管理评审程序

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管理评审程序

管理评审程序

1.目的对本公司管理体系的运行进行评审,以保证体系的适宜性、充分性和有效性。

2.适用范围适用于本公司质量体系的评审工作。

3.职责3.1.企业法人或委托质量保证工程师负责主持管理评审活动,批准管理评审报告。

3.2.质量保证工程师负责向企业法人提交质量体系运行情况,提出改进的建议,编写相应的评审报告。

3.3.技术质量部负责管理评审计划的编制和组织工作,搜集管理体系评审资料,并承担纠正预防和改进措施实施后的跟踪和验证工作。

3.4.相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。

4.工作程序4.1.年度管理评审计划4.1.1.一般情况下,管理评审每年进行一次,于12月份对该年度的质量体系运行情况进行评审;4.1.2.技术质量部于每年10月份编制年度管理评审计划,经质量保证工程师审核后,交总经理批准;4.1.3.年度管理评审计划的内容应包括:4.1.3.1.评审目的;4.1.3.2.评审组织;4.1.3.3.评审内容;4.1.3.4.评审的准备工作要求;4.1.3.5.评审时间安排。

4.2.制定管理评审计划4.2.1.在下列情况下,由企业法人提出制定计划,及进行相应的管理评审:4.2.1.1.当公司的组织机构、产品结构、资源发生重大改变与调整时;4.2.1.2.当公司发生重大质量事故或相关方连续投诉时;4.2.1.3.当法律、法规、标准及其他要求发生重大变革时;4.2.1.4.当企业法人认为有必要时,如认证前的管理评审。

4.2.2.技术质量部编制管理评审计划,经质量保证工程师审核后,提交企业法人批准。

管理评审计划的内容参照年度管理评审计划,但评审内容一般针对4.1.3中某一具体事项。

4.3.管理评审的内容管理评审一般包括以下内容:4.3.1.内部体系审核报告;4.3.2.方针、目标(指标、方案)及其实施情况;4.3.3.重大事故的处理;4.3.4.相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和有益的建议等);4.3.5.相关方投诉的处理;4.3.6.纠正预防和改进措施实施情况;4.3.7.过程、产品质量趋势;4.3.8.管理体系各项活动,配备的资源是否适宜;4.3.9.体系的要素及相应文件是否有修正的需要;4.3.10.对体系的持续适用性、充分性和有效性的评价。

管理评审步骤

管理评审步骤

管理评审步骤管理评审是确保项目的成功和高效完成的关键步骤。

通过管理评审,团队可以检查项目进展情况,并及时调整方向以确保达成目标。

以下是管理评审的一般步骤:1. 确定评审时间和地点在正式开始管理评审之前,需要确定评审的时间和地点。

评审时间应合适,避免与团队成员其他日常工作冲突。

而评审地点应该足够宽敞和私密,以便团队成员能够自由表达想法。

2. 制定议程和准备材料在评审会议前,制定详细的议程,包括项目进展回顾、问题讨论、解决方案提出等环节。

准备好评审所需的材料,如项目计划、进度报告、风险分析等,以便评审能够更高效地进行。

3. 召集评审人员确定评审人员,包括主管、项目经理、关键团队成员等。

确保评审人员能够代表各个关键部门,能够全面评估项目进展情况。

4. 进行评审在评审会议上,按照议程逐一进行评审各个环节。

团队成员可以对项目进展提出意见和建议,并共同商讨解决方案。

评审人员应该认真听取团队成员的看法,积极参与讨论,确保评审能够得出有效结论。

5. 形成评审报告和行动计划根据评审的讨论和结论,形成评审报告,详细记录项目的现状、问题和解决方案。

制定行动计划,明确各个问题的责任人和解决时间,以确保问题能够及时得到解决。

6. 跟踪执行评审之后,团队应该积极执行行动计划,并持续跟踪问题的解决情况。

定期回顾行动计划的执行情况,并及时调整方向,以确保项目最终成功完成。

管理评审是项目管理中不可或缺的一环,通过有效的管理评审,团队可以及时发现并解决问题,确保项目按时高质量完成。

以上是一般管理评审的步骤,具体实施时应根据项目需求和团队特点进行调整和完善。

管理评审程序

管理评审程序

1. 目的:定期对企业实施质量、环境方针、目标的有效性和质量、环境管理体系是否符合IATF16949:2016、ISO14001:2015标准要求进行评审,以确保体系运转的持续有效性、充分性和适应性。

