行政工作手册(全)
行政部工作手册范本
行政部工作手册范本目录一、总则 (3)二、日常工作——前台 (3)1、卫生确认 (3)2、接听转接电话 (3)3、来访客人接待 (3)4、员工考勤 (3)5、快递和其他物品的收、发、转 (3)6、公司公文的分发 (3)7、会议室管理 (4)8、公示板管理 (4)9、每月统计 (4)10、预订工作 (4)三、日常工作——行政助理 (4)1、招聘 (4)2、面试 (5)3、入职手续 (5)4、员工档案保管 (5)9、办公用品管理 (6)10、车辆管理 (6)11、后期追加工作 (6)四、日常工作——司机 (7)1、司机管理 (7)2、车辆管理 (7)3、派车 (7)4、相关费用 (7)一、总则本手册规定了行政部员工的日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟识公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理行程书面材料定期上报。
二、日常工作——前台前台须协助部门主管做好行政部的日常性事务工作，主要包括如下工作内容：1、卫生确认1.1 对经理室、会议室及公共区域的卫生负责。
主要包括桌面的整洁、杂质杂物的清理、固定资产的完好。
1.2 清洁员打扫卫生的次日，对办公区域卫生进行检查，确保办公区域卫生符合标注。
2、接听转接电话2.1 接听电话。
三声内接听电话，自报家门。
2.2 询问和记录。
可及时解决的事宜，应转接相应人员接听；不能及时解决的事宜，留对方联系方式，待解决后回电告知；须转达的事情，须重复一边给对方听以示确认。
2.3 告别语。
“再见”或“感谢您的来电”。
2.4 熟记各部门办公电话，副总经理以上职位手机号无特殊情况不得外泄。
3、来访客人接待3.1 有预约的情况。
对总经理、副总经理、销售部反馈的当日客人来访情况进行记录，须牢记其简单个人信息，客人来访时直接引座至受访人办公室，倒水/茶，客人离开后。
3.2 无预约的情况。
A来访者到前台时，前台文员必须起身站立接待，微笑示意、语言规范，热情礼貌“您好，有什么可以帮您？”B 来访者要求与本公司员工面谈时，引座至会议室，通知该员工接待。
行政部工作手册
行政部工作手册一、前言行政部是一个组织中至关重要的部门，负责协调和管理各项行政事务。
为了确保行政工作的顺利进行，提高工作效率和管理水平，制定本行政部工作手册，以便全体行政人员能够清楚了解工作职责、流程和规范。
二、组织结构行政部由部长和若干个部门组成，包括人事管理部、办公室管理部、设施管理部和行政支持部。
各部门的职责和分工如下：1. 人事管理部：- 负责招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作；- 维护员工档案和薪资信息，并及时向相关部门提供相关数据；- 负责与员工关系的沟通和协调，处理员工投诉和纠纷。
2. 办公室管理部：- 负责日常办公用品的采购和管理，确保办公环境的良好；- 组织和协调会议安排，并提供必要的会议支持和服务；- 负责文件和资料的归档和管理。
3. 设施管理部：- 负责办公场所的租赁和维护，包括办公设备、电脑网络和安全设施等；- 维护园区环境，清洁和保养公共区域；- 管理与供应商和承包商的合作关系。
4. 行政支持部：- 提供上述各部门所需的行政支持和协助；- 协调部门间的沟通和合作，促进工作的协调进行；- 负责行政相关的报告和统计工作。
三、工作流程为了保证行政工作的有序进行，行政部采取以下工作流程：1. 工作接收：- 行政部部长将相关工作分派给各部门；- 部门负责人根据任务的紧急程度和资源分配进行任务认领。
2. 工作执行：- 各部门负责按照既定的工作计划和标准，完成所分派的任务；- 部门负责人要及时跟进任务进展，并做好相关记录。
3. 工作汇报：- 各部门负责将已完成的工作及其成果进行汇报；- 部门负责人将工作情况传达给行政部部长。
4. 工作评估：- 行政部部长及时评估各部门的工作质量和效率；- 针对问题和改进提出指导意见。
四、工作规范为了确保行政工作的高效和专业，行政部制定以下规范：1. 保密原则：- 行政部对公司和员工的机密信息负有保密责任；- 严禁泄露任何公司的商业机密和个人信息。
公司行政工作手册
公司行政工作手册2015年1月目录第一章行政岗位职责第一节行政主管岗位职责第二节前台文员岗位职责第二章行政管理制度第一节办公区域管理规定第二节公司印章管理办法第三节公司本部员工手机话费报销管理规定第四节公司各部门/项目印制名片管理办法第三章行政工作流程第一节办公用品采购流程第二节公司本部会议室使用第三节办公固定资产管理第四节办公室饮水机/桶装水管理第四章行政工作表格第一节公司印章使用申请表第二节名片印制申请表第三节部门采购申请单第四节会议室使用申请单第一章行政岗位职责第一节行政主管岗位职责1.按照公司要求，负责各部门年度工作计划的督促、落实，并向人力资源总监汇报。
2.负责公司各部门/项目员工劳动（劳务）合同签订工作。
3.配合人力资源部工会、培训方面的辅助工作。
4.负责人力资源部部门文件的收发/存档工作。
5.负责公司本部办公区桶装水水票购买及更换工作。
6.负责公司本部人员门禁卡办理、注销管理工作。
7.负责公司各部门/项目员工商业保险（补充医疗、意外伤害）投保/退保工作。
8.负责公司各部门/项目员工补充医疗报销、意外伤害理赔事宜。
9.负责公司公章、合同章、董事长手签章的使用管理工作并做好使用记录工作。
10.行政各项管理制度的完善、制定工作。
11.办理公司营业执照等证照的年检、借用管理工作。
12.发布节假日放假通知及公司领导值班表。
13.负责编写当年公司大事记工作。
14.年底进行公司各部门报刊杂志征订工作。
15.定期修订公司本部员工通信录。
