电子政务的结构是什么

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东师《电子政务16秋在线作业3

东师《电⼦政务16秋在线作业3东北师范⼤学东师电⼦政务16秋在线作业3⼀、单选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 哪⼀项是电⼦政务绩效评估的原则？A. 科学性的原则B. 集中化原则C. 艺术性原则正确答案：2. 我国电⼦政务中的三⾦⼯程包括哪⼀项？A. ⾦桥B. ⾦盾C. ⾦税正确答案：3. 现代政府部门的决策要求特点包括：A. 决策质量的要求更⾼B. 决策时要考虑的因素更简单C. 降低了对决策速度的要求D. 决策失败的代价更低正确答案：4. 电⼦政府流程的特点不包括：A. 信息⽔平历时性传播B. 信息资源的挖掘运⽤和处理能⼒强C. 跨部门远程交互与协调办公、管理D. 中间环节少或⽆正确答案：5. 我国⾏政决策程序的步骤不包括哪⼀项？A. 确定决策⽬标B. 确定执⾏⼈员C. 确定决策标准D. 拟定决策⽅案正确答案：6. 作为系统⼯程，电⼦政务建设系统战略规划的重要性是由哪些性质决定的？A. 简单性B. 复杂性C. 普及性D. 短期性正确答案：7. 电⼦政务绩效评估的原则是什么？A. 艺术性的原则B. 集中优化的原则C. 实⽤性原则D. 体现⾃动化的特点正确答案：8. 决策⽀持系统的特点是什么？A. 帮助决策者解决半结构化或⾮结构化的问题B. 禁⽌⽤户试探⼏种不同的决策⽅案C. 不需要决策⽀持模型的管理功能D. 必须满⾜统⼀环境和⽤户需求正确答案：9. 政务流程再造的特征不包括哪⼀项？A. 是⼀种系统的、综合的、改进作业绩效的⽅法B. 强调⼯作绩效的显著提⾼C. 是在⼀定经济环境下发⽣的D. 强调重视公众和利益相关者正确答案：10. 属于电⼦政府流程特点的包括：A. ⼯作效率⼤幅度提⾼B. ⼯作效率有限C. 政务透明度低、参与性低D. 流程周期长正确答案：电⼦政务16秋在线作业3⼆、多选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 政府信息资源的使⽤对象分类有哪⼏项？A. 政府对公众型B. 政府对企业型C. 政府对政府型D. 企业对公务员型正确答案：2. 传统政府特点有：A. 信息传递的地域性B. 集中管理C. 政府实体性管理D. 垂直化分层结构正确答案：3. 关于企业系统规划，哪些说法是对的？A. 从企业⽬标⼊⼿B. 逐步将企业⽬标转化为管理信息系统的⽬标和结构C. 着重帮助企业做出信息系统的规划D. 着重将企业纳⼊统⼀的资⾦管理系统正确答案：4. 电⼦政务指标体系建⽴的原则有哪⼏项？A. 具有可开放性B. 具有独⽴性C. 具有导向性D. 具有可延续性正确答案：5. 电⼦政务流程特点有：A. 信息资源整合利⽤程度低B. 政务透明性⾼、参与性⾼C. 跨部门远程交互与协调办公、管理D. 政务透明度低、参与性低正确答案：6. 不属于决策主体的有：A. 领导决策B. 个体决策C. 集体决策D. 单独决策正确答案：7. 电⼦政务的特点包括什么？A. 优化信息配置B. 优化资⾦配置C. 降低管理和服务成本D. 强调以政府为中⼼正确答案：8. 属于业务流程改进优点的有：A. 积累式实现流程改造B. 见效快C. 风险低D. 对正常政务运作⼲扰⼩正确答案：9. 电⼦政务指标体系建⽴的原则有哪些？A. 具有可操作性B. 具有独⽴性C. 具有导向性D. 具有公众性正确答案：10. ⽐较贴近我国实际的定义包括哪些内容？A. 运⽤信息通讯技术B. 打破⾏政机关的组织界限C. 改进⾏政组织D. 重组公共管理E.正确答案：电⼦政务16秋在线作业3三、判断题（共20 道试题，共40 分。

