企业经营战略管理
企业经营战略管理现状及前景分析
企业经营战略管理现状及前景分析首先，现状方面，企业经营战略管理存在以下几个方面的问题。
一是战略制定的不科学性。
一些企业在制定战略时缺乏全局观念，不能充分考虑内外部环境变化和企业自身资源能力，导致战略的制定不准确，实施效果不佳。
二是组织架构不适应战略需求。
一些企业的组织架构过于僵化，部门之间沟通不畅，无法有效协同实施战略，影响了战略执行的效果。
三是缺乏战略管理人才。
企业在人才培养和引进方面存在不足，缺乏专业的战略管理人才，制约了战略管理的质量和效果。
其次，前景方面，企业经营战略管理面临着以下几个发展机遇。
一是信息技术的快速发展。
信息技术的快速发展为企业提供了更多的数据支持和分析工具，可以加强企业对市场和竞争环境的了解，提高战略制定的科学性和准确性。
二是市场开放和竞争的加剧。
市场开放和竞争的加剧促使企业不断优化自身的战略管理，提升核心竞争力，以应对激烈的市场竞争和变化。
三是企业绩效评估的重要性提升。
企业绩效评估的重要性在不断增强，这使得企业越来越重视战略管理的有效性和实施效果，加强对战略制定和执行过程的监控和评估。
为了应对现状中存在的问题和抓住前景中的机遇，企业可以采取以下措施来改善战略管理的现状和提升战略管理的质量。
首先，建立科学的战略制定机制，有针对性地制定战略，并制定明确的目标和措施。
其次，优化组织架构，打破部门壁垒，促进各部门之间的合作和沟通，以及对战略执行的协同作战。
同时，加强对人才的培养和引进，建立专业化的战略管理团队。
最后，充分利用信息技术的力量，建立科学的数据分析和决策支持系统，增强对市场和竞争环境的了解和把握。
总的来说，企业经营战略管理在现状中存在一些问题，但在前景中也面临着一些发展机遇。
企业应该积极应对现状中的问题，抓住前景中的机遇，通过科学的战略制定和管理，不断提升竞争力，实现持续发展。
战略管理和经营管理的关系
战略管理和经营管理的关系-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII战略管理和经营管理的关系：企业战略管理：战略管理(Strategic management)：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。
经营管理：经营管理(Operating and Management)是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
经营管理职能包括五个方面的职能，即，战略职能，决策职能，开发职能，财务职能和公共关系职能。
战略职能是企业经营管理的首要职能。
联系：战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
经营管理(Operating and Management)是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
由此可以看出经营管理应当是以战略管理为基础的，但经营管理包含战略管理。
区别：（1）管理的范围：战略管理是对企业全局长远的发展目标、方向、任务、政策和资源调配的管理。
经营管理则是为使各职能部门的各种业务如，生产、营业、劳动力、财务等业务顺利开展而进行的管理。
（2）基本任务不同：战略管理的基本任务是根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，确定企业的使命。
经营管理的基本任务是合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。
2。
企业经营管理知识
企业经营管理知识企业经营管理是指企业通过对资源的组织、调配和控制，以实现企业目标和提高经济效益的一系列活动。
它涉及到公司的战略规划、组织结构、运营管理和人力资源管理等方面。
本文将从战略管理、组织管理、运营管理和人力资源管理四个方面，详细介绍企业经营管理的知识和要点。
一、战略管理战略管理是企业经营管理中最核心的内容，其目的是确立企业的长期发展方向、确定市场定位和竞争优势，以及规划资源的配置。
在战略管理中，企业需要进行战略规划、竞争分析和目标设定等重要步骤。
1.战略规划战略规划是指企业通过对外部环境和内部资源的分析，确定企业的发展方向和目标。
在制定战略规划时，企业需要考虑行业竞争状况、市场需求、技术发展趋势等因素，并结合企业自身的资源和能力进行定位选择。
2.竞争分析竞争分析是指企业对市场竞争对手进行评估和比较，以了解竞争对手的实力和策略，从而寻找自身的竞争优势。
竞争分析可以通过研究竞争对手的产品、定价、市场份额等方面来进行。
3.目标设定目标设定是根据战略规划确定的方向和目标，确立企业的长期和短期目标。
目标应该具体、可衡量和可追踪，同时也要与企业的战略方向相一致。
二、组织管理组织管理是指企业通过构建合理的组织结构，对人员和资源进行有效的调配和协调，以实现企业的目标。
在组织管理中，企业需要进行组织设计、权责划分和沟通协调等重要工作。
1.组织设计组织设计是指企业通过确定各个部门和岗位的职责和关系，建立合理的组织结构。
在组织设计中，企业需要考虑工作流程、职责划分、权力层级等因素，以实现高效的工作协作和决策流程。
2.权责划分权责划分是指企业对不同岗位和部门进行权力和责任的划分，以便明确每个人员的职责和权限。
合理的权责划分可以提高工作效率和责任明确度，促进员工的积极性和工作质量。
3.沟通协调沟通协调是指企业在组织管理中确保信息流通和各个部门之间协调合作。
良好的沟通协调可以减少信息滞后和误解，提高工作效率和减少冲突。
2项目二-企业战略管理
【案例】 硫酸行业主要经济特性概览 市场规模：年销售收入4-5亿美元。总销量为400万吨。 竞争角逐的范围：主要是区域性的竞争。厂商很少将其产品销往距离工 厂250里以外的地区，因为长距离运输成本很高。 市场增长率：年增长率为2-3%。 所处生命周期阶段：成熟期。 行业中公司的数量：大约有30多家公司，110个生产基地，共有450万 吨的生产能力。公司市场份额最低的为3%，最高的为21%。 客户：大约有2000家买主，多为工业化学品公司。 整合程度：混合性整合，10家最大的公司总有5家向后整合到采矿，并 且进行向前整合，总公司下属的工业化学品公司的内部采购占生产量的 50%；所有其它公司都只单一经营硫酸。