16.负责公司办公设备复印机维护修理工作。
17.负责公司名片、信封、LOGO等印刷品印制工作。
18.配合中心消防办的消防工作。
19.公司安排其他的行政事务性工作。
20.完成领导临时交办的事务。
第二节前台文员岗位职责1.做好公司前台电话接听，来访客人接待等工作。
2.负责公司会议室使用、登记管理、服务工作，在会后进行会议室物品、卫生整理工作。
3.每月月底项目顾问费发票的邮寄。
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册行政人事部工作手册第一章机构设置及职责一、机构设置行政人事部是某公司的重要部门，主要负责公司的人力资源管理和行政事务。
行政人事部包括人力资源管理部和行政事务部两个部分。
人力资源管理部负责招聘、培训、员工绩效评估、薪酬福利管理等工作；行政事务部负责日常办公室管理、行政文件处理、会议组织等工作。
二、职责1. 人力资源管理部职责（1）招聘：负责制定招聘计划，发布招聘广告，组织面试和评估，并协助领导进行最终招聘决策。
（2）培训：制定培训计划，组织内外部培训资源，确保员工能够不断提升自己的能力和技能。
（3）员工绩效评估：制定评估指标和流程，定期进行员工绩效评估，为员工提供晋升和奖惩的依据。
（4）薪酬福利管理：制定薪酬和福利政策，确保员工的薪酬水平和福利待遇符合公司的战略目标。
2. 行政事务部职责（1）办公室管理：负责办公设施的选购和维护，保证员工的日常办公环境和工作设备正常运转。
（2）行政文件处理：负责公司的行政文件和公文的处理与归档，确保文件的安全并提供及时的检索服务。
（3）会议组织：负责公司的会议安排，包括会议室的预订、资料准备和会议记录等工作。
（4）公务接待：负责面对外部来访和业务往来的协调工作，保证客户和合作伙伴的合理需求。
第二章工作流程一、招聘流程1. 招聘需求：根据公司的战略目标和业务发展需求，及时与各部门负责人沟通，了解招聘需求。
2. 编写招聘广告：根据招聘需求，撰写吸引人才的招聘广告，并发布到招聘网站和其他渠道。
3. 筛选简历：对收到的简历进行筛选，与各部门负责人协商，决定是否进行面试。
4. 面试和评估：组织面试，并根据面试结果进行评估，确定最适合的候选人。
5. 最终决策：根据面试评估结果和各部门的需求，与公司领导一起做出最终招聘决策。
二、培训流程1. 培训需求分析：与各部门负责人沟通，了解员工的培训需求和能力提升目标。
2. 制定培训计划：根据培训需求，制定针对不同岗位的培训计划，并确定培训形式和内容。
行政管理工作手册
行政管理工作手册行政管理是组织内的核心职能之一，旨在确保组织内部的高效运转，有效管理资源，并促使团队朝着共同的目标前进。
下面是一个行政管理工作手册的简要内容，用于指导和规范行政管理工作。
第一章：组织结构和职责分工1.1组织架构图提供组织的层级结构，明确各个部门和岗位之间的关系。
1.2职责分工清单列举各部门和岗位的主要职责和任务，确保每个成员了解自己的工作职责。
第二章：工作流程和程序规范2.1请假流程详述员工请假的流程，包括请假申请、审批流程和记录管理。
2.2办公用品申领流程确定办公用品的申领方式、审批程序和库存管理规范。
2.3文件处理流程说明文件的起草、审批、归档等流程，确保文件管理的有序进行。
第三章：会议管理和沟通机制3.1会议召开流程描述会议的召开程序，包括议程制定、通知、材料准备和记录。
3.2内部沟通机制设定内部沟通的工具和频率，确保信息能够及时、准确地传递。
第四章：绩效考核和激励机制4.1绩效考核标准设定员工绩效考核的标准和评价体系，明确考核周期和流程。
4.2激励政策确定激励机制，包括奖励制度、晋升机会和培训机会，以激发员工的工作积极性。
第五章：安全管理和危机处理5.1安全规范制定办公场所的安全规范，包括消防、紧急疏散等方面。
5.2危机处理流程设定危机处理的紧急流程，明确各部门的应急责任和联系方式。
第六章：信息技术管理6.1信息系统使用规范制定员工使用信息系统的规范，包括网络安全、数据保护等方面。
6.2技术支持和培训确定技术支持渠道，为员工提供必要的技术培训。
第七章：问题解决和投诉处理7.1问题解决流程明确员工在工作中遇到问题时的解决流程，确保问题能够及时得到妥善处理。
7.2投诉处理机制设定员工投诉的处理机制，保障员工的权益，维护工作环境的和谐。
第八章：法规遵守和道德规范8.1法规遵守强调员工遵守国家法规和公司内部规章制度，确保工作的合法性。
8.2道德规范提出员工应遵循的道德规范，培养团队的良好职业操守。
某某县某镇行政执法工作手册
某某县某镇行政执法工作手册目录第一部分行政执法依据（一）行政执法主体信息（二）法律法规规章第二部分工作制度1.行政执法程序制度2.行政执法评议考核制度3.行政执法责任追究制度.4.行政执法案卷评查制度5.行政执法人员管理制度6.罚缴分离管制度7.行政处罚自由裁量权基准制度8.重大行政处罚备案监督制度9.行政执法与刑事司法衔接工作制度10.行政执法投诉举报制度11.行政执法公示制度.12.行政执法全过程记录制度13.重大行政执法决定法制审核制度14.行政调解工作制度第三部分事项清单（一）行政执法权力清单（二）行政执法人员清单第四部分行政执法流程图（一）行政许可流程图（二）行政处罚流程图（三）行政检查流程图（四）重大行政执法决定法制审核流程图（五）行政强制流程图（六）行政调解流程图第五部分法律文书样本（一）行政许可1.行政许可委托书2.行政许可申请书3.行政许可申请材料补正告知书4.行政许可受理告知书5.行政许可不予受理决定书（二）行政处罚文书1.调查笔录2.立案审批表3.询问笔录4.案件调查报告5.案件集体讨论笔录6.某镇人民政府行政处罚案件处理审批表7.某镇人民政府行政处罚事先告知书8.某镇人民政府送达回证9.某镇人民政府当事人陈述申辩笔录10.