郑州大学远程教育学院 工商管理专业 组织行为学 在线测试题
大学《组织行为学》 工商本—考试题库及答案
下行沟通容易产生（）收藏A.独裁领导B.权力氛围C.工业民主氛围D.组织公民行为回答错误!正确答案： B60年代初，日本心理学家三隅二不二提出了领导行为的（）收藏A.PM理论B.CPM理论C.XY理论D.Z理论回答错误!正确答案： A非正式群体的研究起源于（）收藏A.组织行为学B.管理运动C.泰勒制D.霍桑实验回答错误!正确答案：D非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（）收藏A.闲聊型B.随机型C.葡萄藤型D.单线型回答错误!正确答案： C在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（）收藏A.任务群体B.无序群体C.团队群体D.人际群体回答错误!正确答案：D科学管理的代表人物是（）收藏A.泰勒B.阿吉雷斯C.梅奥D.斯隆回答错误!正确答案： A组织中同学会、业余球队、钓鱼协会、长期一起吃午餐的三个同事等等，这些属于（）收藏A.业余群体正式组织C.非正式组织D.闲散群体回答错误!正确答案：C设置超级目标，是为了（）收藏A.减少冲突B.改变冲突性质C.回避冲突D.增加冲突回答错误!正确答案： A对个体每一个组织需要的行为进行强化，是属于（）收藏A.变动强化B.间隔强化固定强化D.连续强化回答错误!正确答案：D谚语“不要在孩子和动物后面表演你的节目”，这在知觉效应中反映的是（）。
收藏A.对比效应B.投射作用C.晕轮效应D.定型效应回答错误!正确答案： A在发展中形成了持续的适应和变革能力的组织，我们称之为（）收藏A.学习型组织B.变革创新型组织C.适应型组织D.可持续发展型组织回答错误!正确答案：A由若干成员企业为共同获得某个市场机会的优势而组成的暂时性的经营实体，我们称之为（）收藏A.团队结构B.虚拟组织C.无边界组织D.模块组织回答错误!正确答案： B按照Y理论，企业中的人被看作（）收藏A.经济人B.复杂人C.自我实现人D.社会人回答错误!正确答案：C苏联心理学家彼得罗夫斯基研究表明：具有（）的人只在非原则问题上表现顺从。
组织行为学在线测试习题汇总
组织行为学在线测试习题汇总A、人际群体B、团队群体C、无序群体D、任务群体2、一样来说，要迅速解决问题得岀结论，群体成员的人数最好是（）A、19-9B、7-2C、奇数D、偶数3、决策群体的组成要遵循（）的原则。
A、互补性B、一致性C、多样性D、封闭性4、当个体感到群体圧力比较大H寸，会违抗自己的意愿产生完全相反的行为。
这种现象叫做（）A、宽大行为B、从众行为C、群体思维D、助长作用5、一样来说，职员参与程度越髙，冲突水平（）A、越低B、越髙C、不变D、无法判泄第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、一样来说，人们在群体中具体能够获得（）的满足。
A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同的需要D、完成任务的需要E、自我实现的需要2、一个群体要想取得髙绩效，（）起着重要作用。
A、自我中心角色B、任务角色C、爱护角色D、治理角色E、人际角色3、群体凝聚力较髙的因素是（）A、群体成员在态度和目标上比较一致B、有来自外部的威^葩C、颊是以集体为单位D、群体绩效高E、领导者的民主作风4、激发群体创新的方法，要紧有（）A、头脑风暴法B、徳尔菲法C、搀爺去D、方案提早分析法E、非交往型程序化决策5、非正式群体具有以下特点（）A、是以感情为纽带，自愿结合而成B、权力来自于群体的认町C、有自然形成的核心人物D、结构相对松散，不稳固E、具有不成文的行为准则第三题、判世题（每题1分，5道题共5分）1、群体由两人或两人以上组成即可。
正确错误2、作为约束成员的行为准则，规范是成文的。
正确错误3、通常大群体比小群体凝聚力低。
正确错误4、群体凝聚力越高，其活动效率必定高。
正确错误5、非正式组织^组织只有消极作用，应该排除。
正确错误第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、按照处理冲突的二维空间模式，假如个体发觉冲突的问题对对方比己方更重要，易采取（）A、合作型方式B、妥协型方式C、回避型方式D、体谅型方式2、“X理论"的治理在沟通方式上注重（）A、下行沟通B、上行沟通C、平行沟通D、斜向沟通3、非正式沟通方式的闲聊型，又称（）A、单线型B、流言型C、随机型D、匍萄藤型4、按照通逍丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）A、B、网络谈天C、面对面交谈D、信件5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（）A、单线型B、闲聊型C、随机型D、匍萄藤型第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、托马斯和其同事的二维空间模式，提岀了解决冲突的几种典型方式，它们是（）A、竞争型方式B、回避型方式C、体谅型方式D、合作型方式E、妥协型方式2、委员会可能存在以下缺点（）A、冲突水平的增加B、决策优柔寡断C、在最低标准水平上妥协D、责任不确泄E、虚伪的民主3、组织内信息正式沟通，可依据信息的流向分为几种差不多形状（）A、下行沟通B、上行沟通C、平行沟通D、斜向沟通E、交叉沟通4、小道消息的传播方式有（）A、环型B、单线型C、闲聊型D、随机型E、组串型5、按照得失原则，下而结论正确的有（）。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学测试题
第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、当前世界上探讨组织行为学的通行方法是（）这种探讨方法已阅历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。
A、试验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。
