管理评审管理程序
管理评审流程
管理评审流程在现代企业管理中，管理评审是一个非常重要的环节，它可以帮助组织审查、评估和改进管理流程、项目和决策。
管理评审流程是指在组织内部的一系列程序和步骤，用于确保管理评审的有效进行。
下面将介绍一个常见的管理评审流程，并分析每个环节的作用和意义。
第一阶段：确定管理评审的目的和范围在开始管理评审之前，首先需要明确评审的目的和范围。
这个阶段通常由项目负责人和相关利益相关者共同确定，确保评审能够实现预期的效果，并避免浪费时间和资源。
第二阶段：制定评审计划一旦确定了评审的目的和范围，就需要制定评审计划。
评审计划包括评审的时间安排、参与人员、评审的内容和方法等。
评审计划的制定需要充分考虑参与人员的可用性和需求，确保评审能够顺利进行。
第三阶段：召开评审会议评审会议是管理评审流程中最关键的环节之一。
在评审会议上，评审小组成员将对相关项目、流程或决策进行讨论和评估，提出建议和改进建议。
评审会议的召开需要确保参与人员的积极性和互动性，以便获取更多有益的信息和意见。
第四阶段：整理评审报告评审会议结束后，评审小组需要整理评审报告。
评审报告应该包括评审的目的、范围、参与人员、讨论内容、结论和建议等内容。
评审报告的整理需要保证结构清晰、内容完整，便于后续参考和实施。
第五阶段：实施改进措施最后一个阶段是根据评审报告中的建议，实施相应的改进措施。
这些改进措施可以包括流程优化、管理规范、人员培训等方面。
实施改进措施需要与相关部门进行有效沟通和协调，确保改进措施得以顺利落实。
通过上述管理评审流程，组织可以不断完善和优化自身的管理体系，提高工作效率和业绩表现。
管理评审是一个持续改进的过程，只有不断反思和改进，组织才能适应不断变化的市场环境，保持竞争力并取得成功。
管理评审程序
管理评审程序1.目的确保管理体系和检测活动持续适用和有效。
2.适用范围适用于本中心管理体系的管理评审。
3.职责3.1中心主任负责批准管理评审计划，主持管理评审；3.2质量负责人负责编制计划，报告管理体系运行状况，编制评审报告，并组织评审结论的实施；3.3各相关部门负责准备、提供与评审相关的数据，负责实施管理评审中提出的相关改进和纠正、预防措施；3.4质量负责人、质量监督员负责管理评审后的改进纠正、预防措施跟踪验证。
4.工作程序4.1编制管理评审计划4.1.1每年年初，质量负责人编制年度《管理评审计划表》，由中心主任批准，管理评审每年（十二个月内）进行一次，一般是内审后进行。
4.1.2遇有以下影响管理体系运行的情况，由中心主任决定是否增加管理评审频次。
a)组织机构发生重大变化；b)发生重大质量事故或客户有严重投诉；c)市场需求有重大变化；d)内外审核中发现严重不符合时；e)有关法规、标准、规范发生重大改变时。
4.2评审前的准备工作4.2.1质量负责人制订《管理评审实施计划表》，具体明确本次管理评审讨论的重点议题。
经中心主任批准后，在管理评审前两周下发至相关部门及负责人员，以便做好评审前的准备工作。
4.2.2质量负责人负责收集有关部门提供下述资料：a)与实验室相关的内外部因素的变化；b)目标实现；c)政策和程序的适宜性；d)以往管理评审所采取措施的情况；e)近期内部审核的结果；f)纠正措施；g)由外部机构进行的评审；h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化；i)客户和员工的反馈；j)投诉；k)实施改进的有效性；l)资源的充分性；m)风险识别的结果；n)保证结果有效性的输出；o)实验室生物安全制度的执行情况；p)其他相关因素，如监控活动和培训。
4.3管理评审的实施4.3.1中心主任主持管理评审会议，各部门负责人、质量监督员、内审员参加。
4.3.2质量负责人汇报管理体系运行情况，各有关部门按评审内容分工要求做专项书面报告。
管理评审程序
管理评审程序1 目的对公司质量体系进行评审，确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，确保质量体系适宜于实现公司的质量方针和目标的要求。
2 范围适用于总经理对公司质量管理体系之现状的评审，包括方针和目标的评审，以识别质量管理体系改进的机会和变更的需要。
3 职责总经理亲自负责主持管理评审活动。
管理者代表负责收集和提供管理评审所需资料，评审计划的编制和组织工作，向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进的建议，编写相应的评审报告。
各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。
行政、生产（车间）工程部负责改进措施后的跟踪和验证工作。
4 工作内容4.1管理评审的频度一般情况下，每年年底进行一次管理评审。
在以下特殊情况下，总经理可决定增加管理评审频度：a.公司的组织机构、产品机构、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化与调整时；b.公司发生重大质量事故或相关连续投诉时；c.法律、法规、标准及其他要求发生变更时；d.总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。
4.2参与管理评审人员总经理、管理代表者、各部门主管及各部门相关人员。
4.3管理评审计划编制管理者代表或其授权人员负责编制“管理评审计划”，经总经理审批后在管理评审一周前分发至各相关部门。
“管理评审计划”内容应包括：a. 管理评审目的、参与评审的人员、时间、地点；b. 管理评审的内容、各部门准备工作要求等。
4.4管理评审资料准备管理者代表负责组织相关职能部门，依据“管理评审计划”中准备工作要求，调查有关问题和实际情况、收集并提交有关文件和资料。
作为评审输入的文件和资料可包括：a. 内部质量审核报告；b. 质量方针、目标及其实施情况；c. 重大事故的处理；d. 相关方关注的问题及反馈的重要信息（包括满意度和建议等）；e. 相关方投诉的处理；f. 纠正和预防实施结果；g. 过程、产品质量趋势；h. 管理体系各项活动、配备资源是否适宜；I. 管理体系要素及其相应文件是否有必要修正；j. 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价；k. 对质量管理体系改进的建议。
