公司销售业务合同管理流程
企业合同管理制度及流程
![企业合同管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/9ab37ae6d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cfb.png)
企业合同管理制度及流程第一章总则第一条为了规范企业的合同管理,防范合同风险,提高合同履约能力,根据《合同法》、《公司法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于企业与外部单位、个人签订的各类合同,包括但不限于销售合同、采购合同、租赁合同、服务合同等。
第三条合同管理应当遵循合法、合规、公平、诚信的原则,确保合同的真实性、合法性和有效性。
第四条合同管理部门负责合同的归口管理,对合同的签订、履行、变更、解除、终止等活动进行监督和管理。
第二章合同的签订第五条合同签订前,应当进行充分的调查和评估,了解对方的资信状况、履约能力等情况,必要时可以要求对方提供担保。
第六条合同应当采用书面形式,明确约定各方的权利和义务,合同内容应当具体、明确、完整。
第七条合同应当由法定代表人或者授权代表签字或者盖章,并注明签订日期。
第八条合同签订后,应当及时进行合同登记,并将合同副本归档保存。
第三章合同的履行第九条合同生效后,各方应当严格按照合同的约定履行各自的义务。
第十条合同履行过程中,如发生争议或者纠纷,应当及时协商解决,协商不成的,可以通过诉讼或者仲裁等方式解决。
第十一条合同履行过程中,如需变更或者解除合同,应当经各方协商一致,并签订书面协议。
第四章合同的监督和检查第十二条合同管理部门应当定期对合同的履行情况进行监督和检查,发现问题及时处理。
第十三条合同履行完毕后,应当及时进行合同结算,并对合同履行情况进行总结和评价。
第五章法律责任第十四条企业违反合同管理制度及流程,造成经济损失的,应当依法承担相应的法律责任。
第十五条合同管理部门未履行合同管理职责,造成企业损失的,应当依法追究相关责任人的责任。
第六章附则第十六条本制度的解释权归企业所有。
第十七条本制度自发布之日起施行。
附件:合同管理流程图========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.国际贸易合同:增加条款:关税和进出口税的承担、支付货币及汇率风险、国际贸易惯例适用、争议解决地点及法律适用。
销售合同盖章流程管理规定
![销售合同盖章流程管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/a44e12e11b37f111f18583d049649b6648d7092b.png)
第一章总则第一条为确保销售合同的合法性和有效性,规范合同盖章流程,防范合同风险,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售合同的盖章流程,包括销售合同、协议、确认书等具有法律效力的文件。
第三条合同盖章流程应遵循合法、合规、高效、严谨的原则。
第二章合同盖章权限第四条合同盖章权限分为以下等级:1. 一般合同:由销售部门负责人或授权的销售人员负责盖章。
2. 重要合同:由销售部门负责人审批后,报请公司总经理或授权的副总经理审批盖章。
3. 特大合同:由公司总经理或授权的副总经理审批后,报请公司董事会或股东大会审批盖章。
第五条销售部门负责人及授权的销售人员应在合同签订前,了解合同内容,确保合同条款合法、合规。
第三章合同盖章流程第六条合同盖章流程如下:1. 销售部门在签订合同前,应将合同文本提交法务部门进行审核。
2. 法务部门对合同进行审核,确认合同内容合法、合规后,出具审核意见。
3. 销售部门根据法务部门的审核意见,对合同进行修改或补充。
4. 销售部门将修改后的合同提交销售部门负责人或授权的销售人员审批。
5. 销售部门负责人或授权的销售人员审批通过后,将合同提交总经理或授权的副总经理审批。
6. 总经理或授权的副总经理审批通过后,将合同提交董事会或股东大会审批(如有需要)。
7. 审批通过后,由销售部门负责人或授权的销售人员将合同提交给行政部或合同管理部门。
8. 行政部或合同管理部门在合同上加盖公司公章,并注明盖章日期。
9. 销售部门负责人或授权的销售人员领取已盖章的合同,并确保合同安全存放。
第四章合同存档第十条合同盖章后,销售部门应将合同正本存档,副本送交相关部门。
第十一条合同存档应遵循以下规定:1. 合同存档应按照合同编号进行分类,便于查阅和管理。
2. 合同存档应确保合同的安全、完整和保密。
3. 合同存档期限按照国家法律法规和公司规定执行。
第五章附则第十二条本规定由公司行政部负责解释。
第十三条本规定自发布之日起施行。
销售合同管理流程图设计
![销售合同管理流程图设计](https://img.taocdn.com/s3/m/75862b9bdb38376baf1ffc4ffe4733687f21fc6f.png)
一、设计背景随着市场竞争的加剧,企业销售业务日益增多,合同管理成为企业运营的重要环节。
为了提高合同管理效率,降低合同风险,企业需要对销售合同管理流程进行优化和设计。
本文旨在通过流程图设计,展示销售合同管理的全流程,为企业提供参考。
二、流程图设计目标1. 规范销售合同管理流程,提高合同签订、执行和归档的效率;2. 降低合同风险,保障企业合法权益;3. 提高合同管理信息化水平,实现合同管理的电子化、自动化。
三、销售合同管理流程图设计1. 合同起草与审核- 销售代表与客户进行商务洽谈,确定合同主要内容;- 销售代表起草合同文本,并提交相关部门审核;- 审核部门对合同条款、格式进行审核,确保合同合法、合规;- 审核通过后,合同文本提交总经理审批。
2. 合同签署- 总经理审批通过后,合同文本返回销售代表;- 销售代表与客户签订合同,并收集客户签字盖章;- 合同签署后,销售代表将合同副本提交综合部存档。
3. 合同履行- 销售部门根据合同约定,组织产品生产、交付;- 财务部门根据合同约定,进行款项结算;- 采购部门根据合同约定,组织原材料采购;- 客户服务部门根据合同约定,提供售后服务。
4. 合同变更与解除- 在合同履行过程中,如遇特殊情况,需进行合同变更或解除;- 双方协商一致后,签订变更或解除合同;- 合同变更或解除后,销售代表将相关文件提交综合部存档。
5. 合同归档- 合同履行完毕后,销售代表将合同正本、副本及相关文件提交综合部;- 综合部对合同进行分类、归档,实现合同管理的电子化、自动化。
四、总结销售合同管理流程图设计是提高企业合同管理效率、降低合同风险的重要手段。
通过优化流程,实现合同管理的规范化、高效化,有助于企业更好地开展销售业务,提高市场竞争力。
企业在实际操作中,可根据自身业务特点,对流程图进行适当调整,以适应企业发展需求。
(完整)合同管理流程
![(完整)合同管理流程](https://img.taocdn.com/s3/m/d96a0fb680c758f5f61fb7360b4c2e3f5627254a.png)
合同管理流程一、合同起草与审核1. 确定合同类型:根据业务需求,明确合同类型,如销售合同、采购合同、租赁合同等。
2. 收集相关信息:了解合作双方的基本情况、业务需求、法律法规等,为合同起草提供依据。
4. 合同审核:将起草的合同提交给法务部门或专业律师进行审核,确保合同条款无法律风险。
5. 修改完善:根据审核意见,对合同进行修改和完善,直至双方满意。
二、合同签署与生效1. 双方确认:将审核通过的合同发送给合作方,双方进行确认。
2. 签署合同:双方在合同上签字或盖章,一式两份,各自保存。
3. 合同生效:根据合同约定,合同自签署之日起生效。
三、合同履行与监控1. 执行合同:双方按照合同约定的条款,履行各自的权利和义务。
2. 监控合同履行情况:定期检查合同履行进度,确保双方按约履行。
3. 异常处理:如发现合同履行过程中出现异常,及时采取措施,确保合同顺利履行。
四、合同变更与解除1. 提出变更:在合同履行过程中,如一方需变更合同内容,应书面通知对方。
2. 变更审核:双方对变更事项进行审核,达成一致意见。
3. 签署变更协议:双方签署变更协议,作为原合同的补充。
4. 合同解除:根据合同约定或法律法规,双方协商一致解除合同。
五、合同归档与保管1. 归档:合同履行完毕后,将合同及相关资料整理归档。
