推动我国私人银行业务发展的策略研究
我国商业银行私人银行业务发展对策探究
我国商业银行私人银行业务发展对策探究【摘要】我国商业银行私人银行业务发展面临着诸多挑战，如市场竞争激烈、客户需求多样化等。
为了加强私人银行业务的发展，商业银行需要提升服务质量，通过更加个性化的服务满足客户需求，同时拓展客户群体，开拓新的市场。
未来，商业银行可以通过创新产品和服务，建立更加稳固的客户关系，提升竞争力。
私人银行业务在发展中仍需不断完善和创新，以应对日益激烈的市场竞争。
【关键词】商业银行, 私人银行业务, 发展对策, 研究背景, 研究意义, 现状分析, 面临挑战, 加强发展对策, 服务质量, 拓展客户群体, 总结展望, 未来发展方向.1. 引言1.1 研究背景商业银行作为金融体系中的重要组成部分，一直在积极探索多元化的业务发展模式。
私人银行作为银行业务中的一种高端服务，不仅能够为富裕客户提供专业化的财富管理服务，也能够为商业银行带来可观的利润。
随着我国经济的发展和金融市场的日益开放，私人银行业务在我国得到了迅速发展，但与欧美发达国家相比还存在差距。
对我国商业银行私人银行业务发展进行深入研究，探索加强私人银行业务发展的对策，具有重要的实践意义和现实意义。
在这一背景下，有必要对我国商业银行私人银行业务的发展现状进行全面的分析，了解私人银行业务面临的挑战，探讨加强私人银行业务发展的对策，进一步提升服务质量，拓展客户群体，为我国商业银行私人银行业务的可持续发展提供指导和参考。
1.2 研究意义我国商业银行私人银行业务发展对策探究私人银行业务作为商业银行创新业务的重要组成部分，具有重要的战略意义和发展潜力。
随着我国经济的快速发展和金融市场的不断壮大，私人银行业务的需求逐渐增加，成为银行竞争的新的增长点。
深入探讨我国商业银行私人银行业务发展对策，对于加强我国金融服务实体经济、促进资本市场发展，推动金融产业转型升级具有重要的现实意义。
私人银行业务在理财、投资、信托等领域具有丰富的经验和技术优势，可以为高净值客户提供专业化、个性化的金融服务，满足客户多样化的需求。
我国商业银行私人银行业务发展问题研究
我国商业银行私人银行业务发展问题研究摘要：我国商业银行私人银行业务的进一步发展，既面临着机遇又面临着很多制约因素。
本文通过对我国商业银行发展私人银行业务进行环境分析，阐述了商业银行发展私人银行业务的路径选择，以促使国内方兴未艾的私人银行业务实现又好又快发展。
关键词：商业银行；私人银行；业务发展一、我国商业银行的私人银行业务商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润最大化为目的的。
近几年，私人银行业务的迅速发展对商业银行的利润贡献率的提高发挥着重要作用也成为金融研究领域的重点和热点问题。
在当前的宏观经济背景下，我国商业银行私人银行业务的进一步发展既面临机遇又面临着很多制约因素，因此，需要为其提供一定的理论和政策指导。
对于私人银行业务的定义，目前学术界并没有统一的界定。
根据美国众议院的规定，所谓私人银行业务，就是向拥有高净资产的私人客户（HNWL，High Networth Individual）个别提供的金融产品和金融服务，包括接受存款、贷款、个人信托、遗嘱处理、资金转移、开立转付帐户、在外国银行开立账户，以及其他不向一般公众普遍提供的金融服务。
2005年5月25日，中国银监会在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中，首次正式提出了私人银行服务的概念：“私人银行服务是指，商业银行与特定客户在充分沟通协商的基础上，签订有关投资和资产管理合同，客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式，代理客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。
”相比于一般的零售银行业务，私人银行业务具有以下鲜明特征：以高净资产客户为服务对象，以财富管理为核心业务，以高品质服务为主要经营策略，以家庭办公室为主要组织形式。
2007年3月29日，国内第一家私人银行中国银行私人银行部（北京）正式开业，成为目前最早以100万美元为门槛开展业务的中资私人银行。
此后，引发了设立私人银行的连锁反应，多家银行设立了私人银行部，并各自设立了最低开户金额，见表1。
我国私人银行业务发展问题研究
我国私人银行业务发展问题研究随着我国经济的不断发展以及财富积累，私人银行业务已经逐渐成为一些商业银行的重要业务板块。
与传统零售业务不同，私人银行业务可提供更加专业的财富管理服务，深受高净值客户的欢迎。
然而，我国私人银行业务发展面临着许多问题，需要寻找有效的解决方案。
首先，私人银行人才短缺成为影响业务发展的重要问题。
私人银行业务需要具备一定的专业知识和技能，包括财富管理的理论和实践、投资策略、税收规划等方面。
然而，目前国内私人银行业务面临着人才荒的困境，这导致了业务拓展速度缓慢，团队建设能力弱等问题。
因此，商业银行需要加强人才引进和培养，提高私人银行业务从业人员的专业素养，增强业务竞争力。
其次，私人银行业务缺乏标准化体系，这也成为了业务发展的重要瓶颈。
由于私人银行业务通常是针对高净值客户的定制化服务，因此每个客户的需求都有所不同，导致难以形成统一标准化的服务体系。
这种非标准化服务不仅增加了银行的风险，也使得银行难以在业务拓展和管理规范等方面得到有效的支持。
因此，商业银行需要探索建立标准化的私人银行服务体系，并且着力于完善私人银行的管理体系。
第三，缺乏全面的客户管理和精准的市场定位，也是私人银行业务发展的问题之一。
私人银行的核心竞争力在于客户关系管理和精准的市场定位。
然而，由于市场调研不足和客户管理体系不完善，很多银行无法精准获取高净值客户的信息和需求，也无法为客户提供全方位的服务。
