社区工作wb
社区工作者的重点内容
社区工作者的重点内容
社区工作者是社会工作领域中的一支重要力量，他们致力于为社区居民提供支持、服务和关爱。
在社区工作中，社区工作者担负着许多重要的职责和任务，下面将重点介绍社区工作者的工作内容。
首先，社区工作者要密切关注社区居民的生活状况和需求。
他们要走入社区，深入了解社区居民的生活环境、家庭状况、经济情况、健康状况等各方面情况，通过与居民的交流沟通，建立信任关系，帮助他们解决生活中面临的困难和问题。
其次，社区工作者要组织开展各类社区活动，促进社区居民之间的交流和互动。
他们可以组织文艺演出、康体活动、志愿服务等多种形式的活动，丰富居民的业余生活，增进邻里之间的情感联系，营造和谐融洽的社区氛围。
此外，社区工作者还要关注社区居民的心理健康问题。
他们要关注那些孤独、失落、焦虑等情绪问题，及时进行干预和支持，帮助他们调适情绪，重建信心，提升生活质量。
同时，社区工作者要密切配合相关部门，协助开展社区公益事业。
他们要参与社区治安管理、环境卫生、义务教育等方面的工作，为社区的发展和进步做出积极贡献。
总的来说，社区工作者的工作内容涵盖了社会工作的各个方面，他们是社区的守护者和帮手，为社区居民的幸福生活贡献自己的力量。
希望社区工作者们能够不忘初心，砥砺前行，为社区发展做出更大的贡献。
社区工作是什么
社区工作是什么
社区工作是指在社区内为居民提供服务和支持的一系列活动。
社区工作的目的
是促进社区成员之间的联系和合作，提高社区居民的生活质量，增强社区的凝聚力和活力。
社区工作包括社区服务、社区管理、社区发展等多个方面，是一个综合性的工作体系。
首先，社区工作是为了满足社区居民的生活和发展需求。
社区工作的核心是服务，通过为居民提供各种服务，满足他们的日常生活需求，提高他们的生活质量。
比如，社区可以组织各种文化活动、健康咨询、法律援助等服务，帮助居民解决生活中的问题，增强他们的获得感和幸福感。
其次，社区工作是为了促进社区居民之间的联系和合作。
社区工作可以通过组
织各种社区活动，如庙会、文艺演出、体育比赛等，来增进居民之间的交流和沟通，促进他们之间的合作和互助。
这有助于增强社区的凝聚力，提高社区居民的归属感，形成一个和谐、稳定的社区环境。
另外，社区工作也是为了推动社区的发展和进步。
社区工作可以通过组织社区
规划、环境整治、基础设施建设等活动，来改善社区的生活环境，提高社区的发展水平。
同时，社区工作还可以通过培训居民的技能和素质，提高他们的就业能力和创业意识，促进社区经济的发展和社会的进步。
总的来说，社区工作是一个服务性、联系性和发展性的工作体系，其核心是为
社区居民提供服务和支持，促进居民之间的联系和合作，推动社区的发展和进步。
社区工作需要政府、社会组织和居民共同参与，形成一个合力，共同推动社区的建设和发展。
只有这样，才能让社区成为一个宜居、宜业、宜游的美好家园。
社区工作知识
社区工作知识社区工作是指在特定社区中开展各类工作任务，以促进社区居民的福利和社区发展的工作。
社区工作需要掌握一定的知识和技能，以提供有效的服务和资源，满足社区居民的需求和利益。
本文将介绍社区工作的相关知识。
1. 社区工作的定义社区工作是指在特定地区或社区内通过组织、规划和协调各种活动，促进社区居民的发展和幸福感的工作。
社区工作通常包括以下几个方面：•社区规划和发展：通过调研、分析和评估，制定社区发展计划，提供社区建设和改进的方向。
•社区参与和动员：鼓励社区居民参与各项活动，组织居民参与决策和管理，增加社区凝聚力和自治能力。
•社区资源和服务：提供居民所需的各类社区服务，如教育、医疗、文化等，协调和整合社区资源，满足居民的需求。
•社区安全和环境：维护社区的安全与稳定，提供社区环境的改善和保护，保障社区居民的生活品质。
•社区援助和支持：为有特殊需求的社区居民提供援助和支持，包括老人、儿童、残障人士等。
2. 社区工作的重要性社区工作在社会发展中起着重要的作用，具有以下几个方面的重要性：2.1 增强社区凝聚力和自治能力社区工作可以促进社区居民的参与和互动，增强社区凝聚力。
通过共同参与各类活动，社区居民之间的联系和关系更加紧密，形成更加稳定和有序的社区生活。
同时，社区工作也可以培养和提高社区居民的自治能力，使其能够更好地管理和决策社区事务。
2.2 提供社区居民所需的服务和资源社区工作通过协调和整合社区资源，为社区居民提供各类服务和资源。
这些服务和资源可以满足居民的需求和利益，提高居民的生活质量和福利水平。
例如，提供教育、医疗、文化等服务，提供社区设施和活动场所，帮助居民解决各类问题和困难。
2.3 维护社区的安全和稳定社区工作也负责维护社区的安全和稳定。
通过加强社区安全管理，提供安全教育和预防措施，减少各类安全事故和犯罪行为的发生。
同时，社区工作还可以改善社区环境，提供清洁、整洁、美观的社区环境，营造安全、舒适的生活氛围。
社区工作的职责和角色
社区工作的职责和角色社区工作是指在社区内担任特定职责和角色，为社区居民提供服务和支持的一项工作。
社区工作的职责和角色多种多样，可以分为以下几个方面：1. 社区规划与管理社区工作的一项主要职责是参与社区规划与管理。
这包括与居民合作，共同制定并实施社区发展计划，促进社区内基础设施建设、居住环境改善等。
此外，社区工作人员还负责监督社区资源的合理利用，确保社区内的各项服务与设施能够满足居民的需求。
2. 社区服务与支持社区工作的另一个重要角色是提供社区居民所需的各种服务和支持。
社区工作人员应该建立良好的沟通和信任关系，了解居民的需求并提供相应的帮助。
例如，他们可以帮助居民解决生活中的问题，协调社区内的志愿者和资源，组织社区活动等。
此外，社区工作人员还应加强对弱势群体的关注，提供必要的援助和支持。
3. 社区教育与培训社区工作人员在社区教育与培训方面发挥着重要的角色。
他们可以组织并提供各种教育和培训机会，帮助居民提升技能、增加知识、改善生活质量。
例如，他们可以组织职业培训班、亲子教育讲座、健康知识普及活动等，以满足居民在不同领域的学习和发展需求。
4. 社区凝聚与参与社区工作人员还应积极促进社区的凝聚与参与。
