辅导员工作与贫困大学生的心理教育
朋辈心理辅导浅谈论文（2）
朋辈心理辅导浅谈论文(2)朋辈心理辅导浅谈论文篇二《基于朋辈辅导的贫困大学生入学心理适应探析》摘要：贫困大学生入学在心理适应方面比普通大学生面临更多的压力。
朋辈辅导作为新型的心理辅导实践模式，在高校心理健康教育领域的应用越来越广泛。
针对贫困大学生的心理入学适应问题，本文探讨了基于朋辈辅导的相关心理辅导方式。
关键词：贫困大学生;入学心理适应;朋辈辅导贫困大学生入学，面临的是经济和心理的双重压力。
家庭经济困难一定程度上对贫困大学生的心理产生消极影响。
在贫困生入学初期，如果不能良好地减轻其心理压力，走出心理贫困的处境，尽快地适应大学的生活和学习，将会继续影响贫困大学生的大学生涯，甚至对其今后的择业就业产生负面的效果。
因此，在入学初期，对贫困大学生进行心理适应辅导是非常有必要的。
朋辈辅导重在预防和发现，对于发现贫困大学生入学存在的心理问题，促进其对大学校园生活、学习的适应有积极意义。
一、贫困大学生的入学心理压力新生入学普遍面临环境的变化、生活方式和学习方式的变化等，由此带来不同程度的心理不适应感。
如果适应问题不及时消除，轻则出现偏执、逆反和冷漠，产生孤独感，影响正常的学习和生活，重责产生自弃、逃避和破坏等消极行为[1]。
而贫困大学生群体，由于其特殊的家庭背景和艰难的经济处境，往往会出现更为严重的心理压力。
1.由社会环境变化引起的心理压力贫困大学生周围环境单一，进入大学后不能适应复杂的社会环境。
贫困大学生大多来自农村，家庭经济收入方式单一，部分城市学生也是处于城市的最底层，父母有着微薄的收入，而随着我国经济的快速发展，贫富差距拉大，“金钱至上”的思想横行，同时教育体制改革，高校教育产业化，学费越收越多，生活费用越来越高。
对于贫困大学生来说，就不仅是经济压力越来越大的问题了，社会不良风气的产生对其心理的冲击也在加大，部分不堪经济压力之重的贫困学生极易走向心理极端，做出有伤自己和家庭的事情，甚至演变为对社会的反抗和敌视;为了凑足学费生活费，很多贫困学生在高考后就要开始打工赚钱，自尊心比较强、内心自卑的学生，会因为贫困感到羞愧难当，不愿让别人知道自己的处境，拒绝接受资助和捐助，长此以往，自卑心理愈来愈重，为学习和生活埋下隐患。
关于高校辅导员如何做好大学生心理健康教育工作的思考
关于高校辅导员如何做好大学生心理健康教育工作的思考近年来大学生心理问题频发，大学生心理健康教育已经渐渐成为社会关注的焦点。
而辅导员作为大学生校园里的守护者和教育者，自然应肩负起这一教育责任。
面对大学生复杂的心理特点和不断出现的校园问题，辅导员应该意识到开展大学生心理健康教育的积极作用，并通过合理的途径进一步做好大学生心理健康教育的工作。
近年来，因心理问题休学、退学的学生不断增多，甚至发生了多起大学生自杀、伤人、虐待动物等影响恶劣的校园事件，造成了不小的社会影响。
影响大学生心理健康的因素很多，我们必须采取有效的干预措施，帮助大学生走出心理困境，重拾健康生活。
辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友，想要更好地实现这一目标，做好大学生心理健康教育工作就显得格外重要。
一、高校辅导员在大学生心理健康教育中的必要性(一)高校辅导员发挥着指导性的作用高校辅导员在日常工作中需要负责很多的问题，如:社会活动、学生的安全、情感等。
辅导员作为大学生行为的监护人，需要熟练掌握学生当时心理所处的状态，因此他们对学生抱有的态度与是否可以处理学生目前存在的问题，同样可以直接影响学生心理健康教育工作的顺利开展。
在我国各个高校当中，辅导员的年龄相对较小，和大学生在交流与沟通过程中不会产生代沟，可以充分了解学生心中的疑惑与想法。
辅导员已经经历了学生当前的这个过程，对大学生在日常生活与学习中出现的各种情况可以提出有效的解决方法，这些建议非常适用于大学生。
除此之外，和大学生的家长进行比较而言，在大学生活中辅导员和学生接触的时间较长，更能有效地熟练掌握大学生心理方面存在的问题。
(二)高校辅导员是学校和学生沟通的主要载体高校在开展心理健康教育工作过程中，学生发挥着主体作用，然而最后还是需要经过辅导员和学生开展有效沟通实现心理教育的效果。
但是辅导员和学生沟通期间，特别需要重视学生的敏感状态与自卑心理，防止二次出现“马加爵式”的消极事件。
浅谈高校辅导员如何做好学生的心理健康教育工作
浅谈高校辅导员如何做好学生的心理健康教育工作李 璐 宿林林 山东交通学院摘要：新形势下，大学生心理问题日益凸显。
辅导员是大学生接触最多的学生工作者，不仅肩负大学生的思想政治教育，更对学生心理健康成长起着至关重要的作用。
面对大学生普遍存在来自多方的压力，辅导员要不断探索心理健康教育方法，不断提升自身素质，成为学生心理健康的引路者，做好学生心理调节和疏导工作，促进大学生健康、全面发展。
关键词：辅导员；心理健康教育中图分类号：G444 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)019-0403-02一、高校学生心理健康现状如今，人们面临着快节奏、高压力、人际关系复杂的社会形势。
面对巨大的压力，越来越多的人产生了不同程度的心理问题。
尤其当今信息发达，大学生接触各类信息较多，而其思想处于成熟与未成熟之间，面对各方压力难免会产生不同的心理问题。
通过对山东交通学院不同专业300名学生进行抽样调查显示，学生总体心理情况良好，其中有51名同学认为自己压力过大或存在困扰，其压力主要来自于学业、家庭、个人感情等。
主要总结如下：1.迷茫、虚度，产生较大压力从逼迫型学习到自主学习，很多学生难以适应。
参与问卷调查的300名学生中，高达208人认为自己目前生活状态颓废，课程内容学习吃力，又没有学习动力，每天生活在自责中，造成恶性循环，心理压力越来越大。
2.来自于就业的压力大学生普遍自我意识淡薄，对于自己将来的就业迷茫又无助，不知道怎样度过自己的大学生活。
而对于一些家庭条件一般的学生而言，家庭对他的期望是特别高的，造成包袱和压力更大。
3.人际交往中产生较大的心理压力大学生对自己的能力非常看重，尤其是大一新生，十分乐于参加各种学生会、社团以及各种兼职，很多人是盲目参与和跟风，在参与过程中也会带来压力和困惑。
也有一些学生在与室友、同学相处过程中，存在各种矛盾，心里压力过大。
