做好置业顾问的100个准则 38页
置业顾问守则礼仪规范
置业顾问守则礼仪规范置业顾问守则与礼仪规范一、置业顾问守则如何将客户买楼的意向变为实际行动，除了楼盘的品质是否吸引人之外，还有就是置业顾问的售楼艺术和服务态度，为此我们建立适当的置业顾问守则，来规范置业顾问的行为、仪态、仪表。
1、基本素质要求①良好的形象、诚恳的态度、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取。
②工作应积极主动，要敢于负责。
做好自己的职能工作，同时应主动协助其他同事完成工作，任何事情应做到有始有终。
③追求团队精神，部门之间、同事之间相互沟通，相互信任以整体利益为重。
④置业顾问必须关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德，做到文明、优质、高效的服务，努力学习，不断提高业务技能和服务质量，以一流的服务面对客户。
⑤维护公司形象和声誉，不得向外界透露有关公司或项目机密。
与人交往应彬彬有礼，主动同客户、上级或同事打招呼；使用普通话；2、基本工作要求①按公司规定时间正常出勤，保持公司整体形象。
②严守公司业务机密，爱护公司及案场一切工具和设施。
③好的业绩是靠努力而不是靠运气得来的，惟有充实自我，努力不懈，才能成为优秀的置业顾问。
④经验是从实践中积累而来，对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待。
⑤自觉维护公司形象，注意保持售楼部的安静整洁，严禁喧哗、嬉戏、吃零食等破坏销售部整体形象的行为，不准在公共场合化妆、换装，不能擅入其他部门，以免影响其他部门工作。
⑥注重自己外表形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任。
⑦严禁有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件（现象）发生。
⑧同事之间互相帮助彼此和睦相处，营造一个良好的工作环境，提高工作效率。
⑨工作时要有分明的上下级关系，准时参加所属的各种例会，按时向销售经理递交各类工作报表。
⑩所有员工应当遵守国家的各项法律、法规，做合格公民。
严格遵守公司纪律，遵守公司各项规章制度，保守公司机密，维护公司的利益。
进办公室先敲门；同事之间应互敬互让，说话和气；严禁拉帮结派或勾心斗角，对其他同事造谣中伤或打击；二、置业顾问仪容、仪表准则1、员工必须统一穿戴工装，保持整洁，无污迹和明显皱褶，扣好纽扣、结正领带、衣袋中不要有过多物品；衣袖、裤管不能卷起；2、皮鞋要保持干净、光亮，女员工穿裙装时宜穿肉色袜、不能穿黑色或白色袜等。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
做好置业顾问的100个准则
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪30、意志ຫໍສະໝຸດ 一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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给置业顾问的100个忠告
给置业顾问的100个忠告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到"知己知彼"，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。
9．置业顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，置业顾问就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对置业顾问有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，置业顾问应一当信奉的准则是"即使跌倒也要抓一把沙"。
意思是，置业顾问不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13．选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约--迟到意味着："我不尊重你的时间"。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。
如果你的销售对象没有权力说"买"的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个置业顾问都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是置业顾问必须事前努力准备的工作与策略。
19．置业顾问不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21．在成为一个优秀的置业顾问之前，你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22．相信你的产品是置业顾问的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。
置业顾问的行为规范
置业顾问的行为规范
1、上班时间前台只能坐两个人，一名第一接待人员一名值班人员。
2、值班人员随时注意售楼部门口，如有客户及公司人员进入，
及时拉门迎客。
3、值班人员负责确认真实客户，并安排接待。
同时通知下一接
待坐到前台。
4、值班人员禁止在前台玩手机、看书、回访客户等。
5、值班人员要随时保证案场的卫生、物品摆放等。
6、只要客户入座值班人员负责端茶倒水。
7、案场只要有客户，值班人员保证不远离前台，随时准备报空。
8、客户出门后督促接待人员清理案场。
9、值班时间禁止在前台休息。
10、值班时间禁止在前台玩电脑。
11、禁止在前台嬉戏打闹（不分上下班时间）
12、禁止扎堆闲聊（尤其是前台）
13、禁止长时间打电话（客户电话除外）
14、上班时间禁止外出，如有事情提前向经理／主管申请。
15、前台置业顾问只要离开位置必须先清理前台。
16、在前台打电话、登记客户等，禁止资料等堆积。
（不得超过
3件）
17、非第一接待人员在谈判区离开座位要确保桌椅摆放的整齐，
