郑州大学远程教育学院 工商管理专业 组织行为学 在线测试题
(完整版)组织行为学测试题
第一阶段测试卷
考试科目:《组织行为学》(总分100分)
时间:90分钟
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专业:学号:身份证号:
姓名:得分:
一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)
1、当前世界上研究组织行为学的通行方法是()这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。
A、实验法
B、民意测验法
C、理论法
D、数量统计法
2、通常人们在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为()。
A、首因效应
B、晕轮效应
C、对比效应
D、相似效应
3、在群体决策中,让人敝开思想,畅所欲言的方法是()。
A、德尔菲法
B、提喻法
C、头脑振荡法
D、前提分析法
4、强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用,但应以()为主。
A、负强化
B、正强化
C、正负同时强化
D、反强化
5、在沟通网络中,正确性高,速度快,有确定的领导人,但士气低,适应工作慢的沟通方式,属于()。
A、链式沟通方式
B、轮式沟通方式
C、圆形结构沟通方式
D、星式沟通方式
6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的()。
A、精神层
B、制度行为层
C、物质层
D、管理生产层
7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于()。
A、企业文化
B、经济文化
C、政治文化
D、核心价值观
8、管理方格理论中,表示对工作为关心,但忽略对人的关心,这种领导者拥有很大的权力,常被称“权威型管理”属于()。
A、1.1型方式
B、9.1型方式
C、5.5型方式
D、1.9型方式
9、中国人的文化背景下,通常人们把承诺认为是()。
《组织行为学》试题(含答案)
工商管理《组织行为学》试题(含答案)
一、单项选择题
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C)
A.一切人的心理活动
B.一切人的行为
C.一定组织中的人的心理与行为
D.一切人的心理与行为
2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(D)
A.面谈法
B.电话调查法
C.问卷调查法
D.案例研究法
3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C)
A.气质
B.性格
C.能力
D.个性
4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准(C)
A.按何种心理机能占优势
B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性
D.按人的行为模式
5.组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应认识称为(A)
A.角色知觉
B.角色冲突
C.角色期待
D.角色定式
6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(B)
A.群体促进效应
B.社会惰化效应
C.协同效应
D.责任分摊效应
7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通研究表明,最普通的非正式沟通形式是(A)
A.集束式
B.流言式
C.偶然式
D.链式
8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B)
A.聪明能干
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心
9.关于冲突观念的现代观点认为(D)
A.冲突有害无益
B.冲突应当避免
C.冲突有利无害
D.冲突保持在适度水平是有益的
10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(C)
A.技术能力
B.交际能力
C.行政管理能力
郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试
郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于
A、领导
B、组织
C、管理
D、激励
2、美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是
A、X理论
B、Y理论
C、X理论——Y理论
D、超Y理论
3、管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式,源于
A、“社会人”的假设
B、“经济人”假设
C、“自我实现人”假设
D、“复杂人”的假设
4、菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于
A、领导者个性
B、领导者行为
C、组织结构
D、环境类型
5、把领导者分为两大类:“执行型”的领导者和“改革型”的领导者的学者是
A、傅伊德
B、巴斯
C、豪斯
D、雷定
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、领导影响力的来源于
A、与生俱来的性格
B、职位权力
C、领导行为方式
D、非职位权力
E、性别
2、领导的主要工作有
A、决策
B、用人
C、推销
D、创造性工作
E、例行工作
3、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类,即
A、领导特质理论
B、领导作风理论
C、领导行为方式理论
D、领导权变(情境)理论
E、领导激励理论
4、利克特将管理模式划分为以下几种
A、中游型的领导方式
B、利用—命令的领导方式
C、温和—命令的领导方式
D、商议式的领导方式
E、集体参与的领导方式
5、菲德勒提出的权变理论认为,对一个领导者的工作最其影响作用的基本方面是
A、组织结构
B、职位权力
C、任务结构
D、上下级关系
E、个性特征
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、领导影响力的来源于职位权力。()
郑大远程教育管理学作业
一、名词解释:(每题 5分,共 25 分)
1.管理学:是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
2.计划:是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。
3.“经济人”:即假定人思考和行为都是目标理性的,唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。
4.双因素理论:又称激励保健理论,是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
5.管理幅度:又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
二、简答题:(每题10分,共 50分)
1.简要说明管理者履行的四种共同职能?