2. 适用范围:适用于最高管理者对现有的质量体系的评审。

3. 职责:3.1董事长负责主持管理评审会议,并批准管理评审计划和报告。

3.2总经理室负责编制评审计划,并收集有关评审输入信息,管理者代表组织编写评审报告。

3.3相关部门负责准备和提供与部门有关的评审输入信息资料,并负责对评审后有关改进措施的实施。

3.4总经理室负责对实施有关措施的有效性进行跟踪与验证。

4.程序:4.1 流程图:输入 流程 责任部门 输出4.2 管理评审的频次和召开的时间:4.2.1一般情况下,管理评审每年度至少进行一次,当董事长认为必要或发生下列情况时,可随时决定增加频次:4.2.1.1当公司的组织机构、产品结构、资源和管理体系的环境和条件发生重大变化和调整时;4.2.1.2当外部相关的法律、法规、政策和标准及其他要求发生变更时;4.2.1.3当公司发生重大质量或顾客连续投诉等情况时。

4.2.2评审时机:除第三方认证审核前必要时须进行一次评审外,每一年度的评审一般安排在下一年度的年初进行。

4.2总经理室负责制定《管理评审计划表》,并经管理者代表审核,董事长批准后,再下发有关人员进行准备。

4.3管理评审输入信息资料和部门自我评价报告的提供(注:提供多少可按评审内容决定,但每一年必须要评审IATF16949:2016、ISO14001:2015标准的所有条款)。

4.3.1总经理室、品质部提供各种审核结果:包括内审和第二、三方审核的结果。

4.3.2市场部提供顾客反馈:包括顾客满意度的测量结果与顾客沟通的结果。

4.3.3品质部提供过程业绩和产品的符合性,包括产品监视和测量的结果,预防和纠正措施的实施状况。

4.3.4总经理室提供过程监视和测量的结果以及质量、环境方针、目标实施情况的报告。

管理评审流程

管理评审流程

管理评审流程在现代企业管理中,管理评审是一个非常重要的环节,它可以帮助组织审查、评估和改进管理流程、项目和决策。

管理评审流程是指在组织内部的一系列程序和步骤,用于确保管理评审的有效进行。

下面将介绍一个常见的管理评审流程,并分析每个环节的作用和意义。

第一阶段:确定管理评审的目的和范围在开始管理评审之前,首先需要明确评审的目的和范围。

这个阶段通常由项目负责人和相关利益相关者共同确定,确保评审能够实现预期的效果,并避免浪费时间和资源。

第二阶段:制定评审计划一旦确定了评审的目的和范围,就需要制定评审计划。

评审计划包括评审的时间安排、参与人员、评审的内容和方法等。

评审计划的制定需要充分考虑参与人员的可用性和需求,确保评审能够顺利进行。

第三阶段:召开评审会议评审会议是管理评审流程中最关键的环节之一。

在评审会议上,评审小组成员将对相关项目、流程或决策进行讨论和评估,提出建议和改进建议。

评审会议的召开需要确保参与人员的积极性和互动性,以便获取更多有益的信息和意见。

第四阶段:整理评审报告评审会议结束后,评审小组需要整理评审报告。

评审报告应该包括评审的目的、范围、参与人员、讨论内容、结论和建议等内容。

评审报告的整理需要保证结构清晰、内容完整,便于后续参考和实施。

第五阶段:实施改进措施最后一个阶段是根据评审报告中的建议,实施相应的改进措施。

这些改进措施可以包括流程优化、管理规范、人员培训等方面。

实施改进措施需要与相关部门进行有效沟通和协调,确保改进措施得以顺利落实。

通过上述管理评审流程,组织可以不断完善和优化自身的管理体系,提高工作效率和业绩表现。

管理评审是一个持续改进的过程,只有不断反思和改进,组织才能适应不断变化的市场环境,保持竞争力并取得成功。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1.目的确保管理体系和检测活动持续适用和有效。

2.适用范围适用于本中心管理体系的管理评审。

3.职责3.1中心主任负责批准管理评审计划,主持管理评审;3.2质量负责人负责编制计划,报告管理体系运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施;3.3各相关部门负责准备、提供与评审相关的数据,负责实施管理评审中提出的相关改进和纠正、预防措施;3.4质量负责人、质量监督员负责管理评审后的改进纠正、预防措施跟踪验证。

4.工作程序4.1编制管理评审计划4.1.1每年年初,质量负责人编制年度《管理评审计划表》,由中心主任批准,管理评审每年(十二个月内)进行一次,一般是内审后进行。

4.1.2遇有以下影响管理体系运行的情况,由中心主任决定是否增加管理评审频次。

a)组织机构发生重大变化;b)发生重大质量事故或客户有严重投诉;c)市场需求有重大变化;d)内外审核中发现严重不符合时;e)有关法规、标准、规范发生重大改变时。

4.2评审前的准备工作4.2.1质量负责人制订《管理评审实施计划表》,具体明确本次管理评审讨论的重点议题。

经中心主任批准后,在管理评审前两周下发至相关部门及负责人员,以便做好评审前的准备工作。

4.2.2质量负责人负责收集有关部门提供下述资料:a)与实验室相关的内外部因素的变化;b)目标实现;c)政策和程序的适宜性;d)以往管理评审所采取措施的情况;e)近期内部审核的结果;f)纠正措施;g)由外部机构进行的评审;h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化;i)客户和员工的反馈;j)投诉;k)实施改进的有效性;l)资源的充分性;m)风险识别的结果;n)保证结果有效性的输出;o)实验室生物安全制度的执行情况;p)其他相关因素,如监控活动和培训。