他们可以组织各种社区活动，如社区庆典、志愿者活动等，以增强社区内居民之间的联系和团结。
此外，社区工作人员还应鼓励居民主动参与社区事务，如加入居民委员会、参与决策过程等，以增加社区内居民对社区发展的参与感和归属感。
总之，社区工作的职责和角色丰富多样，旨在满足社区居民的需要、促进社区的发展。
社区工作人员应具备良好的沟通能力、社交技巧和组织能力，以更好地履行自己的职责，为社区居民提供优质的服务和支持。
通过共同努力，社区工作将为社区居民创造更加美好、和谐的生活环境。
社区工作的名词解释
社区工作的名词解释社区工作是指在一个特定的地理区域内，以建立和维护社区社会资本，提供各种服务和支持，促进社区居民的福祉和发展的一系列活动。
社区工作的目标是建立一个积极、和谐和繁荣的社区，通过鼓励社区居民的参与和合作，解决他们面临的各种经济、教育、社会和环境问题。
社区工作是多学科综合的，涵盖了社会学、心理学、经济学、社会工作、城市规划等多个领域的知识和方法。
它关注个体和社区之间的相互作用，鼓励社区成员之间建立互信和合作关系，以促进社区内资源的共享和互助。
社区工作强调社区的参与和自治，鼓励社区居民通过自组织的方式解决问题，同时也倡导政府和非营利组织的支持和协作。
在社区工作中，社区工作者起着重要的角色。
他们是社区的连接者和促进者，通过与社区居民的直接接触，了解他们的需求和问题，并设计并实施相应的项目和活动来解决这些问题。
社区工作者还提供信息和咨询服务，帮助居民获取社区资源，解决他们面临的困难和挑战。
他们还促进社区的自我发展和可持续发展，加强社区居民的参与和责任感。
社区工作的范围非常广泛，涵盖了许多领域。
例如，在经济方面，社区工作可以促进就业机会的创造和经济发展，支持创业和小企业的发展，提供就业培训和就业机会的匹配等。
在教育方面，社区工作可以提供学习资源和辅导支持，帮助居民提高教育水平。
在社会方面，社区工作可以提供社会服务，如儿童保育、老年人照护和家庭援助，并推动社区居民的社会参与和文化活动。
在环境方面，社区工作可以促进环境保护和可持续发展，增强社区居民的环境意识和行动。
为了有效实施社区工作，需要采取一系列策略和方法。
首先，需要进行社区调查和需求评估，了解社区的特点、问题和需求。
然后，需要进行合作伙伴关系建设，包括与政府、非营利组织和私营部门建立合作关系，共同开展社区项目和活动。
此外，社区工作还需要进行社区居民的参与和培训，建立社区居民的组织和领导能力，以便他们能够主动参与社区事务的决策和实施。
总之，社区工作是一项综合性的工作，旨在建立和维护具有社会资本的社区，提供各种支持和服务，促进社区居民的福祉和发展。
社区工作基础知识
社区工作基础知识社区工作是指在社区中开展各种服务和活动，以改善社区居民的生活和促进社区发展。
社区工作是一项综合性的工作，涉及社会、经济、文化等多个领域，需要具备一定的基础知识和技能。
本文将介绍社区工作的基础知识，包括社区工作的定义、目标、重要性以及相关的工作内容和方法。
首先，社区工作的定义是指在社区中为居民提供各种服务和支持，以满足他们的需求，改善他们的生活质量。
社区工作的目标是促进社区居民的全面发展，提高他们的生活水平，增强社区的凝聚力和活力。
社区工作的重要性在于可以有效地解决社区居民的实际问题，促进社区的和谐发展，提升社区居民的幸福感和满意度。
社区工作的内容包括但不限于社区调查、社区规划、社区建设、社区管理、社区服务等方面。
社区工作的方法包括但不限于社区参与、社区动员、社区协作、社区教育等手段。
社区工作需要具备一定的专业知识和技能，包括社会工作、心理咨询、社区规划、社会管理等方面的知识和技能。
在进行社区工作时，需要充分了解社区的实际情况，深入了解居民的需求和诉求，制定合理的工作计划和方案，积极开展各种服务和活动，促进社区居民的参与和支持，推动社区的发展和进步。
社区工作需要注重团队合作，积极开展社区合作，促进社区资源的整合和共享，提高社区工作的效率和效果。
总之，社区工作是一项重要而复杂的工作，需要具备一定的基础知识和技能，包括社会工作、心理咨询、社区规划、社会管理等方面的知识和技能。
社区工作的目标是促进社区居民的全面发展，提高他们的生活水平，增强社区的凝聚力和活力。
在进行社区工作时，需要充分了解社区的实际情况，深入了解居民的需求和诉求，制定合理的工作计划和方案，积极开展各种服务和活动，促进社区居民的参与和支持，推动社区的发展和进步。
希望本文能够对社区工作的基础知识有所了解，并对社区工作者有所帮助。
社区工作人员岗位职责分析
社区工作人员岗位职责分析社区工作人员，是指在社区服务机构从事社区管理和服务工作的专业人员。
他们是连接社区和居民之间的桥梁，承担着促进社区和谐、解决居民问题、提升居民生活质量等重要职责。
下面将对社区工作人员岗位职责进行详细分析。
首先，社区工作人员的主要职责之一是开展社区管理工作。
社区工作人员要根据相关政策和法规，制定并推动社区规划、建设和管理工作。
他们需要做好社区资源整合、供需对接以及社区服务设施维护工作，确保社区基础设施和服务的正常运转。
同时，社区工作人员还要负责协调社区内各类矛盾和纠纷，保障社区居民的合法权益。
其次，社区工作人员还需要进行居民服务工作。
他们要深入社区，了解居民的需求和诉求，开展调查研究，搜集居民意见，为决策提供参考依据。
同时，社区工作人员要积极组织开展社区文化、体育、教育等活动，满足居民的精神文化需求。
此外，社区工作人员还要协助居民解决日常生活中的问题，提供法律、就业、医疗等方面的服务和支持。
另外，社区工作人员在社区建设中扮演着重要角色。
他们要根据社区发展需求，组织制定相关工作计划和项目，争取社会资源，推动社区建设和发展。
社区工作人员还要举办各类培训活动，提升社区居民的技能和素质，促进社区的可持续发展。
在社区建设过程中，社区工作人员需要与相关部门和社会组织合作，共同推动社区建设事业的发展。
此外，社区工作人员还要积极推动社区治理创新。
他们要倡导社区自治，促进社区自我管理、自我教育和自我服务的开展，提高居民参与社区事务的积极性和主动性。
社区工作人员还要建立健全社区组织，激发居民的社会责任感和公民意识，共同参与社区治理和建设，推动社区共建共治共享的发展模式。
