商业地产实战手册
房地产商业项目商户手册(doc 36页)
商户手册(业主手册)**项目三区MiniMall商业广场2014年7月前言诚挚欢迎您进驻**项目三区MiniMall商业广场!我们在此恭祝各位商家生意兴隆,财源广进。
本手册为一本实用指引,让您熟悉**项目三区MiniMall商业广场(以下简称“本广场”)的日常操作。
本手册包含有关物业的介绍、进场须知、商户须知、设备设施说明、安全措施、物业管理服务细则等几部分内容,以方便您尽快熟悉本广场的物业营运、设备设施运作。
****项目物业管理有限公司全体同仁将竭诚为您服务,如有任何疑问,欢迎亲临或致电查询。
**项目三区MiniMall商业广场:服务电话:地址: **项目三区商业广场28#-402邮编: 213000****项目物业管理有限公司2016年 7月目录第一章项目概况1.项目简介 (7)2.开发商简介 (7)3.管理公司简介 (8)第二章商户服务1.管理服务内容 (9)2.管理中心服务台 (9)3.财务收款 (9)4.服务项目 (9)第三章进场须知1.进场前准备工作 (10)2.设计及施工图纸审批 (10)3.消防报审 (10)4.竣工验收 (10)5.营业执照办理 (10)第四章商户须知1.营业时间 (11)2.商户钥匙、邮件、快递 (11)3.送货、搬运时间 (11)4.公共区域照明时间 (11)5.电梯使用时间 (11)6.货梯使用(营业时间不能送货) (11)7.公共区域维修与商户报修 (12)8.保险 (12)9.商户关系 (12)第五章公共设施设备1.电梯 (12)2.综合布线及通讯 (13)3.安防系统 (13)4.消防系统 (13)5.给排水系统 (13)6.供电系统 (13)7.公共卫生间 (13)8.机动车泊位 (13)9.非机动车存放 (13)10.水牌/指示牌 (13)第六章管理规定1.物品进出规定 (14)2.起卸货区管理规定 (14)3.送货 (15)4.电梯使用规定 (15)5.停车规定 (15)6.公共区域禁烟管理规定 (15)7.垃圾、废物处理 (16)8.清洁卫生 (16)9.保护结构及外观 (17)10.大门及门面装饰 (17)11.门口及走廊灯饰 (17)12.招牌 (18)13.推广活动 (18)14.兜售商品、派发宣传品 (18)15.音乐、噪音、气味 (18)17.强买、强卖 (19)18.摄/录影 (19)19.商铺用途 (19)18.节日布置 (20)第七章缴费须知1.缴付费用的责任 (20)2.物业管理费 (20)3.费用缴付方式 (20)第八章安全措施1.广场安全管理 (21)2.商户安全管理 (22)3.紧急联络名单 (22)4.偷窃警示................................................ (22)5.防盗措施 (22)6.临时促销及推广活动的安全 (22)7.消防工作 (22)8.有组织罪案及勒索的防范 (23)第九章应急程序1.火警 (23)2.灭火措施 (24)3.受伤、急救 (24)4.疫情控制 (25)5.停电 (25)6.煤气泄漏 (26)7.电梯困人 (26)8.水浸 (26)9.台风及突发天气情况 (27)10.地震 (27)11.消防喷淋头被打碎 (27)12.接听恐吓电话 (28)13.发现可疑物件或爆炸物 (28)14.窃听或打劫 (28)15.公众游行、集会 (29)16.交通意外 (29)17.车库盗窃 (29)18.疏散撤离程序 (30)第十章生活服务指南1.有偿服务收费标准 (31)2.常用电话号码 (32)3.周边公交线路指引 (33)附件一:《装修手册》附件二:《商铺管理服务协议》附件三:《车辆管理办法》第一章项目概况1.项目简介**项目MiniMall商业广场(以下简称“本广场”)是由****房地产有限公司开发,****项目物业管理有限公司运营,共计4.6万㎡。
商业地产实战手册