2. 保管:将归档的合同资料妥善保管,便于日后查询。
3. 查询与借阅:根据实际需求,为公司内部人员提供合同查询与借阅服务。
六、合同纠纷处理1. 纠纷识别:在合同履行过程中,若出现争议或纠纷,应及时识别并记录纠纷事项。
2. 沟通协商:尝试通过友好沟通和协商的方式,解决双方的分歧。
3. 专业介入:若沟通协商无果,可邀请法务人员或专业律师介入,分析纠纷原因,制定解决方案。
4. 争议解决:根据合同约定,选择调解、仲裁或诉讼等途径解决纠纷。
七、合同风险管理1. 风险识别:在合同签订前,对可能出现的风险进行识别,包括合作方信用风险、市场风险等。
2024年-销售合同管理流程图(可编辑)
![2024年-销售合同管理流程图(可编辑)](https://img.taocdn.com/s3/m/74aabf4ffd4ffe4733687e21af45b307e971f940.png)
销售合同管理流程图1.引言销售合同管理是企业运营过程中的重要环节,涉及到合同签订、履行、变更、终止等各个方面。
为了更好地规范销售合同管理流程,提高工作效率,降低合同风险,特制定本流程图。
2.流程图内容2.1合同签订阶段2.1.1销售人员与客户进行商务洽谈,达成初步合作意向。
2.1.2销售人员根据洽谈结果,填写《销售合同审批表》,并附上相关资料,提交给部门经理进行审批。
2.1.3部门经理审批通过后,将《销售合同审批表》及相关资料提交给法务部门进行审核。
2.1.4法务部门审核通过后,将《销售合同审批表》及相关资料提交给总经理进行审批。
2.1.5总经理审批通过后,由销售人员与客户签订正式的销售合同。
2.2合同履行阶段2.2.1销售人员根据合同约定,组织货源,确保按期交货。
2.2.2财务部门根据合同约定,办理开票、收款等手续。
2.2.3销售人员跟踪合同履行情况,及时处理客户反馈,确保合同顺利执行。
2.2.4合同履行过程中如发生变更,销售人员应填写《销售合同变更审批表》,并按合同签订阶段的审批流程进行审批。
2.3合同终止阶段2.3.1合同履行完毕,销售人员填写《销售合同终止审批表》,并按合同签订阶段的审批流程进行审批。
2.3.2审批通过后,销售人员与客户办理合同终止手续,包括但不限于退货、退款等。
2.3.3销售人员将《销售合同终止审批表》及相关资料归档保存。
3.流程图绘制4.流程图使用与维护4.1本流程图适用于公司销售合同管理工作,各部门应严格按照流程图执行。
4.2流程图使用过程中,如发现不合理之处,应及时提出修改意见,经审批通过后予以更新。
4.3流程图每年进行一次全面审查,根据公司业务发展及法律法规变化进行修订。
5.销售合同管理流程图的制定和执行,有助于规范公司销售合同管理工作,提高工作效率,降低合同风险。
各部门应充分重视并严格执行,共同促进公司业务持续、稳定、健康发展。
(注:本文档仅为示例,实际销售合同管理流程图应根据企业实际情况进行制定。
销售合同管理制度(完整版)
![销售合同管理制度(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/89070fba7d1cfad6195f312b3169a4517623e56d.png)
销售合同管理制度(完整版)附件:销售合同管理制度第一章总则第一条为了规范公司的销售合同管理,保障公司的合法权益,根据《合同法》及相关法律法规,结合公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的管理工作。
第三条销售合同管理应当遵循合法性、真实性、完整性、准确性和及时性的原则。
第二章销售合同的签订第四条销售合同的签订应当经过充分的市场调查和风险评估,确保合同的可行性和合法性。
第五条销售合同的签订应当经过公司相关部门的审批,并按照公司的授权权限进行。
第六条销售合同应当明确产品的名称、规格、数量、质量标准、价格、交货期限、支付方式、售后服务等条款。
第七条销售合同应当采用书面形式,并由双方签字盖章确认。
第三章销售合同的履行第八条销售合同签订后,公司应当严格按照合同约定的内容履行合同。
第九条销售合同的履行应当遵循诚实信用原则,保证产品质量,按时交货。
第十条销售合同的履行过程中,如发生争议,应当及时协商解决,并按照合同约定的争议解决方式处理。
第四章销售合同的变更和解除第十一条销售合同在履行过程中,如需变更或解除,应当经双方协商一致,并签订书面协议。
第十二条销售合同的变更或解除应当符合法律法规的规定,不得损害公司的合法权益。
第五章销售合同的归档和保管第十三条销售合同签订后,应当及时归档,并由专人负责保管。
第十四条销售合同的保管期限应当按照法律法规的规定执行,保管期限届满后,应当按照规定进行销毁。
第六章附则第十五条本制度的解释权归公司所有。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度的修改和废止,应当按照公司的规定程序进行。
========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.国际贸易销售合同增加关税和进口税条款:明确双方对关税和进口税的责任和承担方式。
增加货币汇率风险条款:规定在汇率波动时的价格调整机制。
增加运输和保险条款:详细约定运输方式、保险责任和费用承担。
销售合同审批管理流程
![销售合同审批管理流程](https://img.taocdn.com/s3/m/75d0d28bd05abe23482fb4daa58da0116c171ff2.png)
销售合同审批管理流程一、合同准备阶段在与客户初步沟通后,销售人员需根据谈判结果起草销售合同草案。
此草案应详尽包括产品或服务的描述、价格条款、交付条件、支付方式、违约责任等关键条款。
同时,需要确保合同内容符合公司政策及相关法律法规的要求。
二、初步审批阶段销售合同草案完成后,销售人员应将其提交给直属上级进行初步审批。
上级领导需仔细审阅合同条款,确认无误并签字盖章。
如有需要修改的地方,应及时反馈给销售人员进行调整。
三、专业审核阶段经过初步审批的合同接下来应提交给法务部门或专业律师进行进一步的法律审核。
法务人员需对合同的各项条款进行细致审查,确保合同的合法性和执行力。
对于存在法律风险的条款,法务人员应提出修改建议。
四、最终审批阶段法务审核无异议后,合同将提交给公司的高级管理层,如总经理或董事会,进行最终审批。
高层管理者需要从公司整体利益出发,综合考虑合同对公司财务、运营等方面的影响,作出是否签署的决定。
五、合同签署阶段当合同获得最终审批后,销售人员可与客户协商确定签约时间和地点。
在双方代表面前,合同由授权代表签字并加盖公司公章,以确保合同生效。
六、合同备案存档签署完成后,合同原件应妥善保存并进行备案。
一般来讲,合同副本需分发至相关部门,如财务部、物流部等,以便各部门根据合同内容执行相应的职责。
七、履行监督阶段合同生效后,公司应指定专人负责监督合同的履行情况,确保所有条款得到严格执行。
若出现违约行为,应及时采取相应措施进行处理。
八、合同变更与解除在合同履行过程中,如需变更或解除合同,必须遵循合同约定的程序,任何一方不得擅自变更或解除合同。
相关变更或解除行为应取得双方同意,并通过书面形式确认。
销售合同审批流程管理制度
![销售合同审批流程管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e982773c9a6648d7c1c708a1284ac850ad0204fb.png)
一、目的为规范公司销售合同的审批流程,确保合同签订的合法性、合规性,降低法律风险,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各销售部门、业务部门、分支机构及员工在签订销售合同时的审批流程。
三、审批流程1. 合同起草(1)销售部门或业务部门根据业务需求,起草销售合同初稿,包括但不限于合同双方名称、签约时间、地点、产品名称、数量、单价、总价、付款方式、交货时间、违约责任等。
(2)合同初稿经部门负责人审核后,提交法务部门进行审核。
2. 法务部门审核(1)法务部门对合同内容进行合法性、合规性审核,确保合同条款符合国家法律法规、公司规章制度及行业标准。
(2)法务部门审核通过后,将合同审核意见反馈给起草部门。
3. 审批流程(1)合同经法务部门审核通过后,由起草部门根据合同金额及公司规定,提交相应级别的审批。
