激励员工十法

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10种激励员工的详细方法

10种激励员工的详细方法

10种激励员工的详细方法一、娱乐激励法:在欢笑中提前完成任务幽默不但可以减轻疲劳,还能振奋精神,特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果——他们如果能在轻松愉快的气氛中工作,往往能够超额地完成任务。

二、地位激励法:告诉员工他对公司很重要把你的员工当成大人物比直接给他们物质激励更能激发士气。

因为当任何人得到别人的认可和重视时,都会得到一种极大的心理安慰,这是金钱激励所无法比拟的。

三、授权激励法:把别人能干的事交给别人去干管理层的责任是领导而不是直接操作。

大胆把下属能干的工作交给他,既能减轻你的负担,又能激发员工的积极性。

四、清除激励法:果断清除团队中的“烂桃子”“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化,变得一无是处;而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。

五、示范激励法:与其吼破嗓子,不如做出样子想要有什么标准的员工,首先要问自己什么标准?想管好下属,就要以身作则,率先垂范。

六、宽容激励法:严以待己,宽以待人如果企业领导总是对下属吹毛求疵,会大大削弱下属的工作热情,引起他们的反感,进而影响他们的积极性、主动性和创造性,这对企业的发展非常不利。

七、愿景激励法:为员工编织一个美丽的梦企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素,也是激励员工最有效的手段之一。

企业只有拥有真正的企业愿景,才能激发员工无穷的力量,创造巨大的效率和效益,拥有源源不断的内在动力。

八、培训激励法:为你的员工打造金饭碗人力资源专家认为,员工是企业发展的第一资源,如果能够通过适当的方法对他们进行培训或引导,他们的价值会越来越大。

九、责任激励法:让员工自己对自己负责企业管理者要明白,没有责任感的员工不是好员工。

工作意味着责任,责任感会让我们表现得更好。

十、激将激励法:遣将不如激将每个人都有逆反心理,你越不让他做什么,他越会去做,尤其是在激烈的气氛下。

对于那些争强好胜,脾气暴躁的人来说,通过挑战来激发他们的潜能是最好的方法。

员工激励十四种方法

员工激励十四种方法

员工激励十四种方法激励的方法很多,比如:设置目标,引导行为;鼓励参与,促进行为;培训提升,促进发展;树立楷模,提供典型;物质励,荣誉表彰;等等,著名学者劳伦斯·彼德在《彼得原理》一书中总结的14种激励方法,奎教授认为这14种方法颇具借鉴意义,列出来以飨读者:1.薪资法只要表现优异就能获得薪资。

彼德认为,如果要视薪资为有效的诱因,那么必须具备某些先决条件。

薪资非常重要,而且人人皆可取得。

然而无论薪资多么重要,除非它与工作表现发生直接关联,否则薪资绝非刺激工作的最佳诱因。

2.升迁法当升迁人选足以胜任新职时,他才会将升迁视为一种报酬。

在一个聘请了各类专家的组织中,最好针对不同的人才建立不同的升迁管理制度。

如此一来,各专业领域便有其特殊的升迁方式,而且也不至于会有为励杰出的研究员或技术专家,而将他们升为无法适任的管理级人员的情形发生。

传统的升迁制度缺乏一个有效报酬制度应有的弹性。

在一个健全而有效率的励制度中,报酬应该是可望亦可及的,它必须与优异的表现伴随而生,并且必须在一段合理的时间内兑现,才能发挥应有的功效。

但是,能够做到这一点的组织却少之又少。

3.地位法有系统地提高优秀员工所在职务的地位,以资鼓励。

使各层级员工的工作能够体现出他们各自的“地位”,但这种方法应该完全与企业的特色相协调。

4.效率法鼓励员工相信,效率为报酬的依据。

如果想以报酬作为激励员工工作能力的诱因,其先决条件是员工视工作效率为报酬的依据。

一名经理无从得知报酬对员工到底重不重要,但是只要他按照公司既定的报酬政策,励表现杰出的员工,就一定能在以效率为报酬依据的基础上,激发员工的工作动机。

5.法依表现优劣,赏罚分明。

如果报酬与表现休戚相关,那么报酬就应该明显得能够让人感受到有与无之间的差异。

此一概念不仅适用于薪资制度,也适用于其它励制度。

从小事做起,才能最大限度激励员工为表现不好的员工加薪5%,为表现杰出的员工加薪10%,是一项不明智之举。

门店员工奖励方案(优秀6篇)

门店员工奖励方案(优秀6篇)

