管理学案例分析技巧

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管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧在进行管理学案例分析题的答题过程中,掌握一些答题技巧是非常重要的。

通过合理的方法和技巧,我们可以更好地理解和解决案例中的问题,提高答题的质量和效率。

下面就来介绍一些管理学案例分析题的答题技巧。

首先,要全面理解案例内容。

在开始答题之前,我们需要仔细阅读和理解案例的内容,包括案例背景、问题描述、相关数据等。

只有全面理解了案例内容,才能有针对性地进行分析和解决问题。

其次,要善于运用管理学知识。

在答题过程中,需要结合所学的管理学理论知识,对案例中的问题进行分析。

比如,可以运用SWOT分析、五力模型、成本效益分析等工具,帮助理清问题的关键点,找出解决问题的方法。

另外,要注重逻辑思维和分析能力。

管理学案例分析题通常涉及到各种复杂的管理问题,需要我们具备较强的逻辑思维和分析能力。

在答题过程中,要善于归纳总结,理清思路,找出问题的根源,并提出解决方案。

此外,要注重数据分析和实证研究。

在管理学案例分析中,往往需要对大量的数据进行分析和研究。

因此,我们需要具备一定的数据分析能力,能够准确地理解和运用案例中的数据,为问题的解决提供可靠的依据。

最后,要注重实践操作和解决问题能力。

管理学案例分析题的目的是培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

因此,在答题过程中,要注重实际操作,提出切实可行的解决方案,并能够对解决方案进行有效的实施和评估。

总之,管理学案例分析题的答题技巧需要我们全面理解案例内容,善于运用管理学知识,注重逻辑思维和分析能力,重视数据分析和实证研究,以及注重实践操作和解决问题能力。

只有在掌握了这些答题技巧的基础上,我们才能更好地完成管理学案例分析题,提高答题的质量和效率。

h公司员工幸福计划案例分析管理学

h公司员工幸福计划案例分析管理学

h公司员工幸福计划案例分析管理学一、案例背景。

H公司是一家规模不小的企业,他们推出了员工幸福计划。

这个计划涵盖了很多方面,从工作环境的改善到员工福利的提升,再到员工个人发展机会的增加。

听起来就像一场为员工打造的幸福大礼包派送活动。

二、计划中的亮点分析。

1. 工作环境方面。

H公司把办公室重新装修了一番,不再是那种沉闷的格子间。

现在有了很多舒适的休息区,就像家里的客厅一样,有软软的沙发、绿植,甚至还有小咖啡吧。

员工在累了的时候可以去休息区放松一下,喝杯咖啡,和同事闲聊几句。

这就好比给员工打造了一个工作中的“避风港”。

在这样的环境里工作,员工的心情就像在春天的花园里一样舒畅,工作效率自然也会提高。

而且,公司还改善了办公设备。

新的电脑、更快的网络,这就像是给士兵换上了更先进的武器。

以前可能因为设备卡顿而烦躁的员工,现在可以流畅地完成工作任务,减少了不必要的工作阻碍,这种感觉就像开着跑车在高速公路上行驶,而不是骑着破自行车在泥泞小路上艰难前行。

2. 员工福利提升。

在福利方面,H公司可真是下了血本。

除了常规的五险一金,还增加了商业保险。

这就像是给员工穿上了一层额外的“防护甲”,万一有个生病或者意外情况,员工可以得到更多的保障。

另外,公司还提供了丰富的餐补和交通补贴。

以前员工可能为了省钱吃着简陋的午餐,现在可以吃得更丰盛了。

交通补贴也让员工上下班的通勤压力减小了。

这就像给员工的生活加了点“小确幸”,每天都能感受到公司的贴心关怀,就像妈妈在耳边唠叨着“孩子,要吃好,路上注意安全”一样温暖。

还有员工生日的时候,公司会送上定制的生日蛋糕和小礼物。

这看似是个小举动,但却能让员工在生日那天感受到特别的待遇。

就像在一群人里突然被聚光灯照亮一样,那种被重视的感觉会让员工对公司的好感度蹭蹭上升。

3. 员工个人发展机会。

H公司设立了内部培训课程,涵盖了各种技能和知识领域。

这就像是给员工开了一个免费的“技能超市”,员工可以根据自己的需求和兴趣去挑选课程。

解析管理学案例的问题诊断与解决方案

解析管理学案例的问题诊断与解决方案

解析管理学案例的问题诊断与解决方案问题诊断与解决方案在管理学中,案例分析是一种重要的教学方法,通过分析真实的管理案例,帮助学生了解和掌握管理理论与实践之间的联系。