❖ 社会文化环境分析因素有：
价值观 文化传统
消费者心理 社会各阶层对企业的期望
社会发展趋向
人口因素
四、科技环境因素分析
科技环境因素主要是指与本企业产品有关的科学技术的现有水平、 发展趋势和发展速度。现代企业的发展在很大程度上也受到科学技术 的影响，包括新材料、新设备、新工艺等物质化的硬技术，以及体现 新技术、新管理的思想、方式、方法等信息化的软技术。科学技术的 发展和应用，对于提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术有着 十分重要的作用，它能为企业带来新的发展机会和生存空间。那些捷 足先登的企业抓住机会，一跃而上，从此成为行业的领袖。而那些因 循守旧者，那些跟不上现代科技发展速度的企业，将在新一轮的竞争 中被淘汰。科学技术正在以前所未有的速度向前发展，企业要想发展 而不被淘汰，就必须及时掌握科学技术发展的新动向，不失时机地使 企业跟上时代前进的步伐。
【案例】 捷安特的宏观环境分 析.......
行业环境分析
任何企业都存在于一定的行业当中，行业环境对于企业 的经营活动有着更为直接和明显的影响。行业环境分析是企业 外部环境分析的核心，主要包括行业经济特性分析、行业生命 周期分析和行业竞争结构分析等三个方面。通过行业环境分析 为制定企业经营战略提供决策依据。 一、行业经济特性分析
企业经营战略名词解释
名词解释1. 企业经营战略——是指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来有可能出现的各种条件, 为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段, 谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
2. 企业经营战略管理——是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制过程的管理, 即从战略的高度, 运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。
3.SWOT分析法——是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行环境分析的一种方法。
4. 企业内部环境也叫企业内部条件, 主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。
5. 替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。
替代产品的出现, 往往会给行业内的所有企业带来冲击。
6. 战略环境——是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。
其中, 外部因素包括政治、经济、科技、文化、法律、市场, 以及企业所在的行业状况、竞争状况等, 它们都对企业经营产生影响。
内部因素包括人财物、产供销, 以及企业的产品、销售情况等。
7. 行业寿命周期——是指行业同产品一样, 有其寿命周期。
其寿命周期是指从该产品刚投放市场开始, 直到退出市场为止的全过程, 包括幼稚期、成长期、成熟期、衰退期等阶段。
行业的寿命周期是由社会对该行业的产品需求情况决定的。
8. 战略集团——是在一个行业里的某些企业之间, 可能存在着的某种程度的共性和相互配合关系, 由此形成了战略集团。
同一战略集团内的企业在生产规模和市场占有率等方面可能不同, 但它们的性质相同, 因而对某些事态的变化会做出相同的反映。
同样, 不同的战略集团对同一事态的变化可能采取不同的态度和行为。
9. 战略优势——是指企业经过多年的努力, 在具有战略意义的经营资源或经营因素方面所具有超过竞争对手的优势。
主要包括技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势等。
经营管理与战略规划
环境分析
对企业所处的内外部环境进行全面分 析，包括政治、经济、社会、技术等 方面的发展趋势和竞争状况。
监控与调整
对战略执行情况进行监控和评估，及 时发现问题并进行调整和优化。
01
02
目标设定
根据环境分析结果，设定企业的长期 发展目标，包括市场份额、盈利能力 、品牌知名度等关键指标。
03
策略制定
为实现目标，制定相应的发展策略， 包括市场定位、产品策略、营销策略 、组织策略等。
等。
分析市场环境
深入了解行业趋势、市场需求、 竞争对手情况，为企业制定经营
计划提供依据。
制定营销策略
根据市场需求和竞争状况，制定 相应的营销策略，包括产品策略 、价格策略、渠道策略和促销策
略等。
加强企业内部管理，提高运营效率
优化组织结构
建立高效、灵活的组织结构，明确各部门职责和 权限，提高企业内部协同效率。
敏捷性组织
建立敏捷性组织，快速响应市场变化，提高 决策效率和灵活性。
平台化运营
构建企业生态系统，通过平台化运营实现资 源共享和协同创新。
社会责任与可持续发展
关注企业社会责任，推动可持续发展，实现 经济效益与社会效益的双赢。
战略规划概述
03
战略规划的定义与重要性
定义
战略规划是企业为实现长期发展目标而 制定的一系列决策和行动计划，它涉及 对企业内外部环境、资源能力、市场竞 争等方面的全面分析，以及对企业未来 发展方向、目标、策略和措施的系统规 划。
忠诚度。
政策法规变化的挑战与对策
法规调整
政策法规的调整可能对企业的 经营产生影响。
对策
密切关注政策法规动态，及时 调整企业合规策略，确保企业 稳健发展。
企业战略管理名词解释