门店员工奖励方案(优秀6篇)店面员工销售激励方案篇一一、群众鼓励法:受众面广,人人都有机会拿奖。

每个职工在上个月成绩的基础上,每添加5万的放款,直接奖赏现金100元。

并且是当场实现,不能比及月底,由于这个奖赏归于进程鼓励,比及月底再奖就失去了含义。

门店建立之初,尤其是前三个月,金钱鼓励是最俗但也是最有效的鼓励方法。

由于咱们刚刚集合在一起,互相都不是很熟悉,金钱鼓励既直接又简略,更简略被咱们承受。

别的,新门店的搭档都是刚刚参加这个职业,前期金钱的投入很大,直接奖赏现金也能够帮忙一下经济严重但成绩好的搭档。

并且,群众鼓励法受众面广,咱们都能拿到奖金,这也表现鼓励计划的基本原则:受众面广,人人都能参加,咱们都能拿奖。

二、高手鼓励法:至高无上的荣誉。

高手鼓励法首要是奖赏前三名或者是前五名的,这个鼓励计划首要的目的是奖赏那些为门店立下丰功伟绩的职工。

不要直接奖赏金钱,要奖赏平等价值的礼物,并且要让职工自个去网上选,把连接发给门店司理直接付款。

成绩能够做到门店前五名的职工,薪酬都不会低于10000元。

直接奖赏现金含义不大,所以最佳是让职工自个选择礼物。

别的,在信贷出售职业,假如你拿到的是现金奖赏,少不了请客吃饭,成果职工得到了奖金,却享用不到奖金的优点。

我从前见过一个职工获得奖金800元,成果请客吃饭歌唱花了1200多,奖金花完不说,还倒贴了400多块。

三、对于团队司理的奖赏。

在新门店建立之初,咱们都晓得建立团队的前三个月团队司理通常都要花费许多钱,并且许多团队司理在招聘途径和招聘方式方面没有经验。

所以自个主张,直接奖赏团队司理一个招聘网站三个月的使用权,通常的招聘网站三个月的费用大约壹五00左右。

这样的奖赏,一方面处理了团队司理舍不得投入钱到招聘网站上,别的一方面能够疾速招聘。

假如一个门店有三个团队司理,门店司理就奖赏三个招聘网站,如智联招聘,出息无忧,当地的人才网,58和赶集网等等,团队司理能够很快就能找到优异的人员。

团队的十种激励方法

团队的十种激励方法

团队的十种激励方法团队的十种激励方法一、榜样激励,为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。

可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。

“表不正,不可求直影。

”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励,激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。

这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。

管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励,重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。

不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。

通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励,给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。

长期激励的10种方式

长期激励的10种方式

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四、延期支付
操作定义
操作重点
操作流程
模式特点
操作情况
公司将受益人的部分薪酬, 公司将受益人的部
特别是年度奖金、股权激 分薪酬,特别是年度
励收入等折算成股票,存 奖金、股权激励收入
入公司为受益人单独设立 等折算成股票,存入
的延期支付帐户。在既定 公司为受益人单独设
的期限后或在该受益人退 立的延期支付帐户。
休以后,公司再以股票形 在既定的期限后或在
式或根据期满时的股票市 该受益人退休以后,
场价格以现金方式支付给 公司再以股票形式或
受益人。受益人范围考核 根据期满时的股票市
指标延长期限奖励支付方 场价格以现金方式支
式奖励支付时间确定激励 付给受益人。受益人
前提奖励转股分期支付短 范围考核指标延长期
期激励性适中长期激励性 限奖励支付方式奖励
买本公司股票的权力, 购买本公司股票的
获此权力的受益人可 权力,获此权力的
以在股票期权计划约 受益人可以在股票
定的时期内,以事先 期权计划约定的时
约定的价格购买约定 期内,以事先约定
数量的公司股票。受 的价格购买约定数
益人范围购股价格购 量的公司股票。受
股总额 持股比例给 益人范围购股价格
予权力期权锁定实行 购股总额 持股比例
Hale Waihona Puke 公司将受益人的 部分薪酬,特别是 年度奖金、股权激 励收入等折算成股 票,存入公司为受 益人单独设立的延 期支付帐户。在既 定的期限后或在该 受益人退休以后, 公司再以股票形式 或根据期满时的股 票市场价格以现金 方式支付给受益人。 受益人范围考核指 标延长期限奖励支 付方式奖励支付时 间确定激励前提奖 励转股分期支付短 期激励性适中长期 激励性较强约束性 适中企业现金流压 力适中市场风险影 响适中

激励员工的十大方法

激励员工的十大方法

激励员工的十大方法有人说,创业是孤独的,是寂寞的,你只能独自前行;而我说:朋友,一切都不象你说的那样!有许多与你同路的朋友,何不一起搭个手,做个伴.让我们一起分享创业路上的喜悦和艰难!一提起如何激励下属,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。

1.不断认可杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。

”当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。

上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。

经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。

如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。

采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。

拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

案例:不懂激励的主管有一个员工出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:“我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。

”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡,“是吗?你今天上班怎么迟到了?”员工说:“二环路上堵车了。

”此时主管严厉地说:“迟到还找理由,都像你这样公司的业务还怎么做!”员工垂头丧气的回答:“那我今后注意。

”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。

通过上面的例子,可以看出,该员工寻求主管激励时,不仅没有得到主管的任何表扬,反而只因该员工偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。

怎么管理不同类型的员工

怎么管理不同类型的员工

怎么管理不同类型的员工企业发展需要员工,企业发展壮大,会需要更多员工,针对这些不同性格的人,需要有针对性地进行分类管理各类人员.接下来请看如何管理不同类型员工方法。

怎么管理不同类型的员工一、“激进型"员工激励方法1、竞争激励法――优胜劣汰,增强生存对“激进型"员工而言。

要充分挖掘他们的巨大潜能。

一般而言。

“激进型”员工都有争强好胜的心理.在企业内部建立起良性的竞争机制,对该类人群是一种积极的、健康的、向上的引导和激励措施.该类员工的性格特点.决定了对他们的激励顺序是事前激励效果比事后更加有效果。

事前激励一般有两种方法。

一是正面激励,一是反面激励。

前者是指从正面进行说服或勉励.向其明确事后的奖励政策.后者是通常所说的“激将法”,该做法对人的尊严和荣誉感有着强烈的刺激。

所以在一般情况下都能成功。

2、工作激励法――明确目标,增加挑战“激进型"员工喜欢挑战,强调自我成就感。

因此,把工作中的难题交给他们.是一种两全的办法。

要为“激进型"员工设定一些不能随便就完成的目标,这样他们就会专注工作,目标也不是不可以完成的,遥不可及的目标是没有人努力去做的。

因为做了也是白做,目标制定要使员工必须付出一定努力才能完成,从而让他们更专注于工作。

3、职业规划激励法――梦想人生,明确目标良好的职业生涯规划,可以帮助“激进型”员工更好地规划自身的发展方向。

同时,企业要不断深化人事制度改革,坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则,实现因需设岗,竞争上岗。