A、首因效应B、晕轮效应C、对比效应D、相像效应3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。
A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告知我们嘉奖和惩处都有激励作用，但应以（）为主。
A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。
A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标记属于组织文化结构中的（）。
A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。
A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中，表示对工作为关切，但忽视对人的关切，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。
A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、1.9型方式9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（）。
A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知实力和自信念通常和从众行为（）。
A、成正比B、成反比C、无关D、都可能二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、探讨行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类：（）A、干脆行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是（）。
「郑州大学群体群际行为组织行为学第04章在线测试」
《组织行为学》第04章在线测试《组织行为学》第04章在线测试剩余时间：48:０92、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
答题须知:1、本卷满分20分。
ﻫﻫ３、在交卷之前，不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分，5道题共5分)1、按照处理冲突的二维空间模式，如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要，易采取( ）A、合作型方式B、妥协型方式Ｃ、回避型方式Ｄ、体谅型方式2、大多数情况下,非正式沟通对正式沟通来说是（）A、对立B、补充C、平行D、干扰３、小道消息最典型的传播方式是（ )A、单线型B、闲聊型C、随机型Ｄ、葡萄藤型4、尼柯斯曾对100家企业作过调查,发现逐级传递经过五个环节,信息损失和歪曲达( )A、２0％Ｂ、30％Ｃ、55% D、80%5、通常在传递重要的、需要长期保存的信息时,宜使用( ）A、书面沟通Ｂ、口头沟通C、单向沟通Ｄ、平行沟通第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）１、关于引起冲突的策略,可以采用以下几种具体方法（)A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争C、向上级申诉D、设置综合领导E、重新编组2、委员会可能存在以下缺点（）Ａ、冲突水平的增加Ｂ、决策优柔寡断C、在最低标准水平上妥协Ｄ、责任不确定Ｅ、虚伪的民主３、沟通的三要素是（ )A、信息源B、通道C、信息D、接受者E、反馈4、小道消息的传播方式有( )A、环型B、单线型C、闲聊型Ｄ、随机型E、组串型5、按照得失原则，下面结论正确的有（ )。
A、人们最喜欢那些对自己的喜爱不变的人Ｂ、人们最喜欢那些对自己的喜爱不断加深的人C、最不喜欢那些对自己的一直不喜爱的人Ｄ、最不喜欢那些对自己的喜爱不断减少的人E、最不喜欢那些对自己不了解不接触的人第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、缓和冲突的原则,对于富有知识性和技术生产性的组织（如从事研究发展的组织)就不适用了。
郑州大学2012考试答案组织行为学(工商管理专科)
组织行为学（工商管理专科）单选（20分）1、B2、D3、C4、B5、C6、D7、C8、B9、B10、D多选（20分）11、BE12、ABCDE13、ACE14、CD15、AC16、ABCDE17、BCE18、BCDE19、CDE20、BCE是非题（10分）21、B22、A23、B24、B25、A26、B27、B28、A29、A30、A名词解释（8分）1、社会知觉社会知觉是对人和社会群体的知觉。
它包括对人知觉、人际知觉、角色知觉、因果关系知觉。
2、人际关系人际关系也叫人群关系，是人们在进行交往过程中建立起来的人与人之间的关系。
填空题（10分）1、心理特征2、态度3、心境4、团体力学扁平化简答题（12分）1、高成就需要者具有什么特点？他们一般喜欢表现自己，愿意承担所做工作的个人责任；在工作中，他们希望得到明确而迅速的反馈；他们具有现实主义的冒险性，愿意接受具有挑战性的工作尤其是当中等难度的工作，他们往往表现最佳。
2、简述冲突的现代观①在组织和群体中，冲突时常见的。
②有些冲突对组织目标是有害的，另外一些冲突却是有利的。
③缓和冲突的原则，对那些危机存在的组织（如军队、政府等）和业务较例行的组织或群体是有帮助的；但对于富有知识性和技术生产性的组织（如从事研究发展的组织）就不适用了。
论述题（20分）论述波特和劳勒的综合激励模式给我们的启示⑴努力来自于报酬、奖励的价值、个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率。
⑵工作实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及所需完成任务理解的深度。
⑶奖励要以绩效为前提，不是先有奖励后有绩效，而是必须先完成任务才能导致精神的、物质的奖励。