自考企业战略1.企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法;具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势;2.企业战略管理：是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程;3.公司战略：又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层和控制企业一切行为的最高行动纲领;4.竞争战略：又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位制定的部门战略,是公司战略之下的子战略;5.职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略;6.战略分析：是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面;它是战略管理的第一步;7.战略实施与控制：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分;8.政治法律环境：是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等;9.经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件; 主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等;10.社会文化环境：是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等;11.技术环境：是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件;它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景;12.潜在进入者：是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业;13.进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价;14.退出壁垒是指企业在退出某个产业是要克服的障碍和付出的代价;15.替代品：是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价;16.供应商：是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位;17.战略群体：是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特征的一组企业;18.企业资源：是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素;它既包括那些看得见、摸的着的有形资源,如企业员工、厂房、设备、资金等,又包括那些看不到的无形资源,如专有技术、企业信誉、企业文化等;19.价值链：是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合;这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条,因而称为“价值链”;20.企业基本活动：也称为主体活动,是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,是实质性的生产经营活动;21.企业支持活动：也称辅助活动,是指支持基本活动,并且内部之间又相互支持的活动,包括企业提供的采购、技术开发、人力资源管理以及企业基础结构;22.企业核心能力：又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识;分析法：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系统评价,从而选择最佳以经营战略的常用方法;亦即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而选择最佳战略的一种环境分析方法;这里,S是指企业内部优势,W是指企业内部劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁;24.战略要素评估矩阵法：是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素,然后赋予相应的权重进行综合评价的一种方法;25.企业愿景：是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括;它是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器;它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的26.企业使命：是管理者为企业确定的较长时间的生产经营的总方法、总目的、总特征和总的指导思想;它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异,界定企业的主要产品的服务范围以及企业试图满足的顾客的基本需求;27.企业目标：是企业希望实现的产出与绩效,是企业使命的具体化;通过它可以衡量企业的生产经营活动;28.企业战略目标：是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标;其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额,如何比竞争对手提供更好的产品和服务,如何更好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等;29.发展型战略：是一种企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略;它以发展作为自己的核心向导,引导企业不断开发新产品、开拓新市场、采用新的管理方式和生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力;30.密集增长型战略：是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略;31.市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略;32.