软件公司如何才能接到项目
软件项目工作经验总结(9篇)
软件项目工作经验总结(9篇)不要追求完美:就像没有人能预测出未来,如果还没有完成,就不要企图完美的结果。
更何况估算的太精确,反而会失去灵活机动的空间。
不要为满足预算而估算:如果这个项目的预算根本不能完成100%的任务,那么就不要让你的团队委曲求全。
正确地反映客观现状,不仅可以争取应得的权利,而且是完成任务的前提。
不要随意削减估算结果:有很多老板喜欢把项目经理递交的估算,不假思索地砍掉一部分。
这是一种不负责任的做法,如果要削减一定要有理由。
客观地估算,不贪多不偷减:就像老板不能随便削减你的估算一样,你也同样不能在估算的时候,贪多或是偷减。
贪多必然导致会浪费,偷减必然导致不足。
这两个结果恐怕都不是一个合格的项目经理的作为。
客观利用过去的经验:对于以往估算的经验,当然是宝贵的财富,但是如果财富用错了地方就会变成垃圾。
在使用经验时,要注意现在和参考经验之间的差异。
不要忘记,随着时间的推移,计算机领域技术的更新,许多观念都在发生着改变。
项目管理培训软件项目工作经验总结篇620__年7月23日,我有幸成为公司一员。
我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。
因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。
可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。
虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。
因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。
尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。
在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20__年度个人主要工作内容和任务的完成情况20__年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:一、新人学习对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。
公司应用系统运维移交管理办法
公司应用系统运维移交管理办法XXX制定了信息系统运维移交管理办法,旨在规范应用系统运维移交工作,确保系统稳定运行,移交后运维工作有效衔接,明确工作责任,规范移交流程。
运维移交是指业务系统从试运行移交到正式生产运行,从移交部门代为运行维护转为信息运维中心正式运维。
本办法适用于公司各部门以及直属供电(电力)公司、超高压公司、建设分公司、供应链管理中心。
公司信息化领导小组对信息系统运维移交工作实行统一领导,信息系统运维移交工作由公司信息管理中心、牵头业务部门、信息运维中心、实施单位共同完成。
具体职责分工如下:公司信息管理中心负责信息系统运维移交的审核和批准及安全测评工作,需报公司信息化领导小组审批。
牵头业务部门负责组织相关业务部门、实施单位执行相关申请工作,进行系统运维移交的审核、许可及测评等工作。
信息系统实施单位和信息运维中心共同负责完成信息系统运维移交的申请、知识转移、交接确认等相关工作。
业务系统移交生产运维前必须测试正常、稳定运行、文档齐备,满足条件后方可申请移交。
具体条件包括上线试运行期间需连续运行不少于3个月,通过上线试运行验收,完成试运行报告并通过审查,具备必备的文档并通过审查,提供运行维护报告、完成对运行维护人员的知识转移,紧急情况恢复测试,系统备份策略明确、备份系统正常且进行过恢复测试,提供详细的日常运行维护制度或规程。
移交方应成立移交小组,由系统初始实施人员构成,并有足够的技术力量。
在系统正式交接前,系统移交部门应与信息运维中心指定相应的运维团队或者运维责任人,完成相关制度和文档的准备。
以上是运维交接流程的基本要求,以确保信息系统运维移交顺利进行。
为了确保系统移交后的稳定运行,移交部门和信息运维中心必须对所有系统、数据、系统用户、权限密码、技术文档、合同、设备等进行登记,并对备份数据和技术文档进行封存。
在对系统用户权限和密码进行审查后,信息运维中心按照审慎原则接收系统。
第十八条:系统交接工作一)检查系统运行情况在移交部门的配合下,信息运维中心必须检查移交日系统的运行情况,只有当系统完全正常运行时才能进行正式移交。
一个完整的IT项目开发流程
一个完整的IT项目开发流程一般情况下,企业开发软件时会按照基线和定制两块并行方式执行项目开发工作。
无论什么公司,都需要遵从一套成熟的产品研发过程体系,才能做出质量较好的产品。
因此,如果出现项目较多的情况,应该合理地安排基线和定制之前的里程碑,让基线产品能够尽量多地收集用户的通用型需求,为定制项目进度实现技术支撑,减少定制项目中大量更改代码、需要新增模块情况发生。
此外,产品研发过程体系也需要按照业务实际时间要求变化,不要拘泥于一定要按照瀑布方式,或是敏捷方式进行管理,凡事都需要找到契合自己的方式。
【这里以一个基线产品开发过程作为流程解释基础,需要注意的是,以下说描述的各个阶段,在项目执行前要明确各个阶段的目标、指定计划、及时沟通,并确保各个时期所有成员对项目理解一致】软件开发流程步骤:项目启动、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、软件交付、验收、维护。