4.3管理评审的实施4.3.1中心主任主持管理评审会议,各部门负责人、质量监督员、内审员参加。

4.3.2质量负责人汇报管理体系运行情况,各有关部门按评审内容分工要求做专项书面报告。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1 目的对公司质量体系进行评审,确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性,确保质量体系适宜于实现公司的质量方针和目标的要求。

2 范围适用于总经理对公司质量管理体系之现状的评审,包括方针和目标的评审,以识别质量管理体系改进的机会和变更的需要。

3 职责总经理亲自负责主持管理评审活动。

管理者代表负责收集和提供管理评审所需资料,评审计划的编制和组织工作,向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进的建议,编写相应的评审报告。

各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。

行政、生产(车间)工程部负责改进措施后的跟踪和验证工作。

4 工作内容4.1管理评审的频度一般情况下,每年年底进行一次管理评审。

在以下特殊情况下,总经理可决定增加管理评审频度:a.公司的组织机构、产品机构、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化与调整时;b.公司发生重大质量事故或相关连续投诉时;c.法律、法规、标准及其他要求发生变更时;d.总经理认为有必要时,如认证前的管理评审。

4.2参与管理评审人员总经理、管理代表者、各部门主管及各部门相关人员。

4.3管理评审计划编制管理者代表或其授权人员负责编制“管理评审计划”,经总经理审批后在管理评审一周前分发至各相关部门。

“管理评审计划”内容应包括:a. 管理评审目的、参与评审的人员、时间、地点;b. 管理评审的内容、各部门准备工作要求等。

4.4管理评审资料准备管理者代表负责组织相关职能部门,依据“管理评审计划”中准备工作要求,调查有关问题和实际情况、收集并提交有关文件和资料。

作为评审输入的文件和资料可包括:a. 内部质量审核报告;b. 质量方针、目标及其实施情况;c. 重大事故的处理;d. 相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和建议等);e. 相关方投诉的处理;f. 纠正和预防实施结果;g. 过程、产品质量趋势;h. 管理体系各项活动、配备资源是否适宜;I. 管理体系要素及其相应文件是否有必要修正;j. 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价;k. 对质量管理体系改进的建议。

管理评审程序

管理评审程序

1目的制定并保持本程序,旨在定期执行管理评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分和有效性。

2 适用范围适用于本公司质量管理体系。

3 职责和权限3.1总经理:负责管理评审,并确认【管理评审报告】。

3.2 管理者代表:(1) 组织各部门负责人:参与管理评审。

(2) 协助总经理组织管理评审,并对管理评审要求的事项的纠正和预防措施执行验证。

4 工作程序4.1总经理和管理者代表负责主持管理评审,对质量体系的内外部环境和现状进行研究,识别和评审改进或变更质量管理体系的需求, 包括质量方针、目标;同时将管理层解决不了的和关系到组织大政方针的问题集中起来,由决策层最终作出宏观决策,采取必要措施加以落实和改进。

4.2公司每年至少定期召开1次管理评审会议(前后两次之间间隔不超过12个月)。

一般开会的时机为内部审核之后。

管理者代表制定书面“管理评审计划”,拟定评审的主要内容、参加评审人员名单及准备相关资料,提交总经理、批示, 并通知相关部门负责人参加。

必要时,总经理可临时召开管理评审会议。

4.3评审输入4.3.1质量方针的持续适宜性,质量方针和当前客户要求的相关性。

4.3.2质量目标的达成情况及质量目标的适宜性。

4.3.3组织结构的适宜性。

4.3.4过程的业绩和产品的符合性。

4.3.5人员培训与资源配置是否充分。

4.3.6内审和外审的结果。

4.3.7纠正和预防措施的有效性。

4.3.8客户反馈(包括满意和不满意)。

4.3.9 内外部环境变化时,可能影响质量管理体系的变更。

4.3.10上次管理评审结果。

4.3.11改进的建议。

4.4 管理评审会议由总经理依据本程序4.3条规定的内容组织进行评审,评审输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施:4.4.1质量管理体系及其过程有效性的改进。

4.4.2与客户要求有关的产品的改进。

4.4.3资源需求。

4.5 管理者代表负责评审输出应形成【管理评审报告】,且须总经理确认。

4.6 对于管理评审输出,由总经理、管理者代表责成相关责任部门提出【纠正及预防措施报告】分析原因, 制定改善对策,并执行纠正和预防措施。

管理评审程序(含表格)

管理评审程序(含表格)