管理评审程序
1目的制定并保持本程序,旨在定期执行管理评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分和有效性。
2 适用范围适用于本公司质量管理体系。
3 职责和权限3.1总经理：负责管理评审,并确认【管理评审报告】。
3.2 管理者代表：(1) 组织各部门负责人:参与管理评审。
(2) 协助总经理组织管理评审,并对管理评审要求的事项的纠正和预防措施执行验证。
4 工作程序4.1总经理和管理者代表负责主持管理评审,对质量体系的内外部环境和现状进行研究,识别和评审改进或变更质量管理体系的需求, 包括质量方针、目标；同时将管理层解决不了的和关系到组织大政方针的问题集中起来,由决策层最终作出宏观决策,采取必要措施加以落实和改进。
4.2公司每年至少定期召开1次管理评审会议（前后两次之间间隔不超过12个月）。
一般开会的时机为内部审核之后。
管理者代表制定书面“管理评审计划”,拟定评审的主要内容、参加评审人员名单及准备相关资料,提交总经理、批示, 并通知相关部门负责人参加。
必要时,总经理可临时召开管理评审会议。
4.3评审输入4.3.1质量方针的持续适宜性,质量方针和当前客户要求的相关性。
4.3.2质量目标的达成情况及质量目标的适宜性。
4.3.3组织结构的适宜性。
4.3.4过程的业绩和产品的符合性。
4.3.5人员培训与资源配置是否充分。
4.3.6内审和外审的结果。
4.3.7纠正和预防措施的有效性。
4.3.8客户反馈(包括满意和不满意)。
4.3.9 内外部环境变化时,可能影响质量管理体系的变更。
4.3.10上次管理评审结果。
4.3.11改进的建议。
4.4 管理评审会议由总经理依据本程序4.3条规定的内容组织进行评审,评审输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施：4.4.1质量管理体系及其过程有效性的改进。
4.4.2与客户要求有关的产品的改进。
4.4.3资源需求。
4.5 管理者代表负责评审输出应形成【管理评审报告】,且须总经理确认。
4.6 对于管理评审输出,由总经理、管理者代表责成相关责任部门提出【纠正及预防措施报告】分析原因, 制定改善对策,并执行纠正和预防措施。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1.目的为了对公司质量、职业健康安全和环境管理方针和目标，以及管理体系的适宜性，充分性和有效性进行评审。
2.范围适用于公司质量、职业健康安全和环境管理体系的管理评审活动。
3.职责3.1公司经理负责批准管理评审计划和管理评审报告，主持管理评审会议并对管理评审结论负责。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划和管理评审报告，按批准的计划组织实施，向公司经理报告管理体系运行情况，提出建议并对评审结论中确定的纠正和预防措施，组织实施和跟踪验证。
3.3公司企管办负责编写管理评审计划，负责管理评审文件的收集、印制、评审记录和评审报告的下发及资料的归档。
3.4公司各科室及各分公司负责人准备和提供与本科室和分公司有关的管理评审输入资料，负责管理评审结论中确定的纠正和预防措施的实施。
4.工作程序4.1过程表述4.2公司主管经理、总经济师、总工程师和要素主责部门、分公司经理、主管经理、企管办主任参加管理评审，并按《管理评审计划》、《管理评审通知》要求做好评审内容的准备工作。
4.3管理评审的时机和频数4.3.1根据管理体系运行实际情况，每年度适时进行一次管理评审，且时间间隔不超过12个月。
4.3.2公司经理认为有必要时可适时增加管理评审频次，具体日期由公司经理决定。
目的是确保公司管理体系持续适宜性、充分性和有效性，能够持续满足标准和质量、职业健康安全和环境方针的要求。
4.3.3公司企管办在公司经理和管理者代表领导下，应对管理评审工作进行策划，对评审日期、评审内容和评审准备等工作做出具体安排。
经管理者代表审定，公司经理批准后实施。
4.4管理评审的依据4.4.1顾客的期望和社会要求。
4.4.2适用法律、法规、QSE标准要求。
4.4.3最高管理者和职工的期望。
4.5管理评审输入信息4.5.1质量、职业健康安全和环境方针的执行情况，目标的完成情况。
4.5.2组织机构的设置和职能的分配是否满足质量、职业健康安全、环境管理体系的要求。
GBT50430-2007管理评审管理程序
管理评审管理程序（GB/T50430:2007）1 目的对本公司质量管理体系有计划地组织管理评审，确保质量管理体系适应外部环境的变化和组织自身发展的需要，保持质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 范围适用于本公司质量管理体系的管理评审。
3 职责3.1 总经理亲自主持管理评审工作，批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 管理者代表负责编制年度管理评审方案，报告质量管理体系运行情况。
3.3 综合部是管理评审的归口管理部门，负责组织准备管理评审材料、对管理评审所采取的改进措施的跟踪验证。
3.4 各有关部门准备与本部门有关的评审资料，并根据评审报告的要求制定实施本部门的改进措施。
4 工作程序4.1 评审方式总经理亲自主持，管理者代表、副总经理、各部门负责人及其他有关人员参加，召开管理评审会议进行评审。
4.2 评审频次正常情况下，每年进行一次管理评审，两次管理评审时间间隔不超过12个月。
遇到特殊情况，由总经理决定可追加管理评审。
特殊情况是指：a) 企业组织结构、资源配置、工程范围发生较大变化时；b) 外部环境、市场需求发生重大变化，影响到企业的经营方式和经营方向时；c) 发生重大质量事故或由于质量问题引起顾客投诉时；d) 第二、三方审核等。
