分红险常用拒绝话术

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保险拒绝处理万能话术

保险拒绝处理万能话术

1yes——肯定客户不能站在客户的对立面,首先要肯定客户。

人的心里总会有渴望被认可,因为过去病毒性的保险营销,很多客户对保险都非常抗拒。

如果我们站在客户的对立面,客户会产生一种对抗心理,不管你说什么,客户都不会认同,所以,我们在面对客户的拒绝时,应先要肯定客户。

应对话术:很多客户一开始都有您这样的想法......您有这样的想法我很理解......2but——产品解释客户拒绝保险总会有一个理由,我们就要从这个理由入手,进行产品解释,把我们的产品说清楚,说透彻,来反驳客户,让客户信服。

例如有客户以他行保险产品便宜很多时,我们可以这么解释:其实我们买东西的时候,除了价格还要考虑服务保障方面的东西,一分钱一分货嘛,您看我们这款产品,不仅保障的年限长,而且保额也高,您可以和其他行比较一下的。

3so——卖点总结向客户解释完产品后,要用简短易记的话语进行卖点总结,进一步激发客户的购买欲望。

例如:我们这款产品,分期付款,定时扣费;缴费一年,保您十年,每天只需一块钱……4close——促成促成是我们厚着脸皮营销的唯一目的,在经过以上三步,说服客户,激发客户的购买欲望后,恰到好处的促成很重要。

参考话术:现在购买还有增值服务,我给您办理一份吧?保险营销异议处理话术情况一:保险印象差问题我觉得保险都是骗人的,我对保险的印象很差。

应对:①您是怎么看保险的?您愿意说说保险的哪些方面让您觉得不满意吗?(请客户谈谈感受,了解是对保险的哪些方面印象比较差,一般来说,客户投诉较多的是服务和理赔。

然后对症下药。

)②我很多客户在没有接触保险前也是这么认为的,但他们经过认真了解后改变了对保险的看法。

您介意我先给您详细介绍一下保险吗?情况二:不需要保险我有足够的财富,不需要保险。

应对:您说的确实有道理。

但是,保险还有其他投资所不具备的优势。

一是规划财务:保险所得不用征收利息所得税;二是资产保全:保险金给收益人,不作为被保险人的遗产,可避免债务追偿;三是遗产规划:如果开征遗产税,保险金给受益人,可以不作为被保险人的遗产;四是财富的分配权:利用保险可以有效地提前进行可支配财产转移并分配给指定的收益人。

客户拒绝保险的话术

客户拒绝保险的话术

客户拒绝保险的话术非常经典实用客户拒绝保险的话术保险公司是骗人的——保险若真是骗人的,她可不可能骗200多年,你可不可以告诉我有什么行业可以骗人骗200多年?(面带笑容)其实说真的,客户骗保险公司还容易过保险公司骗客户,保险公司的条款是印出来的,你可以研究保险公司的条款,看有没有空子钻,但保险公司怎样赔钱是白纸黑字写出来的,要照着办的,其实保险公司不赔一宗案,它的损失比赔还要大,当它不赔时许多人会说保险公司不讲信誉,而不去投保,公司则会失去好多生意。

但有些事故保险公司是不该赔的,要是赔了,可当宣传费,但保险公司为什么不赔呢?为了公正!保险费是各个客户的,不可以乱赔的,若一间公司乱赔了,这样的公司靠不住,买它的保险真的要慎重考虑一下。

如果客户对理赔不满意,我们还会主动建议客户找律师和我们谈一谈,商讨理赔的问题。

再考虑考虑――我再考虑一下,过一段时间再说。

――是的。

那第四个担心,就是客户对保障规划到底怎样帮到自己心里不清楚,这点您刚才同意我已经讲得很清楚了,您看看我有什么需要再补充说明的?――没有了。

五就是很多人担心投保的保险公司日后是不是会有什么变动,譬如破产倒闭之类。

那我们海尔纽约人寿的情况您也了解过,张先生,相信您对这方面不会有什么疑问吧?――你们攻势是很有实力的,没有问题。

第六个担心,就是客户怕自己的代理人不诚实,服务做得不好。

张先生我和您接触这么长时间,您觉得我的服务您还满意吗?――当然满意的。

张先生您看,既然以上这些主要的地方您已经考虑过了,也没什么问题。

那您还有什么需要担心的呢!麻烦您给我看一下您的身份证好吗或:我知道这件事您需要仔细考虑,但是如果讲我听了您的话现在就离开。

可能您会问一声您的太太“您觉得如何?”但是说不定过了二三天,两个人就把这件事忘记了,就算照您讲的,过一阵我再打电话给您,我想您也肯定是回答:“我很忙,实在没时间考虑您这个问题”。

所以讲现在其实就是作决定的最好的时间。

分红常见的几种拒绝话术

分红常见的几种拒绝话术

拒绝处理

• 话术一:正是因为存期长,我公司的投资专 家长期为您理财,您的投资回报才会更高。 再说现在生活水平提高,医学发达,人的平 均寿命也提高了,如果您购买了我们的分红 产品,到年老的时候,高额的返还让您养老 无忧。
• 话术二:任何分红保险的红利都像滚雪球, 初期小,越滚越大,累积速度越来越快。难 道我们只要红利增长较少的头几年,而放弃 红利更多的后几年吗?其实,分红保险如同 复利存款,时间越长越划算!买分红保险就 像买房子一样,可以终身享受。如果让您的 一生都生活在安心快乐的保障中,难道您不 乐意吗?