然而,在进行案例分析时,常常会遇到一些问题,例如问题的诊断和解决方案的制定。

本文将解析管理学案例的问题诊断与解决方案,并提供一些实用的方法和技巧。

一、问题诊断1. 理清案例的背景和关键问题在进行问题诊断之前,首先要仔细阅读和理解案例,了解案例的背景、涉及的组织或个人以及关键问题。

可以通过提问的方式,逐步深入了解案例的细节和问题的本质。

2. 分析案例的因果关系在诊断问题时,需要分析案例中各个因素之间的因果关系。

可以采用鱼骨图、因果图等工具,将问题拆解成不同的因素,并找出它们之间的联系和影响。

3. 识别问题的本质和根本原因在案例中,问题的表象可能并不是问题的本质所在。

需要通过深入的分析,找出问题的根本原因。

可以运用5W1H(What、Why、Where、When、Who、How)的方法,逐步追问问题的来源和原因。

二、解决方案1. 制定解决方案的目标和策略在制定解决方案时,首先要明确解决问题的目标,并确定相应的策略。

目标应该具体、明确,并与问题的本质相匹配。

策略则应该根据问题的特点和背景来制定,可以参考相关的管理理论和实践经验。

2. 评估解决方案的可行性和风险在制定解决方案后,需要对其进行可行性和风险评估。

可行性评估主要考虑解决方案的可操作性和可实施性,包括资源的可得性、时间的可控性等;风险评估则需要考虑解决方案可能带来的风险和不确定性,以及其对组织或个人的影响。

3. 实施解决方案并监控效果在解决方案的实施过程中,需要制定详细的实施计划,并分配相应的资源和责任。

同时,还需要建立监控机制,及时评估解决方案的效果,并根据实际情况进行调整和改进。

4. 案例总结与经验分享在解决问题后,需要对解决方案的效果进行总结,并将经验分享给其他人。

通过总结和分享,可以加深对管理理论和实践的理解,促进知识的传播和应用。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

《管理学》案例及案例分析

《管理学》案例及案例分析

案例及案例分析要点《管理学》专升本(一)案例案例1:管理者干什么案例2:该由谁骑这头驴案例3:美而雅纺织品公司案例4:成本为什么会大幅度超支案例5:实施有效领导案例6:上岗后的第一招棋案例7:提拔错了吗(二)案例及案例分析要点案例1:管理者干什么?蒋华是某新华书店邮购部经理。

该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。

但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。

今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。

问题:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?分析要点:蒋华应做好协调控制工作1、前馈控制。

制定纠偏的措施,设立监督员。

①蒋华应负责召集业务员,共同找出失误的原因,制定纠偏的措施,并设立监督员。

②对业务员进行培训,由业务员处理邮购业务,监督员进行过程控制,以免出现差错。

2、现场控制。

蒋华亲临现场进行监督和指导。

监督:是按照预定的标准检查正在进行的工作,以保证目标的实现;指导:根据自己的经验,针对工作中出现的问题指导下属改进工作,或与下属共同商讨制定矫正偏差的措施,以便使工作人员能正确的完成所规定的任务。

案例2:该由谁骑这头驴一位农民和他的孙子到离村12里地的城镇去赶集。

开始时老农骑着驴,孙子跟在驴后面走。

没走多远,就碰到一位年青的母亲,她指责农夫虐待他的孙子。

农夫不好意思地下了驴,让给孙子骑。

走了一公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年青人骑着驴,而让老者走路,就骂年青人不孝顺。

孙子马上跳下驴,看着他爷爷。

两人决定谁也不骑。

两人又走了四里地,碰到一学者,学者见两人放着驴不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着驴不骑,自找苦吃。

农夫听学者这么说,就把孙子托上驴,自己也翻身上驴。

两人一起骑着驴又走了三里地,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人合骑一头驴,就指责他们虐待牲口!问题:你若是那位老农,你会怎么做?分析要点:资源---驴;目的---赶集;决策者---爷爷孙子1、科学决策,走自己的路,让别人去说吧。

管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧
要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。

解答时可以参考以下一些技巧。

(1)先问题后案例。

分析题的问题一般比较简短,考生可以先看问题,再看案例,这样阅读时能有较强的针对性,容易抓住重点,提高做题效率。

(2)先框架后内容。

阅读完背景材料后,一定不要就着某个具体试题立即动笔,而应先花几分钟时间进行系统分析和思考,找到所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。

(3)先问题后对策。

案例分析题常见的形式是问“怎么办"、“应采取什么对策”等。

对这种问题,考生不要一上来就摆措施、列办法,而应首先分析企业的问题是什么,造成问题的原因又是什么,然后才针对问题设计对策,这样可以拿全分。

(4)先重点后一般。

对分析题,首先要像简述题那样做到答题要点完整;而跟简述题不同的是,要点不能点到即止,而要尽可能展开论述,充分阐述内容。

当然对不同的“点”又不可平均用力,重要之“点"应详细论述;一般之“点"讲清即可。

论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序,层次分明,循序渐进。

(5)行文流畅,结构清楚。

作为主观题,干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的,因此必须保持行文的流畅和结构的清楚,既能给评阅教师一个好心情,也有利于保持自己思路的清晰。

有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标,例如在分段合理的前提下,段落宁多勿少,不要出现大块文字;科学使用不同层次的序号(如一、1、(1)、①)表示结构层次;对每一要点最好先用一两句话概括,然后再展开论述。

