高阶主管研习-第一天课程讲师简介

合集下载

讲师简介

LEARNING COACH 学习教练授证总教练
白宫谈判顾问罗杰.道森：优势谈判授证讲师
阿里巴巴网上直播商贸培训课程讲师
马来西亚青少年卓越成长营讲师
NLP神经语言程序学创始人John Grinder台湾、马来西亚总代理
催眠大师Stephen Gilligan Trance Camp台湾、马来西亚总代理
林姝宏女士融合自己25年的销售经验，在刘一秒老师的智慧系统指导下，经过了无数个不眠之夜，沉淀出了这套销售系统——《90销售系统》总裁版、《90销售系统》销售人员版和《90销售系统》服务赢销落地版课程。
著有《90销售日志》总裁版、《90销售日志》销售人员版。
林姝宏女士运用这套系统，十年时间，从刚开始的4名员工发展成为现在的2000多人的销售团队，从一家公司裂变成现在的48家思八达公司。
《巅峰智慧销售》《遇见潜意识》《NLP领袖心理学》
是全球领先的NLP应用导师
丁百卉导师简介：
丁百卉是国内唯一一位主讲高端身体智慧课程的导师
是身心灵成长型企业领袖
脊骨神经医学文化的传播者
具足幸福能量与生命能量的智慧女性。
张晓红老师简介
河南粥之源餐饮连锁企业执行董事
河南金色多康健康管理中心总经理
《遇见潜意识》潜意识运用实务班
大陆、台湾、香港、马来西亚、新加坡至2010年6月开课期数已达30期
2010 台湾香奈儿 2010主管训练，当年业绩增长40%
2010 9月中国人寿温州分公司年度高峰会演讲-钓鱼销售学
2010 在中国大陆开设课程《关键销售57秒》《NLP优势谈判》《NLP销售心理学》
原思八达杭州公司兼思八达北京宣武公司总经理

沈迎红-高绩效主管实战技巧与素养 (NXPowerLite)

二、主管的角色
主管在企业里所扮的角色往往不是单一角色，特别是随着企业规模的日益扩大，主管所扮演的角色日益繁多。一般主管的角色可分成人际、资讯及决策等三大类；若详加分析，则可扩大为十大角色。而此三大类角色，最先产生的是人际关系角色，紧接着为资讯角色，最后才是决策角色。
1、人际关系角色

4、产生自然的影响力
主管虽然手中有权，但却少有主管能令人心悦诚服，矢忘追随。主管除了要求自己有卓越的绩效外，更要使自己有影响力，一种自然对部属产生有形和无形的吸引力，这种自然的影响力可从几方面来观察：当主管在位时，你的所作所为能获得你的上司、同事及部属的肯定，给你应有的掌声；
当主管因升迁或其他原因而要离开工作岗位时，大家都感到依依不舍。
主管不是天生的、成功的主管更不是天生的。你可能因为学历高、资格老而升任主管，也可能因为有较高的技术水平、良好的人际关系而升任主管，更可能因为某次立功、某人提拔而升任主管。然而，主管不能靠自己的能力条件独善其身，而必须扮演领导者的角色。并担负起团队绩效的成败，也就是说，升任主管的原因并不能保证胜任主管的职务和工作。显然，要成为一名成功的主管，除了具备及学习做主营的技巧外,最重要的,也是最难能可贵的,是要有良好的素养和吸引人的特质。
你获得大家对你的尊敬，你就活在大家的心目中。
5、达到至人的境界
所谓至人的境界是指部属不感觉主管存在，而能自动自发地发挥应有的作用、至入主管能让部属由被动化为主动。你不必常常催逼部属，把部属逼得透不过气，你让部属知道自己该做的事并能全力以赴。
我国古代虞舜治理天下时，他不知自己做得怎样，问左右大臣，大家都说无以知之，
主管除了要求能力比部属强以外，最重要的是所肩负的责任特别重大。权、责本是一体两面，权越大责相应越多。因此，主管一旦犯错，自然会受到众多的指责，乃因主管已被要求是较成熟，有远见、有公信力的人，岂可轻易犯错?

1.培训师介绍

1.培训师介绍李老师,是一个直接针对於企业中基层管理干部的培训老师,并针对企业培训中常碰到的问题点具有针对性的改善,可以省去企业40%以上的中介费用,是企业培训理想的选择!企业内训课程简介联系人：联系人：李老师联系电话：***** 联系电话：邮箱：邮箱：stanley960@ 常住地：常住地：江苏苏州昆山市用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子李老师,是一个直接针对於企业中基层管理干部的培训老师,并针对企业培训中常碰到的问题点具有针对性的改善,可以省去企业40%以上的中介费用,是企业培训理想的选择!讲师简介姓名：姓名：性别：性别：职称：职称：居住地：居住地：工作经历：工作经历：C 光宝集团建兴科技C 神达电脑C 逸仙教育C 。

等企业经验与培训特色C 具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。

先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作(管理50人--2000人),服务过的行业涉及电子/五金/印刷等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，积累了丰富的实践经验。