某镇人民政府行政处罚决定书11.某镇人民政府送达回证12.某镇人民政府行政处罚决定催告书13.某镇人民政府送达回证14.某镇人民政府先予强制执行申请书15.某镇人民政府行政处罚案件结案报告（三）行政调解文书1.某镇人民政府行政调解申请书2.某镇人民政府行政调解行政调解授权委托书3.某镇人民政府行政调解受理审批表4.某镇人民政府行政调解行政调解受理通知书5.某镇人民政府行政调解不予受理通知书6.某镇人民政府行政调解权利义务告知书7.某镇人民政府行政调解征求意见书8.某镇人民政府行政调解调查笔录9.某镇人民政府行政调解调解笔录10.某镇人民政府行政调解交办通知书11.某镇人民政府行政调解行政调解告知书12.某镇人民政府行政调解-调解通知书13.某镇人民政府行政调解邀请函14.某镇人民政府行政调解-调解记录15.某镇人民政府行政调解协议书16.某镇人民政府行政调解终止通知书17.某镇人民政府行政调解回访记录18.某镇人民政府行政调解送达回证19.某镇人民政府行政调解结案登记表20.某镇人民政府行政调解案卷备查表第一部分行政执法依据（一）行政执法主体信息某县某镇人民政府法定代表人：唐兴福行政编制：某名事业编制：某名执法类别：综合执法执法权限：行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查、行政确认、行政给付、行政裁决及其他行政执法行为。
行政管理职位工作手册(共44页)
目录第一章行政部职责描述 4〔一〕行政部工作职责一览表5第二章行政部组织管理 6〔一〕行政部组织结构与责权表 5 〔二〕行政办公工作一览表 5 〔三〕行政办公职位标准表 5 第三章办公事务管理7〔一〕行政费用方案表 6〔二〕行政费用申请单7〔三〕通讯费用报销单7〔四〕外勤费用报销单7〔五〕车辆费用报销单8〔六〕招待费用报销单8〔七〕公务联系单8〔八〕参观许可证9〔九〕接待用餐申请表9〔十〕公关工作方案表9〔十一〕会议记录表10〔十二〕年度会议方案表10〔十三〕会议审核工程表10〔十四〕决议事项确认表12〔十五〕决议事项实施表12〔十六〕会议室使用申请表13 〔十七〕印章使用登记表13〔十八〕印章使用审批表13〔十九〕印章使用申请单13〔二十〕印章管理登记表13〔二十一〕印章使用范围表14 第四章网络信息管理15 〔一〕计算机故障维修记录卡15 〔二〕计算机网络报修登记表15 〔三〕计算机网络设备档案表15 〔四〕收文登记表16〔五〕公文传递单16〔六〕公文会签单16〔七〕档案索引表16〔八〕档案明细表16〔九〕档案调阅单17〔十〕信件接收登记表17〔十一〕外发信件登记表17〔十二〕图书借阅卡17〔十三〕借阅登记表18〔十四〕丧失报告单18〔十五〕声像材料送审表18第六章提案管理19〔一〕工程提案表19〔二〕会议提案表19〔三〕员工提案汇总表19 〔四〕优秀提案审核基准表19 〔五〕提案实施成果评分表20 〔六〕员工提案改善评分表21 第七章行政人事管理22 〔一〕应聘人员登记表22 〔二〕面试成绩评定表23 〔三〕员工培训申请表23 〔四〕培训实施方案表23 〔五〕培训费用预算表28 〔六〕员工考勤统计表24 〔七〕员工请假申请单25 〔八〕出差方案申请表25 〔九〕差旅费报销清单26 〔十〕差旅费支付明细表26第八章财产物资管理26 〔一〕物料移交清册26 〔二〕物资保管清单26 〔三〕物料使用转移登记卡27 〔四〕固定资产登记表27 〔五〕固定资产移交清单27 〔六〕固定资产保管记录卡27 〔七〕办公用品请购单28 〔八〕办公用品一览表28 〔九〕办公用品登记表28 〔十〕办公用品领用表29〔十一〕办公用品盘点单29〔十二〕办公用品耗用统计表29 第九章车辆管理29〔一〕车辆登记表29〔二〕车辆使用申请单30 〔三〕车辆调度派车单31 〔四〕车辆日常检查表31 〔五〕车辆故障请修单31 〔六〕车辆保养记录表31 〔七〕车辆交通事故处理单32 〔八〕交通事故现场记录表33 第十章平安保障管理33 〔一〕平安工作日报表34〔二〕平安检查报告书34〔三〕平安整改通知书34〔四〕意外事故报告单35〔五〕平安事故报告书35〔六〕保安工作日志36〔七〕来宾出入登记表36〔八〕员工外出登记表36〔九〕物品出厂放行单37〔十〕货品进厂联络单37〔十一〕值班人员安排表37〔十二〕值班工作记录表38〔十三〕消防器械检查记录表38〔十四〕消防设备检修报告表38〔十五〕伤亡事故报告书39〔十六〕突发事故报告表39〔十七〕赔偿处理调查报告表40第十一章后勤效劳管理40〔一〕员工住宿申请单40〔二〕员工宿舍登记表41〔三〕住宿人员资料卡41〔四〕宿舍物品领用表41〔五〕宿舍检查登记表41〔六〕宿舍管理员值班日报表42 〔七〕厨房排班表42〔八〕餐厅卫生检查表42〔九〕餐厅卫生考核表42〔十〕清洁工作安排表44〔十一〕卫生状况检查表44〔十二〕绿化责任区划分表44〔十三〕绿化工程方案表44〔十四〕绿化质量巡查表45〔十五〕员工病假单45〔十六〕员工体检表45〔十七〕工伤医疗费用报销申请表47第一章行政部职责描述第二章行政部组织管理第三章办公事务管理〔一〕行政费用方案表〔二〕行政费用申请单〔三〕通讯费用报销单〔五〕车辆费用报销单〔六〕招待费用报销单〔十五〕决议事项实施表〔十六〕会议室使用申请表第四章网络信息管理〔一〕计算机故障维修记录卡〔三〕计算机网络设备档案表第五章文书档案资料管理〔二〕公文传递单〔六〕档案调阅单〔七〕信件接收登记表〔十〕借阅登记表〔十一〕丧失报告单〔十二〕声像材料送审表第六章提案管理〔一〕工程提案表〔四〕优秀提案审核基准表第七章行政人事管理〔一〕应聘人员登记表〔四〕培训实施方案表拟办单位：填写日期：〔五〕培训费用预算表编号：申请日期：年月日〔六〕员工考勤统计表〔七〕员工请假申请单〔九〕差旅费报销清单〔十〕差旅费支付明细表第八章财产物资管理〔一〕物料移交清册〔二〕物资保管清单编号：所属部门：保管人：〔三〕物料使用转移登记卡〔四〕固定资产登记表财产科目：工程编号：购置日期：年月日使用年限：〔五〕固定资产移交清单经理：主管：经办：经理：主管: 