总的来说，社区工作人员的工作职责涉及社区管理、居民服务、社区建设和社区治理等多个方面。
他们需要具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、问题解决能力和创新意识。
同时，社区工作人员还需要具备较强的服务意识和责任感，积极关心居民的生活和健康，为构建和谐社区做出积极贡献。
社区工作知识
社区工作知识社区工作是指在社区中开展各项服务和管理工作，以提高社区民众的生活质量和促进社区的发展。
社区工作知识是指社区工作人员在实践中所需要掌握的相关理论、技能和经验。
下面将从社区工作的重要性、社区工作的内容和社区工作的技巧三个方面来谈谈社区工作知识。
首先，社区工作对于社区发展和居民生活至关重要。
社区是居民生活的重要场所，社区工作直接关系到居民的生活质量和社区的发展进步。
通过社区工作，可以帮助居民解决生活中的困难和问题，促进社区内部的和谐与稳定，提高社区的整体素质和文明程度。
因此，社区工作知识的掌握对于社区工作人员来说至关重要。
其次，社区工作内容涉及广泛，主要包括社区管理、社区服务和社区组织等方面。
社区管理是指对社区内部事务的管理和协调，包括人员管理、财务管理、设施管理等。
社区服务是指为社区居民提供各种便民服务，包括医疗卫生、教育培训、文化娱乐等。
社区组织是指组织居民参与社区建设和发展的各种活动，包括志愿者活动、社区议事会等。
社区工作人员需要了解这些内容，并具备相应的技能和经验，才能够有效地开展社区工作。
最后，社区工作需要掌握一定的技巧。
首先是沟通技巧，社区工作人员需要与居民进行有效的沟通，了解他们的需求和想法，以便更好地为他们提供服务。
其次是组织协调能力，社区工作人员需要协调社区内部的各种资源和力量，推动各项工作的顺利进行。
再次是问题解决能力，社区工作人员需要善于发现问题、分析问题并及时解决问题，以保障社区的和谐稳定。
最后是创新能力，社区工作需要不断创新，寻求更好的工作方式和方法，以适应社区发展的需要。
总之，社区工作知识对于社区工作人员来说至关重要。
只有不断学习和提升自己的知识和能力，才能更好地开展社区工作，为社区居民提供更好的服务，促进社区的健康发展。
希望社区工作人员能够认真学习和掌握相关知识，不断提高自身素质，为社区的繁荣和进步贡献自己的力量。
社区工作的定义与目标
社区工作的定义与目标社区工作是指社区居民及相关利益相关者积极参与，通过各种方式提升社区发展和居民生活质量的一项综合性工作。
社区工作的主要目标是促进社区的可持续发展，实现社区成员的全面发展和提高社区居民的满意度。
社区工作不仅仅是政府的责任，也需要社区居民和其他利益相关者的积极参与和支持。
在社区工作中，社区居民是最重要的参与者。
他们是社区的主体，他们的声音和参与对于社区的发展至关重要。
社区工作的定义就是通过鼓励社区居民参与社区事务，提高社区内部的沟通和合作，实现社区的整体发展。
社区工作的目标是为了提供社区居民所需的各种服务和支持，例如健康照料、教育、就业等，同时鼓励社区居民参与社区决策和规划，实现社区自治。
为了实现社区工作的目标，需要采取多种措施。
首先，建立有效的社区组织和管理体系。
社区可以设立居委会或居民委员会等组织，负责协调社区工作和代表社区居民的利益。
其次，加强社区资源的整合和利用。
社区应充分利用各种资源，包括人力资源、自然资源和社区机构等，共同促进社区的发展。
此外，要加强社区居民的培训和教育，提高他们的参与意识和能力。
只有社区居民真正认识到自己的权利和义务，才能更好地参与社区工作。
在社区工作中，需要关注以下几个方面。
首先，关注社区居民的基本需求。
社区应提供基本的公共服务设施，如医疗机构、学校、公园等，以满足社区居民的生活和发展需求。
其次，关注社区居民的社交需求。
社区可以组织各种文化活动和社区活动，以促进社区居民之间的交流和合作。
此外，还需要关注社区居民的参与性和自治性。
社区应鼓励居民参与社区决策和规划，通过民主的方式解决社区问题，并建立有效的社区管理机制。
社区工作的意义在于通过居民的参与和合作，实现社区的全面发展和提高社区居民的满意度。
它可以增强社区居民之间的凝聚力和战斗力，促进社会和谐与稳定。
通过社区工作，可以发掘和培养社区居民的潜力，创造更多的机会和条件，让他们获得更好的发展和提高生活水平。
社区工作内容
社区工作内容
社区工作是指在社区中开展的各种服务和管理工作，其目的是为了提高居民的
生活质量，促进社区的和谐发展。
社区工作内容涵盖了许多方面，包括但不限于社区管理、社区服务、社区活动等。
首先，社区工作的内容之一是社区管理。
社区管理是社区工作的基础，它包括
了社区规划、社区建设、社区安全等方面。
社区工作者需要通过制定合理的规划方案，管理社区资源，维护社区秩序，确保社区居民的生活环境良好。
同时，社区工作还需要加强对社区的监督和管理，及时解决居民的各种问题，维护社区的和谐稳定。
其次，社区工作的内容还包括社区服务。
社区服务是社区工作的重要组成部分，它主要包括了社区卫生、社区教育、社区文化等方面。
社区工作者需要为居民提供健康、教育、文化等方面的服务，满足居民的各种需求。
同时，社区工作者还需要组织各种社区活动，增进居民之间的交流与合作，促进社区的发展。
最后，社区工作的内容还包括社区活动。
社区活动是社区工作的重要形式，它
可以通过举办庙会、文艺演出、义工活动等形式，增强社区凝聚力，提高居民的归属感，促进社区的和谐发展。
同时，社区活动还可以促进社区居民之间的交流与合作，增进社区居民之间的感情，促进社区的发展。
总之，社区工作内容丰富多样，涵盖了社区管理、社区服务、社区活动等方方
面面。
社区工作者需要通过不懈的努力，为社区居民提供更好的服务，促进社区的和谐发展。
希望社区工作者们能够不断提升自身素质，为社区的繁荣与发展贡献自己的力量。
社区工作基本知识
社区工作基本知识社区工作是一项涉及面广、综合性强的工作，旨在促进社区的发展和居民的福祉。
了解社区工作的基本知识对于从事相关工作或者关心社区发展的人来说都非常重要。
首先，我们要明确社区的概念。