4.3管理评审计划管理者代表于每年年初编制本年的管理评审方案，内容包括：评审目的、范围、频次或时间、评审方式等，年度管理评审方案由总经理审批；综合部根据年度管理评审方案编制具体的管理评审计划，内容包括：评审目的、评审范围、时间、参加人员和内容安排等。
管理评审计划由总经理批准。
4.4 评审输入管理评审输入包括以下内容：a) 审核结论。
通过内、外审核结论及采取的纠正措施的效果，评价质量管理体系的适宜性、有效性以及职责分工、资源配置的合理性；b) 顾客反馈。
根据市场信息、服务反馈，顾客满意测量结果等评价顾客满意和不满意的程度；c) 过程的业绩。
通过过程控制效果能否令人满意；能否实现过程的策划结果评价过程的业绩；d) 工程符合性。
质量管理体系文件：管理评审程序
管理评审程序1 目的为了确保公司的质量管理体系保持持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向保持一致，达到和持续满足GB/T 19001-2016标准要求，特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司评价质量管理体系改进和变更需求，评价质量方针和质量目标，评价与公司战略方向的一致性。
3 职责3.1 总经理负责主持质量管理体系评审，批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，组织协调管理评审工作；审核管理评审计划和管理评审报告。
3.3 行政部负责管理评审计划的制定和准备工作及编写管理评审报告；跟踪和验证各部门质量改进措施的实施情况。
3.4 各相关部门负责提供与本部门工作有关的质量活动实施情况的报告，制定和实施与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。
4 工作程序4.1 管理评审频次4.1.1 每间隔12个月至少进行一次管理评审。
4.1.2 当发生下列情况时，可增加管理评审频次：a) 当公司组织机构、体制发生重大调整时；b) 当公司发生重大质量事故或重复发生质量事故时；c) 当市场或外部环境发生重大变化，已影响到公司生产、经营、生存和发展时；d) 总经理提出需要增加管理评审时。
4.2 管理评审计划4.2.1 管理者代表于每次管理评审前1个月，开始组织行政部编制管理评审计划，报总经理批准后，交由行政部发至各相关部门。
计划内容主要包括：a)管理评审的时间、地点；b)参加评审的部门和人员；c)评审依据、目的；d)评审内容和评审资料；4.2.2 管理评审计划的审批原件由行政部归档保存。
4.3 管理评审的输入4.3.1审核结果和以往管理评审的跟踪措施方面a）评审内容：内外审的结果、以往管理评审的输出；b）评审目的：通过了解内外审的结果和管理评审输出的执行情况，确定质量体系的符合性和有效性；c）输入部门：品质部。
4.3.2顾客反馈方面a）评审内容：顾客满意度调查结果；针对顾客反馈或投诉的问题，相关部门改进措施落实整改的情况以及目前存在的困难并简述原因；b）评审目的：通过了解顾客满意的现状，确定质量体系的符合性、适宜性和有效性；c）输入部门：营销中心、售后部及相关部门。
16管理评审管理程序
管理评审管理程序签字栏1目的及范围按计划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向保持一致。
适用于对公司质量管理体系的评审。
包括评价质量管理体系改进的机会、变更的需要，包括质量方针和质量目标。
2相关文件《文件管理控制程序》、《记录管理控制程序》、《不符合和纠正措施管理程序》3定义无4职责4.1总经理负责主持管理评审。
4. 2管理者代表负责管理评审及质量执行结果纠正与预防措施的追踪。
4. 3质保部负责管理评审及质量审核结果的汇总。
4.4各部门负责提供与本部门工作相关的评审所需资料，并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防和改进措施。
5管理规则5.1管理评审计划5. 1.1每年至少进行一次管理评审，时间间隔不得超过12个月，以确保质量管理体系持续有效，适应并满足IS09001:2015《质量管理体系要求》和公司的质量方针、质量目标的要求。
5. 1.2管理者代表制定【管理评审计划】报总经理批准。
5. 1.3【管理评审计划】应包括以下内容：a）管理评审时间、地点；b）管理评审目的；c）管理评审范围及评审重点；d）参加管理评审的部门及人员；e）管理评审的依据；f）管理评审的内容。
5.1. 4当出现下列情况之一时，可增加管理评审频次。
a）公司的组织机构、经营范围、资源配置发生重大变化时；b）发生重大质量事故或顾客对服务质量有严重投诉或投诉连续发生时；c）当法律、法规、标准及其他要求有变化时；d）市场需求发生重大变化时；e）质量审核中发现严重不合格时，或即将进行了第二方、第三方审核等。
5.2管理评审输入应包括与以下方面有关的当前业绩和改进机会。
下述主要内容的资料分别由各部门领导在管理评审前七天收集整理好后提交质保部。
5. 2.1审核结果：包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核的结果，由管理者代表提供资料。
5. 2. 2顾客满意和来自相关方的反馈，包括顾客满意程度和测量结果及与顾客沟通的结果等，由质保部和业务部分别提供资料。
管理评审程序
QEOHSMS管理评审程序1 目的按策划的时间间隔评审公司一体化管理体系的适用性、充分性和有效性，确保公司管理方针和目标适应公司自身发展的需要，寻求持续改进的机会，不断完善公司管理体系。
2 适用范围适用于公司质量、环境和职业健康安全管理体系的评审活动。
3 职责3.1 运营中心负责本程序的编制、修订并监督实施；负责准备管理评审所需要的材料，编制管理评审计划和管理评审报告并组织实施；负责管理评审会议记录、存档，并协调有关部门对评审后的纠正、预防措施进行跟踪验证。
3.2 总裁负责主持管理评审会议，审批管理评审计划和管理评审报告。
