管理学管理的世界很精彩1
不要求质量的管理普刊
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可以推荐以下一些普及性较强的管理期刊:
1. 《管理世界》:由中国管理科学研究院、中国企业家协会主办,是国内管理学领域的重要学术期刊。
2. 《经济管理》:由中国经济学会主管,是国内管理学和经济学领域公认的高水平学术期刊之一。
3. 《管理评论》:由清华大学管理学院主办,是融合智库、研究与实践的高水平管理学科普及性期刊。
4. 《中国软科学》:由中国科学技术协会主办,是涉及国民经济运行和社会发展的综合性学术期刊。
5. 《现代管理科学》:由中国现代管理研究所主办,是国内管理学领域权威性高、影响力大的学术期刊之一。
这些期刊的主要特点是定位于广泛读者群体,注重学术理论和方法研究的普及性期刊。
100本必读的管理学书籍推荐
100本必读的管理学书籍推荐100本必读的管理学书籍1、《科学管理原理》弗雷德里克·温斯洛·泰罗(美国1856—1915)2、《经济与社会》[德]马克斯·韦伯3、《社会组织和经济组织理论》马克思·韦伯(德国1864—1920)4、《经理人员的职能》切斯特·巴纳德(美国1886—1961)5、《组织与管理》巴纳德 19486、《工业管理和一般管理》亨利·法约尔(法国1841-1925)7、《工业文明的社会问题》埃尔顿·梅奥(美国1880—1949)8、《工业文明的人类问题》梅奥9、《思考的技术》介绍10、《领袖论》詹姆斯.麦格雷戈.伯恩斯11、《个人与组织:互相协调的几个问题》克里斯·阿吉里斯(美国1923—)12、《如何选样领导模式》罗伯特·坦南鲍姆(美国1915—2003)13、《管理行为》[美]赫伯特·西蒙14、《管理决策新科学》赫伯特·西蒙(美国1916—2001)15、《组织》赫伯特·西蒙16、《管理决策新论》弗鲁姆 197317、《伟大的组织者》欧内斯特·戴尔(美国1914—)18、《管理的新模式》伦西斯·利克特(美国1903—1981)19、《营销管理》菲利普·科特勒(美国1931—)20、《营销大未来——变革公共行为的方略》菲利普·科特勒、埃迪尤阿多·罗伯特著21、《让工作适合管理者》弗雷德·菲德勒(美国1922—)22、《组织效能评价标准》斯坦利·E·西肖尔(美国1915—1999)23、《再论如何激励员工》弗雷德里克·赫茨伯格(美国1923—2000)24、《工作与人性》[美]弗雷德里克·赫茨伯格25、《组织与管理:系统方法与权变方法》弗里蒙特·卡斯特(美国1924—)26、《经理工作的性质》亨利·明茨伯格(加拿大1939—)27、《公司战略计划大败局的分析》亨利.明茨伯格28、《管理实践》[美]彼得·德鲁克29、《管理:任务、责任、实践》彼得·杜拉克(美国1909—)30、《有效的管理者》[美]彼得·德鲁克31、《公司的概念》彼得.F.德鲁克32、《创新与创业精神》彼得.F.德鲁克33、《不连续的年代》彼得.F.德鲁克34、《工业人的未来》彼得.F.德鲁克35、《新社会——对工业秩序的新革命》彼得.F.德鲁克36、《二十一世纪管理面临的`挑战》彼得.F.德鲁克37、《旁观者》彼得.F.德鲁克38、《管理论的丛林》[美]哈罗德·孔茨39、《再论管理理论的丛林》哈罗德·孔茨(美国1908—1984)40、《管理学》[美]哈罗德·孔茨41、《竞争战略》迈克尔·波特(美国1947—)42、《竞争优势》迈克尔.波特43、《国家竞争优势》迈克尔.波特44、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》威廉·大内(美国1943—)45、《转危为安》爱德华兹·戴明(美国1900—1993)46、《追求卓越》托马斯·彼得斯(美国1942—)47、《乱中取胜》[美]汤姆·彼得斯48、《志在成功》美]汤姆·彼得斯49、《领导者:成功谋略》沃伦·本尼斯(美国1925—)50、《巨人学舞》罗莎贝丝·摩丝·坎特(美国1943—)51、《第五项修炼》彼得·圣吉(美国1947—)52、《第五代管理》查尔斯.萨维奇53、《企业再造》迈克尔·汉默(美国1948—)54、《企业行动纲领》迈克尔.哈默55、《企业X再造》詹姆斯.钱匹56、《改革公司——企业改革的宣言书》迈克尔.哈默、詹姆斯.钱匹57、《基业长青》詹姆斯·柯林斯(美国1958—)58、《从优秀到卓越》吉姆.柯林斯59、《渴求成就》[美]戴维·麦克利兰60、《权力的两面性》[美]戴维·麦克利兰61、《帕金森定律》[英]诺斯古德·帕金森62、《普通企业管理学》[德]京特·沃厄63、《现代管理原理》[美]亨利·艾伯斯64、《高度生产率的秘密——巴克制——工作效率分析与管理》[日]门田武治65、《生产管理基础》[美]埃尔伍德·斯潘赛·伯法66、《工业管理与组织》[美]亨利·西斯克67、《管理思想的演变》[美]丹尼尔·雷恩68、《组织行为学》[美]斯蒂芬·P·罗宾斯69、《组织心理学》艾德佳.