• 话术一:分红险的特点之一就是由专家帮您理财。 作为国内资本市场上较大的机构投资者之一,中国 人寿和个人投资相比,具有资金实力雄厚、渠道宽 、信息多、技术高、收益稳等显著优势。所以,很 多像您这样有投资观念和理财意识的高素质客户, 都会通过这个渠道进行投资,省心、省时、省力, 坐享“红”利,您何乐而不为呢?

话术: 分红产品的一个最大的特点,就是
“一钱两用,高额回报”。可能您是担 心钱放在保险公司,万一出现资金周转 不灵很麻烦,其实不用担心,若您买了 分红保险以后,首先是保值、增值,除 了每年享受我公司的红利、每一(三五 )年的固定回报、期满祝寿金以外,您 还可以凭此保单到保险公司抵押贷款。 您在利用贷款进行投资赚钱的同时,此 保单照样有效,继续享受我公司的每年 红利和固定返还,精明的人是不会错过 这个赚钱机会的,您说是吗?
• 话术二:您也知道,现在整个资本市场的投资回报 率都不高,任何投资都不能保证既无风险而回报率 又高。目前,银行利率很低,如果把钱放在银行里 就太可惜了,这样会使您的资产丧失升值的机会, 是一种隐形的浪费。作为国内资本市场较大的投资 机构者之一,中国人寿实力雄厚,有一流的投资专 家为您理财,您还有什么不放心的呢?

十大常用拒绝处理话术

十大常用拒绝处理话术
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13、我还想再考虑考虑,和老婆 商量商量
考虑是完全应该的。不过我想您可能是在批评我, 肯定我有什么讲得不清楚的地方还需要让您再考虑。 您知道的,寿险和吃饭睡觉不一样,人们可以感觉 到饿了,困了才去吃和睡,但万一等他感觉到病了、 突发意外了,保险费可就拿不到了。您说是吗? 如果您还有什么需要考虑的地方,相信我在寿险方 面可以给您当个参谋。
足球队:前锋、中卫、后卫、守门员 (股票、基金、国债、保险)
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--促使成交的时候--
注意要点 (1)您要尽量确认这是客户最后一个问题了,
当处理完以后马上紧跟促成动作,绝不要等待 客户的下一个拒绝。 (2)让处理拒绝与填投保单同时进行,一步一 步推向最后成交。 (3)客户此时的拒绝是希望您再推他一把,让 他有个购买的理由,因此态度要委婉,言辞要 坚决,坚持就是胜利。 (4)促成阶段更多体现的是动作,而不是言辞。
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11、我的钱足够应付你这些保障了
您说的一点都没有错,我也从来没有怀疑过您是 否真的有钱。 您想知道为什么许多象您一样有钱的人都争着买金额 最大的保险吗? 第一、他们是为了体现自己的身价与众不同,因为保 单是唯一由国家金融机关颁给您的显示身价的证明; 第二、现在这些保费对您来说只是拨根牛毛,而将来 那些保额却是您最稳妥的一笔不动产,以防万一的保 命钱。举例:李嘉诚的例子。
本利 金息
保 Байду номын сангаас本

分 红
另外银行:方便、方便、不放便
金息
保险:方便、不放便、方便
存银行
买保险
时 间
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那我还有其他投资方法,象股 票啊、基金啊、回报率都很高。
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说起股票、基金,它其实是保险的最佳搭档。因 为股票、基金的盈利可能最快,但它的风险也最大, 而保险的盈利是最稳的,它的风险也最小。

保险拒绝话术(可打印修改)