3.3 管理者代表负责管理评审的组织，并审核管理评审计划，监督管理评审会议提出的各项决议和措施及验证工作的落实情况；负责最向高管理层报告质量、环境和职业健康安全管理体系运行情况并提出改进建议。
3.4 各部门负责收集有关信息，并汇报本部门的的质量、环境和职业健康安全管理体系运行情况及实施、落实管理评审会议决定的各项措施。
4 程序4.1管理评审计划4.4.1管理评审每年至少进行一次，时间间隔不超过十二个月，当出现下列情况之一时可增加临时管理评审。
a)公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；b)发生重大质量事故、安全事故、环境事故或相关方对某一环节有严重投诉或投诉连续发生时；c)当法律、法规、标准及其他要求有变化时；d)市场需求发生重大变化时；e)即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时；f)质量、环境、职业健康安全管理体系审核中发现严重不符合时；g)其他情况需要时。
4.4.2运营中心负责编制管理评审计划，报管理者代表审核，总裁批准。
评审计划主要内容包括：a)评审时间、地点；b)评审目的、范围及评审内容；c)参加评审部门和人员；d)评审依据等。
4.2评审输入管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会：a)审核结果，包括第一方、第二方、第三方对质量、环境、职业健康安全管理体系审核的结果；b)相关方的交流反馈，包括相关方的抱怨，及顾客满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等；c)过程的业绩和产品质量、环境、职业健康安全的符合性，包括过程、产品质量、环境、职业健康安全的监视和测量的结果；d)改进、预防和纠正措施及合理化建议的实施情况，对内部审核和日常发现不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果；e)公司在质量、环境、职业健康安全方面法律、法规的符合性；f)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性；g)可能影响质量、环境、职业健康安全管理体系的变更，包括内外环境的变化，如法律、法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等；h)质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况，包括方针和目标的适宜性和有效性；i)改进的建议。
管理评审控制程序
1目的按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
2范围适用于公司的质量管理体系的评审。
3职责3.1总经理主持管理评审并批准管理评审报告。
3.2管理者代表协助总经理进行有关管理评审工作。
3.2负责制定管理评审计划并组织实施。
收集并提供管理评审所需的资料，并负责管理评审涉及的纠正、预防改进措施实施后的跟踪和验证工作。
3.4各部门负责提供相关报告和数据，并负责评审中提出的纠正、预防和改进措施工作。
4程序4.1管理评审计划公司每年召开一次管理评审会，两次管理评审间隔不超过十二个月。
如遇外部环境和市场需求重大变化，公司管理机构重大调整、产品质量发生重大问题时，总经理可决定增加管理评审的频次，进行专题评审。
增加的和年度管理评审在评审前由管理者代表组织编写《管理评审计划》，管理者代表审核后，提交总经理批准。
4.2 在下列情况下，由总经理提出，制定专题评审计划，进行相应的管理评审： a）当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；b）当公司发生重大质量事故或顾客质量问题投诉时；c）当法律、法规、标准及其它要求发生变更时；d）当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。
4.3管理评审输入4.3.1输入要求按照批准的年度管理评审计划，组织责任部门编写管理评审输入文件。
4.3.2管理评审输入文件a）管理者代表提交的质量管理体系运行情况报告内容主要是质量管理体系运行情况综合评价，质量方针、质量目标持续的适宜性、充分性、有效性评价，上次管理评审决策跟踪验证情况，纠正、预防措施制定及落实情况，能影响质量管理体系变更或改进的建议；b）提交的质量审核报告，内容主要是对外审、内审结果的综合分析；c）技术部门提交的产品质量综合分析报告；d）提交的顾客反馈信息分析报告；e）财务管理部门提交的质量成本分析报告。
4.4 管理评审实施4.4.1评审前，部将批准后的《管理评审计划》及会议议程分发至各个部门，由相关部门进行准备。
ISO27001管理评审管理程序
文件制修订记录1、概述1.1目的为确保公司信息安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，评估公司信息安全管理体系改进和变更的需要，包括信息安全方针、目标，特制定本程序。
1.2.范围适用于对公司信息安全管理体系运行的现状和适应性进行管理评审的活动。
2、职责A、最高管理者主持管理评审活动；批准《管理评审计划》；批准《管理评审报告》。
B、管理者代表负责组织召开管理评审会议；负责管理评审计划的落实和组织协调工作；跟踪验证管理评审问题的处理；审查《管理评审计划》和《管理评审报告》。
C、体系策划、贯彻团队负责制定《管理评审计划》，收集管理评审所需文件和记录；评审过程的组织工作、作好评审会议记录并编写《管理评审报告》；负责组织完成管理评审输入资料准备；保存管理评审相关记录；D、评审团队依据评审计划对管理体系进行评审；E、各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需材料，并负责实施管理评审中提出的相关纠正、预防措施。
3、内容3.1审核频率公司每年进行一次年度管理评审（管理评审时间间隔不超过12个月），此外，在下列情况下，管理者代表可临时决定进行管理评审。