因此，商业银行需要构建完善的客户关系管理系统和市场调研机制，提高银行的精细化服务水平，增强客户黏性。
最后，由于我国金融市场相对封闭和监管机制不健全，导致私人银行业务发展受到的制约更多。
私人银行业务的投资范围较广，需要依赖各种金融工具和资产，包括股票、基金、债券、期货等。
然而，在我国当前的监管环境下，很多投资工具不能完全开放，这限制了私人银行业务的拓展。
因此，商业银行需要借助政策的支持，积极推动私人银行相关的监管和政策的完善，为私人银行业务的发展提供更好的环境和机遇。
私人银行业务发展策略探析
私人银行业务发展策略探析
私人银行业务发展策略探析是一个比较复杂的主题，它既包含了私人银行的基本特征，也涉及到诸如市场洞察、竞争优势、渠道开发、产品设计、营销策略等方面的内容。
1. 首先，要明确私人银行业务的定位，以便从根本上确立私人银行业务发展的方向，比如是以信托、资产管理、财富管理等业务为重点，还是以投资银行、高净值客户服务等为重点。
2. 其次，要做好市场洞察，明确客户群体的特征，把握客户需求，更好地为客户提供服务；要积极利用数据分析手段，以更加精准的方式来把握客户需求，为客户创造更大价值。
3. 第三，要制定有效的竞争优势，即私人银行要拥有更优质的服务和更专业的专家团队。
4. 第四，要开发新的渠道，拓展更多的客户，把握市场变化，有效改善私人银行业务的发展。
5. 第五，要根据客户需求，进行产品设计，满足客户的不同需求，提高私人银行的竞争力。
6. 最后，要制定有效营销策略，强化沟通，向客户传达私人银行的服务理念，提升客户对私人银行的认知度，提高客户粘性。
我国私人银行业务发展的研究
全球私人银行业务发展 趋势及 特点
（ ）全球 私 人银 行业 务 发 一
和 更 多 内容 的金融 服 务 。 自２ 世 洲私 人 银行 业 务平 均利 润率 高达 ０
纪８ 年 代 以来 ，私人 银 行受 到 了 ０ 国际 银行 业 的普遍 重 视并 得 以迅 ３％ ０ ，其年均盈利增 长率更是达 到 了１ 名～ｌ ‰ 远远高 于一般零售 ２ ５
２ 、个 性化 。为满 足顶级 富裕 针 对客 户 的所 有 需 求提 供全 方位 阶层 的 各种 需 求 ，私 人银 行 业 务 与 专业 化 的财 富管理 服 务 ，并 设 的个 性化 特 征 非 常 明显 ，强 调 产 计 综合 性 的解 决 方 案 ，保证 其服 品与服 务 的深度 和 广 度 ，完 全 意 务 的安 全性 ，并 且在 国外 ，私 人
银 行 等 国际 知 名商 业银 行 的 收入
构 成 中 ，私 人银 行 业 务收 入 的 比 重一般 占到６ 一 １ 名 ％ ，并 且呈逐年 ０
递增 的态势 。 ２ ０ 年 ９ ，美 国 国 际 集 团 ０５ 月
义上的 “ 以客 户 为 中心 ” 。一 般 银 行客 户 关 系经理 和 私 人律 师 一
女 留 学 ；二是 得 到 专业 法 律 和税 咨 询 、合理 避 税 、遗 产 管理 、信
国 际 著 名 私 人 银 行 —— 瑞 士 银 务 的建 议 ，节 约 资 产在 收 益 、利 托 和 托 管等 ，提供 高 度私 密 性 的 行 在上 海设 立代 表 处 。２ ０ 年 伊 息和 遗 产 方面 相 关 的税 收 支 出 ； ０６
分 析与研 究， 并在 此基础 上有 针对 务 于２ ０ 美 元 以 上 的超 级 富翁 ２ ％ ０万 ０ ，净利 息收 入仅 占有 ２ ％：另 ５
我国商业银行私人银行业务发展应对策略
我国商业银行私人银行业务发展应对策略引言随着我国经济的快速发展和人民收入水平的提高，对个人财富管理和投资理财需求的增长也势不可挡。
在这个背景下，商业银行私人银行业务作为一种高端金融服务，被越来越多的富裕人群所需求和追捧。
本文将探讨我国商业银行私人银行业务发展面临的挑战并提出相应的应对策略。
挑战与机遇挑战私人银行业务的发展面临着以下几个主要挑战：1.员工素质：私人银行业务对于从业人员的素质要求较高，需要具备良好的金融知识、投资理财能力以及与客户沟通的技巧。
因此，培养和吸引优秀的金融人才是一个重要的挑战。
2.风险管控：私人银行业务涉及到高额的资金和复杂的金融产品，风险管理和合规要求严格。
商业银行需要加强对风险的识别和管控，确保客户的财产安全。
3.盈利模式：私人银行业务具有较高的服务成本，但客户的需求却不断变化。
商业银行需要调整盈利模式，提供切实可行的商业模式以保证私人银行业务的可持续发展。
机遇然而，私人银行业务的发展也面临着巨大的机遇：1.富裕人群增长：随着我国经济的快速发展，富裕人群的数量不断增长。
这为商业银行私人银行业务提供了广阔的发展空间。
2.个性化需求：富裕人群对于个性化、专业化的金融服务需求不断增加。
商业银行可以通过提供量身定制的金融产品和服务来满足这一需求。
应对策略为了应对上述挑战和利用机遇，商业银行可以采取以下策略来发展私人银行业务：1. 人才培养商业银行应加强对从业人员的培训和教育，提高他们的金融知识、专业素质和服务能力。
可以通过与高校合作，建立专业化的金融培训机构，为员工提供系统性的培训。
2. 风险管理商业银行应建立健全的风险管理体系，加强对风险的监测和防范。
可以借鉴国际先进经验，建立科学的风险评估和控制机制，确保客户的资产安全。
3. 产品创新商业银行应根据客户需求，创新金融产品和服务，提供个性化的财富管理方案。
可以与其他金融机构合作，共同开发创新的金融产品，满足客户多样化的投资理财需求。
我国商业银行私人银行业务的发展策略浅析
我国商业银行私人银行发展的背景及现状 我 国国民经济总量在不断 的上升 ，饴 我国发展私人 银行业务进 行财 富管理创造 了可能 。高净值人士在这财富不断增加的过程 中，对 财富升 值 的欲望也逐步 增强 ，因此 ，财 富管理 的市 场需 求也在 不 断上 升。因
一
、
标准。
