打造职业化团队笔记
打造职业化团队——培训感想
打造职业化团队——培训感想第一篇:打造职业化团队——培训感想打造职业化团队——之学习感想有幸在工作之余能参加公司组织的《打造职业化团队》的学习,通过观看视频和同各位领导交流讨论,让我收获良多。
整个视频学习中,余世维博士在讲座中讲到职业化主要分为四个部分:职业化的工作技能;职业化的工作形象;职业化的工作态度;职业化的工作道德。
第一,我们对所做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是指职业化的工作技能;第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来;第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡事力求完美,这是态度;第四,所有公司都希望发展壮大,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护公司的整体形象。
我就从中选取一部分内容作为我汇报感想的要点,俗话说“做事要有做事的样子”,或许这就是职业化最基本的要求吧,比如说我们做教辅的,需不需要有对本学科扎实的基本功,再加上对工作的热忱和对市场终端的敏锐度,我想这应该都是先决条件,缺一不可。
示例1:现在“策划六项职能”是每个策划和核心策划都必须要准备并且能熟记于心的,然而,在这个文件下发并要求执行的过程中,我们总是难过的发现,这个执行的并不尽如人意,每次领导在讨论问题的时候问这没有问那不知道,这就是不职业化的表现,连这些最基本的要求都做不到,我们还敢谈我们所做的教辅一定是受终端欢迎的吗?或许这个说出来我们自己都不会信服吧。
衍伸而来的是我们的责编,现在基本上都是机械的操作,因为我们的策划很辛苦的把能想到甚至是有些想不到的问题都一一整理出来,做的非常的详细,而我们的责编不需要有自己的思考,只要执行好每个策划制作出来的体例就好了,时间久了就会出现我们责编的思想惰性,稍微遇事就会有百般的借口,诸如我不知道怎么弄,我不会等等借口。
扪心自问,我们是责任编辑,这些诸如“我不会”“不知道怎么弄”的话语好意思说出口么?若是我们平时能多翻翻真题,多熟悉熟悉本区域的考情,多和老师聊聊,多和对应的策划沟通,这些还会难倒我们?或许这个时候这件事情就会变得“So easy”了吧,归根结底还是我们不职业化所造成的。
看《打造职业化团队》心得体会
看《打造职业化团队》心得体会篇一:《余世维打造职业化团队》观后感内蒙古大学《余世维打造职业化团队》观后感姓名:所在(院)系:日期:看了余世维演讲的视频,明白了特别多,它主要讲的是什么是职业化团队和如何样打造职业化团队。
不想当将军的兵不是好兵,同样一个职业化程度高的员工,必将成为一个特别优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。
而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化治理,职业化是企业参与竞争的根底所在。
余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。
这四个部分归纳起来确实是给单位提出了一个要求:要做到职业化,要专业,要做事就像一个做事的模样,并逐步构成一种单位的文化,成长为一个行业的龙头企业。
第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”,一个职业化程度高的员工,必将成为一个特别优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。
而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化治理,职业化是企业参与竞争的根底所在。
所谓职业化的治理确实是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。
职业化的治理是要靠程序和规那么来治理企业,而非兴趣、感情。
企业最重要的日常事务应该程序化、规那么化,对事不对人。
假设什么事情都因人而异,就不可能有职业化的治理。
而现代社会倡导的“以人为本”的人性化治理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。
为什么现代的治理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢?那确实是竞争,这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。
要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的;通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解;通过规章和制度来制约。
职业化的工作技能,确实是工作所需要的专业技能是否全面掌握,工作所需要的专业知识是否精深,对所从事的工作是内行仍然外行;职业化必须与企业“核心文化” 有关,我们应该从别人的软角度观察本人,理解本人。
看《打造职业化团队》心得体会
看《打造职业化团队》心得体会篇一:打造职业化团队心得大家早上好!今天我来分享一下余世维教授的《打造职业化团队》的心得体会。
余世维泰国人教授是我比较崇拜的一个菲律宾人,单单靠培训就能够让人明白很多其实不然的能够人一定是非常厉害的角色。
不止是他获得的学士学位,更为重要的是他发现问题的眼光,以及解决的方法。
有些人有学识但未必有过企业管理学问经验,运营管理有些人有中小企业管理经验也未必能够很好地分享给他人。
而余世维副教授做到了。