保险拒绝话术(可打印修改)
形象促行销 从事保险之初我对自己的形象颇为踌躇一个普普通通的妇女身高厘米体重 公斤 而且其貌不扬。不过我很快找到了让客户记忆犹新的方式在服饰上营造自己独特的形象。
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我要给 人的形象就是清洁、明朗。 在刚从事保险行销时我穿着一件黑色或蓝色的背心加上有花纹的外套还戴着一顶有柴田 特色的 圆扁帽。 纵使第一次见面客户什么都忘记了但是总会记得柴田那顶诙谐幽默的圆扁帽。 后来我不再戴圆扁帽了改戴有大朵花饰的宽檐帽子进入预定的拜访场所后我会脱下它 那姿 势可真像一个电影明星。 年轻时打扮得朴素一点比较好因为年轻本身焕发着一种光辉但是到了一定的年龄衣着 就应该 稍微华丽一些如果朴素依旧会被人看成老太婆。 寿险行销注重外表与众不同的形象更能让客户接受你。 做团体寿险开拓的行销女性切忌穿得太花哨因为穿得过于花哨醒目容易让对方产生误解。
3俗话说谣言止于智者。相信您和我一样都不会因为一面之辞而相信这种说法吧。 红灯话术
"红灯话术"是根据人生的不定而总结出来的。没有人知道自己明天会遇到什么样的事情这些 事情极 可能就像一路绿灯的车突然碰上了红灯此时就必须急刹车。开车遇到红灯只是停留一段时 间而 人的身体出现故障不仅仅对自己的人生还会对自己的家庭产生重大的影响。通过红灯话术 让客 户明白人生的风险性。 有一个星期六我去拜访一位准客户这位先生觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。我对他说 "先生你开车上班或兜风是不是一路都是绿灯" "不一定有时难免有红灯。" "遇到红灯你会做什么" "停下来等待绿灯。" "对呀人生有高峰也有低谷有时黄灯有时红灯因此你也需要稍 停脚步重新认真思考一下自 己的人生。你说对吗" 这位经理频频点头我接着对他说"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机每一个人总 是认为自 己会一路顺风。可是为什么我们常常看到道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的肇 事车辆 " "但是请你理解红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金却耗费 如此长的 时间跟你讲解。你买保险我赚到佣金我感谢你但是将来理赔的保险金额却是支付给你的 家人的 是你家人的福分。" "你投不投保对我没什么关系但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活 可是会 影响着你的人生方向。" 最后我终于说服了汽车销售经理为自己和全家投了巨额的保险。

《分红险话术集锦》推销流程

《分红险话术集锦》推销流程
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李先生,您好!
我是xxxx保险公司理财产品的销售代理 人。《xxxxxx》(分红型)是xxxxx的全 新概念产品,只有经过严格筛选和培训 考试的人才有资格销售。今天能与象您 这样的人谈个人理财计划是我的荣幸。 我可以为您介绍一下我们的新产品吗? 这是世界上非常流行的寿险产品之一。
13
引导话术
行投资。我现在就为您介绍我们的这个新产
品……
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李小姐,您好!
今天特地来拜访您,是想告诉您我 们公司新推出了一款全新概念的产 品——《xxxx》(分红型),这个 产品在保障的基础又增添了参与公 司投资、经营分红的成分。这种产 品在国外很流行,我觉得它特别适 合您这种白领丽人,因此特地来告 诉您。我给您介绍好吗?
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李先生,您好!
我们知道,作为律师,您可以为许多人挽回 损失,让许多公司顺利地投资赚大钱,但您 有没有想过您个人的理财计划呢?你虽然很 富有,却可能没有时间为自己精打细算,对 吗?现在流行请钟点工、聘家教,您也可以 考虑请一个顾问,既为您提供风险保障,又 帮您进行投资理财。xxxx推出了全新的理财 保险:《xxxxxxx》(分红型)。由投资专家 帮您投资理财。有了这个顾问您就不愁没有 保障和投资方面的安排了。我可以给您解释 它的具体内容吗?
李先生,今天跟您谈的都是有关投资理财方 面的,同时我也学到了很多知识,真的很愉 快,归纳我们所谈的内容,我想我们都希望 有这样一种投资商品,它既要有银行的稳妥, 债券投资的收益,还有传统寿险的保障,这 样一种三合一的商品……
17
业务员引导话术
李先生,您接触了这么多保险代理 人,为何至今一份保险都没有呢? 如果现在有一种理财方法,除了担 起家庭的保障外,还可以让您三年 就感受到保险公司的信誉,同时又 可以终身享受保险公司的投资回报, 您会考虑吗?

分红险话术

分红险话术

分红险话术▲林小姐,您好,听说你在财富广场对面买了套房子,那个地段可是黄金地段啊,你真有投资眼光。

▲请问您平时是怎样投资理财的?▲您肯定有钱存在银行吧?您觉得现在的利息满不满意?▲您有没有炒股?▲炒股有风险,50%一定会赔,32%持平,只有12%赚钱。

银行储蓄只有1.8%的利息,买股票又会赔,买房地产不是投资是消费,所以最好的选择是保险(讲分红险优势)▲学员手册14▲您觉得划算吗?这就是我们公司主打的分红险。

▲请问您觉得保险公司赚不赚钱?▲那您愿不愿意分得其中一部分?▲只要您购买我公司分红险,即可成为我公司股东,年年可享受我公司的分红。

▲对炒股来说,自己炒,资金少、信息少,即要上班,还得为股票提心吊胆,所以大多数散户赔得多,赚得少。

倒不如把炒股的钱拿出一点放在保险公司,保险公司集众家之财,交给专家投资,现在保险资金可以进入股市,保险资金在股市是大户的大户,在股市真正赚钱的就是大户,可确保您的投资稳赚不赔,您自己还省心,到时候我们公司会把赚到的钱送到您手上。