信息素养

信息 ◆ 抵制非法信息 ◆ 网络基本礼仪 ◆ 合作精神
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Watching 探索能力 ◆明确信息需求 ◆识别信息源
信息素养的内涵
信息能力
Wondering 提问能力 ◆准确分析需求确定问题 ◆问题的正确表达 Wiggling 评价能力 ◆评价信息源 ◆筛选信息 ◆对视角反思 ◆评价信息的作用 Wishing 评估能力 ◆对过程的评估和反思 ◆对结果的评估和反思
请各位批评！
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几个小技巧
6、存储文件管理桌面文件存储系统中，除了两个母文件夹，用户只剩下一个需要管理的文件夹：桌面。通常，这是整个文件存储系统中状况最糟糕的位置。为了保持工作效率和愉悦的心情，桌面上最好不要有任何不必要的图标和文件。
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几个小技巧
6、存储文件管理文件存储系统导入初始化包括以下步骤：识别母文件夹，如果原来没有母文件夹就创建一个。在母文件夹里创建“存档”文件夹。用当前的年份和日期为这个文件夹命名。找到所有跟工作项目相关的文件和文件夹，不论它们在文件存储系统的什么位置。将这些文件拖动到 “存档”文件夹里。
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提升信息素养的必要性
2.4 是坦然面对新媒体的必然要求掌握和使用现代网络技术是公共管理者的一项基本功。对新媒体的认知水平和应用能力成为公共管理者信息素养的重要组成部分和，这是社会发展的必然。
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提升信息素养的途径
在实践中自我学习、自我完善、自我提高，是提高干部信息素养的关键。
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提升信息素养的途径
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几个小技巧
5、文件命名好的文件名让用户日后能够轻易找到文件，而且通过文件名，用户无须打开文件就能知道文件的内容，这就节省了时间。
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几个小技巧

电子政务教程-复习题答案

电子政务复习题1.概念题a)电子政务电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。

b)政府办公自动化办公自动化始于20世纪70年代中期，它是在发达国家为解决办公业务量急剧增加而对企业生产率产生巨大影响的背景下发展起来的一门综合性技术。

它的基本任务是是人们利用先进的科学技术，借助各种信息通信设备完成对部分办公业务的高速处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。

c)政府信息资源政府信息资源是政府在履行职能过程中产生或使用的信息。

包括：政务部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；政务部门在业务过程中产生和生成的信息资源；由政务部门投资建设的信息资源以及由政务部门直接管理的信息资源。

d)政府信息公开政府信息公开是指为提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他社会组织的合法权益，监督政府机关依法履行职责，根据有关法律、法规规定，政府机关向社会公开有关政府信息的过程和行为。

e)政府信息资源管理1.政府信息资源管理广义的解释，是指与信息内容及其有关人员、设备、资金和技术等要素相关的政策、计划、预算、组织、指导、培训和控制活动。

2.政府信息资源管理狭义的解释，是指与信息内容相关的政策、计划、预算、组织、指导、培训和控制活动。

f)流程图流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解，它以统一的符号来表示原理或概念，用连接线表示其相互间的关系，为此，它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来，帮助人们认识并解决问题。

g)电子化公共服务所谓电子化公共服务，就是通过现代信息技术等电子化手段，使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果。

h)政府流程优化政府流程优化是指对既有流程的分析与改进。

（流程优化既是流程设计的重要组成部分，又是对流程设计的发展。

不管我们是需要重新规划一个全新的流程，还是对一个既有流程进行调整和更新，实际上都会有一个基础，所做的设计工作基本上都是对自己既有流程或“惯例”或他人既有流程的分析改进，我们需要通过分析找出不足，通过改进来获得效果更好的新方案。

电子政务的定义解释(精)