三 、对 商 业银 行 私人 银 行 业务 发 展 制 约 因素 的 对 策 建 议 （ 一 ） 积 极 推 行 产 品 建 设 创 新 私人银行 的发展趋势 ，很大程度上在于产品和服务 的创新 。我 国可
此 ，我 国商业银行私人银行业务的发展有着巨大的市场前景 。
我 国私人银行业务 的发展处于初级阶段 ，目前 ，国内的私人银行 还 有很大的发展空间。 二 、我国私人银行业务发展的特点及 存在的问题 。 （ 一 ） 国 内商 业银 行 私人 银 行 业务 发 展 的特 点 １ ．业务 日趋综合化。私人银行相 对于商业 银行其他 的业务 而言 提 供 了更为全面综合化的服务 ，涵盖了众多领域 。就全球私 人银行所提供 的业务来看 ，其服务 的领域 主要包 括 以下几个 方 面 ：一是 传统银 行服 务 ，比如存贷款业务 ，现金业 务 ，信用卡业 务等 ：二是 投资理 财服 务， 包括资产管理业务 ，信托和不动产业 务，信贷管理业务 等 ，三是资产投 资咨询服务 ，包括税收咨询 ，法律咨询 ，保 险咨询 ，投 资理财 建议 等， 四是针对客户的其他个 人服务。 ２ ．高素质的客户经 理。私人银行对客户经理的要求 比较高。 高质量的服务以及销售 人员 的专业 素养 彰显 着私人 银行 的实 力水 平 ，这 是 高 净 值 人 群 在 私 人 银 行 品 牌 的 选 择 中 所 考 虑 的 重 要 因 素 之 一 ， 富 裕 人 士 在 选 择 私人 银 行 客 户 经理 时更 多 的是 考 虑 专 业 的金 融 知 识 和 良 好的沟通能力。 ３ ．服务更为隐秘。私人银 行所 面临的客户都 拥有 巨额 的资产 ，因 此对保 密性的要求较 强 ， 持有 财富越 多的人越注重其财 富的隐秘性 ，因 此， 一 些私人银 行的服务空间也较为隐蔽 ，一般都设在环境优 雅的高端 写字楼 中 ， 私人银行客户拥有 自己的专属 ｖ Ｉ Ｐ电梯 ，从车库 到电梯到办 公室都 有专人 引导 ，私人银行 中心 的大 门从不为普通客户 开启 。 般情 况下 ，私人银 行的客户 经理会 亲 自上 门拜访 ，不需要客户到服务 中心。 （ 二 ） 国 内 商 业银 行 私 人 银 行 业 务 发 展 面 临 的 主要 问题 １ ．内部业务有缺 陷。私人银 行业务 是为客户 提供个性 化的全 面 的 金融服务 ， 不仅 涉及 到商业银行而且对非银行金融机构提供 的服务也存 在一定 的需求 。但是 目 前我 国商业银行大多将私人银行业务放在 单一 的 体 系框架 内 ，围绕着传统 的信贷 、储蓄和 中间业务 ，并未将 “ 一 切以客 户 为中心”作为经营和管理 的落脚点 ，极大地限制了私人银行业 务的发 展， 难 以满足超 高净值 客户 的需求 。 ２ ．私人银行业缺乏专 业人才 。一方 面 ，专业 的管理人 才的缺 乏使 得 私人银 行产 品的创新性不够 ，各家银行产品缺乏吸引力 ， 单 一化 ，直 接影 响私 人银行业务在我 国的发展 ；另一方面 ，私人银行家 的缺乏也使 私人银行 业务缺乏一定 的前 瞻性 ，直接影响私人银行的发展前 景。只有 不 断加强 人才 的培养 和引进 ，才能促进我 国私人银行业务的发展。 ３ ．金 融 监 管 制 度 束 缚 严 重 ０ 私 人 银 行 业 务 作 为 一 种 综 合 性 、全 面 性 、个性 化的服务 ，其开展往往会涉及证券 、保险 、法律 、会计 等不 同 的领 域 。 就 目前 情 况 而 言 ，我 国私 人 银 行 业 务 仍 然 处 于 分 业 监 管 和 分 业 经 营模式 ，这也 意味着私人银行业务想要 向其它领域进行延伸 与交叉必 然受 到监 管制度 的制约 ，投资产品组合的品种及 回报率等也会受 到很大 的影 响。 ４ ．营销体系不健全 。 目 前 我国私人银 行业务 的营销还 只是处 于摸 索 阶段 ，大规模先进 的营销 手段 和营销 网络还 没有 被我 国商业 银行 采 纳 ；功能 服务 、业务咨询 的介绍 已经严重滞后。 ５ ．较少 的银行开展私人 银行业务 。在现 阶段 ，开展私人 银行业 务 对我 国商业银行来说还是一 个刚 刚开始涉足 的领域 。 、我 国大部分 的商 业银行 ，虽然都开发 了高水准 的理财服务 ，也有 自己的准入 门槛 ， 但 他 们所提供 的这些高端 的理 财服务 还远远 达不 到真正 意义上 私人 银行 的
我国商业银行私人银行业务发展对策探究
我国商业银行私人银行业务发展对策探究【摘要】我国商业银行的私人银行业务在近年来取得了良好的发展，但仍然存在一些问题和挑战。
本文从现状分析、存在问题、对策探讨等方面展开探讨，提出加强私人银行业务发展的对策，包括提升服务质量和完善产品体系。
这些对策的实施将有助于提升我国商业银行私人银行业务的竞争力和服务水平，同时也对未来的发展具有重要意义。
值得注意的是，私人银行业务的发展不仅对银行本身具有重要意义，还对客户资产管理、金融市场的健康发展等方面产生积极影响。
未来，我国商业银行应该继续积极推进私人银行业务的发展，不断提升服务水平，满足客户多样化的需求，实现共赢局面。
【关键词】私人银行业务、商业银行、发展对策、服务质量、产品体系、实施意义、未来展望1. 引言1.1 研究背景繁华的商业街道上，商业银行的私人银行业务正日益受到关注。
随着我国经济的快速发展和高净值个人数量的增加，私人银行业务的重要性愈发凸显。
我国商业银行的私人银行业务仍处于起步阶段，面临着诸多挑战和问题。
为了进一步推动私人银行业务的发展，加强服务质量，拓展客户群体，提升竞争力，商业银行需要认真探讨并制定有效的对策措施。
在这样的背景下，研究商业银行私人银行业务发展对策显得尤为重要。
通过深入分析我国商业银行私人银行业务的现状和存在的问题，提出加强私人银行业务发展的对策，包括提升服务质量和完善产品体系等方面，有助于商业银行更好地把握市场需求，实现可持续发展。
对商业银行私人银行业务发展的对策探究具有重要的研究意义和实践价值。