C 关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。

务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎！李坚男国家认证职业培训师昆山专长领域：专长领域：管理技能企业主管/培训师企业主管/培训师教务经理/金牌讲师用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子李老师,是一个直接针对於企业中基层管理干部的培训老师,并针对企业培训中常碰到的问题点具有针对性的改善,可以省去企业40%以上的中介费用,是企业培训理想的选择!讲师简介课程特色C 理论与实际相结合,实用生动,理念及操作应用性强；C 掌握学员学习心态,课堂气氛轻松,幽默而不失教学效果； C 互动教学,案例研讨,叫座与叫好兼得。

曾服务企业C 上海漫顷科技 C 上海汉娜明特休闲家具 C 江苏南通美得妮纺织品有限公司 C 奂鑫集团昆山达鑫电子有限公司 C 嘉联益电子(昆山)有限公司 C 万福阁家具(昆山)有限公司有限公司 C 昆山六丰机械有限公司 C 昆山大进合紧固件有限公司 C 昆山人才市场 C 昆山好孩子集团 C 艾迪康科技(苏州)有限公司 C 昆山龙腾电子有限公司 C 昆山丰田工业有限公司 C 昆山龙腾光电有限公司 C 昆山迪宝电子有有限公司等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子李老师,是一个直接针对於企业中基层管理干部的培训老师,并针对企业培训中常碰到的问题点具有针对性的改善,可以省去企业40%以上的中介费用,是企业培训理想的选择!课程体系介绍序号01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 19 20 21 22 23 类别管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类管理类个人成长类个人成长类个人成长类个人成长类个人成长类个人成长类个人成长类人事行政类人事行政类营销类课程名称《杰出班组长》《LP精益生产实务》《6S/目视管理与实施》《企业生产安全管理》《高效时间管理》《MTP中阶管理干部技能研习》《TWI一线督导人员管理才能研习》《有效授权与激励艺术》《ISO 9001 ***** 内审员培训》《品管七大手法与问题分析九步骤》《TPM全面设备维护》《员工关系全方位管理》《问题的分析与解决---8D手法》《现场七大浪费的改善》《TTT培训师培训》《员工心态的正确认识》《如何提高执行力》《有效沟通技巧》《职业形象与商务礼仪》《如何缓解压力与情绪管理》《职业生涯规划与目标管理》《人力资源管理》《如何做好一个称职的文秘》《如何成为一个合格的营销员》课时6-12H 12H 6-12H 6H 6H 6-12H 12H 6H 12H 6H 6-12H 6H 6H 6H 12H 3H 6H 6H 6H 6H 3H 30H 6-12H 18H 定价(40人) 人特价5000-*****元*****元6000-*****元6000元6000元6000-*****元*****元6000元*****元6000元6000-*****元6000元6000元6000元*****元3000元6000元6000元6000元6000元3000元*****元6000-*****元*****元用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子李老师,是一个直接针对於企业中基层管理干部的培训老师,并针对企业培训中常碰到的问题点具有针对性的改善,可以省去企业40%以上的中介费用,是企业培训理想的选择!核心课程一：核心课程一：---《杰出班组长》---《杰出班组长》课程目的：课程目的： C 培养企业专业的中基层精英团队课程收获C 明确现场监督者的定位、职责、作用及应必备的条件，建立管理意识；C 掌握指导部属的技能和方法；C 培养改善意识, 最大限度地利用可用资源； C 创造和谐的工作氛围。

庄志忠简介

庄志忠简介十余年来，超过上千场演说。

为许多政府机关、医疗机构、中小型企业、股票上市、上柜及知名跨国公司...提供组织学习、经营策略、型塑学习型组织、销售技巧…等课程的讲授、培训、长期辅导及顾问咨询服务。