▲我们的分红险具有很多优势1、具有稳健投资的特点:介于储蓄与股票之间的最佳投资方式;储蓄利息太少,炒股风险太高,分红保险既有基本保障,还有上不封顶的分红收益,红利利滚利;2、稳稳地拿到自己该拿的,轻松地分到别人替您赚来的;3、这是我们公司理财分红保险,相当于绩优“原始股”,其增值空间非常宽。

▲投资帐户里的资金由中国人寿的投资理财专家来运作,投资稳健,追求资产稳定增值。

公司动作资金的规模越大,效益可能越高,而运作费用相应降低。

投资渠道有上市国债、凭证式国债、金融债券、▲您现在是用人来赚钱,用您的身体、才智来获取财富。

所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下,才能够保证您的收入顺利进行。

我们都很清楚,人生和投资都是有风险的。

可能是意外的风险,也可能是疾病的风险;可能是市场风险,可能是政策风险;可能是投资决策风险,也可能是财务管理风险……其实很多人都曾经历过,像王均瑶、巨人集团、三株口服液等.如果21世纪的今天,还是说自己在创业的话,而不懂得投资理财,那么您未来的财富只能是一个大大的问号?所以您需要理财,使您的收入得到保证,您说呢?▲所以人生需要财富,财富需要规划。

保险营销7大反对问题处理话术

保险营销7大反对问题处理话术

保险营销7大反对问题处理话术1.没需要(1)异议:我现在收入挺高,公司福利也好,不需要保险话术参考:正因为收入好,待遇高,就更加有能力买一份保险,谁也不能预测以后的收入,何况,现在花一部分钱买份保障对您来说是微不足道的事情。

(2)异议:我很健康,不需要保险话术参考:健康的身体是每个人都希望拥有的,但是谁都不敢保证,经过时间岁月的流逝,健康的情况不会受到影响,毕竟很多事情并不会都在我们的预料中,就如您所说您都很小心,但是意外的发生,往往是不以人的意志为转移的,您认为呢?(3)异议:不需要,我已投保过保险了话术参考:很好,我很少遇到已投保的客户,请问,先生,那时是什么情况下投保的,是否有什么需要我帮您服务的地方?(4)异议:我不需要保险话术参考:可能您现在没有看到您的需要,其实您是有这个需要的。

到您真的觉得有这种需要的时候,您可能已是有事发生,或健康状况不太好,到那时,您想投保,我们银行可能已不会接受了,所以,在我们健康状况良好的情况下,我们可以多为自己做些打算,参加保险计划,未雨绸缪说的不也就是这个意思吗?(5)异议:我没有结婚,不用买保险话术参考:是的,通常有许多客户结了婚后会买保险的,他们通常是多买了一份,其实结婚之前都有买保险的,举个例子,您的父母养育了您这么多年,您对他们其实都有责任,万一如果我们真的有了病,需要大笔的医药费,难道您还要他们两位老人来承担这笔医药费的支出吗?况且,风险不是在结婚之后才突然加大,而是随时随地都存在的。

(6)异议:单位已经投保了话术参考:您的公司福利很好,但问题是您在这个公司会待多久?一般人大概都会买一份属于自己的保险,对于自己也多一层的保障。

很多人在单位有了房子,但如果有能力,一定会买一套属于自己的房子,买保险也是如此。

(7)异议:不需要,觉得保险的保障功能没用!话术参考:当然,我们谁都不希望自己会有什么意外,我相信也肯定不会有意外的。

不过您想一想,您放心把100万一次性给孩子在他只有20岁的时候么?我相信大多数的父母都不放心,那有没有一种方式可以源源不断地保障孩子未来的生活?保险就是安全、持续、稳健的财富传承最好的方式。