商业地产实战手册史蒂芬咨询—保利总部绝密信息商业地产完全实战手册目录前言第一章宏观经济技术参数。
一、宏观政策、法规、金融及重大事件。
二、地缘与人口关系三、人口与经济关系四、未来发展规划五、宏观经济技术参数使用方法。
第二章投资技术参数一、地产方面地产常用知识解答二、商业方面1、时机性;2、进程性;3、地段性;4、规模性;5、布局性;6、人气性;7、硬件性;8、稳定性;9、资源性;10、竞争与兼容性;11、人口分析;12、商圈分析;13、人性a) SWOT分析法b) 13参数分析法第三章技术分析方法一、定量分析二、定性分析三、典型性商业分析四、定价方法及换算五、市场各阶段风格介绍六、图形设计第四章各业态市场简介、及北京市各业态市场之现状一、服装、鞋、百货类市场二、食品类市场三、家居类市场四、机电类市场五、边贸市场、旅游购物类市场六、电子类市场七、其他各类市场第五章运作手法一、租赁模式二、销售模式三、组合模式四、炒铺1、概念介绍1)各技术参数在炒铺中的应用2)炒铺操作程序3)艾略特波浪理论介绍4)波浪理论在炒铺中的应用五、房地产证券化和信托介绍第六章节点控制一、营销节点1、蓄水期2、开业期:3、养市期4、经营期二、推广节点各推广工具的应用(一)蓄水期(二)开盘期(三)开业期(四)养市期(五)日常运营期三、各类运营模式简述1、常见模式)2、远洋城模式3、万达模式4、东方家园模式5、香港豪德公司模式6、赛博模式7、天雅模式四、其它各类商业业态介绍1、概念、分类2、业态分类的变量3、商业街及商业街设计4、Shopping mall第七章使用工具一、经营管理公约二、租赁合同三、商业策划内容四、消防管理文本五、各类实用图形鉴赏前言20XX年夏天的一个炎热早晨,我在北京堵塞得车流中缓缓前进。
望着车外滚滚的车流,耳边响起一首英文歌,歌词大意是:“我有一个梦,埋藏在心中,从来没有想放弃过•。
”从96年正式踏入商业地产行业,屈指已过10年了,经历过太多的波折,为了研究这个行业的规则,在烈日下步行走过北京四环以里的大街小巷,花费了半年的时光,回想起每天走3 5公里的那段时光,令人刻骨难忘。
攻略房地产销售实战手册
攻略房地产销售实战手册引言房地产销售是一个竞争激烈且充满挑战的行业。
在这个行业中脱颖而出,实现销售目标并取得成功,需要掌握一系列实战技巧和策略。
本手册将介绍一些关键的销售技巧和策略,帮助销售人员在房地产销售过程中取得更好的成绩。
1. 了解产品和市场在进行房地产销售前,了解产品和市场是至关重要的。
销售人员应该对待售房产有充分的了解,包括房产的特点、优势、价格和竞争对手等信息。
此外,对目标市场的需求和趋势也需要有一定的了解。
这将帮助销售人员更好地推销和销售产品。
2. 建立客户关系在房地产销售中,建立良好的客户关系至关重要。
销售人员应该积极与潜在客户建立联系,并与他们建立信任和亲近感。
这可以通过定期联络、提供有价值的信息和了解客户需求来实现。
同时,通过参加社交活动和行业展会等方式,扩大人脉圈子,建立更多的客户关系。
3. 有效沟通和销售技巧在房地产销售过程中,有效沟通是必不可少的。
销售人员应该具备良好的沟通能力,能够清晰地表达产品的特点和优势,以及回答客户可能有的问题。
此外,销售人员还需要具备谈判和销售技巧,例如善于倾听、提出合理的建议和解决方案,并能够在谈判中巧妙地达成交易。
4. 掌握市场营销和推广策略市场营销和推广策略对于房地产销售至关重要。