曾任社团负责人、企业高阶主管，主导以五项修练为组织变革多年，绩效卓著，并获学术单位研究及专题报告。

亦受新加坡企业老板亲自来台邀请，九年来持续陪伴星国多家企业蜕变与发展，大幅提高组织效能及利润。

多次受媒体报导与采访。

新加坡现代企业管理协会并以『一个不是借您手表告诉您时间的顾问，他将引导您去思考，引导您看清现状，并让您看出怎样去做…』来推荐给新加坡企业。

专访或报导：◆新加坡国际广播电台、新加坡1003电台、95.8电台‧商业网络节目---- 1.如何从Jack Welch 的管理书《赢》学习怎么使企业团体充满生命力（上、中、下） 2.系统思考（上、下）‧亚洲企业汇报----中小企业所面对的挑战（上、下）◆商业周刊（2008.12）、工商时报、新加坡联合早报、晚报◆国立教育电台花莲台、中广电台、正声电台、全国广播现任：◆羽白国际管理顾问公司首席顾问◆新创能智慧互动公司副总经理◆新加坡中小型企业、读书会、五项修练论坛（1999起）辅导顾问◆新加坡现代企业管理协会2005--2010学术顾问◆中国生产力中心组织学习、企业读书会外聘顾问◆公务人力发展中心初任简任官荐任官、组织变革、组织学习实务班讲座◆台北市、高雄市公训中心、地方行政研习中心学习型组织讲座经历：◆行政院文化建设委员会型塑学习型政府执行计画2005咨询顾问◆首届学习型组织理论前沿与应用趋势研讨会（2004北京）发表人◆中国人民大学培训学院EMBA特聘讲师◆「e等公务园学习网」线上及混成教学讲师◆高雄师大承办教育部矫正机构学习型组织行动方案师资委员◆教育部学习型企业、医院、家庭、监狱、社区行动方案专业讲师◆学习型组织年会发表2000、02、03、05、06台北04、08新加坡07北京◆教育部台中市学习型社区行动方案2000年负责人◆ 1992起，台中市七七读书会会员(2000会长)◆ 1994起，推动企业内部及业界辅导五项修练实践者◆ 1995福特汽车大中区讲师联谊会会长◆ 1996起，推展书香外交到新、马及企业读书会◆ 1997起，推动世界书香日在台湾活动，主要负责人之一◆朝阳科技大学推教中心、创新育成中心约聘讲师企业辅导及授课单位：一、新加坡：二、跨国企业及股票上市柜公司：三、知名企业及政府机构：。

罗宏伟简介

罗宏伟老师定制化课程开发和内部讲师培养导师行动学习专家、资深催化师、项目设计师APEC人际风格大陆资深授权导师清华大学继续教育学院行动学习顾问中国行动学习催化师协会联盟创始人德鲁克《卓有成效的管理者》引导师中国科学技术大学硕士PTT/TTT国际职业培训师曾在大型成熟企业（三一重工）、创业期企业（玉柴联合动力）和快速发展期企业（海大集团）和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务，在企业期间积累了丰富的管理经验，并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中，在工作中导入行动学习的体系和方法，开发出了多门行动学习式课程（跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等）。

从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。

罗老师的课程与服务项目⏹行动学习与问题解决⏹《创造性问题分析与解决》⏹《互联网思维模式下的创新训练》⏹人际风格与绩效提升⏹《apec人际风格-探索自我与双赢沟通（个人）》⏹《apec人际风格-领袖性格与知人善用（团队）》⏹标准化课程开发与内部讲师培养⏹初阶：《讲台驾驭-内部讲师授课技巧训练》⏹中阶：《五步成课-课程设计与开发实操训练》⏹高阶：《参与式互动教学-课程优化与提升训练》擅长领域与授课风格致力于行动学习在企业中的应用，帮助企业解决实际问题，擅长课程内化（定制化课程开发与内部讲师培养）和传统培训课程落地。

擅长运用行动学习和人际风格开发的行动学习落地式课程，能实现“三实合一“的模式来实施课程训练，帮助学员在参与中轻松愉快地有效提升。

成功案例成功案例1-华润三九OTC专业线课程内化项目罗老师结合三九基于业务课程开发的需求，《设计开发了《终端入职训练》、《商务代表顾问式营销》、《如何开展商控终端建设》、《基药六步循环拜访技巧》、《品牌营销规划》、《医学幻灯片与演讲》六门课程内化为三九的精品标准化课程，2014年下半年开始由内部讲师针对基层员工进行六门课程的定期授课。

宝成集团高阶主管共识讲义

宝成高阶共识营主办单位：宝成工业股份有限公司执行单位：大陆：2004年5月25日至5月27日越南：2004年6月08日至6月10日印尼：2004年6月29日至7月01日成功是一种观念，致富是一种义务，快乐是一种权利！宝成集团大陆高阶共识营日期5月25日5月26日5月27日时间讲题讲师讲题讲师讲题讲师08:50报到完毕工作人员报到完毕工作人员报到完毕工作人员目录第一讲：凝聚团队共识 (4)第二讲：领导人的沟通魅力 (5)第三讲：小组演练 (6)第四讲：建立自信的方法与好处 (7)第五讲：建立良好的人际关系 (9)第六讲：感恩心谈晚会 (10)第七讲：迈向成功的自我管理 (11)第八讲：如何塑造EWG文化 (12)第九讲：塑造领导人魅力与形象 (14)文章一：金玉良言 (16)文章二：态度 (17)文章三：机会 (18)文章四：领导人的10项特质 (19)文章五：一切都由我开始 (20)文章六：一辈子的学分 (21)文章七：感恩让您活得更有福气 (22)文章八：雁的启示 (23)文章九：如何成为老板得力助手 (24)文章十：什麽是冲劲 (26)文章十一：人生之轮 (27)文章十二：会议准则 (28)文章十三：成功快乐法则 (29)第一讲：凝聚团队共识《讲师：林木春老师中信联合企管顾问公司副总电话: 04-2202 0919》前言：如何乐在工作兴趣 × 条件 × 社会价值观1.共识→共室→共事2.何谓领导人：朱利安尼领导人五条件说(1)有想法 (具前瞻性、远见)(2)有行动力 (勇气、自信)(3)善沟通 (1对1 vs 1对多)(4)重团队 (人际关系)(5)肯学习3. 努力＝成功 (机会vs 机率)4. 成功三要素：专业＋态度＋技巧5. 成功值：（EQ ＋IQ ）× 行动力参考文章：1. 金玉良言 p16專業6.总结与双向互动第二讲：塑造领导人沟通魅力《讲师：林木春老师中信联合企管顾问公司副总电话: 04-2202 0919》一、前言：为什麽有沟没有通二、沟通篇1.沟通的定义与重要性1-1.聆听肢体语言表示尊重1-2.实例分享2.如何找共通话题2-1.话不投机半句多2-2.九大画面共通话题2-3.有来有往互动自然3.同理心拉近距离3-1.己所不欲勿施於人vs己所欲施於人3-2.不同部门角色易位(感兴趣→了解原因→接纳差异性→协助)3-3.客户抱怨之危机处理(聆听→同理心→赞赏)4.适度赞赏敞开心扉4-1.赞赏八法宝4-2.态度重於一切4-3.与谄媚的差别三、总结与双向互动第三讲：小组演练《讲师：林木春老师中信联合企管顾问公司副总电话: 04-2202 0919》1.何谓视网膜效应2.接受赞赏的回应3.团队练习4.赞赏与被赞赏的好处5.总结与双向互动【附注：参考句型】○○○您好：您负责任的态度，(讲出特质)我非常欣赏，特别是…(举出事例)我要向您多学习。