沙因70、《人类动机理论》马斯洛 194371、《国际生产与跨国企业》[英]约翰·邓宁72、《寻求优势——美国最佳管理企业的经验》[美]托马斯·J·彼得斯和小罗伯特·H·沃特曼73、《超前管理——管理方案的制定和决策》[美]L·普拉凯特和G·黑尔74、《现代管理论》[日]占部都美75、《当代管理学》[美]戴维·R·汉普顿76、《管理华尔兹》[澳大利亚]G·辛格和M·华菜士77、《管理诀窍》[美]诺斯古德·帕金森和拉斯托姆吉78、《开发科技人员的管理才能》[美]M·K巴达维79、《现代企业的领导艺术》[美]约翰·科特80、《权力与影响》[美]约翰·科特81、《变革的力量》[美]约翰·科特82、《企业文化与经营业绩》[美]约翰·科特83、《新规则后工业化社会制胜策略》约翰.科特84、《总经理》[美]约翰·科特85、《合作竞争大未来》[美]尼尔·瑞克曼、劳伦斯·傅德曼、索察·鲁夫86、《企业倒闭——原因和对策》[日]安田龙平87、《董事》[英]鲍勃·特里克88、《看得见的手》小艾尔弗雷德.钱德勒89、《企业生命周期》伊查克.爱迪思90、《跨边界管理跨国公司的经营决策》克里斯托弗.A.巴特利特苏曼特拉.高沙尔91、《定位》阿尔.里斯杰克.特劳特92、《改变世界的机器》詹姆斯.P.沃麦克丹尼尔.T.琼斯丹尼尔.鲁斯93、《新管理方格》罗伯特.R.布莱克简.S.穆顿94、《领导难题——方格解法》罗伯特.R.布莱克简.S.穆顿95、《非理性的时代——掌握未来的组织》查尔斯.汉迪96、《把握创新》詹姆斯.M.阿特拜克97、《彼得原理》劳伦斯.J.彼得98、《君主论》马基亚维利99、《处理人际关系的艺术》卡内基100、《动机与人格》马斯洛网友推荐管理学书籍排名名单1、《工作的激励因素》赫茨伯格伯纳德·莫斯纳、巴巴拉·斯奈德曼2、《日本企业管理艺术》(美)帕斯卡尔,(美)阿索斯3、《管理团队·成败启示录》梅雷迪思·贝尔宾4、《跨国管理教程. 案例和阅读材料》(美) 克里斯托弗.巴特利特5、《产品创新战略》罗杰斯6、《超越确定性——组织变革的观念》:(英)查尔斯·汉迪7、《管理备要》厄威克8、《工作绩效对工作满意感的影响》劳勒波特 19679、《组织发展与官制体系的命运》本尼斯1966组织结构与设计洛希 197010、《关于领导方式的目标--途径理论》豪斯米切尔197411、《企业文化理论和实践的展望》海能12、《西方企业文化》肯尼迪.迪尔13、《知识经济》D.尼夫14、《未来的组织》赫塞尔本15、《美国精神》米勒16、《知识管理与组织设计》麦耶斯17、《企业文化的评估与管理》戴维斯18、《灵捷竞争者与虚拟组织》史蒂文·L.戈德曼,罗杰·N·内格尔,肯尼思·普瑞斯19、《管理过程、概念、行为和实践》纽曼.萨默20、《大规模定制:企业竞争的新前沿》约瑟夫.派恩21、《改变世界的机器》詹姆斯沃麦克22、《经营管理理论》宫坡纯一23、《以知识为基础的经济》OECD企业管理十大经典书籍1、《基业长青》作者:(美)詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯著;真如译出版社:中信出版社影响一代中国企业家的管理理念“世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书。
杨文士《管理学》课后案例参考答案
管理学原理(第三版)杨文士课后案例题参考答案第一章杨总经理的一天杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。
除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。
总经理杨兴华任现职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术、经营及人事。
几年来,公司的经营呈稳定增长的势头,职工收入在当地属于遥遥领先的水平。
今天已是年底,杨总经理一上班就平息了两起“火情”。
首先是关于张平辞职的问题。
张平现在是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极性挺高。
但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。
经过了解,张平并非真的想辞职,而是觉得受了委屈。
原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活,受到了张副总的批评。
经过杨总说服后,张平解开了心结,收回了辞呈。
张平刚走又来了技术科的刘工。
刘工是厂里的技术大拿,也是技术人员中工资最高的一位。
刘工向杨总抱怨自己不受重视,声称如果继续如此的话,自己将考虑另谋出路。
经过了解,刘工是不满技术科的奖金分配方案。
虽然技术科在各科室中奖金总额最高,但科长老许为了省事,决定平均分配,从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。
结果是小李、小马等欢天喜地,而刘工却感到受到了冷落。
杨总对刘工作了安抚,并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动。
“大锅饭”现象很快就会克服。
事实上,由于年初定计划时,目标定得比较模糊和笼统,各车间在年终总结时均出现了一些问题。
送走了张平和刘工后,杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表,上个月的质量情况令他感到不安,产品不合格率上升了0——6个百分点。