项目启动会项目启动会的目标是明确该产品开发项目的目标。
目标不是孤立存在的,目标与计划相辅相成,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。
所以在执行目标的时候,考虑清楚自己的行动计划,怎么做才能更有效地完成目标,是每个人都要详情清楚的问题,否则,目标越是不清晰或是过高,都会影响项目的实际结果。
项目启动会需要说明项目目标、阶段划分、组织结构、管理流程等关键事项,并将这些内容写入PPT(最好是有固定格式和范文,让团队内部或者公司内部共同遵守规范),需要大家达成一致。
对于关键角色任命,事前也需要听取相关领导和项目主要干系人的意见。
用户需求软件开始开发前需要确定代价和所获得价值的对比,也就是ROI(Return On investment),一旦确定需要创建,就需要安排一系列的资源来支撑这个软件的生存。
这是需求的最原始描述。
为什么既要有用户需求,也要有产品需求?因为两者是有差异的,用户需求由用户提出,对技术一般不描述,只描述产品目标。
产品需求是根据用户需求转化而来的技术实现需求,需要针对用户提出的产品目标进行细分,总结出具体的每一个功能点,再针对每一个功能点细分为各种不同的操作流程,对每一个操作流程进行技术化定义。
如何做好一名软件项目实施人员
通过软件实施,使有经验的人员深深的感觉到,软件实施,其实并不是一件很容易的事,也许可算是一项挑战,很需要"明知山有虎,偏向虎山行"的信心和勇气。
为什么这样说呢?因为,软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。
那什么才是成功的实施呢?我认为是要让用户真正使用起来,让用户满意,用户的成功也是软件公司的成功。
只不过,软件要能真正使用起来,其实也不象想象中那么容易。
对于实施不成功的情况,通过一些报导的调研这是经常发生的,而且比例很高。
鉴于以上实施的重要性和难度,那我们的实施就不再是简单的安装调试、用户培训、初始化、试运行支持等。
因为,实施过程中会遇到各种样的问题,不同的客户可能遇到的问题也不同。
我们的软件象媳妇见公婆,公婆总是很挑剔,总是说你这不好那不好。
但尽管公婆挑剔,但我们还的见呀!俗话不是说"丑媳妇也的见公婆"吗?何况我们还不是那么丑。
这就要讲究如何见的过程了。
其实,对一个软件来说,最初的问题是这样酿成的。
一开始市场人员出马,把好的吸引人的东西拼命向客户灌输,如果在演示中蹦出一两个Bug,相信销售人员总能沉着地在客户还没有反应过来之前化险为夷。
销售人员总是承诺好的功能、性能和质量,引发出客户极大的兴趣,一切顺利的话,经理很快就可以出马签定购买和服务合同,于是,对软件公司来说,最重要的事情似乎就已经差不多了。
然后,软件公司派遣实施人员去客户现场安装和演示,请注意,此时是产品最脆弱的时候。
实施人员把整套产品拿到客户面前,终于,丑媳妇要掀开面纱让公婆看了。
这时,问题如此之多,一时令人焦头烂额。
所以说,问题即使很多,我们也需要一个一个去解决。
这就要求我们技服人员必须具备以下素质才能应付自如,使客户满意。
首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力,至少对问题作出比较正确的判断。
因为,安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。
例如,服务器和网络环境比想象中要苛刻的多,和其它应用软件发生冲突等,甚至和杀毒软件有冲突。
XXX公司软件HIS实施人员面试题
XXX公司软件HIS实施人员面试题XXX公司软件HIS实施人员面试题第一部分:软件实施背景知识1. 请简单介绍一下HIS系统的概念及其在医院管理中的作用。
2. HIS实施的目标是什么?你认为在实施过程中可能面临的挑战有哪些?3. 在HIS实施过程中,你认为最关键的一步是什么?请详细说明你为什么这样认为。
4. 你了解的HIS系统有哪些具体功能模块?请简单描述其中一个功能模块的作用。
第二部分:项目管理和团队合作能力1. 在HIS实施项目中,你经常会遇到哪些项目管理工作?请列举并简单描述其中一个。
2. 在实施项目中,团队合作对于项目的成功非常重要。
请分享一下你在以往项目中的团队合作经验,包括你在团队中担任的角色。
3. 当项目进度出现延误时,你会如何处理?请举例说明你曾经面对过的类似情况。
4. 在工作中,你遇到过与团队成员或其他部门之间出现冲突的情况吗?请描述一下你是如何解决这种冲突的。
第三部分:技术能力和问题解决能力1. 在HIS实施过程中,你负责哪些具体的技术工作?请列举并简单描述其中一个。
2. 如果在实施过程中出现了技术问题,你会如何解决?请分享一下你解决技术问题的经验。
3. 当用户在使用HIS系统时遇到了问题,但你无法立即解决,你会如何应对?请描述一下你的解决思路。
4. 你遇到过一个非常复杂的技术问题,最终解决了吗?如果是,请描述一下这个问题以及你是如何解决的。
第四部分:个人素质和发展意愿1. 你认为一个优秀的HIS实施人员应该具备哪些个人素质?请简要描述你认为最重要的三个素质,并解释为什么。
2. 在实施过程中,你会遇到工作压力比较大的情况。
请分享一下你是如何应对工作压力的。
3. 你有没有参加过任何与HIS实施相关的培训或认证课程?如果有,请列举并简单描述其中一个。
4. 对于你来说,未来几年内在HIS实施领域的发展方向是什么?请谈谈你个人的发展意愿和计划。
第五部分:案例分析1. 请描述一个你曾经参与过的HIS实施项目,包括项目的规模、目标、实施过程中遇到的挑战以及你在其中的角色和贡献。