答:管理的职能包括:(1)计划:确定目标,制定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。
(2)组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做。
(3)领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突。
(4)控制:对活动进行见空以确保其按计划完成。
无论在组织的哪一个层次上,所有管理者都履行着四种职能,区别仅在于对每种职能强调的程度随管理者在等级结构的位置而变化。
2.简述韦伯的理想的组织形态——行政性组织。
答:这一理论的核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭来管理。他认为高度结构的,正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行强制控制的合理手段,是达到目标,提高效率的最有效形式。
3.沟通的方式有哪些?
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题(含参考答案)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产
B、销售
C、高校教研
D、高管团队
正确答案:D
2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节
B、办法、手段
C、办法、环节
D、手段、环节
正确答案:A
3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力
B、普通能力
C、创造力
D、特殊能力
正确答案:B
4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为
B、特定行为
C、任意行为 B.产生行为
正确答案:B
5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变
B、认知改变
C、行动改变
D、行为改变
正确答案:D
6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。( )
A、关系导向型和任务导向型
B、目标导向型和任务导向型
C、关系导向型和目标导向型
D、关系导向型和环境导向型
正确答案:A
7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机
B、资源分散危机
C、突发性危机
D、领导危机
正确答案:B
8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为
B、组织创新
C、组织沟通
D、组织文化
正确答案:D
9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(
A、工作
B、结构
C、情感
D、绩效
正确答案:A
10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。()
A、“集体主义”的组织行为
B、英雄领袖的魅力型领导
C、组织成员遵守规则
D、整体平衡的管理哲学
正确答案:C
2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了()。
A、调整,创新,改变
B、调整,改变,创新
C、创新,改变,调整
D、创新,调整,改变
正确答案:B
3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的()。
A、选择自由性
B、区别性
C、非共同性效应
D、社会期望
正确答案:C
4、根据追随者追随领导者的目的分为。()
A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)
B、重要追随者和一般追随者
C、信仰追随者和利益追随者
D、长期追随者和短期追随者
正确答案:C
5、广义的组织行为是指组织的()或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体
B、个人
C、个体或群体
D、团体或个人
正确答案:C
6、公平理论是由美国行为科学家()于1962年首先提出的。
A、马斯洛
B、弗鲁姆
C、洛克
D、亚当斯
正确答案:D
7、()是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化
B、分离型多元化
C、年龄分离型多元化
D、不平等型多元化
正确答案:B
8、()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
(完整版)郑州大学远程教育学院《管理学》在线测试题
第一章
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、管理学研究的侧重点或主线是()
A、社会生产方式
B、管理历史
C、管理过程及职能
D、资源配置
2、管理追求的是( )
A、效率和效果的统一
B、成本和目标的统一
C、计划和控制的统一
D、科学和艺术的统一
3、管理的核心(实质)是()
A、提高工作效率
B、协调
C、组织
D、配置资源
4、管理的二重性是()
A、管理科学性和艺术性
B、管理综合性和历史性
C、管理实用性和不精确性
D、管理自然属性和社会属性
5、在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。()
A、主管人员与下属的关系
B、组织内一般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门的关系。第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、组织的内部要素有( )
A、人
B、物和技术
C、机构
D、信息
E、目的,即宗旨
2、亨利•明茨伯格认为管理者角色主要有()
A、搞好人际关系
B、管理管理者
C、传递信息
D、制定决策
E、管理工人和工作
3、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能()
A、学习技能
B、人际技能
C、想象技能
D、技术技能
E、概念技能
4、管理学的特征包括( )
A、自然性
B、综合性
C、历史性
D、不精确性
E、社会性
5、学习和研究管理学的方法有( )
A、唯物辨证法
B、系统方法
C、理论联系实际的方法
D、综合分析法
E、统计分析法
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。()
正确错误
2、管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。()
郑州大学远程教育学院 《管理学》在线测试题
第一章
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、管理学研究的侧重点或主线是()
A、社会生产方式
B、管理历史
C、管理过程及职能
D、资源配置
2、管理追求的是( )
A、效率和效果的统一
B、成本和目标的统一
C、计划和控制的统一
D、科学和艺术的统一
3、管理的核心(实质)是()
A、提高工作效率
B、协调
C、组织
D、配置资源
4、管理的二重性是()
A、管理科学性和艺术性
B、管理综合性和历史性
C、管理实用性和不精确性
D、管理自然属性和社会属性
5、在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。()
A、主管人员与下属的关系
B、组织内一般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门的关系。第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、组织的内部要素有( )
A、人
B、物和技术
C、机构
D、信息
E、目的,即宗旨
2、亨利明茨伯格认为管理者角色主要有()
A、搞好人际关系
B、管理管理者
C、传递信息
D、制定决策
E、管理工人和工作
3、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能()
A、学习技能
B、人际技能
C、想象技能
D、技术技能
E、概念技能
4、管理学的特征包括( )
A、自然性
B、综合性
C、历史性
D、不精确性
E、社会性
5、学习和研究管理学的方法有( )
A、唯物辨证法
B、系统方法
C、理论联系实际的方法
D、综合分析法
E、统计分析法
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。()
正确错误
2、管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。()
郑大远程_组织行为学作业答案
个人与群体目标的冲突是如何产生的?如何解决?
