如何提升领导魅力之提高管理技能(六)

七、管理就是驾驭团队

1．管理层级和管理幅度

2．对团队的理解

团队就是一群有互补技能、愿意为了共同目的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基本单位。（清华与北大的MBA案例）

团队不是团体，也不是群体，而是几个经过一段时间的磨合，相互之间由接受，理解，到支持再到默契并各自发挥重要作用的核心成员。1+1=？

世间万物各有功用

创新者首先提出观点；

信息者及时提供炮弹；

实干者开始运筹计划；

推进者希望散会后赶紧实施；

协调者在想谁干合适？

监督者开始泼冷水；

完美者吹毛求疵！

凝聚着润滑调试。

天堂与地狱

天堂就是：厨师是法国人，警察是英国人，修车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情人是热情如火的意大利人

地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修车技师是法国人，公共行政人员是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人

适材适所方能形成卓越团队！

团队中能缺少哪类角色？

3．木桶原理与长板效应？

短处长不是要改变别人而是要努力去适应他，然后发挥他的长处，也就是说，不是改变他的，而是要发挥他的处。因为人在35岁以后是不容易被改变的（例）

4．授权

分级管理就意味着要授权，四种情况：自己对局势的把控能力，下属的个人能力，事情的紧急或重要程度，不轻易越级。

人在心情愉快的时候工作效率是最高的！

子贱PK诸葛亮

孔子学生子贱担任某地官吏。他到任后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管地方却井井有条，民兴业旺。只靠自己力量去进行，所以十分辛苦；而我是借别人力量完成任务。其实，管理者应正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，也能减轻管理者的负担。

100个1%与1个100%？

少就是多：你抓得少些，反而收获就多了。

要管头管脚（人和资源），但不能从头管到脚

任正非：让听得见炮声的人来决策

06年华为在苏丹项目输得连底裤都没有，曾经参与该项目的一位华为员工说，我们不但输了项目，还输了“人”。由于竞争对手的解决方案充分考虑了为客户降低运营成本（为客户创造价值），因此，让华为输得没有脾气。华为客户线的人员本来在与客户的交流中获取了这点信息，但却没有把信息有效传递给产品人员，而坐失良机。痛定思痛，华为苏丹代表处在随后的工作中慢慢总结出了“铁三角”运作模式，并推广到全公司。

2009年1月任正非在销服体系讲话中指出：我们后方配备的先进设备、优质资源，应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用，提供有效的支持，而不是拥有资源的人来指挥战争、拥兵自重。谁来呼唤炮火，就该让听得见炮声的人来决策。

授权三戒

不敢授权，是对自己缺乏信心；

授权不到位，是对属下缺乏信心；

授权过了头，是对事业缺乏责任心。

一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”“圈”“未完成的事业”“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。

八、管理是资源整合

巧妇难&能为无米之炊？

你是否缺乏资金，人才，设备，市场？

资源整合是企业战略调整的手段，也是企业管理的日常工作。

整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体最优。

蒙牛公司的先建市场后建工厂，虚拟联合。

管理艺术是方法整合

比尔·盖茨和他女儿

比尔·盖茨的女儿

怎样才能娶到比尔盖茨的女儿？

一位优秀的商人杰克，有一天告诉他的儿子——

杰克：我已经决定好了一个女孩子，我要你娶她。儿子：我自己要娶的新娘我自己会决定。

杰克：但我说的这女孩可是比尔盖茨的女儿喔！

儿子：哇！那这样的话……

在一个聚会中，杰克走向比尔盖茨——

杰克：我来帮你女儿介绍个好丈夫。

比尔：我女儿还没想嫁人呢！

杰克：但我说的这年轻人可是世界银行的副总裁喔！

比尔：哇！那这样的话……

接着，杰克去见世界银行的总裁——

杰克：我想介绍一位年轻人来当贵行的副总裁。

总裁：我们已经有很多位副总裁，够多了。

杰克：但我说的这年轻人可是比尔盖茨的女婿喔！

总裁：哇！那这样的话……

最后，杰克的儿子娶了比尔盖茨的女儿，又当上世界银行的副总裁。