(2)审批权限如下:① 合同金额在10万元以下(含10万元)的,由部门负责人审批;② 合同金额在10万元以上(不含10万元)、50万元以下(含50万元)的,由分管副总经理审批;③ 合同金额在50万元以上(不含50万元)的,由总经理审批。
4. 签订合同(1)审批通过后,起草部门与客户进行合同签订。
(2)合同签订后,将合同正本交由法务部门存档,副本送交财务部门。
四、特殊情况处理1. 如合同内容涉及公司重大利益或需特殊审批,需提交公司董事会或股东大会审批。
2. 如合同涉及跨国业务,需按照国家相关规定及公司跨国业务管理制度执行。
五、责任追究1. 起草部门未按规定履行合同起草、审核程序,导致合同存在重大风险或损失,对起草部门负责人及直接责任人进行追责。
2. 法务部门未按规定履行审核职责,导致合同存在重大风险或损失,对法务部门负责人及直接责任人进行追责。
3. 审批部门未按规定履行审批职责,导致合同存在重大风险或损失,对审批部门负责人及直接责任人进行追责。
六、附则1. 本制度由公司法务部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
销售合同管理制度流程模板
![销售合同管理制度流程模板](https://img.taocdn.com/s3/m/849410b4534de518964bcf84b9d528ea81c72ff5.png)
销售合同管理制度流程模板一、合同管理范围1.1 本流程适用于公司内所有的销售合同管理事宜,包括但不限于销售合同的签订、变更、履行和结算等环节。
二、合同签订流程2.1 销售人员接到客户需求后,需填写销售合同申请表,并提交至销售经理审批。
2.2 销售经理审核通过后,销售人员与客户协商并签订销售合同。
2.3 签订合同后,销售人员需将合同复印件归档,并提交至财务部门进行备案。
三、合同变更流程3.1 若客户需求发生变化,销售人员需填写变更合同申请表,并提交至销售经理审批。
3.2 销售经理审核通过后,销售人员与客户协商变更内容并签订变更合同。
3.3 签订变更合同后,销售人员需将变更合同归档,并与原合同一并提交至财务部门进行备案。
四、合同履行流程4.1 销售人员需按照合同约定履行合同义务,并保证合同的及时履行。
4.2 如遇到履行难题,销售人员应及时与客户沟通并寻求解决方案,经销售经理同意后可进行调整。
4.3 履行完成后,销售人员需将履行情况填写到履行记录表中,并报销售经理和客户审核确认。
五、合同结算流程5.1 销售人员需按照合同约定向客户发送结算单,并提醒客户及时结算。
5.2 客户结算后,销售人员需将结算明细记录到结算记录表中,并进行财务登记并归档。
5.3 如客户延期或拒绝结算,销售人员应及时与客户协商解决,若无法解决需及时报告销售经理并进行处理。
六、合同档案管理6.1 财务部门负责对销售合同及相关文件进行归档和管理,保证档案的完整性和保密性。
6.2 档案管理人员需定期检查档案存储状况,如有损坏或遗失需及时进行补充或修复。
七、本制度自xxxx年xx月xx日起正式执行,如有违反制度或需要调整,需经公司相关部门审核确认后方可进行变更。
销售合同标准流程图(2024版)
![销售合同标准流程图(2024版)](https://img.taocdn.com/s3/m/00ad3e58b42acfc789eb172ded630b1c59ee9b92.png)
销售合同标准流程图(2024版)合同目录第一章:总则1.1 流程图目的1.2 流程图适用范围1.3 流程图解释权第二章:合同起草2.1 起草流程2.2 起草人职责2.3 起草注意事项第三章:合同审核3.1 审核流程3.2 审核人职责3.3 审核标准第四章:合同审批4.1 审批流程4.2 审批人职责4.3 审批权限第五章:合同签订5.1 签订流程5.2 签订人职责5.3 签订注意事项第六章:合同履行6.1 履行流程6.2 履行人职责6.3 履行监督第七章:合同变更与解除7.1 变更流程7.2 解除流程7.3 变更与解除注意事项第八章:合同归档与保管8.1 归档流程8.2 保管人职责8.3 合同销毁第九章:签署条款9.1 签字栏9.2 签订时间9.3 签订地点合同编号______第一章:总则1.1 流程图目的本流程图旨在规范公司销售合同的签订流程,确保合同内容的合法性、合规性和有效性,防范合同签订过程中的法律风险,保障公司利益。
1.2 流程图适用范围本流程图适用于公司所有涉及销售的合同签订、审核、审批及管理工作。
1.3 流程图解释权本流程图的解释权归公司法务部所有,任何未尽事宜由法务部负责解释。
第二章:合同起草2.1 起草流程2.1.1 合同起草由销售部门负责,起草人应根据具体业务需求编写合同初稿。
2.1.2 合同初稿应包括合同基本信息、主要条款及附件等内容。
2.1.3 起草完成后,初稿应提交至法务部进行初步审核。
2.2 起草人职责2.2.1 起草人应确保合同内容的完整性和准确性。
2.2.2 起草人应根据公司标准合同模板进行起草,避免遗漏重要条款。
2.2.3 起草人应及时与相关部门沟通,确保合同内容符合实际业务需求。
2.3 起草注意事项2.3.1 合同起草应遵循公司相关规定和法律法规。
2.3.2 合同条款应明确、具体,避免模糊不清或存在歧义。
2.3.3 合同附件应与合同正文内容一致,确保合同的完整性。
销售合同管理流程
![销售合同管理流程](https://img.taocdn.com/s3/m/6e73b35c58eef8c75fbfc77da26925c52cc59100.png)
销售合同管理流程销售合同管理流程是指通过一系列的操作和流程,对销售合同进行有效管理和监控,确保合同的执行和履约过程的顺利进行。
下面是一个典型的销售合同管理流程的简要描述。
1.合同签订:销售团队与客户洽谈,双方达成协议后,由合同专员起草合同文本,并提交给相关部门审核。
审核通过后,合同经过双方确认和签字,正式生效。
2.合同台账登记:合同专员将签订的合同信息录入合同台账,包括合同编号、合同主题、签订日期、合同金额等信息。
同时,将合同文本档案化存储,以备后续查阅。
3.合同执行监控:合同专员负责对合同的执行情况进行监控,确保双方按照合同条款履行自己的义务。
包括跟踪合同的履约进度、监督付款款项的到账情况等。
4.合同变更管理:如果双方需要对合同进行变更,合同专员负责协调和对接各方,修订合同条款,并与相关部门进行沟通,确保变更的合同能够得到有效执行。
5.合同履约验收:合同专员协助销售团队进行合同履约的验收工作,确保合同的交付或服务达到双方约定的标准和质量要求。
在验收完成后,将验收结果和相关证明文件存档。
6.合同结算与评估:合同专员跟踪合同的付款情况,并协助财务部门进行结算工作。
同时,负责对已完成的合同进行评估,总结合同的执行情况和效果,为以后的合同管理提供参考。
7.合同归档与利用:合同专员将已经履约的合同进行归档,并建立合同档案库。
在需要查询合同信息或进行审计时,可以方便地获取相关合同的信息和数据。
8.合同风险管理:合同专员负责对合同履约过程中可能存在的风险进行识别和管理。
包括与客户进行风险沟通、跟踪合同变更的风险、对违约行为进行风险评估等。
以上是一个典型的销售合同管理流程,各个环节之间可以根据实际情况进行灵活调整。
合同管理流程的目的是构建一个高效且规范合同管理的体系,确保销售合同的执行和履约过程的顺利进行,最终达到提高销售效益和客户满意度的目标。
销售合同管理制度流程模板
![销售合同管理制度流程模板](https://img.taocdn.com/s3/m/ae0f7639cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1b4.png)
一、总则第一条为规范公司销售合同的管理,保障公司合法权益,降低合同风险,提高合同执行效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除及终止等环节。
第三条本制度依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况制定。
二、合同签订流程第四条销售合同由销售部门负责起草,需经业务部门、法务部门审核,总经理审批。
第五条销售部门在签订合同前,应充分了解客户需求,确保合同内容完整、准确。
第六条业务部门负责对合同进行审核,包括合同主体、标的、数量、质量、价格、付款方式、履行期限、违约责任等条款。
第七条法务部门负责对合同进行法律审核,确保合同符合法律法规要求,避免潜在风险。