4.因感情影响情绪个别学生因感情事件影响到情绪，甚至有学生因此有自杀念头。
从高校贫困生关爱教育中浅谈辅导员工作的思考
230作者简介：卢思名（1989— ），女，汉族，广西贵港人。
主要研究方向：大学生思政教育。
习近平主席曾多次强调教育扶贫的重要意义：治贫先治愚，扶贫先扶智。
中共十七大旗帜鲜明地提出了注重人文关怀和心理疏导的观点。
结合人文关怀，尊重学生的人格，以学生为本，更有助于将学生思想政治教育工作落到实处，落到细微处。
一、贫困生普遍存在的心理状态分析大部分家庭贫困的大学生都来自于于小城镇或者偏僻的山村。
他们远离家乡，孤身在异地求学。
虽然有完善的国家政策资助，但家庭经济困难对于大学生来说影响无疑是巨大的，他们一方面面对家庭经济困难无能为力；另一方面面对与家境良好的同学相比经济的落差容易产生不平衡心理。
在学业、生活上往往伴随较强的自尊心，难以向老师同学敞开心扉，思想容易极端化。
有些学生在读书之余还需要兼职赚取生活费，在读书与赚钱中艰难求取平衡，面临的心理压力更是比普通同学更大。
所以更加需要辅导员在日常生活中多给予关怀与关注，让学生心有所依，心有所靠，有困难才能够卸下心防向辅导员寻求帮助。
二、关怀教育在案例处理中的运用以贫困生因家庭经济困难，学习也遇困境，萌生退学念头，向辅导员提出申请这一事件为例，浅谈关怀教育在日常工作用的运用。
（一）谈心谈话，了解学生诉求背后的所思所想所需在面对相关案例时，辅导员应及时与学生谈心，了解退学背后的隐情是重中之重。
原来该生因家庭经济困难，大学因自卑心理，学习成绩不好，对前途感到灰心，遂打算退学。
首先针对学生家庭经济状况，辅导员应对学生进行相应心理疏导，引导她梳理家庭目前面临的现实情况。
其次通过对社会上高中文凭能从事的行业的薪酬分析，使她了解到退学务工并不是解决家庭经济困难的有效方式不一定能扭转家困现在。
更进一步分析其所读专业的行业现状和未来前景，引导学生做好职业生涯规划，使她明白坚持学业，未来可期。
（二）加强家校沟通，重视人文关怀班级环境和家庭环境都是影响学生发展的重要因素。
辅导员应及时与家长沟通，了解家长的态度与立场。
高校辅导员如何应对贫困大学生心理问题
高校辅导员如何应对贫困大学生心理问题【摘要】贫困大学生心理问题不容忽视，高校辅导员在这方面扮演重要角色。
他们建立信任关系，提供心理支持，帮助学生树立积极心态，指导处理压力和困难，引导寻求专业帮助。
高校辅导员在应对贫困大学生心理问题中的作用至关重要，影响着学生的学业和生活。
有效解决贫困大学生心理问题对其整体发展至关重要。
综合治理措施的实施是必要且可行的。
高校辅导员的支持和指导对贫困大学生的成长至关重要，他们需要提供全方位帮助，让学生在压力和困难面前保持积极态度，顺利完成学业。
【关键词】贫困大学生、心理问题、高校辅导员、信任关系、心理支持、积极心态、压力、困难、专业帮助、学业、生活、综合治理措施。
1. 引言1.1 贫困大学生心理问题的重要性贫困大学生心理问题的重要性在当前社会中越来越受到关注。
贫困大学生由于经济困难，常常面临着更多的心理压力和困扰。
这些心理问题不仅会影响他们的学业表现，还可能对其整体生活产生负面影响。
贫困大学生可能因为经济压力而感到沮丧和无助。
他们可能无法承担学费、生活费等开支，因此会陷入焦虑和绝望的情绪中。
这些负面情绪会影响到他们的学习状态和生活品质，甚至可能导致严重的心理问题。
贫困大学生还面临着社会比较和自我否定的问题。
由于经济条件的限制，他们可能无法与更富裕的同学同样拥有的物质条件，这会导致他们产生自卑和自我怀疑的情绪。
这种心理问题会进一步加剧他们的贫困感和排斥感，影响到他们的自信心和自尊感。
重视贫困大学生心理问题的重要性不容忽视。
只有通过有效的心理干预和支持，帮助他们缓解心理压力，建立积极的心态，才能促进他们健康成长，更好地适应大学生活和社会发展的要求。
高校辅导员在这方面扮演着重要的角色，需要充分关注和关心贫困大学生的心理健康，为他们提供及时有效的支持和帮助。
1.2 高校辅导员在贫困大学生心理问题中的作用高校辅导员在贫困大学生心理问题中的作用非常关键。
贫困大学生往往面临各种心理问题，如自卑、焦虑、抑郁等，这些问题如果得不到及时有效的帮助和解决，会对他们的学业和生活造成严重影响。
贫困大学生的心理特点及教育措施
贫困大学生的教育管理一直是各高校的关注热点，怎样才能让他们像正常学生一样健康学习是学校和各科教师在教学中遇到的问题。
在这里，相对于其他教师而言，心理学教师就有其一定的学科优势，他们可以根据相关的心理学原理对这些学生心理进行分析，掌握他们的心理变化，从而正确的对待他们的学习问题，指导他们通过自身的改变来融入集体生活，适应社会发展。
通过本人多年的教学研究发现，贫困的学生一般具有这几点心理特征：自卑、没有安全感、排外、心理年龄相对成熟。
而这些特点的形成一般都与青春期时受到的家庭环境和社会因素影响有关。
相对落后的物质生活条件和生活状态，使他们不得不选择快速成熟。
然而，大学时期的贫困生因为面临着更广大的群体生活，学习压力和人际交往能力的欠缺使他们中的多数都更加感到自卑，从而加重自己的心理枷锁，躲在阴暗的角落，不愿与人交往，久而久之就造成了所谓的心理疾病，这种贫困生被称为“双困生”，即物质贫困和心理贫困的双重贫困。
这严重导致了他们的性格孤僻性，甚至出现认知和行为的偏差。
虽然国家和学校都会给与他们较大的物质帮助，但对于这些双重贫困生而言，那只是杯水车薪。
我们不仅要给予他们经济上的帮助，更要关注他们的心理健康，给予雪中送炭般的关怀与帮助。
本文通过作者对贫困生的心理特点分析，归纳出以下几点对贫困大学生的教育管理措施，以求来改变当前本校的贫困生教育现状。
一、加强贫困生的心理教育力度俗话说：穷人不穷志。
除了在物质生活上的资助外，我们也要特别注意对他们的心理教育，扶正他们的志向，改变他们的人生思想理念。
特别是对于那些双困生，根据他们的心理特点和行为特征，我们心理学教师，可以温和的和他们交谈，给他们讲解心理特点形成的原因，哪些是非健康心理，哪些心理具有非正常发展的趋势。
此外，可以将这些人组织起来，成立一个心理协会。
各会员之间因为有同样的成长经历，会更容易接受对方，产生心理的共鸣。
可以经常组织协会的交流活动，社会爱心活动，让他们感到集体的温暖和自己对社会的作用，从而树立自信，将自己的个人志向与社会贡献关联起来，把克服困难当成人生成长的一种磨练，敢于面对事实，创造未来。