⑷奖励措施是否会产生满意，取决于受奖励者认为获得的报偿是否公平。
⑸满意将导致进一步的努力。
工商管理学院组织行为学试卷及答案d
绝望之际，除了坚强，你别无选择。
工商管理学院组织行为学试卷及答案d一、单选题[每小题2分，共60分]1. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：A. 支持型领导方式B. 参与型领导方式C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式正确答案：C2. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及：A. 组织的战略选择B. 组织的目标C. 组织的技术D. 组织的人员正确答案：A3. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A4. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：C5. 在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（）而遭受抵制：A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案：D6. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指：A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案：D7. 下列对非正式沟通认识正确的是；A. 非正式沟通只会起到负面作用B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低正确答案：B8. 变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：A. 减小B. 增强C. 不影响D. 无关于正确答案：A9. 哪一种是管理科学学派的观点：A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为正确答案：A10. 将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：A. 卡斯特模式B. 勒温模式C. 坦尔模式D. 唐纳利模式正确答案：B11. 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为：A. 解冻B. 再冻结C. 改进D. 变革正确答案：B12. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和：A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工正确答案：D13. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D14. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的权力因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：D15. 劳动分工是决定组织（）程度的组织设计决策要素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：B16. 关于文化差异，以下说法错误的是：A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提正确答案：C17. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
郑州大学远程教育《组织行为学》作业
组织行为学案例一：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此，他心中时常有些不平。
黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。
4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。
去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”"。
这的确让黄大佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐”。
此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。
”他又不好开口了，结果家没有搬成。
深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。
第二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条：黄厂长：您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。
郑大远程教育《管理学》第01章在线测试
郑⼤远程教育《管理学》第01章在线测试《管理学》第01章在线测试《管理学》第01章在线测试剩余时间：57:55答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请⼀定要单击下⾯的“交卷”按钮交卷，否则⽆法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本⽹页，否则你的答题结果将会被清空。
第⼀题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1.管理学研究的侧重点或主线是（）A、社会⽣产⽅式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、2.管理活动产⽣的原因是( )A、需要和⾃然界作⽃争B、个⼈消费品分配C、协作劳动（集体活动）D、发展⽣产⼒3、3.组织的外部要素（外部环境）包括（）A、机构和信息B、⼀般环境和具体环境C、压⼒集团和社会⽂化D、⼈和市场4、4.管理的⼆重性是（）A、管理的科学性和艺术性B、管理的综合性和历史性C、管理的实⽤性和不精确性D、管理的⾃然属性和社会属性5、5.在企业中，下列何种各种⼈际关系是主导和核⼼。