保险拒绝话术大全王辰

保险拒绝话术大全王辰

保险拒绝话术大全王辰1、我已经有保险了买保险是一辈子的事情,随着你事业的发展,需要不断的完善。

你几年前买的保险,可能已经不符合你现在的身份了。

2、什么新产品,保险都一样。

时代在进步,我们的保险产品也在发展。

像我们的这款XX产品C型,相对于以前的XX产品B型,特意为客户增加了XXXX,而且价格更优惠。

3、我有钱不如自己做股票。

做股票是90%的人亏10%的人赚,买保险是100%的人赚。

不要把鸡蛋放在一个篮子里,合理分配股票、保险上的资金,是需要一定的理财技巧的。

4、现在买保险都已经涨过价了,几乎没有回报,你们的新产品怎么可能会好?先生你可以听听我们这款新产品的几个数据,让我们用数据来说话,。

5、我有钱不如自己做股票6、我太忙了,下次再来吧。

再忙也要注意自己的身体。

我的很多客户都非常忙,但是他们觉得越忙越要买保险,忙忙碌碌地赚钱,不就是为了给家庭生活一份保险嘛。

我只要2分钟,。

7、我即使买,也找朋友买。

我的原则是,保险绝对不卖给朋友。

为什么,世界上最难得的是拥有一个真心的朋友。

友情需要维护,掺上经济利益的友情容易变质。

同样,友情保单也容易出问题,我这儿的类似案例是在太多了。

8、我觉得自己投资(房地产,商业)很好,没什么风险李嘉诚大牛人都说过,属于他的财产,也就是他手里的一份巨额保单。

这是你家庭事业的最后一份保障。

连孙子都说过,先为不可胜,再求可胜。

有了我们的保险,你就可以放放心心去赚大钱了。

9、我怎么相信你们的专家呢说得再多不如见面谈,相信以你的眼力,是不是专家你一眼就能看出来。

10、保险我没兴趣当风险来临的时候,保险也会对你没有兴趣。

趁自己有条件给自己一份保险的时候,赶快给自己的人生设计一份保障。

保险不是想买就能买的。

保险拒绝话术经典处理

保险拒绝话术经典处理

拒绝话术经典处理1、我没钱买保险:话术一:对呀对呀,就是没钱才保险,因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产,所以我们没钱人比有钱人更需要保障,一旦遇到风险保险就是雪中送炭。

话术二:没钱买药就不看病吗?没钱买米就不吃饭吗?关键是重要不重要,值得不值得.保险就是让你把钱花在刀刃上,在你最需要的时候花小钱办大事。

一天一包烟钱并不会影响我们的生活,但存在保险公司换来的是上万元的保障,换来的是一生的平安,换来的是全家的幸福,值!2、我有钱不用保:话术一:对呀对呀就是有钱才保险,因为保险是我们有钱人身份的象征,因为保险是我们有钱人存钱的工具,所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值,使我们的生活更加锦上添花.话术二:有钱不等于有保障啊,你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗?3、我不需要保险:话术一:太好了!主动需要保险的人大多是不健康的人,所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。

话术二:不需要保险的人有三种:长生不老的人,永不生病的人,不出意外的人,请问您是哪一种呢?话术三:不需要很正常,那是因为没听我讲过保险,听我讲过保险的人都会主动要,不信咱们现在就试试看?4、等等再说:话术一:前年我遇到一个客户,他也说等等再说,结果去年就得了脑血栓,现在已经半身不遂了----可见风险不等人啊!话术二:生日促成法,礼物促成法,模糊促成法.话术三:好,那我下周(下月)再来?(试探)5、我有社保:话术一:社会保险能解决你的吃饭问题,而商业保险能解决你的吃肉问题。

话术二:你有没有算过社保的保障是多少,光有社保是不够的,只能算是穿着毛衣过冬,加上商业保险才是穿着棉袄过冬,只有现在保障充足,才能晚年衣食无忧。

6、保险都是骗人的:话术一:你让保险公司骗过吗?骗多少钱?告诉我我帮你打官司做保险十年了,我见过的都是保户骗公司,还没见过公司骗保户呢!话术二:骗人的东西政府能提倡吗?骗人的东西国家能立法吗?骗人的东西发展能长久吗?中国已经有上亿人保险了,按照你的说法全国人民都上当了!—---假如骗你的话你能干吗?话术三:我原来是出门下乡行骗现在客户是主动上门受骗,去年一年我就骗了二十多万,你说怪不怪?(正话反说)7、二十年后钱就贬值了:话术一:对呀对呀就是钱要贬值才买保险,因为保险可以用钱挣钱,用钱生钱,甚至可以用小钱换大钱,所以我们要通过保险来科学理财,使我们的财富增值。