管理学案例分析步骤与方法案例

管理学案例分析步骤与方法案例

管理学案例分析步骤与方法案例案例背景:某公司是一家全球知名的跨国公司,该公司一直致力于汽车制造与销售业务。

然而,近年来公司的市场份额逐渐下降,并且业绩不尽人意。

为了重振销售业务和提升竞争力,公司决定进行管理学案例分析来找到问题的根源并提出解决方案。

步骤一:收集数据与背景信息在进行案例分析之前,我们需要收集相关的数据和背景信息,以便更好地了解公司的情况。

数据可以包括公司的销售额、市场份额、竞争对手的情况、行业发展趋势等等。

背景信息可以包括公司的组织结构、管理层人员和决策流程等。

步骤二:确定问题与目标在收集到数据和背景信息之后,下一步是确定问题和目标。

通过分析数据,我们可以找到公司当前所面临的问题,比如市场份额下降、竞争力不足等。

同时,也需要确定我们的目标,即通过分析找到解决问题的方案,并重新提升公司的竞争力。

步骤三:分析案例在这一步骤中,我们需要运用管理学的相关理论和模型来分析案例。

比如,我们可以使用SWOT分析法,来评估公司的优势、劣势、机会和威胁。

同时,还可以使用Porter's Five Forces模型,来分析行业竞争力和竞争对手情况。

除此之外,还可以运用成本效益分析、价值链分析等方法来深入分析问题。

步骤四:制定解决方案在分析完案例之后,我们需要制定一套适合解决问题的方案。

方案可以包括市场营销策略调整、产品质量提升、成本控制等等。

根据具体的问题和分析结果,可以提出多个方案供公司选择,并给出利弊分析和具体实施步骤。

步骤五:实施与监控制定好解决方案后,下一步就是实施并进行监控。

实施阶段需要建立相应的管理机制和执行计划,并及时调整方案以适应变化。

同时,通过制定绩效指标和监控机制,可以及时评估方案的有效性,并进行必要的调整和改进。

步骤六:总结与反思方案实施一段时间后,我们需要对整个过程进行总结与反思。

回顾整个案例分析过程,评估实施效果,并提出一些建议和经验教训。

通过总结与反思,可以提升我们的分析和解决问题的能力,并为未来的管理学案例分析提供参考。

管理学案例分析题解题方法与实例分析

管理学案例分析题解题方法与实例分析

浙江大学管理学案例分析题解题方法与实例分析1.1. 案例分析题特点分析案例分析题是2002年以后才开始出现的新题型。

这是考试的一个方向,这是考察考生掌握综合管理知识和运用知识解决实际问题能力的一种有效题型,2005年有可能进一步加强这方面的考察。

案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。

解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉管理学极其相关学科的基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。

由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。

案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能力。

分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。

材料是经过命题者加工处理的,因而在某种程度上是认为编排的,但案例来源于现实生活,是对实际管理问题的概括提炼。

案例分析题的出题和作答方式很有特点,它只针对背景材料提出问题,要求学生综合运用相关知识,给出自己认为是合适的答案,是一篇完整的管理、策划、咨询报告。

因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。

其解答也可以是千姿百态。

案例分析题的基本特点:1、针对综合能力考查,要求分析详细,主观性较强。

2、答案要求:抓住本质,分析透彻,要有逻辑性,层次分明,语言流畅,文笔优美,规范整洁。

3、按一定的步骤解答。

1.2. 案例分析题的解题步骤及注意事项1、解题步骤(1)、先看案例要求解决的问题案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短,可先看问题,这样在阅读案例时就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。

审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。

(2)、认真阅读案例带着问题读案例,发现案例问题的本质是那一类大问题,如是企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等,这是解题的关键,不能被具体细节问题所迷惑。

管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧

管理学案例分析题答题技巧在学习管理学的过程中,案例分析题是一种常见的考试方式。

通过分析真实的管理案例,学生可以更好地理解和应用管理理论,并锻炼自己的解决问题和决策能力。

然而,面对复杂的案例题,很多学生可能会感到无从下手。

下面将介绍一些管理学案例分析题的解题技巧,帮助学生在考试中取得更好的成绩。

一、仔细阅读案例在做案例分析题之前,首先要认真阅读和理解案例材料。

要注意抓住案例中的重点信息,包括公司背景、问题描述、相关数据等。

同时,还要注意案例中存在的潜在问题和隐含需求。

通过仔细阅读,可以帮助我们对案例进行全面的把握,为后续的分析奠定基础。

二、明确问题和目标在开始分析之前,要明确案例中存在的问题和我们的分析目标。

问题的明确可以帮助我们更加有针对性地查找相关信息和分析数据,避免过多地陷入无关的细节。

同时,明确目标可以帮助我们在分析中保持清晰的思路,集中精力解决实际问题。

三、运用管理知识分析案例时,要结合所学的管理知识进行分析,并将其应用到具体的问题中。

例如,如果案例中存在团队冲突问题,可以运用团队管理理论和技巧来解决。

如果案例中涉及到组织结构的调整,可以运用组织设计的原则进行分析和改进。

合理地运用管理知识,能够让我们的分析更加有深度和广度。

四、查找相关数据和信息在分析案例时,要善于查找和利用相关的数据和信息。

通过数据的分析和应用,可以给我们的解决方案提供更加有力的支持。

同时,还要注意数据的可靠性和合理性,避免根据不准确或不全面的数据做出错误的判断和决策。

五、多角度思考和分析在解决案例问题时,要善于从不同的角度进行思考和分析。

可以从内部和外部环境、个人和团队、短期和长期等多个角度出发进行综合分析。

通过多角度的思考和分析,可以使我们的解决方案更加全面和有效。

六、合理组织论述和表达在撰写答案时,要注意合理组织论述和表达。

可以按照问题的顺序进行分析和回答,也可以按照逻辑的关系进行组织。

要注意使用恰当的管理学术语汇和理论框架,以显示我们对管理知识的掌握和应用。

企业管理学案例分析(精选5篇)

