甘特图鱼骨图画法(ppt)
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甘特图、鱼骨图画法
•3.甘特图的右侧没有注明负责人、工具方法、 地点。 •4.计划线与实施线不符合之处没有说明情况。 •5.解析和对策拟定阶段的线重叠。 •6.效果确认和标准化阶段的线重叠。
•1.品管圈周期时间不少于6个月。
•2.根据活动计划时间计算出的总周数在横坐标轴上标注相 应的周次、年月时间。有些月份有5周，需要依照实际状况 绘制甘特图。
效果确认 标准化
检讨改进
40％
20％ 10％
•
鱼骨图即特性要因图、因果图，因其形状像鱼骨而得
名。分为原因追求型特性要因图----用于原因分析（鱼头
向右）和对策追求型特性要因图----用于对策拟定（鱼头
向左）两种。
•
•
列出所有可能影响问题的因素，全 体圈员应用头脑风暴法进行解析，可以 用连续问5次为什么的方法来寻找大中 小原因。
、、、
办公室
2016年11月1、表格没有名称 2016年12月 2017年01月
1周 2周 3周
负责人
主题选定 拟定计划 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 实施检讨
4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 2、活动周期太短 2、没有标注虚实线 3、四大阶段（PDCA）没有标 注 4、右侧没有注明负责人、工 30％ 具、地点
1.确定活动计划书的内容及顺序
通常，我们根据品管圈十大步骤按时间顺序确 定相应步骤的活动内容。也可以增加成果发表环节。
2.确定活动计划的活动日程
活动日程，即安排十大步骤所需要的时间，细化 到“周”，也就是时间规划。
各步骤时间分配方法
注意：有些月份有5周 例如：品管圈活动计划时间从2016年12月1日至
月份 周次 步骤 主题选定 活动计划拟定 现状把握 目标设定 1周
•1.品管圈周期时间不少于6个月。
•2.根据活动计划时间计算出的总周数在横坐标轴上标注相 应的周次、年月时间。有些月份有5周，需要依照实际状况 绘制甘特图。
效果确认 标准化
检讨改进
40％
20％ 10％
•
鱼骨图即特性要因图、因果图，因其形状像鱼骨而得
名。分为原因追求型特性要因图----用于原因分析（鱼头
向右）和对策追求型特性要因图----用于对策拟定（鱼头
向左）两种。
•
•
列出所有可能影响问题的因素，全 体圈员应用头脑风暴法进行解析，可以 用连续问5次为什么的方法来寻找大中 小原因。
、、、
办公室
2016年11月1、表格没有名称 2016年12月 2017年01月
1周 2周 3周
负责人
主题选定 拟定计划 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 实施检讨
4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 2、活动周期太短 2、没有标注虚实线 3、四大阶段（PDCA）没有标 注 4、右侧没有注明负责人、工 30％ 具、地点
1.确定活动计划书的内容及顺序
通常，我们根据品管圈十大步骤按时间顺序确 定相应步骤的活动内容。也可以增加成果发表环节。
2.确定活动计划的活动日程
活动日程，即安排十大步骤所需要的时间，细化 到“周”，也就是时间规划。
各步骤时间分配方法
注意：有些月份有5周 例如：品管圈活动计划时间从2016年12月1日至
月份 周次 步骤 主题选定 活动计划拟定 现状把握 目标设定 1周
鱼骨图、甘特图
案例分析
通过鱼骨图，该公司的生产团队能够系统地分析生产流程中的各个环节，识别出潜在的问 题和瓶颈。针对这些问题，团队采取了优化生产布局、提高设备维护频率、加强员工培训 等措施，最终成功提高了生产效率。
甘特图案例
案例名称
某建筑工程项目管理
案例描述
某建筑工程项目为了确保按时完成，采用甘特图进行项目进度管理。通过甘特图，项目团队能够清晰地了解各任务的 时间节点、人力资源分配和进度情况。
鱼骨图与甘特图
目录
• 鱼骨图 • 甘特图 • 鱼骨图与甘特图的比较 • 案例分析 • 总结
01
鱼骨图
鱼骨图定义
01
鱼骨图是一种可视化问题解决工 具，通过图形化的方式展示问题 的潜在原因和解决方案。
02
它通常呈现为一个鱼骨形状，问 题或结果位于图的头部，而潜在 原因则沿着分支展开。
鱼骨图的种类
未来发展趋势
智能化
随着人工智能技术的发展，未来 鱼骨图和甘特图可能会实现智能 化功能，例如自动生成图表、智
能分析数据等。
云端化