管理评审程序(ISO9001-2015/ISO14001-2015)1﹑目的:评审质量/环保管理体系,以确保其持续的适宜性,充分性和有效性。

2﹑适用范围:适用于对公司质量/环保体系的评审。

3﹑名词定义:暂无4﹑权责:4.1 总经理主持管理评审活动。

4.2 品管部负责向总经理报告质量/环保体系运行情况,提出改进建议,编写相应的管理评审报告。

4.3 品管部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。

4.4 各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正预防措施。

5﹑作业内容:5.1 管理评审计划5.1.1 每年12月底进行,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。

5.1.2 品管部于每次管理评审前一个月编制《管理评审计划》,报管理者代表/总经理审核批准。

计划主要内容包括:a) 评审时间;b) 评审地点;c) 评审依据;d) 参加评审部门(人员);e) 所需的文件和资料;f) 评审内容。

5.1.3 当出现下列情况之一时可增加管理评审频次﹕a) 公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b) 发生重大质量/环保事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;c) 当法律、法规、标准及其他要求有变化时;d) 市场需求发生重大变化时;e) 即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;f) 质量/环保审核中发现严重不合格时5.2 管理评审输入﹕管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:5.2.1 上次管理评审会议后所采取的各项措施的跟踪验证情况分析。

5.2.2与质量/环境管理体系相关的内外部因素的变化,与环境管理体系有关的相关的需求和期望(包括合规义务)重要环境因素以及风险和机遇方面的变化。

5.2.3 顾管满意度分析和相关方的反馈(如顾客投诉情况,相关方环境投诉等)以及趋势分析。

5.2.4 质量/环境方针的实施情况,质量/环境目标的完成情况及趋势分析。

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点1.确定评审目标:在开展管理评审前,需要明确评审的目标和范围。

一般评审目标包括改进管理体系、提高工作效率、确保法规合规等。

2.成立评审小组:根据评审的目标和范围,成立评审小组并指定评审负责人。

评审小组成员应包括相关部门的专业人员,确保综合性和全面性。

3.制定评审计划:评审负责人根据实际情况制定评审计划,包括评审的时间、地点、人员安排以及评审程序等。

评审计划要提前与相关部门进行沟通和协调,确保评审工作的顺利进行。

4.收集评审文件:评审小组成员需要收集与评审相关的文件和资料,包括管理体系文件、工作流程图、工作指导文件等。

同时,还需要收集相关的统计数据和实际操作情况,以便进行对比和分析。

5.进行实地调研:评审小组成员需要实地调研,查看实际操作和执行情况。

通过实地调研,可以了解工作流程中的问题和隐患,并从根源上解决问题。

6.进行评审分析:7.提出改进建议:评审小组成员根据评审分析结果,提出改进管理体系和工作流程的具体建议和措施。

建议应具体、可行,并根据实际情况进行适当的调整。

8.编写评审报告:评审负责人根据评审分析和改进建议,编写评审报告并报送相关部门。

评审报告中应包括评审目的、范围、过程和结果,以及改进建议和预期效果等。

以上是管理评审工作的主要流程和工作要点。

在具体实施中,需要根据企业的实际情况进行调整和补充。

评审工作是一个持续不断的过程,在实施过程中需要及时跟踪并落实改进措施,以确保评审工作的效果和成效。

管理评审程序

管理评审程序

发文单位品质部管理评审控制程序TWT- -01 版/次:A/0 页码:1 /10密级:管理评审控制程序编制:审核:批准:发文单位品质部管理评审控制程序TWT- -01 版/次:A/0 页码:2 /10密级:发放范围:□ 01 总经理□ 01 管理者代表□ 02 销售部□ 01 售后服务部□ 01 技术部□ 01 品质部□ 02 生产部□ 01 采购部□ 01 行政部□ 01 财务部修订记录:日期版本修订次数修订说明2012-9-00 A 0 新编发文单位品质部管理评审控制程序TWT- -01 版/次:A/0 页码:3 /10密级:1 目的对质量环境管理体系进行适宜性、充分性和有效性评估,以保证质量体系的正常运作。

2 适用范围适用于对公司环境管理体系的评审活动。

3 职责3.1 总经理负责主持管理评审,并审批《管理评审计划》和《管理评审报告》。

3.2 管理者代表负责编制《管理评审计划》和《管理评审报告》,负责组织行政部人员对评审后纠正和预防措施实施进行检查和跟踪。

3.3 行政部负责评审中的具体工作和评审资料的收集,整理和归档。

3.4 相关部门经理负责准备和提交评审公司所需的资料,参加评审,并负责落实评审工作中提出的纠正和预防措施。

4 定义5 工作程序5.1 管理评审计划5.1.1 公司的管理评审活动每年至少举行一次,一般定于每年6月上旬召开,但可根据内部质量审核的结果进行,也可根据需要安排。