社区并非仅仅是一群人居住的地理区域，它更是一个具有共同利益、价值观和社会联系的群体集合。
社区可以是城市中的一个小区、农村的一个村庄，也可以是基于共同兴趣或身份形成的特殊群体。
社区工作的目标主要包括以下几个方面：一是满足社区居民的物质和精神需求，例如提供基本的生活服务、文化娱乐活动等；二是促进社区的和谐与稳定，协调居民之间的关系，解决矛盾和冲突；三是推动社区的发展和进步，包括改善社区环境、提升居民素质、促进经济发展等。
社区工作者是社区工作的核心力量。
他们需要具备多种能力和素质。
良好的沟通能力是至关重要的，要能够与不同背景、性格的居民进行有效的交流，倾听他们的需求和意见。
组织协调能力也不可或缺，能够组织各类社区活动，协调各方资源为社区服务。
此外，还需要有一定的问题解决能力，面对社区中的各种问题和挑战，能够迅速分析并提出合理的解决方案。
同时，社区工作者要有爱心、责任心和耐心，真心实意地为居民服务。
社区工作的方法多种多样。
个案工作是针对个别居民的具体问题和需求，提供一对一的帮助和支持。
小组工作则是将有相似需求或问题的居民组织成小组，通过小组互动和共同努力来解决问题。
社区组织工作则侧重于动员和整合社区内的各种资源，建立和发展社区组织，提高社区的自我管理和自我服务能力。
在社区工作中，了解和运用相关政策法规是必不可少的。
例如，社会保障政策、教育政策、环保政策等，都与社区居民的生活息息相关。
社区工作者要熟悉这些政策法规，为居民提供准确的信息和指导，确保他们能够享受到应有的权益和福利。
社区资源的整合和利用也是社区工作的重要内容。
社区内的资源包括人力、物力、财力等多个方面。
人力资源如社区内的志愿者、专业人才等；物力资源如社区的公共设施、活动场地等；财力资源如政府的拨款、社会捐赠等。
社区工作人员(岗位职责)
社区工作人员（岗位职责）社区工作人员是社区管理和服务的重要一员，承担着维护社区秩序、提供社区服务、推动社区发展等多项职责。
本文将详细介绍社区工作人员的岗位职责，以及他们在社区中所扮演的角色。
一、管理社区秩序社区工作人员的首要职责是管理社区秩序，确保社区居民的安全和安宁。
他们需要进行巡逻，及时发现并妥善处理社区内出现的问题，如处理突发事件、协助解决居民纠纷、维护社区治安等。
在处理纠纷时，社区工作人员需倾听各方诉求，以公正的原则进行调解，确保纠纷得到妥善解决。
二、提供社区服务除了管理社区秩序，社区工作人员还需要提供多项社区服务，满足居民的各类需求。
他们需要为居民提供基本生活服务，如收发快递、代领物品、小区门禁管理等。
同时，社区工作人员还需协助居民解决生活中的疑难问题，提供必要的帮助和指导。
例如，他们可以提供居民健康咨询、就业帮扶、法律援助等服务，以提升社区居民的生活质量。
三、协调社区内外资源作为社区的联络纽带，社区工作人员需要积极协调社区内外的各类资源，以促进社区的发展和改善。
他们可以与社区组织、企事业单位、学校等建立合作关系，共同开展社区活动、推动社区建设。
社区工作人员还应与政府相关部门保持密切联系，及时反馈社区居民的需求和问题，并争取相应的支持和帮助。
四、宣传推广社区文化作为社区的文化传播者，社区工作人员需要宣传推广社区文化，增强居民的社区意识和凝聚力。
他们可以通过举办社区文化活动、展览、讲座等方式，向居民宣传社区的历史文化、特色风情等。
此外，社区工作人员还可以积极推动社区居民参与社会公益活动，提高社区的社会责任感和文明素质。
五、处理应急事件社区工作人员作为紧急情况的第一响应人员，需要在突发事件发生时快速反应并采取应对措施。
他们需要掌握相关的应急处理知识和技能，能够有效组织疏导人群、提供紧急救助、协调应急资源等。
社区工作人员在处理应急事件时，需要保持冷静、果断，并与相关部门配合，确保社区居民的生命财产安全。
社区工作的重要性
社区工作的重要性社区工作是指在特定的地域范围内，通过社会组织、志愿者等渠道开展的各种服务和活动，旨在促进社区居民的良好生活环境、社会交往、互助合作和共同发展。
社区工作的重要性在于它对社会的各个方面都有着积极的影响和作用。
本文将从以下几个方面论述社区工作的重要性。
一、增进居民的幸福感与社会凝聚力社区工作是为了满足居民对基本生活需求的服务和关心，并且通过各种方式提供帮助和支持。
社区工作可以提供一系列的服务，如健康咨询、法律援助、就业指导等，在满足居民需求的同时，也提升了居民的幸福感。
而社区活动和组织也为居民提供了相互交流和合作的平台，增进了居民之间的交流和凝聚力，营造了和谐的社区氛围。
二、促进社区的可持续发展社区工作在关注居民的基本需求的同时，也注重社区的可持续发展。
社区工作通过合理规划和管理社区资源，提供公共设施和服务，改善社区环境和条件。
此外，社区工作还鼓励居民参与社区建设和管理，通过居民自治和共同协作，实现社区的可持续发展。
三、加强社区与政府、企业的联系与合作社区是政府和企业了解居民需求的重要渠道，也是政府和企业提供服务和资源的重要对象。
社区工作扮演着沟通政府、企业与居民之间的桥梁和纽带的角色。
社区工作可以通过及时传递信息和反馈意见，促进政府和企业更好地满足社区居民的需求。
同时，社区工作还可以促进政府和企业与社区共同开展各种项目与活动，实现互利共赢的局面。
四、提升居民的社会责任感和公民意识社区工作强调居民参与和社区生活的主动性，通过社区组织和活动，培养居民的社会责任感和公民意识。
社区工作可以提供志愿者服务和参与社区决策的机会，让居民感受到自己的主动参与对社区的影响和贡献。
同时，社区工作还可以加强居民对社会问题和公益事业的关注，提升整个社区的社会责任感和公民意识。
综上所述，社区工作对于社区居民和整个社会都具有重要的意义。
社区工作不仅满足了居民对基本生活需求的服务，提升了居民的幸福感和社会凝聚力，而且也促进了社区的可持续发展，加强了社区与政府、企业之间的合作与联系，同时也提升了居民的社会责任感和公民意识。
社区工作包括哪些方面的内容
社区工作包括哪些方面的内容第一篇：社区工作包括哪些方面的内容社区工作包括哪些方面的内容?如何开展社区工作?社区工作者应当充当什么样的角色?社区工作是以社区为单位，建立机构、组织和动员社区内的各种力量，参与社区建设，解决社区问题，提高社区居民的生活质量，改善社区环境，社区工作是社区组织、社区发展、社区服务三方面内容的统一体。