销售人员应该掌握各种市场营销工具和技巧,例如制作精美的销售资料、利用社交媒体进行推广、参加房地产展示会和举办销售促销活动等。
通过有效的市场营销策略,销售人员可以吸引更多的潜在客户,并提高销售效果。
5. 团队合作和目标管理房地产销售通常是一个团队合作的过程。
销售人员应该与团队成员密切合作,互相支持并共同努力实现销售目标。
此外,良好的目标管理和计划也是取得成功的关键。
销售人员应该为自己设定明确的销售目标,并制定相应的计划和策略来达成这些目标。
6. 建立售后服务和客户关系管理售后服务和客户关系管理在房地产销售中同样重要。
销售人员应该及时回复客户的问题和反馈,提供必要的售后支持和服务。
商业地产入门培训手册
商业地产入门培训手册(1)商业地产概述商业地产是指一切非居住的房地产,包括商业、办公、工业、酒店、旅游等用途的地产。
商业地产通常是经济活动的支点,它随着经济的发展而变化,它的交易方式也十分灵活,可以进行招租、租赁、销售、分期等方式。
(2)商业地产市场商业地产市场是由不同的地产汇聚在一起构成的市场,主要包括办公楼、银行、商业中心、购物中心等。
该市场受到多个因素的影响,例如地区的经济活力、人口数量和结构、潜在租户的需求、交通、监管等方面。
(3)商业地产的投资商业地产投资通常通过物业管理、租赁收益、资产升值等方式进行收益。
其投资风险也较大,但也有较好的回报。
商业地产的投资者需要具备丰富的市场知识和经验,以更好地把握市场机会。
(4)商业地产投资规划商业地产投资规划包括寻找物业、物业分析、租客调查、管理和运营、定价和制定预算等方面。
在投资规划过程中,应考虑物业的位置、周边环境、购买价格、租赁或销售价格、维护费用等诸多因素。
(5)商业地产的持有期与出售商业地产的持有期因市场波动而有所变化,通常应平均在 5 到 10 年之间。
随着时间的推移,该地产的升值和租金收入也会增长,可以在该时间段内出售或继续持有。
(6)商业地产投资的风险管理商业地产投资具有一定的风险,主要包括市场风险、资产管理风险、财务风险、环境风险等。
商业地产投资者需要进行有效的风险管理,例如购买地产证保险、进行尽职调查、制定危机管理计划等。
(7)商业地产投资的资金来源商业地产投资的资金来源通常包括个人资产、融资、资本市场、房地产基金等。
投资者需要确定资金来源和资金使用计划,以更好地管理和控制他们的财务风险。
(8)商业地产投资的成功要素商业地产投资的成功要素包括市场研究、风险管理、资产管理、租金和销售收益等。
成功的商业地产投资者需要具有市场洞察力、风险意识、管理能力和战略眼光。
(9)商业地产的未来商业地产的未来发展方向主要包括科技创新、城市的新型产业、房地产市场的差异化发展等。
商业地产操盘实务
商业地产操盘实务商业地产操盘实务商业地产是指用于商业用途的不动产,主要包括购物中心、酒店、写字楼、工业园区、医院、教育机构等建筑物。
商业地产操盘是指企业或个人在商业地产领域进行购买、销售、租赁、发展、管理、运营等活动的实践过程。
本文将从入门到实战,介绍商业地产操盘实务。
一、商业地产操盘入门1. 了解市场首先,要了解商业地产市场的基本情况,包括市场规模、发展趋势、品牌、用户群等方面的信息。
可以通过阅读行业报告、咨询行业专家、参加行业会议等途径获得相关信息。
2. 寻找合适的地点商业地产的地点是非常重要的,需要寻找到适合商业发展的地段。
可以通过市场调查、地理信息系统、相关统计数据等途径掌握选择地点的基本规则。
3. 合适的投资额度商业地产操盘需要投入大量资金,所以在进行商业地产操盘之前,需要评估自己的资金实力,明确投资金额的合理性。
4. 了解法律法规商业地产有相关的法律法规,包括政策文件、行政规定、行业标准等等。