所以,他的培训课程都非常经典,深入浅出,案例丰富,且效果显著。
2013年10月统计数字,他的粉丝达到700多万人,我还没有关注,但不不会影响我对他课程的推崇。
大家现在都知道他这个人,但搜他履历了解的未必有很多。
教授、博士衔头的头衔就不过多介绍了,只时说他曾任职和现任职哪些企业。
曾任:日本航空公司台湾地区副总经理;美爽爽化妆品公司驻美副总经理;泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;谊联企业股份有限公司副总经理;美国富顺集团公司中国总经理。
现任:名仕领袖学院院长;上海交通大学国际领导力国际性研究所所长;(香港)富格曼国际集团常务董事;(印尼)汉威世界性能源执行董事。
这说明,他分享的经验以及方法是值得我们去学习和研究的。
他的培训课程也比较多,有兴趣的大家可以去搜集一下,三段强烈建议所有人在茶余饭后听上一段,关键是关键因素他这个人还比较幽默,可以当单口相声听,自已觉得比较过瘾。
言归正传,这堂课《打造职业化团队》,像个做事的样子,道理就是这么简单。
职业化,首先要具备职业化的工作技术型技能,也就是你所从事的工作岗位要具备具备的基础的知识专精。
其次,职业化的工作态度。
也就是想着把工作做得更好,要比平常人付出怎样的努力,从细节、流程以及执行力等各个方面予以应予以强化。
再者,职业化的其他工作道德,对公司品牌和信誉的坚持等等。
教育工作技能当然都是学习和培训专业技能培养出来的。
工作多年的人容易放松对自己学习充电的承诺,最终导致创新责任意识不足,大脑中的知识储备跟不上信息发展速度,工作状态模式化等等吧。
职业化团队
职业化团队概述在现代企业中,构建一个职业化团队是非常重要的。
职业化团队不仅能够提高团队的工作效率和绩效,还能增强团队凝聚力和竞争力。
本文将从团队建设、目标管理、沟通协作和员工培训等方面进行探讨,以帮助企业构建一个职业化团队。
团队建设构建一个职业化团队的第一步是进行有效的团队建设。
团队成员之间的相互配合和信任是团队建设的关键。
以下是一些建设职业化团队的关键原则和方法:1.清晰的角色定位:明确团队成员的工作职责和角色,确保团队的目标与个人目标一致。
2.制定团队价值观:制定团队共同遵循的价值观和原则,促进员工之间的共同信任和合作。
3.多样性管理:采取多样性管理措施,吸纳不同背景和经验的人员,促进团队的创新和决策能力。
4.团队活动:定期组织团队活动,如团队建设训练、团队建设游戏等,以促进团队成员之间的互动和沟通。
目标管理设定明确的目标是构建职业化团队的重要组成部分。
团队成员需要明确自己的职责和工作目标,并参与制定团队的整体目标。
以下是一些有效的目标管理策略:1.SMART目标原则:确保目标具备以下特点:具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。
2.与上级对齐:确保团队目标与上级设定的目标一致,以确保团队的工作符合组织的整体发展战略。
3.奖励机制:设立激励机制,奖励团队成员达成和超越目标的行为和绩效,以鼓励团队成员的积极工作。
4.目标跟踪:定期跟踪和评估团队的目标达成情况,及时调整和改进目标管理策略。
沟通协作良好的沟通协作是构建职业化团队的关键要素之一。
以下是一些促进团队沟通协作的方法和工具:1.共享团队目标:确保团队成员了解和理解团队的整体目标和工作重点,以帮助他们在工作中做出合适的决策和行动。
2.定期团队会议:定期召开团队会议,让团队成员分享工作进展、遇到的问题和解决方案,以促进团队成员之间的互动和合作。
看《打造职业化团队》心得
在公司统一组织下,我们集中观看了余世维老师的《打造职业化团队》系列讲座光碟。
收获颇多。
整个讲座分为四个方面。
工作技能、工作形象、工作态度和工作道德四个方面阐述了什么是职业化,以及如何打造一个职业化的团队。
余世维老师对四个方面也做了具体的定义
1、职业化的工作技能:像一个做事的样子。
你对你做的事是否内行,知识是否丰富,技能是否过硬。
2、职业化的工作形象:看起来像那一行的人。
你有没有你这一行所要求的基本素质,合不合这一行的规矩,这是形象,样子一看就可以看出来。
3、职业化的工作态度:用心把事情做好。
认真尽力将每一件事情做到完美。
4、职业化的工作道德:对一个品牌信誉的坚持。
每个品牌都有他自身企业文化的要求,维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。
作为公司的一员应该做到时时,事事树立良好的个人形象,并维护公司的形象。
作为新媒体部的一员,我常常会问自己,自己做到职业化了吗?每一次自省,我都会发现自己有很多不足。
1,对其他领域的只是涉猎不足,过于呆板。
2,对生活和工作之间的转变还未完全适应,需要加强自己的团队意识和归属感。
3,团队协作不足,沟通出现脱节。
在职业化上,在团队合作上我还有很长的路要走,也有很多东西要学。
多听、多看、多想,及时的总结和反馈,以做到具备工作所需要的职业素养,真正做到职业化。
我将尽我所能的做好本职工作,发现错误及时改进,使自己的工作更加完善,也希望何总能够予以指正、指导。
新媒体部:骆长银。
《职业化团队》学习心得6篇
《职业化团队》学习心得 (2)《职业化团队》学习心得 (2)精选6篇(一)学习《职业化团队》这本书的过程中,我收获了很多关于团队建设和发展的知识和经验。
以下是我个人的学习心得:首先,书中强调了团队的重要性和价值。
一个高效职业化的团队能够比个人更好地完成任务和达到目标,团队的绩效和成果是个人难以达到的。
因此,组建和培养职业化的团队是组织成功的关键。
其次,书中分享了建设职业化团队的关键要素。
团队目标的明确性、角色和责任的明确性、有效的沟通和合作以及有效的决策过程都是构建职业化团队所必须的。
这些要素相互关联,相互促进,缺一不可。