市场开发战略：是由现有产品和新市场组合而产生的战略;它是发展现有产品的新顾客群或新的低于市场从而扩大产品销售量的战略;33.产品开发战略：是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而生产的战略,即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略;34.一体化战略：是指企业充分利用自己再产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略;35.纵向一体化：也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化;36.向前一体化：是指企业与用户企业之间的联合;目的是为了促进和控制产品的需求,搞好产品营销;37.向后一体化：是指企业与用户企业之间的联合;目的是为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,加强对所需原材料的质量控制;38.横向一体化：也称水平一体化,是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现的联合;是指是资本在同意产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模;降低产品成本、巩固市场地位;39.混合一体化：是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合;40.多元化战略：是指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略;41.相关多元化：又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术;工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点;42.不相关多元化：也成为集团多元化,即企业通过收购;兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系;43.企业并购：是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为;44.战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络师联合体;45.稳定型战略：是指企业遵循与过去相同的战略目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围;它是对产品、市场等方面采取以守为攻;以安全经营为宗旨、不冒较大粉线的一种战略;46.维持利润战略：是指为了维持目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略;47.收缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略;48.转变战略：是指企业经营由危机状况转变为正常状态的战略,其重点是改善经营效益;49.相对市场占有率：是指本企业某项业务的销售额与最强的竞争对手该业务本期销售额之比;它代表了企业某项业务的实力;50.行业吸引力－竞争能力矩阵法：行业吸引力－竞争能力矩阵法就是外部环境因素和企业内部实力归结在一个矩阵内,并一次进行经营战略的评价分析法;51.一般竞争战略：是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略;52.成本领先战略：也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略;53.差异化战略：是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略;54.重点集中战略：也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略;这种战略的核心使瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场;55.重新组合：是指进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价值链的组合具体包括产品变化;外部后勤和服务变化、销售变化、工序变化、下游重新组合等形式;56.重新确定：是指进攻者重新确定其对领先者的竞争范围;进攻着一般可以利用产业内集中一点、一体化或退出一体化、重新确定地域、横向战略4种方法改变竞争范围;57.新兴行业：是指由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业;58.衰退行业：是指在相当长的一段时间里,行业中产品的销售量持续下降的行业;59.市场细分：就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程;60.无差异性营销：是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售;61.差异性营销：是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划;62.集中性营销：是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务;63.大规模定制：是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件;64.市场领导者：是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司;65.市场挑战者：是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司;66.市场追随者：是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司;67.市场补缺者：是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司;68.