保险10种拒绝话术

保险10种拒绝话术

(女性话术) 女性话术)
业:XX,我想问你一个问题,你的小朋友 XX,我想问你一个问题, 明天就要考试, 明天就要考试,你会准备一支铅笔两支铅笔 三支铅笔,或者更多呢? 三支铅笔,或者更多呢? 客:肯定要三四支啦! 肯定要三四支啦! 业:为什么会是三四支呢?而不是一支呢? 为什么会是三四支呢?而不是一支呢? 客:预防铅笔会出现断了或其它。。。。 预防铅笔会出现断了或其它。。。。 业:XX,你是一个好有责任心的妈妈,我 XX,你是一个好有责任心的妈妈, 相信,你的小朋友在你的教育下, 相信,你的小朋友在你的教育下,将来肯定 会成为国家栋梁的! 会成为国家栋梁的! 客:哪里哪里。 哪里哪里。
4 、买保险没作用
业:XX,恭喜你,你以及你身边的亲戚朋友 XX,恭喜你, 都非常健康。因为只有真的发生事情时, 都非常健康。因为只有真的发生事情时,保 险才能发挥作用。 险才能发挥作用。 客 : 是。 业:XX,我今天不会向你推销任何保险,请 XX,我今天不会向你推销任何保险, 放心! 放心! 客:可以。 可以。
8、有钱不如放银行? 有钱不如放银行?
画T字图
9、做生意资金还未够,没钱买保险。 做生意资金还未够,没钱买保险。
业:XX,我相信你做生意这么成功,肯定会做理财规划对吧! XX,我相信你做生意这么成功,肯定会做理财规划对吧! 没有,都没钱怎么理财。 客:没有,都没钱怎么理财。 XX,你不是没钱,你放心,你是不是怕我问你借呢? 业:XX,你不是没钱,你放心,你是不是怕我问你借呢?我不 会的。 会的。 不是。 客:不是。 XX,你知道吗?其实一个人会赚钱是不够的, 业:XX,你知道吗?其实一个人会赚钱是不够的,还要会理财 正如你不理财,财不理你” XX假如你现在有成千上万 的。“正如你不理财,财不理你”。XX假如你现在有成千上万 的金子,令到你生活无忧。 的金子,令到你生活无忧。你会用什么方法可以保住它不会被人 也不会贬值呢? 偷,也不会贬值呢? 不知道呀。 客:不知道呀。 现在如果有一个办法,只要你万份之一的金子, 业:现在如果有一个办法,只要你万份之一的金子,就可以永远 保证就算你的金被人偷了,或者贬值啦, 保证就算你的金被人偷了,或者贬值啦,你还可以过上安逸的生 那你想了解吗? 活,那你想了解吗? 好的! 客:好的! 业: 。。。。。

保险拒绝话术101问

保险拒绝话术101问

保险拒绝话术101问今天小编为大家收集整理了关于保险拒绝话术101问,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!处理顾客拒绝的101个经典话述:一、“我有社会养老保险”这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。

比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?二、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。

三、“我要再考虑一下”当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。

我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。

四、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。

但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?五、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的,也是不够的。

您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。

您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。

六、“我要和我太太商量”这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。

相信您夫妇会有许多问题想要了解。

今夜还是明天方便?七、“我有朋友在保险公司,我会找他买”我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。

我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。

一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。

作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。

保险拒绝话术-20例

保险拒绝话术-20例

客户已有健康问题
01
抱歉,根据您提供的信息,您的健康状况不符合我们保 险产品的要求。我们建议您寻求专业的医疗建议,并考 虑其他适合您的保险方案。
02
您的体检报告显示存在某些健康问题,这使得您不符合 我们的保险投保条件。很抱歉,我们无法为您提供保险 保障。
03
根据您过往的医疗记录,您已经患有某些严重疾病,这 使得您无法购买我们的保险产品。建议您继续接受专业 治疗,并寻找其他适合您的保险选择。
客户不良生活习惯
非常抱歉,根据您提供的信息,您的不良生活习惯增加了患病的风险,因此我们无法为您提供保险保 障。建议您改变不良生活习惯,并考虑其他适合您的保险选择。
根据您提供的信息,您经常吸烟、酗酒或滥用药物,这使得您无法购买我们的保险产品。建议您改变这 些不良习惯,并考虑其他适合您的保险选择。
根据您提供的信息,您缺乏运动、饮食不健康或经常熬夜等不良生活习惯,这使得您无法购买我们的保 险产品。建议您改善生活习惯,并考虑其他适合您的保险选择。
05 客户居住地偏远
客户居住地无保险公司分支机构
总结词
由于您所提供的地址附近没有我们的分支机构,我们无法为您提供保险服务。
详细描述
保险公司通常会在各大城市和人口密集地区设立分支机构,以便更好地服务客户和开展业务。如果客 户居住在偏远地区,可能附近没有保险公司的分支机构,因此保险公司无法在该地区开展保险业务。
总结词
由于您所提供的地址较为偏远,可能会 对我们的服务造成不便,因此我们暂时 无法为您提供保险服务。
VS
详细描述
保险公司通常会为客户提供一系列的售后 服务,如保单变更、理赔咨询等。如果客 户居住在偏远地区,可能会因为服务不便 而影响客户对保险公司的满意度和忠诚度 。