然后,书中提供了一些建设职业化团队的实用技巧和方法。
例如,如何设定明确的团队目标和绩效指标、如何有效地分配角色和责任、如何构建团队信任和凝聚力以及如何处理团队冲突等。
这些技巧和方法能够帮助团队建立起高效和协作的工作氛围。
最后,书中还强调了领导者在团队建设中的重要作用。
领导者应该具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激发团队成员的潜力和动力,指导团队朝着共同的目标努力。
通过学习《职业化团队》,我对团队建设和管理有了更深入的认识和理解。
我相信,只有建设职业化的团队,我们才能更好地发挥个人的优势,并取得更好的成绩和效果。
我会积极应用书中的知识和方法,提升自己在团队中的能力和贡献。
《职业化团队》学习心得 (2)精选6篇(二)在阅读《职业化团队》之后,我对于团队工作的理解有了更深刻的认识。
书中强调了一个职业化团队的重要性,它可以提高团队的效率和效果,让团队成员更加专业和专注。
首先,书中强调了团队领导者的重要性。
一个好的领导者应该具备一定的领导能力,能够为团队制定明确的目标和方向,并能够激励和激发团队成员的工作热情。
同时,领导者还应该具备一定的人际交往能力,能够与团队成员进行有效的沟通和合作。
其次,书中提到了团队成员的素质和能力的重要性。
一个职业化团队的成员应该具备一定的专业知识和技术能力,能够为团队提供有价值的贡献。
_打造职业化团队
《打造职业化团队》读后感看了余世维老师的精彩讲座后,让我感触很深,对我一个初犊社会的青年来说,要学的东西实在太多太多。
当然我们为其工作需要,会择其精华去专研,让我们最快的速度认识到如何才能打造一个具备专业化的工作团队。
作为团队的一份子,我更要注意到注重团队的配合,在自己的行业里进行培养专业化素质的重要性。
打造职业化团队,余老师主要由四点来概括,分别是职业化的工作技能,职业化的工作形象,职业化的工作态度和职业化的工作道德。
什么叫做用心呢?有一次章子怡拍戏,为了拍摄她站在雪地里等男朋友的情景,眼睫毛上面需要有非常非常小的雪粒。
这个镜头其实非常难拍,人的呼吸是有温度的,所以眼睫毛上的雪粒不容易凝结,结果怎么拍都拍不好。
后来导演就决定放弃这个近距离的放大镜头,但是章子怡死活不肯。
章子怡为了拍好这个镜头,屏住自己的呼吸,慢慢地等眼睫毛上的雪凝结,终于她的眼睫毛上面有一排一排的雪粒了,镜头也顺利地拍完了,导演非常高兴。
当所有人都收工的时候,章子怡却站在那里没动,因为她的两只脚在雪地里站得太久都已经僵住了。
这个案例说明了一个道理,章子怡有今天的成就不是因为她的侥幸或机遇,是因为她在用心拍戏。
每一个成功的演员都是用心血在演戏,别人是把戏演完了,而她是用心把戏演。
职业化的工作技能,讲座中提到,职业化必须与企业“核心文化”有关,我们应该从别人的软角度观察自己,了解自己。
如此一来我们才能认识到自己的不足,并及时修改。
针对客户的需要,尽量满足客户,全心服务,我们并不一定在推销自己的产品,但我们必须要推销自己的品牌,这也是培养专业化团队最重要的一点。
其次职业化的工作形象,公司职业要做到统一,简化与标准,精致,充分在客户面前展示自己的工作形象,让客户看起来做哪行就是哪一行的人,这样才能得到众多客户的认可和尊敬。
个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。
工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化,更能打造出一个品牌意识。
建立一个品牌需要很漫长的时间,但是毁掉一个品牌却只在一夜之间。
职业化团队学习心得
职业化团队学习心得
职业化团队学习是一种高效的学习方法,它将学习过程变得更加有组织和专业化。
通
过职业化团队学习,我学到了以下几点心得:
1.明确学习目标:在进行职业化团队学习前,我们首先需要明确学习目标,确定我们
想要学习和达到的成果。
明确的学习目标有助于我们更有方向性地进行学习,并且能
够更好地衡量学习的效果。
2.合理分工:职业化团队学习中,每个成员都有明确的职责和分工。
通过合理的分工,我们可以更高效地进行学习,每个成员都能够发挥自己的优势和专业知识,提供更好
的学习资源和支持。
3.有效沟通:团队学习需要成员之间的密切合作和有效沟通。
通过及时和清晰地沟通,我们可以解决问题,分享学习心得,互相帮助和支持,从而提高整个团队的学习效果。
4.持续反馈和改进:在职业化团队学习中,持续反馈和改进是非常重要的环节。
通过
及时的反馈,我们可以了解学习过程中的问题和不足,并且及时改进和调整学习方法,以取得更好的学习效果。
5.积极分享和合作:职业化团队学习鼓励成员之间的积极分享和合作。
通过分享学习
资源、经验和知识,我们可以共同进步和改善学习效果。
同时,通过合作解决问题和
完成学习任务,可以培养团队合作能力和解决问题的能力。
总之,职业化团队学习是一种高效、有组织和专业化的学习方法。
通过明确学习目标、合理分工、有效沟通、持续反馈和改进,以及积极分享和合作,我们可以取得更好的
学习效果,提高自己的学习能力和专业素养。
《打造职业化团队》培训心得
《打造职业化团队》培训心得《打造职业化团队》培训心得心得体会《打造职业化团队》培训心得(完)心得培训《打造职业化团队》《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵,后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。
职业化的工作形象讲解的篇幅比较少,因为都是大家感官能够直观感受到的,例如衣着言谈举止等。
因此这两方面我就不作赘述。