➢产品、流程、系统、组织机构、人员和资源等有重大调整；信息安全方针、目标等发生变化；➢当业务过程发生重大事故造成重大损失时；发生重大顾客抱怨或投诉；➢管理体系审核发现严重不符合项；➢国家法令、法规、规章制度、标准等有所要求；其他不可预见情况。
3.2管理评审程序3.2.1管理评审策划管理评审计划制定管理评审小组应于每次管理评审前编制《管理评审计划》，上报管理者代表审核并由最高管理者批准，下发各相关人员。
管理评审计划的主要内容包括：➢评审时间及地点；评审目的；➢评审范围及评审重点；参加评审人员；➢评审依据；评审内容。
3.2.2管理评审实施1）管理评审准备管理评审小组应提前一周下发管理评审计划，通知参加评审的有关人员，参加评审人员负责准备与本部门有关的评审资料，并提交给管理评审小组。
IATF16949管理评审程序
1.目的：为确保公司质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。
2.范围：适用于本公司质量管理系统的评价3.权责：3.1 总经理：为经营负责人，负责主持管理评审，决定整体管理方向。
3.2 管理者代表：负责管理审查会议召开之安排、会议记录之整理、协调与督导决议事项之执行推展、进度管制并追踪实施之成效。
3.3各部门主管：为管理审查成员，须以独立、公正、谨慎、客观之精神审查会议资料、充分检讨各项审查项目并提出改善建议，往下推展决议事项并追踪实施成效。
4. 定义：无。
5. 作业程序：5.1 在正常情况下，每年必须组织一次管理评审，原则上安排在内审一个月后进行，当出现（不限于）下列情况下，总经理/副总经理、管理代表或责任组可提议追加管理评审。
5.1.1 管理方针、目标、指标之修改；5.1.2 公司组织结构、高层管理人员之重大调整；5.1.3 公司经营战略、市场环境发生重大变化；5.1.4 体系文件之重大修改或补充；5.1.5 客户投诉/退货，影响重大；5.1.6 重大质量事故重大安全事故之发生；5.1.7总经理认为需要的其它情况；5.1.8 当法律、法规、标准及其他要求有变化时；5.1.9 新技术的应用、市场战略变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新时。
5.2 管理评审输入：5.2.1 内、外部稽核的结果；5.2.2 记录的统计分析结果；5.2.3 管理系统运作和产品制造过程中出现重大不合格时的处理结果；5.2.4 客户重大投诉、退货的处理结果；5.2.5 采取预防与纠正措施的有效性；5.2.6 新技术的应用、市场战略的变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新的结果；5.2.7 公司方针、目标的有效性的评审结果；5.2.8 管理系统管理评审实施的结果与跟踪。
5.3 管理评审的实施：5.3.1质量部门拟订<管理评审计划>，确定审查内容，与会人员名单，时间，地点，记录人员，管理评审所需的数据、文件及数据，交管理代表审核后，由指定的记录人员发给与会人员；5.3.2 管理评审会议由总经理或其指定代理人主持；5.3.3 与会人员应在 <会议记录>上签到，记录人员做好会议记录；5.3.4 管理代表和各部门提出的评审意见，由总经理作最终裁决。
ISO27001-2022程序文件之管理评审管理程序
##有限公司信息安全管理体系文件管理评审管理程序###-ISMS-0005-2023密级内部公开受控状态受控分发号01版本A/0编制：## 审核：## 批准：######-##-##发布 ####-##-##实施修改履历4、管理评审管理程序###-ISMS-0004-20231 目的通过最高管理者对信息安全管理体系的充分性、有效性、适宜性的评审，不断改善体系及其运行效果，以确保信息安全管理体系持续有效地满足标准的要求,确保本公司信息安全方针和目标适应公司自身发展的需要,以不断完善信息安全管理体系,需求持续改进的机会,特制定本程序。
2 范围本程序适用于对本公司信息安全管理体系的管理评审活动。
3 职责3.1最高管理者负责主持管理评审活动,对信息安全管理体系的现状和适应性进行正式评价。
3.2管理者代表负责评审后的跟踪检查及协调落实改进措施中的问题；协助最高管理者、做好有关管理评审的各项工作。
3.3职能部门负责准备并提供评审所需的与部门有关的资料，准备改进重点好意见和建议。
4、措施和方法4.1总则4.1.1管理评审每年至少进行一次,间隔时间不超过1年。
4.1.2管理评审在内部信息安全管理体系审核的基础上进行,但在出现下列情况时,也应适时组织管理评审:1）当本公司的组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；2）当发生重大信息安全问题或顾客关于信息安全有严重投诉或投诉连续发生时；3）当市场需求发生重大变化时；4）当最高管理者认为有必要进行时；5）当法律法规或标准及其他要求有变化时；6）进行外部审核时；7）当信息安全审核中发现严重不合格时。
4.1.3管理评审应针对信息安全管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。
4.1.4对是否需要更改本公司的信息安全管理体系方针和目标、指标作出评价。
4.1.5评审信息安全管理体系的现行状况和改进机会。
4.2评审的输入4.2.1管理评审主要涉及信息安全管理体系运行的一般情况：1）内部或外部审核所发现的问题和审核总结报告（包括上次管理评审跟踪措施）。
管理评审控制程序
文件修订履历1.目的定期对管理体系进行评审,确保其持续的适宜性、充分性、有效性,并适合于实现公司方针和目标的要求。
2.范围本程序适用于对公司质量管理体系的运行状况以及对实现质量方针和质量目标的适合程度进行综合评价。
3.职责3.1 总经理负责组织管理评审活动，批准管理评审报告。
3.2 管理者代表负责向总经理报告管理体系的运行情况,组织收集并提供管理评审所需的资料,负责管理评审实施计划的落实及组织协调工作,负责管理评审记录及管理评审报告的编制，并组织纠正和预防措施的实施及跟踪验证和汇报工作。