择优聘任,以岗定薪,考核有标准、奖励有依据的用人制度体系和“人员能进能出,职务能升能降。

待遇能高能低”的动态用人机制,让员工看到自己的职业生涯是有希望的.4、受权激励法――用人不疑,合理放权,明确责任要激发“激进型”员工的创造力。

就要给他们工作自主权。

有权无责或者有责无权,都是授权的误区.有效的授权必定是在授予权力的同时,也赋予其相应的责任.作为管理者,不要太多的插手干预,告诉员工在工作中应该怎么做。

有效激励员工的十大方法

有效激励员工的十大方法

激励下属十种方法一、关爱激励法:关爱激励法就是对员工进行关怀,爱护来激发其积极性、创造性的激励方法。

它属于情感方面的内容,是"爱的经济学"。

即勿投入资本,只要注入关心、爱护等情感因素,就能获得产出。

具体做法有三种:第一、关心员工的身体健康。

对于下级健康的关怀不仅是对他的身体作定期检查,还应该积极地改善工作环境,改进工作条件,降低劳动强度。

在下级工作十分繁忙或加班加点时,应做到现场走一走,道一声辛苦,送一份温暖,以示理解和支持。

第二、关心员工的生活。

在条件允许的情况下,对于员工生活要予以关心,特别是对一个团体中层以上干部核心更应关心,让其感到工作有奔头、梦想有盼头;反之,生活条件差,人人还在围绕温饱问题而发愁,再多的宣传口号也难以使高昂士气保持长久。

最终是留不住优秀人才的。

第三,关心员工的亲属。

通过这样一种关怀反过来激励员工。

如谁家有"火灾"、"亲属死亡"等,除公司出一些资助外,必要时自己亲自去看望。

此法虽平凡,但意义深远,作用巨大。

二、尊重激励法:尊重激励法就是乐于向下属征求意见,需要以重要有功之臣的做法来使员工感到自己对组织的重要性,并且表明你很在乎他们想法的一种激励方法。

具体做法如下:第一、尊重下属。

1、当你跟下属交流时,不要只告诉他们怎样做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事,这就是要你指出他们这样做能得到什么好处。

2、当下级向你提意见和建议时,即使不全对,也要耐心听完,因为他在向你陈述之前,肯定是费了许多心思去准备,如果积极倾听,并向他询问对策,那么下属必然设法主动提出建议。

如果形成了这样的领导风格,就能促使下属积极思索,锐意进取,而不是在领导面前整天发牢骚,泄怨气。

3、每隔一段时间对下属的工作做出正式或非正式的评估,值得注意的是,在说出你的评估之前先问一问他们是怎样评价自己的。

第二、尊重员工的正常需要。

人是企业中最重要的因素,对于人的需要予以重视是理所当然的。

员工激励十大方法

员工激励十大方法

员工激励十大方法员工激励十大方法1.竞争竞赛,举行销售竞赛、设计大赛等,即时进行激励,让员工始终保持激-情,不敢怠慢,适合一岗多人,或者多店制的专卖店。

2.旅游或户外拓展,这是给员工极佳的一种激励方式,很好舒缓工作压力,并且能够让员工极大认知老板,对老板更加尊重。

3.晋升、提拔,在合适的时候及时的提拔员工,也许只是一个职位的小小转变,甚至不用薪资的`提高或降低,员工的积极性都会受到极大的影响。

比如能力超强的店面经理,在店面已经是最高职位,总经理则授权副总经理,其他不变,这个员工的责任心、积极性、工作态度都将发生大的改变。

4.学习培训,职业发展。

众所周知,学习是老板给予员工最好的福利,如很多企业倡导的外派员工关于终端管理培训,员工自身得到了成长,自然会反哺于店。

还有有些企业派员工参加陈安之成功学,结果员工自己跑去创业了,这就不提出了!5.员工集体卡拉ok或欢乐夜活动,体现店面文化的好方法,能够很好给员工提供了解对方的平台,提高团队和-谐。

6.英雄榜,设立月度英雄榜,每月一人,由全体员工无记名投票产生,并在投票后附加选择该员工为月度营销英雄的理由。

我们通过在某些店的实践发现,店员都很容易找到对方的优点,列出来以后就马上认识到了自己的不足,对于店面团队向心力的营造起到良好作用。

7.店面年度分红。

很多店实行年底年终奖励式,或者达到目标任务直接分给店长、店员每人一定数额的现金奖励。

分红有利于提高员工为店面的奉献精神,因为店面业绩直接影响收入,但是此法到年底才有体现,显得有些滞后。

8.加薪,没有什么比这个更快乐的事情了。

但是如果运用不当会导致其他店员的反感,甚至大闹情绪。

9.即时激励奖。

比如对于当天签5万以上订单,可直接给予现金200元正向激励,给全部员工一个标杆,努力的方向。

10.生日祝福。

由总经理亲自签字的生日贺卡当天直接交给该员工,制造意外,除了贺卡祝贺,同时邀请全体员工下班前在店面为其分蛋糕,分享生日的喜悦。

企业激励员工的常用方法

企业激励员工的常用方法

企业激励员工的常用方法
企业激励员工的常用方法有很多,以下是一些常见的方式:
1. 薪酬激励:提供有竞争力的薪酬和福利待遇,包括基本工资、奖金、津贴、保险等,以吸引和留住员工。