电子政务的定义解释电子政务的定义是什么？电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。

同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。

那么如何解释电子政务呢？我们首先来了解政府与政务、电子政务与电子政府的定义！政府—— Government：按照现代行政学理论，政府的最基本职能是对社会、公众行使公共行政管理。

政务——Government affair：是指各级政府的业务、事务、会务等具体政府工作，通过这些具体政务，政府得以履行其对社会、公众所承担的各项公共行政管理和服务职能。

电子政务——e-Government affair：是用信息技术实现的符合各级政府的具体业务、事务、会务需求的应用信息系统。

电子政府——e-Government：顾名思义，是以电子政务方式，通过网络和电子政务应用信息系统，对社会、公众普遍行使公共行政管理职能的虚拟的政府形态。

我国许多专家将e-Government直译为电子政务，是从广义政府的概念出发，对电子政务赋予更简明的意义。

从上述电子政府和电子政务的基础概念可知：电子政务与以往办公自动化的区别在于：一是少量、分散的内部的，以辅助办公和为内部服务为主的应用系统，走向系统化、整体化、全面地履行政府职能的应用体系，体现在服务对象由为公务员自身转变为社会、公众。

二是多种类的，“封闭、专有”的技术体系走向统一标准的，“开放、互联”的技术体系，使广泛互联、共享成为可能，体现在信息技术革命上。

三是由于直接为社会、公从服务而引发出的能动地为政府行政改革，业务整合、机构重组、流程再造和管理创新服务，体现在推动公共行政管理不断变革、创新上。

办公自动化发展成为电子政务是基于最基本的科技进步：一是互联网已经成为全球范围统一的，开放的，通用的，标准化的，可承载包括政府、企业、机构、公众团体、家庭乃至每个自然人的，为人类社会服务的共同的网络平台。

什么是电子政务

为了避免同狭义的电子政务概念产生冲突，我们应当把这些新的交集分别命名为电子党务、电子政协、电子人大等。利用先进的信息技术来提高办公效率，并不是政府部门的专利。因此，我们在密切注视政府系统信息化建设的时候，还应当关注信息技术在其他管理领域更为广泛的应用。图1表明了广义电子政务与狭义电子政务之间的关系。为了方便分析，我们将采用狭义的政务概念，即政务专门指政府部门的管理和服务活动。
什么是电子政务？虽然目前大家都在谈论电子政务，但是每个人对它的理解却不尽相同，甚至还有较大的差别。如果这种概念上的混乱局面持续下去，那么势必会对今后的研究和交流造成阻碍。
定义
电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动。由于电子政务是电子信息技术与政务活动的交集，所以它的内涵和外延在很大程度上取决于我们对于电子信息技术和政务活动所下的定义。
(1) 应用定位不同。电子政务侧重于政府部门内部பைடு நூலகம்及跨部门、系统和地区的应用，而办公自动化系统的应用重点一般是在部门内部，并且集中于办公人员的个人层面。
(2) 二者的应用主体不同。办公自动化广泛地应用于几乎所有的党政机关和企事业单位，而电子政务顾名思义，其应用主体主要是各级政府部门。
(3) 系统用户不同。办公自动化系统的用户多为办公人员，而电子政务由于一般是互动式进行的，因此其系统用户的范围要广得多，除了政府部门的工作人员之外，还包括与这些部门相关的企业和公众等。
政务有广义和狭义之分。其中，广义的政务泛指各类行政管理活动，而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。目前大家在探讨电子政务建设的时候，更多地是指政府部门的信息化建设，但实际上党委、人大、政协、军队系统和企事业单位等同样有一定的行政管理活动，而且这些活动同样可以借助电子信息技术来进行。所以，电子信息技术在公共管理中的应用，实际上要远远超出政府系统的范围。