TTT资深培训讲师徐老师简介

徐伯达老师简介⏹TTT资深培训讲师⏹PPT/结构化思维讲师⏹国家企业二级培训师⏹视觉技术引导培训师⏹微课设计开发培训师⏹企业学习产品开发导师⏹AACTA美国注册培训师⏹内训师培养资深咨询项目导师⏹组织经验内化与课程开发导师⏹《结构性思维》版权认证讲师⏹《岗位经验内化项目》版权认证讲师实战背景（企业实战工作经验10年+培训讲台经验8年）曾任：国内首家上市大型服装公司培训商学院内训师（从0开始搭建企业商学院培训体系，建立线上与线下学习绩效考核模式，实现零售连锁店铺近百场巡回培训）曾任：国内知名男装卡宾、卡门公司担任培训负责人、企业内部培训师（主管零售培训体系规划与建设、搭建员工胜任力模型，年平均培训近百场）曾任：广东知名咨询公司担任客户经理一职（培训质量评估、课程研发、讲师、主持人培养工作）资历优势徐老师具有10多年实战管理和培训经验，擅长内训师孵化与培养、岗位经验内化、企业课程开发。

专注企业学习项目设计与培训体系构建，同时是广东省多个院校和培训机构的长期合作讲师。

致力于帮助企业全面提升人才培养效率，以及打造高效的绩效组织。

为全国各地企业内训师岗位技能孵化项目研究与发展，尤其是在企业内训师培养、岗位经验内化、课程设计与开发等课程培训及辅导项目实施上拥有宝贵的实战经验，擅长运用结构化思维、行动学习、教练技术、交互式学习等学习方式来快速调动学员的参与性和积极性。

先后为企业提供培训约2000多课时，培训学员逾1+万多人次。

培训满意度一直保持在90%以上。

鉴于双重的职业经历和长达15余年的实战工作经验，徐老师秉承的专业务实的态度，从企业方的思维角度出发，剖析企业真正的培训需求，解决企业业务问题，通过行为改变、提升企业绩效为目标；同时把员工个人智慧当作组织知识资产去管理，课程和师资培养只是载体，核心价值在于岗位经验梳理及传承。

主讲课程--TTT系列1.《TTT我有好课程-课程设计与开发》初阶2/3天2.《TTT我是好讲师-培训师演绎技巧》中阶2/3天3.《TTT全脑表达沙盘-授课技巧呈现》高阶2/3天4.《岗位技能孵化项目》咨询项目5.《企业知识资产管理项目》咨询项目6.《企业课程开发与学习地图建设项目》咨询项目主讲课程--微课系列1.《翻转课堂-微课这么玩才有趣》半天2.《积微成著-企业微课设计开发》2天3.《岗位经验萃取技巧》1/2天主讲课程--思维与PPT系列1.《结构化思维》1天2.《思维有条理-汇报型工作PPT涉及》1天3.《PPT设计与制作实战训练班》1/2天授课风格●徐老师广泛接触社会各界培训名师，积累了丰富的培训经验，融合众家之长，将TTT与教练技术完美结合，形成了自己独特的授课风格。

顺德区2018年客座讲师TTT培训课程第一期培训讲师简介

顺德区2018年客座讲师TTT培训课程第一期培训讲师简介第一篇：顺德区2018年客座讲师TTT培训课程第一期培训讲师简介附件2：顺德区2018年客座讲师TTT培训课程（第一期）培训讲师简介一、个人基本情况李声华老师：培训体系建设专家，专注于企业人才发展培养，拥有12年千亿级集团培训管理及中高层培养经验。