随着云计算的普及，未来鱼骨图 和甘特图可能会迁移到云端，方
便用户随时随地访问和使用。
可定制化
为了满足不同行业和团队的需求， 未来鱼骨图和甘特图可能会提供
更多定制化的选项和功能。
绘制甘特图
使用条形图表示每个任务的开 始时间和结束时间，并根据依 赖关系连接任务。
更新甘特图
随着项目进展，及时更新甘特 图，反映任务的实际完成情况
。
03
鱼骨图与甘特图的比较
两者相似之处
目标导向
沟通协作
鱼骨图和甘特图都是以目标为导向的 工具，通过图形化的方式展示任务的 进度和关键点。
通过鱼骨图，该公司的生产团队能够系统地分析生产流程中的各个环节，识别出潜在的问 题和瓶颈。针对这些问题，团队采取了优化生产布局、提高设备维护频率、加强员工培训 等措施，最终成功提高了生产效率。
甘特图案例
案例名称
某建筑工程项目管理
案例描述
某建筑工程项目为了确保按时完成，采用甘特图进行项目进度管理。通过甘特图，项目团队能够清晰地了解各任务的 时间节点、人力资源分配和进度情况。
鱼骨图与甘特图
目录
• 鱼骨图 • 甘特图 • 鱼骨图与甘特图的比较 • 案例分析 • 总结
01
鱼骨图
鱼骨图定义
01
鱼骨图是一种可视化问题解决工 具，通过图形化的方式展示问题 的潜在原因和解决方案。
02
它通常呈现为一个鱼骨形状，问 题或结果位于图的头部，而潜在 原因则沿着分支展开。
鱼骨图的种类
未来发展趋势
智能化
随着人工智能技术的发展，未来 鱼骨图和甘特图可能会实现智能 化功能，例如自动生成图表、智
能分析数据等。
云端化
随着云计算的普及，未来鱼骨图 和甘特图可能会迁移到云端，方
便用户随时随地访问和使用。
可定制化
为了满足不同行业和团队的需求， 未来鱼骨图和甘特图可能会提供
更多定制化的选项和功能。
绘制甘特图
使用条形图表示每个任务的开 始时间和结束时间，并根据依 赖关系连接任务。
更新甘特图
随着项目进展，及时更新甘特 图，反映任务的实际完成情况
。
03
鱼骨图与甘特图的比较
两者相似之处
目标导向
沟通协作
鱼骨图和甘特图都是以目标为导向的 工具，通过图形化的方式展示任务的 进度和关键点。
鱼骨图绘制方法PPT课件
团队协作与沟通的关键因素。
改进措施
03
针对关键因素制定改进措施，如优化团队结构、改进沟通方式、
完善工作流程等。
05
鱼骨图绘制实践
实践一：针对具体问题的鱼骨图绘制
明确问题
确定需要解决的具体问题，明 确问题的边界和范围。
分析原因
运用头脑风暴等方法，分析导 致问题出现的各种原因。
收集数据
收集与问题相关的数据，包括 历史数据、现状数据等。
探讨未来鱼骨图的发展趋势与应用前景
发展趋势
随着数字化和智能化技术的不断发展，未来鱼骨图将更加便捷、高效和智能化，如自动绘制、智能分析等。
应用前景
鱼骨图作为一种强大的分析工具，将在更多领域得到广泛应用，如企业管理、市场营销、教育培训等。同时，随 着人们对问题分析和解决能力的不断提升，鱼骨图的应用前景将更加广阔。
衡和美观。
添加注释和说明
在需要的地方添加注释和说明 ，帮助读者更好地理解图形和
分析结果。
04
鱼骨图案例分析
案例一：质量问题分析
问题描述
产品合格率不达标，存在多种质 量问题。
鱼骨图分析
从人、机、料、法、环五个方面 进行分析，找出影响产品质量的
关键因素。
改进措施
针对关键因素制定改进措施，如 加强员工培训、优化生产流程、
03
鱼骨图绘制技巧
如何确定问题与目标
明确问题
首先要明确需要解决的具体问题，确保问题的定义清晰、准 确。
设定目标
根据问题，设定一个或多个具体、可衡量的目标，作为鱼骨 图分析的导向。
如何收集有效信息
头脑风暴
专家咨询
组织团队成员进行头脑风暴，收集与 问题相关的各种可能原因和解决方案。
鱼骨图分析方法课件PPT
２
主骨
１
特性
鱼骨图怎么画
③大骨和要因。 • 大骨上分类书写3～6个要因，用四方框圈起来
３
鱼骨图分析方法培训
④中骨、小骨、孙骨。
• 中骨「事实」。 （ 不从事实开始的话，要做出对策的要因的真实味就淡了。）
• 小骨要围绕「为什么会那样？」来写。 • 孙骨要更进一步来追查「为什么会那样？」来写。
大骨
４
对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。
例「没有照明」 「涂料 → 涂料飞溅」
例「软管 → 软管长」
「没有盖子」
从工程下来的空箱比较多
「没有报警」 「没有干劲」 KGT 咖啡38s产品经过封箱机封箱后,入仓后一段时间出现严重封箱胶弹开的异常,请大家用鱼骨图进行分析
熟悉整个待分析的问题或流程的状况