2. 职业发展:为员工提供职业发展机会,如培训、晋升、轮岗等,帮助他们提升技能和知识,实现个人职业目标。

3. 认可与表彰:对员工的优秀表现及时给予认可和表彰,如公开表扬、奖励、荣誉证书等,增强员工的自信心和归属感。

4. 工作环境:创造一个良好的工作环境,包括舒适的办公设施、良好的团队氛围、灵活的工作制度等,提高员工的工作满意度。

5. 工作与生活平衡:关注员工的工作与生活平衡,提供如带薪休假、弹性工作时间等福利,帮助员工更好地应对个人和家庭的需要。

6. 沟通与参与:建立开放的沟通渠道,鼓励员工参与公司决策和管理,提高员工的参与感和归属感。

7. 企业文化:塑造积极向上的企业文化,传递公司的价值观和使命
感,使员工认同并愿意为实现公司目标而努力。

8. 股权激励:通过股票期权、限制性股票等方式,将员工的利益与公司的长期发展相结合,激励员工为公司的成功做出贡献。

非物质激励的20种方法

非物质激励的20种方法

激励员工的20种非物质方法“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。

”员工激励归纳起来不外乎两种方法:合理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。

但人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,因而薪酬的激励作用有限;而管理一但制度化就变得僵硬,用死的东西去管活的人不一定有效。

我们必须从人性出发,去探索人们行动背后真正的动力源泉。

我们发现,危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。

基于这八种动力源泉,开发出20种激发员工工作热情的非经济手段和保证激励效果必须坚持的两个基本原则。

激励基本原则之一:公平性公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。

管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。

取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。

如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。

员工只要存有不平的心态,许多以前能激励员工的方法,都会变得不管用。

激励基本原则之二:因人而异按能力和心态划分,所有类型企业的员工都可以分为四个级别,在采取激励措施时应因级别而异。

企业理想的杰出人才。

重用——给这些人才充分授权,赋予更多的责任。

这类人才一般对自己职位和前程没有明确目标。

1.挽救:不断鼓励、不断鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面给予具体目标和要求;特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业,要与他们及时沟通。