3.3 质量部负责协助管理者代表完成管理评审所需资料的收集和整理,协助管理者代表对纠正和预防措施实施跟踪验证。
3.4 参加管理评审的人员应对本部门的工作进行总结并作好充分准备,以事实和数据对质量管理体系进行客观评价。
同时，负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。
4 工作程序4.1 管理评审时机管理评审每年不得少于一次、间隔不超过12个月。
当出现如下情况时，可适时进行：4.1.1 内部审核结束后；4.1.2 新的质量体系运行半年以上；4.1.3 当公司的经营战略，组织机构、市场需求发生重大变化时；4.1.4 第三方审核前；4.1.5 产品出现严重质量问题时；4.1.6总经理、管理者代表认为需要进行管理评审时。
4.2 评审计划的制订4.2.1管理评审前，管理者代表应根据总经理对管理评审的意图，编制管理评审计划，并在评审前十五个工作日提交总经理批准。
4.2.2 管理评审计划应包括以下内容：a）管理评审的目的；b）管理评审的内容；c）管理评审范围及评审重点；d）管理评审所需准备资料；e）管理评审参与部门及人员；f）评审时间安排等；4.2.3 经审批的管理评审计划，由管理者代表于评审前七个工作日发至参加评审的人员。
4.3 评审的输入评审输入是为管理评审提供充分准备的信息。
包括与以下方面有关的当前业绩和改进机会：4.3.1管理体系审核结果(包括内部、顾客和认证机构的审核报告)；4.3.2 合规性评价的结果；4.3.3顾客投诉的处理,顾客的满意度测量结果及反馈的重要信息；4.3.4 过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；4.3.5 预防措施和纠正措施的现状；4.3.6 以往管理评审所规定的措施的实施跟踪情况；4.3.7 可能影响体系的变化的因素，包括组织机构、产品及工艺、资源、法律法规、标准等内、外部条件的变化；4.3.8 管理体系运行情况及改进的建议；4.3.9方针、目标指标的实现程度，及变更的需求；4.3.10 合规性评价的结果；4.4 管理评审的准备4.4.1各部门准备管理评审所需文件和资料，并将资料电子版于管理评审前两个工作日提交管理者代表。
程序文件之管理评审程序
程序文件之管理评审程序一、概述管理评审程序是一种重要的软件开发过程中的质量管理方法，旨在确保程序文件的有效管理并提高软件开发的质量和效率。
本文将介绍程序文件的管理评审程序，并分析其在软件开发中的作用和意义。
二、程序文件管理评审的定义程序文件管理评审是指对程序文件进行全面检查和评估的过程，以确保其符合规定的标准和要求。
通过管理评审程序，可以及时发现和纠正程序文件中的错误和问题，提高软件的可靠性和可维护性。
三、程序文件管理评审的步骤1. 确定评审对象在进行程序文件管理评审之前，需要明确评审的对象是哪些程序文件。
可以根据软件开发周期中的不同阶段，选择不同的程序文件进行评审，如需求分析阶段的需求说明文档、设计阶段的概要设计和详细设计文档、编码阶段的源代码等。
2. 制定评审计划评审计划是评审的组织和安排的依据，需要明确评审的时间、地点、评审人员等信息。
评审计划应根据项目的实际情况灵活调整，确保评审过程的顺利进行。
3. 进行评审评审过程需要评审人员进行全面、细致的检查和分析，发现程序文件中存在的问题和不足之处。
评审人员可以根据评审标准和规范，检查程序文件的结构、逻辑、语法等方面的问题，并提出改进意见和建议。
4. 汇总评审意见评审人员应及时将评审过程中发现的问题和改进意见进行记录，并进行分类和整理。
汇总评审意见有助于软件开发团队全面了解程序文件的问题和改进方向，以便及时进行修复和调整。
5. 提出改进措施根据评审意见和建议，软件开发团队应共同商讨并制定相应的改进措施。
改进措施可以包括修改程序文件、调整开发流程、加强培训和沟通等方面的措施，旨在提高软件开发的质量和效率。
6. 实施改进措施制定改进措施后，软件开发团队应及时落实并执行。
改进措施的实施需要全员参与，每个开发人员都应对其负责，并与团队成员保持良好的沟通和协作。
四、程序文件管理评审的意义和作用1. 提高软件开发的质量通过程序文件管理评审，可以及时发现和修复程序文件中的错误和问题，提高软件的质量和可靠性。
管理评审管理程序
管理评审管理程序文件编号：1.0目的为确保公司的质量方针和目标得以实现，质量体系能持续、充分、有效的运行，持续改进过程产生更大效果。
2.0范围适用于公司管理阶层对质量管理体系的系统评审活动。
3.0职责4.0程序4.1. 管理评审计划管理评审活动以会议的形式进行，一般一年举行一次（应在有效进行内审之后进行）。
品保部负责管理评审活动的安排与通知工作，于评审前十五日将评审会议主要内容以《管理评审计划》通知与会人。
会议由总经理主持，管理者代表负责组织，参加人员为各部门负责人及相关人员。
4.2. 管理评审内容4.2.1管理评审活动主要包括以下方面：1）对质量体系运行结果与质量管理体系标准所有要求的符合、充分、有效性评审；2）在各不同阶段体系表现与质量方针和目标的持续适宜性，方针和目标管理及业务计划实现情况，质量成本控制，持续改进活动等的审查；3）对内/外部审核的结果及纠正措施状况的有效性和体系改进机会的评估；4）现场失效导致的顾客投诉、退货，及其对安全、环境、市场信誉造成影响评估，以及纠正措施状况的有效性审查；5）潜在失效对质量、环境、安全的影响分析；6）对顾客（包括内外部顾客）满意度的测量和评；7）员工教育培训计划实施及成效的审查；8）新理念、新市场、新技术、新产品等外在环境因素变化对公司现行相关政策、目标、组织结构、系统的影响和导入机会。