• 建议准备一个相对独立的区域或房间,方便团队讨论 • 准备白板,大白纸,便贴,红/黑白板笔 • 若分析流程或设备,建议准备其对应的流程图或设备图 • 尽量不准备椅子,鼓励大家站着讨论,积极发言 • 时间不易过长,尽量1hrs内,最好半小时完成一次讨论分析
人员&职责确认
• 活动组织者
– 熟悉整个待分析的问题或流程的状况 – 负责掌控整个分析活动的进行 – 熟悉因果图和头脑风暴的规则 – 对分析后的主要原因进行收集,加以改善
要因记入 [没有对策的反馈｣。
不了解前后工程
头鼓脑励风 巧暴妙研地讨利会用时和，改让善所他有人成的员设表想达。心声，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自提己案能件完数全少掌控或正在执行的内容。
追鱼查骨要 图因分的析时法候的，步要骤由:先全画员鱼讨头论,确决认定主。题临时工
中骨【事实】
熟悉整个待分析的问题或流程的状况
鱼骨图甘特图流程图数据图表PPT模板(框架完整)课件
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FISHBONE DIAGRAM
2011
2012
2013
2014
2015
Target
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2011
2012
2013
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2015
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鱼骨图、甘特图 PPT
应投入的人力物力。 2. 活动进程延误时，会对后面的整个活动的进度产生影响。
表2-1 活动计划表
30％
……计划——实施
40％ 20％
10％
2015年4月10日 钱珊珊
在桌面上单击右键，建立一个EXCEL表格
点击形状按钮， 选择直线
2-1 活动计划表
编辑表号
……计划——实施
2015年7月27日 李木
鱼骨图、甘特图 PPT
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
9.标 准 化 10.检讨与改进
甘特图 鱼骨图
无效果
特性要因图（鱼骨图）
绘制鱼骨图时常见的问题
（1）没有画上箭头记号。 （2）将对策当成原因。 （3）鱼骨图内用词笼统含糊。 （4）没有顺位排列观念，没有将 “其他”这一项目排在最后。 （5）要因未经确认就以主观的判断来圈选、确定。 （6）小要因数量不足或中要因未加以细分成小要因。
表5 液体外渗的原因解析
人
穿刺部位 选择不理想
编辑制表时 间和制表人
重要性： PDCA循环的需要 1、发起改善行动
2、修正原标准成为新标准 3、参照新标准修正计划 4、进入新一轮PDCA循环
检讨与改进
1、根据标准制定计划 2、分析可能存在的问题 3、分析影响因素 4、预先做好预防工作
1、跟踪检查各个步骤效果 2、分析问题点存在的原因 3、提出合理的解决方案 4、督促方案的落实
穿刺技术差
责任心不强
患者
血管条件差 硬化 脆性大
表2-1 活动计划表
30％
……计划——实施
40％ 20％
10％
2015年4月10日 钱珊珊
在桌面上单击右键，建立一个EXCEL表格
点击形状按钮， 选择直线
2-1 活动计划表
编辑表号
……计划——实施
2015年7月27日 李木
鱼骨图、甘特图 PPT
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
9.标 准 化 10.检讨与改进
甘特图 鱼骨图
无效果
特性要因图（鱼骨图）
绘制鱼骨图时常见的问题
（1）没有画上箭头记号。 （2）将对策当成原因。 （3）鱼骨图内用词笼统含糊。 （4）没有顺位排列观念，没有将 “其他”这一项目排在最后。 （5）要因未经确认就以主观的判断来圈选、确定。 （6）小要因数量不足或中要因未加以细分成小要因。
表5 液体外渗的原因解析
人
穿刺部位 选择不理想
编辑制表时 间和制表人
重要性： PDCA循环的需要 1、发起改善行动
2、修正原标准成为新标准 3、参照新标准修正计划 4、进入新一轮PDCA循环
检讨与改进
1、根据标准制定计划 2、分析可能存在的问题 3、分析影响因素 4、预先做好预防工作
1、跟踪检查各个步骤效果 2、分析问题点存在的原因 3、提出合理的解决方案 4、督促方案的落实
穿刺技术差
责任心不强
患者
血管条件差 硬化 脆性大
QC品管圈专用图表鱼骨图冰山图柏拉图甘特图雷达图PPT演示课件