（）A、主管⼈员与下属的关系B、组织内⼀般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门第⼆题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、1.组织的内部要素有( )A、⼈B、物和技术C、机构D、信息E、⽬的或宗旨2、2.管理学的特征包括( )A、⾃然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性3、3.组织外部要素的具体环境包括( )A、供应商B、竞争者C、政府D、顾客E、压⼒集团4、4.下列那些职能是管理的基本职能( )A、计划B、预算C、控制D、领导E、组织5、5.学习和研究管理学的基本⽅法有( )A、唯物辨证法B、系统⽅法C、理论联系实际的⽅法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制。
正确错误2、2.管理效率不等于管理的效果。
正确错误3、3.管理的核⼼（实质）是协调。
正确错误4、4.管理的⼆重性是管理的科学性和管理的艺术性。
组织行为学的测试题及答案
组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案：D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴？A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。
答案：个体；群体5. 赫兹伯格的双因素理论中，将工作因素分为两类：_______和_______。
答案：卫生因素；激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。
7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。
卫生因素，如工资、工作条件等，可以消除不满意度，但不能提高满意度。
而激励因素，如成就感、认可等，能够显著提高员工的工作满意度。
四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对员工行为有重要影响：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工按照组织期望行事；其次，它能够增强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；最后，组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度，对员工的留任和绩效产生积极作用。
9. 分析领导力在组织变革中的作用。
答案：领导力在组织变革中起着至关重要的作用。
首先，领导者需要明确变革的方向和目标，为组织成员提供清晰的指引；其次，领导者需要通过有效沟通，激发员工对变革的认同感和参与度；再次，领导者要展现出坚定的决心和积极的态度，以身作则，鼓舞团队克服变革过程中的困难；最后，领导者需要具备灵活应变的能力，根据变革进程中的反馈和挑战，及时调整策略和方法，确保变革的顺利进行。
组织行为学汇总在线测试
组织行为学汇总在线测试《组织行为学》第01章在线测试剩余时间：51:45答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、科学管理的代表人物是（）A、梅奥B、阿吉雷斯C、斯隆D、泰勒2、人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为（）A、1932年B、1949年C、1958年D、1961年3、美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出了（）A、个体-组织结合模式B、战略-文化结合模式C、社会-技术结合模式D、目标-手段结合模式4、传统企业管理理论把企业中的人看作（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人5、按照X理论，企业中的人被看作（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、观念人第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（）A、计划B、组织C、激励D、领导E、控制2、任何组织的存在都必须具备以下三个条件（）A、组织是人组成的集合B、组织是适应于目标的需要C、组织通过专业分工和协调实现目标D、组织必须有自己的文化E、组织要满足成员的需要3、研究组织行为的三个层次为（）A、环境层次B、个体层次C、群体层次D、组织层次E、管理层次4、构成组织行为学微观理论内容的是（）A、个体单元B、群体单元C、组织单元D、人文单元E、技术单元5、组织文化理论的崛起，带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，这两个基本假设为（）；A、组织风土B、观念人C、生活组织D、工作生活质量E 、企业文化第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、组织对组织环境能产生决定性的影响。
正确错误2、组织行为学的研究对象是社会中的人。
正确错误3、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确错误4、相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。
郑州大学激励理论组织行为学》第05章在线测试