车间和生产技术科在质量问题上的相互推诿也令人恼火。
他准备在第二天的生产质量例会上重点解决这个问题。
此外,用户的几起投诉也需要格外重视。
处理完报告和报表后,杨总经理决定到车间巡视一下。
管理学的基本原理
(三)决策理论学派
•代表人物:西蒙 •主要观点
•管理就是决策 •决策分为程序性决策和非程序性决策
(四)权变理论学派
•主要观点:组织和组织成员的行为是复杂 的,加上环境的复杂性和不断地变化,使得 普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存 在的。
六、对现代管理理论的再思考
•美国的企业看重的是技术和装备,在管理中注意理 性化,在管理技术上强调严密的组织结构和规章制 度以及定量分析。
– 组织
•组织结构的设计,人员的配备,规 章制度的制订
•决策目标决定着组织结构的具体形 式和特点。反过来,组织工作的状况 又在很大程度上决定着这些组织个自 的工作效率和活力
– 领导 •借助其权威 •解决冲突,统一思想 •激励每一个员工
– 控制
•确立控制标准 •发现偏差 •采取有效的纠正措施 •管理的各个层次、各项活动都需 要控制,没有控制就没有管理 •控制与信任并不完全对立
四、效益原理
(一)效益的概念
•效果:指由投入经过转换而产出的有用成果 •效率:单位时间内所取得的效果的数量 •效益:有效产出与其投入之间的一种比例关 系
(二)效益的评价
•管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现 •影响管理效益的主要因素是战略 •追求局部效益必须与追求全局效益协调一致 •管理应追求长期稳定的高效益 •确立管理活动的效益观
第二章 管理思想的形成 和发展
一、 管理思想形成和发展的阶段
– 早期的管理思想(18世纪以前) – 管理思想的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末) – 古典管理理论阶段( 19世纪末到20世纪30年代) – 新古典管理理论阶段( 从20世纪30年代至40年
代)
– 现代管理理论阶段(第二次世界大战至今)
《管理学》第三章全球化与管理
《管理学》第三章全球化与管理第三章全球化与管理1.什么是国际化经营?国际化经营经历了哪些发展阶段 ?答:国际化经营是指企业的资源转化活动超越了一国国界,即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化。
从历史发展的角度看,国际化经营经历以下阶段:(1)初始发展阶段:从 19 世纪至第二次世界大战之前。
当时企业国际化经营活动的主要特点是,活动方式主要以进出口贸易为主,跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限,此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段。
(2)高速发展阶段:第二次世界大战以后到 20 世纪 80 年代。
随着科技的迅猛发展、国际分工的不断深化以及世界市场的不断扩大,各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营这一阶段突出的特征在于,国际化经营的产物——跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。
对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式,其发展速度远远超过了国际贸易。
在这一阶段里,虽然发达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位,但一些新兴工业国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起,并成为国际化经营中的一支重要的新兴力量。
(3)全球竞争阶段: 20 世纪 80 年代,尤其是 90 年代以来,随着经济一体化步伐的加快,各国经济相互联系与相互依赖的程度不断加深,几乎所有的国家都被纳入到国际分工体系中;同时,由于信息技术革命和各国市场日趋开放,国家间、企业问的竞争日益激烈。
跨国公司已经成为当今国际化经营活动中最主要的载体。
利用国际直接投资,跨国公司实施全球战略构建并形成全球一体化的生产体系,在世界范围内开展经营活动。
从企业发展的角度看,国际化经营经历以下阶段:(1)出口阶段。
出口贸易通常是一个企业“走向世界”的最初方式,也是企业尝试国际化经营的初始阶段。
一般来说,企业的出口活动开始是偶尔的,然后才是主动和大规模的。
如卡乌斯基尔就曾指出,企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点,然后再逐步走向间接出口方式为主的试验性阶段和以直接出口为主的积极出口阶段。
《管理学》第三章重难点
《管理学》第三章重难点第三章全球化与管理3.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、全球化内涵1.世界层面上的全球化在世界层面上,全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性,反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