浅谈高校辅导员与心理健康教育
浅谈高校辅导员与心理健康教育随着改革开放和我国现代化建设事业的发展，大学生的心理层面、思想认识都发生了深刻的变化，他们所承受的心理压力、产生的心理问题远远超越了过去任何_个时期。
大学思想政治教育工作做为学生知、情、行等方面的健康发展的重要内容，勿庸置疑地要承担起调适学生心理、引导学生心理健康的任务，使学生在德、智、体、美等方面得到全面发展,具备健全的人格和良好的社会适应能力。
1高校辅导员开展心理健康教育的意义开展心理健康教育，培养全面素质的人才，是_项跨世纪的工程，是关系到民族未来、祖国兴衰的一项艰巨而迫切的任务，是十分必要的。
只有充分认识高校心理健康教育的必要性，才能坚定工作信念，才能感受到工作乐趣。
1.1心理健康教育是新时期教育的重要内容面向21世纪的教育，更注重提高学生的全面素质,心理健康教育在素质教育中有着重要的不可替代的地位，可以说是素质教育的基础工程。
心理健康教育，是学生自我健康发展的需要,也是提高未来劳动者素质的一项重要举措，心理素质的好坏,直接关系到未来民族的素质好坏和祖国的兴衰。
1.2心理健康教育是高校学生思想政治教育的重要组成部分高校学生思想政治教育是一项综合的系统工程，社会、学校、家庭等环境中的多种因素影响和制约着大学生综合素质的形成和发展，尤其是随着社会变革进程加快，来自学业、情感、人际关系、就业等等诸多方面因素的影响构成学生无法回避的心理压力。
科学的心理健康教育作为一种行之有效的教育手段并没有被广大的思想教育工所掌握，以至于在工作中常常把学生出现的某些心理问题当作思想品行问题来处理，结果不仅不能解决问题达到教育学生的目的，还会进一步给学生造成心灵的误伤。
1.3心理健康教育是实施思想政治教育的有效心理背景对大学生进行全面素质的培养，首先应该使大学生具备良好的心理素质，即大学生能够正确地认识自己、悦纳自己;对环境刺激反应适度，成功地与人交往;有协调控制情绪的能力;具备较强的挫折耐受力等，这是实施思想教育的基本心理条件。
浅谈辅导员与大学生心理教育工作
浅谈辅导员与大学生心理教育工作摘要：随着改革的逐步深入，社会竞争加剧，作为大学生这一特殊群体，在其成长的历程中，会遇到学习，交友、爱情、择业、社会适应等一系列的问题，如果处理不当，就会影响心理健康，突现心理危机。
高校辅导员与学生接触较多，是大学生健康成长的指导者和引路人。
对其进行心理教育有着得天独厚的优势。
因此，在工作中如何开展大学生心理健康教育，给大学生提供心理健康的途径和方法，促进大学生健康成长，是辅导员工作的重点之一。
关键词：辅导员；心理教育；因素；原则；方法作为一名高校辅导员，是工作在第一线的学生管理者，是高校思想政治教育的骨干力量。
随着我国高等教育的改革和发展，辅导员的职能在不断拓展。
在不断推进素质教育的新形势下，高校心理教育的重要性日益凸显，培养良好的心理教育能力已成为面21世纪辅导员工作发展的必然要求。
一、开展日常教理教育的意义心理教育是一项重要的思想政治工作，大学生是一个特殊的社会群体，正处于向成年过渡的转折期。
他们的生理趋向成熟，求知欲和自我意识逐步增强，个性正在形成或趋于定型。
同时，又由于缺乏社会经验和丰富的人生体验，心理发展尚未成熟，因此在一些复杂问题面前，还是会表现出幼稚、片面，甚至会走极端，产生一些心理矛盾、心理障碍，若得不到及时疏导、排解，最终势必导致心理疾病。
清华大学樊富明教授对清华大学毕业班所作的研究表明：约有60％的学生认为自己的心理有压力，且大部分学生对自身压力的处理没有信心。
安徽大学在2002年10月对2002级全体新生f3506名)的UPI心理测试问卷统计中发现，可能存在某种心理问题学生人数占全体人数的44.8％；其中可能存在严重心理问题的，如各类神经症、悲观厌世、心理矛盾冲突等，须及时进行咨询治疗的学生比例占19.5％。
不论从以上的数据还是近年来发生在大学生中的马家爵事件、刘海洋硫酸泼熊事件等等案例都提示我们对大学生进行心理教育势在必行。
《中国普通高等学校德育大纲》明确提出，要把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分，加强大学生心理健康教育工作，是新形势下全面贯彻党的教育方针，实施素质教育的重要举措，是促进大学生全面发展的重要途径和手段。
浅谈辅导员如何做好贫困学生的思想政治教育工作
了奖学 金和助学金 ， 并提供学生兼职 的机会 。但是 这些 仅仅只能
从经济 上对 这些 学生给予帮助 ， 而忽视 了他们 的思 想政 治方 面的
教育工作 ， 而且辅导员们往往是生活管理员 ， 而不是心理咨询师 ，
他们对学生在思想政 治方 面的教育工作是有欠缺 的。总 的来说 ，
现 阶段我 国对 于解决 贫困学生困难 的办法是不全面的 ， 往往 只是
中 图分 类 号 ： ４ Ｇ６ １ 文献标识码 ： Ａ
随着 我 国教 育事业 的发展 ， 九年义 务教 育 的普及 ， 国 以及 我
越来越 多的学生接受到了高等教育 ， 高校 贫困学生 的人 数也越来
越 多， 目前 全 国高 校 近 １０ 在 校生 中 ， 困家 庭 学 生 约 占 ２ ０万 贫 ２ ％， ０ 人数在 ２ ０ ４ 万左右 ， 而且 呈现迅速增长 的趋势 。但是 ， 高额 的报名 费用 和生 活费用给这些贫困学生带来 了困扰 ， 无形 中增加
塾宣
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浅谈 辅导 员如何做 好贫 困学 生的思想政治教 育工作
日 日 目日
摘 要 ： 大人 民和教 育工作 者都 意识到要 关心和帮助贫 困学生 ， 广 不仅仅是要从 经济上 出发 ， 还要从思想教育的方面 出发 ， 予他们 给 全 方位 的关怀和帮助。所 以为 了改善这些现状 ， 从根本 上解决贫 困大学生的生活和学 习问题 ， 让辅导 员做好 贫困学生的思想政 治教 育
辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位
辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位作者：赵亮来源：《文教资料》2011年第07期摘要：本文从分析大学生常见心理健康问题的层级入手，具体阐析了大学生所面临的心理困扰，并针对存在的问题，明确了辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位，指出辅导员在大学生心理健康教育中承担着不可推卸的责任。