如需要长时间离开要提前收拾好案场。
18、接客户时禁止抽烟（客户敬烟除外），打电话。
19、接待客户后要送客户出门最少3米。
20、禁止在案场玩游戏，吃东西。
21、上班时间必须佩带工牌。
22、接待客户时必须热情接待不得挑客户。
23、佩戴首饰不可过多，及搭配与工作服不协调的饰物，禁止
涂有色指甲油。
24、上午八点后禁止外出买饭。
25、值班人员在晚上开会前必须检查当天工作的完成情况。
成功置业顾问的100个准则(1)
成功置业顾问的100个准则（1）成功置业顾问的100个准则（1）提要：在拜访客户时，置业顾问应一当信奉的准则是”即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，置业顾问不能空手而归，即使推销没有成交更多精品自财务成功置业顾问的100个准则（1）1.对置业顾问来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个置业顾问的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在”积极者”身上，才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的置业顾问是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的置业顾问。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到”知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.置业顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，置业顾问就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对置业顾问有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，置业顾问应一当信奉的准则是”即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，置业顾问不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
成功置业顾问100个准则(2)
成功置业顾问100个准则(2)成功置业顾问的100个准则（2）51.成交时，要说服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
一句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与创造购买信心的能力。
假如客户没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交，置业顾问要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下-次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54.置业顾问决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会，而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪，如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。
推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气，仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
58.不要把失败归咎于他人，承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。
59.坚持到底，你能不能把”不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60.用数字找出你的成功公式，判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
61.热情面对工作，让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
62.留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。
当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时未必。
置业顾问守则
置业顾问守则一置业顾问职业道德标准置业顾问必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明,优质高效的服务,维护公司形象和声誉,努力学习,不断提高业务技术水平和服务质量,明确一点,我们不仅卖房子,而且要卖服务,以一流的服务取胜。
二置业顾问仪表,仪容准则1.必须衣着整齐干净,无污迹和明显皱纹,扣好纽扣,接好领带,衣袋中不要有过多的物品,不准皮鞋要檫干净,光亮；2.男职员头发要常修剪,发角长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,男女职员头发要整洁,无头屑；3.女职员忌浓妆,宜淡妆,忌用过浓的香水；4.职员上班前不得吃异味的食物,要勤洗手,修剪指甲,指甲边缝不得藏有赃物,指甲油颜色不得怪异；5.接待客户时不得流露出厌烦,冷淡,愤怒,僵硬,紧张的表情,要友好,热情,精神饱满和风度优雅地为客户服务；6.提倡勤洗澡,勤换衣物。
三置业顾问工作态度的行为准则1.工作态度(1)服从上司,切实服从上司的工作安排和调配,按时完成任务,不得拖延,拒绝或终止工作；(2)严于职守,职员必须按时上下班,不得迟到,早退或矿工,必须按编排表当值,不得擅离职守,个人调离,调换更值时须先征得主管同意；(3)正直诚实,职员必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝不诚实行为；(4)勤勉负责,职员必须发挥高效和勤勉精神,对自己从事的工作认真,负责。