2.国家或地区层面上的全球化在国家或地区层面上,全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。
衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括:进出口额占GDP的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
3.产业层面上的全球化在产业层面上,全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动,以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
全球化产业的市场往往由若干个全球化公司所主导。
4.企业层面上的全球化在公司层面上,全球化是指公司在各国或地区的收入分布和资产扩展的程度,以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。
二、全球化与管理者1.全球化管理的环境因素(1)全球化的一般环境①政治与法律环境世界上不同国家有着不同的政治制度和法律制度,并且这些制度还在不断地变化。
全球化管理者必须充分理解不同政治与法律制度的内涵与运作方式。
a.国家政治体制。
指东道国国家的国体和政权的组织形式及其有关制度,如国家的政治和行政管理体制、经济管理体制、政府部门结构以及选举制度、公民行使政治权利的制度等。
b.政治的稳定性。
指东道国政局的稳定性以及社会的安定状况。
如国家领导人的更换、政府的更迭可能导致国家政体的变化以及政治主张的改变。
c.政府对外来经营者的态度。
这通常反映在政府对外资的政策上,主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度,对国外经营者所提供的便利条件和优惠措施,对外国企业生产经营活动的干预程度,以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性等。
d.法律环境。
指本国和东道国颁布的各种法规,以及各国之间缔结的贸易条约、协定和国际贸易法规等。
②经济和技术环境在全球范围内,经济体制主要包括三大类型:自由市场经济、命令经济和混合型经济。
对管理学的看法
对管理学的看法1. 嘿,各位小伙伴们!今天咱们来聊聊管理学这个又神秘又有趣的话题。
说实话,刚开始接触管理学的时候,我还以为是教人怎么当老板的呢!结果一看,哇塞,这玩意儿可真是包罗万象啊!2. 管理学就像是一个巨大的百宝箱,里面装满了各种各样的"法宝"。
有教你怎么把一群"歪瓜裂枣"变成"精兵强将"的,有告诉你如何在公司里左右逢源的,还有指导你怎么把一堆乱七八糟的事情理得井井有条的。
简直就是职场生存的"葵花宝典"啊!3. 不过,说真的,刚开始学管理学的时候,我的脑袋都快炸了。
那些理论、模型、框架,多得跟天上的星星似的。
我心想:"这么多东西,难道要我全记住吗?那我的脑容量可不够用啊!"后来才明白,管理学不是要你背得滚瓜烂熟,而是要你学会用管理的眼光看问题。
4. 说到这儿,我就想起了我们班的小李。
有一次,我们一起做小组作业,他可倒好,整天指挥这个指挥那个,自己却啥也不干。
我当时就气不打一处来,心想:"你以为你是项目经理啊?"结果这家伙还振振有词:"我这是在实践管理学呢!"我差点没笑岔气,心想管理学要是这么简单,那人人都能当CEO了。
5. 不过呢,随着学习的深入,我发现管理学还真不是那么简单的。
它就像是一门厨艺,知道配方只是第一步,关键是要会烹饪。
你得根据不同的"食材"也就是人和事,用不同的"火候"也就是方法和策略,才能做出美味佳肴也就是好的结果。
6. 有趣的是,我发现管理学的很多原理其实在生活中处处可见。
比如说,我们班长组织班级活动,不就是在运用项目管理的知识吗?而我妈管理我们家,不就是在实践家庭资源配置吗?想到这里,我不禁感叹:原来我们身边都是管理学高手啊!7. 说起来,管理学还真是个神奇的学科。
它能让你在职场中如鱼得水,在生活中游刃有余。
管理学经典文献之五——管理理论的丛林
管理理论的丛林*哈罗德·孔茨【作者简介】哈罗德·孔茨(Harold Koontz,1908-1984),当代著名管理学家,管理过程学派的主要代表人物之一。
1935年获得耶鲁大学博士学位。
1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授,并于1962年担任该校的米德•约翰逊讲座管理学教授。
1963年任美国管理科学院院长,1965至1971年兼任行政管理研究公司总裁,1957至1972年兼任捷尼斯科公司董事会主席。
1962年获“米德•约翰逊奖”,1971年获美国“空军航空大学奖”,1974年获“泰罗金钥匙”,1975年获“福特•芬雷奖”。
他的主要著作有《企业的政府控制》(1941年)、《管理原理:一个管理职能的分析》(与O'Donnell合著,1955年)、《经营的实践入门》(与Fulmer 合著,1978年)、等十余部。