在进行商业地产操盘的过程中,需要详细了解相关法律法规,并严格遵守。
二、商业地产操盘方法1.投资商业地产商业地产投资是最常见的商业地产操盘方法之一。
投资商业地产需要重点考虑地点、资金等因素,同时也要关注风险因素,包括市场波动、政策变革、交通拥堵等因素。
2.开发商业地产开发商业地产是商业地产操盘的另一种方式。
开发商业地产需要寻找合适的地段,招聘合适的人员,并进行市场调研和投资分析。
同时也要重视业态、环境等因素。
3. 销售或出租商业地产操盘的一种方式就是销售或出租。
在做决策之前,需要了解市场需求和流行趋势。
同时,也需要考虑出租期限和租金等因素。
4. 联营经营联营经营也是商业地产操盘的一种方式。
通过合作伙伴和合作模式,可以实现最大效益。
同时,也要注意风险分担和责任分割等问题。
三、商业地产操盘实战在实战中,商业地产操盘需要根据市场变化和自身实力进行决策。
同时也要注意风险控制和信息收集等方面。
1. 营销策略在营销策略方面,需要根据市场分析,合理策划商品包装、广告宣传等方面。
房地产销售实战手册
h
1
一、角色篇
第一章 概述
第一节 我是谁——售楼员的定位
一、公司形象的代表
二、公司经营理念的传递者
三、客户购楼的引导者/专业顾问
四、将楼盘推荐给客户的专家
五、将客户意见向公司反馈的媒介
h
2
第二节 第三节
我面对谁——售楼员的服务对象 一、售楼员对客户的服务 二、售楼员对公司的服务
我的使命——售楼员的工作职责及要求 一、常规工作职责 二、营业前准备工作及售楼部日常工作 三、展销会及其他环节工作职责、要求
h
3
第二章 售楼员的基本素质
第一节 我要了解的——专业素质的培养
一、了解公司 二、了解房地产业与 三、了解顾客特性及其购买心理 四、了解市场营销相关内容
h
4
第二节 我要培养的——综合能力要求
一、概念 二、服务营销的特点 三、树立服务无小理的概念
h
12
三、技巧篇
第一章 销售过程与应对技艺
第一节 从心开始——与客户沟通的一般常识及注意事项
一、区别对待:不要公式化地对待顾客
二、擒客先擒心:获取顾客的心比完成一单买卖更
为
重要
三、眼脑并用
四、与客户沟通时的注意事项
h
13
第二节 按部就班——与客户接触的六个阶段
第六节 填写客户资料表
h
10
第二章 现场销售的基本流程及注意事项
第七节 客户追踪 第八节 成交收定 第九节 定金补足 第十节 换房 第十一节 签订合约 第十二节 退房
h
11
第三章 提供超值服务,注意服务营销
第一节 Love me——超值服务
一、含义
第一节
地产销售实战手册(实战篇)补充
地产销售实战手册(实战篇)补充电话接听原则补充】电话接听的最主要目的是说服客户到现场来,故有如下原则必须注意:㊣语调须亲切,吐字须清晰易懂。
㊣说明的速度得当,简洁而不兀长。
㊣事先准备好介绍的顺序,有条不紊。
㊣时间不宜太长,也不宜太短,通常不超过三分钟。
案例〗顾客:请问是不是有房卖?销售:有!我们的房子位于XX 路中心公园附近,先生能不能听我简单的将我们花园的特点向你介绍一下呢?------- 花园主要要素概况——你需要什么的住房呢?顾客:是的,价格多少?销售:先生是说均价吗?我们的房子有XXXXXXX平方米,这还不包括公共设施,室内有??????等送给你,此外我们的房子的现场还有一些特色:环境、交通、教育、配套顾客:你真会说话,那价格怎么算? 销售:是这样的在电话里说的很有限,是否可以劳驾先生亲自到现场来实际了解以下,我保证你看到房子以及周边现状会恨喜欢,当然,不买也没关系,都可以比较一下,先生是马上来还是下午来?哦,下班才有空,那你看今晚7:00 怎样?好!说定了,下午7:00 我在现场等你!我们会吧有关资料准备好给你参考,谢谢,再见。