企业管理学案例分析(精选5篇)

企业管理学案例分析(精选5篇)企业管理学案例分析企业管理学案例分析怎么写?1.围绕全局,核心要素是基础。

首先,整个研究案例的核心组成部分得到完善。

对于医学研究案例,通常应包括以下几点:科学背景,问题的介绍和提交,实验材料和对象以及实验技术。

方法,统计方法,实验结果,结论和意义;2.明确目的。

无论你做什么,目的都非常重要。

知道你想要什么和如何表现是理所当然的。

因此,在分析某个商业案例之前,请务必理解您为什么要分析这个案例,他有什么商业想法,以及有什么缺点。

3.问题被细化。

通过分析企业现状和企业所处的宏观环境,对企业发展中存在的问题进行细化。

4.我们必须适当选择和运用相关的原则,原则和方法进行分析,力求做到周密,有条理。

案例分析的目的是让每个人都掌握一定的理论和方法。

企业管理学案例分析(精选5篇)管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

以下是小编为大家带来的企业管理学案例分析(精选5篇),欢迎阅读!企业管理学案例分析1比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。

公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。

公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。

允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。

由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。

《管理学》案例分析答题要诀

《管理学》案例分析答题要诀

《管理学》案例分析答题要诀1.管理学答题要诀――剖析问题的两条主线1.1.权变因素(情景因素)任何一个管理学题目首先都要考虑该问题的情景因素,因此解答管理学问题一定要牢固树立权变管理、系统管理的观点。

只有树立了这样的观点时,才能更好地理解和灵活运用管理学的基本概念和技能去解题。

尤其是案例分析、论述题等主观题的回答。

通常影响管理权变的因素是:组织规模、技术、人员、管理者所处的位置、下级个人的成熟度、环境等,具体体现如下:1、决策有效性:环境、组织文化、决策者对风险的态度、过去的决策、时间紧迫性2、计划有效性的影响因素:组织规模、管理层次、环境的不确定性、所经营业务的产品寿命周期3、集权或分权的有效性:产品结构及生产技术特点、企业的规模与组织形式、决策的重要性、环境条件、人员素质、工作性质(业务确定性、规则性、灵活性)4、组织设计的有效性:环境、战略(组织结构服从它)、技术、人员素质、组织规模、组织所处的发展阶段5、管理幅度的影响因素:人员素质、工作内容和性质(工作复杂性、变化性、下属工作的相似性、计划控制的明确性及难易程度、非管理性事务的多少)、工作条件(助手配备、信息手段配备、下级人员工作地点的相似性)、组织环境6、组织变革的因素:战略、环境、技术、组织规模、组织成长阶段7、领导风格对情景的适应性:环境、人员个性、领导与被领导者的关系、工作任务的结构与工作性质、领导所处的位置、下属成熟度。