其中,《管理原理》一书奠定了他作为管理过程学派主要代表人物的学术地位,被译成了16种文字。
_________________________________________________________虽然管理学专业的学生都欣然同意这样的观点,即:从组织化的生活开始出现的那天起,管理问题就已经存在了,但同样少有例外的是,绝大多数人也认可这种说法,即:关于管理的系统考察只不过是这个世纪的事情,尤其是过去20年的成果。
而且,直到近些年,几乎所有试图分析管理过程并寻找理论支撑以帮助提升研究、教学和实践的人,都是那些拥有管理艺术而又善于反思多年管理经验的实践者。
因此,至少在将一般管理视为一项以脑力为基础的艺术时,最早有价值的著作都是由像Fayol, Mooney, Alvin Brown, Sheldon, Barnard 和Urwick等这样一些有经验的实践者撰写的。
可以肯定地说,即使是那些学术化实证研究的顶礼膜拜者,也不能忽视由这些眼光敏锐的实践者从他们数十年管理经验中所提炼出来的基本原则。
一位划时代的真正的管理学大师-法约尔一般管理理论的真正大师级成就_106
一位划时代的真正的管理学大师-法约尔一般管理理论的真正大师级成就_106一位划时代的真正的管理学大师-法约尔一般管理理论的真正大师级成就在大师这个词由于商业利益、功利炒作而被用得滥透了的年代,我们今天来谈谈一位划时代的真正的管理学大师----亨利.法约尔先生。
在当代,除了杜拉克是管理大师、科特勒是营销大师、巴菲特是投资大师之外,我还没有看到什么别的企业经营管理大师(站在哲学、战略、全景高度,集大成,在某一研究领域内几乎无所不知的人,其他只能研究他所研究问题体系中的一小部分)。
至于其他被叫做大师的人物,其实只能称为卓越或优秀(在某一两个小方面特别突出)。
其中有些人有点象大师的样子,更多的人连大师的样子都生得不似。
我为什么要说说这个话题,我说这个是有目的的。
当我们连最基本的原理和实操性的东西都还没有学完、学透,更没有自己的独立创造性见解,一没出师,二没有独立开创一片新天地的能力、资质,我们怎么敢让别人称自己为大师呢,!尤其是做学术研究工作的人,更应该把心思放在艰苦长期的思考研究上,而不是骗骗人,只图赚点钱了事。
做人生活,钱当然要赚,但也要干点实事,人人不能例外:不能不劳而获。
对于管理专家来说,就是不思想创造不得食,不实践也不得食。
不劳动者不得食,各行各业哪怕政治家均应如此。
回到法约尔先生上来。
法约尔堪称管理学上的第一位大师。
他经验之丰富,视野之开阔,观点之全面,思考之深入,理论之系统,确实具足大师风度。
他1860年毕业于一家矿业学院,进入一家采矿冶金公司,一干就是58年(1860--1918),其中30年当总经理,12年做基层,16年做主管、中层。
1918—1925年从事管理教育工作。
这是一个一生都是从事实际生产经营和研究管理的人。
这个人使我突然想起我所崇敬的伟人诗人、思想家、哲人歌德老先生。
歌德到了晚年才完成伟大巨著《浮士德》,一举成为世界级伟人;法约尔也到了75岁才发表《工业管理和一般管理》这部划时代的光辉著作,其思想之丰富、深邃、完整,同样令人叹为观止。
管理学管理的世界很精彩(1)
管理启示:
留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际 上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性 的圆满。 给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座 山,让它自由纵横。也许,这就是企业管理的最高境界。
另一方面,管理又是在一定的生产关系下进 行的,体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳 动的意志,因此,它具有同生产关系、社会制度 相联系的社会属性。
(三)管理的基本要素
☆管理主体:管理者
☆管理客体:被管理者即管理对象
•三对象说:人、财、物。 •四对象说:人、财、物、事。 •五对象说:人、财、物、时间、信息。 •六对象说:人、财、物、时间、信息、事件。
效果而进行的各种活动。
☆泰罗:管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”。 ☆ : 周三多 在社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
☆ : 芮明杰 管理是对组织的有限资源进行有效整合,以达成组织既定目标与责任的
动态创造性活动。
☆ : 罗宾斯 管理是指同别人一起,通过别人使活动更有效地完成的过程。
•七对象说:人、财、物、时间、空间、信息、事件。
☆管理目标:管理目标是管理活动预期达 到的成果
(四)管理的职能
管理的职能是帮助组织充分利用其资源以实现 组织的目标。 1.计划
计划就是对组织对未来的活动以及未来的资源 供给与使用进行的一种预先的筹划。 2.组织
组织是管理者创建一个有助于实现组织目标的 工作关系结构,以使组织成员能够共同工作实现 组织目标的过程。
管理学案例及答案(第一章)
【问题】 1 、根据卡茨的三大技能理论 , 你认为哪种管理技能对马丁最重要?