经办：〔六〕固定资产保管记录卡〔七〕办公用品请购单〔九〕办公用品登记表〔十〕办公用品领用表〔十一〕办公用品盘点单第九章车辆管理〔二〕车辆使用申请单第一联留行政部办公室〔四〕车辆日常检查表〔五〕车辆故障请修单〔六〕车辆保养记录表第十章平安保障管理〔一〕平安工作日报表〔三〕平安整改通知书〔五〕平安事故报告书〔六〕保安工作日志〔八〕员工外出登记表〔九〕物品出厂放行单〔十一〕值班人员安排表值班类别：〔十二〕值班工作记录表〔十三〕消防器械检查记录表〔十四〕消防设备检修报告表〔十五〕伤亡事故报告书〔十六〕突发事故报告表第十一章后勤效劳管理〔一〕员工住宿申请单〔三〕住宿人员资料卡〔六〕宿舍管理员值班日报表〔七〕厨房排班表〔九〕餐厅卫生考核表〔十〕清洁工作安排表〔十三〕绿化工程方案表〔十六〕员工体检表〔十七〕工伤医疗费用报销申请表。
行政员工手册和规章制度
行政员工手册和规章制度第一章总则第一条为了规范行政员工的行为，明确工作职责，保障公司的正常运转，特制定本手册和规章制度。
第二条本手册适用于公司所有行政员工，员工必须遵守本手册规定。
第三条行政员工应当遵守公司各项规章制度，服从管理，维护公司形象，履行职责。
第四条行政员工应当保守公司商业秘密，严禁泄露公司机密信息。
第五条行政员工应当遵守公司规定的工作时间和工作制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第六条行政员工应当遵守公司规定的休假制度，提前申请，经批准后方可休假。
第七条行政员工应当维护公司财产，节约用电用水用纸，防止浪费。
第八条行政员工应当听从上级安排，积极配合工作，不得推脱责任。
第九条行政员工应当积极参加公司组织的各项活动，增进团队合作精神。
第十条行政员工应当遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第十一条行政员工应当保持良好的工作态度，勤勤恳恳，勇于担当，积极进取。
第十二条行政员工应当加强学习，不断提升自身能力和综合素质。
第十三条行政员工应当遵守公司的安全生产规定，确保安全生产。
第十四条行政员工应当保护环境，树立绿色理念，倡导低碳生活。
第十五条行政员工应当随时接受公司的考核和检查，如有不符合规定的行为，将受到相应的处罚。
第十六条行政员工应当相互尊重，相互帮助，共同营造和谐的工作氛围。
第十七条本手册有最终解释权。
第二章工作职责第十八条行政员工的主要工作职责包括但不限于：协助领导完成日常事务处理，收发邮件、传真等工作；制定并执行工作计划，安排办公室内部事务；协调各部门工作，保障各项工作的顺利进行；维护公司设施设备，协助解决员工的工作问题等。
第十九条行政员工在工作中应当遵守公司的工作纪律，严格执行领导安排的各项工作任务。
第二十条行政员工应当具备良好的协调能力和组织能力，能够独立完成日常工作。
第二十一条行政员工应当具备对公司负责的意识，维护公司的形象和利益。
第二十二条行政员工应当具备团队合作精神，能够与同事协力完成工作任务。
行政单位岗位职责手册（精选26篇）
行政单位岗位职责手册（精选26篇）行政单位手册篇11、依据会议要求做好会务资源安排、物资采购等工作;2、协调各部门之间的事务，全程协助完成各项活动的事务工作;3、物资保管、会议接待、后勤保障等工作，做好其它临时性事务工作等;4、安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目，保障设备正常运行，协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题;5、会议主持人。
行政单位岗位职责手册篇21.负责宿舍管理，物品采购，环境管理，物业管理统筹2.撰写会议通知，会议记要，日常信件和;3.会谈，贵宾接待，公务安排;4.传达行政经理的有关工作安排，并将落实情况及时汇报;行政单位岗位职责手册篇31.负责行政部人事招聘工作，负责帮员工办理入职手续，考核转正以及离职手续2.负责行政部的行政类工作，组织会议，收发文件，文件存档以及整理工作3.负责影城员工的团队建设活动组织和实施4.负责整个影院的后勤管理工作5.负责办公室以及影院的日常物品采购工作等行政单位岗位职责手册篇41、负责前台电话登记，客户及重要访客接待;2、办公设备维护，办公用品采购、申请、盘点;3、负责公司后勤、保洁、环境卫生等日常事务的监督管理，保障办公安全;4、配合总公司做好行政条线上的上传下达。
行政单位岗位职责手册篇51. 能独立进行销售日常会计核算2. 复核销售合同相关结算条款、结算依据3. 编制和持续更新销售相关台账(如票前抵减、票后扣款等台账)4. 开票申请审核、过账5. 应收账款管理(余额核对与确认、超期跟催)6. 与销售部门紧密沟通，处理日常销售相关工作事宜7. 领导安排的其他事项(如临时需要集中查找历史凭证等事项)行政单位岗位职责手册篇61.负责处理费用报销和应付账款等财务相关业务2.负责项目管理，通过电话和会议进行业务状况沟通和汇报3.收集数据和制作项目运营所需各项报告及报表等行政单位岗位职责手册篇71、对公司经营过程实施核算管理、审核2、编制公司的财务周报表、财务月报表3、审核采购合同及报销费用4、完成领导交办的其他任务行政单位岗位职责手册篇81、负责员工招聘配置、绩效管理以及培训发展工作;2、协助进行企业文化建设工作，策划组织公司年会、员工活动等;3、组织公司各部门完成质量体系认证，两化融合项目等工作;4、熟悉用人相关法律法规，积极与员工沟通，及时处理各类劳动关系问题;5、配合进行行政管理类工作和行政专项工作6、负责公司重要接待方案制定、后勤服务保障、办公室日常管理工作;行政单位岗位职责手册篇91、根据供应商付款制度和备用金管理，在规定时效内正确审核AP单据。