答;按照群体的本质及产生的结果分:
建设性冲突:指在目标一致的基础上由于观点或方法的不一致而产生的冲突。
破坏性冲突:指目标不一致,各自为本群体利益采取错误的态度与方法时而产生的冲突。冲突的后果
对群体内部的影响
内部凝聚力增强,分歧减少,领导方式逐渐由民主式转向专制式。
对群体间的影响
孤立主义与排外观念,减少相互间的沟通
孤立主义与排外观念,减少相互间的沟通
对其他群体增加认知上的偏见(晕轮效应、定型作用)
冲突的处理
一、设置超级目标:由双方的共同上级提出一个共同的目标,该目标必须由冲突双方的协作努力才可能达到,并且这一目标的实现将直接关系到双方的利益。
二、采取行政手段
管理者通过改变结构来减少冲突(假如冲突时由职责不清、分工不合理造成的)
妥协
压制冲突
教育
拖延或和平共处
转移目标,寻找一个外部竞争者,把冲突双方的注意力转向外部
三、处理冲突的二维模式
坚持斗争,维护己方利益,寸步不让,一般认为自己完全正确,道义上,实力上占有绝对优势时,采用此种方式。
回避型方式:不自我坚持也不合作
淡化、掩盖和退出冲突,不激化双方矛盾,不满足任何一方的利益。一般在认为冲突本身是枝节问题,或者认为彻底解决冲突会造成严重破坏时使用。
体谅型方式(迁就型):不自我坚持但合作
忍让为怀,息事宁人,不坚持自身的利益,当自身确有不正确之处,或和谐和稳定更有价值时,可以采用这种解决方法。合作型方式:自我坚持且合作
满足双方利益,相互吸引对方合理化的建议,强调建设型的处理方式方法。当冲突和矛盾有利于工作的改进和开展时,通过协商和仲裁方法能够解决问题时,可采用此法。妥协型方式(折中型):坚持型与合作型均中等
最新郑大远程教育网上学习导论网上考试题答案
【ZZJ 网上考试系统 v10.1】 本套软件使用权属于:郑州大学远程教育学院 (学期:141)
考试课程:0034.网上学习导论(第1次考试) 考试时间:120分钟 考场:171.8.225.137 考试日期:
2014-09-13
考号: 姓名:
剩余时间:
97:41 保存交卷帮助
本卷共有4大题。
一、单项选择题(15道小题,共30分)
1、在学习过程中,学生需要经常登录郑州大学远程教育学院主页,网址是?(2分)
A 、
B 、
C 、
D 、
2、下列四个选项中哪种是最新的远程教育模式?(2分)
A 、函授教育
B 、广播电视教育
C 、自学考试
D 、网络教育
3、郑州大学远程教育学院目前开展的是?(2分)
A 、函授教育
B 、广播电视教育
C 、自学考试
D 、基于互联网的远程教育
4、正确的电子邮件地址是?(2分)
A 、************.cn
B 、@
C 、
D 、fuwu#
5、在线测试占总成绩的:(2分)
A 、30%
B 、20%
C 、10%
D 、50%
6、下列网站哪一个不是搜索网站?(2分)
A、
B、
C、
D、
7、综合评价占总成绩的:(2分)
A、30%
B、10%
C、10%
D、50%
8、上网点播课件占总成绩的:(2分)
A、30%
B、20%
C、10%
D、50%
9、除中央电大外,我国开展现代远程教育试点的高等院校有多少所?(2分)
A、66
B、67
C、68
D、69
10、远程教育的主要载体是?(2分)
A、电视
B、光盘
C、互联网+卫星电视
D、广播
11、下列哪个软件不是网络即时交流工具?(2分)
A、QQ
B、MSN
C、Skype
(完整版)郑州大学远程教育学院工商管理专业组织行为学在线测试题
《组织行为学》第01章在线测试
《组织行为学》第01章在线测试剩余时间:58:29
答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、职业经理阶层的形成,也形成了专业管理研究队伍,从而形成了社会性的管理研究潮流,即()
A、科学管理
B、劳动分工
C、管理运动
D、权变理论
2、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外,还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为()
A、经济人
B、复杂人
C、社会人
D、观念人
3、人群关系学派把企业中的人看作()
A、理性人
B、社会人
C、自我实现人
D、观念人
4、按照X理论,企业中的人被看作()
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、观念人
5、企业文化理论把企业中的人看作()
A、社会人
B、自我实现人
C、复杂人
D、观念人
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的()
A、计划
B、组织
C、激励
D、领导
E、控制
2、组织活动可以分为两大类()
A、制造活动
B、管理活动
C、娱乐活动
D、营销活动
E、作业活动
3、对组织行为学有贡献的学科,主要有()
A、心理学
B、社会学
C、社会心理学
D、人类学
E、政治学科
4、人力资源学派的主要代表人物是();
A、阿吉雷斯
B、梅奥
C、麦格雷戈
D、福特
E、沙因
5、埃德加•沙因通过对人性假设的分析,把管理中的人性观分为()
A、理性人
B、社会人
C、自我实现
郑州大学远程教育《组织行为学》作业
组织行为学
案例一:
助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。
黄厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”"。这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……
组织行为学考试题库(附答案)
本次测试范围
为:
组织行为学测试题(1)
选择题:题填空题:题判断题:题问答题:题
第1题[单选
题]
_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal
a:value
b:. role
c:perception
d:motivation
参考答案:d
第2题[单选
题]
________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.
a:organizational design
b:organizational culture
c:. organizational learning
d: organizational behavior
参考答案:d
第3题[单选
题]
________ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.
郑大远程专升本组织行为学课后测试题
第一章绪论
1.人力资源学派的主要代表人物是(阿吉雷斯麦格雷戈)
2.企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所,而且是人们的生活场所,即企业作为管理组织,具有以下两个功能(社会性、经济性)
3.美国管理心理学家约翰•摩尔斯和杰伊•洛希于1970年提出了(超Y理论)
4.构成组织行为学宏观理论内容的是(组织单元)
5.人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为( 1949)
1.任何组织的存在都必须具备以下三个条件(BDE )
A、组织必须有自己的文化
B、组织是人组成的集合
C、组织要满足成员的需要
D、组织通过专业分工和协调实现目标
E、组织是适应于目标的需要
1.组织行为学研究组织,不研究个体。错
2.生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。对
3.组织行为学的研究不需要考虑伦理道德问题。错
4.处理人的因素的能力,即人际技能,对于管理者的成功非常重要。对
5.高满意度的员工,一定是高生产效率的员工。错
6.人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。对
第二章个体行为
1.态度越具体,和行为的一致性越高。对
2.感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。错
3.把个人的失败归于内在的稳定的因素,将对其后续的行为产生消极的影响。对
4.气质对个体的职业选择没有影响错
5.研究表明,个体对自己优良品质的自我评价常常低于他人评价。错
6.气质对个体的职业选择没有影响。错
7.蹬门槛技术是这样的一种转变人们态度的技术:先提出一个大要求,而真正想使别人接受的是随后提出的相对小的要求。对
郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案
《管理学》第01章在线测试
A B
C D
A B
C D
A B
C D
A B
C D
A B
C D
D、信息
E、目的,即宗旨
2、2.亨利•明茨伯格认为管理者角色主要有()
A、搞好人际关系
B、管理管理者
C、传递信息
D、制定决策
E、管理工人和工作
3、3.美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能()
A、学习技能
B、人际技能
C、想象技能
D、技术技能
E、概念技能
4、4.管理学的特征包括( )
A、自然性
B、综合性
C、历史性
D、不精确性
E、社会性
5、5.学习和研究管理学的方法有( )
A、唯物辨证法
B、系统方法
C、理论联系实际的方法
正确错误
正确错误
正确错误
正确错误
正确错误《管理学》第02章在线测试
A B
C D
A B
C D
A、正式团体
B、霍桑效应
C、非正式团体
D、破坏分子
4、4.下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。
A、赫茨伯格
B、孔茨
C、德鲁克
D、西蒙
5、5.主张进行五项修炼的理论是()
A、企业再造理论
B、学习型组织
C、人本管理论
D、决策理论第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、1.中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( )
A、商业行会和手工业行会
B、公司制
C、厂商组织
D、有限责任公司
E、个人业主制
2、2.下面( )等职能是法约尔管理职能理论中的要素。
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
3、3.巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有()
A、协作意愿
B、权威
C、共同目标
D、信息沟通
E、组织规范
4、4.人本管理的主要内容有( )
A、运用行为科学,重塑人际关系
B、民主管理
C、人力资源开发
2024年4月00152组织行为学真题及答案
2024年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码:00152
1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目标,能客服困难和障碍去完成既定的目标,这是意志的
A.坚毅性
B.果断性
C.自制性
D.能动性
2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是
A.心理活动的优势性
B.个体对现实的态度
C.个体独立性
D.对工作的影响效果
4.人们把在实践、空间上接近的对象知觉为同类的倾向,这体现的事知觉整合的
A.相似律
B.接近律
C.闭锁律
D.连续律
5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是