高情商的拒绝保险方法

高情商的拒绝保险方法

高情商的拒绝保险方法
《高情商的拒绝保险方法》
嘿,大家都知道保险这东西吧,有时候保险业务员真能把你说得晕头转向的。

那要是不想买保险,怎么高情商地拒绝呢?来,听我讲讲。

比如说,业务员跟你推销保险的时候,你别直接就说“我不买”,这样太生硬了。

你可以微笑着说:“哎呀,我知道保险很重要啦,不过我最近手头真的有点紧呀,等我宽裕点了再考虑吧。

”这样既表达了你对保险的理解,又说明了自己现在的情况。

或者呢,你可以说:“我已经很认真地考虑过了,我觉得我现在的保障已经足够了,谢谢你的推荐哈。

”让对方知道你不是随便拒绝,而是有自己的想法和安排。

再不然,你就说:“我家人最近也在给我推荐其他保险呢,我得先看看他们推荐的,实在不好意思啦。

”这样也能委婉地挡回去。

反正就是别把话说死,要给对方留一点余地,也别让场面太尴尬。

我的观点就是,拒绝保险要委婉但坚定,既要考虑到对方的感受,也要坚持自己的立场。

银行保险五年期分红险趸交接触说明拒绝处理销售话术

银行保险五年期分红险趸交接触说明拒绝处理销售话术
您真有理财观念,会随时关注金融市场的变 化。是的现在银行利率提高了,但是我想告诉 您,分红保险和传统固定收益的险种的区别就 在于他的分红会随着利率的上调而增加,可以 抵御通货膨胀,所以您放心,您的收益也会随 着利率的上升而随之增加的,一段时间后,您 会发现,您当时的选择是明智的。
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常见拒绝处理
2、我考虑一下再买吧!
这么好的产品您就别犹豫了,早买早收益,早 买早有保障!而且这是太平人寿为回报新老客 户最新上市的一款好产品,您正赶上投资的好 时机了,买这种收益稳健、保障又高的分红产 品肯定划算!
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常见拒绝处理
3、与五年期的国债相比有何优势呢?
我们这个理财产品与国债一样安全、稳定。但 买国债应急时是无法提前支取的,而且五年后 只有固定收益不会有额外分红。而我们这个产 品有保单贷款功能,资金灵活可解燃眉之急; 同时保底增值,双重分红还能抵御通货膨胀, 更重要的是还让您拥有高额的意外保障。您觉 得是哪个好呢?
常见拒绝处理
4、现在升息了,买保险不合算。
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与客户沟通的主要理念
当一个人的收入达到一定水平后,生活品质与 收入高低没有关系,主要与你的规划有关!
给孩子一份保障是对孩子的爱心,不要让孩子 输在起跑线上
家庭理财需要平衡,保险是家庭风险的“守门 员”,帮助您守住全家人生活品质的底线!
保险是聪明人为防范意外、疾病风险借助的一 个渠道!
稳健投资版
购买国债的:买国债也不错,但我可以给您推荐

保险推销话术大全:拒绝话术

保险推销话术大全:拒绝话术

保险推销话术大全:拒绝话术推销,从被拒绝开始。

——戈德曼(世界推销大师)未曾失败过有人,恐怕也未曾成功过。

———法兰克*贝德加(美国寿险大师)要不断地去认识新朋友,这是成功的基石。

———法兰克*贝德加(美国寿险大师)不要躲避你所厌恶的人。

———法兰克*贝德加(美国寿险大师)没有拒绝也就没有成功,拒绝是走向成功的必经之路———季伍利(一个小人物)客户的拒绝是正常,不拒绝是我们的福气。

———季伍利(一个小人物)拒绝话术的技巧保险推销员要处理拒绝,首先要处理心情,其次处理问题,拒绝要有艺术,话术要有技巧。

高明的推销员能做到,既巧妙地处理了拒绝,同时又阐述了自己的观点,既结交了朋友,同时又推销了产品。

1、先要认真的倾听完毕,表示礼貌尊重。

2、然后重复对方的观点,表示理解赞同。

3、再阐述自己的观点,以缩小差距,求同存异交流。

4、拒绝要委婉,阐述自己的观点时要坚决。

5、交谈是为了交流思想,而不是争论分辩。

推销员:您好!我是保险公司的推销员,特向你们推销保险!请问你们买过保险了吗?1、顾客:我已经办过保险了推销员:请问你在哪家公司办得保险,我能为你提供帮助和服务吗?顾客A:我在单位办得保险,保险费从每个月工资里面扣除,养老医疗都有。

推销员:噢,我知道了,你在单位办得是社会统筹保险,跟商业保险不一样,我是新华保险公司推销员,办得是商业保险,商业保险和社会统筹保险两者有本质的区别。

商业保险有保险责任,而社会统筹保险却没有,两者有本质的区别,社会保险犹如一道木门,而商业保险犹如一道铁门,铁门和木门合二为一,珠联璧合,岂不为您提供更安全,更完善的保障吗?如果你不介意的话,我特向你推荐我们公司的专门符合你的寿险产品,你愿意吗?我想你肯定愿意。