《组织行为学》第05章在线测试《组织行为学》第05章在线测试剩余时间：49:06答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、按照马斯洛的观点，个体在特定时期有一个最迫切的需要，即（）A、生理需要B、心理需要C、主导需要D、核心需要2、按照双因素理论，诸如公司政策、管理监督、工作条件、人际关系、工资、地位等等，都是（）A、保健因素B、激励因素C、组织因素D、个体因素3、双因素理论在实践中最重要的应用是（）A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作分享制4、假如有项工作对你来说非常吸引力，但你却没有动力去应聘。
按照期望理论，可能是（）A、目标效价高B、目标效价低C、期望值高D、期望值低5、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于（）A、500金的效价太低B、居民对完成要求的期望很低C、居民对得到报酬的期望很低D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、下列哪些正确的描述了激励的概念（）A、激励是调动人的积极性的过程B、激励是指客观的刺激作用于大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理体验C、激励是指由一定的刺激激发人的动机，去实现组织和个人所期望的目标D、激励指引起、维持行为并将此行为导向满足需要的心理因素E、激励指人的动机系统被激发，处在一种激活状态，对行为有强大的推动力量2、双因素理论将影响员工积极性的因素分为（）A、生理因素B、心理因素C、社会因素D、激励因素E、保健因素3、ERG理论将人们的需要划分为（）A、生存需要B、安全需要C、关系需要D、尊重需要E、成长需要4、期望理论提出了在激励员工时，要处理以下几个方面的关系期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为（）A、奖励与努力B、努力与绩效C、绩效与个人需要D、绩效与奖励E、奖励与个人需要5、应用强化理论要注意以下原则（）A、及时强化原则B、逐步强化原则C、因人制宜原则D、强化滞后原则E、奖为主罚为辅原则第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。
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组织行为学-在线作业_A 最终成绩：100.0由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理由传统的重视纪律发展到重视人的行为组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响 由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 教师评语：用户解答： 组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响知识点： 1.1 什么是组织行为学泰罗、法约尔、麦格雷戈 泰罗、法约尔、韦伯马斯洛、沃特曼 韦伯、梅约本题分值： 5.0 用户得分： 5.0组织行为学研究的核心问题是（ ）。
古典组织理论的代表人物是（ ）。
教师评语：用户解答：泰罗、法约尔、韦伯知识点： 1.2 组织行为学的发展历史测量法调查法观察法实验法本题分值： 5.0用户得分： 5.0教师评语：用户解答：实验法知识点： 1.3 学习组织行为学的方法和意义“自我实现人”的假设“理性人”假设“经济人”的假设美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论“社会人”假设本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 教师评语：用户解答： “理性人”假设知识点： 2.1个性假设理论兴趣、动机、价值观 兴趣、态度、需要 气质、性格、能力 兴趣、态度、动机本题分值： 5.0用户得分： 5.0教师评语：用户解答： 气质、性格、能力知识点： 2.2 个性心理与工作安排对他人的知觉通过对一个人外部特征的了解，进而取得对他性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程，称为（ ）。
角色知觉归因判断对人际关系的知觉本题分值： 5.0用户得分： 5.0教师评语：用户解答：对他人的知觉知识点： 2.3 知觉与行为有无较一致的规范有无共同的目标成员间有无直接的互动关系有无一定结构本题分值： 5.0用户得分： 5.0教师评语：用户解答：成员间有无直接的互动关系知识点： 3.1 群体基本概念认知情感意向根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在（）。
大工13秋《组织行为学》在线测试1,2,3
大工13秋《组织行为学》在线测试1,2,3大工13秋《组织行为学》在线测试1试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、单选题（共10 道试题，共30 分。
）1.（）是影响组织、群体和个体行为，进而影响组织生产或工作效率的一个关键**素。
A. 个体行为B. 群体行为C. 领导行为D. 组织行为满分：3分2.（）的先驱是英国经济学家亚当·斯密。
A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设满分：3分3.（）认为，一个人在不同的组织或同一组织的不同部门工作，会产生不同的需要。
A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设满分：3分4.（）指的是偏**的行为方式。
A. 初级价值观B. 终极价值观C. 罗克奇价值观D. 工具价值观满分：3分5.（）的优点是使决策时间大大缩短、提高决策水平。
A. 晕轮效应B. 先入效应C. 近**效应D. 刻板效应满分：3分6.组织行为学在微观层面所要研究的主要内容是（）。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 领导行为D. 组织行为满分：3分7.（）是态度形成的最后一个阶段。