财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略;69.资金筹集战略：是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资金,如何以较低代价、较低风险筹集较多资金,支持企业经济发展的战略;70.资金运用战略：决定企业资金投放方向、投放规模,以提高资金运用效果的战略;71.人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求,为适应生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略;72.人力资源开发战略：是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力,所进行的长远性的谋划和方略;73.职能型组织结构：是按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构;74.矩阵制组织结构：是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式的组织结构;75.企业文化：是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系;它确定企业行业的标准和蜂蜡故事,规范人们的行为;76.企业文化结构：是指企业文化不同的层次所构成;企业文化结构大体可分为3个层次：1.物资层；2.制度层；3.精神层;77.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合与其目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程;78.战略失效：是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态;79.作业控制：是对企业内部各项业务进展情况的控制,通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制和成本控制等方式;80.市场空隙战略：是指中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略;81.特色经营战略：是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略;82.联合经营战略：是指中小企业间实行多种形式合作的战略;83.特许权战略：是指中小企业提供其产品、服务或品牌自阿特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略;84.本国中心战略：是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;85.地区中心战略：是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上追求这一区域内的海外经营业务上,追求这一区域海外子公司或公司整体利益最大化的战略;86.全球中心战略：是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略;87.所有权控制：是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制;。
战略管理的基本原则与方法
战略管理的基本原则与方法战略管理是企业经营中极为重要的一个环节，它涉及到企业的长远发展规划、资源配置和竞争优势等问题。
如何有效进行战略管理，是每个企业经营者必须认真思考的问题。
本文将从战略管理的基本原则、战略管理的方法、战略管理的常见误区等几个方面，分别探讨战略管理的相关问题。
一、战略管理的基本原则1.以客户为中心客户是企业的生命线，没有客户的支持，企业就无法生存。
因此，在制定企业战略时，必须以客户为中心，关注客户的需求和感受。
要不断优化产品和服务，提升客户满意度，建立长期稳定的客户关系。
2.以市场为导向市场是企业的重要组成部分，企业必须充分了解市场的变化，适应市场的需求，以市场为导向制定战略。
同时，要关注竞争对手的动态，了解其优势和劣势，制定合理的竞争策略。
3.肯定人才价值人才是企业的重要资源，企业必须重视人才的培养和发展，并激励其发挥最大的价值。
要建立完善的人才管理制度，选拔和培养适合企业发展的人才，建立一支高素质的团队。
4.不断创新创新是企业发展的源动力，企业必须不断创新，在制度、管理、技术和产品等方面寻求突破。
要建立创新机制，鼓励员工提出新点子和建议，促进企业快速发展。
二、战略管理的方法1.明确企业定位企业必须明确自己的市场定位、产品定位和战略定位。
要建立SWOT分析模型，分析企业的优势、劣势、机会和威胁，制定出符合企业实际情况的战略定位。
2.建立管理体系企业要建立完善的管理体系，制定可操作的管理制度和流程，确保企业的各项工作有序、高效运转。
要定期对管理体系进行评估、调整和完善。
3.制定战略计划要将企业战略转化为可执行的战略计划，并将其落实到具体的工作中。
要根据市场需求和竞争对手的情况，制定出符合企业实际的战略计划。
4.建立绩效考核机制要建立科学的绩效考核机制，激励员工发挥最大的潜力，提高企业绩效。
要考核员工的绩效贡献，建立一套完整的绩效考核体系。
三、战略管理的常见误区1.盲目跟风很多企业只是为了跟风而制定战略，缺乏市场和竞争的分析。
战略管理应用于企业经营的案例分析
战略管理应用于企业经营的案例分析战略管理是企业成功的关键，它指的是企业在策略制定、执行和评估的过程中，运用各种战略管理工具，以实现企业的长期目标和最大化利润。
本文将以某企业为例，阐述如何应用战略管理来指导企业的发展，提高企业的竞争力和盈利能力。
一、企业概况该企业成立于2008年，主要从事动力电池的研发、生产和销售，是国内动力电池行业的领先企业之一。
公司的产品主要应用于电动汽车、混合动力汽车、轨道交通等领域，客户涵盖了国内外众多知名汽车制造商。
二、问题分析在市场竞争日益激烈的情况下，该企业也面临着各种挑战。
其中，最主要的问题就是市场占有率的下降。
随着市场竞争的加剧，国内外众多竞争对手进入市场，价格战、技术竞争等问题不断加剧，这都给企业的发展带来了严重的挑战。
