护士体态礼仪共34页文档
护理人员礼仪规范
一、护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容（1）要求整齐、利落。
长发应盘起，必需统一用规定的头饰，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。
（2）淡妆上岗，表情自然，精神饱满，热情大方。
（3）上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。
（4）双手洁净，不涂甲油，不留长指甲，不戴戒指、手镯。
2、仪表与着装（1）着装大方，符合要求，美观得体。
（2）穿工作服：大小合适、扣子扣齐、腰带抚平。
有破损，脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣，内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于工作服左上衣袋沿，相片朝外，不得反转。
（3）戴帽：平整、洁净，两边微翘，前后适宜，用发夹固定。
（4）鞋袜：护士鞋应干净、洁白，禁止踩鞋跟；着肉色袜为宜。
3、仪态与举止（1）文雅、庄重、大方、谦和、亲和。
（2）笑容亲切、适度，做到择时、泽情、指向明确。
（3）眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚、较好接纳对方，切忌目中无人、斜视。
（4）语言：声音甜美、动听；用语谦虚、文雅；表达灵活、适当。
（5）站姿：站立式护士最基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。
1）规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。
2）自然站立：在规范站立的基础上，双手自然摆放。
一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。
如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重点任意移动到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍保持正直。
站立时，双手不要环保胸前，也不要叉腰或者插入衣袋。
五忌：○1双手环抱胸前；○2叉腰或插入口袋；○3抬头傲视；○4身体颠晃；○5手卡着腰；○6佝偻着背。
（6）坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座”感。
走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步、左手扶裙，坐下后双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠放于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。
护士礼仪规范
护士职业礼仪规范一、仪表礼仪（一）仪容1、护士的工作妆以淡雅、清新、自然为宜。
不戴耳环、戒指、手镯等饰物。
2、不留长指甲、不涂有色指甲油。
（二）面部表情护士的面部表情，可给服务对象留下极深的印象。
护士的面部应有发自内心的职业微笑且笑得真诚、适度、合时宜。
（三）护士制服制服代表着我们工作的尊严与责任，统一的格式体现了严格的纪律和训练有素的精神风貌。
我们一穿上工作服就要进人“角色”，执行为人类健康服务的神圣职责。
上班时一律着工作服，戴工作帽，着袜穿白鞋（袜子颜色协调，袜口不外露）并做到：1、戴燕帽时要戴正戴稳距发际4-5cm,发卡固定于帽后；戴圆帽时，头发要全部遮在帽子里，但不能遮住眉毛、耳朵。
2、不得只穿工作衣不戴护士帽。
3、着工作服时原则上做到内衣不外露。
若为内衬长裤则裤管不得过长或过短，以站立时，裤脚前面能碰到鞋面，后面能垂直遮住1厘米鞋跟为标准。
4、工作服要清洁、平整，衣扣扣齐，不准有异味或大片污渍，不得以胶布、大头针、回型针等代替钮扣。
5、上班时不准穿响底鞋。
二、举止行为礼仪护理人员的举止行为要温文尔雅、从容大方、彬彬有礼。
（一）站姿站姿要领：直腰、挺胸、收腹，下领微微内收，双眼平视，双肩稍向后放平，双月并拢两脚呈"V;字、“丁”字或前后错开，两臂自然下垂，置于身体两侧，或双手体前相搭放置于小腹位。
显得礼貌、稳重、端庄、挺拔、有教养。
站立时要防止身体东倒西歪，重心不稳，更不得倚墙靠壁，一副无精打采的样子。
另外，双手不可叉在腰间或环抱在胸前，貌似盛气凌人，令人难以接受。
（二）坐姿坐姿要领：上身保持站立时的姿势，不可前贴桌边后靠椅背与桌椅保持一拳左右的距离，双腿并拢，双腿向左或向右斜放，使腿与地面呈45度。
双手掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖上，也可放在座椅的扶手上。
着裙子的女性就坐前应用手先将裙子稍拢一下再坐下。
体现护士谦逊、娴静、认真、精神。
坐时不可随意抖腿，不可脱下鞋盘坐在椅子上，不可前俯后仰，把手放臀下或把腿长长地伸出去，不可将腿摆成“八”字形状。