软件公司工作总结及工作规划5篇
软件公司工作总结及工作规划5篇第1篇示例:软件公司工作总结及工作规划近日,我对软件公司的工作进行了总结,并制定了一些规划,以期提升自身的工作效率和生产力。
在这篇文章中,我将分享我的总结和规划,希望能够帮助到其他的同事们。
工作总结:在过去的一段时间里,我主要负责软件公司的前端开发工作。
在这个岗位上,我参与了多个项目的开发,担任了项目负责人的角色。
在这个过程中,我收获了许多经验和教训。
我学会了如何与团队成员有效沟通。
在项目开发的过程中,团队合作是至关重要的。
只有通过良好的沟通,才能确保项目的顺利进行。
我一直致力于提升自己的沟通能力,保持与团队的密切联系,及时解决问题。
我学会了如何高效地管理时间。
作为项目负责人,我需要监督整个项目的进度,并确保项目按时交付。
为了做到这一点,我学会了制定合理的工作计划,合理分配时间和资源,提前预判可能出现的问题,并做好应对措施。
通过这些努力,我成功地完成了多个项目,并受到了领导和客户的认可。
我也意识到了持续学习的重要性。
在这个行业中,技术更新日新月异,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。
我经常参加培训课程和学习新的技术知识,不断提升自己的能力,保持技术领先。
工作规划:基于以上的总结,我制定了以下的工作规划:1. 提升技术能力:我计划深入学习一些前沿的技术知识,如人工智能、区块链等,进一步扩展自己的技术深度和广度。
我也会不断参加相关的培训和学习活动,不断提升自己的技术水平。
2. 提升团队协作能力:在未来的工作中,我将更加注重团队合作,积极参与团队讨论和交流,帮助团队解决问题,共同推动项目的进展。
我也会学习如何更好地管理团队,提升团队的整体绩效。
3. 扩展人际关系:除了技术能力和团队合作能力之外,我也希望把重心放在扩展人际关系上。
在这个行业中,人脉资源是非常宝贵的。
通过扩大人际关系,可以获取更多的资源和信息,为自己的发展打下坚实的基础。
软件公司的工作总结及工作规划是一项非常重要的工作,只有通过总结经验,明确规划,才能更好地指导未来的工作。
软件公司实习实训报告5篇
软件公司实习实训报告软件公司实习实训报告精选5篇(一)实习实训报告实习实训是指在特定时间段内,通过实际操作和实践活动,使学生在实际工作环境中获得相关专业知识和能力的培养的过程。
以下是一份关于软件公司实习实训报告的示例。
1. 实习实训目的和背景实习实训的目的是通过在软件公司的实际工作环境中,将在校期间学习到的知识和技能应用到实际项目中,培养实际解决问题的能力和团队协作能力。
同时,通过与行业内专业人士的接触和交流,了解和学习行业最新的发展动态。
2. 实习实训内容和任务在软件公司实习期间,我参与了以下几个项目的开发和测试:- 项目A:这是一个基于Java的大数据分析平台的开发项目。
我参与了需求分析、系统设计和编码工作,并负责测试和调试。
- 项目B:这是一个移动应用开发项目,我参与了前端和后端的开发工作,并与团队成员合作解决了一些技术难题。
- 项目C:这是一个网页设计项目,我负责了网页的设计和前端开发工作,并学习了一些常用的设计软件和技术。
3. 实习实训成果和收获通过实习实训,我收获了以下几点成果和经验:- 技术能力提升:在实际项目中,我学习和掌握了更多的编程语言和开发工具,提升了自己的技术能力。
- 问题解决能力:在解决项目开发过程中遇到的问题和挑战中,我学会了分析和解决问题的方法,提高了自己的问题解决能力。
- 团队合作能力:在项目中,我与团队成员合作开发,学会了有效地沟通和协作,提高了自己的团队合作能力。
- 行业认知和学习:通过与行业内专业人士的接触和交流,我了解到了行业最新的发展动态,学习到了更多的行业知识和经验。
4. 实习实训总结和建议实习实训是一次宝贵的机会,通过实践和工作体验,我对软件开发和行业有了更深入的认识和理解。
以下是我对实习实训的总结和建议:- 深入学习知识:实习实训是将理论知识与实践相结合的机会,我应该更加努力地学习和掌握相关的知识和技能,以提高自己在实际项目中的表现。
- 多交流和学习:与行业内专业人士的交流和学习是一种宝贵的机会,我应该更加积极地参与行业内的各种交流活动,提高自己的行业认知能力。
软件销售技巧问与答
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\电话销售话术软件销售技巧问与答(1)1.问:在一个项目中,IT年终确定一个项目,IT不同意引荐,要做中间桥梁,但是不积极。
怎么办?答:先安抚IT部相关人员,示意项目拿下不会忘记他的帮助,同时取得上级负责人的联系方式。
与负责人电话预约,登门拜访,进一步商谈合作,但不提曾与IT部的相关人员。
话术答:你好,李经理,我是创业者,创业故事网的。
这边了解到您对通用软件有需求,今天是想和您确认下需求。
也想和您建立合作关系,你这边有什么问题,我们一起解决掉。
2.问:总部要求的项目,但态度不够强硬,到了分公司,对方以省钱为目的,不想做原项目,要改项目。
答:与分公司相关负责人进一步沟通,了解能承受的金额,具体产品,以及数量。
改变项目。
话术答:找到分公司的决策人。
您好,李经理,我是创业者,创业故事网的。
我今天来呢,是想了解下关于这个项目的事情。
同时呢,也想和您长期合作。
您看您目前有哪些方面是急需的,我们先把这一部分解决了,这样你又能完成总部的任务,又能达到您这边的预算。
3.问:中下层关系已经打通,但采购阶段老板因资金问题迟迟不肯批复。
答:继续维持联系,适时询问购买需求的时间。