5.1.2 每次管理评审之前十五天,由管理者代表负责编制《管理评审计划》,报总经理审批,计划的内容主要包括:评审目的;评审内容和范围;评审依据的文件;重点接受评审部门;评审前应准备的工作和有关文件;评审小组成员名单。

5.1.3 因发生特殊情况或变化,总经理可适时安排管理评审活动。

特殊情况或变化是指:5.1.3.1 公司组织结构、产品(或服务)范围、资源配置等发生重大变化;5.1.3.2 社会环境、市场需求发生重大变化;5.1.3.3 产品(或服务)质量发生重大变化或出现顾客严重投诉或投诉连续发生;5.1.3.4 即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核;5.1.3.5 内部质量审核中发现严重不合格。

管理评审程序

管理评审程序
责任部门
依据文件或说明
使用表单
1
管理部
总经理
1.1一般情况下管理评审每年进行两次,具体时间由管理部安排,经管理者代表审核后交总经理批准。
1.2在下列情况下,由总经理或管理者代表决定可进行临时管理评审。
1)公司的组织架构,产品结构、资源发生重大改变与调整时。
2)发生重大质量事故或相关方连续投诉时。
3)法律、法规、标准及其他要求发生变更时。
4)将进行第二、三方审核时。
5)总经理认为有必要时。
1.3必要时,临时管理评审前须进行内审,且只评审1.2节中某个方面具体的事项。
《管理评审/
内审计划》
(附件见P0802)
2
管理部
各部门
2.1各部门在评审会议前须准备与本部门工作有关的评审所需资料。
2.2管理部收集、整理各部门准备的资料交管理者代表和总经理。
8)培训总结。
9)改进的建议。
3.3会议须在以下几个方面形成决议:
1)质量管理体系的过程及相应文件是否有修正的需要。
2)是否需要进行相关产品改进。
3)品质政策、品质目标是否有效实施,是否需修改。
4)资源是否足够。
5)对质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性的评价。
3.4总经理指定各项决议的执行责任人和要求完成日期。




原版次
修订日期
修订内容
核准
审核
制订
即原“P-03”全面修订发行
xxxxx有限公司
制订日期
-11-10
管理评审程序
页次
2/3
生效日期
-11-20
版次
A0
制订部门
管理部
编号

管理评审程序

管理评审程序

1、 目的确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,实现公司的质量方针和质量目标。

2、 适用范围适用于公司质量管理体系、质量方针和质量目标的评审。

3、 职责3.1、3.1公司总经理负责批准管理评审计划,组织管理评审会议。

3.2、管理者代表负责编制管理评审计划和管理评审报告;提供质量管理体系运行情况的报告(包括质量方针和质量目标的实施情况);组织有关人员对管理评审报告中提出的各项改进、纠正和预防措施的实施情况进行跟踪和验证。

3.3、计各部门主管负责准备并提供本部门归口管理的各项质量活动的实施情况报告。

实施管理评审中与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。

管理作业流程图具体步骤和内容输出品管部负责管理评审的策划:1.原则上每年举行一次,安排在每年的1月份进行。

2.当出现特殊情况(如:重大质量问题、组织架构大变更等),经管理者代表或总经理批准后可以追加审核。

"品管部每年12月份必须编制《管理评审通知》。

《管理评审通知》中必须详细规定每次管理评审必须讨论的议题: 1.上次管理评审的决议事项完成情况;2.公司质量方针的适宜性检讨、公司和各部门质量目标的达成状况检讨;3.各部门工作情况汇报和产品的符合性;4.各部门纠正与预防措施和改进情况检讨;5.内部或外部质量体系审核的结果检讨;6.客户反馈、投诉、退货及处理的结果检讨;7.组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审; 8.改进的建议检讨等。

管理评审通知品管部将编制好的《管理评审通知》交总经理审批,总经理审批通过后返回品管部。

品管部将总经理审批通过的《管理评审通知》复印分发给各部门。

分发时,要求各部门在《管理评审通知》的原件反面签名。

品管部将总经理审批通过的《管理评审通知》复印分发给各部门。

分发时,要求各部门在《管理评审通知》的原件反面签名。

管理评审通知各部门主管接到总经理审批通过的《管理评审通知》后,应立即进行资料收集,并编制部门总结,形成部门管理评审报告资料。

管理评审程序(含表格)

管理评审程序(含表格)

管理评审程序(SA8000/ICTI/EICC/BSCI)1、目的定期进行管理评审,以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