护士体态礼仪
二、护理工作中常见的体态礼仪
（一）持病例夹
（二）端治疗盘
（三）推治疗车
（四）推平车
（五）拾拣物品
（六）陪同引导
（七）上下楼梯
（八）进出电梯
（九）出入房门
（十）搀扶帮助
（十一）通过走廊
（十二）下蹲姿势
作业要求（一）
一、坐姿
1、落座时从座椅的左侧入座，动作轻巧、稳重、优雅、无 声响。（４分）
禁忌蹲姿
1、面对他人下蹲 2、背对他人下蹲 3、下蹲时双腿平行叉开 4、下蹲时低头、弯背或弯上身、翘臀部。
第二节 护理工作中的体态礼仪
一、基本要求： （一）举手有礼 （二）站有站相 （三）落座有姿 （四）行走有态 (五) 下蹲轻雅
第二节 护理工作中的体态礼仪
不能过快下蹲或与他人距离过近时下蹲。（４分） ５.下蹲起立时身体略向前，重心前移，上体保持直立轻
轻站起，动作轻盈舒缓。（４分）
作业要求（五）
五、表情与服饰
１．精神饱满，富有朝气。（４分） ２．眼睛平视，目光柔和，与他人有视线的交流。（4分） ３．面带微笑，表情轻松自然。（４分） ４．服装整洁，穿着规范。（４分）
就座的要点
就坐：（入座、落座）走向座位直至坐下 的过程，它由一系列动作构成。应注意：
1、注意顺序 2、在适当之处就座 3、就坐姿势优雅 4、落座无声
坐定的姿势
1、人体重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。臀部不应 坐满座位，大体占据座位的2/3.
2、双膝靠拢或微微分开，可视情况向一侧倾斜；女护士 入座后双脚必须靠拢，特别是膝关节以上部位。男护士 允许双膝稍稍分开，但不得超过肩宽。若条件允许，双 脚髁（ke）前后放。但不能勾脚尖。女护士一般不架腿。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第二节 护理工作中的体态礼仪
基本要求
举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
第五章 护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士基本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
护士基本坐姿（正位）
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
第一节 基本体态
当之处就座 就坐姿势优雅 落座无声
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
坐姿
离座的要求
离座前要先有表示 离座要有先后顺序 起身离座要缓慢 站立稳定后再行走 行走时应从左边离开
第五章 护士体态礼仪
护士基本坐姿（侧位）
护士侧坐位丁字步
护士正坐位 点式丁字步
护士侧坐位平行步
男护士基本坐姿
男护士坐姿（正脚位小叠步）
第二节 护理工作中的体态礼仪
护理工作中常见的体态礼仪
✓ 持病例夹 ✓ 端治疗盘 ✓ 推治疗车 ✓ 推平车 ✓ 捡拾物品 ✓ 陪同引导
✓ 上下楼梯 ✓ 进出电梯 ✓ 出入房门 ✓ 搀扶帮助 ✓ 通过走廊 ✓ 下蹲姿势的使 用
第五章 护士体态礼仪
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3 行姿训练4
第一节 基本体态
蹲姿
基本蹲姿
一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲 前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地
面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀 部要向下。
第五章 护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第一节 基本体态
蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特
护士体态礼仪精品
教学目标
1.了解基本体态礼仪的基本原则。 2.掌握基本体态礼仪的要领及禁忌姿态。 3.掌握手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿
的礼仪规范。
基本体态训练评分标准
1.着装仪表（10分） 2.学习态度（5分） 3.参与情况（15分） 4.学习效果（10分）
基本要求
举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
护士体态礼仪
护士基本蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间
姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，
翘臀部，特别是女性穿短裙时， 这种姿势十分不雅。
护士体态礼仪
十分不雅
护士体态礼仪（录像）
思考题
1.手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿 的基本要求?