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
若素素材
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鱼骨图平面版本-可随意编辑变颜色
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
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将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
人
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将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
若素素材
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鱼骨图平面版本-可随意编辑变颜色
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
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将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
人
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将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
品管圈专用图表鱼骨图甘特图柏拉图PPT模板
Project Kickoff Task
Date start-end
Task
Present
Date start-end
Project End
Task
Date start-end
Task
Date start-end
Task
Date start-end
Step One Step Two Step Three Step Four Step Five Step Six Step Seven
甘特图图表系列
品管圈专业图表内含鱼骨图/甘特图/柏拉图/雷达图/冰山图/目标对比预测等
Step One Step Two Step Three Step Four Step Five Step Six Step Seven
Month
1st Week
2nd Week
3rd Week
4th Week
1234567123456712345671234567
Milestonse
Date start-end
Milestonse
Date start-end
Milestonse
Date start-end
Milestonse
Date start-end
Milestonse
Date start-end
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
Cause Cause
Cause Cause
EFFECT
甘特图图表系列
品管圈专业图表内含鱼骨图/甘特图/柏拉图/雷达图/冰山图/目标对比预测等
月份 周期
活动 项目
202X年3月
鱼骨图分析法(30P PPT)
Sample cause Sample Text
Sample cause Sample Text
Sample cause Sample Text
This is a Sample text
This is a Sample text
This is a Sample text
This is a Sample text
解决方法。
03 鱼骨图分析法
03 鱼骨图分析法
鱼骨图分析法是进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是简捷实用，比较直观。鱼骨图同样广泛运
用于制造业，在制造业应用在问题的分析上，主要从人、机、料、法、环几个方面进行总结，这样有利于全面 地分析与探讨问题，最后找出问题的真因，解决并改善。
３
２ ４５
文本
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文本
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04 鱼骨图举例
模板 6
Sample Text
Sample Text
Another Sample
Text
Another Sample Text