此外，企业内部的管理问题也亟待解决。
例如，生产效率低、产品质量不稳定等问题，都影响着企业的发展和盈利能力。
三、战略分析在制定战略之前，企业需要对内部和外部的因素进行分析。
分析结果将指导企业通过运用战略管理来调整其经营模式和发展方向，从而提高企业的竞争力和盈利能力。
1. 竞争环境分析第一步是了解公司所处的环境条件。
以市场为例，企业需要了解市场的发展历程、市场规模、竞争对手数量和实力等。
企业应该通过保持敏锐的洞察力来跟踪竞争对手，了解其运营模式、工艺水平、产品特点、客户群体和销售策略。
经过深入的分析，企业发现市场已经进入到快速发展期，市场规模正在增长，但同时竞争对手也在不断增多，竞争形势越来越激烈。
为了在市场中获得更大的市场份额，企业必须制定一系列的广告战略，包括基于客户价值和市场竞争力的差异化战略、运用营销策略来提高销售量的战略和缩减营销开支的战略等。
2. 内部分析企业需要开展内部分析来了解自身的实力和劣势，以确保它能够利用其有限的资源和能力，获得最大的竞争优势。
其中，最常用的工具是价值链分析。
价值链分析是对企业内部活动的分析，以确定企业的核心竞争力和价值创造点。
企业经营战略管理
• 从动态的观点来讲，企业的资源及能力与 目标之间的缺口相对于动态的环境总是存 在的。因为一方面客户的需求以及竞争的 发展对企业提出了越来越高的要求，另一 方面企业原来拥有的优势随着时间的推移 也会慢慢消失。战略管理者要试图弥补企 业资源及能力方面存大的缺口，只有不断 地投入，不断提高自己的竞争能力，才能 不断地创造和保持竞争优势。
• 战略与策略主要是目的与手段的关系。一 般来讲，先有战略，后有策略，策略必须 服从和服务于战略。例如，企业为达到某 一战略目标，在投资、技术改造、人才培 训等方面采取的措施和办法，一般就叫投 资策略、技术改造策略、人才培训策略等。
四、战略、规划、计划区别
• 从广义上讲，战略、规划都是对未来的筹划，也 可通称计划。国外也往往采用广义的计划概念， 只是按时间区分为短期计划（1年以下）、中期计 划（3——5年）和长期计划（5年以上）。
• 从狭义来讲，战略、规划、计划既有联系，又有 区别。战略是规划和计划的灵魂，规划和计划必 须体现既定的战略，因此战略是规划的基础，规 划又是计划的基础，应当先有战略，再有规划， 再订计划，使其成为可以布置、可以检查的具体 行动方案。从这个意义上讲，规划和计划又是战 略的继续、深入和细化。
• 从实施的范围看，企业经营战略是全面的， 企业规划和计划可以是全面的，也可以是 局部的；从实施的时间看，企业经营战略 是长期的，企业规划一般是中期的，也可 以是长期的，企业计划是短期的；从实施 的内容看，企业经营战略是原则性的，企 业规划是轮廓性的或粗线条的，企业计划 是细线条的；从实施的方法看，企业经营 战略是以定性为主，企业规划是定性与定 量并重，企业计划则是以定量为主。战略、 规划与计划的关系见图4-2。
一、企业外部环境分析
• 企业外部环境研究的意义 • 企业外部环境研究的内容
企业战略和战略管理
二、战略管理与生产管理、经营管理的联系与区别 1．战略管理与企业战略 通过前面我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解，
二者之间的区别就已经非常明显地表现出来了。企业战略实 质上是企业的一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业 战略的一种“管理”，具体说就是对企业的“谋划或方案” 的制定、实施与控制。
2．以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论 经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与
选择。在一定程度上弥补这缺陷的是波特(Porter)。他将产业 组织理论中结构(S)--行为(C)--绩效(P)这一分析范式引入企业 战略管理研究之中，提出了以产业(市场)结构分析为基础的竞 争战略理论。
波特认为，企业盈利能力取决于其选择何种竞争战略，而竞
争战略的选择应基于以下两点考虑：(1)选择有吸引力的、高 潜在利润的产业；(2)在已选择的产业中确定自己优势的竞争 地位。在《竞争战略》一书中，波特提出了著名的由五方面竞 争力量--进入威胁、替代威胁、现有竞争对手的竞争以及客户 和供应商讨价还价的能力--所形成的竞争模型，认为产业的吸 引力、潜在利润是源于这五个方面的压力所产生的相互作用的
（4）多元化战略 这是由新产品领域和新市场领域组合而产生的成长战略，
它是通过向未曾涉足的新市场投放新产品，开发新的经营领 域而使企业获得发展的战略。根据企业新的产品与市场领域 与原有产品与市场领域的“关联性”，可分为以下三种具体 形式：
A.同心多元化，即企业利用原有的技术、特长、经验等发 展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范 围。
3．战略实施 企业战略方案一经选定，管理者的工作重心就要转到战略实
施上来。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动 的总称，也是战略管理过程的一个重要部分。显而易见，如果 精心选择的战略而不付诸实施，或不认真地组织实施，则以前 的努力则付诸东流；反之，不但可以保证好的战略取得成功， 而且还可以克服原定战略的某些不足，使之趋于完善，同样获 得成功。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。
企业经营方面的策略和建议
企业经营方面的策略和建议企业经营是一个复杂而又关键的过程，它直接关系到企业的发展和生存。
在面对市场竞争激烈和不断变化的环境下，企业需要不断调整和优化自身的经营策略，以适应市场的需求和变化。
以下是一些有效的企业经营方面的策略和建议，以帮助企业实现长期的成功和持续的增长。
1.确定清晰的目标和战略：企业经营的首要任务是明确企业的使命和愿景，并制定清晰的目标和战略。
企业需要明确自己的核心竞争力和市场定位，以确定自己在市场上的位置和方向。
只有明确了目标和战略，企业才能有针对性地实施各项经营活动，并有效地实现自身发展。