通过本文的研究，旨在为商业银行私人银行业务的发展提供参考和借鉴，推动我国私人银行业务的健康快速发展。
1.2 研究意义我国商业银行私人银行业务发展对策探究私人银行业务在我国的发展具有重要的意义。
随着我国经济的不断发展和金融市场的逐步完善，私人财富日益增长，需求日益多样化。
商业银行拓展私人银行业务可以更好地满足高净值客户的金融需求，提升银行的盈利能力。
我国私人银行业务发展问题研究
【 关键词 】 私人银行业务 发展
规模
【 中图分类号 】 Ｇ【 文献标识码 】Ａ 【 文章编号 】 ０ ４ ５ ０ — ９ ８ ８ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ０ １ Ｃ 一 ０ １ ５ ４ — ０ ２
私人银行业务在西方 的发展历史悠久 ， 业务涵盖 了金融业 的
虽然中 国银行 的私人银行 资产数 占其总资产 的比重不断增
户管理资产达 １ ６ ５ 亿美元 ， 在该地 区拥有 ３ ０ ０多名银行家及投资 专家； 同时 ， 通过花旗私人客户和贵宾理财 ， 拥有在亚太地区最大
的财 富管理席位。在中东和非洲区域 ， 客户业务量在 ４ ６亿美元 ， 拥有超过 ２ ０ ０个私人银行家和投资专业人 士 ，跨越 １ ３个办公网
人才供给不充足等一系列原 因， 我 国的私人银行业务仍存在一些 问题 。 本文拟从我 国和美 国分别选取一家具有代表性 的商业银行 作为研究样本 ， 基于数据对 比揭示 出我 国私人银行业务在规模和 结构两 方面存在 的问题 ， 并进～步分析其成 因 ， 以期 为我国私人 银行业务发展 提出有益 的建议。
托产 品、 玉石 、 瓷器 和紫砂投资鉴赏等另类投资服务 。可见 ， 中国
银 行 的私 人银 行 业 务 经 过 ４年 的发 展 在 品 种 上 不 断丰 富起 来 。 在花旗银行 ２ ０ １ ０年 的 年报 中可 以看 出其 服 务 范 围 广 和 产 品
（ 亿 元 ）
．
２ ００８正
议， 是一个值得信赖的顾问。 在拉丁美洲 区域 ， 为客户管理资产达 ９ ３ 亿美元 以上 。从上述年报 的数据可以明显看 出， 花旗银行私人 银行业 务无论在客户数还是管理资产 的规模上 都远大于 中国银 行。 我国私人银行业务在规模上相对发达国家的私人银行而言 占
我国私人银行业务发展策略研究
我国私人银行业务发展策略研究作者：李柳景金晓杰来源：《商情》2016年第19期摘要：近几年，随着中国经济的迅速增长，中国居民的财富大幅提升，国内私人银行也开始迅速发展。
在中国这个新兴市场，私人银行业务具有相当大的市场潜力和发展空间，我国商业银行也相继推出了私人银行业务。
对私人银行业务概念以及我国发展现状进行了阐述，并通过理论分析展现目前中国市场需求情况，同时，剖析了当前呈现出的问题，并提出了有针对性的对策建议。
关键词：私人银行业务发展现状发展策略1我国发展私人银行业务的必要性1.1私人财富增长促使商业银行私人银行业务拓宽发展空间根据麦肯锡2012年关于中国私人银行市场报告调查数据显示，私人银行全球总资产规模将从2010年的35万亿美元增长到2015年的53万亿美元，而亚洲私人银行市场将成为最具潜力的市场，这其中，中国贡献的份额将超过50%，中国市场的巨大需求无疑将推动整个亚洲私人银行市场的发展。
根据《2013中国私人财富报告》显示，中国高净值人群的规模正在逐年扩大。
中国私人财富快速增长，2012年末中国个人可投资资产总额约83.1万亿元。
我们所关注的大众富裕阶层人群在近两年内有着飞速增长。
2010年我们这一阶层人数达到了794万人，到了2012年达到了1026万人，2013年底达到约1202万人。
同时，大众富裕阶层掌握的私人财富也在快速增长，占私人财富总额的比例逐渐走高，2010年～2012年将分别达到15.5%，16.1%及16.4%，大众富裕阶层的人均可投资资产维持在133万元左右。
从长期来看，我国个人财富的未来增长空间巨大，挖掘中国私人银行市场存在的需求也是顺利推动私人银行业务发展的先决条件，私人银行业务蕴藏着巨大的发展空间，私人银行业务必将成为寻求业务突破的新领域。
1.2私人银行业务成为商业银行新的利润增长点近几年来，金融危机、利率市场化改革给各银行带来了许多考验和挑战，随着银行业竞争的不断加剧，存贷差将逐渐缩小，极大的削弱了我国银行业赖以生存和发展的传统垄断利润，商业银行必须在激烈的竞争中寻找新的利润增长点。
关于我国私人银行业务发展的SWOT分析
究论证股 “ Ｔ ＋ Ｏ ”交易制度和 “ 熔断机制 ” ， 建立确 实的投 资者保护机制
商 品与质量
２ ０ １ ３年第 １ １ 期
５
—
—
—～
内部能力
优势 （ Ｓ ｔ ｒ ｅ ｎ ｇ ｔ ｈ ）
劣势 （ Ｗ ｅ ａ ｋ ｎ ｅ ｓ ｓ ）
— ～
里 奏 、、＼
１ 营 业 网 点 密 集 ２ 文 化 价 值 观 亲密 贴 近
３客户基础 非常雄 厚
ｌ 高 素 质的 专 业 人 才 短 缺 ２ 产品 竞 争 力 不 足
机会 （ Ｏ ｐ ｐ ｏ ｒ ｔ ｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ） ｌ 富裕人群集中度高 ２ 富裕人群数量 的激增
威胁 （ Ｔ ｈ ｒ ｅ ａ ｔ ） ｌ 外汇管制仍较严格 ２ 来自 外 资银行的竞争压力
Ｓ － Ｏ 策 略 Ｗ － Ｏ 策 略 利用外部机会 ， 充分 发挥客户 资源等优势 ， 积极抢 利用我 国富人理财需求旺盛 的 占私人 银行 市场 的制 高点 大好局势 ，加快产 品创新和专业
财税 金 融
关于我国私人银行业务发展的 Ｓ ＷＯ Ｔ分析
李志杰
中 南 大 学 商 学院 湖 南 长 沙 ４ １ ０ ０ １ ２