或者采用问题2的解答方法。
话术答:对IT:您可以先买一部分,我们先把项目做起来,以后慢慢合作。
当然您可以和上面商量下预算,我们根据预算先给您部署一些产品,尽量先满足您的一部分需求,其他的以后在合作起来。
4.问:总部干预分公司采购,总部也会在当地询价,尤以台湾,日本,韩国的企业居多。
答:通过分公司的IT部得到总公司IT部负责人的联系方式,与其直接沟通。
在提到“本地化采购成本低,服务及时”等优势是,暗示回扣。
继续跟进,最终成单。
如提到“全球采购协议”,要通过采购部确认,如果确实如此,则放弃。
话术答:您好,李经理,我是创业故事网的,是这样的,我了解到无锡这边分公司有软件方面的需求。
IT外包的四种方法
IT外包的四种方法根据客户的不同需求,为客户提供以下IT外包服务:1。
IT资源整体外包:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
2。
单项IT技术外包服务:也许您的公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,如网络建设,硬件设备维护,单项软件开发,我们可以按项目,时间,设备量等各种方式计费,提供服务。
3。
维护外包:当系统已经建设好,维护人员日常工作不多,有了问题时又忙不过来,我们可以提供随机的维护外包服务,作为我们的客户,您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。
4。
IT行业信息咨询:目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态;系统解决方案,目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书,使企业网络系统总是处于最佳状态。
IT外包服务是指企业战略性选择外部专业技术和服务资源,以替代内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、维护和支持的IT外包服务。
IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类。
IT系统外包(IT System Outsourcing)是指企业将自己的整体IT系统或部分IT系统委托给专业服务公司,由其按照服务水平协定的要求管理、运营、维护被委托的IT系统的服务过程。
按照被委托的系统的不同层次,IT系统外包又可以分为IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Application System Outsourcing)。
业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)是指企业将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业服务公司,由其按照服务水平协定的要求进行管理、运营和维护,其中包括客户管理外包、人力资源外包、财务流程外包等。
软件公司该怎么接项目
软件公司怎么接项目
随着软件市场的竞争力越来越大,软件行业的项目越来越难找,那么今天小编就来给大家总结一些能够找到软件开发项目的渠道。
1.平台
首先我们可以借助一些平台的力量,比如大大神平台,它是全球专业的软件协同产业供应链平台,那么由于它本身针对的就是整个软件行业,所以它的资源就会比我们自身的更加丰富一些,还有一些其它的软件外包平台也是同理,当我们靠自己的力量无法成功的时候,不妨试着去借助一下旁人的力量。
2.社群
社群也是一个很不错的地方,加入软件开发的社群你刚开始可能没什么收获,但是长时间的积累一定能让你获益匪浅,那么你就可以积累自己的客户资源,而且社群做的就是熟人经济,更容易产生连锁反应,带来更多客户,打造好口碑。
3.百度产品
百度产品很多免费的东西都是可以用得上的,比如贴吧问答经验等等,你将自己的信息坐上去了,当客户想要做软件项目的时候就只能收到你的信息,这是一个快速打响名声的好方法,但同样也需要坚持。
4.分类信息与自媒体
与百度产品的意义是一样的,但又有所细微的不同,百度产品像贴吧,真正有需求的人也会发帖找人做软件项目,就可以直接联系对方了,而分类信息和自媒体则是要等人主动联系自己。
今天就总结这么多,希望能帮到大家,下次有机会再整理一些别的。
软件行业如何找项目?
软件行业如何找项目?1、争取抢先联系客户如今接项目的竞争越来越激烈,不单是我们这些程序员或软件团队参与竞争,更有不少的正规的软件公司也加入其中,而软件项目相对比较少,因此如果想接到一个项目确实比较艰难。
这里首先要牢记的一个字是快:就是比别人抢先一步先联系客户。
客户都有一种先入为主的思想,总是对于第一个联系他的人印象比较深刻,如果其他如价格方面又满意的话,十之七八就会把你作为承接项目的最佳人选。
所以你要经常上软件外包网站、软件外包网、中国软件网等网站上查看有没有刚发布的项目,如果有的话就要马上联系客户。
如果你能经常做到第一个联系客户,那我看你接到的项目就不会少的。
2、保持与客户的持续联系是不是第一个联系了客户就高枕无忧了呢?也不完全是这样的。
前面说过了,一个项目总是有很多人去竞争,就算是你抢先联系了客户,但可能后来又有不少人也同样联系了他,而客户在这种情况下一般是处在比较犹豫的情形之中,这时,你就要经常不断地联系客户,不断地征询客户的意见,询问客户的项目需求,把你对项目的理解也经常与客户交流。
这样,客户会觉得你比较有诚意来接这个项目,就会比较倾向于把项目交给你来完成。