8、信息沟通的障碍:人员技能、技术知识、态度、社会文化9、控制的权变因素:外部环境变化、组织内部的变化、组织成员的素质1.2.一般过程管理本身就是一个过程。

管理的每一个职能也都是由一系列的活动组成,并经过一定的过程得以实现的。

所以,要善于将问题纳入某一个过程。

任何一个问题纳入了某个管理过程,该问题必然纳入了我们已经掌握的管理知识框架,分析起来自然就有章可循,有话可说。

要善于总结我们学过的一些一般过程,以发现作为活动过程所必须的一些步骤,细化理论知识的坐标图。

管理学决策短案例

管理学决策短案例

管理学决策短案例案例一:员工培训决策背景某公司的销售团队在近期的业绩中表现较为疲软,主管开始考虑是否需要对员工进行额外的培训来提升其销售技巧和业绩表现。

问题主管面临的决策是:是否应该投入资源进行员工培训,并且如何设计培训计划以达到最佳效果。

决策过程1.数据收集与分析–主管首先收集各销售人员过去的业绩数据,分析各个员工的表现情况。

–通过调查员工的意见,了解他们对培训的需求和期望。

2.制定培训计划–根据数据分析结果,确定培训的重点和内容。

–设立培训目标和时间表,确保培训计划的可行性和有效性。

3.培训实施–选择合适的培训方式,如线下培训、在线课程或外部培训机构的协助。

–监督培训过程,及时调整计划以保证培训效果。

结果经过培训后,销售团队的整体业绩得到显著提升,员工士气也有所提高。

这个决策为公司带来了积极的效益,证明了投入培训资源的有效性。

案例二:产品开发决策背景一家科技公司计划推出一款新产品,但在开发过程中遇到了技术难题,需要做出决策来解决问题。

问题领导团队面临的决策是:是否应该继续投入资源解决技术难题,还是推迟产品上市时间以避免风险。

决策过程1.技术评估–对技术难题进行深入评估,了解问题的严重程度和解决方案的可行性。

–评估解决技术难题对产品成功上市的重要性。

2.资源投入分析–分析继续投入资源解决技术难题和推迟上市时间对公司的影响。

–比较资源投入和收益之间的关系,以确定最优决策。

3.决策执行–根据评估结果和分析,制定决策方案并执行。

–监控决策执行的过程,及时调整方案以确保最终效果。

结果公司决定继续投入资源解决技术难题,并成功推出了新产品。

虽然推迟了上市时间,但新产品得到了市场的认可,为公司带来了丰厚的回报,证明了这个决策的价值。

总结管理学决策在企业的发展中起着至关重要的作用,良好的决策能够带来积极的效益,而错误的决策则可能带来不良后果。

通过以上两个短案例的分析,可以看出在决策过程中,数据的收集和分析、方案制定和执行以及结果评估都是至关重要的环节。

管理学重点考点解析及案例分析技巧

管理学重点考点解析及案例分析技巧

管理学重点考点解析及案例分析技巧在学习管理学的过程中,我们会遇到各种各样的考试和考试题目。

但有一些重点考点是我们必须要掌握的,因为这些考点涉及到管理学的核心概念和理论。

本文将帮助读者解析管理学的重点考点,并分享案例分析技巧,帮助读者更好地应对管理学的考试。

一、管理学重点考点解析1. 组织结构和设计组织结构和设计是管理学中的重要内容,它涉及到组织内部的各种角色、职责和权力关系。

在考试中,我们可能会被要求分析一个组织的结构和设计是否合理,或者如何进行优化。

为了应对这类题目,我们需要掌握各种常见的组织结构模型,比如传统的功能化结构、分工合作的矩阵结构以及现代的网络组织结构等。

同时,我们需要了解不同组织结构的优缺点,并能够根据具体情况提出合理的建议。

2. 领导与管理在管理学中,领导与管理是另一个重要的考点。

我们常常会被要求分析领导者的特征和行为,或者讨论不同的领导风格和其对组织绩效的影响。

为了应对这类题目,我们需要了解不同的领导理论和模型,比如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论以及变革型领导理论等。

同时,我们还需要了解不同领导风格的适用情况,并能够分析其优点和局限性。

3. 组织文化与行为组织文化与行为是管理学的另一个重要考点。

我们常常会被要求分析组织的文化类型,或者讨论组织文化对员工行为的影响。

为了应对这类题目,我们需要了解不同的组织文化类型,比如创新型文化、绩效型文化以及稳定型文化等。

同时,我们还需要了解组织文化的组成要素,比如价值观、信念和行为准则等。

在分析组织文化对员工行为的影响时,我们需要结合实际案例进行分析,并能够提出有效的建议。

二、案例分析技巧案例分析是管理学考试中常见的题型,通过分析实际案例,我们可以深入理解管理学的概念和理论,并将其应用到实际情境中。

下面是一些案例分析技巧,帮助读者更好地应对案例分析题目。

1. 仔细阅读案例在开始分析案例之前,我们首先需要仔细阅读案例,理解案例所描述的背景信息、问题和挑战。

管理学决策案例分析

管理学决策案例分析

案例分析案例一:蔬菜管理彼得·莫斯是一位生产和经营蔬菜的企业家。

他现在已有 50000 平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼,并且礼聘了一批农业专家顾问。

莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。

有一天,他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种,他突发奇想,决定自己建立温室哺育杂交蔬菜。

莫斯用从他祖父那里继承下来的一部份钱,雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家,这个专家小组负责开辟类似于他在杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜,并不断向莫斯提出新建议。

如建议他开辟菠生菜(菠菜与生菜杂交品种) ,橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。

特殊是一种拧橡辣椒,是一种略带甜味和拧橡味的辣椒,他们的开辟很受顾客欢迎。

同时,莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜,销路很好。

生意发展得如此之快,以致他前一个时期,很少有更多的时间考虑公司的长远规划与发展。

最近,他觉得需要对一些问题着手进行决策,包括职工的职责范围,生活质量,市场与定价策略,公司的形象等等。

莫斯热中于使他的员工感到自身工作的价值。

他希翼通过让每一个员工“参预管理”了解公司的现状,调动职工的积极性。

他相信:这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法。

他决定在本年度 12 月 1 号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议,其议程是:1.周末,我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班,能够随叫随到,并为他们配备一台步话机,目的是一旦蔬菜蓦地脱水或者枯萎。

可以找到这些专家处理紧急情况,要做的决策是:应该由谁来值班,他的责任是什么2.我们公司的颜色是绿色的,要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调3.公司有一些独特的产品,还没有竞争对手,而此外一些产品,在市场上竞争十分激烈。

要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价,彼得·莫斯要求大家务必准时到会,积极参与发表意见,并期望得到最有效的决策结果。

问题:1.一个决策的有效性应取决于A.决策的质量高低B.是否符合决策的程序C.决策的质量与参预决策的人数D.以上提法均不全面。

案例分析题答题技巧及举例

案例分析题答题技巧及举例

《公共管理学》期末复习资料案例分析题答题技巧及举例一、案例分析的内涵案例分析类试题是让应考者根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测应考者的公共管理理论水平,以及解决实际问题的能力。

一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。

案例分析类试题采用文字描述的方式,对公共管理中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请应考者回答。

应考者需要回答的问题往往是当前公共管理中的“要点”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。

应考者在回答试题时,应当从现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。

二、案例分析题的特点案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。

(1)在公共管理的实践中较难解决的工作问题;(2)领导工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对公共管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。

三、案例分析题的类型案例分析题一般分单一案例分析和复合案例分析。

下面分别阐述。

1、单一案例分析题单一案例分析题大致可分为以下几种类型:①描述评价型。

即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。

这样的试题是要求应考者做“事后诸葛亮”,留给应考者的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析,要求应考者提出具体的分析意见和改进的建议,以测试应考者对现存问题进行判断和剖析的能力。