4.2.2管理评审的输入根据上述评审内容要求，各部门主管必须提供本部门与管理评审相关的评审输入资料，其主要内容有：（1）本部门分管的所有标准条款及所涉及的过程运行中所做工作和成效，及对照质量目标分解和业务计划要求，尽可能以统计图表且可比或趋势性的进行符合性，有效性，适宜性评价；（2）目前本部门分管标准条款在体系运行中还存在的问题及对策/完成期限；本部门还无法解决的如职能分配，组织接口，资源配置等方面问题或体系改进的建议提交管理评审；4.2.2.1管理者代表➢外部审核结果报告➢纠正及预防措施检查总结报告➢内部审核报告(包括体系、过程、产品)，应包含对TS16949标准的所有条款➢要求的评价和结论➢内部审核的控制➢上次管理评审的跟踪检查情况➢对目前体系改进的意见和建议➢质量体系运行小结4.2.2.2 综管办➢公司人力资源状况➢相关培训状况报告4.2.2.3 技术部➢实际或潜在的外部失效对质量、安全、环境的影响分析报告➢制造过程设计阶段性目标（质量风险、成本、进度等）测量分析报告➢质量体系运行小结1）产品质量先期策划2）技术文件的管理3）制造过程设计控制4）失效模式和后果分析5）生产件批准4.2.2.4 品质部➢投诉处理与退货分析➢质量体系运行小结1）测量系统分析控制2）.数据分析和统计技术应用控制3）产品监视和测量控制4）不合格品控制4.2.2.5 生产部➢制造过程业绩（成材率、合格率、过程能力等）监控测量报告➢原材料仓库管理工作总结➢体系运行小结1）过程控制2）产品防护的控制3）标识和可追溯性的控制4.2.2.6 装备部➢设施环境管理的控制4.2.2.7 采购部➢合格供方控制及业绩监控报告➢采购工作总结➢供方的控制4.2.2.8 销售部➢销售部业务工作计划实施阶段总结，质量目标及分解指标完成情况➢顾客现场失效影响分析➢顾客反馈或投诉及其处置记录的统计分析报告➢外部环境及市场变化，竞争对手分析及顾客满意度测量报告➢内部环境变化分析，培训计划实施及员工满意度测量报告1）业务计划管理控制2）组织管理控制3）人力资源管理控制4）数据分析控制➢质量体系运行小结报告a) 与顾客有关的过程控制b) 顾客财产控制c) 顾客满意度测量的控制4.2.2.9 财务部➢质量成本分析报告➢质量成本控制总结4.3. 管理评审输出综管办负责根据管理评审会议结果编拟《管理评审会议纪要》，并形成相关的管理评审输出资料，经管理者代表审核，总经理批准后发给与会人员。
2024年管理评审程序文件(3篇)
2024年管理评审程序文件____年管理评审程序文件第一章总则第一条为了规范和完善企业管理评审程序，提高管理水平和效能，更好地推动企业持续发展，根据国家相关法律法规和企业实际情况，制定本程序文件。
第二条本程序文件适用于企业所有部门和岗位。
第三条管理评审是指对企业的各项管理活动进行全面、系统、持续的评估和审查，以确保管理方法科学、制度完善、运行有效。
第四条管理评审程序分为计划阶段、准备阶段、实施阶段、总结阶段。
第五条管理评审应公正、客观、独立进行，保证评审结果的准确性和可靠性。
第六条管理评审结果应及时提交相关部门，对评审发现的问题应及时进行整改并跟踪。
第七条各部门应配合管理评审工作，提供真实、准确的信息和数据。
第八条管理评审文件应保存至少两年，方便随时查阅。
第二章计划阶段第九条每年初，企业应制定管理评审计划，并报经企业领导审批。
第十条管理评审计划应包括评审对象、评审内容、评审时间和评审责任人。
第十一条管理评审计划应根据企业重点工作、需求和风险情况确定评审内容和时间。
第十二条管理评审计划应公示于全体员工，接受员工监督。
第十三条管理评审计划的执行情况应及时向有关部门汇报。
第三章准备阶段第十四条管理评审前，评审责任人应组织评审小组，明确评审目标和范围。
第十五条评审责任人应对评审小组成员进行培训，确保评审的质量和效果。
第十六条评审责任人应制定评审方案和工作计划，明确评审步骤和时间节点。
第十七条评审责任人应收集相关信息和数据，准备评审所需的文件和资料。
第十八条评审责任人应与评审对象进行沟通，了解相关问题和需求。
第四章实施阶段第十九条实施阶段应按照评审方案和工作计划进行。
第二十条评审小组成员应按照评审步骤和时间节点进行评审工作。
第二十一条评审小组成员应做到实事求是，客观公正，严格遵守评审规定。
第二十二条评审小组成员应做好记录工作，确保评审过程和结果的可追溯性。
第二十三条评审小组成员应及时交流和讨论，解决评审中的问题和矛盾。
管理评审程序
管理评审程序管理评审是一种常见的管理工具，它能够帮助组织进行有效的管理决策和持续改进。
管理评审程序是一种规范化的流程，通过对组织的管理体系进行全面的评估和审查，从而发现问题、提出改善建议，并确保这些建议得到落实和跟踪。
下面将详细介绍管理评审程序，包括程序的步骤、参与者及其角色以及程序的效益。
一、管理评审程序的步骤管理评审程序通常包括以下步骤：1.确定评审范围和目标：在进行管理评审前，需要明确评审的范围和目标。
评审范围可以是整个组织，也可以是某个特定的部门或过程。
评审目标可以是发现问题、改进绩效、提高效率等。
2.组织评审团队：评审团队通常由一些高级管理人员和专业人员组成。
他们应具备丰富的管理经验和专业知识，并能够独立客观地进行评审。
3.制定评审计划：评审计划是管理评审的基本依据，它包括评审的时间、地点、参与人员、评审的重点、评审方法等。
评审计划应提前与相关人员沟通，并得到他们的支持和配合。
4.开展评审活动：评审活动通常包括对文件、记录和数据的审查，以及对现场活动的观察和访谈。
评审团队应充分了解被评审对象的情况，并与其主要负责人进行交流和讨论。
5.总结评审结果：评审团队应根据评审的实际情况，总结评审结果，并形成评审报告。
评审报告应包括发现的问题、提出的改善建议，以及改善的优先级、责任人和时间表。
6.跟踪改善措施的落实：评审团队应跟踪改善措施的落实情况，并在一定的周期内进行后续评审。
这可以确保改善措施得到有效地执行，并对其效果进行评估。
二、管理评审程序的参与者及其角色管理评审程序通常涉及以下几个角色：1.评审团队成员：评审团队成员是管理评审的核心，他们负责收集和分析相关信息，并提出改善建议。
评审团队成员应具备扎实的专业知识和良好的沟通能力，能够独立客观地进行评审。
2.被评审对象：被评审对象是管理评审的直接对象，他们是评审团队了解情况和提出建议的重要来源。
被评审对象应积极配合评审团队的工作，并及时提供所需的信息和数据。
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文件编号：XXX-GS-B-04