销售技巧补充】销售常用语:1.先生这么年轻就开这种名车真是令人羡慕。
2.听君一席话,胜读十年书,今天实在受益非浅。
可否请教先生一下我们的房子有没有什么缺点,比如说建材方面……3.先生这么内行相当难得,我们这些卖房的人最喜欢遇到内行人。
彼此容易沟通,容易进入状态。
4.您的小孩长得真可爱,尤其是这对眼睛,您瞧,好象会说话似比电视的,上的小童星还要可爱。
5.你长得真漂亮,有点象王祖贤呢!6.小姐,您保养得这么好,可否告诉我保养的秘诀吗?7.买房子最重要的是看发展商的实力如何,稍不小心就会落得房、财两空,我们的工程进度摆在眼前,您说……8.先生您真有眼光,买房子就是要胆大心细,您所提的这些问题很中肯,又实际,但我认为.....9.先生,您现在再不决定的话,我不敢保证,下午您再来时,这户房子仍旧没有卖出去,因为……喔,这似乎有些道理,先生您能告诉我您之所以这样想的原因吗?10.太贵了,为什么呢?您认为不值这价吗?11.考虑是应该的,但可否请问您是考虑的是什么呢?12. 如果我是你的话,我会考虑这一户,因为……13.先生这么强调……,我相信您有您的看法,能否告诉我,您所以如此想的原因呢?14.以先生您的身份与地位,我建议您买这一户最恰当了。
房地产销售实战手册_OK
一、角色篇
第一章 概述
第一节 我是谁——售楼员的定位
一、公司形象的代表 二、公司经营理念的传递者 三、客户购楼的引导者/专业顾问 四、将楼盘推荐给客户的专家 五、将客户意见向公司反馈的媒介
2
六、市场信息的收集者
第二节 我面对谁——售楼员的服务对象
一、售楼员对客户的服务 二、售楼员对公司的服务
14
第三节 循序渐进——销售过程中推销技艺的运用
一、销售员应有的心态 二、寻找客户的方法 三、销售五步曲 四、促销成交
15
马到成功! 业务蒸蒸日上!
16
一、观察能力 二、语言运用能力 三、社交能力 四、良好品质
5
第三节 我要根除的——售楼员应克服的痼疾
一、言谈侧重道理 二、喜欢随时反驳 三、谈话无重点 四、言不由衷的恭维 五、懒惰
6
第三章 售楼员的仪容仪表与行为规范
第一节 我穿我戴——售楼员仪容仪表
一、男性 二、女性 三、整体要求
7
第二节 我言我行——售楼员行为举止
10
第二章 现场销售的基本流程及注意事项
第七节 客户追踪 第八节 成交收定 第九节 定金补足 第十节 换房 第十一节 签订合约 第十二节 退房
11
第三章 提供超值服务,注意服务营销
第一节 Love me——超值服务
一、含义 二、超值服务的表现形式
第一节 Buy me——服务营销
一、概念 二、服务营销的特点 三、树立服务无小理的概念
12
三、技巧篇
第一章 销售过程与应对技艺
第一节 从心开始——与客户沟通的一般常识及注意事项
一、区别对待:不要公式化地对待顾客
二、擒客先擒心:获取顾客户沟通时的注意事项
商业地产接案实战经验录pdf134页1251287709.pdf
商业地产接案实战经验录2011年我从业多年,接过华润、远洋大公司的项目,也接过卖火腿、搞驾校的老板初次拿地,三教九流都打过交道。
做过1线城市综合体,做过县城的社区商业,上到100万方,下到3000方。
不同类型的项目见的多了。
混过甲方,混过乙方。
混过商家拓展,换位思考,有成功的,有失败的。
成功获取收益,失败积累经验。
目录县级市新区商业综合体...............................................- 4 - 09年经典案例——城府极深的操盘手.........................- 24 - 交通枢纽型的城市综合体..........................................- 44 - 返璞归真,郊区大盘的社区商业。