曾任日立系统大学副校长，是ATD（美国人才发展协会）认证高级培训师、AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师、广东省企业培训研究会理事；武汉大学、华南理工大学、西安交大MBA、EMBA特邀讲师；国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、招商银行、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等上百家知名企业特聘导师。

二、实战经验（一）300多家大型企业培训师团队组建与辅导：国家电网、平安集团、三星电子等知名企业指定培训师导师，擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域，共培养培训师队伍超过2万人。

并承诺现场产出、优化课程，帮助企业实现培训师管理系统化。

（二）200多家大型企业中高层领导力发展项目实施：丰田汽车连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师，同时为东风集团、招商银行、美赞臣等上百第二篇：TTT培训及讲师团队建设方案H Foxconn科技集团HR-10015TTT培训及讲师认证方案审批联络单受文单位：发文日期：抄送单位：发文单位：一、方案目的1、提升讲师素质、讲师授课技巧、教学质量及学员满意度；2、选拔优秀技术人才和管理人才充实讲师团队；二、方案内容1、成立TTT专案组，进行课程体系设计和主导TTT专案开展组长：XXX组员：XXXXXXXXX2、TTT专案组根据TTT培训目标，确定课程体系3、TTT专案组根据课程体系内容组织教材开发A、TTT专案组内部进行任务分工，确定各自的开发课题；B、TTT专案组主导教材稿讨论，指导小组成员进行修正后定版；C、TTT专案组主导内部TTT培训教材试讲，并进行演绎技巧指导；D、TTT专案组主导TTT培训教材认证审核，纳入教材库—TTT培训专题；H Foxconn科技集团HR-100154、TTT专案组根据《内部讲师管理规定》组织学员报名A、要求各单位推选内部讲师培养对象；B、根据《内部讲师管理规定》甄选学员；C、确定学员名单，并进行公布；5、TTT专案组主导开班授课A、确定培训计划（日程进度表）B、确定培训地点；C、选定培训设备；D、管理学员考勤及上课纪律；E、进行学员满意度调查，并及时与授课老师进行沟通改善；6、TTT专案组根据培训状况确定最后入选讲师评选晋升名单；7、TTT专案组对入选讲师评选晋升者布置任务，在规定时间内开发一个教材（题目由参评者自己选定）；8、TTT专案组对参评者教材进行指导修改和审核，审核通过者参与讲师试讲评审；9、TTT专案组主导参评者进行讲师评审A、确定评审时间；B、确定评审场所；C、确定评审表单、设备；D、确定参评顺序；E、确定讲师评审团名单，并邀请评委与会；F、主导讲师晋升资格认证会；G、根据参评者表现及评委评分确定通过名单，并进行公布；H、对参评通过者进行讲师编码和级别确定，颁发资格认证书；I、对参评通过者建立档案，纳入讲师库进行管理；三、附件：1、TTT课程体系教材库1、内部讲师参审名单2、内部讲师参讲教材3、评审团评委名单4、内部讲师参审评分表5、TTT培训课程表6、参审安排顺序表7、讲师满意度调查表8、学员考勤记录表核准：审核：申请人：第三篇：李强简介_李强简历_李强经典培训课程-中国讲师网中国十大优秀管理培训师之李强李强简介：中国讲师网特邀高端培训讲师北京师范大学心理学院硕士。

讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍

讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍
2020/12/8
讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍
•目录
•**人寿培训工作目标
•培训体系建设 •--组织管理体系与人员构成 •--培训队伍建设与发展 •—培训课程及教材体系 •--培训硬件设施建设 •--培训管理体系建设
•实施运作与特色
讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍
介绍
•机构培训部工作职责
•负责人
•分公司三年培训规划的制定与执行 •分支机构培训规划的审定与指导 •分公司年度培训计划的制定与执行 •对下属机构培训工作的追踪、考核 •对分公司培训部各室工作的追踪、考核
•训练运作室
•训练管理室
•业务员职前、转正前后培训需求的调研
•业务员层级教学实施 •业务员层级选修课程的研发 •培训效果的追踪与督导 •机构培训需求向总公司的及时反馈
教育训练是生产力
❖ 教育训练与单位绩效 ❖ 教育训练与人员定着 ❖ 教育训练与队伍发展 ❖ 教育训练与企业形象 ❖ 教育训练与领导统御 ❖ 教育训练与顾客满意
讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍
•培训使命
❖ 以训练传播**企业文化 ❖ 以训练提升业务队伍素质提升 ❖ 以训练促进业务快速成长
讲师培训第一天课程1公司培训体系介绍
督导
•主任层级选修课程的研发
•机构相应培训工作支援
•分支机构培训计划的追踪与督导
•外部培训课程的甄选
•经理层级培训需求的调研
•经理层级必修课程的 • 设计与教材编写 •培训班组织实施 •经理层级教学实施标准化的拟订、推广与
督导
•经理层级选修课程的研发
•机构相应培训工作支援