Sample Text
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文字内容
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文字内容
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04 鱼骨图举例
模板 2
鱼骨图 甘特图 柏拉图 冰山图 雷达图ppt数据图表
工作强度大
工作状态 不佳
批判性思维 不够
知识不全面
方法
流程不完善
未及时与 医师沟通
沟通不到位
未了解 患者主诉
化验结果返回 不及时
其他
工作量大 未及时检查结果
环境
材料设备
检查仪器故障 化验标本不合格
：表要因
鱼骨图
人
因素一
因素二 因素三
因素一 约束不当
功能障碍
配合程度低
物
认识程度不够
因素二
型号不匹配
宣传力度不够
在此输入文字
在此输入文字
在此输入文字
在此输入文字
鱼骨图
人
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
机
料
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入您的改善主题
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
法
环
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
里程碑3
甘特图
主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
05/05
06/06
07/07
已完成
08/08
09/09
未完成
10/10
11/11
12/12
甘特图
项目
主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
文字，字数不要太多；
在此添加标题
在此输入文字，字数不要太多；在此 输入文字，字数不要太多；在此输入 文字，字数不要太多；
甘特图、鱼骨图画法26页PPT
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
甘特图、鱼骨图画法
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
甘特图、鱼骨图画法
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
相关主题
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机
人
小原因
中原因
中原因
中原因
小原因
中原因 中原因
料
小原因 法
问题
2.小骨归纳法（由小到大法）
• ①确定特性 • ②准备卡片 • ③在卡片上写出影响特性的要因 • ④卡片分类 • ⑤做大骨 • ⑥组成特性要因图
（五）注意事项
•1.品管圈周期时间不少于6个月。 •2.根据活动计划时间计算出的总周数在横坐标轴上标注相 应的周次、年月时间。有些月份有5周，需要依照实际状况 绘制甘特图。
•3.十大步骤所计划的时间要合理并按时间顺序从上到下在 左侧的纵坐标轴上标注。
•4.将已拟定的各步骤所需时间以虚线方式标注到甘特图上， 将实际进度以实线方式标注在虚线下方。实施线与计划线 不符合之处要加以说明情况。
甘特图鱼骨图画法 (ppt)
优选甘特图鱼骨图画法ppt
一 甘特图
（一）定义：甘特图又称甘梯图、
横道图、条状图，是以图示的方式通过 活动列表和时间刻度形象地表示出任何
特定项目的活动顺序和持续时间。
我们可以通过事先准备好的图表看出 计划的进展情况，并可以采取一切必要 的行动使计划能够按时完成，或使计划 在预期的许可延误范围内完成。也就是
PDCA 办公室
柏拉图、推移 图、雷达图
办公室
流程图 办公室
检讨与改进
、、、
办公室
成果发表
、、、
办公室
说明： 计划进度：
实际进度：
主题选定 拟定计划 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 实施检讨 效果确认 标准化 检讨改进
2016年11月1、表2格016没年1有2月名称2017年01月
负责人
2、活动周期太短 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周
•5.在甘特图的右侧注明负责人、应用方法（工具）、地点。
（六）常见错误图形
圈活动进度计划1、表格没有名称