A. 顺从阶段B. 认同阶段C. 内化阶段D. 外化阶段满分：3分8.个性的（）是指人们对现实事物所持有的一定的看法和态度。
A. 独特性B. 稳定性C. 差异性D. 倾向性满分：3分9.（）对组织行为学的最大贡献是关于组织中群体行为的研究，特别是正式和复杂的组织。
A. 心理学B. 社会学C. 社会心理学D. 人类学满分：3分10.（）是指对态度对象的反映倾向。
A. 情感成分B. 意向成分C. 认知成分D. 感觉成分满分：3分大工13秋《组织行为学》在线测试1试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、多选题（共10 道试题，共40 分。
）1.美国心理学家麦考比认为优秀的、理想的企业经理可以分为哪些类型？（）A. 技能型B. 莽闯型C. 创业型D. 守业型E. 开拓型满分：4分2.领导行为研究的目的在于为（）提供理论依据。
郑大远程_组织行为学_组织行为学第一次作业答案
郑大远程_组织行为学_组织行为学第一次作业答案
马斯洛需要层次理论的主要观点、意义和不足是什么？
答：
一、马斯洛需要层次理论主要观点是：马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需
求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。
马斯洛认为这五种需要都是人的最基本需要。
这些需要都是天生的、与生俱来的，它们构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
并且需要的力量相应减弱。
在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
二、马斯洛需要层次理论的意义：马斯洛将需要层次理论作为一种分析问题的工
具应用到组织行为实践中，组织在认真了解员工的种种需要的基础上，把员工的合理需要与组织的目标结合起来，唤起、引导和维持员工的工作热情，提高组织的整体效率，有效实现组织目标。
该理论简洁明了，易于理解，由内在的逻辑性，对组织激励措施和组织设计产生积极的影响。
同时为认识人们的不同需要和不同层次的需要提供了一个理论框架，为激励工作的评价提供有益的基础。
三、马斯洛需要层次理论的不足：
1）马斯洛的需要层次理论以个人的价值、利益为出发点，强调个人需要，这是由马斯洛的人本主义理论基础决定的必然结局，与我国社会主义制度的基本原则是相背离的。
2）马斯洛的需要层次理论基本上谈的是人的自然需要，有些也赋予一定的社会内容，但是没有提及认得社会需要。
3）自我实现作为最高层次的需要是不够的。
马斯洛认为只有满足了低一级的需要之后，才能进入下一个层次的需啊哟，这样由低到高，逐渐递升，这种观点有形而上学和机械论的倾向。
在社会主义制度下，通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。
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《组织行为学》第01章在线测试 《组织行为学》第01章在线测试 剩余时间： 58:29
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（ ）
A、科学管理 B、劳动分工 C、管理运动 D、权变理论 2、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为（ ）
A、经济人 B、复杂人 C、社会人 D、观念人 3、人群关系学派把企业中的人看作（ ）
A、理性人 B、社会人 C、自我实现人 D、观念人 4、按照X理论，企业中的人被看作（ ）
A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、观念人 5、企业文化理论把企业中的人看作（ ）
A、社会人 B、自我实现人 C、复杂人 D、观念人 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（ ）
A、计划 B、组织 C、激励 D、领导 E、控制 2、组织活动可以分为两大类（ ）
A、制造活动 B、管理活动 C、娱乐活动 D、营销活动 E、作业活动 3、对组织行为学有贡献的学科，主要有（ ）
A、心理学 B、社会学 C、社会心理学 D、人类学 E、政治学科 4、人力资源学派的主要代表人物是（ ）；
A、阿吉雷斯 B、梅奥 C、麦格雷戈 D、福特 E、沙因 5、埃德加•沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为（ ）
A、理性人 B、社会人 C、自我实现 D、复杂人 E、观念人 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、组织对组织环境能产生决定性的影响。
正确 错误 2、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确 错误 3、“人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。
正确 错误 4、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确 错误 5、相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。
正确 错误
19分（满分20分） 1.5 [单选] [错] 企业文化理论把企业中的人看作（ ） 《组织行为学》第02章在线测试 《组织行为学》第02章在线测试 剩余时间： 45:48
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、人脑对客观显示的反映是从（ ）开始的。
A、感情和意志 B、感性和理性 C、感觉和知觉 D、认知和态度 2、“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。这是利用知觉偏差中的（ ） A、第一印象 B、定型效应 C、对比效应 D、晕轮效应 3、归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为（ ）