社区组织是开展社区工作的前提和组织保障;社区发展是社区工作的目标;社区服务则是社区工作的具体内容。
它包括社会福利、社会保障、公共救助、卫生保健、环境美化、心理咨询、就业指导、家政服务、娱乐休闲、社区教育、价值引导、文化建设、组织规划、物业管理等内容。
做好社区工作，需把握三方面的重要环节。
首先，必须有明确的政策、法规支持社区工作，社区工作需要政府的行政督导。
其次，社区工作必须依据科学的方法指导，按照科学的社区规划进行。
第三，社区工作必须坚持群众路线，充分发动社区群众的力量，在专业社区工作者的引导下开展进行。
我国社区工作者的角色应是：宣传者、组织者、协调者、促进者、辅导者、方案实施者与服务者。
社区工作者要具有相应的政治觉悟和政治理论及政策水平，还必须具备较全面的行政管理知识和较强的行政管理能力;必须通晓社会工作的基本方法，具有综合运用这些方法的能力，通晓社区中心和社会福利院所的管理方法。
同时，由于我国的现实情况，社区工作者不能不参与经济活动，提高和培养经济知识和能力。
七、工作实务题：(共1题，每题10分，共10分)你辖区居民来社区反映，小区供电供水断断续续，社区派你去处理，你怎么处理?【答案】(1)首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。
安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。
(2)立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。
如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。
社区工作中的重要技巧与方法
社区工作中的重要技巧与方法社区工作是指在一个特定的社区环境中，为促进社区居民的福利、增进社区内部的凝聚力和发展潜力，而进行的一系列工作。
社区工作的目标是建立一个和谐、稳定、繁荣的社区，让居民享受到更好的生活质量。
为了实现这个目标，社区工作者需要具备一些重要的技巧与方法。
首先，了解社区的特点和需求是社区工作的基础。
每个社区都有其独特的文化、历史和社会背景，了解这些特点有助于社区工作者更好地与居民沟通和合作。
此外，社区工作者还需要了解社区居民的需求，只有深入了解居民的需求，才能有针对性地制定工作计划和措施，以满足居民的期望和需求。
其次，建立有效的沟通渠道是社区工作中至关重要的一项技巧。
社区工作者需要与居民进行频繁的沟通，了解他们的想法、意见和建议。
通过与居民的沟通，社区工作者可以更好地了解社区内部的问题和矛盾，及时采取措施解决。
在沟通中，社区工作者需要倾听居民的声音，尊重他们的意见，并及时反馈工作进展和成果，以增加居民对社区工作的信任和支持。
第三，培养社区居民的参与意识和能力是社区工作的重要方法之一。
社区居民是社区的主体，只有他们积极参与，才能推动社区的发展和进步。
社区工作者可以通过组织各类社区活动、开展培训和教育等方式，提高居民的参与意识和能力。
同时，社区工作者还可以建立和居民之间的合作机制，鼓励居民发挥自己的优势和专长，积极参与社区建设和管理，共同打造一个美好的社区。
第四，建立良好的社区网络是社区工作的重要手段之一。
社区网络是指社区内部各个组织、机构和个人之间的联系和合作关系。
社区工作者可以通过建立社区组织、促进社区内部的交流和合作，形成一个紧密的社区网络。
社区网络的建立有助于信息的共享和资源的整合，提高社区内部的协作效率，推动社区的发展和进步。
最后，持续的评估和改进是社区工作的重要环节。
社区工作是一个动态的过程，随着社区的发展和变化，工作计划和方法也需要不断地进行评估和调整。
社区工作者可以通过定期的评估和反思，了解工作的效果和不足之处，及时进行改进和优化。
深圳社区社工岗位职责
深圳社区社工岗位职责深圳社区社工岗位职责主要包括以下几个方面：一、社区管理与服务社区社工需要负责社区的管理与服务工作。
他们需要组织社区居民参与社区事务的决策与管理，促进社区居民之间的交流与融合，建立并维护社区公共设施的使用秩序，处理社区居民的投诉与纠纷等。
社区社工还需要负责开展社区居民的服务工作。
他们需要了解社区居民的需求，组织并开展社区居民关注的社区活动，提供社区居民所需的服务，如社区医疗、教育、养老等方面的服务，帮助居民解决生活中的困难与问题，提高居民的生活质量。
二、社区调研与评估社区社工需要进行社区调研与评估工作。
他们需要了解社区居民的基本情况、需求与问题，通过走访、调查、座谈等方式收集社区居民的信息，并对社区居民的问题进行评估与分析。
社区社工还需要与相关部门合作，协助开展社会风险评估、社区发展评估等工作，为社区的发展与规划提供参考依据。
三、社区组织与培训社区社工需要组织并开展各类社区组织与培训工作。
他们需要协助社区居民建立社团组织，促进社区居民的自主参与与自治能力的培养。
社区社工还需要组织并开展社区居民的培训与教育，提高居民的综合素质与技能，如组织居民学习文化知识、技术技能、法律法规等方面的培训课程。
四、社区危机干预与辅导社区社工需要进行社区危机干预与短期心理辅导工作。
他们需要及时了解社区居民的危机情况，例如家庭暴力、自杀、青少年犯罪等，采取适当的干预措施，提供心理辅导和危机干预服务，帮助居民解决危机和困难。
五、社会资源整合与对接社区社工需要负责社会资源的整合与对接工作。
他们需要了解社会各类资源，并将其对接到社区居民的需求之中，为居民提供所需的服务和支持。
例如，社区社工需要协助居民与相关政府部门、医疗机构、教育机构等对接，帮助居民获得更好的资源利用。
六、社区宣传与教育社区社工需要进行社区宣传与教育工作。
他们需要组织并开展各类社区宣传活动，提高社区居民对社区政策、法律法规、文化传统等方面的认识与了解。
上海社区工作者
上海社区工作者上海社区工作者是指在上海市的社区工作岗位上从事服务居民、解决居民问题和推动社区发展的人员。