行政工作指导手册
七、环境监测与检测分析室职责（一）环境监测与检测分析室成员主任: 梁文成员: 金志英、李悦、王旭、马铮铮、肖冬志、隋儒楠、任飞荣、王可新、李全宏、鞠晓丹、林刚、于桂英（二）环境监测与检测分析室职责1.负责依据标准要求对垃圾、水、气、融雪剂等监（检）测样品的采集、标识、运送、采样单的填写等现场检测及样本采集工作。
2.负责管理全站监（检）测区域样本及其他委托样本（品）测试工作。
监（检）测数据的收集、汇总、分析工作。
3、负责组织编写、审核监（检）测综合报告, 召开监（检）测综合分析报告会。
4.负责监（检）测标准物质的管理。
5.负责仪器设备、标准物质的采购、验收、检定/校准、量值溯源、使用、维修、保养、核查、归档等管理工作。
6.负责向上级部门呈报监（检）测报告。
7、负责实施实验室能力验证和实验室之间的比对工作。
负责质量控制计划的实施。
8、负责垃圾、水、气、融雪剂样品检测分析工作。
9、负责测试用药品、试剂、标准物资采购计划编制、审核、采购及验收工作。
10、负责检测方法的选择、实施。
检测过程的监督管理。
测量不确定度的评估实施工作。
11.负责环境监测与检测分析室环境条件的监控和环境监测与检测分析室安全、内务管理工作。
负责样本（品）的接收、标识和检测的样本（品）的管理、分割及处置。
12.负责不符合工作的识别及纠正、预防措施的监督实施、有效性验证工作。
13.负责对管理体系和技术运作各环节中出现的不符合监（检）测工作进行识别, 并记录跟踪处理结果。
14、负责执行预防措施程序, 针对潜在的不符合提出相应的预防措施。
并负责组织制定预防措施计划,每次预防措施实施过程中的有关记录填写和整理归档。
15.负责制定年度内部审核计划, 负责内部审核的组织协调工作；对纠正措施实施的有效性进行监督。
16、负责管理评审的准备工作、会议记录、报告的整理, 负责对评审后改进措施的跟踪和验证。
17、负责准备扩项所需的技术资料, 仪器设备、试剂、分析方法、标准等。
公司行政操作手册模板
公司行政操作手册模板一、手册概述本手册为公司行政操作指南，旨在为公司员工提供行政管理方面的指导，确保公司日常运营的顺利进行。
本手册包含了行政管理的各个方面，包括办公环境、会议组织、档案管理、行政采购等。
二、办公环境管理1. 办公区域清洁：员工应保持各自办公区域整洁，不乱扔垃圾，不随意堆放物品。
2. 办公设备维护：员工应妥善使用和保管办公设备，发现问题及时报修。
3. 节能环保：员工应节约用水、用电，减少浪费，合理使用办公资源。
三、会议组织1. 会议通知：会议组织者需提前发出会议通知，明确会议时间、地点、参会人员及议程。
2. 会议准备：会议组织者需准备会议所需资料，安排会议室，确保设备正常运行。
3. 会议纪要：会议结束后，会议组织者需撰写会议纪要，记录会议内容及决议事项。
四、档案管理1. 档案分类：档案应按类别进行分类，以便查找和管理。
2. 档案保管：档案保管应做到防潮、防虫、防火，确保档案安全。
3. 档案利用：员工需按规定申请查阅档案，不得私自翻阅、复制或带出档案。
五、行政采购1. 采购申请：各部门需提前向行政部提出采购申请，说明采购物品、数量及预算。
2. 采购实施：行政部根据采购申请进行市场调查，比较价格，选择合适的供应商。
3. 采购验收：采购物品到货后，行政部需组织验收，确保物品质量及数量符合要求。
六、其他行政管理事项1. 车辆管理：公司车辆的使用、保养和维修应严格按照相关规定执行。
2. 印章管理：公司印章的使用和管理应遵守相关规定，确保印章安全。
3. 出差管理：员工出差应提前申请，填写出差申请表，经批准后方可出差。
出差期间应遵守公司规定，按照出差计划执行任务。
4. 员工考勤管理：员工应按时上下班，按照公司规定进行考勤。
如遇特殊情况需请假或调休，应提前向部门主管申请。
5. 安全卫生管理：公司应定期进行安全卫生检查，确保办公环境的安全卫生。
员工应遵守公司安全卫生规定，发现隐患及时报告。
6. 接待管理：公司接待工作应遵循礼貌、热情、周到的原则。
行政工作流程手册(附工作流程图)
行政工作流程手册(附工作流程图)行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。
具体工作流程一、执行公司证照申办流程成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。
二、执行公司证照印鉴管理：对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。
证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。
三、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理：月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。
要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。
四、执行固定资产及低值易耗品的管理：对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。
对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。
四、 执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量；各部门对维修质量监督、确认。
行政工作操作手册