顾客B:我在保险公司办得保险。

推销员:噢!恭喜你了,您真有保险意识,像你这样成功的人,就应该有商业保险,请问你在我们公司办得哪种保险,哪位推销员给您做得服务,如果他不在工作,您能否为我提供一个为您服务的机会呢?顾客:谢谢你了,具体办得什么保险我也不太清楚,到时交钱就行了。

客户拒绝保险的8大话术及解决方法

客户拒绝保险的8大话术及解决方法

客户拒绝保险的8大话术及解决方法客户常用拒绝理由1:等等吧,我再想想没有马上拒绝,说明他是认同保险理念的,之所以没有投保的意愿,是因为觉得这还不是非常紧迫的事,所以没有马上购买的动力。

解决方法:多举例,比如你已签单客户的例子,如果事先市调过客户的话,更要举客户身边的例子,唤起目标客户的危机意识。

当他们意识到保险的需要是一件急迫的事情时,自然就会果断起来。

另外保单的计划必须要满足客户的需求,打消客户犹豫的念头。

客户常用拒绝理由2:我家人或者我的朋友也是做保险这样说的客户有人情压力,顾及亲朋好友的感受,哪怕对方设计的保单不适合自己。

解决方法:不要直接否定目标客户亲友和他们提出的方案,但是要巧妙的指出对方设计或者已经购买保单中的缺陷,并且提出你的弥补方案。

这样目标客户既保有人情,又能感受到你的关怀。

客户常用拒绝理由3:某某家的产品也挺不错的这种客户一般比较谨慎,做事喜欢比较,从公司、产品、到销售经理及服务,一切细节都考虑在内,看谁家的更好,然后再决定是否购买保险。

解决方法:事先准备好竞品公司的产品目录,一一进行对比,尽可能的打消客户比较的疑虑,增加你的可控度。

客户比较的心态满足了,你又现场解决了他的疑虑,自然就能让他放心的购买。

客户常用拒绝理由4:这个我都知道性格比较自我的一类客户,已经对保险有了一些初步认识,所以对保险经理的讲解比较反感。

解决方法:遇到这种自我主观意识比较强的目标客户,如果你不想失去的话就马上停止游说,特别是他们不认可的保险种类。

要寻找目标客户的痛点,站在对方的立场,一击必中。

客户常用拒绝理由5:不太划算啊一些目标客户看不到未来保险的收益,而更看重的眼前,觉得投资一件不确定的事是赌博,花钱太冤枉。

解决方法:把目标客户的未来细分。

横向未来从个人、家庭、事业,纵向是某年某种地位,然后用意外和疾病来打断目标进程。

再诉说投保后的好处,可以保证他目标的实现或者不因意外而降低生活水平。

客户常用拒绝理由6:听说最近新出来或者比较流行一个XX产品这种目标客户喜欢了解,能够接受,并且经常赶潮流。

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分红险常用拒绝话术
拒绝一:本金拿回来的时间太晚了
客户:关注生存金返还与所缴保费之间的关系(对红利没有关注)
专员:1、强调分红;2、引导客户改变思路
专员:呵呵,您这样算的话,不是把鸿福年年分红险里的“分红”的功能给漏了吗?
我们公司每年都会公布分红水平,而且又是复利递增,加上这一块的话,您所期望的还本速度就完全不一样了;
况且,在本金返还后,您每2年领取的18%生存金完全是收益了,而且还可以一直领到终身;再说,对您来说是短期交费,却是终身保障。

拒绝二:分红不确定
客户:不了解保监会的规定,对分红险的特点不了解
专员:1、强调保监会的规定;2、强调分红险的特点
专员:对于红利的分配,保监会有两个规定,一是不能作任何承诺;二是要将分红保险可分配盈余的70%分给客户,这样才能避免在销售的过程中可能存在的误导,也保证了客户能享受到保险公司的绝大部分的成果。

再说,分红险的魅力其实就在于它的不确定性,您想,如果给一个固定的3%或5%,当公司的收益超过这个水平时,那客户的收益相对就少了。

如果买了鸿福年年,公司经营的好,回报就高。

在国外的,客户买的产品80%都是分红产品。

拒绝三:投资鸿福年年不如我炒股来的快!
专员:1、二者的区别2、强调组合做投资
专员:其实鸿福年年和股票属于不同的投资工具,股票不确定性大,获利有可能很高,但也可能会出现巨额亏损,而鸿福年年属于稳健的投资方式,在保证本金绝对的安全的前提下,为客户提供一个长期的财务规划。

如果您对股市不是很熟悉,那可以购买鸿福年年,直接当股东,如果对股市比较熟的话,可以拿一部分的资金来买鸿福年年,把它变成一个长期、稳定的回报。

最好的家庭理财是长期和短期结合,稳健和激进相结合。

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