2.着眼于客户需求：客户是企业的生命线，因此要始终以客户为中心，满足客户的需求是企业经营的基石。
企业应该不断了解客户的需求和反馈，主动进行市场调研和分析，以及时调整产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
3.投资于研发和创新：研发和创新是企业持续竞争的重要驱动力。
企业应该不断加大投资于研发和创新领域，提高产品和服务的质量和创新力，以满足市场的需求并保持竞争优势。
4.建立强大的团队和文化：企业的团队是企业成功的基础，因此要重视人才培养和团队建设。
企业应该建立健康的企业文化和价值观，吸引和留住优秀的人才，激发员工的创造力和团队精神，共同实现企业的发展目标。
5.提高运营效率和管理水平：运营效率和管理水平是企业经营的核心，企业需要不断提高生产和管理的效率，降低成本，提高质量和服务水平。
企业应该引入先进的管理理念和技术，采用科学的管理方法和工具，优化流程和组织结构，提高运营效率和管理水平。
6.加强市场营销和品牌建设：市场营销和品牌建设是企业获取市场份额和竞争优势的重要手段。
企业应该制定有效的营销策略和计划，不断提升品牌形象和知名度，提高产品和服务的市场认知度和美誉度，以吸引更多客户和提升市场竞争力。
7.全面风险管理和合规规范：企业经营面临种种风险和挑战，企业需要建立完善的风险管理和合规规范机制，及时识别和应对风险，确保企业经营的稳健和可持续发展。
企业经营战略管理意义及必要性
企业经营战略管理意义及必要性
一、塑造企业竞争优势
企业经营战略管理可以帮助企业发现并利用自身的优势，塑造竞争优势。
通过深入了解市场需求、竞争对手、自身资源和能力等，企业能够明确自身独特的竞争优势，如技术领先、低成本、品牌形象等，从而制定相应的战略，确保企业在市场竞争中处于有利地位。
二、规划企业发展方向
企业经营战略管理可以帮助企业明确未来的发展方向。
通过全面分析内外部环境，把握市场趋势和发展机遇，企业能够制定长远的发展目标和策略，明确要发展的产品、市场和行业，有计划地进行资源配置和组织管理，以实现企业的可持续发展。
三、提升企业绩效和效益
企业经营战略管理可以提升企业绩效和效益。
通过战略管理，企业能够明确企业的核心业务和竞争优势，明确组织目标和关键绩效指标，制定相应的战略和行动计划，并进行有效的实施和控制，从而提高企业绩效，实现企业效益的最大化。
四、应对市场变化和风险
五、调动企业内外的资源
六、促进组织与员工发展
总之，企业经营战略管理对企业发展具有重要的意义和必要性。
它可以帮助企业明确自身的竞争优势，规划发展方向，提升绩效和效益，应对市场变化和风险，调动资源，促进组织与员工发展。
只有通过战略管理，
企业才能更好地适应和引领市场，实现持续的增长和可持续的发展。
因此，企业应重视经营战略管理，并加强对其的思考和实践。
战略管理在企业中的重要性与作用
战略管理在企业中的重要性与作用战略管理是现代企业管理的重要环节，其内涵包括策略的制定、实施和评估等方面，旨在帮助企业树立长远发展目标，选拔最佳竞争策略，并以此来管理组织内外不同的资源，以达到组织目标。
以下将分三个方面介绍战略管理在企业中的重要性与作用。
1.强化企业战略意识，明确企业方向走向经济全球化的今天，企业面对的竞争形式越来越激烈。
企业如果盲目追求规模扩张、短期经济利益，很容易导致企业面临严重的战略风险。
而战略管理则是帮助企业在多元化的环境下，在不同的时间、成本和风险条件下，协调员工的努力方向，明确企业愿景和发展方向的方法。
企业采用战略管理可以协调各个层级的管理，强化关键业务环节，提高竞争优势和市场份额，降低经营风险和财务压力。
通过用战略眼光，从长远的角度思考，在行业中明确定位，走出一条以市场规律和利益分配为基础的发展之路，有助于企业健康持续发展。
2.规范企业管理流程，提高经营效率企业员工、产品、市场需求等都在不断变化，如何让企业及时作出相关调整，从而追求最大化的效益和利润？这就需要战略管理这一环节的涉入制定、落实和调整。
通过不断升级企业资源，建立可持续发展战略，企业可以实现更加高效的经营，规范管理流程，减轻工作压力。
这样比通常情况下互相竞争缺少优势的模式更能博取成功。
战略管理还能帮助企业促进各个职能部门之间的合作，从而做到业务流程的协同性，提高效率。
此外，在市场受到压力的情况下，战略管理可以确保企业之间的差异化，降低竞争成本和风险，减少重复竞争和战略风险。
3.引领企业文化，打造企业品牌企业文化是企业形象的重要组成部分，也是动员和管理员工的关键。
企业作为一个独立的社会主体，必须有一种独特的文化风格，以助于促进员工的创新、创业和发展。
而战略管理则可以帮助企业建立长远的文化品牌，提高品牌声誉和形象，以巩固企业在公众心中的形象和地位。
一个好的文化品牌有利于企业建立自己的标志、传达企业的价值观和文化特点、增强企业的社会影响力，并有利于企业的持续稳定发展。
企业经营管理策略
企业经营管理策略企业经营管理策略是指企业针对自身特点和市场环境等因素所制定的长期发展方向和经营方式。
它影响着企业的核心竞争力和市场占有率，对企业的发展至关重要。
本文将从战略选择、品牌建设、人才管理和创新发展等方面介绍企业经营管理策略。
首先，战略选择是企业经营管理的核心。
企业应根据自身特点和市场环境，制定符合企业发展需求的战略目标。
战略目标应包括市场定位、产品定位和竞争对手分析等内容。
企业应明确自身的核心竞争力，并建立差异化优势，以确保企业在竞争中取得优势地位。
此外，企业还应分析市场需求和趋势，根据市场发展趋势制定战略计划，以适应市场变化并保持竞争力。
其次，品牌建设是企业经营管理中不可或缺的一部分。
品牌是企业形象的象征，也是企业在市场中的重要标识。
企业应通过市场调研和消费者需求分析等手段，了解消费者对产品的认知和喜好，建立符合消费者需求的品牌形象。
同时，通过创造独特的品牌故事和品牌价值观，提升品牌的辨识度和市场竞争力。
此外，企业还应注重产品质量和售后服务，以提高消费者满意度，并建立良好的品牌口碑。
再次，人才管理是企业经营管理中的关键环节。
人才是企业发展的核心资源，对企业的发展起到至关重要的作用。
企业应根据自身发展需求和人才市场情况，制定合理的人才招聘、培养和激励机制。
企业应重视人才的培训和职业发展，为员工提供良好的发展平台和晋升机会。