关键词：大学生心理健康教育辅导员角色定位“这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的”。
在今天快节奏的生活环境下成长起来的“90后”已经走进了大学教育的视野，大学生心理健康的重要性已经逐渐为人们所重视，可以说作为信息时代的优先体验者，他们更早地接触到复杂的社会环境，提前感受到了整个社会的竞争压力。
针对这样一个群体，作为教育者，我们突然间感觉到缺乏对其全面的认知。
但是学生的成长是不会给研究者留下时间来探讨的，他们在成长中依然面临各种各样的问题，尤其是心理健康教育问题显得更为突出。
高校辅导员是高校教师中一支年轻又充满活力的队伍，但他们又并非心理专业咨询师。
在学生的成长过程中，高校辅导员如何做好学生的心理健康教育工作，在大学生心理健康教育中，又该承担什么样的角色呢？一、大学生常见心理健康问题的层级今天的大学教育者已经认识到当代大学生心理健康教育在学生工作中的作用越来越大。
2008年北京高校大学生心理健康状况调查显示，北京高校大学生存在中度以上心理问题的比例为10.9%。
大学生常见的心理问题基本上分为心理困扰、心理障碍及精神障碍三个层级。
我认为大学生的精神障碍属于大学生心理健康的第三个层面，也是最为严重的一个层面，学生出现精神障碍方面的问题时，应由心理医生解决；心理障碍属于大学生心理健康的第二个层面，在这个层面上学生一旦出现心理障碍，就应由专业的心理咨询师解决；而辅导员要解决的问题是在校大学生普遍存在的心理问题——心理困扰，属于第一个层面的心理问题。
二、当代大学生所面临的心理困扰和辅导员发挥的作用（一）大学生的心理困扰与思想困扰相结合大学生的心理问题和思想政治问题在内容上有交叉部分，主要涉及如下几个方面。
贫困女大学生的心理援助辅导员工作实例分析
长春理工大学学报Journal of Changchun University of Science and Technology第8卷第1期2013年1月Vol.8No.1Jan.2013论贫困女大学生的心理援助——辅导员工作实例分析亓迪（阜阳师范学院信息工程学院，安徽阜阳，236041）［摘要］贫困大学生的心理问题已引起社会的高度重视，贫困女大学生则是这个群体中更为复杂的特殊群体。
不少贫困女大学生出现了抑郁、悲观、自卑、自闭、敏感多疑、自我缺失等心理困扰。
这些心理问题严重影响着学生的正常学习和校园的安全稳定。
在此结合一个实际案例，探讨如何帮助贫困女大学生走出心理困境，使其健康发展。
［关键词］贫困女大学生；心理；援助［中图分类号］G641［文献标识码］A［作者简介］亓迪（1986—），女，硕士研究生，研究方向为高校思想政治教育。
随着高校招生规模的扩大，到2011年底我国高校在校生将近3000万，贫困生人数也随着在校学生数量的增加而迅速递增。
贫困大学生的心理问题已引起社会的高度重视，贫困女大学生则是这个群体中更为复杂的特殊群体。
很多贫困女大学生长期心理处于不健康和亚健康状态，出现了抑郁、悲观、自卑、自闭、敏感多疑、自我缺失等心理困扰。
一、案例背景近年来在各高校，来自国家、社会团体以及个人的各项资助越来越多，资助面越来越广，资助力度也在逐年递增。
但是，当贫困生的经济问题得到一定程度的解决时，对其心理的扶贫问题却没有引起各高校的重视。
目前，当今高校对贫困学生的心理援助相对滞后。
许多高校对贫困女大学生的心理健康援助工作基本处于空白状态，也有部分高校工作者虽然意识到了贫困女大学生心理健康工作的重要性，但因为学校各种客观条件而无法开展工作。
如何对贫困女大学生的心理困扰进行援助，是我国高校目前需要解决的一个重要课题。
本文以一名患有抑郁症的贫困女大学生为例，通过笔者对其进行的多次心理疏导，帮助她摆脱长期以来的抑郁症状，重新融入正常的大学生活。
辅导员帮助贫困学生的活动总结6篇
辅导员帮助贫困学生的活动总结6篇篇1一、活动背景与目标为了积极响应国家教育扶贫的号召，我们辅导员团队针对校园内的贫困学生，开展了一系列的帮扶活动。
本次活动旨在通过实际援助与心理支持，帮助贫困学生解决生活和学习上的困难，使他们能够安心学习，顺利成长。
二、活动内容与实施1. 调研摸底：对全校贫困学生进行调研，了解其家庭状况、学习情况及具体需求。
2. 设立帮扶基金：通过学校、社会等多渠道筹集资金，设立贫困学生帮扶基金。
3. 物资援助：为贫困学生提供必要的学习用品、生活用品及课外读物。
4. 学业指导：组织优秀学长学姐与贫困学生结对子，进行学业上的辅导与指导。
5. 心理辅导：组织专业心理辅导老师为贫困学生进行心理疏导，增强其自信心与自我认同感。
6. 就业指导：对即将毕业的贫困学生进行就业指导，提供实习机会和就业推荐。
7. 宣传活动：通过校园广播、海报、微博等方式，宣传本次活动的意义和内容，提高师生参与度。
三、活动成果与收获1. 资金支持：本次活动共筹集资金XX万元，为XX名贫困学生提供了经济援助。
2. 物资援助：为XX名学生提供了学习用品、生活用品及课外读物，价值约XX万元。
3. 学业指导：共有XX名优秀学生与贫困学生结对子，开展了形式多样的学业辅导活动。
4. 心理辅导：XX名心理老师为XX余名学生进行了心理辅导，有效缓解了他们的心理压力。
5. 就业指导：为XX名即将毕业的贫困学生提供了就业指导，其中XX人成功获得了实习机会和就业推荐。
6. 活动宣传：活动宣传覆盖全校师生，得到了广泛参与和积极反响。
四、活动反思与改进1. 活动过程中，部分贫困学生的自尊心较强，需要更加细致、耐心地与其沟通，确保其感受到关怀而非施舍。
2. 在资金筹集方面，虽然得到了学校和社会的大力支持，但仍需拓宽筹集渠道，加大宣传力度。
3. 在学业指导方面，需要进一步完善辅导机制，确保辅导效果。
4. 在心理辅导和就业指导方面，需要加强与专业机构的合作，提供更加专业的服务。
如何帮助贫困生心理脱贫
为了让高职贫困生从心理上脱贫,建构了一套"五位一体"的心理援助体系,即努力营造民主和谐的心理氛围、建立健全科学动态的心理档案、全面渗 透科学有效的心理辅导、大力建设自助互助的心理社团、有机结合短期长期的心理干预.它们之间共同相互作用,使贫困生具备良好的心理素质和完善的 人格,成为社会发展所需的真正栋梁之才.