第八条经审核通过的合同,由销售部门报总经理审批。
第九条总经理审批通过的合同,由销售部门与客户签订。
三、合同履行流程第十条销售部门负责监督合同履行情况,确保合同各项条款得到履行。
第十一条销售部门应及时向客户通报合同履行进度,确保客户了解合同履行情况。
第十二条客户对合同履行有异议的,销售部门应及时协调解决。
第十三条合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同条款,需经双方协商一致,并按照原合同签订流程进行审批、签订。
四、合同变更、解除及终止流程第十四条合同变更、解除及终止需经双方协商一致,并按照原合同签订流程进行审批、签订。
第十五条如一方违约,另一方有权按照合同约定追究违约责任。
五、合同归档及管理第十六条合同签订后,销售部门应及时将合同正本、副本及附件归档保存。
第十七条合同归档应按照档案管理规定执行,确保合同档案的完整、安全。
第十八条合同档案查阅需经相关领导批准,并办理查阅手续。
六、附则第十九条本制度由公司销售部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
注:本模板仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
销售合同审批流程和管理
![销售合同审批流程和管理](https://img.taocdn.com/s3/m/2bc28c6111661ed9ad51f01dc281e53a59025112.png)
一、销售合同审批流程1. 合同签订销售人员在与客户洽谈过程中,需根据客户需求、公司产品及政策制定合同草案。
合同草案应包含以下内容:供需双方全称、签约时间和地点、产品名称、单价、数量和金额、运输方式、运费承担、交货期限、付款方式及付款期限、免除责任及限制责任条款、违约责任及赔偿条款、争议解决方式、合同解除权等。
2. 审批权限企业应明确销售合同审批权限,一般包括以下级别:(1)一般销售合同:销售部经理审批。
(2)较大金额销售合同:销售部经理审批,并报营销总监审核。
(3)重大金额销售合同:销售部经理审批,营销总监审核,总经理审批。
3. 审批流程(1)销售人员将合同草案提交给销售部经理。
(2)销售部经理对合同进行初步审核,确保合同内容完整、合法。
(3)销售部经理将合同提交给营销总监,营销总监进行审核。
(4)对于重大金额销售合同,营销总监将合同提交给总经理审批。
(5)审批通过后,合同正式生效。
4. 合同签署审批通过后,销售人员与客户签署正式合同,并将合同副本交由销售部存档。
二、销售合同管理1. 合同归档销售合同签订后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部。
2. 合同变更如合同在履行过程中需变更,双方应签订变更协议,并按照原合同审批流程进行审批。
3. 合同履行监控销售部应定期对合同履行情况进行跟踪,确保合同各项条款得到有效执行。
4. 合同纠纷处理如合同履行过程中出现纠纷,销售部应及时协调双方解决,必要时可寻求法律援助。
5. 合同档案管理企业应建立健全合同档案管理制度,确保合同档案的完整、安全。
总结销售合同审批流程和管理是企业规范经营的重要环节。
通过明确审批权限、规范审批流程、加强合同管理,有助于降低企业风险,提高合同履行效率。
企业应重视销售合同管理,确保合同合规、高效、安全。
合同管理流程图
![合同管理流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/a0500268700abb68a982fbe2.png)
编号:ZZP-GS-06 级别:公司级编制单位:综合部合同管理制度1.目的为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本规定。
2.适用范围本规定适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等。
3.职责公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批;公司销售部、供应部负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:负责制定销售、采购合同统一文本;负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查;负责本规定的监督执行。
4.合同的签订合同的主体订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织,其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。
订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。
公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。
合同的形式订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济事务外,应当采用书面形式。
“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。
合同的内容当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。
合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。
数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。
质量:有国家标准,部门行业标准或企业标准的,应约定所采用标准的代号;化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求(标准已涵盖的除外);凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。
销售合同管理制度及流程
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篇一:销售合同管理流程操作要点:1、销售类型(按照产品项)分为五种:车体改装销售机加产品销售多媒体商品销售材料销售系统集成销售重点提示:根据销售统计和核算的需要在销售定单的表头栏目内必须选择对应的销售类型从以上五种分类中进行选择2、销售业务类型(按照结算情况界定)为三种:普通销售业务:无论赊销、现销当月完成发货后 (含多次发货) 当月结算完毕 (含多次结算) 的销售业务在增加销售定单时选择业务类型为普通销售业务具体操作见普通销售业务处理流程分期收款业务:当月完成发货后(含多次发货)需分次、跨月进行结算、开辟票分批结转收入成本的销售业务在增加销售定单时选择业务类型为:分期收款具体操作见分期收款业务处理流程直运销售:销售的商品不经过公司库房直接将商品从供应商处发送到客户方的销业务(例如:商品代购业务)在增加销售定单时选择业务类型为:直运销售具体操作见直运销售业务处理流程重点提示:根据销售统计和核算的需要在销售定单的表头栏目内必须选择对应的业务类型从以上三种分类中进行选择因为三种业务的核算处理方式不同所以在增加销售定单时一定要区分清晰篇二:销售合同管理制度一、目的为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规结合本公司实际情况特制定本制度二、合用范围本制度合用于公司销售合同/定单 (包括普通要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等) 的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容1、供需双方全称、签约时间和地点2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确4、付款方式及付款期限5、免除责任及限制责任条款6、违约责任及赔偿条款7、具体谈判业务时的可选择条款8、合同双方盖章生效等9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理10、若客户不愿意签订销售合同由客户经理填写《免签销售合同申请单》报销售部经理审核经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售定单应按“销售定单评审流程”中“XX 