2.解雇辞退:对难以融入企业文化和管理模式的,干脆趁早辞退。

较常见,尤其年轻人和新进员工。

充分利用员工热情,及时对他们进行系统、有效的培训;提出提高工作能力的具体要求和具体方法;调整员工到其最适合的岗位或职务。

提高员工敬业度十法

提高员工敬业度十法

提高员工敬业度十法提高员工敬业度十法提高员工的敬业度是企业成功的关键因素之一。

敬业度是指员工对工作的热情和投入度。

一个敬业的员工不仅能够提高企业的生产效率,还能够带给顾客更好的服务体验。

以下是提高员工敬业度十法。

一、培训计划定期制定培训计划,帮助员工针对具体工作领域提升技能和能力。

不仅有利于增强员工的自信心,也会让他们有一种成就感,提升工作的积极性。

二、提供良好的工作环境员工的工作环境对于敬业度的提升有着很大的影响。

提供一个良好的工作和学习环境,可以让员工感到更加舒适和安心,从而更加投入工作。

三、提供优秀的工作奖励提供优秀的工作奖励是提高员工敬业度的有效方法之一。

通过给出一些有价值的奖励,如奖金、公休日、节假日津贴、健身卡等,可以鼓励员工积极工作。

四、沟通和反馈给员工提供及时的沟通和反馈,可以增强员工对自己工作的认同感和归属感。

同时,可以帮助员工自我评估,协助他们更好地完成工作。

五、表扬和赞美及时表扬和赞美员工的工作表现能够让他们感到自己的工作受到了认可。

这样的表扬和赞美可以激励员工更加积极地投入工作。

六、提供发展和晋升机会员工渴望成为一个有价值的人,而为员工提供发展和晋升机会,是提高员工敬业度的重要因素。

这样的机会可以让员工发挥自己的优势,达到更高的生产效益。

七、简化工作流程繁琐的工作流程往往会使员工感到疲惫和压力,减少这些繁琐的任务可以鼓励员工更加投入工作。

同时简化流程还有一定的节省成本的作用。

八、鼓励团队合作鼓励并促进员工的团队合作能够增强员工对企业的归属感和凝聚力。

其次,充分发挥员工的专长,完成一个共同的目标,这样的工作体验会让员工感到更加充实和满足。

九、聆听员工的意见给员工的反馈和意见不仅可以增强员工的信心,同时还可以提高企业的生产效率。

让员工感到自己的意见得到尊重,可以让员工更加投入工作。

十、让员工享受工作提供愉悦和有意义的工作环境,可以让员工感到享受工作。

这样的体验可以让员工感到满足和成就感,激励他们更加投入工作。

激励员工的十大原则和激励员工的方法

激励员工的十大原则和激励员工的方法

激励员工的十大原则有一句俗谚是这样说的:“你可以把马牵到河边,却不能叫马儿喝水。

”其实,套用在人身上,何尝不是如此。

马要喝水,除非它自己愿意,否则谁都不能逼迫它。

激励员工士气的道理也一样。

除非员工发自内心愿意努力,否则再多的鞭策也是枉然。

掌握这些原则与方法,也许可以为目前正处于低潮的企业,注入新的力量:1、所有人都是可以被激励的。

每个人身上都存有被激励的因子,只是有没有机会而已。

主管的角色,就是提供机会,激发员工努力达成企业目标。

2、人是为自己不为别人工作的。

管理就是让员工看到,他们为企业付出努力,也同时得到回馈。

这些回馈可以是奖励,也可以是认同,更可以是成就感。

3、人是因为痛而改变的。

如果维持原状比寻求改变更痛苦,人就会愿意改变。

举例来说,美国人一直等到油价高到难以负荷,才愿意购买省油的小车。

4、有效沟通的关键在认同。

如果事情与切身有关,就会增加重要性。

当你的员工或客户开始找寻自我价值时,正面的循环就会开始。

以寿险公司为例,寿险公司卖的不只是保险,也提供身心的安顿。

对待员工的道理也一样,仅仅只让员工了解企业的诚意并不够,还要让员工找到说服自己为企业效命的理由。

5、要员工为企业打拼,从关心员工开始。

真心关照员工的生活,而不是虚应故事。

如果你愿意花时间听员工说话,你会听到意想不到的故事,包括他们生活的问题与担忧。

6、自尊是强而有力的激励。

经营企业的秘方没有别的,就是建立员工的自尊。

因为他们看待自己的感觉,与顾客看待他们的感觉相同。

如果你的员工不喜欢他们的工作,可以肯定的是,你的顾客也会跟着转身离去。

7、你不能改变人,只能改变人的行为。

想要改变别人的行为,就得改变观感。

这需要的不只是训练,而是教育,从影响人的想法与信仰着手。

8、主管与员工的认知要协调。

我们习惯依照所理解的信息做事,但是理解的信息并不等于听到的部份。

同样的,主管若能满足员工的期待,激励才能达到效果。

举例来说,员工期待主管每个月都能发放绩效奖金,不是年终领取一大笔。

员工激励方案(三篇)

员工激励方案(三篇)

员工激励方案(三篇)员工激励方案(一)最近看了《非金钱激励员工的108种手段》,感觉很好,很受益,要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。

现把其中的精华摘录一些,与大家分享。

一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。

可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。

“表不正,不可求直影。

”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。

这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。

管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

1、让员工对企业前途充满信心2、用共同目标引领全体员工3、把握“跳一跳,够得着”的原则4、制定目标时要做到具体而清晰5、要规划出目标的实施步骤6、平衡长期目标和短期任务7、从个人目标上升到共同目标8、让下属参与目标的制定工作9、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。

不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。

通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

1、不要成为公司里的“管家婆”2、权力握在手中只是一件死物3、用“地位感”调动员工的积极性4、“重要任务”更能激发起工作热情5、准备充分是有效授权的前提6、在授权的对象上要精挑细选7、看准授权时机,选择授权方法8、确保权与责的平衡与对等9、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。

员工绩效激励方案15篇

员工绩效激励方案15篇

员工绩效激励方案员工绩效激励方案15篇为保障事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。

那么应当如何制定方案呢?下面是小编为大家收集的员工绩效激励方案,欢迎大家分享。

员工绩效激励方案1一、荣誉激励1.优秀员工奖所有正式任用员工参与,每月评选一次,名额按公司总人数的10%评选,奖金xxx元;2.优秀管理者奖公司主管级以上管理人员参与,在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者,名额1名,奖金xxx元;3.总经理特别嘉奖给公司带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给公司带来明显效益或大幅度降低成本的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的员工可以参与,为即时性荣誉,各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请,奖金xxx元;4.全勤奖员工连续一年未请病、事假或迟到早退者,经审查后授予全勤奖。

奖金x元;5.优秀集体奖以部门为单位,全公司评选一个部门,由各部门申报材料,经总经理办公室评议,每年度评选一次,奖金xxx元。

二、目标激励1、推行目标明确制,使公司任务指标层层落实,明确部门的任务目标,再落实到每个员工月度目标。

2、以周为单位作出工作计划,每周周例会进行总结,对超额完成任务的员工给予表扬。

员工充分感受到有压力又有奖赏,产生强烈的动力,努力完成任务。

三、竞争激励使用公司内部竞争上岗制度,遵循的是“优胜劣汰”原则。

符合条件的员工都可以参加,通过能力测试,层层选拔,对于想要竞争更高职位的'内部员工而言不仅能够激发潜能,还能够调动工作积极性,使他们变得更加优秀。

四、绩效薪金制激励1、建立绩效考核体系,严格管理考核流程,实施公正的绩效考核,并把考核结果直接与员工工资收入挂钩;2、根据年前6个月的个人绩效考核系数进行年终奖发放;3、绩效考核具体内容见附表(工作考评表及员工绩效考核参考项目表) 。

五、学习培训激励每季度行政人事部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,提前准备好需要讨论的课件,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法。