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XX股份股份公司
管理评审管理程序
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执行日期：2018年12月1日
管理评审管理程序
1.0目的
为确保公司的质量方针和目标得以实现，质量体系能持续、充分、有效的运行，持续改进过程产生更大效果。
2.0范围
适用于公司管理阶层对质量管理体系的系统评审活动。
3.0
4.0程序
4.1. 管理评审计划
管理评审活动以会议的形式进行，一般一年举行一次（应在有效进行内审之后进行）。
品保部负责管理评审活动的安排与通知工作，于评审前十五日将评审会议主要内容以《管理评审计划》通知与会人。
会议由总经理主持，管理者代表负责组织，参加人员为各部门负责人及相关人员。
4.2. 管理评审内容
4.2.1管理评审活动主要包括以下方面：
1）对质量体系运行结果与质量管理体系标准所有要求的符合、充分、有效性评审；
2）在各不同阶段体系表现与质量方针和目标的持续适宜性，方针和目标管理及业务计划实现情况，质量成本控制，持续改进活动等的审查；
3）对内/外部审核的结果及纠正措施状况的有效性和体系改进机会的评估；
4）现场失效导致的顾客投诉、退货，及其对安全、环境、市场信誉造成影响评估，以及纠正措施状况的有效性审查；
5）潜在失效对质量、环境、安全的影响分析；
6）对顾客（包括内外部顾客）满意度的测量和评；
7）员工教育培训计划实施及成效的审查；
8）新理念、新市场、新技术、新产品等外在环境因素变化对公司现行相关政策、目标、组织结构、系统的影响和导入机会。
4.2.2管理评审的输入
根据上述评审内容要求，各部门主管必须提供本部门与管理评审相关的评审输入资料，其主要内容有：
（1）本部门分管的所有标准条款及所涉及的过程运行中所做工作和成效，及对照质量目标分解和业务计划要求，尽可能以统计图表且可比或趋势性的进行符合性，有效性，适宜性评价；
（2）目前本部门分管标准条款在体系运行中还存在的问题及对策/完成期限；
本部门还无法解决的如职能分配，组织接口，资源配置等方面问题或体系改进的建议提交管理评审；
4.2.2.1管理者代表
➢外部审核结果报告
➢纠正及预防措施检查总结报告
➢内部审核报告(包括体系、过程、产品)，应包含对IATF16949标准的所有条款
➢要求的评价和结论
➢内部审核的控制
➢上次管理评审的跟踪检查情况
➢对目前体系改进的意见和建议
➢质量体系运行小结
4.2.2.2 综管办
➢公司人力资源状况
➢相关培训状况报告
4.2.2.3 技术部
➢实际或潜在的外部失效对质量、安全、环境的影响分析报告
➢制造过程设计阶段性目标（质量风险、成本、进度等）测量分析报告➢质量体系运行小结
1）产品质量先期策划
2）技术文件的管理
3）制造过程设计控制
4）失效模式和后果分析
5）生产件批准
4.2.2.4 品质部
➢投诉处理与退货分析
➢质量体系运行小结
1）测量系统分析控制
2）.数据分析和统计技术应用控制
3）产品监视和测量控制
4）不合格品控制
4.2.2.5 生产部
➢制造过程业绩（成材率、合格率、过程能力等）监控测量报告
➢原材料仓库管理工作总结
➢体系运行小结
1）过程控制
2）产品防护的控制
3）标识和可追溯性的控制
4.2.2.6 装备部
➢设施环境管理的控制
4.2.2.7 采购部
➢合格供方控制及业绩监控报告
➢采购工作总结
➢供方的控制
4.2.2.8 销售部
➢销售部业务工作计划实施阶段总结，质量目标及分解指标完成情况
➢顾客现场失效影响分析
➢顾客反馈或投诉及其处置记录的统计分析报告
➢外部环境及市场变化，竞争对手分析及顾客满意度测量报告
➢内部环境变化分析，培训计划实施及员工满意度测量报告
1）业务计划管理控制
2）组织管理控制
3）人力资源管理控制
4）数据分析控制
➢质量体系运行小结报告
a) 与顾客有关的过程控制
b) 顾客财产控制
c) 顾客满意度测量的控制
4.2.2.9 财务部
➢质量成本分析报告
➢质量成本控制总结
4.3. 管理评审输出
综管办负责根据管理评审会议结果编拟《管理评审会议纪要》，并形成相
关的管理评审输出资料，经管理者代表审核，总经理批准后发给与会人员。
《管理评审会议纪要》主要涉及下列内容：
4.3.1确认质量方针和目标是否适应内外环境变化及满足质量管理标准的所有要
求。
4.3.2质量体系是否持续有效并保证质量方针目标的实施，体系是否存在需改进
环节。
4.3.3业务计划确定的质量指标和质量成本目标是否实现，是否需调整。
4.3.4现有资源配置和过程能力是否保证质量目标的实施和体系的持续有效运行。
4.3.5是否有效地实施了顾客的特殊要求（若有时），处理了顾客投诉，实施了对
产品的改进要求并使顾客满意。
4.3.6现场失效、重大质量问题及内部审核中提出的不合格项是否采取了切实可
行的纠正/预防措施并有效实施。
4.3.7上次管理评审会议的决议是否得到有效实施。
4.3.8本次管理评审会议做出的相关决议及实施要求。
4.3.9其它需要明确的事项。
4.4. 管理评审改进及验证
管理者代表负责按管理评审会议决议向有关部门发出《纠正预防措施处理单》，责成其制定纠正预防措施计划并实施，完成后综管办确认其有效性。
4.5. 管理评审内容的保存
品质部负责保存与管理评审活动相关的记录及其相关资料。
5.0 流程图
6.0 记录/登记表
1） X XX-QR506-01《管理评审计划》 2） X XX-QR506-02《管理评审报告》 3） X XX-QR506-03《管理评审会议纪要》 4） X XX-QR805-01《纠正预防措施处理单》
评审计划 评审准备 管理评审输入
内外审核结果
各种反馈信息 管理体系过程的运行情况 管理目标指标的实现情况 纠正和预防措施的实施 以往管审要求的落实
法规要求的变化及应变
改进的建议 机构设置/资源方面建议 评审会议
管审报告
改进计划
管理评审输出
评审结论及措施的落实
定期开展
实际和潜在外部失效影响
7.0参考文件
1）XXX-GS-B-02《质量记录管理程序》
2）XXX-GS-B-20《纠正预防和持续改进管理程序》。