勇气，也没有克服贫困的行动。他们认定目前 高校不会把。穷人的孩子”赶出校门，抱着上 了大学就该有人管的心态，甚至把。贫困？作 为资本，四处伸手，而且把得到的钱用在与自 己经济条件不相称的消费上。
作为学生的辅导员，学生在学校里最亲近 的人。在把握学生的基本情况的同时，一定要 掌握学生的心理，尤其是像贫困生这一特殊群 体。因为，他们有着与其他的学生不一样的生 活环境与成长经历，心理的发展过程或多或少 的受到了一些不良因素的影响，使他们的健全 人格受到了限制，因此需要我们这些教育工作 者进行特别关注，对这一群体进行正确的思想 引导和教育，使其重新回到阳光普照的行列中 来，这一过程大致可分为两部分。
5.学位论文 田军 高校经济贫困生抑郁心理研究 2005
本文通过问卷调查(量表SCL-90和BDI)和访谈的方式对在校的、领取助学金、申请贫困贷款的507名贫困生作了实证研究,运用了生物学、心理学、社 会学和经济学等多重理论进行分析,对贫困生的抑郁心理进行了具体的探讨,对其产生的原因进行论证,从中找出了高校经济贫困生抑郁心理产生的症结 .本论文的重点是对高校经济贫困生抑郁心理矫正的对策研究.通过理论探讨,成因分析后,作者认为解决经济贫困生抑郁心理的对策应从三个方面入手:一 是经济解困,三是精神成人,有利于贫困生打开因"贫困"而戴上的精神枷锁.本论文最后提出,高校贫困生中为什么有的产生抑郁心理,而有的不产生抑郁心 理,关键是贫困生对"贫困"要有一个正确的认识,贫困是福,落泪是金,只要贫困生把"贫困"当作磨练意志的资源,贫困生就一定能精神成人.
辅导员与大学生心理健康教育工作
辅导员与大学生心理健康教育工作作者：郑乐平来源：《出国与就业·就业》2010年第07期【摘要】心理素质与大学生的发展密切联系,大学生心理素质的提高在大学教育中日渐重要,作用突显。
高校辅导员在从事学生思想政治教育工作的同时,应加强心理健康教育工作。
本文从辅导员参与大学生心理健康教育的急迫性出发,突显辅导员的自身心理健康水平和对待心理健康教育态度的重要性,并对其参与心理健康教育的有利条件进行分析,指出辅导员在心理健康教育中的重要地位。
【关键词】辅导员;心理健康教育;大学生现今大学生的心理危机事件见诸报端的屡见不鲜,大学生在面对学业、人际关系、职业发展等方面都需要引导。
校园中已暴露的由心理原因引发的行为问题不时发生,给学生、家庭和学校带来很多不良影响,阻碍了学生成才,顺利走向社会;不利于家庭幸福,也为和谐校园的建设出了难题;提高大学生的心理素质已迫在眉睫。
一、辅导员参与大学生心理健康教育的紧迫性高校心理健康教育工作一直是社会关注的焦点,主要由各高校的心理健康教育中心负责,包括心理健康课程的建设、心理活动的开展、个案咨询与团体辅导等。
因心理健康教育中心的专职老师少,心理健康宣传力度有限,与学生的直接接触不够,使得学生遇到心理困惑的时候,往往采取自己消化或者找要好的同学帮助解决,通过这些渠道不能解决的,也很少到心理健康教育中心寻求帮助,转而采取逃避或压抑的办法,甚至极端的解决方式,酿成悲剧。
辅导员接触学生最为频繁,与班干部的联系密切,能够在第一时间充分的掌握学生情况。
辅导员对心理健康教育的正确认识与态度,将对学生起到潜移默化的作用,帮助学生正确认识到心理健康教育的重要性及提高个人的心理素质的必要性。
同时,辅导员还可以结合自身对学校生活的感悟与体验,对学生在校期间可能遇到的问题有预期,能够做到早预防、早干预。
面对学生心理健康中的难点问题,则可以主动联系学校心理机构提供专业帮助,辅导员是高校心理干预快速反应机制中不可或缺的环节。
开展大学生心理健康教育工作模式探讨
加强大学生心理健康教育工作，是促进大学生全面发展的重要途径和手段，是高校德育的重要组成部分。
辅导员作为高校德育工作中接触学生的第一线力量，开展大学生心理健康教育既是日常教育与管理工作的重要内容，也是义不容辞的责任。
而辅导员如何有效开展大学生心理健康教育，提高大学生的心理素质和社会适应能力，帮助和促进大学生各方面的和谐发展和健康成长，是新时期高校学生教育与管理工作中面临的一个重要课题。
一、辅导员开展大学生心理健康教育工作应处理好的两个关系一是心理健康教育与思想政治教育的关系。
大学生的心理健康教育与思想政治教育都是高校德育工作的重要内容，具有共同的目标，都是通过采取多样化的实施途径和多形式的教育方式，帮助大学生处理好心理、思想和行为之间的关系，从而促进学生健康成长，培养学生的综合素质。
但二者在理论基础、工作侧重点、具体方法上又存在着明显的差别。
心理健康教育属于心理科学的范畴，是以心理学理论为指导；思想政治教育则属于社会意识形态的范畴，是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。
心理健康教育主要侧重于学生心理的发展、调适与矫正，提高心理健康水平和社会适应能力，发挥个体潜能；思想政治教育主要关注学生的思想、政治、道德的发展，培养学生树立科学的世界观、人生观和价值观。
在工作的具体方法上，心理健康教育更多地以倾听和商讨为主要形式，并运用心理咨询、心理测量等心理学方法，遵循价值中立和保密原则，强调个体的宣泄、疏导和化解；思想政治教育带有一定的灌输性、教育性和公开性，通过正面说服、榜样示范、道德批评和社会工作等方法，强调教育和宣传，从而通过价值干预达到教育的目的。
而同时，心理健康教育与思想教育工作又是互相渗透、互相补充和互相促进的。
人的思想问题的产生，除了认识问题、道德问题和实际问题等因素，也有可能是由心理问题引起的，通过心理咨询等心理健康教育方法解决了心理问题，从而间接地达到和实现了思想政治教育的工作目标。
辅导员在大学生心理健康教育工作中的作用发挥
辅导员在大学生心理健康教育工作中的作用发挥作者：邱菊来源：《环球市场信息导报》2017年第13期高校辅导员作为大学生成长成才的引路人，在学生心理健康工作中有不可推卸的责任。