解释你的理由。 2 、根据明茨伯格的管理者角色理论 , 说明马丁在分别扮演什么管
理角色?解释你的选择。 (1)当马丁访问马丁公司世界范围的经销商时; (2)当马丁评估新型吉他的有效性时;
(3)当马丁使员工坚守公司的长期原则时。 3 、马丁宣布: “如果马丁公司只是祟拜它的过去而不尝试任何新 事物的话 ,那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了 。 ”这句话对全
最后 ,王厂长来到办公室里 , 打开计算机 , 查看了有关信息 ,他发 现只有一项需要立即处理 。他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理 者和专业人员的假期时间表 , 它必须经王厂长审阅和批淮 。处理这件事 只需10分钟 ,但实际上占用了他20分钟的时间。
接下来要办的事是资本设备预算 。王厂长在他的电脑工作表程序上 , 开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少 。这项工作刚进行 了1/3 , 王厂长便接到工厂副厂长打来的电话 , 电话中说在夜班期间,
例如 ,在20世纪90年代末 ,他作出了一个大胆的决策 , 开始在低端 市场上销售每件价格低于800美元的吉他 。低端市场在整个吉他产 业的销售额中占65% 。公司DXM型吉他是1998年引入市场的, 虽然 这款产品无论外观 、品位和感觉都不及公司的高档产品 ,但顾客 认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好 。马丁 为他的决策解释道: “如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试 任何新事物的话 , 那恐怕就不会有值得祟拜的马丁公司了 。 ”
这种管理技能往往来自组织的高层 , 即高层管理者马丁 。除此马丁还必须具 备一定的人际技能 , 以便其将这些公司的指导性计划和发展愿景与中、基层 管理者以及操作者进行沟通 ,取得他们的支持 ,从而带来组织的成功 。马丁 需要最少的是技术技能 ,他应该会雇用有必备技术技能的员工去制造质量卓 越的马丁吉他 。然而雇用能满足组织宗旨和计划的员工是一项困难的工作 , 因此这种技能必须来自马丁。
21世纪管理学中管理的成功案例
21世纪管理学中管理的成功案例在21世纪的管理学中,有许多成功的管理案例。
以下是一些例子:1. Apple Inc.: Apple是一个管理成功的典范。
他们以创新和设计驱动的方式,成功地推出了一系列划时代的产品,如iPhone、iPad和Mac电脑。
他们的管理团队注重产品质量、用户体验和市场营销,使得Apple成为全球最有价值的公司之一。
2. Toyota: 作为汽车制造业的领导者,Toyota以其卓越的管理实践而闻名。
他们采用了精益生产和质量管理的原则,致力于持续改进和员工参与。
Toyota的成功在于其高效的生产系统、优质的产品和强大的品牌声誉。
3. Google: Google是一家以技术创新和员工福利著称的公司。
他们实行开放的工作环境,鼓励员工创新和自主性。
Google的成功在于他们的搜索引擎技术、广告模型以及对人才的吸引和留住。
4. Alibaba: 作为中国最大的电子商务公司之一,阿里巴巴以其创新的商业模式和强大的平台效应而闻名。
他们通过打造一个综合性的电子商务生态系统,促进了供应链的整合和在线交易的便利性。
阿里巴巴的成功在于他们的战略眼光、市场拓展和跨境业务。
5. Amazon: 亚马逊是全球最大的在线零售商之一,他们通过创新的物流和配送系统,以及个性化的购物体验,取得了巨大的成功。
亚马逊的管理实践包括大规模数据分析、客户导向和快速决策,这些都为他们在竞争激烈的市场中脱颖而出提供了优势。
这些案例展示了在21世纪管理学中取得成功的不同领域和行业的公司。
他们的成功源于创新、卓越的管理实践、市场洞察力以及对员工和客户的关注。
这些公司的管理经验对于其他组织和管理者来说具有重要的借鉴意义。
管理学书籍推荐
管理学书籍推荐管理学是一门研究组织和管理的学科,它涵盖了管理理论、组织行为、战略规划、人力资源管理等方面的知识。
在如今竞争激烈的商业环境中,管理学的重要性愈发凸显。
获得一些管理学的知识和技能,对于职场的成功和个人的成长都有很大的帮助。
下面我要推荐几本经典的管理学书籍,它们不仅深入浅出地介绍了管理学的基本概念和理论,还提供了实践案例和技巧,适合不同层次和不同需求的读者。
第一本推荐的是彼得·德鲁克的《管理的实践》。
这本书是管理学领域的经典之作,详细讲述了管理者应该具备的职业素养和管理技巧。
书中提到了管理的五项要素:任务规划、组织结构、决策和保证、人员发展和自我发展。
德鲁克运用了大量的案例和实践经验,通过生动的解释和清晰的指导,使读者能够更好地理解和应用管理学原理。
第二本推荐的是迈克尔·波特的《竞争优势》。
在这本书中,波特提出了竞争战略的五种力量模型,并对如何构建和维持竞争优势进行了深入的阐释。
他将企业的竞争优势分为成本优势和不可替代性优势,并提出了要在激烈的市场竞争中获取长期的竞争优势,企业需要不断创新和追求卓越。
这本书对于管理者和企业战略决策者来说是一本宝贵的资源。
第三本推荐的是吉姆·柯林斯的《从好到伟大》。
这本书研究了一些卓越企业的成功秘诀,并深入剖析了企业管理者的领导力和决策过程。
柯林斯通过对企业历史和管理实践的研究,总结出从“好”到“伟大”的重要因素,包括优秀的领导团队、明确的企业使命和价值观、持续的员工培养和激励等。