电子政务复习思考题及答案

广西广播电视大学电子政务2014复习思考题一、填空题1．政府内部办公系统根据发展程度和承担任务范围不同，主要可以分为事务型、管理型和辅助决策型这三种类型。

2．政务信息公开是政务信息资源利用的基础。

3. 电子政务"三网一库"的基本框架指的是：政府机关内部的办公业务网、连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的资源网、政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网以及政府系统共建共享的电子信息资源库。

4．美国的《信息自由法》是政府信息公开法律中最具代表性和示范意义的法律。

5．政府部门的信息大致可分为面向外网的公开信息和内部信息两类。

6、电子政务的重要功能之一就是加速完成从效率政府到效能政府的转变。

7、电子政务的运行环境的安全问题包括：一是电子化的办公系统在运行过程中的安全问题，二是通过电子政务对企业或个人的服务活动的安全问题。

8、电子政务为法制的实现创造了非常重要的条件，同时也对政府管理法治化的水平提出了更高要求。

9、在我国的电子政务建设中，落实、保障和维护公众的知情权，实行政务信息公开并为社会共享，是体现民主理念转变中最为现实也最为重要的方面。

10、决策支持系统是一个集成的政府信息化管理工具，在降低用户信息处理劳动强度的同时，突出了信息对领导决策的重要作用。

11、信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持，电子化服务是电子政务的核心和关键内容。

12、电子化公务系统处理系统包括事务型公务处理系统、管理型公务处理系统和辅助决策型公务处理系统三种类型。

13、根据支持视频会议的通信网络的不同，可以分为基于通用电话网、基于局域网、基于综合业务数字网、基于异步传输网、基于Internet的视频会议系统。

14、政府公共服务电子化是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

15、—个决策支持系统将包括数据管理子系统、模型管理系统、用户界面子系统和用户四个典型的组件。

16、电子政务的公共服务模式，根据服务对象的不同，主要包含两种类型：政府对社会公众的服务模式、政府对企业的服务模式。

电子政务顶层设计方案2

电子政务顶层设计首先说什么是顶层设计？按我的理解，顶层设计是一个不定的概念，它随着设计问题的对象而发生变化。

但是顶层设计有三个基本的要素，第一个要素就是制定方法论；第二个在概念层级上是顶层，而不是底层和中间层；第三是设计。

设计最起码有两个基本的含义，第一个含义是清晰的，因为设计如果不清晰就说不上是设计；第二是可以实施的。

所以我理解的顶层设计有这样的一些最基本的要素，但是为什么在这样几个基本要素下还是不定的呢？因为顶层设计的对象是不定的，比如说对一个系统和一个项目做顶层设计的时候，那么这个“顶”就是这个系统的最顶层，在系统顶层设计的时候，可能更多会涉及到系统如何实现。

如果一个部门做电子政务顶层设计的时候，我们将会考虑这个部门的全局，包括全局的构成要素和体系结构。

如果是一个地方的话，那么这个顶层设计是指这个地方电子政务全局的一个顶层设计。

所以说顶层设计随着设计的对象的不同而会发生变化。

它是一个不定的概念。

但是在不定的概念里面有一些稳定的因素，而这些稳定的因素如果用最核心的话来说，就是要给这个顶层设计所设计的对象，体系架构梳理清楚。

这是我理解的电子政务顶层设计。

第二、我想说一下顶层设计的目的性。

正因为随着不同的对象，顶层设计的重点、范围是有所变化的，所以我们在针对特定对象做顶层设计的时候，有必要把目的性这个问题很好的分析一下。

在今天我们讨论电子政务顶层设计的时候，正面临的一个重要的事情，就是各地各部门都在制定或者准备制定“十二五”电子政务规划，如何为各部门、各地区电子政务的“十二五”规划服务？我们在讲电子政务“十二五”规划的时候，涉及的内容很多，我只说和电子政务顶层设计目的性相关的几个，就这几点谈一下体会。