条款”执行四、职责与权限1、公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制,总经理批准,经综合部备案后发行使用;2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等并依照销售合同模板具体拟定销售合同;3、销售部负责销售合同的评审;4、总经理或者总经理授权代理人负责销售合同的签署五、实施程序一)销售合同的评审与签订1、销售合同在正式签订之前必须进行合同评审合同评审主要是对顾客信用以及合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核旨在降低销售风险1)普通要求的销售合同(成熟产品)由销售部主管业务员或者部经理直接进行评审;2)特殊要求的销售合同(新产品)由销售部会同其他相关部门包括研发部、工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审;3)合同金额巨大或者比较关键的销售合同评审应在总经理和其他有关副总经理的主持下进行4)合同评审中如有异议应及时与顾客进行沟通商议在不伤害公司利益的前提下力争达成一致2、合同经评审后无异议方可正式签订销售合同1)销售合同必须使用公司标准模板(甲方主持签订的合同除外) 统一编号编号方式为: SZ+对方缩写+年月日(1、2、3??)编号不得重复2)签订销售合同时必须贯彻平等互利、商议一致、等价有偿的原则3)销售合同经双方代表签字盖章后生效合同一式四份甲乙双方各执两份二)销售合同的汇总与保管1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理并建立“销售合同管理台账”;2、销售合同统一保管按顾客、签订时间等进行分类分册保管;3、销售部负责保管 3 年以内和未履行完毕的销售合同;4、综合部档案室负责保管 3 年以上且已经履行完毕的销售合同三)销售合同的履行与跟踪1、销售合同依法签订具有法律效力双方必须本着“守法、守信”的原则严格履行合同所规定的权利和义务确保合同的全面履行1)销售部人员负责将已签订合同/定单录入公司 A6 管理系统中;2)销售部人员负责确认合同/定单中各项产品的完成方式比如外购、开辟、生产、外包等等:(a)需要外购的产品信息传达给采供部采购人员由其完成采购;(b)需要生产的成品产品与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产;(c)需要外包的产品由由市场销售部人员从档案室调出图纸交予有资质的合分外协厂家进行生产3)销售部人员负责销售合同/定单中指定产品的交付和跟踪以及使用情况的信息采集四)销售合同的变更与解除1、客户提出变更、解除合同的要求时销售部经理应从维护本公司利益的角度出发采取恰当的处理方式保证公司的合法权益不受侵犯2、销售合同的变更或者解除应按签订合同时规定的审批权限和程序执行在双方商议达成一致后应签订合同变更或者解除协议合同变更或者解除协议只作为原销售合同的附件共同使用产生法律效力五)销售合同纠纷的处理1、因客户原因造成合同变更与解除的销售部经理必须要求其赔偿本公司损失2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的应主动承担责任以免造成双方损失扩大3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时应与对方积极协商共同解决4、合同纠纷的处理原则:1)在处理合同纠纷时必须坚持以事实为依据、以法律为准绳保障公司合法权益不受侵犯2)合同纠纷处理以双方商议解决为主、其他解决方式为次3)本公司员工在处理纠纷时及时上报积极主动不互相推委、指责5、合同纠纷的处理方法:1)因对方责任引起的纠纷应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则2)因本公司责任引起的纠纷应尊重对方的合法权益主动承担责任并尽量采取补救措施减少双方损失3)因合同双方责任引起的纠纷应实事求是分清主次合情合理解决4)商议达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或者仲裁六、相关记录1、《销售合同管理台账》2、《销售合同》七、合同的管理1、销售业务员因书写有误或者其他原因造成合同作废的必须保留原件2、销售合同及相关档案属于公司机密文件保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行.篇三:销售合同管理制度第一条、为了加强销售合同(以下简称合同)的规范管理保证合同的严肃性、有效性规避销售风险减少销售损失降低销售成本根据《中华人民共和国合同法》及其相关法规结合本公司的实际情况特制定本制度第二条、总则1、本制度中的合同是指以销售本公司产品为标的的所有销售合同2、公司所有销售的产品必须签订销售合同3、合同的签署应坚持“规避风险降低成本实现效益最大化”的原则4、合同的执行实行营销业务员负责制即每一合同由营销业务员全权负责管理负责合同的洽谈、起草、签订、履行(包括:货物的生产、出库、运输、交付)以及结算(包括:票据的传递、出口退税资料的传递等)5、主管销售的副总经理、经理以及公司财务部门有责任指导和监督合同的洽谈、签订、履行和结算工作其他有关人员和部门应积极配合营销业务员履行合同第三条、合同的洽谈1、合同的洽谈工作由营销业务员负责完成2、营销业务员在洽谈合同时应做到: (1)遵循国家及行业的法律、法规及有关规定(2)遵循公司产品的种类及质量体系(3)遵循公司对各类产品的定价原则(4)尽快了解需方的需求、公司资信等基本情况(5)规避各类风险特别是合同回款的风险和汇率风险第四条、合同的起草1、营销业务员负责合同的起草工作2、合同起草应遵循以下原则:(1)合同应依据《中华人民共和国合同法》及有关国际贸易规则完整、准确地表述各项条款(2)必须从供需双方的利益出发明确合同供需双方的权利和义务(3)所有合同的合同号应按合同编号办法统一编写同时应及时登记在《销售合同台帐》上第五条、合同的评审按公司规定相关管理制度执行第六条、合同的签订1、对产品的要求确认后由授权人代表公司与客户签订合同2、合同价格需符合定价会议所定产品出厂价格3、销售合同章由专人管理惟独当合同签署授权人签字后才可加盖合同章4、合同为多页的应加盖骑缝章第七条、合同的签订权限按公司相关制度执行第八条、合同的执行1、合同的执行工作由营销业务员负责2、产品生产:(1)对无现货的销售合同营销业务员应严格按照合同的要求及时填写《客户定单》通知市场部物流专员物流专员结合生产情况及时合理下达《生产定单》送达生产单位备货对有现货的合同物流专员根据公司财务制度及时填写《产品发货详情单》经财务部签字后组织安排发货(2)生产单位接到《生产定单》后即将根据要求保质保量地组织生产货物并按时交付第九条、合同的修订当合同的内容由于某种原因需要变更时合同应及时修改如有必要对变更后的内容再次进行评审变更后的条款必须经过顾客书面认可第十条、合同的管理及保密1、营销业务员、档案管理人员及其他人员必须对公司的销售政策和合同内容严格保密违反者将按照公司有关制度进行处罚2、除公司财务部和业务往来银行有权索取相关业务合同外其他任何部门取阅合同须经销售经理批准3、营销业务员、档案管理人员平时应注意合同的存放避免合同被他人偷阅4、销售合同每月由档案管理人员负责按合同编号整理归档业务部门应保证合同的有效性、完整性客户调查制度第一条制定客户调查制度的目的:(一)为规范宁夏西香记食品有限公司(以下简称公司)的客户调查管理行为推行客户标准化管理提升公司客户服务质量增加客户满意度与公司客户建立长期稳定的业务关系增强市场竞争能力特制定本制度第二条公司客户调查制度的基本原则是:(一)根据客户情况的变化不断加以调整客户关系管理并做跟踪记录;(二)客户关系管理的重点是维护现有客户不断开辟未来客户或者潜在客户;(三)及时采集和整理客户关系资料提供给销售公司经理和关联人利用客户资料对客户进行分析使客户关系资料的作用得到充分发挥(四)建立客户管理档案由客户管理档案员负责管理制订严格的查阅制度第三条客户调查制度的内容包括:(一) 