老师简介及课程提纲：

蘭德咨询推荐师资一、洪兵（仅在北京授课）1．简介：洪兵，我国资深战略研究专家，先后担任军事科学院历代战略研究室主任和军事战略研究室主任，战略学博士生导师，中国孙子兵法研究会副会长，北京大学国际MBA、清华大学、北京大学全球领导力项目、长江商学院、上海交通大学等著名院校特邀战略教授。

洪兵教授多年从事专业战略研究工作，主持过国家和军队多项重大战略课题研究，具有深厚的战略理论功底和丰富的战略研究经验，在国内外战略领域具有很高的知名度。

个人出版的专著有：《走出战争迷宫》、《国家利益论》、《剖析“美国利益”》、《中国战略原理解析》、《孙子兵法与经理人统帅之道》，并在2006年出版了《孙子兵法与统帅之道》VCD教材，在名家论坛节目播出，取得了较高的收视率。

洪兵教授是国内极少能把孙子兵法与现代商战完美结合的专家，从道的层面解读商业竞争的最高境界。

是北京大学国际MBA、清华继续教育学院、北京大学全球领导力项目、长江商学院、上海交通大学最受欢迎的战略课程主讲教授。

由洪兵教授主持开发的东方战略系列课程包括：孙子兵法与统帅之道、毛泽东战略思想以及东方战略现地教学课程。

课程通过与各总裁班学员对接后，引起了很好的反响。

2．课程介绍：课程一：《孙子兵法与统帅之道》课程大纲1．前言：从战略高度领会《孙子兵法》精髓2.孙子与《孙子兵法》介绍（上）3.孙子与《孙子兵法》介绍（下）4.计篇：战争“妙算”与战略筹划5.作战篇：战略资源的准备与转化6.谋攻篇：追求“全胜”战略意境7.形篇：确立“先胜而后求战”的战略立足点8.势篇：战势奇正与战略造势9.虚实篇（上）：掌握战略主动权10.虚实篇（下）：战略攻防对抗艺术11.军争篇：灵活选择战略途径12.九变篇、行军篇：战略应变与文武之道13.地形篇：战略空间与战略眼光14.九地篇：战略协同与战略修养15.火攻篇、用间篇：战略决策与战略信息16.东方战略的基本范畴与体系框架17.东方战略的神奇与魅力课程二：《全胜之道－－洪兵谈孙子兵法与现代企业管理应用》二、史永翔：1.简介：中国著名企业管理顾问中国顶级实战派管理专家最具人气的企业管理教授外资跨国企业高级经理人背景曾经是中国人担任外资跨国企业的最高职位的人现担任:顶峰效益管理顾问有限公司——总裁国际经理人联合会（IMU）中国区――专家委员会主任兼首席专家中国效益管理网 CEO苏州经理人协会会长中国国家发改委国际合作中心中外经理人研究室副主任、首席专家中国清华大学研究院EMBA，客座教授人民大学商学院EMBA 客座教授中山大学EMBA《名家论坛》特约专家史永翔先生具有跨国企业高级经理人背景，历任多家外资跨国企业的财务总监、市场总监、营运总监、中国区总裁、亚太区总裁。

领导力培训专家

在领导力培训领域，业界一直流传这么一句顺口溜：东曾西余，南杨北王。

这-—究竟是啥意思？别急,请让我为你一一道来。

东曾—-东方派曾仕强。

曾仕强深谙东方历史文化,并在此基础上研发出了一套中西结合、相互交融的《中国式管理》系列课程，由于功底深厚，加上较早地把握了市场先机，所以这套课程自推出后，就迅速地获得了市场认可，曾仕强也自从扬名业界。

曾仕强授课风格十分独特，博古论今，知中通外，旁征博引，几乎是信手拈来,将东方领导艺术阐释的出神入化，令人倾心。

其在领导力方面的研究功底，学员和同行几乎无不赞赏。

由于曾仕强的领导力课程最具东方风韵,故称“东方派”。

西余-—西学派余世维。

余世维曾长期留学于海外，曾任多家海外企业的高阶主管领导，对西方人的领导理念和风格有着十分深刻的认知。

在此基础上研发出的《领导商数》等系列课程，紧贴西方前沿，深合现代领导管理精髓，对领导者的情商、智商等思维理念都有着不同程度的开发和延伸。

余世维授课风格严谨博广,案例丰富，绘声绘色，对国内领导力的现代化理念的发展做出了一定的贡献，深受学员和同行好评.因余世维的课程西学气息最浓,故称“西学派”。

南杨—-南院派杨思卓。

杨思卓,北京大学领导力研究中心副主任，多家知名企业董事长的高级顾问，历任政府官员、企业高管与大学教授，以其丰富的管理经验与深厚理论底蕴,独一无二的三重经历，成为国内领导力培训领域的资深级导师人物。

其著作《领导者的15堂读书课》、《非常时期非常领导》、《六维领导力》、《中外商道》、《领导统驭之道》等已成为业界学习的经典，其研发的国家专利版权课程《360度领导力修炼》、《卓越领导力的六项修炼》等也深受业内推崇。