随着城市化进程的加快，社区工作者在城市管理中发挥着重要作用。
本文将从社区工作者的角度探讨社区工作的意义、工作内容以及面临的挑战。
上海社区工作者的工作既具有挑战性，又充满乐趣。
首先，社区工作者负责服务居民，解决居民生活中的各种问题。
这包括但不限于居民的居住环境、公共设施、卫生健康、教育、就业等方面的问题。
社区工作者通过与居民的交流，了解居民的需求和意见，协调相关部门解决问题，提升社区居民的生活品质。
其次，社区工作者还负责组织社区活动，促进居民之间的交流和互动。
这些活动包括文体娱乐、健康知识讲座、社区志愿服务等，旨在增强社区凝聚力，促进社区和谐发展。
此外，社区工作者还承担着信息传递和宣传的角色，向居民传达政府政策、相关信息和公益活动，提高居民的社会参与意识。
然而，社区工作也面临着一些挑战。
首先，社区工作者需要面对居民的各种问题和诉求，有时需要解决复杂的矛盾和纠纷。
这要求社区工作者具备较强的沟通、协调和解决问题的能力。
其次，社区工作还需要与相关部门进行有效的合作，共同推动社区发展。
社区工作者需要了解相关政策和法规，协调各方面资源，解决居民关切，促进社区治理的有效进行。
此外，社区工作者的工作还需要面对时间紧迫、工作量大的压力，需要具备较强的抗压能力和组织规划能力。
为了更好地履行社区工作，提升工作效能，社区工作者还需要不断提升自身素质和能力。
首先，社区工作者需要具备良好的专业知识和技能，包括但不限于社会工作、心理辅导、法律法规等方面的知识。
此外，社区工作者还应有一定的组织管理能力和团队协作能力，能够有效组织和协调相关工作。
其次，社区工作者还需要保持积极进取的心态，不断学习、反思和改进工作方法，提高自身的综合素质和服务水平。
此外，社区工作者还应具备较强的责任心和服务意识，为居民提供优质的服务。
总之，上海社区工作者是在城市社区中服务居民、解决问题和促进发展的重要力量。
社会工作基础知识考试试题(含答案)wb
社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1．一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。
3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。
下列服务活动中，社会( )。
60A．向养母提供经济、康复等方面的帮助B．安排女孩到经济条件较好的家庭寄养C．将女孩送到儿童福利机构抚养D．为女孩寻找新的收养家庭【答案】A解析：社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。
支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。
题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。
所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
2．在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。
这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。
这种分工模式是( )。
138A．两性生理基础上的分工B．符合两性特点的分工C．两性各取所长的分工D．社会建构的两性分工【答案】D解析：传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。
因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。
3．下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。
106A．为老人联系和安排送餐服务B．建立老人健康风险评估档案C．联系社区医院，为老人就医设置便利条件D．为老人出行提供辅助设施【答案】B解析：健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
社区工作基本知识精
社区工作基本知识精粹社区工作是指在社区环境中进行的各种社会工作活动，旨在改善社区居民的社会生活和提高其生活质量。
社区工作的目标是促进社区发展、增加社区居民的幸福感和获得感。
本文将介绍社区工作的基本知识，包括社区工作的定义、重要性以及社区工作的各项工作内容。
定义社区工作是指通过社区内的组织、机构和社会力量的合作与协调，以提供社区服务为主要手段，通过公共参与和社区自助的方式，帮助社区居民解决生活中的问题和困难，达到社区和居民共同发展的目标。
重要性社区工作在社会发展中起着重要的作用。
以下是社区工作的重要性：1.促进社区发展：社区工作可以推动社区的整体发展，提高社区的居住环境，增加社区的公共设施和服务，提高社区的居民生活质量。
2.增加社区居民的幸福感和获得感：社区工作可以帮助社区居民解决生活中的问题和困难，提供各种社会服务，增加社区居民的幸福感和获得感。
3.增强社区凝聚力：社区工作可以促进社区居民之间的交流和互动，增强社区的凝聚力，形成融洽的社区关系。
社区工作的工作内容社区工作的工作内容包括以下几个方面：1. 社区规划与管理社区工作人员需要进行社区规划与管理，确保社区的有序发展。
他们需要制定社区发展规划，安排社区资源的合理利用，管理社区公共设施和服务的提供。
2. 社区服务与支持社区工作人员需要提供各种社区服务与支持，满足社区居民的需求。
包括但不限于：健康咨询和医疗服务、教育咨询与培训、法律咨询与维权服务、就业与职业培训等。
3. 社区活动与文化建设社区工作人员需要组织各种社区活动，促进社区居民之间的交流和互动。
他们还需要推动社区的文化建设，促进社区文化的繁荣与发展。
4. 社区参与与合作社区工作人员需要积极推动社区居民的参与与合作，提高社区居民的自治和自助能力。
他们需要鼓励社区居民参与社区事务的决策与管理，共同打造和谐美好的社区。