A.晕轮效应
B.投射效应
C.刻板效应
D.定势效应
6.群体发展的最高层次是
A.松散群体
B.联合群体
C.正式群体
D.集体
7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是
A.群体角色
B.群体规范
C.群体归属感
D.群体认同感
8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是
A.下行沟通
B.上行沟通
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《组织行为学》第01章在线测试
A B
C D
、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外,还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为(
A B
C D
、人群关系学派把企业中的人看作(
A B
C D
理论,企业中的人被看作(
A B
C D
、企业文化理论把企业中的人看作(
A B
C D
D、领导
E、控制
2、组织活动可以分为两大类()
A、制造活动
B、管理活动
C、娱乐活动
D、营销活动
E、作业活动
3、对组织行为学有贡献的学科,主要有()
A、心理学
B、社会学
C、社会心理学
D、人类学
E、政治学科
4、人力资源学派的主要代表人物是();
A、阿吉雷斯
B、梅奥
C、麦格雷戈
D、福特
E、沙因
5、埃德加•沙因通过对人性假设的分析,把管理中的人性观分为()
A、理性人
B、社会人
C、自我实现
正确错误
、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确错误
、“人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。
正确错误
、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确错误
、相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。
正确错误
19分(满分20分)
1.5 [单选] [错] 企业文化理论把企业中的人看作()
A B
C D
、“新官上任三把火”,可以让员工较快进入角色。这是利用知觉偏差中的(
A、第一印象
B、定型效应
C、对比效应
D、晕轮效应
3、归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为()
A、精神分析
B、认知失调理论
C、认知理论
D、平衡理论
4、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等,我们称这些人具有()
A、一般能力
B、特殊能力
C、综合能力
D、情绪智力
5、沙洛维和梅耶认为,对人的成就具有决定意义的是()
A、一般能力
B、气质性格
C、情绪智力
D、体能
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、社会知觉的分类为()
A、对人的知觉
B、人际知觉
C、自我知觉
D、空间知觉
E、角色知觉
2、下面属于知觉偏差的有()
A、第一印象
B、近因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
E、酸葡萄效应
3、奥地利心理学家A . 阿德勒认为性格可以分为()
A、外向型
B、内向型
C、独立型
D、理智型
E、顺从型
4、通常将能力分为()
A、理性能力
B、非理性能力
C、一般能力
D、特殊能力
E、反应能力
5、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括()
A、情绪知觉、评价和表达能力
B、思维过程中的情绪促进能力
C、理解与分析情绪可获得情绪知识的能力
D、对情绪进行有效调控的能力
E、控制和影响他人行为的能力
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、把个人的失败归于内在的稳定的因素,将对后续的行为产生消极的影响。
正确错误 2、行为和态度总是保持一致的。
正确错误 3、快乐的员工的生产率一定就高。
正确错误 4、气质对个体的职业选择有一定的影响程度。
正确错误
、气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
正确错误
18分(满分20分)
2.1 [多选] [错] 社会知觉的分类为()
《组织行为学》第03章在线测试
A B
C D
、一般来说,要迅速解决问题得出结论,群体成员的人数最好是()
A B
C D
、一般来说,员工参与程度越高,冲突水平(
A B
C D
、群体决策中,会出现这样一种情况:群体认为追求思想一致比现实地评价各种可
A B
C D
、非正式群体的研究起源于(
A、管理运动
B、泰勒制
C、组织行为学
D、霍桑实验第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、一般来说,人们在群体中具体可以获得()的满足。
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同的需要
D、完成任务的需要
E、自我实现的需要
2、一个群体要想取得高绩效,()起着重要作用。
A、自我中心角色
B、任务角色
C、维护角色
D、管理角色
E、人际角色
3、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为()
A、群体思维
B、刻板印象
C、冒险性转移
D、惰化效应
E、晕轮效应
4、激发群体创新的办法,主要有()
A、头脑风暴法
B、德尔菲法