采集、分析、保存客户信息填写《客户基本信息表》《客户清单》积累有关客户与竞争对手的信息(二)定期对客户的情况进行分析包括客户的构成、与公司的交易数量金额、货款回收、销售区域等(三)定期对客户进行回访了解客户对公司产品质量、包装、运输方式、服务等方面的意见和建议(四)对客户的投诉意见进行整理联系相关责任部门对提出的处理意见或者建议及时反馈给客户(五)制订客户计划挖掘现有客户的合作潜力开辟新的客户重点是终端大客户第四条、客户调查制度实施细则:1、营销业务员与客户交谈过程中注意了解客户家庭状况、个人信息、个人经历、兴趣爱好、业务专长、价值观念等做详细的调查对此调查记录应严守保密篇四:销售合同管理制度为了规范《销售合同》的签订和管理加强销售部对规范销售合同签订管理以及对合同签订监控和归档工作特制定本规定1、全款合同三份合同中必须填写的内容:合同必须用签字笔填写场上、品牌、机型、整机编号、发动机号、销售价格、交货日期、公司制定的付款账号、客户提车地点、车辆或者设备的详细工作地点、签订合同的时间、在合同上必须由业务人员签字、客户签字(按手印或者公章);各分支机构经历要在业务员签订的合同上签字确认销售2、合同中的保险条款业务员要尽量做好客户的工作让客户以公司为被保险人为所购买的车辆在当地保险公司投财产险、第三者责任、车损险以减少公司的业务风险3、全款业务中业务员签订一式三份的销售合同正本销售运费承担协议一式两份整机交接表一份客户信誉调查表一份并要求客户签字确认4、业务员必须将合同交给销售内勤进行审核如审核不通过销售内勤不得上报销售部经理审批签字必须返给业务员重新签订合同5、业务员不得直接上报销售部经理在合同上签字6、销售内勤必须认真审核合同填写内容并检查合同签订的价格和分期期限是否符合权限规定7、合同必须在销售部经理签字后销售内勤方可加盖合同章合同生效8、合同生效后全款合同必须交客户一份、财务一份、销售内勤留存一份9、合同生效后一经涂改该合同视为无效合同一经查明当事人必须承担相应的法律责任10、合同生效后客户提取车辆前必须要求客户填写《整机交接单》分支机构保修卡由销售代表填写分支机构保修卡由销售内勤填写如漏填相关业务员、销售内勤需承担相应责任11、销售合同的使用必须按销售方式的不同使用专用合同在任何情况下都不得以其他合同代替因合同文本使用错误和材料不全责成相关业务员限期补全如不能补全的与下月考核挂钩并承担因此给公司造成的风险及损失12、分支机构在《销售合同》签订后当日将合同传回公司本部合同传回时间最迟不得超过次日中午 12:00.分支机构应将《销售合同》、《整机交接表》和保修卡原件、分期业务还需将公证书四分原件合同、公正需要的相关资料在整机出口次日五日内寄回总公司13、分支机构送回公司的合同经审核与销售权限不符的合同次份合同将不作为业务员业绩14、分支机构未签合同私自将车辆出口使用或者调拨的分支机构一经查明分支机构经理和当事人将承担法律责任公司并处以500020000 元罚款篇五:销售合同管理制度一、目的:为了规范经营行为保障公司的合法权益二、内容合同的管理主要体现为以下内容:报价方案及技术协议的起草、合同条款的签订、合同的评审、合同的生产过程、产品包装发货、发票的开具、资金回笼及对账、调试及服务、档案管理等三、制度要求(一)报价方案及技术协议的起草1、为了保证报价的有效性和统一性销售人员项目报价应通知事业部经理由事业部经理通知报价组坚决杜绝销售人员私自通知报价组报价的行为3、报价组人员在接到项目信息后对信息认真消化并结合我公司产品的实际情况出具报价单和技术协议书(1)技术报价过程中对外询价的资料要进行保存待合同落实后将相关询价单和询价时的技术参数、要求、价格反馈给技术、采购等部门(2) 报价单上材料明细除用户指明的厂家外需要加注“或者同等品牌”字样以保证合同执行时材料的可选择性(3)技术协议的内容要保证可操作性技术协议中原则上不对质保期等合同条款中的内容进行标注若客户要求标注需与主合同保持一致;技术协议中明确表明“仅限于国内服务若需国外服务另行在合同中注明”类似内容(4)技术协议签订过程中的变更或者业主强调的内容需通过文件传递的方式在下发合同时一并下发(5)销售人员不得私自签订或者更改技术规格书(6) 报价组签订技术规格书前应由技术部门最终把关 (公司标准文本的常规产品除外)(二)合同条款签订1、合同文本:销售合同原则上采用我公司的标准合同文本对于一些重要客户坚持使用对方文本的在公司允许的情况下可以使用对方文本但使用对方文本时要考虑双方权利的对等问题2、合同交货期的确定:合同条款中对交货期的确定需要充分考虑技术确认、采购计划的下发、采购周期、生产调试周期等时间因素对于由于认可时间较长或者物资采购周期较长影响合同交货进度的技术采购部门提供相关依据传递给销售部销售部反馈给业务员由业务负责与用户协调交货期变更的书面手续3、付款方式的确定:(1)合同原则上必须有预付款或者定金对于资信等级较高的客户经公司允许可以没有预付款或者定金(2)所有款项的支付时间要有明确注明如调试款的支付在调试后几天内支付(3)必须明确调试交验时间不能确定的需注明不超过发货多长时间不调试视同调试合格(4)质保期时间必须明确特殊注明不超过发货之日起多长期4、质量要求要明确对于合同中的质量条款要明确注明是按照国家标准、供方企业标准还是技术规格书等不能全部选择避免在执行过程中产生歧义5、管辖权和合同争议解决办法在合同中注明管辖权和浮现合同纠纷时的解决办法如采取法律诉讼还是仲裁原则上管辖权放在泰兴6、为了保证产品的顺利交付压缩技术认可时间在其他约定事项中需要注明技术认可的时间在此期间内不认可视同认可所提方案意见的条款7、对于涉及到国外服务的项目必须在合同中注明质保期内服务为国内服务如需国外服务另行收费(三)合同的评审及变更1、合同管理员在接到合同文本后 12 小时内组织对合同的评审对于重要的合同销售管理部组织相关部门人员进行集中评审评审前应采集最终签字版的技术协议、投标报价资料、询价单等与合同相关文件2、对于合同评审中各部门提出异议的部份合同管理员与合同经办人沟通在最终评审前要对异议关闭并由提出异议部门补签字3、合同评审结束签字盖章后需要邮寄给客户的需要跟踪客户是否收到并让客户盖章后寄回原件一份以便销售存档4、合同签订后发生变更的合同管理员履行合同变更手续并将客户书面确认手续连同合同更改申请单一起存放于合同档案中5、收到双方签字的原件合同后及时进行合同的复印下发工作下发合同时有其他与本合同有关的技术文件等一并下发并做好登记工作对于合同盖章返回周期长而交货期又比较急的合同由合同经办人出具手续审批后可以先下发工作联系单执行并由合同经办人跟踪合同原件的及时返回(四)合同生产过程1、合同管理员收到合同后根据项目交货时间与生产部门对接编制在生产任务书中2、销售管理部安排专人负责合同履行的跟踪工作从技术图纸的认可、生产图的下发、采购计划的下发、生产过程的知悉等全面了解合同执行情况并将具体情况与相关部门、人员沟通以保证产品的顺利完工3、为了保证既不影响按期发货又不造成新的积压负责合同履行的人员需加强与销售人员和客户的沟通了解项目的进度销售人员作为合同的第一责任人更要了解项目发展情况并及时反馈给销售部和事业部4、对于合同中明确发货前需要来工厂验收的必须提前发函通知对方如不来验收由对方书面回复确认以免产生纠纷(五)产品的发运1、销售部发货人员需要了解合同的交货时间并提前了解需发货产品的状态特殊是加强与质检部门的沟通2、按照合同内容提前对需交货产品的技术资料和备品配件进行准备3、做好产品发货前的包装工作发货前需经质检部的最终确认以质检部发货通知为准4、打印好发货清单和回执对备品配件需要在备品配件清单中明确注明以便查找、核实5、联系好运输车辆运输单位必须具有运输资质浮现运输问题时能够可追溯6、发货前与对方收货人员联系发货清单回执必须要有收货单位人员签字并盖章收到回执后及时与合同一起归档销售人员协助做好客户在回单上签字盖章的工作(六)发票的开具1、登记发票台账时合同管理员要登记合同要求的发票开具时间对于需开具发票后的付款要与合同经办人联系及时开具2、开具发票前合同经办人向客户索取客户单位的最新开票资料以免税务信息变更引起发票退回及影响资金回笼3、合同管理员根据开票资料填写开票通知单财务开具发票4、发票寄出时需在台账上进行登记注明发票号码和邮递单号等信息在邮寄发票时在封面上注明发票等信息同时将发票签收单随同发票一起寄出收到回执后存放于合同档案中合同管理员要跟踪回执的催要工作确保回执到位如对方不邮寄的必须提供签收手续的扫描件或者传真件(七)资金回笼及对账1、合同经办人作为合同执行的主体对资金回笼存在不可推卸的责任合同经办人要严格按照合同条款确保资金回笼财务部在业务费结算时根据营销大纲的要求严格执行奖惩。
合同跟踪管理流程