杨思卓著作和课程的最大特点就是有道、有料、有趣、有效,其低调务实、诙谐精炼的师德和师风，也深得学员和同行们的敬重与喜爱。

因为杨思卓多活动在南方,在南方市场的影响力非常大，故称“南院派”.北王——北门派王育琨。

王育琨现任清华大学长三角研究院中国企业家思想研究中心主任，多家高校的特聘教授，多家企业集团的顾问，他曾任国务院发展研究中心研究员、世界银行顾问、知名企业高管.与众多知名企业家都有着不错的私交，如日本“经营之圣“稻盛和夫,中粮集团董事长宁高宁等，所以他对领导力也有着十分深刻而又独到的见解认知.如果说要给这四大家的独到之处做个总结的话，那么曾仕强的独到之处就是对东方古代帝王将相的领导权术的理解和化用,余世维则是对西方现代领导理念的认知和传播，杨思卓则胜在领导力的道、法、术的实用长效融会贯通方面，而王育琨则是在领导力的中西结合方面更具心得，他在领导力研究方面著作颇丰，如《企业的山脉》、《商业领袖底蕴》等，都得到了市场的认可和推广,著作《强者:企业家的梦想与痴醉》更被评为影响中国管理的十本书之一。

管理技能提升专家李远亮老师简介

13年管理实战工作经验兰州大学工商管理硕士美国卡特彼勒大学认证培训师中国人民大学认证培训管理师ACI注册国际职业培训师/课程开发师《情境领导》、《高效能人士七个习惯》认证培训师圆通速递、优速速运、百世速运、快捷速运特邀讲师/顾问曾任：顺丰速运集团| 华南培训中心培训经理/企划高级经理/总经理秘书曾任：森那美集团（马来西亚最大上市集团）| 工业事业部中国区培训中心负责人擅长领域：团队管理、高效沟通、MTP、问题分析解决、管理技能李远亮老师拥有13年培训管理实战经验，尤其是在团队管理、人才培养体系搭建方面有着丰富的实战经验及独到见解，擅长依下属不同个性与准备度进行正面的影响、激励。

任职森达美集团期间，通过选拔、竞岗、培训和述职等方式，培养了288位管理与技术关键人才，满足企业每年18%业务量增长下的核心人才需求，成为卡特彼勒代理商企业典范与标杆。

并助力公司荣获2015年香港地区“2015亚洲最理想工作公司大奖。

同时老师还是一位资深培训师，拥有5年培训经验，曾为顺丰速运、中国邮政、三一重工、华润集团、美的集团、深圳航空、广东电信等500强、上市公司等大型企业进行团队管理、高效沟通、决策制定和问题解决授课，短期内成功完成近1000小时的商业课程交付。

曾责顺丰集团九大业务地区近40000名基层员工学习需求，成功为集团输出转化中层干部储备人才池、经理人、管理培训生、员工技能等6大学习产品覆盖需求，有力的解决了“业务大区关键人才用工荒、业务营运标准化落地难”的痛点。

累计授课学员近10000人，授课期数超过260期，满意度均92%以上。

成功案例：▶曾带领团队为新疆神华能源集团定制研发《中层干部训练计划-MTP》项目，通过系统的管理知识和技能研习，解决管理人员单一的思维方式、缺乏技能的管理模式痛点，获得高度评价进而被多次返聘高达27次。

▶连续5年先后为圆通速递集团-广东大区、优速速运集团、百世速运、快捷速运定制设计“管理人员”培养体系项目，培养了超过500名的中基层管理人员，并影响甲方高管以导师身份参与培养，有效解决储备人才问题。

好主管第一次就上手课件

当你真的做了错误的决策是，请勇敢面对，承认你的错误并继续向前。这样做，你的团队将会更加尊敬你。承认 “我错了”的十种方法：
了解到这样做事为了有最好的结果。不要给自己太大的压力。将其视为成功的铺路石。立刻承认。诚实以对。保持平稳的声音。
七、你得有公私两种人脉无论是在组织内还是组织外，你要有广大的人脉网络，即我们常说的人际关系。
1.建立明确的目标
把公司使命写下来。
让成员认同这个使命。
确认每个人都了解使命宣言中，与自己相关的部分。
将这个使命转化为实际目标。
有成果时给予奖赏。
鼓励善意且正面的竞争。
别分心，维持聚焦。
2.“使命宣言”：老板到底要什么，使命宣言要务实，不讲空话。
例子：从有现代企业开始，几乎就有使命宣言。福特汽车创办人亨利-福特说得很清楚：“我会为普罗大众打造一部汽车——当我为这件事努力后，每个人都将有能力买一部车，而且每个人也真的拥有一部车。”亨利达成了这个使命。
2.初次见面，如何判断你要的人？决定标准。即你需要哪一类型的人。
有连贯性，但保持弹性。即对每位人选都提出同一组问题，让所有人皆有同等的机会。
问开放式问题。把大部分面谈的时间留给应征者，
例如：“在你的职业生涯中，最难做到的决定是什么？而不是问：“你喜欢上一份工作吗？”
做记录。记录好与每一位应征者的谈话内容。
➢ 不要打断对方 ➢ 明确问对方想要表达的意思是什么 ➢ 观察对方的肢体语言
➢ 不要大谈自己的观点
➢ 关心对方真正的感受
➢ 听出弦外之音
➢ 针对你所听到的内容予以回应
➢ 2.对话: 关系是做出来的
➢ 找出彼此的共同兴趣: 主题不一定限制在公事上。
➢ 让对方觉得受重视。展开对话时，请将注意力放在同事身上，仔细倾听他