有时,与客户拉拉家常,也会拉近你与客户之间的距离。
说不定你会意外发现客户原来还是你的老乡,那就更好谈了。
总之,如果你想要想争取到项目,就要经常不断地与客户保持联系,直到最终达成意向。
3、要消除客户的疑虑作为客户,他对于项目的承接者总是存在各种疑虑。
比如,这个项目究竟承接方有没有能力开发啊?项目组人员是否有这方面的经验?是否作过类似的产品,是否有这方面的技术能力?会不会只是骗了预付款就开溜啊?最后完成的项目能不能达到自己的要求啊?我们作为承接者,就是要千方百计打消客户的这种疑虑。
比如,你要经常准备好一些成功的案例和以前的项目的DEMO,就是把你以前成功完成过的项目,做成一个DEMO给客户看,让他觉得你是有能力完成类似的项目的。
俗话说,事实胜于雄辩,把你以前做过的类似的项目DEMO 给他看,好过你一遍遍空口的承诺。
软件项目实施方案(共7篇)
软件项目实施方案(共7篇)开发过程中遇到技术难题,导致开发时间延迟或者需求不得不发生变更。
如何削减此类风险的发生?在项目开头前的技术评估阶段,明确技术难点,提前支配人员进行攻克。
假如在可预期的时间内无法解决,假如可以,将向需求提出方要求变更需求或探寻可替代方案。
这样的风险应当在项目的前期阶段就应当解决在萌芽状态来避开这样的风险在后期或中期消逝。
项目所需人力资源无法按时到位,导致资源风险。
如何削减此类风险的发生?这个就需要在项目方案制定的时候提前申请确认资源,并在项目过程中不断沟通协调。
5、缺乏良好的团队协作软件项目实施属于学问型,要发挥团队成员的缔造力,不同于制造业计件生产,各模块最终要集成在一起形成一个有机的整体,这就需要各小组之间的亲热协作,界定清楚工作界面及接口关系,并在实施过程中持续地沟通相互沟通和共享,首先团队要融为一体,产出的软件才能融为一体。
这是一个团队的软实力,团队之间的协作好坏也将是个潜在的风险问题,在项目启动和团队组建的时候就应当加以规避这样的风险消逝。
项目风险管理的要点:1、上述我们所说的风险管理都是指可以预期将要发生的风险,那些不行预期将要发生的风险不属于风险管理的范畴。
这也将是考验一个项目管理者的阅历和学问对能否管理好风险至关重要的内容。
2、对不行预期的风险,项目管理者要有潜在的风险意识评估,做好一些可操作性的预案预备。
3、详细明确的项目方案、以及项目执行过程中每个要点的质量保证是降低项目风险的必要条件。
4、风险报告是项目团队以及领导了解项目风险的一个有效手段。
风险报告的格式:序号风险简介对项目的影响解决方案或对策5、团队管理团队就是一组个体为实现共同的目标而相互依靠、一起工作的共同体。
团队工作顾名思义就是团队成员为实现这个共同的目标而付出的共同努力,项目团队的工作是否有效直接关系到项目的成败。
团队管理是个渐进的过程。
世界上只有完善的团队,没有完善的个人。
好的高效的团队不是管理出来的,而是营造出来的。
软件开发接口规范
软件开发接口规范篇一:软件开发规范软件开发规范软件开发行为规范(第一版)为了把公司已经发布的软件开发过程规范有效地运作于产品开发活动中,把各种规范“逐步形成工程师的作业规范”,特制定本软件开发行为规范,以达到过程控制的目的。
与软件开发相关的所有人员,包括各级经理和工程师都必须遵守本软件开发行为规范。
对违反规范的开发行为,必须按照有关管理规定进行处罚。
本软件开发行为规范的内容包括:软件需求分析、软件项目计划、概要设计、详细设计、编码、需求管理、配置管理、软件质量保证、数据度量和分析等。
本软件开发行为规范,采用以下的术语描述:★ 规则★ 建议★ 说明:对此规则或建议进行必要的解释。
★ 示例:对此规则或建议从正或反两个方面给出例子。
本软件开发过程行为规范由研究技术管理处负责解释和维护。
目录1 软件需求分析2 软件项目计划3 概要设计4 详细设计5 编码6 需求管理7 软件配置管理8 软件质量保证9 数据度量和分析仅供内部使用 3 5 9 11 14 18 19 21 23 251 软件需求分析1-1:软件需求分析必须在产品需求规格的基础上进行,并保证完全实现产品需求规格的定义。
1-2:当产品的需求规格发生变更时,必须修订软件需求规格文档。
软件需求规格的变更必须经过评审,并保存评审记录。
1-3:必须对软件需求规格文档进行正规检视。
1-4:软件需求分析过程活动结束前,必须经过评审,并保存评审记录。
1-5:在对软件需求规格文档的正规检视或评审时,必须检查软件需求规格文档中需求的清晰性、完备性、兼容性、一致性、正确性、可行性、易修改性、健壮性、易追溯性、易理解性、易测试性和可验证性、性能、功能、接口、数据、可维护性等内容。
说明:参考建议1-1到1-16。
1-1:采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的清晰性。
1-2:采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的完备性。
仅供内部使用 41-3:采用以下检查表检查软件需求规格文档中需求的兼容性。
软件外包管理的十个关键技巧
软件外包管理的十个关键技巧软件外包是公司日常生产中常用的方法之一,通过把特定的软件开发工作转交给专业公司进行管理来解决自己公司在软件开发方面的困难。
但是软件外包也存在风险和难题,比如不同文化及语言障碍等问题,那么如何避免这些风险和解决这些难题呢?以下是软件外包管理的十个关键技巧。
1.了解软件开发的全过程在软件外包前,你需要先了解软件开发的全过程。
这包括了软件设计、软件开发、软件测试等方面。