..............................- 64 - 一个返租的案例——50个小业主与一个大盒子的故事。
- 97 -县级市新区商业综合体项目背景:开发商跟新上任的市委书记是多年的朋友,书记转地升官,自然福萌。
项目不大,区位很差,商办用地。
开发商背景:初入地产,容积率,建筑密度,一问三不知。
信息渠道:电话来访。
估计百度查到的。
无任何人脉。
开发内部关系:决策层较为简单,菜鸟2枚,一个老板,一个总经理。
2者多年朋友,摸爬滚打。
分析:该类客户专业性较低,开发认知少,但是很执着,有打破砂锅问到底的劲。
资金实力较差,合同承受金额不高。
结论:需要洗脑,以便控制项目节奏。
高姿态,强调公司的专业性。
利用招商代理获取前期定位合同。
同时报价适中。
预留20%的砍价空间。
付款节奏首付必须50%。
手记:其实这类客户蛮多的,上来就是要求商业公司帮他们招商,要么引进超市,百货,电影院这些业态。
做了几年的朋友都知道。
这类的项目招商任重道远啊。
区位不谈,图纸还没出来的项目,有多少订单地产?做完了分析,开始实战了。
初次见面:正统商务装(专业性),4个人(代表重视项目,一般接大case的初次接触我们3个)有招商,有定位,有领导,有AE。
商业地产经营宝典:商业地产项目经营管理实操一本通
读书笔记
读书笔记
干货满满,书里面很多工具可以立即应用于商业项目的日常运作,推荐!。
目录分析
第1章商业经营管 理公司的组建与内
部管理
本书编写人员
第2章商业地产项 目招商管理
第3章商业地产项目 营运管理
第4章商业地产项目 企划管理
第5章商业地产项目 物业管理
后记
第1章商业经营管理公司的组建与内部管理
精彩摘录
精彩摘录
这是《商业地产经营宝典:商业地产项目经营管理实操一本通》的读书笔记模板,可以替换为自己的精彩内 容摘录。
作者介绍
同名产项目经营管理实操一本通》的读书笔记模板,暂无该书作者的介绍。
谢谢观看
本书是一本理论与实操相结合的内容全面的有关商业地产经营管理工作的全程指南,内容包括五部分,分别 为商业经营管理公司的组建与内部管理,商业地产项目招商管理,商业地产项目营运管理,商业地产项目企划管 理,商业地产项目物业管理。本书写作建立在多年研究、多方面的资料搜集和分析基础上。本书能够帮助商业地 产经营管理行业的相关从业人士更好地进行商业地产的经营管理工作。
商业地产经营宝典:商业地产 项目经营管理实操一本通
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
管理
公司
宝典
项目
招商
内容
商业
项目
商业地产
经营 管理
经营
商业地产
项目
阶段
商业地产
第章
财务管理
宣传
内容摘要
内容摘要
1.1商业经营管理公司的组建 1.2商业经营管理公司的行政管理 1.3商业经营管理公司的人力资源管理 1.4商业经营管理公司的财务管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商业地产实战手册——从商业地产的外部广告空间实现利润最大化
据相关资料显示,商业地产(SHOPPINGMALL)的收入40%来自于广告收入。
这些广告类收入主要可以分为三大类:商业地产(SHOPPINGMALL)自身的拥有广告功能收入、在常规媒体上的广告宣传费用收入、临时性宣传收入。
(注:商业地产(SHOPPINGMALL)以下简称:商场)
那么商场广告收入有哪些?商场外部广告空间的优势是怎样的?商场的外部广告空间应如何有效规划使其可以创造更大的利润呢?