摘要 ｌ随着我国经济的高速发展 ，社会上 的富豪群体 日益膨胀 ，国内外许 多著名金 融机构都 瞄准 了我国这 一 日 渐庞大 的市场 ，纷纷开展 了 私 人银行 业务。私人 银行业务一方面能够满足这 些富豪群体 对理财的迫切追求 ，另一方面，随着我 国金 融体制 改革 的持续深入 ，发展私人银行 业务有利于为 银 行开辟 出新 的盈利渠道 。虽然我 国商业银行在发展 私人银行业务方面有着其他 国家无法 比拟 的优势与机会 ， 但 同时也相应存在着劣势 与威胁。本 文将 以通过对我 国商业银行私 人银 行业务的 Ｓ ４ Ｉ ０ Ｔ 分析为基础 ，提 出我国私人银行 业务的发展 策略。 关键 词Ｉ私人银行 商业银 行 Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ 建议
我国私人银行业务发展策略分析
行
业 研
究
我国
张 鹏
析
万美元为单位 。
一
、
私人银行概念
二、 我国银行发展私人银行业务的必要性
私人银行是指 由国际金 融集 团向富有个人或家庭提
供的私密性银行服务， 业务范围包括财务咨询 、 企业管理
现代西方 商业银行 与客户 的关 系经 历 了由 ２ ０世纪
咨询、投资理财建议等， 开户门栏一般在 １０ ０ 万美元以 ７ 年代 的以银行 为主 ， ０ 客户对银 行的忠诚 度很 高 ， ８ 到 ０
上 。作为理财界几乎空白的“ 超白金 ” 领域 ， 国内私人银行
年代客户的产品选择机会增加 ，客户不再 过度 依赖某一 家银行 ， 间的竞争 明显加大 ， 后到 ９ 年代之 后的 银行 最 ０
元。 花旗银行、 汇丰银行 、 渣打银行、 东亚银行等多家外资
银行先后推出了高端客户的理财服务。与此 同时 ， 国内的 几家大银行也推 出了自己 的高 端客户理财 服务 。如 工商
２０ 年 ３ ２ 日， ０７ 月 ８ 中国银行和苏格兰皇家银行合作
在北京 、 上海两地 的私人银行 部正 式对外营 业 ， 目标 服务 是 １０ 美元以上金融 资产的个人 客户 。工商银 行也正 ０万
招商银行正计 划进军私人银行领域 ，门槛 初定在 ５ Ｏ
在这场激烈的竞争中取胜， 成为最后的赢家？关键是要留 方美元。中信银行已在总行零售业务部下设二级部——
富报告》 报道 ，０３ 在中国拥有超过 １０万美元金融 展私人银行。北京银行也已经开始了这方面的筹备， ２０ 年， ０ 目前 资产的富裕人士数量为 ２．万人 ，相对 ２０ 年增加了 已成立财富管理部，并计划在分行和支行设立相应的财 ３ ６ ０２
浅析我国私人银行业务发展对策
（ ） 三 激烈 的 市场 竞 争使 得 金 融综 合 经 营 的发 展成为必然。 随着我国金融市场的进一步放开， 国有 商业银行 、 股份合作银行 、 资银行等各种银行机 外 构展开了激烈的市场竞争， 许多银行都纷纷加强了 新兴业务的拓展， 了金融租赁公司、 组建 信托投资公 司、基金管理公司等开展多元化经营业务， 理财业 务、 现金管理业务 、 投资银行业务 、 衍生金融业务等 得到快速发展， 资金运用渠道 日益多元化， 综合化经
收 稿 日期 ：２ １— ０ １ ０ ０ １— １
作者 简 介 ：张
宇（ ９ １ ， 哈 尔滨人 ， 师， 究方向 ： 币银行 学。 １８ 一）女， 讲 研 货
糊
８ ６
ＢＥｌ ＦＡＮＧＪＩ ＮＧ ＭＡＯ
一
北 方囊 怒
营进 一步显 现 ，这些 做法 在某 些 程度 上 符合 了私 人 银行业务全能化 、 复杂化 、 差异化的要求， 而私人银 行业务 的拓展也必将成为 国内银行提高 自身竞争 能力 ， 与 国际银行 业 的发展 的有 效途 径 。 参
２０ 年以来， ０８ 伴随着美国次贷危机的加剧， 引发 了一场 全球 性 的金 融危 机，部分 国际知名 的金融 机
构宣 布破产 或频 临关 闭，这使得 国 内客户对 外资银 行的信任度不断下降的同时， 无形中提升了国内银
行的可信度。金融危机使得我国的不少高端客户开 始把 目光转向国内银行， 以寻求个人资产更加规范、 合理的配置， 达到增值的预期， 国内多家银行也在积 极开展 或正 在筹备 私人银行 业务 。私人银 行业务 成 为了当今 国内外知名商业银行的战略核心业务， 也 将成为了当今全球金融服务业中发展最快、 竞争最 强 的领 域 。 学者 ＬｎＢｃｅ（９６￣经 把 私人 银行 定 义 为 ： ｙ ｉ ｒ ９） ｋ １ “ 人银行 是 为拥 有高 额净 财 富 的个 人提 供 财 富管 私 理、 维护 的服 务 ， 提 供投 资服 务 与商 品 ， 并 以满足 个 人 的需 求 。简单 的说 ， 私人 银行它 提供 的是 一个 “ 从 摇篮到坟墓” 的终身金融服务 ， 是专 门针对 富裕人 士进行的一种私密性极强的服务 ， 也可以说是私人 的财 务管 家 。既然 是 私人银 行 ， 就不 是 大众 化 的金 融服务模式。绝大多数的私人银行都是一对一的服 务 ， 了解 客 户 的需 求 开 始 ， 根 据 客 户 的实 际 需 从 再 求， 帮助客户量身定做合适的理财计划 ， 并对客户 的投资进行全方位的投融资服务。如果是家族规划 服务 ， 还包括资金分配 、 股权分配 、 教育规划 、 留学 移民规划与合理的节税避税信托规划。因此 ， 有人
我国私人银行业务发展的现状与对策
我国私人银行业务发展的现状与对策，不少于1000字随着中国金融市场的不断开放，私人银行业务的发展日益成为金融机构的重要战略。
但是，与发达国家相比，我国私人银行业务发展还处于起步阶段。
尽管目前已经有多家商业银行陆续推出了私人银行业务，但在业务模式、投资渠道、产品设计和服务质量等方面还存在很大的提升空间。
一、现状分析（一）业务模式需要创新目前国内私人银行业务定位不够明确，业务模式普遍以管理家族财富为主，而缺乏以挖掘更广泛高净值客户为目标的市场化思维。
此外，国内私人银行在产品设计、风险控制、财富传承等方面还欠缺创新。
（二）产品缺乏多样化目前国内私人银行在产品设计方面还较为单一，多以定制化投资组合为主要产品形态，缺乏高端品质、多样化的产品，难以满足高净值人群的需求。