综述中,余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的:就是一个字——“人”,我认为包含两层含义:一是要以人为本,让产品和服务更加人性化;二是指提供商品和服务的人,往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。
确真实销售构成的因素中,人是最核心的部分。
现在来说,各类商品,琳琅满目,消费者选择的余地特别大,商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势,纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。
因此,现在不仅仅是第三产业,几乎所有产业都由最初基本的供应产品,上升至了提供相关服务(包括售前、售后及周边服务)的高度,这就体现了第一层含义“以人为本”,既然有了这个需求,供应便应运而生,市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务,我认为这一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。
因此,我认为,有了这个意识,有了这种理念,配合职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格以至精彩的职业人。
通篇培训中,让我感同身受,直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。
余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供应,就会放弃我们了”。
这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。
相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。
打造职业化团队心得体会范文(精选3篇)
打造职业化团队心得体会范文(精选3篇)打造职业化团队心得体会范文当我们经过反思,有了新的启发时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。
但是心得体会有什么要求呢?下面是为大家收集的打造职业化团队心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
打造职业化团队心得体会范文1有幸参加了余世维先生讲的《打造职业化团队》课程,作为学习的总结,在此谈一点个人的体会。
个人对职业化的理解是:一种潜在的文化氛围,是职场中专用的语言和行事规则,是一种敬业精神,是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神!职业化的内涵包括:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
个人比较有感触的是职业化的工作技能和工作态度。
职业化的工作技能就是“像个做事的样子”,我们对自己所做的事内不内行,知识丰不丰富,技能好不好。
我认为要像个做事的样子,首先我们就要热爱我们的工作,只有热爱才会将工作做好,只有热爱才愿意为之付出,只有热爱你才会像个做事的样子。
那么怎么才叫热爱呢?就是自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。
要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。
企业,一个期望长远发展的企业,员工和领导像个做事的样子很关键。
这个样子,不仅是领导,员工也一样。
领导没有样子,得过且过,员工即使有样子也难以发展;领导有样子,任何事情都严格按章办事,员工即使没有样子,也会在激烈的竞争中树立起自己的样子。
整个企业,在干事上面,都有一个样子,协调统一、规范如一的样子了,那么,企业要想不发展也很难。
职业化的工作态度就是“用心把事情做好”,认真只能做对,用心才能做好。
不管做什么工作,我们首先应该端正自己的态度,否则对工作得过且过、应付了事、上班盼下班,又怎么可能把事情做好?用心做事情,真正地投入,才会体会到工作中的乐趣,才可能把事情做好。
对于公司的领导者、管理者,除了要有职业化的工作态度外,还要正确地引导其下属,让他们初入职场后有归属感。
打造职业化团队心得体会
打造职业化团队心得体会一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。
那么如何打造好的企业职业化团队呢?下面看看余世维博士的《打造职业化团队》的体会,欢迎阅读。
公司组织观看余世维博士的《打造职业化团队》,通过学习我颇有感触,余博士在书中讲到职业化就是专职化或者专业化,它分为四个部分。
第一个是职业化的工作技能,第二个是职业化的工作形象,第三个是职业化的工作态度,第四个是职业化的工作道德。
协作是沟通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。
这种协作不应该停留在表面。
具备“协作”精神的团体正是余博士提出的“职业化团队”的体现。
协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要帮助的群体。
网络和通迅方式如此发达的今天,我们作为一个共同体,应该突破办公桌的局限,利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。
余博士“打造职业化团队”,它要求的是个人的职业化,更强调了团体的职业化,任何企业需要的是一个优秀的团队,优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物,领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者,他就像骑在马上的将军一样,旗帜一挥,所有的将士都接踵而来。