提高员工敬业度十法

提高员工敬业度十法

提高员工敬业度十法提高员工的敬业度是每个企业都应该重视的问题,因为员工的敬业度直接关系到企业的成败。

一款成功的产品背后,离不开员工的辛勤工作和付出。

下面我将介绍十种方法来提高员工的敬业度。

第一,营造良好的工作环境。

一个舒适、有序、安全的工作环境可以激发员工的工作激情和生产力。

公司应该提供良好的工作设施,确保员工能够安心工作。

第二,合理的薪酬制度。

薪酬是员工对工作的回报,企业应该建立合理的薪酬制度,让员工感受到自己的努力和付出得到了公平的回报。

同时,薪酬制度也应该有一定的竞争力,以吸引和留住优秀的员工。

第三,提供良好的培训和发展机会。

员工希望能够不断提升自己的能力和技术水平,企业应该提供各种培训和发展机会,帮助员工不断进步。

同时,制定个人发展计划,让员工能够清晰地知道自己的职业发展方向。

第四,激励和奖励制度。

企业应该设立完善的激励和奖励制度,及时表扬和奖励那些有出色表现的员工。

这不仅能够提高员工的工作积极性,还能够树立榜样,激励其他员工努力工作。

第五,建立良好的沟通渠道。

与员工保持良好的沟通是提高员工敬业度的关键。

企业应该建立起各种沟通渠道,倾听员工的意见和建议,及时解决员工的问题和困扰。

同时,企业应该及时向员工传达重要信息,让他们感受到自己的价值和重要性。

第六,明确的工作目标和期望。

一个明确的工作目标和期望可以让员工清楚地知道自己的工作任务和要求,激发他们的工作动力和积极性。

同时,企业也应该定期和员工进行工作评估,给出明确的反馈和建议。

第七,培养良好的团队合作精神。

团队合作是企业发展的基石,企业应该培养员工良好的团队合作精神,让他们能够相互协作、相互支持,在困难和挑战面前保持团结一致的力量。

第八,提供良好的福利待遇。

良好的福利待遇可以提高员工的生活质量,让他们感受到公司的关心和关爱。

企业应该提供合理的福利待遇,如丰富的员工活动、团体保险等。

第九,创造积极向上的企业文化。

企业应该树立积极向上的企业文化,激励员工积极面对工作和生活的挑战,提倡团队合作和共同进步。

激励员工十六条准则

激励员工十六条准则

激励员工十六条准则第一法:信任激励法用人不疑,疑人不用,这充分体现了对人才的信任。

只有在信任基础之上的放手使用,才能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性。

有时甚至还可超水平的发挥,取得自己都不敢相信的成绩。

第二法:职务激励法作为一名领导就要有识才的慧眼,千万不能因领导者自身的私利,而对身边的人才“视而不见”。

压制和埋没人才只能使我们的事业蒙受损失。

一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造就之才,就应把握实际需要、扬长辟短,及时地提拔重用,以免打击了“千里马”的积极性。

第三法:知识激励法知识激励是人才管理的一个重要原则。

在知识更新超速的社会,领导者的知识老化现象日益突出。

这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识,另一方面也要不断的加强学习,树立终身教育的思想。

第四法:情感激励法任何人都有渴求各种情绪的需求,它是影响人们行为最直接的因素之一。

这也要求我们的领导者多关心员工的生活,动真情办实事,以营造出一种相互信任、相互关心、团结融洽的工作氛围,以切实培养他们的生活能力和合作精神,增强对公司的归属感。

第五法:目标激励法目标是公司对人才的一种心理引力。

一个人只有不段启发对高目标的追求,才能激发出奋发向上的内在动力。

把目标作为一种诱引,诱发员工的动机和行为,达到调动积极性的目的。

第六法:经常沟通法学者格拉曼认为:“跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间。

这样,便突出了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。

第七法:当众表扬法当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。

这种祝贺要及时,要说得具体。

若不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。

他的内心会有种强烈的成就感。

同时,也可以开会庆祝,鼓舞团队士气。

第八法:通畅纳言法员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。

公司鼓励员工畅所欲言的方法很多,如员工热线、意见箱、小组讨论、经理举办答疑会等。

第九法:参与经营法所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。

现代企业管理10个金点子

现代企业管理10个金点子

现代企业管理10个金点子一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争,实际是人才的竞争。

人才是企业关键因素,人才也是企业的生命所在,管好人才、用好人才、培养和留住人才,是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。

1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人二、推崇、保持人性化服务古语云:得人心者得天下!在企业管理中须多点人情味,有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度,为企业创造财富。

要做到员工爱企业、忠诚企业,形成“企业兴我荣,企业衰我耻”,爱企业就是爱饭碗、爱家,让员工融入企业大“家庭”,为之拼搏“卖力”,逐步形成爱企业成为自觉行为,主动为企业服务。

只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度三、坚持开发创新,采用灵活激励措施有效的激励员工,会点燃员工的激情,他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,创造性开展工作,为企业的远景目标奉献自己的热情。

怎么管理不同类型的员工

怎么管理不同类型的员工

怎么管理不同类型的员工企业发展需要员工,企业发展壮大,会需要更多员工,针对这些不同性格的人,需要有针对性地进行分类管理各类人员。

接下来请看如何管理不同类型员工方法。

怎么管理不同类型的员工一、“激进型”员工激励方法1、竞争激励法――优胜劣汰,增强生存对“激进型”员工而言。

要充分挖掘他们的巨大潜能。

一般而言。

“激进型”员工都有争强好胜的心理。

在企业内部建立起良性的竞争机制,对该类人群是一种积极的、健康的、向上的引导和激励措施。

该类员工的性格特点。

决定了对他们的激励顺序是事前激励效果比事后更加有效果。

事前激励一般有两种方法。

一是正面激励,一是反面激励。

前者是指从正面进行说服或勉励。

向其明确事后的奖励政策。

后者是通常所说的“激将法”,该做法对人的尊严和荣誉感有着强烈的刺激。

所以在一般情况下都能成功。

2、工作激励法――明确目标,增加挑战“激进型”员工喜欢挑战,强调自我成就感。

因此,把工作中的难题交给他们。

是一种两全的办法。

要为“激进型”员工设定一些不能随便就完成的目标,这样他们就会专注工作,目标也不是不可以完成的,遥不可及的目标是没有人努力去做的。

因为做了也是白做,目标制定要使员工必须付出一定努力才能完成,从而让他们更专注于工作。

3、职业规划激励法――梦想人生,明确目标良好的职业生涯规划,可以帮助“激进型”员工更好地规划自身的发展方向。

同时,企业要不断深化人事制度改革,坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则,实现因需设岗,竞争上岗。