只有在充分了解软件开发全过程之后,你才能更好地管理软件开发项目,提高软件开发效率。
2.选择专业的公司选择一个专业的公司是软件外包成功的关键。
要选择一家有丰富经验、专业能力强、有高素质员工及先进的技术和管理的软件外包公司。
通过调查、询问,找到受欢迎和最有经验的公司,这样可以确保软件外包项目被管理和实现所需的质量标准和要求。
3.明确项目目标在软件外包过程中,你需要与软件外包公司明确定义项目目标,以确保所有开发人员都能了解主要的目标和要求。
例如,你需要告诉软件开发商需要什么类型的软件,软件用途是什么,软件期望达到的要求及功能等。
4.建立有效的沟通建立有效沟通是软件项目成功的关键之一。
客户和软件开发商之间的沟通应该是非常清晰、今后性能的和可操作的。
建立一个明确的项目计划和沟通协议,并建立可靠的沟通机制来保持沟通畅通。
5.确立项目的时间进度时间进度是管理任何项目的关键之一,软件开发项目同样如此。
在软件外包管理,你需要选择一个区分明确的进度来监测软件开发进展情况。
例如,按照未来每周的完成物和接下来是否切换到其他任务等方式来跟踪项目的时间进度。
6.监控项目进展监控软件项目的进展情况是确保软件开发项目成功的关键步骤。
你需要制定一个明确的计划,确切的了解软件项目的进展,随时调整计划,以确保项目按时完成。
7.认真进行测试软件开发最后也要通过一系列的测试来判断软件的质量如何。
好的软件外包管理策略可以确保软件项目中实现合适的测试方案。
软件部发展规划
发展战略——总体策略
向客户提供全面服务计划
选择自己具有优势的核心产品或服务; 不断研究并为客户提供应用这个产品所需要的一切 相关的要素,包括辅助的产品,服务等; 提供服务的含义,是令客户能够及时方便的得到, 不一定是自己直接经销提供,可能是由公司选择的 战略伙伴提供,也可能是提供选购方案、指导、渠 道,乃至具体的代办、担保等等。 在提供的全面服务中,公司应当掌握其核心(产品 、技术或人才),处于主导地位。
开发和测试
软件的开发流程中,软件的测试与开发 是一种“矛与盾”的关系,互为补充, 缺一不可。开发经理和测试经理的地位 是相同的,有时测试经理的地位会凌驾 于开发经理之上,但他们之间没有根本 的利益冲突,只有一个共同的目标:将 产品的质量提高。
选定主要的供货商和合作伙伴:供应商必须迅速、 有求必应地以低价格为公司提供货物和必要的技术 支持;
为客户提供完美的工程和服务:公司必须能够根据 客户的要求高质量的按时完成工程的实施,并及时 回收应收款项,为用户提供及时、周到、热情的售 后服务。
行动方案——内部经营过程
产品开发的衡量手段包括:
新产品在销售额中所占的比例; 在竞争对手之前推出新产品;产品推向市场的时间 第一次设计出的产品中,可全面满足客户要求的产 品所占的百分比; 在实施前对设计进行修改的次数; 研制程序能否适应; 产品的定制能力; 开发下一代新产品的时间;
行动方案——内部经营过程
为客户提供完美的工程和服务的衡量手 段包括:
完成工程计划的情况:包括工作时间和停工时间之 比、对工程进度的修改情况、货物供应的按时情况 、质量和工作表现、回款情况等; 对客户的态度 是否按照合同规定及时响应客户的请求; 服务质量,解决问题的情况和结果
行动方案——学习与成长
软件项目成功案例
软件项目成功案例以科学的技术方法、融合现代的管理手段,将软件项目的实施过程里于一种规范化的管理之中是软件项目监理所追求的目标。
以下是店铺为大家整理的关于软件项目成功案例,欢迎阅读!软件项目成功案例1:王总经营一家小型的软件公司,为某行业做管理信息系统。
早几年,工作非常顺利,哥儿们几个干的得心应手。
用户关系王总一人全部搞定。
可是,公司发展大了,项目却越来越难做了。
倒不是因为用户关系方面,而是项目时间越来越长、迟迟不能结束。
在王总看来,手下的几个高手,现在是越来越搞不定了。
技术没有什么变化,用户还是老用户,是他们的能力下降了,还是他们不想干了。
好象都不是。
哪是为什么?王总一筹莫展,退的心思都有了。
我认为主要是因为没有建立有效的项目管理体系。
创业之初,大家都有工作热情,而且都是团结一致、一门心思想取得好成绩,所以在大家的共同努力下,工作就会非常顺利。
然而几年后,情况就变了。
一方面是因为公司规模的扩大,各部门的组织与协调的不善,就会导致项目完成的困难;另一方面是因为员工的倦怠心理,以及人际关系的微妙变化。
所以就要求企业要建立健全项目管理体系。
项目管理是通过项目各方干系人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
软件项目的成功来之不易,成功的几率很小。
成功的软件项目依赖成功的项目管理,而项目管理是企业软件项目成功的保证。
失败的项目原因很多,在这个案例中我认为主要是因为:人员士气下降。
但很多项目经理以及高层领导都没能意识到在项目进展过程中人的真正作用和重要性。
项目管理中人的管理对项目的顺利结束起着举足重轻的作用,沟通、协调好项目人员关系是成功的关键。
分析这个案例,我觉得有几方面需要注意:首先,项目经理要有项目计划意识。
因为制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真地制定计划,项目经理可以知道哪些要素是明确的,哪些要素是要逐渐明确的,通过渐近明细不断完善项目计划。
项目开发流程及过程
1.5、产品方案如何确定?
项目需求?
性价比?
8位嵌入式系统? 32位嵌入式系统?
技术基础?
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人员素质?
未来扩展? 开发周期?