真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的,优秀的团队总是能让“效益最大化”,在任何时候,团队成员之间互相信任是至关重要的,可以说信任是构建团队的“基石”,而“团结”更是一种的企业精神,它们能让企业形成一股集体向前的力量。
优秀的团体不是个人的功劳,他需要团队中每个成员的开拓精神,真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值,而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。
“协作”必须具备“职业化的工作道德”,它更是余博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现,“众人拾柴火焰高”,在竞争激烈的现实社会,我们必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队。
我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。
这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间,更包括企业和行业之间的沟通,而目标总是在不断变化着的。
《职业化团队》读书笔记
《职业化团队》读书笔记第一篇:职业化团队培训心得打《打造职业化团队》培训心得通过三天的《打造职业化团队》培训,本人培训体会如下:关于团队:优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。
团队成员间要团结一致并相互补充,才能完成团队工作任务。
如果一个团队内各成员间相互矛盾,再优秀的团队也很快会瓦解。
与拥有相(请帮助宣传好范文网)同目标的人在一起,彼此之间能相互间鼓励与帮助,为了一个共同的目标,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻,都需要相互的信任。
团队成员间不因为个人私利而相互猜测、内耗,统一在团队的领导下,解决团队存在的问题,共同维护团队荣誉。
一个好的团队需要强调发挥团队的整体优势,尊重差异,合作互补。
宋江可以带领猎户渔人,屠儿刽子打天下,同时也将108将带至死亡的深渊,足以说明团队间相互团结与信任的重要性。
关于个人:每个人都有选择的权利,挫折、困难在于个人能力、经验的不完善。
处理问题、处理人际关系的欠缺。
作为一个职业人,应该遵循诚实、忠诚、公平的职业道德。
关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
在大是大非面前维护公司、团队的形象。
即使是因个人能力、工作经验的不足为公司造成一些损失,相信公司领导也不会怪罪,对个人而言问心无愧。
把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事。
对公司、对领导、对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激。
调整自己的心态与做事习惯,不断清洗自己的大脑和心灵,不断的学习与改变,尽快成长。
调整自己的心态:快乐工作,快乐生活,利用好每一天,积极开始、快乐结束。
对工作少说不,少说只能做到这样子了。
在力求完美方面,我还需要继续努力,有时候同样的事情重复做得多了就容易马虎大意,以后要更注意尽个人所能将每一件事做到最好。
如何带领团队:正确认识管理与领导的区别:管理是为完成目标,把事情做正确。
领导更侧重与对人的影响,做正确的事,两者加起来就是用正确的人去做正确的事。
只有管理能力与领导力并重,才能打造高绩效的职业化团队。
《职业化团队》读书笔记
本文共有5038字,如对您有帮助,可购买打赏第一篇:职业化团队培训心得
打《打造职业化团队》培训心得
通过三天的《打造职业化团队》培训,本人培训体会如下:关于团队:
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。
团队成员间要团结一致并相互补充,才能完成团队工作任务。
如果一个团队内各成员间相互矛盾,再优秀的团队也很快会瓦解。
与拥有相同目标的人在一起,彼此之间能相互间鼓励与帮助,为了一个共同的目标,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻,都需要相互的信任。
团队成员间不因为个人私利而相互猜测、内耗,统一在团队的领导下,解决团队存在的问题,共同维护团队荣誉。
一个好的团队需要强调发挥团队的整体优势,尊重差异,合作互补。
宋江可以带领猎户渔人,屠儿刽子打天下,同时也将108将带至死亡的深渊,足以说明团队间相互团结与信任的重要性。
关于个人:
每个人都有选择的权利,挫折、困难在于个人能力、经验的不完善。
处理问题、处理人际关系的欠缺。
第1 页。
[余世维]打造职业化团队笔记
[余世维]打造职业化团队笔记、职业慨念:从事主要生活来源的工作叫着职业。
职业化慨念:1、工作技能;2、工作形象;3、工作态度;4、工作道德。
同样做饮料,百事和开口比较职业化;同样做快餐,肯德基和麦当劳比较职业化;同样做大卖场,沃尔玛和家乐福比较职业化。
反思:其实那里面的大多数人都是国人,可是不知道为什么到那里面买东西或吃东西或看东西有现代的感觉?[这就是他们专注职业化]推荐一、领导力领导商数(你会不会带领团队,有没有领导能力和人格魅力)二、专业=========(本期主题)“职业化”就是“专职化”或“专业化”(professional)职业化内涵:1、职业化的工作技能:就是像个做事的样子。