A、精神分析 B、认知失调理论 C、认知理论 D、平衡理论 4、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等，我们称这些人具有（ ）
A、一般能力 B、特殊能力 C、综合能力 D、情绪智力 5、沙洛维和梅耶认为，对人的成就具有决定意义的是（ ）
A、一般能力 B、气质性格 C、情绪智力 D、体能 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、社会知觉的分类为（ ）
A、对人的知觉 B、人际知觉 C、自我知觉 D、空间知觉 E、角色知觉 2、下面属于知觉偏差的有（ ）
A、第一印象 B、近因效应 C、晕轮效应 D、定型效应 E、酸葡萄效应 3、奥地利心理学家A . 阿德勒认为性格可以分为（ ） A、外向型 B、内向型 C、独立型 D、理智型 E、顺从型 4、通常将能力分为（ ）
A、理性能力 B、非理性能力 C、一般能力 D、特殊能力 E、反应能力 5、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括（ ）
A、情绪知觉、评价和表达能力 B、思维过程中的情绪促进能力 C、理解与分析情绪可获得情绪知识的能力 D、对情绪进行有效调控的能力 E、控制和影响他人行为的能力 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、把个人的失败归于内在的稳定的因素，将对后续的行为产生消极的影响。
正确 错误 2、行为和态度总是保持一致的。
正确 错误 3、快乐的员工的生产率一定就高。
正确 错误 4、气质对个体的职业选择有一定的影响程度。 正确 错误 5、气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
正确 错误
18分（满分20分） 2.1 [多选] [错] 社会知觉的分类为（ ） 《组织行为学》第03章在线测试 《组织行为学》第03章在线测试 剩余时间： 58:13
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（ ）
A、40-30 B、30-20 C、19-9 D、7-2 2、一般来说，要迅速解决问题得出结论，群体成员的人数最好是（ ）
A、19-9 B、7-2 C、奇数 D、偶数 3、一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（ ）
A、越低 B、越高 C、不变 D、无法判断 4、群体决策中，会出现这样一种情况：群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为（ ）
A、冒险性转移 B、社会促进效应 C、小集团意识 D、独裁现象 5、非正式群体的研究起源于（ ） A、管理运动 B、泰勒制 C、组织行为学 D、霍桑实验 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、一般来说，人们在群体中具体可以获得（ ）的满足。
A、安全需要 B、情感需要 C、尊重和认同的需要 D、完成任务的需要 E、自我实现的需要 2、一个群体要想取得高绩效，（ ）起着重要作用。
A、自我中心角色 B、任务角色 C、维护角色 D、管理角色 E、人际角色 3、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为（ ）
A、群体思维 B、刻板印象 C、冒险性转移 D、惰化效应 E、晕轮效应 4、激发群体创新的办法，主要有（ ）
A、头脑风暴法 B、德尔菲法 C、提喻法 D、方案提前分析法 E、非交往型程序化决策 5、非正式群体具有以下特点（ ）
A、是以感情为纽带，自愿结合而成 B、权力来自于群体的认可 C、有自然形成的核心人物 D、结构相对松散，不稳定 E、具有不成文的行为准则 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、群体由两人或两人以上组成即可。
正确 错误 2、群体压力导致从众现象，所以群体压力只有消极作用。
正确 错误 3、群体决策总是优于个人决策。
正确 错误 4、非正式群体的存在是客观的。
正确 错误 5、非正式组织对组织只有消极作用，应该消除。
正确 错误
18分（满分20分） 1.4 [单选] [错] 群体决策中，会出现这样一种情况：群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为（ ） 1.5 [单选] [错] 非正式群体的研究起源于（ ）
《组织行为学》第04章在线测试 《组织行为学》第04章在线测试 剩余时间： 53:09 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、“X理论”的管理在沟通方式上注重（ ）
A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通
2、下行沟通容易产生（ ）
A、独裁领导 B、权力氛围 C、工业民主氛围 D、组织公民行为 3、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（ ）。
A、跳板原则 B、平衡原则 C、协调原则 D、例外原则
4、尼柯斯曾对100家企业作过调查，发现逐级传递经过五个环节，信息损失和歪曲达（ ）
A、20％ B、30％ C、55％ D、80％ 5、按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（ ）
A、电话 B、网络聊天 C、面对面交谈 D、信件 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、减少冲突的两大策略是（ ）
A、设置超级目标 B、设置综合领导 C、由上级仲裁 D、采取行政手段