这本书对于希望打造卓越企业的管理者来说是一本不可或缺的指南。
除了以上三本经典之作,管理学领域还有很多其他优秀的书籍,如约翰·科特尔的《市场营销管理》,彼得·森格的《第五项修炼》,克里斯多福·巴特勒的《项目管理入门》等等。
这些书籍涵盖了管理学的各个领域和方面,为读者提供了广泛的知识和实践经验。
在读这些书籍时,我们应该保持学习的态度,并将其应用到实际工作中。
管理学经典著作
管理学经典著作自从管理学成为一门独立的学科以来,很多著名的学者们写了大量关于组织和管理的著作和论文。
这些学术作品不仅深刻地阐述了管理学理论,而且对企业管理实践也有着重大的贡献。
本文将会介绍一些经典的管理学著作,并解释它们为什么被广泛地认为是经典之作。
一、《管理学》《管理学》是当代管理学之父,美国学者彼得·德鲁克所写的一本著作。
这本书首次出版于1954年,自此之后被广泛地认为是现代管理学的奠基之作。
彼得·德鲁克根据自己多年的实践经验和学术研究,提出了很多对管理学有着重大贡献的概念,例如“管理的五个职能”、“自我控制”等等。
这些概念不仅在当时的经营管理实践中得到了广泛的应用,也在现代企业的管理实践中仍然具有着重要的意义。
二、《现代组织理论》《现代组织理论》是当代管理学的另一个重要的著作,作者是塞缪尔·理查德森和威廉·尤特。
这本书首次出版于1960年,是一部以系统论和控制论为基础的组织理论。
它对当时的组织理论和管理方法进行了深入的批判,认为当时的管理方法和组织理论不足以应对现代企业的复杂性和变化性。
《现代组织理论》提出了一种新的组织管理方式,即“系统管理”,即通过分解和重新组合组织的多个部分来提高组织的效率和灵活性。
这种新的管理方法得到了现代企业的广泛应用,已成为现代管理学的基石之一。
三、《团队基础》《团队基础》是关于团队管理的一本经典著作,作者是斯图尔特·卡伦和丹尼尔·普林塞勒。
这本书首次出版于1990年,主要阐述了团队的概念、构成和管理。
在现代企业中,由于组织的复杂性和不确定性,越来越多的企业采用了团队管理模式。
《团队基础》从理论和实践两个方面详细地介绍了团队的基本要素、团队的环境和团队的效能等等,对现代团队管理实践有着重要的借鉴作用。
四、《管理控制系统》《管理控制系统》是另一本经典的著作,作者是美国管理学大师罗伯特·安东尼。
这本书首次出版于1965年,主要阐述了管理控制系统的概念、设计和实施方法。
图解《管理学原来很有趣》,讲述16位管理学大师的思想精华课
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华课
本文报告来源于《管理学原来很有趣》报
告,完整版共有80页,非常详尽,值得收藏。
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本报告目录大纲如下:
•亨利·法约尔∶“管理过程”
•弗雷德里克·温斯洛·泰勒:“科学管理”
•彼得·德鲁克:“目标管理”
•威廉·爱德华兹·戴明:“控制”
•哈罗德·孔茨∶“职能”
•维克托·H.弗鲁姆∶“激励法则”
•乔治·埃尔顿·梅奥:“人际关系”
•赫伯特·亚历山大·西蒙:“决策”
本报告详细内容如下:
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演变、发展,知古鉴今。 3、从管理者出发研究管理过程。
(二)管理学的学习方法 ★归纳法,又称实证研究 ★演绎法 ★比较研究法 ★试验研究法
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生命没有回头路,事故没有后悔药。2 0.9.212 0.9.21 Monday, September 21, 2020
(2)管理的组织性
管理的载体就是组织,因为个体的能力总是 有限的。
(3)管理的人本性 人本性即以人为本。在管理中要以人为中心,把 尊重人、理解人、调动人的积极性放在首位,把 人视为管理的重要对象和组织的重要资源。
(4)管理的创新性
指管理本身是一种不断变革、不断创新的社 会活动。
(5)管理的科学性 管理的科学性是管理作为一个活动过程,其
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若要产品好,个人品质要提。20.9.212 0.9.210 9:33:18 09:33:1 8September 21, 2020
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质量是企业的生命。2020年9月21日上 午9时3 3分20. 9.2120. 9.21
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牢记生产安全,事故与你无缘。2020 年9月21 日星期 一上午 9时33 分18秒0 9:33:18 20.9.21
另外,创新是各项管理职能的灵魂。
二、管理学的基本问题 (一)管理学的研究对象和内容
1、从管理学的二重性出发,着重从三个方面研究管理 学
★生产力方面 主要研究生产力诸要素之间的关系,即合理组织生
产力的问题。 ★生产关系方面 主要研究如何正确处理组织中人与人之间的关系问
题。 ★上层建筑方面 主要研究如何使组织内部环境和外部环境相适应的
•七对象说:人、财、物、时间、空间、信息、事件。
☆管理目标:管理目标是管理活动预期达 到的成果
(四)管理的职能
管理的职能是帮助组织充分利用其资源以实现 组织的目标。 1.计划