一、商场广告收入有哪些
1、商场自身拥有的广告功能收入
商场自身的拥有广告功能收入,通常指商场通过改造或开发自身建筑物,使其成为具有广告宣传功能的媒体,再通过出租或出售这些广告空间所获得的收入。
这部分费用大致包括:
①、内部
内部专用促销区域、商品展示区、内部功能区命名、商场内指示牌、扶梯广告等
②、建筑物外立面
橱窗贴士、电子大屏幕、立壁贴士、立壁灯箱广告、门柱广告、门口自动擦鞋机、出入口地面贴、楼顶广告牌等
③、广场
外部广场促销区、广场灯杆挂旗、广场旋转灯柱、电子大屏幕、广场自动售货机、休闲区太阳伞、广场地面贴、广场指示牌、绿化带霓虹灯广告等
④、停车场
地下停车场广告灯箱等
⑤、其它
手提袋、商品信息手册、商场内部广播等
2、常规媒体上的广告宣传费用收入
这部分收入来自两方面:①、通常在某媒体上作的广告到达一定额度,媒体会返还3%—8%的利润。
②、入驻商家在报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告等媒体上的品牌接合费用。
3、临时性宣传收入
如临时促销活动的产品宣传费、演唱会的赞助费,以及气球、横幅、POP传单、商场内部POP挂旗等节假日促销活动宣传用品。
从以上可以看出,本文所指的商业地产(SHOPPINGMALL)外部广告空间,是建筑物外立面、广场、停车场三大项,包括:橱窗贴士、电子大屏幕、立壁灯箱广告、门柱广告、门口自动擦鞋机、出入口地面贴、楼顶广告牌;外部广场促销区、广场灯杆挂旗、广场旋转灯柱、电子大屏幕、广场自动售货机、休闲区太阳伞、广场地面贴、广场指示牌、绿化带霓虹灯广告;地下停车场广告灯箱等17项。
二、商场外部广告空间的优势分析
1、自有媒体,经营成本较低;地段特殊,出租率高
商场是众多品牌汇集的空间,为了抢夺消费者,入驻商家必然千方百计的吸引顾客的注意力。
而商场外部的广告是直面消费者的终端广告,自然成为商家抢夺的目标,所以,使用率、出租率比其它媒体偏高。
而且由于媒体是自身所有,故而可以低成本换回高收益。
2、宣传形式无法抗拒;产品信息易于接受
购物的人都必然接触到商场外部广告。
与其他媒体不同的是,你不一定需要象打开电视机、收音机、翻开报纸杂志、或者登陆网站那样主动去接触某个载体才能看到广告,商场外部广告是固定、抢眼的,具有不可抗拒性。
商场外部广告在消费者出入商场的必经之处,它非常容易与周围的消费环境相协调。
并向消费者传达产品的信息,在这里消费者会自觉收集新产品信息或与选购的产品进行主观甄别,产品的信息在这里可以与消费者达成互动影响,使消费者产生所希望的购买行为。
3、增强消费氛围;提升环境美化
商场在千方百计的诱使消费者的购物欲望,大多数人在广告或购物氛围的影响下会主观冲动的购买一些计划之外商品。
由于户外广告的画面具有非常强烈的视觉冲击力,特别是那些画面时尚、亮丽的广告可以增强消费氛围,唤起消费者的购物欲望。
在增强消费氛围的同时,户外广告可以美化商场的外部广场,数码科技,电子显示屏,声音等手段,都可以使广场与外部公众区域产生明显的不同,形成独特的风景,吸引大众的注意力。
三、商场的外部广告空间如何有效规划
有鉴于商业地产(SHOPPINGMALL)的庞大规模,我们认为在外部广告空间的规划中,应该导入DIS的规划理念。
DIS是借鉴“区域核”的理论,指的是在商场外部广告规划中有意识有计划地利用或创造所规划范围内每一区域的形象系统(District Identity System),为所规划的区域、地段和节点进行个性化形象的定位。
换言之,就是根据不同区域、不同功能、不同建筑物特色以及不同的文化内涵设置与之协调的“商场外部广告形象”。
(一)、商场外部广告要保持整合性与一体性