2、范围本程序适用于公司对管理体系的评审。

3、定义无。

4、职责3.1总经理:主持管理评审会议,批准管理评审总结报告。

3.2管理者代表:协调管理评审活动的实施,报告管理体系运行情况,组织编写管理评审总结报告并审核管理评审总结报告。

3.3行政部:协助管理者代表做好管理评审准备工作,负责《管理评审计划》的制定和分发;对评审后纠正/预防措施的跟踪和验证,并保持管理评审记录。

3.4各有关部门:负责准备并提供本部门的各项管理活动的实施情况报告,负责实施管理评审中提出纠正/预防措施。

5、工作内容5.1管理评审时机与计划5.1.1管理评审每年至少进行一次,两次间隔的时间不超过12个月。

管理评审可在内审后进行,评审包括评价管理体系的改进机会和变更的需要、方针和目标的适宜性和有效性。

5.1.2行政部于每次管理评审前编制《管理评审计划》,报管理者代表审核,总经理批准后分发给参加评审的有关部门和人员。

《管理评审计划》内容可包括:评审时间、评审目的、评审范围及评审点、参加评审的部门/人员、评审内容。

5.1.3在下列情况下,由公司总经理提出,适时管理评审:a)公司组织机构、因素、资源配置发生重大变化;b)发生重大事故,或相关方有严重投诉,或投诉连续发生时;c)当法律法规、标准及其他要求有变化时;d)即将进行外部审核时;e)审核中发现严重不符合项时。

5.1.4总经理认为需要时,也可以随时进行管理评审,还可把管理评审与生产例会、管理例会、重大要求的评审等活动结合起来进行。

5.2评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息:5.2.1环境管理方面5.2.1.1以往管理评审所采取措施的状况。

5.2.1.2以下方面的变化:a)与环境管理体系相关的内外部问题;b)相关方的需求和期望,包括合规义务;c)其重要环境因素;d)风险和机遇。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序管理评审是一种常见的管理工具,它能够帮助组织进行有效的管理决策和持续改进。

管理评审程序是一种规范化的流程,通过对组织的管理体系进行全面的评估和审查,从而发现问题、提出改善建议,并确保这些建议得到落实和跟踪。

下面将详细介绍管理评审程序,包括程序的步骤、参与者及其角色以及程序的效益。

一、管理评审程序的步骤管理评审程序通常包括以下步骤:1.确定评审范围和目标:在进行管理评审前,需要明确评审的范围和目标。

评审范围可以是整个组织,也可以是某个特定的部门或过程。

评审目标可以是发现问题、改进绩效、提高效率等。

2.组织评审团队:评审团队通常由一些高级管理人员和专业人员组成。

他们应具备丰富的管理经验和专业知识,并能够独立客观地进行评审。

3.制定评审计划:评审计划是管理评审的基本依据,它包括评审的时间、地点、参与人员、评审的重点、评审方法等。

评审计划应提前与相关人员沟通,并得到他们的支持和配合。

4.开展评审活动:评审活动通常包括对文件、记录和数据的审查,以及对现场活动的观察和访谈。

评审团队应充分了解被评审对象的情况,并与其主要负责人进行交流和讨论。

5.总结评审结果:评审团队应根据评审的实际情况,总结评审结果,并形成评审报告。

评审报告应包括发现的问题、提出的改善建议,以及改善的优先级、责任人和时间表。

6.跟踪改善措施的落实:评审团队应跟踪改善措施的落实情况,并在一定的周期内进行后续评审。

这可以确保改善措施得到有效地执行,并对其效果进行评估。

二、管理评审程序的参与者及其角色管理评审程序通常涉及以下几个角色:1.评审团队成员:评审团队成员是管理评审的核心,他们负责收集和分析相关信息,并提出改善建议。

评审团队成员应具备扎实的专业知识和良好的沟通能力,能够独立客观地进行评审。

2.被评审对象:被评审对象是管理评审的直接对象,他们是评审团队了解情况和提出建议的重要来源。

被评审对象应积极配合评审团队的工作,并及时提供所需的信息和数据。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1.目的按策划的时间间隔评审一体化管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

2.范围适用于对公司一体化管理体系的管理评审。

3.职责3.1总经理主持管理评审活动,审批评审报告。

3.2管理者代表向总经理报告一体化管理体系运行情况,提出改进建议,组织编写管理评审报告。

3.3办公室负责编制管理评审计划,报管理者代表审核,总经理批准后执行。

3.4各部门编制本部门一体化运行情况报告参加评审。

3.5办公室负责纠正和预防措施的跟踪和验证,将跟踪验证的情况报告管理者代表。

4.工作程序4.1管理评审计划4.1.1管理评审以会议形式进行,每年至少进行一次管理评审,时间不超出12个月,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。

4.1.2办公室于每次管理评审前半个月编制管理评审计划,报管理者代表审核、总经理批准,管理评审计划主要内容包括:评审时间、目的、范围、准则/依据和参加人员等。

4.1.3 管理评审实施前以文件形式通知。

4.1.3当出现下列情况之一时可增加管理评审频次:a.组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b.发生重大质量、环境、安全事故或用户有严重投诉或投诉连续发生时;c.当法律、法规、标准及其他要求有变化时;d.当重要环境因素、危险源发生变化时;e.市场需求发生重大变化时;f.即将进行第二、第三方审核或法律、法规规定的审核时;g.审核中发现严重不符合时。