2. 如何将公共礼仪与护理工作体态 礼仪结合，从而显示护士良好的素 质和与礼仪修养。
护士体态礼仪
坐姿的训练
预备姿势: 头正视前方，颈梗直，肩外展，挺胸，
双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏后方以支持直立的躯 干部，躯干部与大腿成直角，膝关节伸直。
锻炼组合操
护士体态礼仪
坐姿训练1 坐姿训练2 坐姿训练3
坐姿训练4 坐姿训练5 坐姿训练6
4、行姿
基本行姿 昂首挺胸，全身伸直 起步前倾，重心在前 脚尖前伸，步幅适中 直线行进，自始至终 双肩平稳，两臂摆动 全身协调，匀速行进
手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
第五章-护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
V字形手势
OK手势
第五章 护士体态礼仪
第一节 护士的姿势语
基本手势
垂放 背手 自然搭放 持物 鼓掌 夸奖 指示 与人道别
第五章 护士体态礼仪
第一节 护士的姿势语
禁忌手势
易于误解的手势 不卫生的手势 不稳重,失敬于人的手势
第五章 护士体态礼仪
第一节 护士的姿势语
常见手势语
握手
握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷； 双方距离适中，力度适当，时间一般为1~3秒左 右； 握手时应注视对方，微笑致意，不能斜视他处或 东张西望； 握手时，应让妇女、长辈、身份高的人先伸手； 与异性握手，男方应在女方伸出手后及时回握， 但不可用力，一般象征性的轻轻一握即可。
蹲姿
基本蹲姿
一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲
前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地
面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀 部要向下。
第五章 护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第一节 护士的姿势语
蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特 别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。
第五章 护士体态礼仪
护士基本行姿
第一节 护士的姿势语
行姿
禁忌行姿
瞻前顾后
声响过大 八字步态 体不正直
第五章 护士体态礼仪
第一节 护士的姿势语
行姿
行姿训练
柔软步
足尖步 滚动步 变换步
第五章 护士体态礼仪
护理人员行为礼仪规范
护理人员行为礼仪规范1、护士仪容、仪表、仪态（—)仪容1、淡妆上岗,精神饱满,面带笑容。
2、不留长指甲，不染指甲，头发不披肩。
3、工作时间不戴有色眼镜、手镯、戒指、有坠耳环。
（二)仪表1、工作衣,帽、鞋、袜规范整洁，无污渍，勤换洗。
（统一服装、白色软底鞋，白色或肉色袜，燕帽）。
2、工作衣适体平直,有破损、脱钮扣及时缝补。
不能以胶布别针代替扭扣。
3、自己的衣裙不露在工作衣外。
4、正确配戴服务标志牌（右上衣袋处）。
(三)仪态护士的基本仪态，总的应该是文雅、庄重、健康、大方得体。
1、站姿：自然站立，显示出礼貌、稳重、端庄、挺拔有教养。
应直立站正，身体重心不要偏移，而应该放在两脚中间，双脚分位置基本与肩同宽，腹部肌肉要自然地略微收缩，不要有意识地外扩形成腆肚(俗称“将军肚")。
腰要挺直，胸部微挺，两肩放平,不能驼背.颈部要梗，头部保持端正,两眼平视,双臂自然下垂(根据工作需要,两臂在身体前或后交叉放置亦可）。
一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃.如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。
站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或是插入衣袋。
忌：拾头傲视、身体颠晃、手卡着腰、轻佻成佝偻。
2、坐姿：入座时,要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座”感.走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下。
女子入座时,若是裙装，应用手将裙稍稍向前拢下，不要落座后再起来整理。
坐下后，头部要端正,面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收.双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下。