同时，对于新兴投资领域如资本市场、影响投资等方向，私人银行业务的投资渠道还相对较窄，也未能及时及地地跟进市场变化和投资机会。
（三）服务体验亟待提升目前国内私人银行客户服务质量参差不齐，存在产品介绍不全面、客户经理素质较低、服务不规范等问题。
而高净值客户对服务的要求十分严格，对贡献的业务量和满意度有标准衡量，如服务体验不佳，则很容易流失客户。
二、对策建议（一）建立健全管理机制可以引入国际私人银行业务的成功经验，根据客户需求、市场和投资环境等因素，完善私人银行业务的市场开拓、业务规划和风险控制等管理机制。
同时，加强对业务创新和品牌建设的投入，提高业务质量和客户满意度。
（二）拓宽产品渠道和领域可以通过与私募基金、社会财富管理机构等业界合作，拓宽投资渠道，同时推出多样化的投资产品，以满足更多客户需求。
此外，关注新兴领域的发展趋势，及时推出相应的投资产品，赢得先机。
（三）提高服务体验可以针对客户需求，重点加强销售人员以及服务人员的培训，提高其业务素质和服务态度，同时建立科学完善的客户关怀机制。
在增值服务方面，除了传统的财富传承、税务筹划等服务，还可以针对客户的兴趣爱好和专业领域，提供个性化的服务，加强与客户的互动和合作。
浅析我国私人银行业务的发展对策
浅析我国私人银行业务的发展对策近年来，随着我国经济的腾飞和财富的不断积累，高净值人群数量和资产总量不断增长，其财富目标、资产配置和服务需求已经呈现多元化趋势，对私人银行业务的需求与日俱增，国内多家商业银行开始注重私人银行业务的发展。
本文首先浅析了私人银行业务的发展现状，通过分析其现状，找出现阶段发展存在的问题，对这些问题进行深入的剖析，分析出问题的原因，并找出相应的解决对策。
标签：高净值人群私人银行业务收益驱动私人银行业务是指商业银行为高端客户量身打造的高端服务，是银行服务的一种类别。
我国私人银行业务的开展始于2007年，历经六年的发展，已经得到了稳步发展和壮大，客户数量和资产管理规模不断上升，业务范围不断扩大，并不断借鉴外资银行在私人银行成熟市场的运作经验，结合本土高净值客户的投资态度和行为特点，在客户积累、资产规模、品牌推广、服务模式、行业规范发展探索等方面取得了一系列的积极成果。
1 我国私人银行业务的发展现状1.1 业务规模增长迅猛伴随着改革开放三十年来中国经济的高速发展，中国社会财富积累迅速，富裕人群快速增加，高端富裕人群的财富管理和服务需求日益多元化，中国私人银行市场呈现出巨大潜力，吸引了境内外各类金融机构纷纷抢滩中国私人银行业。
2007年，中国银行推出了私人银行业务，招商银行与中信银行在同年均设立私人银行服务部门。
私人银行发展至今，在客户数量和管理资产规模上取得了显著的成绩。
1.2 客户认知度大幅提升近年，大部分实力比较雄厚的商业银行都成立了私人银行业务服务中心，致力于私人银行业务品牌的树立，业务的推广，以提高私人银行在潜在客户中的认知度和影响力，并成功吸引了一大批的高净值客户。
私人银行普遍通过服务中心建设、广告投入、组织高端聚会和活动等多种方式进行品牌宣传和业务推广。
目前，我国私人银行的品牌认知度和可信度快速提升，高净值客户对私人银行的认知率较成立之初有了较大幅提升。
1.3 多样化服务模式保证客户多元化需求私人银行业务的服务模式是卖产品组合、做好增值服务、投资顾问，未来的发展方向是进一步向定制产品、专属服务、全权委托资产管理，这也印证着私人财富管理市场由产品驱动型向客户需求驱动型转变的未来趋势。
我国私人银行业务发展问题研究
我国私人银行业务发展问题研究1. 引言1.1 研究背景目前，我国私人银行业务发展还存在一些不足之处，如专业化程度不高、服务质量参差不齐、产品创新不足等。
私人银行业务的风险管理和信息披露问题也亟待解决。
这些问题不仅影响了私人银行业务的发展，也影响了客户对私人银行服务的信任和认可度。
有必要对我国私人银行业务目前所面临的问题进行深入研究，寻找解决之道，推动私人银行业务更加健康、稳定地发展。
1.2 研究目的本研究旨在深入探讨我国私人银行业务发展的问题，分析私人银行业务存在的挑战和困难，探讨影响私人银行业务发展的因素，并提出可行的对策建议。
通过对私人银行业务现状的研究和分析，旨在为私人银行业务的健康发展提供参考和借鉴，为我国私人银行业务的发展提供有益的启示和建议。
本研究还将展望私人银行业务的发展趋势，分析未来可能出现的新情况和挑战，为私人银行业务未来发展方向提供参考。
通过对我国私人银行业务发展问题的深入研究，本研究旨在促进我国私人银行业务的健康、可持续发展，推动我国金融行业不断创新和改革，实现金融产业的全面发展和壮大。
2. 正文2.1 我国私人银行业务发展现状我国私人银行业务发展现状可以从多个方面进行分析。
随着我国经济的快速发展和财富的快速积累，越来越多的富裕人群开始关注个性化的财富管理服务，私人银行业务得到了持续增长。
许多银行纷纷推出私人银行服务，针对高净值客户提供专属的财富管理方案。
我国私人银行业务发展现状还体现在产品创新和服务升级上。
越来越多的私人银行开始注重客户需求，推出多样化的产品和服务，如私人银行理财产品、贵族酒会、投资研讨会等，满足客户的个性化需求。
私人银行业务在数字化方面也取得了显著进展。
越来越多的私人银行开始借助科技手段，提供更便捷、高效的服务，如手机APP、在线客服等，提升客户体验和服务质量。
我国私人银行业务发展现状呈现出多样化、个性化、数字化的特点，随着经济的持续增长和金融市场的不断完善，私人银行业务有望迎来更加广阔的发展空间。
私人银行业务发展策略研究
私人银行业务发展策略研究第一章引言私人银行是指银行为有一定财富的个人客户（通常是高净值个人或家庭）提供量身定制的专业及高度个性化的理财服务的业务。
在中国，私人银行业务还处于相对萌芽的阶段，但其发展前景广阔。
私人银行业务的成功发展需要银行把握市场机遇、建立起有效的运营模式和加强系统性管理。