月份
2016年120月、活动周期太短
周次 步骤
2、没有标注虚实线 1周
2周
3周
4周
5周
9.30-10.7 10.8-10.14 10.15-10.21 10.22-10.28 10.29-11.5
对策拟定
…… ▁▁
D40%
艾、罗丽 评价法、 孕妇健康 、蒋、叶 头脑风暴法 教育室
对策实施 与检讨
效果确认
标准化 检讨与改 进 成果发表
……
…… …… …Байду номын сангаас …… …… ……
C20%
李、冯、 艾、郭
PDCA
孕妇健康 教育室
、病房
…… …… ……
杨、冯、李 流程图、 、罗有娟 查检图、
柏拉图
孕妇健康 教育室
2、没有标注虚实线
3、四大阶段（PDCA）没有标
注
30％4、右侧没有注明负责人、工 具、地点
40％ 20％
10％
二 鱼骨图
• 鱼骨图即特性要因图、因果图，因其形状像鱼骨而得 名。分为原因追求型特性要因图----用于原因分析（鱼头 向右）和对策追求型特性要因图----用于对策拟定（鱼头 向左）两种。
•
（一）如何寻找原因
• 列出所有可能影响问题的因素，全
体圈员应用头脑风暴法进行解析，可以
用连续问5次为什么的方法来寻找大中
小原因。
（二）绘制方法
1.大骨展开法（由大到小法）
①画出特性要因图的骨背（主骨） ②确定特性，即问题。 ③加入大因素。根据具体问题确定影响的因素，可以从人、 机、料、环、法等几方面分析，大要因可以用方框或其他 图形圈起来。 ④继续展开，寻找中原因，小原因（应用头脑风暴法）。 ⑤检查是否有遗漏的原因。
A10% ……
杨、孙、禹
、罗有娟、 流程图
艾
孕妇健康 教育室
……
者、孙、禹 、李
头脑风暴法
孕妇健康 教育室
……
郭、罗丽、 蒋、叶
制作PPT
孕妇健康 教育室
注：计划线 ………… 实施线______
制作时间：2016.12.03 制作人：、、、
（四）常见问题
•1.活动周期少于6个月。 •2.四大阶段时间分配不合理，即PDCA部分的时 间计划错误。 •3.甘特图的右侧没有注明负责人、工具方法、 地点。 •4.计划线与实施线不符合之处没有说明情况。 •5.解析和对策拟定阶段的线重叠。 •6.效果确认和标准化阶段的线重叠。
负责人
品管工具 地点
主题选定
3、四大阶段（P、D、、CA）评价法 办公室
活动计划拟定
现状把握 目标设定
解析
没有标注且分配、不、、合理甘特图 办公室
、、、
查检表、流程 图、柏拉图
办公室
、、、
办公室
、、、
柏拉图、鱼骨 图、查检表
办公室
对策拟定
、、、
L型矩阵图 办公室
对策实施与检讨 效果确认 标准化
、、、 、、、 、、、
月份
2016.12.01
2017.01.01
2017.01.29
2017.02.26
2017.04.02
--12.31
--01.28
--02.25
--04.01
--04.23
负责人
周次 步骤
第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第1周 第2周 第3周
主题选定 ……
者、禹
工具 方法
地点
评价法、 护理部
头脑风暴法
计划拟定 ……
者、禹、叶 甘特图
孕妇健康
教育室
现状把握
…… …… P30%
杨、冯、郭 、罗丽、蒋
流程图、 查检表、 柏拉图
科室
目标设定 解析
…… …… ___
罗有娟、罗 丽、郭、叶
柱状图
孙、冯、李
、罗有娟、 鱼骨图
郭
孕妇健康 教育室 孕妇健康 教育室
3.确定各圈员工作分配
根据每一个圈员的思维习惯、特 长爱好，按照各步骤分配给合适的 工作，即每个步骤落实到人。
（三）标注虚实线
标注计划线及实施线，且计划线在实施 线之上（计划线与实施线不符合之处应加以 说明）。在表格的 最下方注明制作人、 制作时间，以增强 荣誉感。
提高护士针刺伤防护措施的正确执行率活动计划表（甘特图）
所谓的进度监控的作用。
（二）甘特图内容 1.确定活动计划书的内容及顺序
通常，我们根据品管圈十大步骤按时间顺序确 定相应步骤的活动内容。也可以增加成果发表环节。
2.确定活动计划的活动日程
活动日程，即安排十大步骤所需要的时间，细化 到“周”，也就是时间规划。
各步骤时间分配方法
注意：有些月份有5周
例如：品管圈活动计划时间从2016年12月1日至 2017年4月23日，此间有20周。按照PDCA四大阶 段，P：投入30%时间，即主题选定至对策拟定阶 段为6周；D：投入40%时间，即对策实施与检讨阶 段为8周；C：投入20%时间，即效果确认至标准化 阶段为4周；A：投入10%时间，即检讨与改进阶段 为2周，一共加起来为20周时间。