商场的外部广告设置是商场外部空间环境设计的一部份,也是商场外部景观的一个重要聚集点和视觉延伸,它应能充分体现商场的文化特质和人文内涵,并展示出一个商场特有的风格和定位。
它应该是商场价值观念和文化意义的物化形态,不能游离于商场各功能区域的环境之外。
整合性应体现出商场外部广告的设置与商场形象的协调性、一体性。
商场外部的人工景观、自然景观、户外广告,都应该成为一个完整的有机统一体,各视觉元素间应该和谐、自然、协调。
对商场外部广告进行规划时,不能脱离户外媒体所处的或所依附的环境而进行单独考虑,更不应使商场外部广告破坏商场建筑物的轮廓线,或者遮挡消费者的视线,而要将商场整体风格作为商场外部广告总体布局、总体风格、空间结构的指导原则,从而使商场外部广告风格与商场风格、消费氛围和谐统一。
整合性的另一个表现是商场外部广告经济性和艺术性的有机融合。
追逐高额利润和艺术性,似乎是较为矛盾,但这两者都是我们在进行商场外部广告的规划时所要考虑到的。
赢利和高额回报是商场外部广告存在的前提,如果广告客户的投入得不到对等的回报,MALL的所有者在商场外部广告的利益也将不复存在。
但是,如果无视空间环境的形象和消费者安全,随意设置广告,势必会破坏商场的形象。
一体性强调商场外部广告的个体设置与其周围环境相协调,包括自身和谐以及彼此间和谐,广告内容与媒体形态的和谐,动与静、明与暗、主与次、现代与传统等等因素间的和谐。
(二)、商场外部广告要合理控制密度
商场外部广告设置必须合理控制密度。
即根据每个区域的功能特点,合理控制广告设置的数量,使其疏密有序,错落有致。
一般上商场外部广告的设置比较集中在三大类区域上:一是商场外部的人流主干道,二是外部景观区,三是各类功能区。
①、人流主干道主要指消费者在商场外部的主要出入通道和出入停车场的通道,这类位置人员集中,流动性较高,驻留时间短,空间距离移动较大,这类位置比较适宜设置内容简练,能立刻引人注意的广告内容。
②、各类功能区,包括餐饮、休闲、娱乐、步行街等,这类区域人流量大,以步行为主,且具有相对稳定性,在位置地驻留时间较长,相对来说,户外广告设置的密度偏高。
③、外部景观区主要指各类人工、自然设置的景观等,这是对商场外部广告设置密度控设要求最高的区域,也是最难处理的区域。
在这些区域内,人流量较多且稳定性好,对商场外部广告发布来说,非常有利于对受众对象进行细分,但是这类区域不适宜设置大密度的商场外部广告。
据此,我们将商场外部广告设置的密度分为四个区域:
1、外部广告集中区域。
在商场外部的主要出入口及道路周围设置广告,为商场营造消费、商业氛围。
设置位置可在该区域的的建筑物墙面、楼顶、地面等不影响道路交通、绿化的地段。
广告形式可使用喷绘、灯箱、霓虹灯、立体造型及其它新型材料。
2、外部广告适量设置区域。
在各类功能区设置广告,使用体量较小但造型美观新颖的户外媒体,在需要区
分使用功能的地方,也可以适量设置一些广告形式。
3、外部广告严控设置区域。
在外部景观区设置广告,应结合周围环境,精心设计成小品形式与环境融合,并且不能影响广场景观视线,还可以设置一些别致的户外广告张贴栏进行宣传。
4、外部广告禁止设置区域。
即禁止在消防通道出口建筑物立面或顶部、厂区内设置商业广告。
(三)、其它基本要求:
①不能超出建筑物的最大承载值、破坏主要承重结构。
②不能堵塞出入口、消防通道口,不能危及人的正常行走和事故逃生。
③设置楼顶广告应充分考虑到本地的最高风力即常年风向,楼顶广告牌不得超出主体*米(根据本地广告制作审查相关规定)。
④与主体建筑轮廓线相协调,并保证玻璃橱窗透光。
⑤不能影响商场内外部的通透性,在有天幕的商场不能遮挡阳光。
⑥不得有碍商场形象,影响环境美观,并保持与内部商业氛围统一。
⑦不得发布有违国家法律法规及广告发布相关规定的内容。
⑧尽量避免遮挡消费者视线。