范例介绍:
嵌入式Linux操作系统
1、单32位嵌入式芯片设计方案 2、优先设计方案
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二、项目开发流程
1、总体流程介绍 2、项目开发条件 3、项目开发流程
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2.1总体流程介绍
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➢开发软件系统最困难的部分就是准确说明开发什么。最困难的 概念性工作是编写出详细的需求。此工作一旦做错,将会给系统 带来极大的损害,并且以后对它修改也极为困难。 ➢需求是产品的根源,需求工作的优劣对产品影响最大。就像一 条河流,如果源头被污染了,那么整条河流也就被污染了。
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需求开发的困难
知识技能问题 合作关系 用户说不清需求 双方误解需求 需求文档写不好 用户需求经常变更
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2.3 项目开发流程
2.3.1 软件开发流程
产品详细说明
项目开发总体方案
硬件工程师
软件工程师
硬件设计详细说明 硬件原理图
芯片支持
软件设计概要说明 软件工程师
软件设计详细说明 软件编码
研发部 软件编码规范
仿真系统
软件工程师
硬件SAMPLE
源码仿真调试
源码功能测试文档
目标码的生成和烧录
IC样片
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1.4 项目立项的必要性
项目立项是决策 “做正确的事情”,而立项之后的研发活动和管理活 动的目标是“正确地做事情”。 “正确”就是指符合企业利益最大化 这个根本目标。
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项目立项存在的问题
自主研发项目:缺乏“调研,可行性分析,立项建议 ,决策评审”,主要靠公司领导独断,团队只知道干 活,却不了解产品的开发背景,不清楚用户期望的产 品应该是什么样的。在开发过程中经常迷失方向,导 致进度延误、费用超支等问题。 合同项目:需求不清晰、合同内容空洞;双方在签订 合同的过程中给出了一些空头承诺(例如对进度、质 量、费用的估计过于乐观),在实际执行时却难以兑 现这些承诺。
软件系统实施计划方案
软件系统实施计划方案一、软件项目实施方案概述我方提供全方面的实施方案,技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。
大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。
下面将分别介绍每个项目实施阶段。
二、软件项目实施方案(一)项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务对象任务公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标公司项目组进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会商务经理配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系用户成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》1、成立项目组:部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务。
2、前期调研:项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。
填写《用户及合同信息表》。
在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。
3、编制《项目总体计划》:《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。
公司软件学习社会实践报告
公司软件学习社会实践报告一、实践背景与目的在当今信息化发展的时代背景下,软件行业的发展迅猛,对人才的需求也越来越大。
作为软件专业的学生,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要融合实践经验来提升自己的能力。
为了更好地了解企业的实际情况,提升自己的实践能力,我选择在某软件公司进行社会实践。
本次实践的目的主要有以下几个方面:一方面,了解软件行业的发展趋势和技术应用,提高对软件开发的理论与实践的认识;另一方面,锻炼自己的团队合作能力,培养解决实际问题的能力。
二、实践过程1. 公司介绍公司是一家专业从事软件开发的科技企业,拥有一流的技术团队和完善的产品开发流程。
主要业务包括网站开发、移动应用开发、软件定制等。
公司注重人才培养和团队合作,提供良好的学习和发展环境。
2. 实践内容在实践期间,我参与了公司开展的一个网站开发项目。
该项目是为一家在线教育平台开发一个学生端网站,主要包括用户注册登录、课程选购、在线学习等功能。
我主要负责前端开发工作,使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行页面设计和开发。
通过与后端开发人员的合作,我学习了如何与后端进行接口对接以及如何实现前后端分离开发。
在实践中,我遇到了一些挑战,如页面布局的适配、用户体验的优化等问题。
通过查阅资料和与团队成员讨论,我解决了这些问题,并不断完善自己的代码。
除了开发工作,我还参与了团队会议和讨论,了解项目的进展和问题。
在与团队成员的合作中,我学习到了团队沟通和协作的重要性,锻炼了自己的团队合作能力。
3. 实践成果在实践的过程中,我不仅学到了许多技术知识,还提升了自己的实践能力和团队合作能力。
通过实践,我深刻体会到了软件开发的复杂性和挑战性,更加坚定了我对软件行业的热爱和追求。
最终,我们成功开发了一套稳定、流畅的学生端网站,得到了客户的认可和好评。
这不仅是我的个人成就,也是团队共同努力的结果。
我深感荣幸能够参与这个项目,并为其做出贡献。
三、实践收获与感悟通过这次社会实践,我不仅学到了专业知识,更加深入地了解了软件行业的发展趋势和应用场景。
软件销售技巧问与答
电话销售话术软件销售技巧问与答(1)1。
问: 在一个项目中,IT年终确定一个项目,IT不同意引荐,要做中间桥梁,但是不积极.怎么办?答:先安抚IT部相关人员,示意项目拿下不会忘记他的帮助,同时取得上级负责人的联系方式。
与负责人电话预约,登门拜访,进一步商谈合作,但不提曾与IT部的相关人员。
话术答:你好,李经理,我是创业者,创业故事网的。
这边了解到您对通用软件有需求,今天是想和您确认下需求。
也想和您建立合作关系,你这边有什么问题,我们一起解决掉。
2.问:总部要求的项目,但态度不够强硬,到了分公司,对方以省钱为目的,不想做原项目,要改项目。
答:与分公司相关负责人进一步沟通,了解能承受的金额,具体产品,以及数量。
改变项目。
话术答:找到分公司的决策人。
您好,李经理,我是创业者,创业故事网的.我今天来呢,是想了解下关于这个项目的事情。
同时呢,也想和您长期合作.您看您目前有哪些方面是急需的,我们先把这一部分解决了,这样你又能完成总部的任务,又能达到您这边的预算。
3。
问:中下层关系已经打通,但采购阶段老板因资金问题迟迟不肯批复。
答:继续维持联系,适时询问购买需求的时间。
或者采用问题2的解答方法.话术答:对IT:您可以先买一部分,我们先把项目做起来,以后慢慢合作。
当然您可以和上面商量下预算,我们根据预算先给您部署一些产品,尽量先满足您的一部分需求,其他的以后在合作起来。
4。
问:总部干预分公司采购,总部也会在当地询价,尤以台湾,日本,韩国的企业居多。
答:通过分公司的IT部得到总公司IT部负责人的联系方式,与其直接沟通。
在提到“本地化采购成本低,服务及时"等优势是,暗示回扣。
继续跟进,最终成单。
如提到“全球采购协议",要通过采购部确认,如果确实如此,则放弃。
话术答:您好,李经理,我是创业故事网的,是这样的,我了解到无锡这边分公司有软件方面的需求.今天打电话给您,想和您认识下,寻求合作的机会.是这样的,李经理,我这边有几家象贵公司这样的情况,都在无锡本地采购了。
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软件项目的承接是软件企业一种重要的盈利方式,甚至对于很多软件企业来说,项目承接就是他们唯一的盈利手段,所以对于很多软件企业来讲,项目承接的成败,就是企业运营的成败。
但无论对于哪类软件企业来讲,项目的承接都不是轻而易举的事情,并且不同的类型,不同特点的软件企业在项目承接上有着巨大的差异,在软件项目承接上的水平,往往就是软件企业经营水平的最直观、最真实的反映。
俗话说知己知彼,我们认为,在软件项目承接上最基本的一点,就是对自身企业技术优势,对当前市场状况分析、对目标客户项目意向的理解。
在这些条件都满足的情况下,项目承接的成败,就在于自身业务水平的境界了。
项目承接的难点何在?