过去，辅导员开展心理健康工作主要着眼于应对，且由于专业背景不同，途径单一，容易造成教育效果粗浅、被动。
本文从应对到预防，重点着眼于辅导员在大学生心理健康预防体系建设中的作用发挥。
心理健康是大学生成长成才的重要保障。
辅导员在引导学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面遇到的具体问题时，正确使用心理健康教育的知识和技术，从应对到预防，能够切实提高对学生帮助引领的针对性和实效性。
当前辅导员开展心理健康工作的途径配合学校心理咨询中心开展工作。
如组织新生心理健康状况筛查，协助开展心理健康教育讲座，组织学生参加心理健康相关活动，如“525心理健康节”，开展心理健康教育主题班会等。
学生心理问题的识别和干预。
辅导员在开展班级管理工作中，通过和学生的密切接触和来自同学、老师的反馈，开展“谈心谈话”，及时关注特殊困难学生、心理异常学生，沟通帮扶，促进学生恢复正常的学习、生活状态。
如情况需要，则协同家长、学校心理咨询中心等部门开展工作。
突发事件的危机处理。
在突发事件中，辅导员参与对学生的沟通、疏导，通过学生对辅导员的可亲、可信，化解事件危机，并保持对突发事件的后续跟进。
当前辅导员开展心理健康工作的困境专业不强，较为粗浅。
伴随着高校辅导员专业化、职业化的发展需求，我国高校辅导员队伍的不断壮大，辅导员的专业背景不断延展，不仅限于心理学、思想政治教育等人文教育类专业，这对学生的引导有一定的积极意义。
但是也应看到，缺乏专业背景对辅导员开展心理健康教育工作是一个瓶颈，需要辅导员自身不断努力，有意积累才能克服。
途径不多，较为被动。
从上述途径来看，当前辅导员开展心理健康教育工作中，应对多于预防，较为被动。
而在大学生群体中，存在心理疾患或疾患倾向的学生只是少数，更多的是出于健康和亚健康边缘的学生。
贫困大学生的心理问题及辅导员的教育责任
贫困大学生的心理问题及辅导员的教育责任贫困大学生在高校中属于弱势群体，他们中的很多人往往因为自身家庭的经济原因，造成了他们性格上的自卑与自闭，加强贫困大学生的心理健康教育有着重要的现实意义。
本文将着重讨论辅导员面对贫困大学生将如何开展思想政治教育，如何培养贫困大学生乐观、自信的阳光性格。
避免贫困大学生因为心理障碍而将自我边缘化。
标签：辅导员；贫困大学生；心理健康近年来，随着我国政府对家庭困难学生的帮扶力度不断加大。
越来越多的高考生借助绿色通道和社会资助都走进了大学校门，接受了高等教育。
贫困大学生虽然圆了求学梦，但在大学的集体生活中面对贫富差距构成的悬殊对比他们种的一部分人极易产生自卑情绪，这种负面情绪就是贫困大学生心理障碍的肇始。
一、贫困大学生的的心理特征大学生心理健康标准包括：具有旺盛的求知欲和浓厚的学习兴趣；具有独立生活的能力；具有正确的自我意识，能悦纳自我：具有完整统一的人格品质；具有协调和控制情绪的能力，心境良好；具有适应和改造环境的能力；具有良好的人际交往能力，人际关系和谐；具有符合年龄特征的心理行为。
贫困大学生受困于家庭经济困难的现实原因，加之缺少自我疏导的能力，极易形成非常态和非健康的心理症状。
主要有以下三种特征：(一)自卑与焦虑阿德勒认为“一个人面对一个他无法适当对付的问题时，他表示他绝对无法解决这个问题，这时出现的就是自卑情结。
”贫困大学生大多来自偏远农村和经济欠发达地区。
从乡村进入繁华的都市不仅在视觉上给他们以强烈的冲击，同时他们的内心也开始波澜起伏。
因为他们对于这个社会中人的生存质量有了更直观的比较，这种比较显然在现实中也无法避免。
这种比较得出的结论就是，家庭富裕的同学可以穿着时尚，可以吃各类他们闻所未闻的美食，去过很多的城市，但是在特困生那里他们过去没有这种引以为自豪的体验，同时他们也不可能即时地完成家庭富裕同学所获得的那些体验。
这种自卑甚至会随着大学生活的延续而不断加深。
高校辅导员工作与大学生心理健康教育
高校辅导员工作与大学生心理健康教育1. 引言1.1 高校辅导员工作与大学生心理健康教育的重要性高校辅导员工作与大学生心理健康教育的重要性体现在多个方面。
首先，大学生正处于人生转折期，面临着从青少年到成年人的重要阶段，心理健康问题易发易变。
高校辅导员作为校园心理健康的重要支柱，承担着引导、辅助和支持大学生心理健康成长的责任。
其次，现代社会竞争激烈，大学生面临着学业压力、就业压力等多重压力，心理健康问题凸显。
高校辅导员的工作可以帮助大学生更好地应对压力，提升心理韧性。
此外，心理健康教育可以促进大学生的综合发展，培养他们积极向上的心态和健康的生活方式，有助于提高学生的学习效果和就业竞争力。
综上所述，高校辅导员工作与大学生心理健康教育的重要性不可忽视，只有加强心理健康教育，提升辅导员工作水平，才能更好地服务大学生的心理健康成长。
2. 正文2.1 高校辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位高校辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位至关重要，他们承担着直接指导、辅导和帮助大学生解决心理问题的责任。
作为专业的心理健康服务提供者，辅导员不仅要关注学生的学业表现，还需关心他们的情感状态和心理健康状况。
高校辅导员应发挥引导者的作用，引导学生正确处理学习、生活和人际关系中的种种问题。
他们应借助心理咨询、培训课程等手段，帮助学生树立积极的心态，提高应对挑战的能力。
辅导员还应充当悉心倾听者的角色，耐心聆听学生的心声，为他们提供情感上的支持和安慰。
高校辅导员要扮演着心理健康教育者的角色，定期组织心理健康知识的讲座、培训等活动，帮助学生认识到心理健康的重要性，掌握正确的心理调节方法。