2、职业化的工作形象:就是像个你做你那一行的样子。
(如你是在银行上班,你让别人来猜,看几次能猜到你是在银行上班。
)3、职业化的工作态度:做事情力求完美,尽量地做好。
4、职业化的工作道德:引思:为什么国内的好多企业做品牌做做就跨了,有职业道德吗?品牌:麦当劳五十二年、可口可乐超过一百年、杜邦超过两百年、西门子将近三百年)So far up to date 到今天为止中国人还不能说自己做的是品牌(中国企业到2020年才可以说自己经营的是一个品牌)一个顶尖的业务员什么都能卖,因为客户要买的不是商品,而是你。
(你为什么买东西总喜欢到一个人那里去买,说白了你就是喜欢他那个人)作为企业主:那怕你今天怀才不遇也好,心情不好也好,你都得要像个做你那行的样子。
你千万不要说我今天随便卖卖算了。
小析:你如果今天心情不好。
你就随便卖卖,那你就很难培养什么忠诚的客户。
思考:目前很多公司的经理与员工都不太“职业化”是因为什么?例:当你去买房子的时候,你是否还记得当时的情景。
(里面的小姐看起来是很不情愿的样子,问话的时候总是机械式地回答你。
你要求去看样板房的时候,那个小姐也很不情愿地去拿来资料,介绍样板房时也不热心的介绍房子特点,也没有什么技巧地指给你说,看这就是客厅、这就是卧室当、这就是抽水马桶,难道这些我们不认识吗,这都叫着废话。
打造职业化团队培训心得
打造职业化团队培训心得《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵,后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。
职业化的工作形象讲解的篇幅比较少,因为都是大家感官能够直观感受到的,例如衣着言谈举止等。
因此这两方面我就不作赘述。
综述中,余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的:就是一个字——“人”,我认为包含两层含义:一是要以人为本,让产品和服务更加人性化;二是指提供商品和服务的人,往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。
确实在销售构成的因素中,人是最核心的部分。
现在来说,各类商品,琳琅满目,消费者选择的余地非常大,商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势,纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。
因此,现在不仅仅是第三产业,几乎所有产业都由最初基本的供应产品,上升至了提供相关服务(包括售前、售后及周边服务)的高度,这就体现了第一层含义“以人为本”,既然有了这个需求,供给便应运而生,市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务,我认为这一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。
因此,我认为,有了这个意识,有了这种理理念,配合职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至出色的职业人。
通篇培训中,让我感同身受,直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。
余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了”。
这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。
相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。
何谓行之有效的方式?即顾问式销售(marketing)。
其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。
《打造职业化团队》学习体会_学习心得体会_
《打造职业化团队》学习体会有幸参加了余世维先生讲的《打造职业化团队》课程,作为学习的总结,在此谈一点个人的体会。
个人对职业化的理解是:一种潜在的文化氛围,是职场中专用的语言和行事规则,是一种敬业精神,是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神!职业化的内涵包括:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
个人比较有感触的是职业化的工作技能和工作态度。
职业化的工作技能就是“像个做事的样子”,我们对自己所做的事内不内行,知识丰不丰富,技能好不好。
我认为要像个做事的样子,首先我们就要热爱我们的工作,只有热爱才会将工作做好,只有热爱才愿意为之付出,只有热爱你才会像个做事的样子。
那么怎么才叫热爱呢?就是自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。
要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。
企业,一个期望长远发展的企业,员工和领导像个做事的样子很关键。
这个样子,不仅是领导,员工也一样。
领导没有样子,得过且过,员工即使有样子也难以发展;领导有样子,任何事情都严格按章办事,员工即使没有样子,也会在激烈的竞争中树立起自己的样子。
整个企业,在干事上面,都有一个样子,协调统一、规范如一的样子了,那么,企业要想不发展也很难。
职业化的工作态度就是“用心把事情做好”,认真只能做对,用心才能做好。
不管做什么工作,我们首先应该端正自己的态度,否则对工作得过且过、应付了事、上班盼下班,又怎么可能把事情做好?用心做事情,真正地投入,才会体会到工作中的乐趣,才可能把事情做好。