②分析决策型。

即案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由应考者去分析并提出对策。

这类试题能有效地检测应考者对公共管理原理的认知度以及领导决策的能力。

③方案设计型。

即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求应考者运用自身的才智,提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案,以检测应考者实际解决问题的能力和管理水平。

案例分析题特点分析与答题技巧(管理学考试必用)

案例分析题特点分析与答题技巧(管理学考试必用)

案例分析题特点分析与答题技巧一、案例分析题特点通常被认为“并没有绝对明确的标准答案”的两大类主观题。

这是管理考试成绩不确定的重要影响因素。

近年来管理测试更加强调考生作为未来的管理者应该“具备较强的分析与解决实际管理问题的能力”,因此,案例分析题成为测试考生发现、分析和解决实际问题能力的重要题型。

案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。

解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉管理学及其相关学科的基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。

由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。

二、案例分析题的基本题型(一)根据案例情景描述中所给材料的性质和内容充实程度的不同,可以将案例分析题区分为以下几种形式:第一种:说明型。

案例材料叙述了某一管理问题实际解决的全过程,让考生以旁观者的身份对之进行评论,总结和评价其解决问题过程中的得失成败和经验教训。

这种说明性质的案例分析题,可促使考生在阅读案例材料和随后的评价中获得知识和经验,不过,它的难度较低,重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的能力,而不是分析和解决问题的能力。

第二种:方案待决型。

案例材料在管理情景描述中已明示了问题的实质所在,希望考生通过对问题产生原因的分析和备选方案的权衡比较,选定或综合出最有效的解决办法。

这类案例分析题的难度比说明型的案例分析题相对大些,要求考生能够对给定的明确问题有针对性地提出对应于原因分析的具体可行的解决方案。

第三种:问题待定型。

这类案例材料只是描述了一个乱麻似的管理情景,考生的任务首先是要从案例给定的各种表象症状中“确诊”出存在的实质性问题,然后分析原因、提出对策。

问题诊断错误或者诊断不明易,会使所进行的案例分析偏离主题,或者就事论事、缺乏深度,因此,这是一类难度最大的案例分析题,它模拟了管理问题决策的全过程,因而是对考生“发现问题”以及“分析问题和解决问题”能力的全面考核。

管理学经典案例分析

管理学经典案例分析

管理学经典案例分析《管理学经典案例分析》导言:管理学经典案例分析是管理学领域的重要内容之一、通过对经典案例的研究分析,可以帮助学生深入理解管理学的基本概念和原理,并能够将其运用到实际情境中。

本文将以《乔布斯传》中的几个经典案例为例进行分析,并结合管理学理论进行解读。

一、乔布斯的优势与劣势乔布斯是苹果公司创始人之一,也是该公司的核心人物。

他具有出色的领导能力和创新思维,但也存在一些劣势。

在乔布斯重返苹果之前,公司的创新能力一直受到限制,产品更新缓慢,市场份额也在不断下滑。

乔布斯在回归苹果后,利用自己的领导力和创新思维,推出了一系列具有颠覆性的产品,如iPod、iPhone和iPad,重新夺回了市场份额。

这一案例体现了乔布斯的创新能力和领导力,也证明了创新是企业发展的关键。

二、苹果公司的闭门主义苹果公司以其独特的闭门主义而闻名。

公司高度保密,不与外界分享自己的产品和计划。

这种闭门主义为公司带来了巨大的成功,使得苹果的产品一经发布就能够引起极大的轰动。

然而,这种闭门主义也有其劣势。

例如,在没有用户反馈的情况下,苹果有时会推出一些并不符合市场需求的产品,导致销售不佳。

此外,公司过于封闭也限制了创新能力,使得竞争对手有机会在一些领域超越苹果。

这一案例再次提醒我们,尽管闭门主义可以保护公司的核心竞争力,但也要与外界保持一定的开放合作,以获取更多的市场信息和创新灵感。

三、艾克顿的问题解决技巧艾克顿是一个非常出色的问题解决专家。

他能够准确地识别问题的根本原因,并对此进行解决。

在他带领的公司遇到困难时,他总是能迅速找出解决办法,使公司迅速恢复正常运营。

这一案例告诉我们,在面临问题时,我们应该培养自己的问题解决能力。

通过深入分析,找出问题的根本原因,并能够快速有效地解决问题,是管理者成功的关键。

结论:以上案例分析反映了管理学的一些核心理论和方法在实际情境中的应用。

乔布斯的创新能力和领导力为苹果带来了巨大的成功,但也应该注意开放合作以避免创新的局限性。

管理方面的案例怎么分析

管理方面的案例怎么分析

管理方面的案例怎么分析管理方面的案例分析是管理学中的重要内容之一。

通过对真实案例的研究和分析,可以帮助学生深入理解管理学中的理论知识,并提高解决实际管理问题的能力。

本文将从案例分析的定义、目的、方法和步骤等方面进行阐述。

一、案例分析的定义案例分析是指通过对真实或虚拟的管理案例进行详细研究和分析,探讨案例中存在的问题、原因及解决方案,并从中得出管理经验和启示的过程。

案例分析通常以课堂教学为主要形式,也可用于培训、研究和决策支持等领域。

二、案例分析的目的1.帮助学生理解理论知识:通过具体案例的分析,学生可以更深入地理解管理学理论知识,将抽象的概念与实际情况相结合。

2.提高问题解决能力:案例分析可以训练学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,培养他们成为具有批判性思维和创新能力的管理者。