通过这些教育活动，学生可以提高自我意识、自我调节能力和自我保护意识，有效预防和解决心理问题。
高校辅导员的角色定位是多维度的，既要关注个体发展，又要服务整体大学生心理健康。
他们通过专业知识、温暖关怀和耐心倾听，为大学生提供全方位的心理支持，引领他们度过大学生涯中的心理困难，实现心理健康与成长的目标。
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辅导员工作与贫困大学生的心理教育自国家实行高校高收费标准以来，高校贫困生在高校中的比例日趋增长。
尽管学校及社会各界采取了各种措施，为贫困生完成学业提供了经济上的保障，然而贫困生的“心灵”贫困并没有消除。
据某大学对在校贫困大学生的心理状况的调查中，显示73.27%的贫困生对生活状况不满意，64.51%的贫困生体会不到生活的幸福，52.53%的贫困生存在抑郁状态或抑郁倾向。
[1]因此，加强贫困大学生的心理教育，是当前高校思想政治工作者的一项开展贫困大学生救助工作的重要任务。
作为一名合格称职的辅导员老师，在面对贫困生所出现的心理问题及教育时，应该做好以下几点：及时掌握学生信息，建立学生心理档案首先，在新生军训其间，查阅新生档案，根据学生档案中填写的家庭情况，按其家庭收入的高低归类划分，大体上分为不贫困、一般、贫困、特困四个等级。
其次，借学校发放助学金的机会，辅导员在传达并组织贫困生积极申请的同时，要对所申请的学生做逐一单独谈话。
一方面完善上面材料，另一方面，了解贫困生由于经济上的重负造成了的复杂心绪，找出普遍的和个别的心理问题，制成卡片，做到胸有成竹。
再次，针对贫困生所体现出来的心理问题，积极开展调查，了解到这种心理问题在宿舍和班级体中的存在程度。
经过以上步骤，辅导员就会大体知道贫困生普遍存在和个别存在的问题，为自己所管辖班级奠定良好基础。
探寻原因，归纳表现“假如你要用一个人的‘手’，你就必须用他整个的‘人’”，“假如你要用他整个的‘人’，你就必须影响他整个的‘心’”。
[2]这是心本管理的核心理念。
那么，在班级管理中，面对贫困大学生的心理问题，作为辅导员应关键要了解问题的症结，对症下药，实施有效教育。
为此，我们当从以下着手：1.自卑是对自己的能力和品质评价过低，轻视自己或看不起自己，担心失去他人尊重的一种心理状态。
高校贫困生中大多数来自农村，进入大学后，贫困生发觉自己在经济、知识技能等许多方面与其他同学差距悬殊，这种反差容易使得贫困大学生尤其是刚进入高校时心理上极不适应。
在自己无可奈何的情况下，产生了极其严重的自卑心理。
魏伟2000年的研究表明，南通工学院有25.1%的贫困生自己承认贫困使他们“常常自卑”，52%的贫困生“偶尔会自卑”。
[3]2.焦虑是个体在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种紧张或局促不安的复杂情绪。
贫困生家庭负担重，思想压力大，精神常处于一种焦虑状态。
他们有的为缺少学费、生活费而焦虑；有的为人际关系而焦虑；有的为学习、就业而焦虑。
3.自闭是指个人将自己与外界隔绝开来，很少或根本没有社交活动，除了必要的活动外大部分时问将自己关起来，与他人断绝来往。
有些贫困生由于不能正视经济上的原因,从而产生较为严重的心理，总觉得矮人半截，甚至认为同学和老师的好意有施舍之嫌疑，于是在他们内心深处自然的形成一道屏障，不能很好的融入到集体中去。
及时矫正，防患于未然从以上贫困生心理问题的种种表现，我们可以看到对贫困生既要在物资上加以资助，更要在心理上进行教育，这样才能物质和精神双管齐下，达到理想的效果。
中央教育科学研究所研究员吴霓就说，“物质上的资助只能解决贫困生短期的困难，而能力的提升会使他们未来即使没有资助，也能通过劳动获得报酬。
”[4]作为学生思想教育的教师，在解决贫困生各种实际生活问题的同时,更要注重对贫困生的思想教育。
为此，我们辅导员老师应该从以下方面来矫正贫困学生所出现的心理问题，从而达到防患于未然。
在思想和情感上，辅导员应该关爱和帮助他们，培养他们自尊、自强的意识。
贫困学生由于经济拮据，性格内向敏感自卑，辅导员应以理想信念教育为核心，引导大学生正确认识自己生活上的自卑与焦虑心理的根源，从而重新认识自己，正视所遇到的困难，使他们自己充分意识到，虽然经济上的困难是客观存在的。
但不同的人却可以有不同的态度和选择。
美国心理学家库柏史密斯认为[5]：“自尊与参与讨论和表达意见的能力有关：与完成任务的坚持性有关：与在挫折条件下保持恒定知觉结构的能力有关。
”教育工作者应加强对贫困生进行逆境成才的教育，引导贫困生正确看待贫困和逆境。
逆境对人是一种打击，容易使人悲观、沮丧，但同时又可以磨练人的意志，激发人的斗志。
还要对贫困生进行艰苦奋斗、自食其力光荣的教育。
使贫困生树立对自己、对社会的信心，振作精神，自强不息，在逆境中成才。
在学习中，辅导员不能迁就他们的缺点和不足，要在思想教育和“威逼”中使其掌握所学的知识。
贫困生一般来自于农村或城镇下岗职工家庭，经济困难，加之城乡之间和东西部之间的极大差异，贫困生的基础教育状况相对于发达地区学生也更多地存在着学业不良和综合素质不高的现象，这些使他们在学习中不能全身心投入，学习成绩不大好。
一项调查证实，农民子女在获得大学奖学金的比例上相对于其他阶层子女而言明显偏低。
[6]因此，辅导员就要引导他们在不断认识自我的过程中,既要正视外在因素的欠缺，更要培养内心自信。
进而磨练他们的意志，使其在不断挑战自我的同时，不管遇到何种困难，都要采取理智而非过激的措施，做到遇事善于思考，善于控制并指挥自我。
在日常活动中，辅导员要鼓励他们积极参加，并且激励他们大胆发挥，当他们有所进步时，要在第一时间给予鼓励，使其有成就感。
比如在组织的演讲比赛中，辅导员面对腼腆而自卑的贫困生，就应该私下为他做工作，指出演讲对以后就业和工作的重要性。