4.2管理评审输入管理评审输入包括以下方面:4.2.1审核的结果;4.2.2顾客的反馈;4.2.3过程的业绩和产品的符合性;4.2.4改进、预防和纠正措施的实施状况;4.2.5以往管理评审跟踪措施的实施及其有效性;4.2.6一体化管理体系运行状况,包括方针、目标的适宜性和有效性,管理方案是否可行,目标、指标是否需要调整,是否满足未来一体化管理的需要;4.2.7相关方所关心的问题。

4.3评审准备4.3.1评审前半个月内,公司办公室编制管理评审计划,管理者代表审核、总经理批准。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1. 目的定期对质量体系进行适宜性、充分性和有效性的评审,确保公司质量体系满足公司规定的质量方针和质量目标,促进质量体系的改进和完善。

2. 适用范围本程序适用于最高管理者(总经理)组织对质量体系的评审。

3. 职责3.1总经理负责管理评审的组织和实施,主持管理评审工作,审批《管理评审计划》、《管理评审报告》。

3.2管理者代表向总经理报告质量体系的运行情况,负责制定管理评审计划和计划的落实及组织协调工作,负责审核《管理评审报告》并对改进措施的有效性跟踪验证。

3生产部、检验部、技术部、业务部、贸易部、总务部、行政部等部门负责提供与本部门工作有关的评审所需用的文件资料,并负责落实管理评审提出改进措施的实施工作。

4. 工作程序4.1 管理评审范围对质量体系覆盖的所有要素及其涉及的部门和活动进行评审。

4.2 管理评审频次:4.2.1管理者代表协助总经理每12个月进行一次管理评审。

一般选择在内部质量管理体系审核结束后1-2个月内进行或在本年度质量目标检查总结之后,下年度新的质量目标颁布之前进行。

4.2.2当出现下列情况时,总经理有权临时安排临时管理评审。

A.公司的经营方针和组织机构发生重大调整;B.质量标准、国家政策法规及其他要求发生变化或即将进行第三方审核或法律、法规规定的审核;C.市场和产品结构发生重大变化。

D.内部、外部质量审核发现严重不合格;E.公司发生重大质量事故和客户连续投诉。

4.3 管理评审的内容及要求:4.3.1管理评审的要求:对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。

A、确保质量管理体系持续的适宜性。

应顺应市场环境、经营环境的不断变化,适时调整质量管理体系,以保持其具有持续的适宜性;B、确保质量管理体系具有持续的充分性。

在体系运行中,通过对产品质量、服务实现过程或体系现状的测量分析,有可能导致新目标的建立、新方法的提出或新过程的识别,使原有质量管理体系出现不充分的情况,应通过管理评审来调整相互关联的过程,以确保体系具有持续的充分性;C、确保质量管理体系持续的有效性。

管理评审程序

管理评审程序

目的:为保持管理体系运行的持续适应性和有效性,满足认可准则和用户的要求,特编制本程序。

范围:适用于本实验室管理层对管理体系适应性、有效性和检测活动有效性的评审,包括对质量目标的评审。

职责:最高管理者/最高管理者代表:主持管理评审;批准“管理评审计划”、议定的纠正和预防措施及“管理评审报告”;维护本程序的有效性。

质量主管:协助最高管理者制定“管理评审计划”,组织落实管理评审会议有关评审议题的报告;参加管理评审,负责向最高管理者报告内部审核结果和管理体系运行情况,提出改进建议,编写“管理评审报告”;负责组织落实管理评审议定改进措施的实施,并对其有效性进行跟踪验证;技术主管:参加管理评审,报告实验室间比对和能力验证结果、工作量和工作类型的变化和质量控制活动情况;报告实验室检测/校准能力和资源情况;相关部门负责人:按管理评审会议议题要求准备相应的报告;资料员: 归档保存管理评审的记录。

程序管理评审计划实验室的管理评审通常每年进行一次(年度管理评审),评审计划由质量主管协助最高管理者制订,经最高管理者批准;在下列情况下,最高管理者可适时安排专题管理评审:a) 实验室组织结构、检测任务、资源发生重大变化与调整时;b) 发生重大质量事故或相关方连续投诉时;c) 法律、法规、标准(包括技术标准/规范/规程)及其他外部要求发生变化时;d) 最高管理者认为有必要时,如实验室认可之前或之后、监督评审之前或之后等。