3.实践理论与实际结合:案例分析可以帮助学生将管理学理论应用到实际管理情境中,促进理论与实践的结合。

三、案例分析的方法案例分析可以采用不同的方法,常见的方法包括:1.SWOT分析:通过对案例中的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析,确定组织的发展策略。

2.PESTEL分析:通过对案例中的政治、经济、社会、技术、环境和法律因素进行分析,评估组织的外部环境。

3.五力模型分析:通过对案例中的竞争者、供应商、顾客、替代品和进入者进行分析,评估组织的竞争力。

4.成本效益分析:通过对案例中的成本和效益进行分析,评估组织的经济效益。

四、案例分析的步骤案例分析通常包括以下步骤:1.熟悉案例内容:首先阅读案例内容,了解案例背景、问题和情境。

2.提出问题:根据案例内容提出具体问题,明确分析的重点和方向。

3.收集信息:收集相关数据和信息,进行调查和研究。

4.分析问题:运用相关理论和方法对问题进行深入分析,并提出解决方案。

5.提出建议:根据分析结果提出具体建议和措施,帮助组织解决问题。

6.总结经验:总结案例分析的经验和教训,为未来管理实践提供借鉴。

管理学案例分析怎么写

管理学案例分析怎么写

管理学案例分析怎么写
对于管理学案例分析的写作,可以按照以下结构进行:
1. 引言部分:简要介绍所要分析的案例,包括案例名称、背景以及主要问题或挑战。

2. 分析主体部分:对于该案例的分析,可以从以下几个方面进行展开:
a. 组织结构和领导力分析:分析该组织的结构特点、领导者
的管理风格和决策方式,以及其对组织的影响。