第一点，我们在讲顶层设计的时候，它的对应物是什么？它的对应物不是局部的，不是系统的，是顶层的。

很遗憾，当我们在做电子政务“十二五”规划的时候，碰到了很多局部的、非系统的，底层问题的干扰。

举一个例子，大家可以比较清晰进行对照，中国电子政务40年的历史，总体上以项目为中心推进的，头20年是科研项目为主，电子政务从上世纪七十年代到九十年代初大部分是以项目为中心。

电子政务导论提纲

第一章电子政务概要关键术语：1.电子政务（P6）2.技术进步3.信息技术应用（P7-8）4.政府结构（P18-19图）5.电子政务基本模式（P26）6.电子政务发展模式（P21）7.分组模式（P27）8.集成（整合）模式（P28）9.知识应用模式（P32）10.国外电子政务发展（P33）复习思考题：1.对电子政务概念的认识存在着哪些更具实际价值的认识角度？2.为什么我国习惯称“电子政务”而不称“电子政府”？（P3-4）3.电子政务的实质是什么？（P8）4.电子政务的社会技术进步背景是什么？（P10）5.电子政务的政府发展背景是什么？（P11）6.电子政务的基本发展路径是怎样的？（P24图）7.电子政务建设主要依据的政务结构是怎样的？（P26）8.电子政务的基本模式对电子政务建设与发展的意义何在？（P28、P32、P33）9.世界主要国家发展电子政务的基本经验是什么？（P33-52）10.国外电子政务发展的基本趋势是什么？（P52）第二章中国电子政务及其发展历程关键术语：1.中国电子政务历程（P54-55）2.中国电子政务目标（P66-67）3.中国电子政务总体框架(P65-73)4.中国电子政务发展策略（P68-70）5.政府信息资源开发利用（P70）6.信息基础设施建设（P71）7.电子政务功能（P56-60）8.电子政务效益（P61-64）复习思考题：1.中国电子政务的发展历程对你有哪些理论和认识上的启发？2.你对中国电子政务发展目标和发展要求的产生条件和背景有什么分析结论？3.中国电子政务的基本功能是什么？怎样认识这些功能？怎样才能真正实现这些功能？（P56-60）4.中国电子政务的效益主要体现在哪些方面？怎样才能进一步提高电子政务的经济效益和社会效益？（P61-64）5.你是如何理解中国电子政务总体框架中“以服务为导向”的思想的？（P67-68）6.电子政务建设为什么要以政务信息资源开发利用为主线？（P70）第三章电子政务与政府管理模式的变革关键术语：1.行政决策（P77）2.行政组织（P78）3.知识化（P79）4.信息化（P80）5.虚拟化（P81）6.数字化（P81）7.全球化（P83）8.政府权力体系（P86）9.政府组织结构（P86）10.政府管理方式（P87）11.政府管理模式（P85）——政府不断调整自身的管理范围和管理方法，从而形成不同的政府管理类型或“模式”。

城市管理名词解释及简答题

城管管理学名词解释1．城市管理：指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥、协调、控制等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行决策引导、规范协调、服务和经营行为2．市人民团体：是指以表达和维护一定阶层的群众的具体利益为基础，担负着部分社会管理职能，起着依照各自的切身利益协调社会各部门之间关系的作用，并按照一定章程组织起来的群众性的社会政治团体。

在我国城市特指市工会、市妇联、市共青团等组织。

3．市民：是指居住在城市所辖区域内，持有本市有效户籍的合法公民。

#4．市民参政：是指市民个人或群体通过一定途径和形式向政府及其领导人员提出各种要求和建议（亦称市民的利益表达），向有关部门进行检举揭发，行使选举、罢免、监督等权利，阻止或促成某项政策的行为，参与城市管理与决策的各项活动。

5．城市管理体制：管理体制有广义狭义之分，广义的城市管理体制范围很广，包括社区的政治管理、财税金融等经济管理以及科教、文化、卫生等管理体制；狭义的城市管理体制则主要是指当前城市发展、建设的主导指挥部门——城市社区行政管理机构体系。