同时，企业应注重建立良好的企业文化，营造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
最后，创新发展是企业经营管理中的关键要素。
市场环境在不断变化，企业必须适应市场变化，不断创新。
企业应注重技术研发和产品创新，提升产品技术含量和附加值，以满足消费者对产品的需求。
此外，企业还应注重商业模式创新和经营方式改进，寻找新的市场机会和盈利点。
创新发展不仅仅是产品的创新，更要注重组织的创新和管理的创新，以提升企业的竞争力和持续发展能力。
综上所述，企业经营管理策略涉及到战略选择、品牌建设、人才管理和创新发展等方面。
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网络教育企业经营战略管理
单选题
1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）
A.正面优势
B.非正面优势
C.同种优势
D.差别优势
2.基于顾客的战略方向是（）
A.满足顾客的差异需求
B.符合顾客的共同需求
C.满足顾客的重点需求
D.增强企业的优势实力
3.反映企业整体生产率的战略目标是（）
A.劳动生产率
B.资金生产率
C.物资利用率
D.净产值率
4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（）
A.重点投资战略
B.增加投资或维持战略
C.挤干榨尽战略
D.放弃战略
5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（）
A.智能密集型
B.资本密集型
C.技术密集型
D.劳动密集型
6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略（）
A.决策对象的复杂性
B.决策结果的风险性
C.决策信息的不确定性
D.方案评价的困难性
7.实施企业重点战略的关键是（）
A.产品标准化
B.产品低廉化
C.产品多样化
D.市场细分化
8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（）
的特点。
A.适应性强
B.容易管理
C.筹资困难
D.更容易接近顾客
9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（）
A.整体产品战略观
B.国际商品战略观
C.世界市场战略观
D.联合竞争战略观
10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫（）
A.市场渗透型国外发展战略
B.市场开发型国外发展战略
C.产品开发型国外发展战略
D.在国外发展多种经营战略
11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（）。
A.有一个中心人物
B.没有中心人物
C.轮流做中心人物
D.可设可不设中心人物
12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（）。
A.直接影响工作效率
B.间接影响工作效率
C.都是激励因素
D.都是保健因素
13、根据管理方格理论的规定，十分重视人际关系而基本上不顾工作效果的领导方式是（）。
A.1.1型领导方式
B.9.1型领导方式
C.1.9型领导方式
D.9.5型领导方式
14、在系统控制中，没有信息反馈机制的控制称为（）。
A.闭环控制
B.开环控制
C.自动控制
D.随机控制
15、1917年，甘特发明了一件用于管理控制的杰作--甘特图表，其直接目的是（）。
A.控制人力资源
B.控制产品销售
C.控制生产进程
D.控制财务状况
二、多选题
1.从企业来看，创新基本上表现在以下方面（）
A.产品创新
B.市场创新
C.资源创新
D.管理创新
E.观念创新
2.新加入者进入一个新的行业，有一定的障碍，决定其进入障碍大小的主要因素有（）
A.规模经济
B.员工素质
C.产品差异优势
D.资金需求
E.转换成本
3.企业与顾客之间关系的性质是（）
A.选择与被选择的关系
B.争夺与被争夺的关系
C.控制与反控制的关系
D.卖与买的关系
E.服务与被服务的关系
4.选择发挥战略优势的经营领域应该遵循的基本原则有（）
A.资源优化配置原则
B.技术领先原则
C.灵活对待壁垒原则
D.邻近与跨越相结合的原则
E.有形产品与无形产品并重的原则
5.职能战略是总体战略按专门职能进行落实和具体化的战略。
主要的职能战略包（）
A.全领域战略
B.市场战略
C.发展型战略
D.产品战略
E.技术战略
6.实施低成本战略的关键在于追求产量规模经济效益基础上，来降低成本。
降低成本的主要渠道有（）
A.大量采用通用设备
B.采用先进的专用设备
C.资源的充分供应
D.进行市场细分
E.严格成本控制
7.可供小企业选择的主要经营战略有（）
A.向主导部门投资战略
B.钻空隙战略
C.集团化战略
D.特色经营战略
E.创新战略
8.进行企业战略制定，可供选择的制定方式有（）
A.自上而下方式
B.自下而上方式
C.上下结合方式
D.委托制定方式
E.小组计划方法
9.将标准产品改变成差异产品，可供选择的方法有（）
A.美化装磺
B.突出品牌
C.转变销售方式
D.加强售后服务
E.增加产品规格
10.根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路，可供选择的基本市场战略有（）
A.市场渗透型战略
B.市场逆向型战略
C.市场开发型战略
D.市场创新型战略
E.混合型市场战略
11.科技战略的特点有（）
A.从属性
B.效益性
C.创新性
D.风险性
E.超前性
12可供选择的战略实施方案有（）
A.指令型方式
B.变革型方式
C.合作型方式
D.文化型方式
E.增长型方式
参考答案
一.1.A 2.A 3.C 4.A 5.D 6.B 7.D 8.B 9.C 10.B
11.B 12.D 13.C 14.B 15.B
二、1.ABDE 2.BCDE 3.ABDE 4.ABCDE 5.BCDE
6.BE
7.ABDE
8.ABCD E
9.ABE 10.ABCE
11.ACDE 12ABCD 13.ACDE。