行政工作操作手册行政工作操作手册1.组织架构1.1 公司组织架构1.2 部门职责和功能2.日常行政事务2.1 办公设施管理2.1.1 办公区域布置2.1.2 办公设备维护与采购2.2 办公用品管理2.2.1 办公用品采购2.2.2 办公用品库存管理2.3 会议管理2.3.1 会议室预定与安排2.3.2 会议材料准备2.3.3 会议记录与跟进2.4 文件管理2.4.1 电子文件管理 2.4.2 纸质文件管理 2.5 邮件和快递管理2.5.1 邮件收发管理 2.5.2 快递收发管理 2.6 办公行政支持2.6.1 方式接待管理 2.6.2 客户招待管理2.6.3 商务出行安排3.人力资源管理3.1 招聘与入职3.1.1 岗位需求评估 3.1.2 招聘流程3.1.3 新员工入职手续 3.2 绩效考核与奖惩3.2.1 绩效目标设定3.2.2 绩效评估流程3.2.3 奖惩管理制度3.3 培训与开发3.3.1 培训需求评估3.3.2 培训计划与实施3.4 离职与福利3.4.1 离职手续办理3.4.2 离职面谈与交接3.4.3 员工福利及福利管理4.财务与会计4.1 财务管理4.1.1 预算编制和控制4.1.2 资金收付管理4.2 采购管理4.2.1 采购流程4.2.2 供应商管理4.3 发票和报销4.3.1 发票管理4.3.2 费用报销流程5.法律与合规5.1 法律法规概述5.1.1 劳动法相关规定5.1.2 公司法相关规定5.1.3 知识产权相关规定5.2 合同管理5.2.1 合同签订流程5.2.2 合同履行与管理6.附件- 招聘流程图- 文件分类标准- 员工福利政策手册7.法律名词及注释- 劳动法：指国家法律法规中关于劳动者和用人单位之间权益关系、工作条件等方面的法律法规。
- 公司法：指国家法律法规中关于公司组织形式、股东权益、公司治理等方面的法律法规。
- 知识产权：指任何人在科学、文学、艺术、社会实践中所创造的智力成果，包括专利、商标、著作权等。
行政办公室工作手册
目录一行政人事部岗位架构图.............................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求....................（一）行政人事经理岗位职责及入职要求（二）行政文员岗位职责及入职要求（三）人事文员岗位职责及入职要求（四）司机（五）三行政人事部各项管理制度及规范......................班前会制度.......................................餐饮部考勤制度...................................餐饮部请假制度...................................餐饮部员工就餐管理制度...........................服务人员培训、考核制度...........................节能管理制度.....................................一 行政人事部岗位架构图二 行政人事部各岗位职责及入职要求（一）行政人事部经理岗位职责行政方面职责：1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2.协助参与并起草公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。
3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。
行政人事经理 宿舍管理员 文员 司机4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。
7. 负责员工宿舍、员工食堂工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。
8. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。
公司行政管理手册完整版8篇
公司行政管理手册完整版8篇公司行政管理手册精选篇1第一节管理原则:一、行政奖罚主要为规范员工的工作行为和服务质量进行审评,旨在提高公司的行政管理效率和员工的服务质量。
二、行政奖罚以精神和物质想结合的方式进行按照有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等的原则进行。
三、行政奖罚作为员工转正、晋升、降级(薪)辞退/开除等人事处理工作的依据。
四、员工对奖罚有异议的可申请复核处理。
五、本制度适用公司全体员工第二节奖罚职责:一、公司总经理负责服务中心员工记大过、降级(薪)辞退/开除与嘉奖以外行政奖罚决定的审批。
二、服务中心负责员工记大过以下与嘉奖决定的审批。
三、品质管理员负责落实复核各项奖罚记录,分析奖罚原因,制订预防措施。
三、行政人事部负责奖罚的统计。
四、服务中心所辖部门负责人负责本部门行政奖罚工作的提出。
第三节奖罚形式:一、奖励:嘉奖、功绩奖、创造奖、年度先进奖(先进个人奖、先进班组奖、先进集体奖)晋级、晋职。
二、处罚:轻度过失、警告、记小过、记大过、降级(薪)、辞退/开除。
第四节奖罚标准:一、奖励标准。
(一)嘉奖:10-100元;(二)功绩奖:100-500元;(三)创造奖:100-10000元;(四)先进个人奖:200元;(五)先进班组奖:300元;(六)先进集体奖:500元;(七)晋级、晋职:按晋升后工资级别、职务标准执行。
二、处罚标准:(一)轻度过失:扣罚5-10元(二)警告:扣1-5天岗位工资;(三)记小过:1次扣5-10天岗位工资;(四)记大过:1次扣15-全月岗位工资;(五)降级(薪):按降级(薪)后标准调整执行;(六)辞退/开除;按《人事制度》办理。