年度管理评审计划应包括:a) 评审目的;b) 参加评审部门/人员;c) 评审内容;d) 评审的准备工作要求;e) 评审时间安排等。

附加管理评审计划可参照“年度管理评审计划”,但内容可列专题。

管理评审的内容和议题最高管理者或授权管理者代表在每个年度里根据以下议题和时机对管理体系进行管理评审:(1) 政策和程序的适用性;(2) 实验室的总体目标;(3) 管理和监督人员的报告;(4) 管理体系文件的适用性,管理体系运行的有效性;(5) 近期内部审核结果;(6) 纠正和预防措施实施效果;(7) 外部机构进行评审的结果;(8) 实验室间比对或能力验证的结果;(9) 工作量和工作类型的变化;(10) 客户的反馈意见;(11) 客户对服务和检测质量的投诉;(12) 改进的建议;(13) 其他相关因素:如质量控制活动、资源以及员工培训;(14) 新增扩检测项目的准备情况;(15)下一年度的质量目标和活动计划;管理评审准备工作质量主管和技术主管分别组织落实管理评审会议文件和报告;相关负责人准备并提交与本部门工作有关的管理评审所需资料。

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CHHY标准CNHZ/QEP-02管理评审程序第六版, 2014-06
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1目的
对质量环境管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,通过评审评价质量和环境管理体系变更的需要,实现公司的质量环境方针和目标指标的要求。

2范围
适用于最高管理者对本公司质量和环境管理体系运作的评审。

3定义
3.1管理评审:公司总经理应定期主持对管理体系进行评审,以确保其持续的适
宜性、充分性和有效性。

4职责与权限
4.1总经理负责主持管理评审的召开。

4.2 管理者代表负责管理评审的准备、组织和实施。

4.3各相关人员负责准备并提供与本部门有关的评审所需的资料,并负责评审中
提出的纠正预防和改进措施的实施。

5流程
6内容
6.1.管理评审规划
6.1.1.管理评审方式:以会议形式进行。

管理评审会议每年召开一次,必要时得
召开临时会议。

管理者代表制定[管理评审计划]
6.1.2.管理评审内容:
a.经营计划与目标执行与实现状况情况;质量、环境方针适宜性评价;
b.管理方案达成的审查(包含持续改善活动);
c.内外部审核、合规性评价、以往管理评审结果及纠正预防措施状况,评价管理
体系的适宜性、有效性及组织结构、职责分工、程序和资源配置的合理性、充分性;
d.ISO9001、TS16949、ISO14001 体系的所有要项的执行情况,变更要求;
e.重大质量环境变异、客户投诉、退货、相关方抱怨的纠正措施状况;
f.过程的业绩和产品符合性,通过对过程的确认、控制的效果以及产品实际质量状况与质量要求的符合性的审核,评价质量管理体系运行的有效性;
g.环境管理的绩效;
h.客户满意度的调查及问题对策审查;
i.培训成效审查及计划修订考核;
j.新技术、新设备、新质量理念、新产品、新市场、法律法规等外在环境因素影响,评价对方针、目标、组织结构、体系进行变更和完善的必要性;
k.质量环境方针、目标及方针管理计划修订的考核事项;
l.改进的建议;
m.实际的和潜在的市场失效及其对质量、安全和环境的影响分析;
n.不良质量成本控制情况分析;
6.1.3.职责:
a.管理者代表:负责管理评审及质量环境审核执行及结果纠正与预防措施的追踪。

b.质量部负责管理评审及质量环境审核结果的汇整。

6.2.管理评审会议通知:
由管理者代表提请总经理召开管理评审会议,并建议出席会议的各有关部门主管及管理职能人员(如人事、价值流……等)名单,供总经理裁示核准后,由管理者代表发出“管理评审会议通知”。

6.3.管理评审相关资料整理:
由各参加管理评审会议的人员,针对各项管理评审议定内容,就其职责收集、汇总其相关资料,并事先送交质量部整理。

6.4.管理评审会议的进行:
6.4.1.管理评审会议由总经理主持,各部门主管及相关管理人员负责其相关职能的审查工作。

6.4.2.管理评审会议进行内容:
a.质量部报告本年度内外部审核的结果,与相应的纠正与预防措施执行进度。

b.各部门主管及相关管理职能人员就其职责内提出说明及改善对策。

c.针对有关新技术、新设备、新质量观念、新市场策略、新社会环境变化各部门
主管提出检讨,作为更新质量及环境体系、组织结构、质量方针与质量目标、环境方针及环境目标的依据。

e.管理者代表汇报质量、环境体系运行的概括及存在的重大缺失与改进建议。

6.4.3.管理评审会议的审查内容必需记录在[管理评审报告]内,其记录事项需包
含下列内容:
a.审查日期
b.出席审查会议的人员及其职称
c.参加审查会议人员的签名
d.审查内容
e.决议事项
f.追踪确认
6.5.决议事项执行及追踪确认:
管理评审会议的相关执行事项,应追踪确认其执行情况和有效性。

6.6.记录管理:
管理评审记录由质量部整理后到文控处存档管理。

7相关参考文件
7.1.《内审管理程序CNHZ/QEP-12》
7.2.《纠正与预防措施管理程序CNHZ/QEP-14》
8相关记录。

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