择优聘任,以岗定薪,考核有标准、奖励有依据的用人制度体系和“人员能进能出,职务能升能降。

待遇能高能低”的动态用人机制,让员工看到自己的职业生涯是有希望的。

4、受权激励法――用人不疑,合理放权,明确责任要激发“激进型”员工的创造力。

就要给他们工作自主权。

有权无责或者有责无权,都是授权的误区。

有效的授权必定是在授予权力的同时,也赋予其相应的责任。

作为管理者,不要太多的插手干预,告诉员工在工作中应该怎么做。

如何谈话激励员工的话语

如何谈话激励员工的话语

篇一:《激励员工具体方法》激励员工十法(2009-02-18 08:44:19)传递焦虑情绪?施压?不,正面强化才是正解。

很多人试图通过向他人传导焦虑来激励他们。

为人父母者经常用这招,经理人和企业领导者也经常这样做。

他们为员工的糟糕表现感到焦虑,然后又把这种焦虑感传导给员工。

这样,所有人都紧张和焦虑起来了。

把你的焦虑情绪传递给员工,只能推动他们去完成你想让他们完成的任务,却不能帮他们发挥出自身的最佳水平。

以下方法有助于带领员工走出平庸,迈向成功。

听取员工意见优秀的领导者会不断向直属部下寻求有创意的意见。

这一做法不但对发展公司业务有利,而且还能很好地调动双方进行沟通的积极性。

优秀的领导者善于问问题。

他会问,“如何让顾客在我们这的购物经历,跟他们在我们的竞争对手那购物的感受有根本性的不同?如何能让我们的员工和顾客像朋友一样相处,从而吸引顾客在我们这里购买更多的商品?对记住顾客名字的员工我们应该如何进行奖励?有哪些方法可以鼓舞团队士气,激励他们去争取更好的销售业绩?我们的员工会一起讨论如何打造长期客户吗?在这方面你的看法是什么?”调动员工积极性技巧的高低跟你问问题的质量直接相关。

优秀的领导者关注那些可以改变结果的问题。

不给员工施压大部分经理人都试图通过夸大不利情形来刺激员工。

首先,他们会描述无法完成预定目标的惨境,有意让员工感到难过;然后,把这种难过情绪作为负面动力来调动整个团队的积极性。

这样做是没有用的。

因团队目标可能无法完成而感到有压力不等于在乎这些目标。

在有些情况下,施加压力并不是一种有效的激励措施。

没有人在面对压力或是感到紧张时可以表现得很好,领导者也是这样。

人在倍感压力和紧张的时候,只能集中一小部分精力。

如果你最钟爱的球队在踢球,你是希望看到紧张的队员在比赛的最后时刻通过罚球或远射得分呢,还是希望看到队员自信、冷静地应对挑战,步步为营呢?大部分人把压力当作“真正在乎”目标实现的一种表现。

但是,那不是在乎,只是紧张而已。

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激励员工十法
很多人试图通过向他人传导焦虑来激励他们。

为人父母者经常用这招,经理人和企业领导者也经常这样做。

他们为员工的糟糕表现感到焦虑,然后又把这种焦虑感传导给员工。

这样,所有人都紧张和焦虑起来了。

把你的焦虑情绪传递给员工,只能推动他们去完成你想让他们完成的任务,却不能帮他们发挥出自身的最佳水平。

以下方法有助于带领员工走出平庸,迈向成功。

听取员工意见
优秀的领导者会不断向直属部下寻求有创意的意见。

这一做法不但对发展公司业务有利,而且还能很好地调动双方进行沟通的积极性。

优秀的领导者善于问问题。

他会问,“如何让顾客在我们这的购物经历,跟他们在我们的竞争对手那购物的感受有根本性的不同?如何能让我们的员工和顾客像朋友一样相处,从而吸引顾客在我们这里购买更多的商品?对记住顾客名字的员工我们应该如何进行奖励?有哪些方法可以鼓舞团队士气,激励他们去争取更好的销售业绩?我们的员工会一起讨论如何打造长期客户吗?在这方面你的看法是什么?”
调动员工积极性技巧的高低跟你问问题的质量直接相关。

优秀的领导者关注那些可以改变结果的问题。

不给员工施压
大部分经理人都试图通过夸大不利情形来刺激员工。

首先,他们会描述无法完成预定目标的惨境,有意让员工感到难过;然后,把这种难过情绪作为负面动力来调动整个团队的积极性。

这样做是没有用的。

团队目标可能无法完成而感到有压力不等于在乎这些目标。

在有些情况下,施加压力并不是一种有效的激励措施。

没有人在面对压力或是感到紧张时可以表现得很好,领导者也是这样。

人在倍感压力和紧张的时候,只能集中一小部分精力。

如果你最钟爱的球队在踢球,你是希望看到紧张的队员在比赛的最后时刻通过罚球或远射得分呢,还是希望看到队员自信、冷静地应对挑战,步步为营呢?
大部分人把压力当作“真正在乎”目标实现的一种表现。