第五节奖励条件:一、符合下列条件之一者,可建议给予嘉奖:(一)服务优异,接待业主及客人,受到一致好评者;(二)工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较大者;(三)工作绩效优异,表现突出者;(四)有效举报违法、违规行为者;(五)拾金不昧,做好人好事事迹突出者;(六)在公司的重大活动服务过程中表现突出者。
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（内部资料严禁外传）XX有限公司二 0一一年八月目录第一章总则第二章行政部组织架构第三章行政部岗位职责第一节行政经理岗位职责第二节行政主管岗位职责第三节店面主管岗位职责第四节行政专员岗位职责第五节行政前台文员岗位职责第六节驾驶员岗位职责第七节保洁员岗位职责第八节保安人员岗位职责第四章行政办公日常规范管理制度第一节办公行为规范管理制度第二节办公环境卫生管理规定第三节工作牌(服)管理规定第四节关于实行“出门证”的规定第五章办公用品的管控第一节办公设施及办公用品申购与领用第二节办公设施的使用与管理第六章会议制度第一节早会流程制度第二节视频会第三节员工大会第七章公文管理制度第八章档案管理制度第九章印章、介绍信管理制度第一节印章刻制、变更和废止第二节印章的使用第三节印章的保管、监印第十章差旅报销标准及规定第十一章车贴报销及车场管理制度第一节车贴报销规定第二节车场管理制度第十二章保密制度与竞业限制第十三章安全管理制度第十四章员工职务行为准则第十五章公司行政奖惩暂行管理条例第一节公司十奖十罚条例第二节违纪处罚条款第十六章附则第一章总则本手册规定了行政部员工的工作指导理念、日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟悉公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理形成书面材料定期上报。
第二章行政部组织架构第三章行政部岗位职责第一节行政经理岗位职责1、负责公司行政管理规章制度的制定，监督、执行、汇编、修订公司各项管理规章制度，定期或不定期组织对各部门制度的执行情况进行检查，保证公司管理规章制度的切实可行；2、负责协助总经理进行各部门月工作计划执行情况的督促与情况反馈；3、执行公司领导下达的各项行政指令，组织协调部门的工作，负责承上启下，同时协调下属员工之间的工作关系，促进部门工作效率提高；4、参加公司高层管理人员召集的各种会议，并对会议决议的执行情况进行核查；5、负责组织管理公司文件、档案、印章等管理6、组织各类公司级会议，重点组织好公司每月员工大会；7、牵头或组织实施各项公司级非营销类活动；8、负责后勤事务的设置与管理，包括员工食堂、宿舍的日常管理，设备、设施的购置、维护。
9、制定公司办公费用的计划，控制办公费用的使用；10、负责公司公共关系的维系和促进，接待公司重要来宾；并协助公司其他职能部门开发与维护政府及其他相关单位的协调联系工作；11、办公设施、行政车辆及办公固定资产的管理工作，日杂用品的采购、审批和管理；12、负责开具企业对外行政证明，负责公司行政证照申办、年审、协调公司外联关系；13、负责公司日常福利、节日福利的发放；14、配合公司领导组织、协调各部门共同办理的综合性工作，并负责监督检查；15、完成公司领导交办的其他工作；第二节行政主管岗位职责1、负责管理公司各种证照、印章等重要资料（公司公章、法人章和合同专用章的具体保管、把关和控制，做好盖章的审批和登记工作）；2、负责公司有关证照（营业执照、机构代码、ISP证）办理以及年审、年检；3、负责计划安排、收集、整理和上报各部门周、月、季、半年和全年的工作总结和计划书。
4、负责绩效管理，根据已确定好的各类行政工作目标和指标，做好月、季、半年、全年各部门和岗位的工作目标任务完成情况的统计及组织考核工作；5、负责收集各部门须传递给总经理的报告、信息，及时传达总经理的指示；6、收发并管理公司各种文档（合同、图书、报刊等），严守公司机密，保证资料的完整性、保密性；7、负责公司办公用固定资产及低耗品的登记、管理，每月对办公固定资产进行盘点，提交盘点报告；8、负责办公区日常秩序管理，规范员工办公行为；9、负责员工的考勤监督工作，发现异常，及时报告部门经理，提出处理建议；10、参与领导安排的各项督查、督办工作，及时将信息反馈给公司领导；11、负责对前台或保卫人员日常工作的安排及绩效考核工作，主要事情及时向部门经理汇报。
12、参与部门重大事项的调查研究，为领导提供决策依据；13、负责公司文秘信息保密工作，等送领导审阅；14、撰写或审核有关文件资料、行政事务合同，根据工作需要编制行政管理制度并报公司审批和监督执行；15、完成公司领导交办的其他工作；第三节店面主管岗位职责1、定期召开店面周例会，找出问题并落实解决；2、兼任数据专员，负责新开业绩各项统计，销售团队奖惩等后勤工作；3、负责营业厅店长和店员的培训工作；4、负责和呼叫中心等其他部门的协调工作；5、负责市场部和各营业厅后勤人事工作；6、负责对店面所有后勤工作的指导、监督与帮扶工作；7、检查营业厅内物品的整洁及店面宣传品的摆放；8、负责公司最新发文的宣贯、监督、执行；9、负责制订营业厅周计划，并监督执行；10、做好上传下达，沟通协调工作；11、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
第四节行政专员岗位职责1、完成办公室日常工作（打印、复印、传真、考勤、收发文件、办公室物品统计以及管理等工作）；2、协助做好各项会议的服务工作，包括日常会议、总监会、周例会、视频会、员工大会等会议流程安排、会议纪要及事后跟踪；对会议室的使用情况负责。
当会议时间发生冲突时，应首先安排公司会议，再安排部门会议，并及时与其部门领导进行沟通。