做过项目的人都知道,软件项目的承接确实是一件难事,接一个一万多的项目难度远高于卖出一个一万多的产品,它的难度在于存在太多的不稳定因素,具有太多的特殊情况,要做好一个软件项目,是过五关斩六将的事情,要经得住重重考验,才能最终成功。
①、摆脱竞争对手
软件行业竞争激烈,往往有人问起一个软件公司,他们的竞争对手是谁,大概少有哪个公司能够回答得出来,因为对手实在太多太多,并且更新换代也太快,好象昨天才说起哪个公司似乎做得不错,明天一找原来那个公司已经不存在了,所以在软件项目的承接上,没有确切的办法去知道竞争对手是谁,其实往聪明一点的方向想,我们根本不屑于去知道对手是谁,放下多余的思想包袱,才能发挥出自己最好的水平。
所以说,摆脱竞争对手,是从思想上摆脱,其实竞争对手很多,但其实最可怕最致命的竞争对手:是自己本身。
②、把客户需求跟公司技术连接起来
作为一个合格的项目经理,一定要对自己公司的技术有所了解,对市场的行情有所了解,有了正确的定位,才能对客户的需求作出准确的评估,在项目谈判的过程中,就应该对客户的需求作出调整和引导,尽量让其能跟公司现有的技术力量结合起来。
其实客户对于项目的需求并不一定十分有把握,他们都有着共同的愿望就是更轻松更方便地管理好企业,但他们并不会有太多的软件开发经验,不会太清楚如何通过软件技术来实现自己的管理想法,作为项目经理要凭借自己的项目经验为客户提供解决方案。
③、给出合理的报价
一个合理的报价虽然只是个简单的数字,但它是多么的来之不易,它是多少的磨练,多少的教训,才得出来的一个正确的认识。
在当前中国的市场氛围下,贪便宜已经是所有消费者的定向思维了,然而来到了软件市场,白菜价的产品和项目,已经给中国许多的企业上了沉痛的一课,多少客户为了节约成本,千方百计地找到价格便宜的软件商进行开发,而前赴后继的廉价软件商报出“不可思议”的价格满足客户的意愿,结果到头来双方都受到了沉重的伤害,对于客户来说,花了几个月跟软件商讨价还价谈功能,到头来得到的却是一个完全不管用的东西,花了时间赔了钱;对于软件商来说,费尽心思用低价格赶走了竞争对手,却迎了一个挑三拣四的吝啬客户,费尽周折到头来还是杯水车薪,没法满足客户的意思,浪费了几个月的时间,亏掉多少人力成本,最后一无所获。
对客户和项目作归类、定位
任何一个成功的项目都是从意向交谈开始,从跟客户的交谈中尽量地了解出客户的准确意思,思考客户想要的是如何的一个产品,复杂的程度多大,客户的要求有多高,客户的性格如何,接受
力的范围等等,这些因素对于软件项目的报价都是密切相关的。
如果客户要的是一个小型的软件系统,不太苛求有多全面的功能,只要满足某一方面的需要,并且客户又是一个随和好说话的人,项目可以报一个成本附近的价格;相反如果客户要求的是一个面面俱到的管理系统,需要有各方面的功能,缺一不可,并且客户又是那种严格苛刻,绝不变通的人,软件项目的报价就要充分考虑多种不稳定的因素,报一个面面俱到的价格。
准确的分析,灵活的应变
在很多的情况下,客户是拿着一笔预算的费用来跟软件商谈项目的,如果要投入的费用超过了客户的预算范围,客户将不再考虑做该项目,或找其它软件商商谈,所以项目经理跟客户谈项目的过程中要快速地思考客户需求的真正意思,能够通过某种转换和变通,转化成自己公司技术力量可以接受的范围,在与客户的对话当中,灵活的应变是成功的关键之一。
当然并不是所有的客户都可以通过变通而满足,遇到客户并不认同项目费用的情况一定要处之泰然,真诚地为客户解释,就算客户说要考虑其它软件商的产品,也要有良好的态度,要为客户提供有帮助的建议,因为很可能客户在其它地方要找不到能够符合自己意思的产品,跑了一圈到头来,客户会想起为他提供帮助最多服务态度最好的一家。
项目过程中的心理辅导
如果项目能够成功接下来,那往下的事情就是项目开发与实施的过程了,软件项目的开发一般是较为长久的,而客户等待的耐性,绝对要比开发的时间短上很多,但软件的开发有必不可少的过程,无论技术部怎么加班,总不可能赶得上客户的期望值,所以在这个漫长的开发过程中,项目经理要适当地与客户保持一种联系和沟通,让客户感觉到,是一直有人在为他做东西,就算跟客户的这些交流对项目的实际进展没有实质性的帮助,但这是一种必要的心理辅导,就象我们进入餐厅点菜,谁都希望点完后菜能马上上来,但实际上这是并不可能的事情,然而服务周到的餐厅会为客人提供一些打发时间的服务,例如帮每位客人整理好餐具,倒上茶,问问客人要什么饮料,倒完饮料后,又送上热毛巾给客人擦手等等。
项目完成后的收获总结
每个项目完成后,都需要对项目过程中的收获进行总结,吸收业务经验和技术经验,并从项目产品的身上提炼出有价值的功能,有价值的管理思想,为以后的软件项目承接和以后管理产品的开发作积累。