社区工作是一项具有重要意义的社会活动，通过提供社区服务、增加社区居民的幸福感和获得感，促进社区发展和增加社区凝聚力。
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幻灯片1社区工作●（一）社区工作的含义及特点（仅中级）●（二）社区工作的目标●（三）社区工作的主要模式●（四）社区工作各阶段的工作要求●（五）社区工作的技巧幻灯片2知识点一：社区工作的含义及特点●1．社区工作的含义●社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。
它有如下基本特征：（1）专业社会工作者的介入；（2）采用多种方法；（3）多元化的工作对象；（4）集体行动；（5）以解决社区问题为目标；（6）以民主价值观念为指导思想。
● 2.社区工作的特点●（1）分析问题的视角更为结构趋向●（2）介入问题的层面更为宏观●（3）具有一定的政治性●（4）富有批判和反思精神幻灯片3知识点二：社区工作的目标● 1.目标的分类●（1）任务目标，是指解决一些特定的社区问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。
●（2）过程目标，是指在达到任务目标的过程中，促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。
幻灯片4● 2.社区工作的具体目标（初级和中级在说法上稍有差别）●（1）以人为中心，促进社区居民的成长和进步●（2）推动社区居民参与，培养民主精神●（3）提高社区居民的社会意识，尊重社区自决●（4）善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德幻灯片5●某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。
今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。
老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。
社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。
● A.实现社会管理 B.促进社区互动● C.提升社会意识 D.推进社区照顾●答案：C幻灯片6知识点三：社区工作的主要模式●幻灯片7知识点五：地区发展模式的特点及实施策略● 1.地区发展模式的基本假设●（1）对社区构成的假设：社区居民对社区公共事务缺乏关心，居民间关系淡漠，也缺乏解决问题的能力。
●（2）对社区人群关系的假设：社区内不同人群的利益不是对立的，且存在共同利益，因此可以实现和谐相处。
●（3）对个人及其个体行为动机的假设：认为社区居民应该愿意参与社区事务幻灯片8● 2.地区发展模式的特点●——实施取向（新增）●创新改革：树立改革目标与理想●习俗改变：移风易俗●行为改变：社会学习●工作过程：聚焦过程而非任务目标●——实施特点●（1）较多关注社区共同性问题。
●（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合●（3）过程目标的重要性超过任务目标（4）特别重视居民的参与。
幻灯片9● 3.地区发展模式的实施策略●（1）促进居民之间的交流●（2）团结邻里●（3）社区教育●（4）提供服务和发展资源●（5）社区参与● 4.地区发展模式中社会工作者的角色●使能者；教育者；中介者；协调者幻灯片10● 5.地区发展模式评价●（1）优点：营造良好的社区气氛；提高居民能力；推进社区民主；切合中国传统●（2）缺陷：无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题；调和不同利益群体的手段不足；民主参与导致的成本高而效率低幻灯片11●社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不往来。
此外，小区内的居民很少参加社区活动。
针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并中制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。
从地区发展模式的角度看，小王的做法基于的假设是（）。
● A .现代社会居民不愿意参与社区事务● B .社区问题的成因主要是经济水平不发达.● C. 社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯● D. 社区内不同人群的利益可以协调●答案：D●幻灯片12知识点六：社会策划模式的特点及实施策略● 1.社会策划模式的基本假设●（1）对社区及社会构成的假设：社会是一个系统，系统要维持协调功能。
社会策划模式假设社会问题可以通过渐进的方式解决。
●（2）关于社区发展和变迁的假设：社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术。
●（3）对个人及其个体行为动机的假设：人是理性追求自我利益最大化的。
人必须进行管理和规范。
社会策划模式崇尚理性的力量，强调在进行选择与决定时要有清晰的目标和假设，运用连贯一致的决策标准，系统而详尽地考虑事实，用客观存在的缘由和逻辑去分析各个可行方案并估量其后果，最终作出理想的决定。
●幻灯片13● 2.社会策划模式的特点●（1）注重任务目标的实现●（2）强调运用理性原则处理问题●（3）注重自上而下的改变●（4）指向社区未来变化幻灯片14● 3.社会策划模式的实施策略●（1）明确组织的使命和目标●（2）分析环境和形势●（3）客观地认识自己的能力●（4）界定和分析问题●（5）确定需要●（6）建立目标和达到目标的标准●（7）列出、比较并选择可行方案●（8）测试方案●（9）执行方案●（10）评估结果幻灯片15● 4.社会工作者在社会策划模式中的角色●技术专家；方案实施者● 5.社会策划模式的评价●（1）优点：保证服务质量；较有效率●（2）不足：这个模式较为保守。