3、负责公司办公环境、消防安全和办公安全工作的管理，定期进行消防安全检查和消防安全知识培训、宣传；4、组织做好公司内部防火、防盗等安全管理和防范工作；5、负责公司办公用品及设施的采购、定制、保管及维护工作；6、负责清洁卫生安排工作，按制度要求管理使用公司车辆和办公电话；7、对办公楼用水用电及饮用水的管理；电器、空调、电扇、电脑设备管理；办公楼维修维护；8、配合做好公司行政报销工作；9、策划组织公司员工各种活动；10、负责监督员工考勤执行及公司全员工考勤汇总及管理；11、以热情、文明、礼貌的态度，按公司制度、标准做好接待工作；12、协助行政主管进行日常事务处理，拟定日常各种文件；13、做好公司电信卡和移动卡的管理工作；14、完成公司领导安排的其它临时工作；第五节行政前台文员岗位职责1、负责来访客户及嘉宾的接待工作，包括为客户引座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。
接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务，来访者离开后，须立即整理接待室；2、负责接听转接电话，接收传真，询问和记录相关信息；正确处理客人的留言、电传等问题。
3、负责公司快件及传真收发及传递，登记并收发往来邮件、信件、报刊等；4、作好班前准备，认真检查电脑、电话、传真机等设备工作是否正常，对电脑密码、通讯录要妥善保管，熟记各部门办公电话，公司领导电话号码，无特殊情况不得外泄；4、妥善接待客人的投诉，密切注意公司前台的情况，如有异常及时联系对应部门进行处理，当不能解决，及时请示上级主管；5、负责对员工外出的管控，员工在上班时间如外出，需要在《员工外出登记表》上进行登记；6、预订工作，主要针对公司领导票务的预订和商务用餐及住宿预订；7、负责对外来快递和其它物品的收、发、转，及时通知有关人员到前台领取；8、管理办公用，对公司人员申请领用办公用品进行登记、发放；9、及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；10、负责做好本岗位的清洁卫生，做好清洁保养工作，随时保持大堂和接待室环境卫生的干净和整洁；11、协助各部门组织公司活动等事宜；12、协助各部门打印相关信息；13、协助部门领导完成办公日常事务；第六节公司驾驶员岗位职责1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。
同时遵守本公司其他相关的规章制度。
2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。
3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。
6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。
司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
不准私自用车。
7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
9、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
10、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。
行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。
如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。
11、司机因违章或证件不全被罚款及违章造成事故的，由当事司机承担责任和后果。
12、车内不准吸烟。
本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
13、司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。
车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。
14、公司用车时，要准时出车，不得误点。
出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，次日将行车记录交管理人员审核。
15、上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。
不准随便乱窜其他办公室。
有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
16、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
17、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
18、任何时候，司机必须随身携带手机，对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。
情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
19、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
20、司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励；21、由综管部门每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。