亦可以一手略握另一手腕,置于身前。
两腿自然弯曲，双膝并拢，双腿正放或侧放，双腿平落地上,可并拢也可交叠。
坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。
谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大，起来时，右脚应向后收半步而后站起，动作不要迅猛.坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰，更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上.不要跷二郎腿,尤其不要跷着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。
护士的仪态礼仪
第二节护士的仪态礼仪一、护士常用仪态的基本要求“站如松，坐如钟，行如风”是古人对个人仪态的一种要求。
良好的仪态不仅能反映一个人优雅的气质，还能给他人带来美的享受。
护士作为“白衣天使”，在工作中要注意保持从容、优雅的仪态，给患者安全感，以取得患者的信赖。
护士仪态的基本要求就是要体现仪态美，这种美包括四个方面：（一）仪态文明仪态文明要求护士的仪态要文雅、有礼貌，不能做粗野的动作。
如护士站立时，应身体保持正直，不可依靠在墙上或桌边，双腿不可随意抖动。
（二）仪态自然仪态自然要求护士的仪态要大方、实在，不要虚张声势、装腔作势。
如护士行走时，双肩应放松，双臂前后自然摆动，身体不要紧张僵硬。
（三）仪态美观仪态美观要求护士的仪态优雅、得体，让人赏心悦目。
如护士就座或下蹲时，应先抚平裙摆，防止裙摆坐皱或着地污染。
（四）仪态敬人仪态敬人要求护士在举手投足间充分显示出对患者的敬意。
如护士与患者交流时，身体应稍向前倾，以示对患者的重视和尊重。
二、护士仪态礼仪规范（一）站姿站姿又称为立姿或站相，是指人在站立时所呈现出的一种姿态。
站姿是静态的造型动作，是其他动态姿势的起点和基础。
在护理工作过程中，站姿是护士的主要姿态。
正确的站姿能显示出个人的自信，衬托出美好的气质和风度，给患者和家属留下良好的印象，为护患关系的建立打下良好的基础。
1.基本站姿头正颈直，两眼平视，下颌微收，两肩平齐，稍向后展，两臂自然下垂，放于身体两侧，挺胸收腹提臀，两腿挺直，膝盖紧贴，双脚并拢，整个身体挺拔直立。
2.女性护士站姿为了展示女性护士的柔美，体现女性轻盈、妩媚的韵味，在基本站姿的基础上，女性护士可将一手轻握另一手（以露出被握手的四指指尖为宜），自然曲臂放于脐部。
双脚可呈“V”字形，即双脚脚跟部并拢，脚尖分开45°-60°，使身体重心穿过脊柱，落在两腿正中。
（图5-1 女护士V字步站姿）双脚也可呈“丁”字形，即双脚呈垂直方向接触,其中一脚脚跟靠在另一脚足弓处；双脚间的角度也可以小于90°，形成优美的小丁字步。
护士基本体态礼仪
常见手势
握手、挥手 “V”字手势、“OK”手势 其他
禁忌手势
易于误解 不卫生 不稳重，失敬与人
护士基本体态礼仪
2、站姿
l 基本要求 挺/直/高/稳
l 手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
l 常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
护士基本护体士态礼体仪态礼仪
护士基本行姿
护士基本体态礼仪
禁忌行姿
l 声响过大 l 八字步态 l 体不正直 l 瞻前顾后
护士基本护体士态礼体仪态礼仪
行姿训练
l 柔软步 l 足尖步 l 滚动步 l 变换步
护士基本体态礼仪
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3
行姿训练4
护士基本体态礼仪
5、蹲姿
基本蹲姿 l 一脚在前，一脚在后，两腿靠 紧下蹲 l 前脚全脚掌着地，小腿基本垂 直于地面，后脚脚跟抬起，前 脚掌着地，臀部要向下。
护士基本体态礼仪
思考题
1.手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿的 基本要求?
2. 如何将公共礼仪与护理工作体态礼 仪结合，从而显示护士良好的素质和 与礼仪修养。
护士基本体态礼仪
3rew
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再见，see you again
2020/11/20
护士基本体态礼仪
护士基本体态礼仪
基本要求
l 举手有礼 l 站有站相 l 落座有姿 l 行走有态
护士基本护体士态礼体仪态礼仪
第一节 基本体态
1、手势 2、站姿 3、坐姿 4、行姿 5、坐姿
护士基本体态礼仪
1、手势
基本要求 使用规范手势 宜少忌多
基本手势 垂放、背手、持物、鼓掌、夸奖、 指示自然搭放、与人道别
第六章护士体态礼仪