第二章私人银行业务市场分析私人银行业务的发展离不开市场的需求。
当前，随着中国高净值人群的崛起，私人银行市场的需求正在逐渐增长。
同时，私人银行业务的市场竞争也逐渐加剧。
根据国际投行瑞银的报告，到2023年，中国的高净值家庭数量将达到5.23万户，财富规模预计达到43.3万亿美元。
这一庞大的市场需求为私人银行业务的发展提供了广阔的空间。
此外，随着金融市场的不断发展，私人银行业务形态也在不断变革。
第三章私人银行业务的发展策略3.1 从产品端入手私人银行业务的核心是产品。
一个好的产品体系可以吸引更多的客户。
在私人银行业务中，产品并不是单一的，而是多维度的。
因此，在发展私人银行业务时，合理搭配产品组合十分必要。
银行应当根据客户的风险偏好和财富规模等特点，为客户制定合适的产品组合。
此外，在产品设计时，银行还应当注重风险控制和合规监管，确保客户的利益不受损害。
3.2 以客户服务为核心私人银行业务的特点在于客户群体的高端化、个性化和专业化需求。
因此，在开展私人银行业务时，银行应该以客户服务为核心，充分满足客户需求。
此外，为了提高服务质量，银行应该加强客户关系管理，定期进行客户满意度调查，针对客户的反馈提出改进方案。
3.3 构建科学的人才管理机制私人银行业务的人才是最重要的资源，需要雇佣一流的客户经理、产品设计师和财富管理师等专业人才。
因此，为了保证业务质量，银行应该在人才方面加大投入力度，构建科学的人才管理机制，为人才提供培训和晋升机会，激发员工的工作热情。
3.4 加强信息化和风险管理建设随着金融科技的不断发展，信息化已成为银行业务的重要组成部分。
中国私人银行业务发展策略研究的开题报告
中国私人银行业务发展策略研究的开题报告
一、研究背景
随着我国经济的快速发展，个人财富的积累与稳定增长成为重要趋势。
跟随这一趋势，有越来越多的中国富豪寻求私人银行服务，以规划和管理财富。
然而，中国私人银行
业仍处于起步阶段，并面临一系列挑战。
二、研究目的
本研究旨在探讨中国私人银行业务的现状、发展趋势、存在问题，并提出相应的发展
策略，以促进中国私人银行业的长期稳定发展。
三、研究内容
（一）私人银行业务的定义、分类及特点；
（二）中国私人银行业务的现状、发展趋势与影响因素分析；
（三）中国私人银行业务存在的问题及其原因分析；
（四）中国私人银行业务发展策略：包括法律法规、人才培养、产品创新、客户关系
管理、风险控制等方面的策略建议。
四、研究方法
本研究采用文献研究和案例分析相结合的方法，通过对国内外相关文献的梳理和对中
国私人银行业的实际情况进行个案研究，论证中国私人银行业务的现状、存在问题及
其原因，并提出相应的发展战略。
五、预期成果
本研究旨在为中国私人银行业在发展中提供有效的参考和参考价值，为该行业的长期
稳定发展提供可行的发展策略。
同时，本研究的成果还将成为相关学科研究的重要参
考资料。
国有银行私人银行业务的发展策略的开题报告
国有银行私人银行业务的发展策略的开题报告一、选题背景随着中国经济的持续发展和金融市场的不断完善，私人银行业务的需求不断增长。
国有银行作为我国金融体系的重要组成部分，在私人银行业务领域发挥着重要作用。
然而，由于国有银行在客户服务、定价策略等方面存在一些问题，导致其私人银行业务发展滞后于其他商业银行。
因此，研究国有银行私人银行业务的发展策略，对于提高国有银行在私人银行领域的竞争力，具有重要的理论和实践意义。
二、研究目的本文旨在探讨国有银行私人银行业务的发展策略，从客户需求、产品功能、服务模式等方面分析现有问题，并提出相应的发展策略，为国有银行私人银行业务的健康发展提供参考。
三、研究内容1. 国有银行私人银行业务的现状分析。
从市场规模、客户结构、产品类型、服务模式等方面对国有银行私人银行业务现状进行分析，探讨其存在的问题。
2. 客户需求的分析与满足策略。
对国有银行私人银行客户需求进行分类，分析其特点和变化趋势，结合私人银行业务的特点，提出满足客户需求的策略。
3. 产品功能的创新与优化策略。
对国有银行私人银行产品从投资收益、风险控制、税收筹划等方面进行分析，提出创新和优化产品功能的策略。
4. 服务模式的变革与提升策略。
从服务内容、服务方式、服务渠道等方面分析国有银行私人银行服务模式的变革需求，提出提升服务质量和效率的策略。
5. 战略实施与管理策略。
对国有银行私人银行业务的战略实施和管理进行分析，提出有效的管理策略。
四、研究方法本研究采用文献综述法和案例分析法。
首先，通过查阅相关文献，获取国有银行私人银行业务的相关信息和发展历程。
其次，通过案例分析和实证研究的方式，对国有银行私人银行业务的发展策略进行分析和实证。
五、研究意义本研究将有助于提高国有银行在私人银行领域的竞争力，推动国有银行私人银行业务的健康发展，促进金融服务业的发展和我国金融体系的完善。
同时，本研究将为商业银行提供借鉴和参考，为今后银行业的发展提供理论支持和实践指导。
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现代经济信息
推动我国私人银行业务发展的策略研究
焉楠楠中国建设银行股份有限公司黑龙江省分行投资银行业务部
朱东光哈尔滨电力职业技术学院
摘要：随着我国经济的飞速发展，个人理财业务的不断增加，产生了大量的拥有较多财富的人群。
私人银行业务就是针对这类人群的财富管理问题应运而生，并正逐步深入发展。
借此，本文对该业务概念做了简单阐述、并分析出其核心任务的内容、就个人理财业务的拓展策略和客户营销模式给出具体方案。
关键词：财富管理；金融服务；个人理财；策略研究
中图分类号：F832.33文献标识码：A文章编号：1001-828X(2014)012-000346-01
一、私人银行业务的概述
1.私人人行业务的概念
私人银行业务是指商业银行以财富管理为核心，面向高净值资产客户提供的专业化、全方位的金融服务[1]。
包括投资管理服务、保险服务、信托服务、税务咨询和计划、遗产咨询和计划、房地产咨询等业务。