它以效率为重点，忽视对居民意识和能力的培养，具体表现在：居民参与率低；服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现。
幻灯片16●社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断．制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。
社会工作者所采用的是（）。
● A.社会策划模式● B.地区发展模式● C.社区照顾模式● D.社会行动模式●答案：A●幻灯片17知识点七：社区照顾模式的特点及实施策略● 1.社区照顾模式的含义●是指社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务系统相配合，在社区内为需要照顾的人士提供服务与支持，促成其过正常的生活，加强其在社区内的生活能力，达到与社区融合，并建立一个具有关怀性的社区的过程。
● 2.社区照顾模式的产生背景●（1）对大型机构照顾的反思●（2）对“正常化”的强调●（3）福利国家的困境幻灯片18● 3. 社区照顾模式的基本假设●（1）服务对象原生环境犹豫机构的环境-正常化●（2）社区具有非正式资源，可以对服务对象进行支持和照顾-回归社区●幻灯片19● 4.社区照顾模式的特点●（1）协助服务对象正常地融入社区●（2）强调社区责任●（3）强调非正规照顾的作用●（4）提倡建立相互关怀的社区幻灯片20● 2.社区照顾模式的实施策略●（1）在社区照顾（将一些服务对象放在社区内而开展的服务）●（2）由社区照顾（强调动员社区内的资源，发动社区内的亲戚、朋友和居民协助为有需要的人提供照顾）重点是加强服务对象的网络建设●（3）为社区照顾（为了不使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助措施才能使社区照顾持续下去）●（4）整合式社区照顾——建立社会支持网络●将正式照顾和非正式照顾相结合，形成服务对象的社会支持网络。
●（5）为家庭照顾者提供服务●（6）社区倡导幻灯片21● 3.社会工作者在社区照顾模式中的角色●治疗者；辅导者和教育者；经纪人；倡议者；顾问●幻灯片22● 4.社区照顾模式的评价●（1）优点：对服务对象人性化的关怀；动员社区普通居民参与社区照顾；倡导社区层面服务的综合化●（2）不足：●资源及权利下放可能引发的政府责任与角色问题；●社区资源状况可能不符合社区照顾的要求●激励机制问题●非正规照顾的服务质量难以保证●社区对有困难人士的排斥和歧视问题幻灯片23●老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。
出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。
小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。
从社区照顾模式的角度看，小张运用了（）的实施策略。
● A.在社区照顾 B.由社区照顾● C.为社区照顾 D.到社区照顾●【答案】B。
由社区照顾，提供直接服务的网络——志愿者。
●幻灯片24●关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法，正确的是（）。
● A.二者都关注多数居民的问题● B.二者都动员居民参与● C.二者都重视任务目标● D.二者都可以帮助政府节约福利开支●答案：B幻灯片25知识点八：社区工作各阶段的要求（新修改）幻灯片26● 1.进入社区●两方面具体内容进入社区之前的准备●了解任职机构(机构的理念和基本立场，)●了解机构分工和个人工作内容●认识同事进入社区的方式●积极参与社区重要活动●主办社区活动●积极介入社区事务●经常出现在居民之中●报道社区活动●幻灯片27● 2.认识社区三个方面社区基本情况分析●社区的物理环境●社区内的人口状况●社区内的资源：资源分布、利用情况、居民参与状况●社区内的权力结构：社区领袖的发现与培养●社区的文化特色：发掘文化特色促进居民参与社区问题分析描述问题、界定问题、明确问题范围、分析问题起源和动力社区需要分析规范性需要：由专业人士、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需要的标准感觉性需要：居民感觉到某些需要或期待不能满足，并把他们说出来时就成为感觉性需要表达性需要：当居民把这些感觉性需要通过行动表达和展现时成为表达性需要比较性需要：针对某种特征所作的比较，居民和专家都可以提出幻灯片28●根据民政部门制订的居家养老服务方案，某地政府将对全区80岁以上的老人发放高龄津贴。
由此形成的需要被称为( )。
● A.规范性需要● B.感觉性需要● C.表达性需要● D.比较性需要●【答案】A。
基于政策规定的标准需求。
●幻灯片293.组织社区两方面具体内容建立社区组织●招收成员●订立组织规则●推选领导者●建立工作小组●筹措经费管理社区组织服务规划（包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计）行销管理（服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销）财务管理（包括经费筹措、制定预算、总务与会计）人力资源管理（专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩）研究与发展（包括对服务方案的评估、新服务方案的开发、对组织的评估、适应和引领组织变迁等）幻灯片30● 4.制定社区计划●3方面具体内容明确目标制定策略 1.提出策略：头脑风暴2.评估策略：符合性：机构宗旨和目标可接受性：社区成员接受度可行性：实现的可能及资源状况3.筛选策略：S：社工和机构的优势W：社工和机构的弱点O：外部环境中的有利机会T：外部环境中的不利因素和威胁设计方案幻灯片31●某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。