![合同跟踪管理流程](https://img.taocdn.com/s3/m/d5ba21506d85ec3a87c24028915f804d2b1687b8.png)
销售合同跟踪管理流程为加强销售合同跟踪管理,确保按时按质按量交货,特制定本制度。
一、合同传递1.营销部业务人员按《合同管理规定》签订合同和技术协议后,一份交财务综合部,另一份本部门留存。
营销部负责将经保密处理过的合同和技术协议编号后(编号采取年份加顺序号的方式)传递到技术质检部、生产部。
技术质检部、生产部如需对合同和技术协议中的问题予以进一步确认,由营销部业务人员牵头联系。
合同传递过程采取签字确认方式。
2.合同采取定金或预付款方式成立的,必须在收到定金或预付款后方可交付技术质检部、生产部安排生产。
3.合同中的定金和预付款,业务人员在三日内必须汇回公司帐户,回公司后及时到财务综合部办理核销手续。
二、合同准备1.首先,生产部按合同批别及相应的技术协议要求作出详细的生产计划,报技术质检部、生产保障部、财务综合部各一份。
2.技术质检部应在结合生产部后,严格按合同批别及相应的技术协议要求编制采购材料清单(含品名、规格型号、数量、材质、质量检验要求等)及外购外协件技术图纸,以采购通知单(含品名、规格型号、数量、材质、质量检验要求等)的形式送交生产保障部采购(一式三份,一份留存,一份交生产保障部,一份交财务综合部,并签字确认)。
外购外协件技术图纸以采购通知单附件的形式一并交生产保障部,本部门留存两份,一份用于检验,一份存档。
3.技术质检部必须按合同批别及相应的技术协议要求、生产计划要求绘制技术图纸及技术参数要求,一式两份,一份交生产部组织生产,一份用于产品检验并在电脑中存档备查。
4.生产保障部必须严格按采购通知单的要求按时按质按量进行采购。
5.临时生产用料的采购由生产部开出临时生产用料通知单交生产保障部采购。
一式四份,一份交生产保障部,一份交财务综合部,一份交技术质检部,一份留存。
6.凡未按时完成以上任务者,按公司规定考核。
三、合同生产及考核1.生产部负责按合同批别的生产计划组织安排好生产及控制好内部生产进度,每天以派工单的形式下发生产任务(派工单一式叁份,一份交员工,一份下班前交财务综合部(记载当日完成情况,一份本部门留存),并进行内部工作考核。
销售合同管理制度(完整版)
![销售合同管理制度(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/3af11049df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1dbc.png)
销售合同管理制度(完整版)目录一、总则二、合同的订立三、合同的履行四、合同的变更和解除五、违约责任六、争议解决七、合同的终止八、附则一、总则1.1 为规范销售合同的管理,确保合同的有效性和合法性,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有销售合同的管理,包括合同订立、履行、变更、解除、违约责任、争议解决和合同终止等方面。
1.3 公司销售合同管理部门负责合同的起草、审核、签订、履行、变更、解除等工作,并负责处理合同争议和违约责任。
二、合同的订立2.1 合同订立应当遵循平等自愿、公平合理的原则,合同内容应当明确、具体、完整。
2.2 合同订立前,应当进行充分的市场调查和风险评估,确保合同的可行性和合法性。
2.3 合同订立应当采用书面形式,合同文本应当经过公司法定代表人或者授权代表签字或者盖章确认。
2.4 合同订立前,应当对合同相对方的主体资格、信用状况、履约能力等进行审查,并留存相关证明材料。
三、合同的履行3.1 合同生效后,双方应当按照约定全面履行合同义务,不得擅自变更或者解除合同。
3.2 合同履行过程中,双方应当加强沟通和协作,及时解决履行中的问题,确保合同的顺利履行。
3.3 合同履行过程中,如发生不可抗力等特殊情况,影响合同履行的,应当及时通知对方,并采取必要措施减轻损失。
3.4 合同履行过程中,如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任,并要求赔偿损失。
四、合同的变更和解除4.1 合同生效后,如双方协商一致,可以变更或者解除合同。
4.2 变更或者解除合同,应当采用书面形式,并经双方签字或者盖章确认。
4.3 变更或者解除合同,应当依法办理相关手续,并通知相关方。
五、违约责任5.1 合同一方违反合同约定的,应当承担违约责任。
5.2 违约方应当赔偿因违约给对方造成的损失,包括直接损失和间接损失。
5.3 违约方应当承担因违约而产生的相关费用,包括诉讼费、仲裁费、律师费等。
合同管理的流程(必备6篇)
![合同管理的流程(必备6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cd95fed2988fcc22bcd126fff705cc1755275fbe.png)
合同管理的流程(必备6篇)合同管理的流程第1篇一、合同审核管理规定1、基本规定1)合同审核的责任部门主要为:业务部门、财务部门、法务部门。
2)合同审核实行各责任部门及相关领导审核会签的责任制原则。
2、业务部门负责对合同的下列内容进行审核1)签约对方的主体资格及资信情况:通过背景调查核实签约对方的资格、资质、资信情况等与合同履行具有重大关系的事项。
审查营业执照、批准文件、许可证明、授权书等书面材料时,应当核对原件。
2)商务条款、技术条款等其他非法务条款。
3、财务部门负责对合同的下列内容进行审核1)履行合同资金安排的可行性、合理性。
2)相关税费安排的合理性、上市合规性。
4、法务部门负责对合同的下列内容进行审核1)合同的形式。
2)合同的实质性条款。
3)合同的效力。
4)其他法律条款。
5、合同审核后的处理1)各审核部门在审核合同时发现重大错误或遗漏的,应退回发起部门;材料不齐全的,通知发起部门在合理期限内一次性补齐。
2)合同发起部门负责汇总、整理各审核部门的审核意见。
部门审核意见相冲突的,一般性问题由合同发起部门负责协调,重大问题需报请共同上级决策。
3)倒签的合同,一般情况下对合同内容不予审核。
同时,发起部门需详细说明合同倒签的具体原因并确保合同条款与实际履行情况相符。
二、合同签约管理规定1、基本规定1)合同签约实行洽谈权、审查权、批准权相对独立的原则,经办人、审查人、批准人分工负责。
2)合同签约过程中,对严重损害公司利益的下列行为,将追究有关人员的法律责任(对涉嫌职务侵占、挪用资金等刑事犯罪的依法移送司法机关追究刑事责任):收受贿赂,与他人恶意串通,损害公司利益的;严重玩忽职守,导致公司遭受巨大经济损失;故意违反本管理规定的其他行为;对涉嫌职务侵占、挪用资金等刑事犯罪的依法移送司法机关追究刑事责任。
2、签约文本1)除能即时清结的小额经济事务外,严禁口头协议和非正规书面形式。
2)对外签约所使用的合同文本,必须编制合同序列号,以便于查询。
销售业务流程
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销售业务流程一、销售业务流程企业强化销售业务管理,应当对现行销售业务流程进行全面梳理,查找管理漏洞,及时采取切实措施加以改正;与此同时,还应当注重健全相关管理制度,明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施,实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接,落实责任制,有效防范和化解经营风险。
以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图,具有普适性。
企业在实际操作中,应当充分结合自身业务特点和管理要求,构建和优化销售业务流程。
二、各流程的主要风险及管控措施企业销售业务流程,主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。
(一)销售计划管理销售计划是指在进行销售预测的基础上,结合企业生产能力,设定总体目标额及不同产品的销售目标额,进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划,以支持未来一定期间内销售额的实现。
该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理,或未经授权审批,导致产品结构和生产安排不合理,难以实现企业生产经营的良性循环。