2.服务态度(1)友善：以微笑迎接客人,与同事和睦相处；(2)礼貌：任何时刻均应使用礼貌用语；(3)热情：工作中应主动为客人着想；(4)耐心：对客人的要求应认真,耐心地聆听,耐心地介绍,解释。
3.言谈举止(1)站姿躯干挺直，头部端正，双肩放松,面露微笑，目视前方；双手交叉在前此时应将左掌放在右手掌之上。
(2)坐姿轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大而引起椅子乱动及发出响声；接待客户时,落座在坐椅的1/3到2/3之间，不得靠依椅背,身体往后仰；和客户交谈时，身体微微前倾，不可东张西望或显得心不在焉；不可抖腿,托腮或玩弄任何物品，两腿自然放平，不得跷脚,应两腿并拢。
置业顾问日常行为规范
行为规范一、相关规范1、着装A﹑男员工一律身着深色西装，系好领带、袖扣，不得露出内衣，深色皮鞋，不留胡须，纽扣要齐全扭好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁，不能将衣袖、裤子卷起；女员工淡妆上岗，发型整齐，不得佩带过多饰物，夏季不得穿凉鞋，避免涂深色或鲜艳的指甲油；工作时间段内仪容仪表、着装、胸卡必须按公司规定执行。
B﹑无论何种着装，员工都应保证其服装的干净﹑整洁及鞋的干净。
C、注意个人清洁卫生，保证身体清洁，无异味、无头屑，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠，常做运动，上班时不得面带倦容,必须随时保持良好的精神状态。
E、每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着客人的面或在公共场所整理。
2、礼仪A﹑员工之间应友好礼让，对上级领导应充分尊重。
B﹑公司职员在对外交往中应言行得体，仪表端庄，处处体现公司人员的文化素养。
C、严禁在客户面前吸烟。
D、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，给客人以不受敬重感。
E、谈话时聚精会神，注意倾听，注视对方给人以受尊重之感。
F、语速适中，神色坦然，轻松、自信，给人以宽慰感。
G、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感。
H、讲话面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感。
I、要沉着稳重，给人以镇定感。
J、工作时段、场合，员工应对上级领导称呼职务，忌其他称谓。
3、工作环境卫生（1）环境不整洁势必造成工作杂乱无章，所以每位职员必须注意保持良好的工作空间。
（2）每周六、日由主管协商各自责任区。
（3）当日值日组负责休息室的卫生维护，包括桌面，地面等。
（4）工地现场/售楼处每日安排2名值日人员，负责当日办公区域的清洁﹑卫生；每日各组轮换负责资料补充，包括接待台、饮水机、各种设备器材以及员工休息室等。
发现问题有权责令相应人员进行清理，并向销售经理提出处罚建议。
（5）随时注意保持各自工作台的清洁，办公桌上禁止放水杯等各类私人用品。
置业顾问守则及礼仪规范
1 置业顾问守则及礼仪规范一、 置业顾问守则如何将客户买楼的意向变为实际行动，除了楼盘的品质是否吸引人之外，还有就是置业顾问的售楼艺术和服务态度，为此我们建立适当的置业顾问守则，来规范置业顾问的行为、仪态、仪表。
1、 基本素质要求①良好的形象、诚恳的态度、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取。
②工作应积极主动，要敢于负责。
做好自己的职能工作，同时应主动协助其他同事完成工作，任何事情应做到有始有终。
③追求团队精神，部门之间、同事之间相互沟通，相互信任以整体利益为重。
④置业顾问必须关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德，做到文明、优质、高效的服务，努力学习，不断提高业务技能和服务质量，以一流的服务面对客户。
⑤维护公司形象和声誉，不得向外界透露有关公司或项目机密。
与人交往应彬彬有礼，主动同客户、上级或同事打招呼；使用普通话；2、基本工作要求①按公司规定时间正常出勤，保持公司整体形象。
②严守公司业务机密，爱护公司及案场一切工具和设施。
③好的业绩是靠努力而不是靠运气得来的，惟有充实自我，努力不懈，才能成为优秀的置业顾问。
④经验是从实践中积累而来，对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待。
⑤自觉维护公司形象，注意保持售楼部的安静整洁，严禁喧哗、嬉戏、吃零食等破坏销售部整体形象的行为，不准在公共场合化妆、换装，不能擅入其他部门，以免影响其他部门工作。
⑥注重自己外表形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任。
⑦严禁有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件（现象）发生。
⑧同事之间互相帮助彼此和睦相处，营造一个良好的工作环境，提高工作效率。
⑨工作时要有分明的上下级关系，准时参加所属的各种例会，按时向销售经理递交各类工作报表。
⑩所有员工应当遵守国家的各项法律、法规，做合格公民。
严格遵守公司纪律，遵守公司各项规章制度，保守公司机密，维护公司的利益。
进办公室先敲门； 同事之间应互敬互让，说话和气；严禁拉帮结派或勾心斗角，对其他同事造谣中伤或打击；2 二、 置业顾问仪容、仪表准则1、员工必须统一穿戴工装，保持整洁，无污迹和明显皱褶，扣好纽扣、结正领带、衣袋中不要有过多物品；衣袖、裤管不能卷起；2、皮鞋要保持干净、光亮，女员工穿裙装时宜穿肉色袜、不能穿黑色或白色袜等。
地产公司置业顾问的纪律要求
地产公司置业顾问的纪律要求一、职业道德1.诚实守信：置业顾问应诚实守信，绝对不得进行虚假宣传或误导消费者。
2.保守机密：置业顾问要严守客户的个人信息和涉及公司业务的机密，确保信息安全。
3.谨言慎行：置业顾问应注意自己的言行，不得传播或散播负面消息，不得参与任何形式的“黑中介”行为。
4.莫取巧取巧：置业顾问不得以不正当手段获取信息或达成交易，不得利用职务之便谋取私利。
二、工作效率1.自律自律：置业顾问应自觉遵守公司的工作时间和工作要求，不得迟到、早退、擅自离岗。