但是,那不是在乎,只是紧张而已。

紧张会让员工表现得更加糟糕。

而真正的在乎会让员工表现得更好。

所以,明白二者的区别对经理人很重要。

它们是最为不同的两种状态了。

如果你在乎,你不会感到紧张,你会集中精力,调动你所有的资源,发挥出你心态平静、全神贯注时所能调动的全部力量。

人在身心放松、精力集中的时侯表现最好。

管理约定而不是管人
聪明的领导者富有同情心,他们总是试着去理解员工的感受。

但他们不会试图去约束这些情感,而是通过和员工达成的约定对员工进行管理。

领导者会就某些事宜和团队成员进行约定,并让员工在独立思考后决定是否同意遵守这些约定。

在此期间,经理人和员工的所有对话,都是本着尊重员工的原则进行的。

不存在员工屈从于经理人的恐吓或是权威的情况。

一旦经理人和员工达成了约定,经理人就不再需要对员工进行管理了,他们要管理的是这些约定。

这种管理方式更加成熟,也体现了对员工的尊重。

双方交流时也都会更放得开,更信任彼此。

双方的责任感也会有所增强。

如果要讨论尴尬话题,也更容易些。

经理人通过约定对员工进行管理的过程,从本质上来讲,是经理人和员工两个职场成年人进行合作的过程。

应用认可-重申-跟踪模式
当你要和员工谈论他的某些行为和表现时,可以用认可员工-重申对他的承诺-跟踪约定履行情况的管理方法。

首先要欣赏和认可员工这个人,以及他为企业做出的贡献,注意到他的强项和特殊才华。

然后举一个他近期表现中让你印象深刻、受益匪浅的具体事例。

接下来,对该员工重申你对他的承诺。

你可以这样说:“我相信你。

你身上具备的一些特质吸引我雇用了你。

我会尽全力帮助你在这个工作岗位取得成功。

我会努力成就你的事业,让你在这里感到快乐和充实。

”然后告诉员工你具体可以为他们做什么。

列举你的工作职责,你如何为他们争取公平待遇,你怎样做到在他们需要的时候随时出现,你是怎样做到总能为员工提供他们成功所需的工具的,等等。

最后,跟踪你和员工达成的约定。

你肯定希望跟踪你与员工针对问题事宜达成的现有约定。

如果没有现成的约定,你应该本着双方互相尊重的原则当即拟定一个。

约定是双方共同制定的。

它们不同于授权和规定。

当双方不再遵守相互的约定时,应该本着互相支持的态度打开天窗说亮话,要么恢复该约定,要么重新拟一个新约定。

人们常打破其他人定的规矩,但倾向于遵守自己认可了的约定。

让员工放开手脚
员工总是自缚手脚。

他们不敢想象未来,总是在和想象中的困难做斗争。

领导技巧之一就是告诉员工他们可以比想象中成就得更多。

事实上,在将来的某一天,员工也可能成为像你一样的领导者。

他们对你的敬慕之情之所以能够不断增加,一个重要原因是你总能看到他们的潜力。

所以,你要不断发现他们最好的一面,然后告诉他们。

仆人式领导者的倡导人格林里夫(Robert Greenleaf)认为,企业领导者是为员工服务的,要扶持员工走好每一步,尤其要发掘他们最好的一面,而不是把容忍他们自缚手脚作为成就。

进行正面强化
经理人通常很忙,他们忙着挑错,然后对犯错误的员工进行批评。

这是大部分经理人的领导方式。

这是一个习惯陷阱。

和所有其他习惯陷阱一样,采取些简单的措施便可以走出这个怪圈。

比如,在你准备给某个团队成员发邮件或打电话训斥他时,先停下来想想他有哪些工作表现值得你在和他交流时对之提出表扬。

你应该时刻牢记,正面强化是引导和塑造员工良好表现的有力工具。

鼓励员工与顾客做朋友
沃尔顿(Sam Walton)明白顾客永远是企业惟一的老板,所以他创立了沃尔玛这样的大企业。

他认为,顾客有能力开除公司的任何一个人,他只要不来公司消费,去其他地方购物就可以了。

为什么不开始以此激励你的员工呢?为什么不向他们展示当他们把顾客当真正的朋友一样对待时的乐趣呢?员工与顾客的良好关系最终可能会成为贵公司的核心竞争力。

作为经理人,如果你不能鼓励员工与顾客建立良好的关系,顾客就可能流失掉。

如果做不到煽动并且激励员工找到与顾客建立良好关系的途径,顾客甚至会成为你生活中的“麻烦”或“不可避免的灾难”。

公司经营的最终目的在于很好地满足顾客需求,让顾客养成习惯,不断光顾你的公司。

但只有在员工有意识地与顾客建立起了良好关系的情况下,这一目的才能实现。

发挥信心的力量
一天当中你有多少次问过自己,“在那次谈话中我看起来有多大把握?”在与员工谈话前有多少次你是问过自己的,“我怎样才能向员工保证,让他在离开我办公室时确信一切都会顺利进行,并且相信他有能力做好这项工作?”
如果能把这种信心与公司的人事制度和管理方法相结合,你的团队就会变得不一样。

员工的思想状态会变得更好。

员工确实需要从领导身上寻找信心。

但是很多时候他们找不到这种信心,他们看到的是相反的东西。

他们会感到整个团队被别人拿枪追着跑。

经理人的举止言行总是传递出这样的信息,“我们要快点跑,快点跑……我迟到了,不好意思跟你见面我迟到了。

”这些信息的问题在于它传递的不是一种信心。

当你行为混乱并且传递出危急的思想状态时,公司的生产效率会因此而受到破坏。

与以上情形相反,并能挽救这种混乱情形的便是信心。

一旦你接受了这一理念,并把它变成一种习惯,你就会看到它所带来的正面效果了。

通过电邮点燃员工热情
发给团队成员的每封邮件对你而言都是一次机会。

是给团队充电,灌输乐观主义精神的机会,这种乐观精神可以帮助点燃进行下个项目所需的员工热情。

邮件发出以前,好好看一下。

该邮件是否具有鼓动性? 里面有没有提及对收件人的认同和赞赏?这封邮件能否鼓舞士气?它会让看到它的人感到开心吗?
如果不能达到以上要求,再多花一分钟重新修改一下它吧。

把负面的语气换成正面的。

让这封邮件多点闪光点。

问问你自己:如果是我的话,我愿意收到这样一封邮件吗?收到这样的邮件我会感到荣幸,心存感激吗?
不要再为变革而道歉
为团队必须适应的某些或所有改变向员工道歉的经理人,实际上是在播撒打击士气、增加团队挫败感的种子。

他们是在暗示该变革对团队健康不利。

这种做法源自表现同情以博取认同的潜意识,但结果却让整个团队成了受害者,极大地延长了团队适应变化的时间。

真正的领导者不会为变革而道歉。

相反,他提倡变革。

他会不断告诉员工身处一个不断变革的企业中的好处。

真正的领导者支持企业不断进行变革,不断提高生产效率和创新水平。

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