护理礼仪大赛评分标准
仪 表
20
妆 容 淡妆修饰，自然大方，恰到好处。不佩戴饰物。
燕帽：前缘距发际3～5公分，平正无折挺立，戴正戴稳。圆帽：头发全部 帽 子 遮在帽子里面，不露发际，不遮眉，后不外露头发，边缘要平整。
头 发 前不过眉，后不过领，两侧不掩耳，发饰素雅端庄。
工作服 干净、平整、得体，方便操作。
持 物 6 端 治 1.身体站直，挺胸、收腹、肩放松，动作自然。2.前臂与上臂呈 疗 盘 90°，双手握于盘的两侧，不触及盘的内缘。3.取放、行进平稳。
6
持 病 1.用手掌握病历夹边缘前1/3，放在前臂内侧。2.持物手靠近腰部， 历 夹 另一只手自然下垂或轻托于持病历夹的手下方。
推车行进
6
1.眼平视，挺胸、收腹、肩放松，步履自然轻盈，有节奏。2.护士位于车后， 双手扶把，动作自然。3.行进、停放平稳。
基本站姿基础上， 脚跟并拢，脚尖 分开10CM，张角 45°-60°，呈“V”字状， 双手相握腹前，左手 大拇指压住右手大拇指 ，距身体1cm。
正位“丁”字步站立
移动任意一只脚，使一 脚跟与另一脚弓呈90°, 手位与“V”字步相同， 身体方向是朝正前方。
侧位“丁”字步站立
身体向侧方旋转，＜45°
推治疗车 持病历夹 陪同引导
搀扶帮助 端治疗盘 搬放椅子
出入病房
持病历夹姿态
取站立或行走姿态 左手握病历夹边缘中 部，使前缘上翘，置 前臂内侧，靠紧腰部。 右手下垂，行走时自 然摆动。 打开病历夹：左手托 病历夹，右手扶持， 身体挺直，协调、自 然。
端治疗盘姿态
取站立或行走姿态
坐姿
基本坐姿 常用的坐姿 禁忌坐姿 训练方法
护士基本体态礼仪(一)
在美的方面，相貌之美，高于色泽之美，而秀雅合适的动作美又高于相貌美，这是美的精华。
——培根（英）护理礼仪体态，是人们在各类活动中表现出的姿态。
护士体态礼仪，是护士以服务对象为中心的行为规范和要求。
护士基本体态礼仪手姿行礼护士在工作中常见的举止和行为姿态 护士的基本职业素质原则：适度、文明、优雅、敬人8种站姿行姿蹲姿坐姿推治疗车端治疗盘持病历夹搬放椅子站姿行姿蹲姿护士站立时的姿态 基本姿势基础包括：基本站姿护士的站姿基本站姿目视前方下颌微收面带微笑挺胸提臀收腹并拢护士的站姿护士的站姿脚位“V”形：脚跟相对，脚尖分开护 士的 站 姿脚 位 小“丁”字形： 一脚足跟位于另一脚足弓处护士的站姿脚位双脚打开：平行分开，不超过肩宽护士的站姿手位位置：小腹或中腹小腹中腹护士的站姿手位方法：双手自然弯曲、并拢右手在上，左手在下左手指尖不超过右手拇指向内护士的站姿手位方法：右手持左手手腕上方护士的站姿手位位置：小腹或臀部小腹臀部直高稳——身体与地面垂直——挺拔向上——重心位于两脚掌之间要领禁忌（2）双腿叉开过大 （4）表现随意自由（1）全身不够端正（3）手脚随意乱动练习方法（1）两人背靠背训练法要求：身高相仿头部、肩胛、臀部、小腿、足跟紧贴对方练习方法（2）顶书训练法要求：头、身体保持平衡练习方法（3）对镜训练法要求：及时矫正行走的姿势基础：站姿要领：轻、直、匀、稳轻抬脚、落脚要轻保持直线直匀步幅适中稳落脚稳重35°15°注意事项（1）靠右行走行走时靠右行走上下楼梯“右上左下”陪同引导时在服务对象左侧注意事项（2）礼貌行走遇上级或就诊者 点头致敬 上级、就诊者在后 下楼梯中间为尊 三人同行时 上楼梯 主动礼让 上级、就诊者在前下蹲的姿势基础：站姿要领：匀、稳匀速度均匀稳身体协调一致高低式蹲姿交叉式蹲姿眼、手、物协调一致禁忌事项（1）两脚平行开叉（2）面对他人下蹲（3）臀部背对他人或翘起护士基本体态礼仪（一）站姿行姿蹲姿护理礼仪。
护士基础礼仪规范
一、体态礼仪（一)站姿1、基本站姿“站如松”,站立时做到挺拔、端庄.我们要做到头正颈直，下颌微收，两肩外展、下沉,挺胸收腹、提臀立腰，双腿并拢，两脚跟靠紧,脚尖自然分开,使重心落于两脚掌中间,两臂自然放松下垂，双手自然弯曲，虎口朝前，表情平和面带微笑，双目平视前方目光柔和.这种站姿适用于：同事之间交谈2、标准站姿在第一种站姿的基础上双手在身前交叉以右手在前为宜、掌心向内，手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细.这种站姿适用于：迎送患者、前台导医、科室大查房，早交班等。
3、沟通站姿头部和身体向前，两脚可同前,也可呈“丁"字型,重心落于前脚，右手在腹前轻握左手，四指自然弯曲，手腕微微上扬.此种站姿适用于：与患者沟通和交流。
点头礼1、保持挺拔站姿，上身微前倾5°，带动微笑向左侧或右侧点头致意，目光注视对方，面带微笑，配合“您好”,“再见”等礼貌用语。
2、保持挺拔站姿,头部正直，颈部放松，轻轻点头致意。
鞠躬礼身体呈标准站姿的基础上，以腰部为轴，上体前倾15～30°,前倾过程中，肩部和腰部呈直线，不可弯腰驼背，两手随身体前倾自然下滑，目光向下注视身前1。
5米的地面,面带微笑,配合“您好”、“非常感谢"等礼貌用语。