其目标是为客户保有财富、创造财富、尊享人生。
其核心是财富规划，其意义超越了简单的银行资产、负债业务，并涵盖了金融业的多个领域。
2.私人银行业务的特征
(1)以高净资产客户为服务对象。
私人银行的门槛比较高，其服务对象不是一般大众客户，而是社会上的高净资产客户。
随着我国市场化改革向纵深推进的过程中，人们的财富也得到不断的积累，我国富豪人数和平均资产拥有量稳步增加，这些财富人群对银行业务存在着巨大的潜在需求。
目前，无论是从投资的角度还是从资产管理的角度，我国已经具备了发展私人银行业务的基本条件。
(2)以高品质服务为主要经营策略。
从事私人银行服务的金融机构，应该集中银行、财务、税收、和不动产策划、投资、法律以及会计等领域的专家，为客户提供高品质的专业服务，从而建立针对不同层次客户的分层服务体系。
同时，银行还应按照产品线和客户线实行相对独立的管理模式，着力培养各领域的专家，创造一流的销售、服务、营运和科技水平。
资产管理部门是后台，不同的产品分别由不同的团队或子公司去经营，每项产品都要创造品牌。
私人银行部门是前台，为客户提供VIP服务。
私人银行业务对个性化服务的要求很高，银行应细分市场和客户，全面了解客户的个性化需求。
对每个客户的具体情况进行深度分析，提供个性化的产品方案。
二、我国私人银行的核心任务与不足
1.多元化的金融产品。
私人银行业务的对象不是一般大众客户，而是社会上的富裕人士，这些受众对金融服务的需求是多样性的。
为此，私人银行所提供的金融产品和服务也必须是多样性的。
但由于我国实行严格地分业经营体制和严格的资本管制制度，离岸和在岸的私人银行服务范畴会有些不同，而随着金融创新步伐加快，金融产品线越来越丰富，中资银行拥有了更多开展私人银行服务和提供多元化金融产品的有利条件。
2.个人理财业务。
商业银行的个人理财业务就是商业银行以自然人为服务对象，利用网点、技术、信息、资金等方面优势，通过专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力，运用各种理财工具，为客户提供专业的投资建议，帮助客户合理而又科学地将资产投资到股票、债券、保险和储蓄等领域，满足客户获取投资回报与规避风险的不同要求，以实现个人资产的保值增值。
目前，国内个人理财业务市场已初步形成以五大银行和招商银行为领先、其他股份制银行积极介入、外资银行后发制人的格局。
随着对外资银行的大量介入，势必形成新的竞争格局。
我国私人银行服务还处于探索阶段，在产品设计、服务质量、风险管理等诸多方面还有很多不足，中资银行个人理财业务需要进一步拓宽。
3专业化的金融服务。
目前我国商业银行发展私人银行业务，人
才瓶颈是最主要的障碍。
从事私人银行服务的金融机构，必须集中银行、财务、税收、和不动产策划、投资、法律以及会计等领域的一大批专家，通过贴身的私人银行客户经理、投资顾问和多个专家团队组合为客户进行投资选择和决策，为客户提供高级别的专业服务，从而建立针对不同层次客户的分层服务体系，使得客户的投资更加安全、稳健[2]。
同时，银行还要按照产品线和客户线实行相对独立的管理模式，着力培养各领域的专家，创造一流的销售、服务、运营和科技水平。
私人银行业务对个性化服务的要求也很高，银行应细分市场和客户，各团队必须全面了解客户的个性化需求。
对每个客户的具体情况进行深入分析，提供量身定做的产品方案[3]。
三、提升我国私人银行业务途径及客户营销策略
1.创新金融产品，打造优势品牌。
在宏观政策环境没有突破的背景下，银行应该主动求变，在研究分析客户实际需求的基础上，在产品的设计上，既要满足低端客户服务的一般要求，又要重视差别化地为高端客户提供特殊安排，实现由产品同质化向差异化的转变[4]。
具体而言，一是产品设计基础资产的差异化，在政策允许的情况下，将基础资产由原来的金融债、央行票据扩展到企业短期融资券、一般性金融券等，利用目前境外代客理财的政策放宽契机，将资产组合的基础资产延伸到境外股票和结构性产品等。
二是期限多样化，合理配比收益率，实现多元化的流动性选择基础上的期限收益最佳搭配。
三是人民币资产与外币资产结合，引入外币理财产品，实现本外币产品联动。
总之，站在客户的角度，为客户量身定做，开发多种多样的理财产品，满足不同客户的不同需求，真正做到以客户为中心。
2.细分理财市场，找准市场定位。
银行开展个人理财业务，根据自身的实力、特长和对市场判断确立相应的营销目标市场，从而为有针对性地推出个人金融业务而占领市场、拥有客户。
可以从地理角度进行市场细分，在经济发达地区可以全方位地发展高起点、高科技、高收益的个人金融业务；在经济不发达地区，要在巩固和完善已有的个人金融业务的基础上，大力发展代理收付、代保管、信用卡、带保险和个人信贷等业务。
也可以按照客户收入高低、受教育背景和知识背景的不同进行市场细分。
对中低收入提供日常生活紧密相关的实用型金融业务；对高收入阶层提供高费用、高收益、多样化的金融业务，满足客户的多层面的需求。
3.转变经营观念，开拓金融服务领域。
随着我国市场经济的发展、人民生活水平的提高以及金融体制的改革，传统的金融结构在不断变化，金融服务的对象和内容已发生质的变化。
客户成为银行的中心，银行工作人员要前方百计寻找客户尤其是优质客户，银行要吸收这部分资金，最好的措施是给个人提供对等的金融服务。
商业银行必须要转变忽视对私服务的观念，努力开拓个人金融服务业务。
参考文献：
[1]李春满.私人银行业务[M].吉林大学出版社,2008.
[2]顾金宏.商业银行业务与管理[M].人民邮电出版社,2014.
[3]周晓明,唐小飞金融服务营销[M]机械工业出版社,
[]宋巧云论我国私人银行业务的营销策略[]经济师,()
4
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..2010.
4.J.20097.
36。