6．城市政府管理体制：城市规划、建设、运行管理等机构的行政领导体制。

7．市行政地位：指城市在国家的行政区划级别中所处的等级和行政隶属关系。

我国目前的建制市分为四个行政层次，直辖市，副省级市，地级市和县级市。

8．市行政管理体制：市行政管理体制是指市的行政组织结构、职能结构、行政管理方式和行政运行机制的总和。

9．城市政府职能：城市政府肩负的职责和功能后城市政府在社会生活中所发挥的基本作用。

10.市政执行：市政执行是指城市政府以贯彻市政决策为核心的职务行为，是市政府和它的工作部门以及工作人员执行市政决策中枢的决策、指令和法律法规的过程。

% 11．电子政务：运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

电子政务的标准名词解释

电子政务的标准名词解释电子政务（E-Government）是指运用信息与通信技术（ICT）改造政府管理和服务流程，提升政府运作效率和服务质量的一种现代化手段。

本文将对电子政务相关的标准名词进行解释，包括数字化政府、政府信息化、互联网政务、开放数据和电子政务一体化。

1. 数字化政府数字化政府是电子政务的基础和前提，指的是政府部门将原本以纸质形式处理的信息转化为数字形式，并通过ICT进行存储、传输和管理。

数字化政府的核心目标是提高工作效率、减少纸质流程、便于信息共享和提供便捷的在线服务。

政府部门通过数字化政务可以更好地实现信息资源的整合和管理，提高公民满意度和政府透明度。

2. 政府信息化政府信息化是电子政务的重要组成部分，它涉及到政府在管理和服务中运用信息技术的全过程。

政府信息化的关键在于整合政府各部门的信息系统，实现信息资源的共享和互通，提高政府运作效率和服务水平。

政府信息化包括政府信息资源的数字化、信息系统的建设、电子政务业务的开展以及信息安全与隐私保护等方面。

3. 互联网政务互联网政务是指政府利用互联网技术进行公共管理和服务的方式。

通过构建政府门户网站、推广在线政务服务和实现政府与公民、企业之间的信息互通，互联网政务旨在提高政府的可访问性和服务质量，便捷和优化政府与公民之间的沟通和互动。

互联网政务的发展可以促进政府的数字化转型和提高公众参与度，实现务虚网化、电子化和智能化。

4. 开放数据开放数据是指政府主动公开和共享政府数据的做法。

政府拥有大量的数据资源，通过开放数据可以促进政府数据的再利用和二次开发，提供数据驱动的公共服务、支持创新和智慧城市建设。

开放数据可以提高政府数据透明度和公众对政府行为的监督能力，同时也激发了政府与公民、企业之间的合作和创新。

5. 电子政务一体化电子政务一体化是指整合各级政府部门和业务系统的电子化和信息化建设，并通过建设统一的政务平台来实现政府各项服务和管理的一体化。

电子政务开卷-综合模拟试题

练习与作业一、填空题（共10个空,每空2分,共20分）1、政务元数据分为（元数据子集）、（元数据实体)和元数据元素三层。

2、电子政务的特点是以信息技术为工具,以（政务数据、）为中心,以（业务应用）为动力，以(便民服务)为目的。

3、（电子政务）是经济与社会信息化的先决条件。

4、2001年，德国政府制定了（数据保护法）和(电子签名法），完善电子政务法制建设。

5、协同政务的关键技术有（CSCW技术）和（工作流管理机术）.1、从根本上来说，明确电子政务的（1、内涵）与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（前提条件）。

2、内部公务处理系统具有（公文处理、档案管理、日程管理）、视频会议、事务处理、信息服务等功能。

3、电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的（优化重组），必须与转变(政府职能）和深化行政管理体制改革紧密结合起来。

4、公共服务的电子化过程，也是(政府行政)的透明化过程。

5、电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、（共享性)和互动性,又要保证政务信息和政务系统的（安全）。