（二)坐姿“坐如松“，坐姿优雅、稳重，正式场合入座讲究左进左出原则，入座时身体背向座位距座位边缘约半步,一脚轻轻后撤感知座位的距离，腰背挺直微前倾，着群服的护士在落座的过程中用手背自上而下抚平衣裙，坐满座位的2/3左右，坐稳后轻轻调整坐姿，双手自然放于腿上，双腿并拢、双脚同时放于一侧或双膝并拢，也可两脚前后分开，亦可两脚交叉放于一侧。
（三）行走“行如风“，在行走时轻盈、迅捷，首先头正肩平，挺胸收腹,两臂在体侧自然摆动，重心随两腿前行而前移，行走足迹应在一条直线上。
精神饱满,面容平和，双目平视前方。
步幅依身高不同约30～50cm，步速约2步/秒钟.行走过程中打招呼如遇同龄人或普通同事可用点头礼致意即可，比较熟悉的朋友可用招手礼，均无需停顿。
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坐姿的训练
预备姿势: 头正视前方，颈梗直，肩外展，挺胸，
双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏后方以支持直立的躯 干部，躯干部与大腿成直角，膝关节伸直。
锻炼组合操
护士体态礼仪
坐姿训练1 坐姿训练2 坐姿训练3
坐姿训练4 坐姿训练5 坐姿训练6
4、行姿
基本行姿 昂首挺胸，全身伸直 起步前倾，重心在前 脚尖前伸，步幅适中 直线行进，自始至终 双肩平稳，两臂摆动 全身协调，匀速行进
护士体态礼仪
3、坐姿
基本坐姿 上身挺直，头部端正，目视前方； 双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放 在身前的桌面上，或一左一右扶在座位两 侧的扶手上； 上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°； 脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、 平行，也可一前一后； 只落座椅面的1/2~2/3，避免身体倚靠座位 的靠背。
护士体态礼仪
护士基本蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间
姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，
翘臀部，特别是女性穿短裙时， 这种姿势十分不雅。
护士体态礼仪
十分不雅
护士体态礼仪（录像）
思考题
1.手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿 的基本要求?
2. 如何将公共礼仪与护理工作体态 礼仪结合，从而显示护士良好的素 质和与礼仪修养。
教学目标
1.了解基本体态礼仪的基本原则。 2.掌握基本体态礼仪的要领及禁忌姿态。 3.掌握手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿
的礼仪规范。
基本体态训练评分标准
1.着装仪表（10分） 2.学习态度（5分） 3.参与情况（15分） 4.学习效果（10分）
基本要求
举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
护士体态礼仪
第一节 基本体态
1、手势 2、站姿 3、坐姿 4、行姿 5、坐姿
1、手势
基本要求 使用规范手势 宜少忌多
基本手势 垂放、背手、持物、鼓掌、夸奖、 指示自然搭放、与人道别
常见手势
握手、挥手 “V”字手势、“OK”手势 其他
禁忌手势
易于误解 不卫生 不稳重，失敬与人
2、站姿
基本要求 挺/直/高/稳
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手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士基本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
禁忌站姿
全身不够端正 手脚随意乱动 表现随意散漫
护士体态礼仪
护士基本行姿
禁忌行姿
声响过大 八字步态 体不正直 瞻前顾后
护士体态礼仪
行姿训练
柔软步 足尖步 滚动步 变换步
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3 行姿训练4
5、蹲姿
基本蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿靠 紧下蹲 前脚全脚掌着地，小腿基本垂 直于地面，后脚脚跟抬起，前 脚掌着地，臀部要向下。
护士体态礼仪
护士基本坐姿（正位）
护士基本坐姿（侧位）
护士侧坐位丁字步
护士正坐位 点式丁字步
护士侧坐位平行步
男护士基本坐姿
男护士坐姿（正脚位小叠步）
坐姿
就座的要求 注意顺序 在适当之处求
离座前要先有表示 离座要有先后顺序 起身离座要缓慢 站立稳定后再行走 行走时应从左边离开