b. 管理策略和措施分析:分析该组织采取的管理策略和措施,包括目标设定、资源分配、团队建设等方面,以及其对组织绩效的影响。

c. 员工激励和绩效管理分析:分析该组织的员工激励机制和
绩效管理方式,以及其对员工动力和绩效的影响。

d. 变革管理和创新分析:分析该组织在面临挑战或变革时采
取的管理方法和创新措施,以及其对组织发展的影响。

e. 问题和挑战分析:分析该案例中存在的问题和挑战,包括
组织内部的问题和外部环境的挑战,并提供相应的解决方案或建议。

3. 结论部分:总结对于该案例的分析,强调主要观点和结论,
并指出相应的启示和建议。

4. 参考文献部分:列出所参考的相关文献和资料,确保写作的准确性和可靠性。

在文章写作过程中,要确保逻辑清晰、观点明确,并结合具体的案例事实进行论证和说明。

另外,合理运用图表、数据和引用等手段来支持分析和论证,提升写作的可信度和说服力。

最后,对于篇幅控制,可以确保核心内容的完整性,并适当删减或调整部分细节,确保700字内的篇幅要求。

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功利至上价值观 目标管理 直线职能制 集中化战略 德尔菲技术 泰勒 经济人 社会人
波士顿矩阵
例外原则
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2、
管理学案例分析解题方法
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带着问题认真阅读案例
带着问题读案例,发现案例问题的本质是那一类大问题,如是
企业成长发展过程中组织结构设计的问题、领导的用
小宋的困惑
职务还没辞掉,小宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究
院的联系。新公司还有其他几个股东,但都不在公司任职。
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管理学案例分析实战演练
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各人在公司的职务安排是:小宋任总经理,负责公司的 全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负
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管理学案例分析类考题特点分析
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案例分析题的特点
1、针对综合能力考查,要求分析详 细,主观性较强 2、答案要求:抓住本质,分析透彻,
要有逻辑性,层次分明,语言流畅,
文笔优美,规范整洁。 3、按一定的步骤解答
管理学案例分析的分析
公司的业绩在增长,规模在扩大,小宋感到的压力也越来
越大:他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点 不知所措,不知该解决什么问题,该从何处下手,公司的某些 核心成员也有类似的感觉。
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管理学案例分析实战演练
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问题:为使小宋的公司更上一个台阶并 进入良性循环,你有何建议?
管理学案例分析的分析
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管理学案例分析类考题特点分析 管理学案例分析解题方法 管理学案例分析的基本类型 管理学案例分析实战演练
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管理学案例分析实战演练
小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系,是液压机械
业做一些国内的市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低,
这使小宋(也包括其他核心成员)颇为心动,但现在仍举棋不定。
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管理学案例分析实战演练
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第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大 幅度的增加,当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。例如, 小宋要求大家每天必须工作满12小时,有人开始表现出明显的 抵触情绪,勉强应付或者根本不听。
加强公司内部管理工作的规范化建设,特别是组织、制度
和激励系统等方面工作的律设
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管理学案例分析实战演练
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考生1 判分点评:3—4分(以满分10分计) 不是一篇分析文章 这主要属于管理中领导的一项。要有好的激励机制,并要 ,内容比简答题的回答还简单,对答题的一般规律还没有掌 制定规章制度,明确目标。随着企业的不断扩大,要加大 握或者没有时间了,无法完整回答。 管理力度,要有新的机制。
考生3: 小宋所从事的工作是领导工作,因此,如何提高领导能力是关键。公 司必须要做的工作,包括开发新产品、提高产品的科技含量等,都需 点评:得5分,本答案过于具体,完全就事论事,站的高 要核心成员共同完成。 老黄之所以投入精力不够,是因为公司发展满足不了他个人的需求 (如 度不够,文笔一般,层次不分,得分点不易识别。 住房),因此可以考虑满足老黄的个人需求以及挽留老黄。 股东们失去创业初期的拼搏精神,是因为收入较初期有较大增加,股 东们满足于生理需求和安全需求,虽有较高层次的需求,但对发展前 景信心不足。 小宋所要采取的措施:增强与下属的沟通,共同研究公司的发展规划; 通过加薪来弥补下属工作时间长的抵触情绪;积极开拓国外代理和售 后服务工作,提高公司效益。
能力,而不是分析和解决问题的能力。
3、理论升华2013年沟通的案例
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3
管理学案例分析的基本类型
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方案待定型
案例材料在管理情景描述中已明示了问题的实质所在, 1、抓好关键词,简单介绍备选方案或运用的选择方法 希望考生通过对问题产生原因的分析和备选方案的权衡比较, 2、介绍选择方案的优点或运用分析方法分析 选定或综合出最有效的解决办法。 3、针对案例介绍选择结果 这类案例分析题的难度比说明型的案例分析题相对大些,要 求考生能够对给定的明确问题有针对性地提出对应于原因分析的 比如设计组织结构,现有的不合适,需要采取什么样的 具体可行的解决方案。 组织结构。比如选择什么样的战略方案,用SWOT分析或 是BCG分析
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管理学案例分析的基本类型
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问题待定型
这类题型对考生素质的要求和挑战是最大的,但编写高质量命题的困难 这类案例材料只是描述了一个乱麻似的管理情景,考生的任务首先是要从案 例给定的各种表象症状中“确诊”出存在的实质性问题,然后分析原因、提 程度也很大,因为命题考试不同于通常的案例教学,它既要在测试中使 出对策。 考生的管理潜能充分展现出来,又不能完完全全地开放,使考生的答题 问题诊断错误或者诊断不明易,会使所进行的案例分析偏离主题,或者就事 范围不受限定。实际上,为确保判卷准确,通常命题者总要对每一道考 论事、缺乏深度,因此,这是一类难度最大的案例分析题, 题事先给定判卷依据或参考的标准答案,所以,案例分析题不太可能是 它模拟了管理问题决策的全过程,因而是对考生“发现问题”以及“分析问 连所要解决的问题都是可以依个人的观察角度来圈定的真正开放式的自 题和解决问题”能力的全面考核。 由发挥题。 比如2010年真题
四类卷 3分以下 偏题,混乱,语句不通。 卷面整洁清楚,文笔通顺,可酌情增加1—2分。
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4
管理学案例分析实战演练
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答题要点 应认识到公司出现的问题是发展过程中的问题,要转变观 念,不能还按照创业初期的模式管理公司。 进行周密的战略分析,制定出科学的发展战略,用于指导 公司的发展。
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专升本管理学专题
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逻辑清晰,直击要害
管理学案例分析的分析
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1
管理学案例分析类考题特点分析 管理学案例分析解题方法 管理学案例分析的基本类型 管理学案例分析实战演练
责采购配件、生产调度等。近年来公司业务增长良好,但也
存在许多问题,这使小宋感到了沉重的压力。
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4
管理学案例分析实战演练
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首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,小宋感受到
了强烈的挑战。 其次,老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的工作, 尽管他分管的一摊子事抓得挺紧,小宋仍认为他精力投入不够。 第三,有两个外部股东向小宋提建议,希望公司能帮助国外企
考生2
①研究制定公司的战略发展计划,明确公司的业务和经营 目标。
②出台公司奖励、激励政策,提高员工的工作积极性。
③多与下属沟通,了解下属的疾苦,解决员工后顾之忧。 ④调整公司的组织结构,以适应公司的发展和环境的变化。
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4
管理学案例分析实战演练
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管理学案例分析的分析
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1
管理学案例分析类考题特点分析 管理学案例分析解题方法 管理学案例分析的基本类型
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3
管理学案例分析的基本类型
案例的类型
说明型 方案待定型 问题待定型
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案例材料叙述了某一管理问题实际解决的全过程,让考生
以旁观者的身份对之进行评论,总结和评价其解决问题过程中
1、跟随问题要点,解释基本概念 最常见
2、就事论事分析问题 的得失成败和经验教训。这种说明性质的案例分析题,可促使
考生在阅读案例材料和随后的评价中获得知识和经验,不过,
最简单
它的难度较低,重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的
人问题、发展战略的确定问题、人力资源管理问题等,
还是激励沟通的问题,这是都解题的关键,不能被具体细节
问题所迷惑。
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2
3、确定
管理学案例分析解题方法 整体框架后再答题
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阅读背景材料以后,不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分 析和思考,套用解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先 在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路。
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1
管理学案例分析类考题特点分析
案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性
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的、较全面而深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较
长的仿真的情景材料。材料是经过命题者加工处理的,因而在某种
程度上是认为编排的,但案例来源于现实生活,是对实际管理问题的 概括提炼。案例分析题的出题和作答方式很有特点,它只针对背景材 料提出问题,要求学生综合运用相关知识,给出自己认为是合适的答 案,是一篇完整的管理、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的 无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千姿百态。
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