在比赛中，应该鼓励其上台，使其将“遮羞布”掀掉，大胆面对众多师生，这样会渐渐消除其自卑，并从封闭的“窗户”中走出来。
总之，对贫困生进行教育，如果能从心理根源上找到突破口，循循善导，逐步消除不利因素，进而建立正确的人生观、世界观。
那么贫苦就会化为玉帛。
（下转第页）王利明114终还是附有“大量科学依据和分析”的报告打动了毛主席。
环境影响评价工作是一项专业技术性很强,涉及面很广的综合性科学研究工作，涉及多学科、多领域的知识和信息，仅靠评价机构的知识结构、信息渠道和技术手段根本无法满足评价需要。
政策性战略环评，其所涉及领域相比较规划和项目环境影响评价可能更多、更宏观，仅靠邀请有关专家进行环境影响方面的座谈、咨询可能已不足于更加客观详细具体的作出环境影响评价。
规范的政策性环境影响评价，还需要更深层次的合作，需要更加专业详细的研究报告等支持性资料。
不论在国家一级还是地方一级政策，都需要大量从别的领域、别的部门接受有用信息。
需要对政策涉及领域的环境问题具有特殊专长和实践经验的机构，才能较好地完成评价工作。
在有关政府部门和协作机构之间磋商和确立积极的伙伴关系，是必要的。
4.公众的环境意识、参与意识。
由于没有直接的政策性战略环评制度，其实“麻雀事件”中专家们是以公众参与的形式在发表看法和意见，而普通群众由于知识水平的限制和环保意识的欠缺，未能对该政策提供有益的实质性意见。
近些年来，由于环境问题的日趋严重，影响到了人们的日常生活，也由于近些年的宣传普及，现在人们的环境保护意识有了很大提高。
群众的公众参与的热情也在提高中，并在现实中逐渐发挥了影响。
如六里屯垃圾焚烧发电项目的缓建，民间环保卫士霍岱珊，历时十年跟踪调查淮河污染状况引起重视并当选2007绿色中国人物等等。
虽然当前社会公众对环境保护的认识正逐渐深入，参与环境保护、政府决策和管理社会公共事务的热情日益高涨，但不可否认的是，受种种因素影响，公众参与环境保护的力度仍然不够，对战略环评缺乏清晰和深入的认识。
而专家学者作为公众中有相对知识优势的代表更是发挥了越来越大的作用。
虽然我国尚未正式开展政策性战略环评，但我国有关政府职能部门在作出有关决策时已开始不同程度的考虑环境影响，而且还专门邀请有关专家进行环境影响方面的咨询。
其实这已经是政策性战略环评的雏形。
根据目前的制度安排，公众参与环评仅仅局限于专项规划和建设项目，但一个可以预计的趋势是：公众参与决策的程度将不断拓展；公众参与环评，不仅囿于建设项目和低层次的政府决策，还将发展到高层次的党政政策乃至立法。
参考文献：[1]汪劲《中外环境影响评价制度比较研究》P10-P12北京大学出版社，2006年出版[2]王灿发“战略环评”法律问题研究《法学论坛》2004年03作者单位：商钊敏，河北省水环境科学试验室，河北省环境科学研究院边丽娜，河北政法职业学院（上接第109页）多渠道沟通的“人性化”交流1.读者座谈会。
这种方式是让读者走进馆员的有效途径，也是让馆员了解读者心态，阅读需求，从而及时反馈意见，改进服务措施的好方法。
座谈会可以是不定期的，参加人员要包括一些熟悉的老读者，也要一定数量的新面孔。
这样得到的信息才是比较详实可靠的。
在内容上，可以包括图书馆的各个方面。
当然，要以开放部门作为考察重点。
对于搜集的意见要及时给予回复，并在工作中有所体现。
2.问卷调查。
这种方式是一种常用的方法，通过一些有代表性的，针对性的问题提问，包括服务态度和服务内容，有针对性的改进不足，尽可能满足读者要求。
3.网络沟通。
这种方式更适合现代的读者。
通过图书馆的主页的“读者留言”，“意见箱”等方式，与读者进行沟通，也可以主动地在BBS上发帖，就一些较为集中的问题进行讨论。
还可以把问卷调查的结果公布在上面，让读者和馆员以这种方式交流。
[4]4.举办读者论坛。
可以在图书馆的主页上就图书内容或社会热门话题进行讨论，让读者广泛参与图书馆的工作。
这对于促进校园文化建设，提高大学生文化素质和积极投身社会有着促进作用。
还可以借此一席之地进行以图书馆为内容的征文活动，让读者走进图书馆，让馆员走进读者，形成图书馆与读者互动的良性局面。
以上几种方式能够较好地了解读者，建立图书馆与读者的互动交流，体现“人性化”服务。
图书馆领导若能深入一线亲自调研，无疑是对此项工作的推动。
图书馆的性质和职能。
决定了图书馆是个服务性机构，工作内容就是为他人做嫁衣裳，特别需要敬业精神，尤其是读者服务工作。
因此图书馆工作人员要培养吃苦耐劳，爱岗敬业，甘为人梯的精神。
只有这样才能更好地为读者服务，博得读者的爱戴与信赖，最终与读者达成和谐共处的良好局面。
参考文献：[1].张新.非言语交流在图书馆服务工作中的应用,高校图书馆工作,2004.2.[2].吴淑君.阅览工作新议.现代情报,2001.3.[3].樊绍明,王赣湘.满足读者需求是图书馆永恒的主题.高校图书馆工作,2004.4.[4].黄嘉慧.论流通服务窗口与读者的沟通.图书馆学研究,2001.3.作者单位：西安文理学院图书馆（上接第128页）参考文献：[1]刘朝晖.高校应加强对贫困大学生的情感教育[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2007.6：21.[2]吴甘霖.心本管理[M].北京：机械工业出版社,20006：68.[3]魏伟贫困生特征与解困工作[]南通工学院学报,，()；565[]刘茜北科大：提升学生能力更重要[N]光明日报，6[5]申继亮.当代儿童青少年心理学的进展[M].杭州：浙江教育出版社，1993：168.[6]张民选.理想与抉择——大学生资助政策的国际比较[M].北京：人民教育出版社，1999：325.作者单位：四川省阿坝师范高等专科学校管理系.J.20002 -8.4..200-04-09.。