对于公司的领导者、管理者,除了要有职业化的工作态度外,还要正确地引导其下属,让他们初入职场后有归属感。
上行下效,领导者的工作态度将直接影响着员工的做事态度。
出来工作五年了,一直也没有用职业化的标准来要求自己,所以很多时候还是感觉自己做事缺少了什么,今天我终于明白自己应该怎么样去做。
《职业化团队》读书笔记
《职业化团队》读书笔记《职业化团队》读书笔记1《职业化团队》一书是我进入职场的第一课,它是一本很好的入门书。
在这本书里我开始对职场有所了解并明白了如何能做出正确的事情。
给即将进入职场的我奠定了一个很好的理论基础。
绪论中主要介绍了职业化是什么。
其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。
对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作,一定要具有能胜任这项工作的工作素养,符合这项工作的工作形象,做事力求完美的工作态度和打响品牌持久战的工作道德。
对我的启发是:我会把做好这个岗位所具备的知识和技能写出来。
隔一段时间和自己比较,自己已经做到了什么还欠缺什么,不断改进。
如何具有职业化的工作技能呢?首先你应该像个做事的样子,既然选择了这个岗位做就要做好,要不然就不要做。
认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
一个萝卜一个坑,既然你在这个岗位,那么你就要不断的学习不断的关注与你所从事的工作相关的内容。
不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。
这样你才能更专业、更有经验,才能不断地创新(模仿+改良=创新),才能慢慢的成为不可或缺的人。
如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看,公司的整体环境一定要干净整洁,日用品一定要精致(精致指细致、高尚、典雅),各个方面都要与公司的定位相匹配。
其次就是员工的衣着要得体和整洁,谈吐要平易近人。
最后是自己做事的方法。
一定要清楚自己解决问题的方法有哪些:第一种是自己常用的方法,第二种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。
如何具有职业化的工作态度和工作道德呢?既然你是这个公司的一员,那么你就应了解公司的每个流程,关心公司的每个部门。
我想学到更多并为公司创造更多的价值,我就会不断思考我在每个阶段我对自己的规划是什么,要进步到什么程度。
按照“每一天要做一件实事,每一个月做一件新事,每一年做一件大事,一辈子做一件有意义的事。
打造团队读书笔记
打造团队读书笔记第一篇:打造团队读书笔记关于团队(1)目标一致——众志成城(2)高效协作——1+1〉2(3)取长补短——木桶更高(4)各尽其能——术业有专攻(5)相互理解——心灵飞翔想一想高效的团队的特点你现在的团队特点你希望的团队特点目标一致协作高效取长补短各尽其能相互理解3人团队处在独裁和完全团队管理之间。
它的优势是效率高,缺点是有可能发展为独裁,因个人的变化而对团队产生巨大的影响。
这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。
高效团队的基本素质强有力的领导和谐的文化互补的技能分析解决问题能力沟通的技能合作与创新精神你是哪一类呢?符合你的实际生活吗?你是和你期望的团队成员一起工作的吗?如果不是写出你现有团队成员的特征,你期望和什么样的基本素质和性格的让你一起工作?你对现状有什么好的办法改进呢?现有团队成员素质特征期望团队成员素质特征改进的办法团队成员的性格特质 1)有最基本的道德观 2)有进取心 3)学习力强 4)行动力强 5)要懂付出6)有强烈的沟通意识7)诚恳大方。
基本素质,性格特征有最基本的道德观有强烈的沟通意识学习力强诚恳大方行动力强要懂付出有进取心团队软件:共同的原景是基础,团队的亚文化是保障,相互认同和信任是成功的关键。
共同的愿景愿景形成后团队负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为团队目标和运动方案,具体推动。
具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为团队发展的指引方针。
团队愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参于构思制订团队愿景与构通共识,透过制订团队愿景的过程,可使得团队原景更有价值,团队更有竞争力。
团队亚文化企业文化是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业中大多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。
相互认同和信任相互认同和信任是高效团队必备条件。
人与人之间的信任是很难建立的。
建立信任要首先付出。
信任是合作的基石。
合作是成功的开始。
打造优秀的职业化团队
打造优秀的职业化团队在当今竞争激烈的商业环境中,拥有高效且团结的职业化团队是每个企业都追求的目标。
一个优秀的团队可以推动企业快速发展,提升竞争力,为公司带来长期稳定的价值。
然而,要想打造优秀的职业化团队并不是一件容易的事情,需要领导者有前瞻性的规划和正确的方法论。
1. 激励团队成员激励团队成员是打造职业化团队的关键。
领导者应该制定激励机制,以激励团队成员充分发挥自己的潜力。
激励方式可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训发展等方面。