3.应对灵活：置业顾问应灵活应对客户需求和变化，善于调整自己的工作计划。
4.团队协作：置业顾问应积极与团队合作，协助同事完成任务，提高整个团队的工作效率。
三、专业知识1.学无止境：置业顾问应具备扎实的专业知识，不断学习行业动态和相关政策法规，提高自身的专业素养。
2.善于沟通：置业顾问应具备良好的沟通能力，能够准确理解客户需求，并提供专业的建议和解决方案。
3.了解市场：置业顾问应深入了解所在区域的房地产市场，包括项目的地理位置、交通状况、配套设施等，并准确传达给客户。
4.诚实守信：置业顾问应根据客户的实际情况提供真实、准确和客观的信息，不得隐瞒或随意夸大事实。
总结来说，地产公司置业顾问的纪律要求包括职业道德、工作效率和专业知识三个方面。
在具备扎实的专业知识的基础上，置业顾问应坚守职业道德，秉持诚实守信的原则，同事提高自身的工作效率，保持团队协作精神，不断提升自己的专业素养，向客户提供真实、准确和专业的服务。
只有在严格遵守这些纪律要求的情况下，地产公司置业顾问才能够成功地完成工作任务，提高客户满意度，并为公司带来良好的口碑。
置业顾问行为准则[119368]
![置业顾问行为准则[119368]](https://img.taocdn.com/s3/m/cfd944bcbb68a98271fefad9.png)
置业顾问行为准则[119368]
1、必须以诚信为本,绝不允许有任何欺骗客户的行为。
2、上班时间必须坐姿端正、立姿规范,保证服务现场的整洁有序。
3、上班时间必须统一佩戴工号牌。
4、来人即是客,无论来人买楼与否,必须热情周到接待。
5、接待客户时,应微笑服务,主动热情,不得选客户。
6、接待客户时应全神贯注,用心倾听,不得东张西望。
7、在任何情况下,都不得顶撞、讽刺、挖苦客户。
8、不得以任何理由中止正在接待的客户。
9、必须耐心解答客户疑问,对于自身不能回答的问题应作好记录,及时反馈客户疑问及建议,并予以答复。
10、带领客户现场看房时,必须注意安全,提醒客户时时注意安全,工地看房须戴上安全帽,并严格遵守工地现场管理制度。
11、收取客户有关费用,必须出具相应的发票或收据。
不得私自收取客户的定金、房款及其他财物。
12、不得诋毁其他楼盘,或贬低别人抬高自己。
13、在职责范围内尽可能满足客户提出的要求或问题。
14、不能越权承诺,一切对客户的承诺内容,均以公司出具的文件为准,不承诺非职责范围的事。
15、若因接待不周等原因招致客户不满及投诉的,公司将视情节严重予以处罚。
感谢您的阅读！。
置业顾问工作态度的行为准则
置业顾问工作态度的行为准则1、工作态度服从上司：切实从上司的工作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
严于职守：职员必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工，必须按编排表当值，不得善离职守，个人调离、调换更值时需先征得主管同意。
正直诚实：职员必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝不诚实行为。
勤勉负责：职员必须发挥高效和勤勉精神，对自己人事的工作认真、负责、精益求精。
2、服务态度友善：以微笑迎接客人，与同事和睦相处。
礼貌：任何时刻均使用礼貌用语。
热情：工作中应主动为客人着想。
耐心：对客人的要求应认真、耐心地聆听，耐心地介绍、解释。
3、言谈举止站姿：躯干挺直，头部端正，双肩放松，面露出微笑，目视前方。
双手交叉在前，此时应将左掌放在右手背之上，脚尖幅度则是男生25度，女生5度左右。
坐势：轻轻落座，避免扭殿寻座或动作态大而引起椅子乱动及发出响声。
接待客人时，落座在座椅的1/3到2/3之间，不得靠依椅子背，身体往后仰。
落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。
听客人讲话时，上身微微前倾，不可东张西望或显得心不在焉。
两手不可插入两腿之间，可一手执笔以便随时记录，不可斗腿、托腮或玩弄任何物品。
两腿自然放平，不得跷腿，应两腿并拢。
第一条本公司员工均应遵守下列规定：(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
做好置业顾问的100个准则共39页文档
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
做置业顾问的100个准则
1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
成功置业顾问100个准则(1)
成功置业顾问100个准则(1)成功置业顾问的100个准则（1）1.对置业顾问来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个置业顾问的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在”积极者”身上，才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的置业顾问是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的置业顾问。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到”知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.置业顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，置业顾问就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对置业顾问有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，置业顾问应一当信奉的准则是”即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，置业顾问不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约--迟到意味着：”我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。