计划就是对组织对未来的活动以及未来的资源 供给与使用进行的一种预先的筹划。 2.组织
组织是管理者创建一个有助于实现组织目标的 工作关系结构,以使组织成员能够共同工作实现 组织目标的过程。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们 问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满, 就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
管理启示:
留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际 上,这是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性 的圆满。 给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座 山,让它自由纵横。也许,这就是企业管理的最高境界。
3.领导
领导是指管理者利用所赋予的职权和自身拥 有的权利去指挥、影响、激励组织成员为实现组 织目标而努力工作的一门艺术性很强的管理活动。 科学的领导在管理职能中变得日益重要。 以韦 尔奇为例。
4.控制 控制是监视各项活动以保证它们按组织计划
进行并纠正各种重要偏差的过程。是为了保证组 织各部门、各环节能按预定的要求运作而实现目 标。
(2)认识:
综合各家之说,管理都强调了过程及过程中的职能, 又强调了效率。
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、 人员配备、领导与指挥、控制等职能来优化配置协调人、 财、物、信息等资源,以有效实现既定目标的过程。
2. 管理的特征 (1)管理的目的性
管理是人类一种有意识、有目的的活动,因 而有明显的目的性。
另一方面,管理又是在一定的生产关系下进 行的,体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳 动的意志,因此,它具有同生产关系、社会制度 相联系的社会属性。
(三)管理的基本要素
☆管理主体:管理者
☆管理客体:被管理者即管理对象
•三对象说:人、财、物。 •四对象说:人、财、物、事。 •五对象说:人、财、物、时间、信息。 •六对象说:人、财、物、时间、信息、事件。
效果而进行的各种活动。
☆泰罗:管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”。 ☆ : 周三多 在社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
☆ : 芮明杰 管理是对组织的有限资源进行有效整合,以达成组织既定目标与责任的
动态创造性活动。
☆ : 罗宾斯 管理是指同别人一起,通过别人使活动更有效地完成的过程。
管理学
• 管理的世界很精彩 • 管理的世界很辽阔
第一章 管理与管理学
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留个缺口给别人
一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的 成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”
企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有 画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”/“圈”/“未 完成的事业”/“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。
一、管理的基本问题
(一)管理的含义与特征
1. 管理的含义 (1) 各家之言
☆彼得.德鲁克:管理是把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊过程。 ☆孔茨:管理是设计和维持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 ☆西蒙:决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。 ☆赫伯持·A·西蒙:管理就是决策。 ☆唐纳利:管理指由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的
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间存在着一系列基本客观规律。人们从实践中升 华和抽象出管理理论和一般方法,然后利用这些 理论来指导自己的实践,并在实际中验证和丰富。 因此,管理是一门科学。
(二)管理的性质
管理的性质即管理的二重性。是马克思主义
关于管理问题的基本观点。
一方面,管理是由于有许多人进行协作劳动 而产生的,是由生产社会化引起的,是有效地组 织共同劳动所必需的,因此它具有同生产力、社 会大生产相联系的自然属性。
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整理整顿精神好,品质检点状况好。0 9:33:18 09:33:1 809:33 Monday, September 21, 2020