二、判断题（共10小题，每题2分,共20分)1、办公自动化不是电子政务的基础。

2、“办公自动化"注重的是政府机构内部的管理。

3、安全与保密问题是电子政务发展所必须解决的一个重大问题.4、环境安全属于信息安全系统中的物理安全.5、电子政务系统的实质是一种特殊的信息系统。

6、视频会议和普通会议一样不会节省会议旅费、时间,也需要大量的资金。

7、不同规模、不同性质的机构，其内部事务处理都大体差不多，不存在差异.8、我国第一套社会应急联动服务系统在北京市正式投入运行。

9、最大的局域网就是Internet。

10、因此在各种WAN连接技术中，帧中继是最有可能被用户选中作为远程LAN之间的互连技术。

1、×2、√3、√4、×5、×6、×7、×8、√9、√10、×一、选择题1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（ D ）资源，改造传统产业,加快结构调整和产业升级，增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。

有关数字政府的名词解释

有关数字政府的名词解释数字政府：开创智慧治理新时代随着科技的飞速发展，数字化已经成为现代社会的一种趋势和需求。

数字政府作为一个新兴概念，不仅仅是政府机构运用信息技术的手段和方式，更是一种全新的治理模式。

本文将探讨数字政府的概念、特点以及对社会的影响。

一、什么是数字政府？数字政府是指政府机构借助信息技术，实现政务公开、电子化管理、数据共享和服务优化等目标的现代化治理形态。

它将政府的组织结构、决策模式、服务方式以及对公众的互动都纳入到数字化的范畴之中，通过全面引入信息技术，提升政府的管理效能和服务质量。

二、数字政府的特点1. 开放信息共享：数字政府通过搭建信息平台和数字化的管理系统，实现政府信息的全面共享。

市民可以方便地获取政府发布的各种信息，政府机构之间也可以快速高效地共享数据，提升工作效率。

2. 优化决策机制：数字政府运用大数据分析和人工智能等相关技术，能够准确收集和分析各种数据，并为政府决策提供科学依据。

这有助于提升政府决策的准确性和效率，为经济社会发展提供精准支持。

3. 提升服务质量：数字政府通过建立电子政务平台，为公众提供高效的在线服务。

市民可以在不出门的情况下完成各种政务办理，比如申请证照、缴税等，大大方便了人们的生活。

4. 加强政府监管：数字政府通过建立电子监管系统，能够及时了解各种行业的运行情况。

政府可以通过监测数据分析行业的运行状况，并及时采取措施，确保市场的公平竞争和社会秩序的良好。

三、数字政府的重要意义数字政府具有重要的现实意义和深远的影响。

首先，它能够提升政府的管理效能，实现更加科学化和精细化的决策。

其次，数字政府能够推动政府机构之间的信息共享和协同工作，提升政府的整体运作效率。

此外，数字政府还能够为公众提供更加便捷、高效的服务，提升市民的获得感和满意度。

最重要的是，数字政府的运作方式和思维模式将促进政府与市场、社会的互动，构建起一种新型的社会治理格局。

数字政府的发展，需要政府机构转变观念，加强人才培养和科技投入。

G2C电子政务案例分析

国内电子政务案例
国内G2C案例的典型是铁道部的网上订票网站---铁路客户服务中心。

国内电子政务案例
●很明显这是一个川字型结构的G2C网站。

信息公布在中间，而资料查询在两侧。

●铁路客户服务中心主要提供网上订票和查询车票具体信息的服务。

1.国内电子政务案例--广州市医保管理网
●网站共设有一级目录10个及多个23个二级目录
●其网上服务共设4个大项，包括参保信息查询、业务处理信息查询、医保目录查询和定点医疗机构查询，公民可在其中查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况
广州市医保管理网提供的医疗保险政策信息，为公民提供全面的医疗保险服务，公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况，为当地居民了解最新的医疗保险政策，和查询个人医疗信息提供了便利。

2.国外电子政务案例
●网站条目结构逻辑性强。

便于检索。

●省去了不必要的装饰，使网站看起来更清晰，界面更友好。