主要管控措施:第一,企业应当根据发展战略和年度生产经营计划,结合企业实际情况,制定年度销售计划,在此基础上,结合客户订单情况,制定月度销售计划,并按规定的权限和程序审批后下达执行。
第二,定期对各产品(商品)的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析,结合生产现状,及时调整销售计划,调整后的销售计划需履行相应的审批程序。
(二)客户开发与信用管理企业应当积极开拓市场份额,加强现有客户维护,开发潜在目标客户,对有销售意向的客户进行资信评估,根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。
该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全,缺乏合理的资信评估,可能导致客户选择不当,销售款项不能收回或遭受欺诈,从而影响企业的资金流转和正常经营。
主要管控措施:第一,企业应当在进行充分市场调查的基础上,合理细分市场并确定目标市场,根据不同目标群体的具体需求,确定定价机制和信用方式,灵活运用销售折扣、销售折让、信用销售、代销和广告宣传等多种策略和营销方式,促进销售目标实现,不断提高市场占有率。
销售合同管理流程
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销售合同管理流程销售合同管理流程一、销售合同管理的重要性销售合同是企业与客户之间的法律文件,规定了双方在销售交易中的权利和义务。
有效的销售合同管理流程可以确保合同的及时签订、履行和终止,减少纠纷的发生,最大化销售业绩。
二、销售合同管理流程的核心步骤1. 合同起草与审核(1)协商与制定合同主要内容在与客户进行销售谈判的过程中,双方需要协商并制定合同的主要内容,包括商品或服务的描述、价格、交货方式、付款条件等。
(2)合同起草销售团队根据谈判结果起草销售合同,确保合同内容准确无误、合法合规。
(3)合同审核合同需要经过内部相关部门(如法务、财务等)的审核,确保合同内容合法合规、风险可控。
2. 合同签订与盖章(1)客户签订合同将起草好的合同发送给客户进行签订。
可以通过邮寄、、电子邮件等方式进行合同传递和签署。
(2)公司签订合同收到客户签署完毕的合同后,销售团队将合同发送给内部相关部门(如财务、法务)进行盖章,确保合同的有效性和公正性。
3. 合同履行与管理(1)合同执行根据合同的约定,按时交付商品或提供服务,确保合同的履行。
(2)合同变更管理如果在合同履行过程中需要进行变更,必须经过双方协商一致并进行合同变更管理,确保变更的合法有效。
(3)合同文件归档合同履行完毕后,销售团队需要将合同文件进行整理和归档,以备日后查询和纠纷处理。
4. 合同终止与评估(1)合同终止合同终止可以是合同到期、双方协商解除或出现违约等情况。
在合同终止前,双方需协商处理未完成的货款、退货等事项。
(2)合同评估销售团队可以对销售合同进行评估,经验教训,优化合同管理流程,提高合同签订和履行的效率和准确性。
三、销售合同管理的优势和挑战1. 优势减少合同纠纷的发生,降低风险;提高合同的签订速度和准确性,缩短销售周期;优化合同履行过程,提高客户满意度;提供合同数据分析,为销售战略和决策提供支持。
2. 挑战大量的合同管理工作,需要耗费人力和时间;不同部门之间合作和沟通的难度;多样化的合同形式和内容,需要进行精细化管理;销售合同条款的复杂性和法律性质,需要专业知识和经验的支持。
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公司销售业务合同管理规定及流程
为加强和完善公司销售业务合同的管理,对销售业务合同的履行、实施进行有效监控,特制定本合同管理流程。
一、合同、协议的审批权限
销售副总、市场部经理对业务合同签订进行审核,并对合同执行采取的风险措施提出建议。
1、所有业务合同、协议需要在原始文本上添加内容、修改内容的,必须由
主管副总审批签字,并在修改处加盖合同章。
2、静点非联网客户的合同签订,必须报销售副总审批。
3、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月
服务费的,由部门经理审批。
4、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个
月)以上的月服务费,报销售副总审批。
5、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月月服务
费,由收费主管核实签字,由部门经理签字,报经销售副总批准。
6、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个
月)月服务费,由部门经理签字,报经销售副总批准。
7、合同、协议经部门经理签字确认后,方可到办公室盖章。
在客户交纳业务款项后,此合同正式生效。
二、合同履行
1、合同生效后,合同履行部门要安排相关项目人员随时跟踪合同履行
情况,发现问题及时上报总经理。
2、合同履行过程中发现客户主体名称不一致、合同权利义务转让及履
行延迟等特殊情况,业务经办及时上报市场部经理及客服部经理,
以便及时处理。
三、合同的登记、归档
1、合同签订后,合同管理员应在合同文本上标注合同编号,以便查找
及监督履行。
2、合同管理员要建立完整的合同静点数据库,静点数据库中要输入的
有:账号、合同编号、合同名称、合同金额、业务类别、监控起止
日期、赔付款项、交款日期、其他特殊条款、履行情况等。
3、合同正本由合同管理人员存档。
4、合同履行完毕后,由合同管理员分类归档保管。
5、财务部、合同管理员应对每个客户收费情况建立台账,方便查询。
四、合同监督、检查
1、合同所涉及的相关部门应积极主动,协同合作,确保合同的顺利履
行,防范纠纷。
2、市场部、客服部部经理定期检查合同执行情况,监督合同履行。
五、业务合同管理工作办法
为加强公司销售业务合同管理工作,对业务合同的签订、履行、变更和解除进行规范化管理,对业务合同的履行实施有效监督,做如下流程。
1、办公室建立业务合同盖章登记制度,严格审核合同、协议是否符合审批手续,
不合格的不予盖章;
2、财务部出纳在收款时要严格核查收款金额与合同是否一致,不一致的要在合
同右上角注明,提交销售内勤。
3、销售内勤要认真核查销售业务合同资料是否齐全,做好记录及汇总,次月10
日前将上月合同资料不完整的客户清单提请市场部经理协助,由销售内勤负责督办到底。
4、销售内勤每月月底汇总当月客户业务合同、协议等资料,次月15日提交合
同管理员建档备案。
5、客服部收费员办理完客户过户手续后,第一时间把客户过户资料通知监控中
心,同时把客户的新、老合同一起提交合同管理员存档。
6、客服部收费员收费时需借用业务合同的,由合同管理员在合同借阅本进行登
记(标明借出时间、合同名称及数量),由借用人签名确认。
7、客服部收费员借出的客户业务合同每月月底统一归还,由合同管理员及合同
借用人共同核实归还业务合同资料与借出时是否一致,并签字确认。
对于归还资料不一致的,合同管理员要追索合同原件去向并及时上报客服部经理,由客服部经理负责追查。
8、业务员只能借阅本人经办的业务合同,原则上不得借阅非本人经办的业务合
同,如有特殊情况,必须经部门经理审核签字,上报销售副总批准后,方可办理借阅手续。
六、本规定自下发之日起执行,凡以此规定不符的均按此规定执行。
河南安信实业有限公司
二〇一一年十二月十六日附件一业务合同流转流程
流程解释
1、业务人员、收费员到财务交款时一起提交客户业务合同、协议及报价等相关资料,财务部出纳收款时要严格核查交款金额与合同是否一致,不一致的要在合同右上角上注明并加盖财务收款章,随新业务回款周报一起提交销售内勤。
2、销售内勤核实客户合同资料是否完整,并在业务合同流转表上标明签字确认,提交客服部收费主管。
3、客服部收费主管登录“客户收费数据库”录入客户交费情况及服务期限,同时核实客户入网单登记的资料是否一致,不一致的要在合同左上角上标注。
每月月底汇总客户合同资料与入网单不一致的客户清单提交销售内勤,销售内勤提请市场部经理协助,由销售内勤负责督办到底。
4、销售内勤负责每月月底汇总整理客户合同资料,按“业务合同流转表清单”转交合同管理员,双方核对后签字确认,合同管理员建档保存。
附件一合同借阅流程。