同时,领导者也需要注重对团队成员的情感激励,要尊重和关心员工,让他们感受到自己的价值和重要性。
2. 建立清晰的团队目标团队目标是团队前进方向的指引,也是团队凝聚力的来源。
领导者应该和团队成员一起制定明确的团队目标,并确保每个成员都清楚理解并能够为之努力。
团队目标应该具有挑战性和可行性,可以激发团队成员的积极性和创造力。
3. 建立良好的沟通机制良好的沟通是团队职业化的基础。
领导者应该建立起有效的沟通机制,保持和团队成员之间的沟通畅通。
沟通不仅包括信息的传递,还包括听取团队成员的反馈和意见。
只有通过良好的沟通,团队才能紧密合作,共同实现团队目标。
4. 提升团队成员的专业能力团队成员的专业能力直接关系到团队整体的实力。
领导者应该制定培训计划,提升团队成员的专业技能和知识水平。
通过不断学习和提升,团队成员可以更好地适应市场变化和企业需求,并为团队的发展做出更多贡献。
5. 建立协作文化团队的成功离不开良好的协作。
领导者应该倡导团队成员之间的互相合作和支持,建立起积极健康的协作文化。
团队成员应该学会分享资源和经验,相互信任和尊重,在合作中共同成长,共同进步。
打造优秀的职业化团队是一个持续不断的过程,需要领导者加强对团队的管理和引导,不断优化团队建设的各个环节。
只有保持团队的活力和凝聚力,克服困难和挑战,才能打造出真正优秀的职业化团队,为企业的长远发展奠定坚实基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
余世维-《如何打造职业化的员工与团队》简介
内容介绍:
为什么公司的经理人与员工都不够“职业化”,就是不够“专职化”“专业化”!
四个职业化工作指标(技能、形象、态度、道德),你和员工能得多少分!
为什么客户对卖方总没有安全感?换句话说,他怕什么!
为什么很多品牌被客户放弃,很多男人也被女人抛弃!
一、职业化就是专职化或专业化
1、职业化的内涵包括四个方面:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
2、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关
我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”
3、思考:目前很多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?
日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业?
二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
企业要有首席知识官(CKO),提高企业工作技能的成功流程借鉴(IBM)卖点→买点卖东西给客户→帮客户买东西
1、检讨:每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”
Marketing不同于Sales,无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售”
2、思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?
有什么办法让客户相信你售后还找得着?
3、补充:要做别人的“顾问”,自己先要有很好的“创意”
帮客户“买”东西,指的是什么?
三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
职业化的工作形象包括公司、个人两个层次
公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致
个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……
1、检讨:公司——CIS不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子?
2、思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好?
我们的企业和员工哪些方面形象不好?
四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
认真做事(finish)≠用心做事(OK)
如何强化“自我管理”“自己是窗口”的概念?
1、检讨:员工或干部做事不“用心”的表现
口头上要求干部或员工用心,是事半功倍
2、思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进?
五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
品牌是信誉、坚持、积累、整体意识;
如何让客户依赖你?客户依赖流程是怎样的?
1、检讨:客户要接纳一个品牌,分三个阶段:喜欢、信任、依赖
品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生2、思考:很多品牌被客户放弃,为什么?
六、职业化过程中,主管应该怎么做
职业化的顺序:主管→员工
1、检讨:任何职业化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到
员工职业化是老板职业化的函数
2、思考:为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化?
3、补充:职业化一定要量化并有督导小组监督进程,否则无法操作
注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距。