培训讲师及课程介绍

培训讲师及课程介绍：姜洋——《百分百达成目标》姜洋松下公司长期特聘培训讲师，曾担任English First（英孚）中国区总经理、上海世界贸易大厦总经理、昆明重工集团分厂厂长、书记、中欧国际工商学院MBA，CEIBS 上海地区校友会副会长。

姜洋先生具有丰富的多种企业管理实战经验，曾在多个跨国公司的高层担任管理要职，对企业成长的战略思维和方法具有深层的、系统的、独到的见解。

姜洋先生的课程具有极强穿透力，杀伤力和改造力，近年来，一直活跃在大众媒体节目中:担任阿里巴巴名师大讲堂的唯一专职讲师，受邀为第一财经、凤凰卫视等做分享嘉宾，他先后在全国三十多个城市为近万名企业高级管理者进行培训，并多次受邀为浙商、苏商、鲁商等几十个协会做精彩演讲。

课程收获：中层管理者是连接决策与执行的关键层，一家企业高层做出的决定能否得到很好的执行和完成，很大程度上依赖于中层管理者的执行力。

本堂课程用五大步骤来解释这一问题，希望通过此课程将执行力转化为切实可操作的执行方法，切实提升中层管理者完成工作目标和任务的能力。

范兴中——《突破管理瓶颈》范兴中美国达拉斯大学MBA、复旦大学、山东大学及中山大学客座教授。

是一位成功的企业经理人，现为六家公司的董事长。

范先生有近30年管理、市场行销、客服的丰富实战经验，几十年来累积在职场中的一线实务及高层管理的体验和心得，使他的授课给予学员在思想和行为上极大的启发、互动和实效。

其课程受到了广大学员的一致好评和欢迎。

课程收获：1.为什么有的企业起伏跌落、进进退退？2.如何突破发展中遭遇的各种瓶颈？3.认为战略是虚的，缺乏企业战略动力？4.缺乏方向感，战略执行总是不到位？（１）培养战略决策能力（２）建立明确战略目标（３）建立战略动力系统（４）优化计划管理张子凡——《深度营销与客户关系管理》嘉宾介绍：张子凡国内著名实战派营销专家，营销管理体系国内知名培训师、咨询师。

12年丰富的国际及国内知名品牌行销实战及团队管理经验，在外资企业任职期间，积极推动学习型组织，根据公司目标及团队自身演变的不同阶段，编排培训计划并逐项实施，使团队始终保持专业和活力。

企业中高层培训课程——常亮老师.doc

企业中高层培训——常亮老师本文由常亮老师助手杨林编辑更多讯息欢迎访问“常亮中高层管理培训网”与我们联系QQ：136812424、971295320Email/MSN: yanglin021@常亮老师，中国企业管理培训界脚踏实地、真材实料的万里挑一的杰出管理培训专家，著名实战派经理人管理与领导技能培训（中层管理培训）专家,企业文化与团队职业化培训专家,店长管理与中层管理培训专家,整合经营型企业高级管理人才,卓越的企业实战运营、团队锻造、企业文化与培训教练才能。

企业中高层培训课程主题：经理人领导与管理技能训练(MTP)企业中高层培训课程主讲老师：常亮企业中高层培训课程类别：领导力、中层管理企业中高层培训课程时间：2天（6小时/天）企业中高层培训课程背景:1985年，世界货币基金组织宣告世界进入企业家时代，国家竞争主体更多是在企业之间展开。

由此，经理人（整合经营型领导者和结构型管理者）不光决定着企业的命运，更关乎着民族的未来。

因而，杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育，成为一个民族最重要的工作。

“整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向（定位与模式、远景与使命等）、汇聚力量（资源与文化）、整合运营（组织与流程）；“结构型的管理者”其使命在于“组织优化、平台构建、高效执行”。

两类经理人使命的达成，通用技能（如公众表达、办公自动化、商务礼仪、英语等）专业技能（如人力资源、研发、生产、营销、财务、供应链、行政管理等）是前提和基础，管理技能和领导技能是根本和保障。

本套MTP（Management Training Program）起源于美国。

为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当时全球企业前10强的跨国公司企业管理人员合作，研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练课程。

MTP的每项内容都是精华的实战性管理和领导技能，去除了过多的理论说教。

因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。

主管课表

高阶领导管理培训课程表1．卓越的领导者应具备的条件：作为一名优秀的企业管理者需要具备以下素质：☆责任感：这是最为重要的标准。

责任感的有无与强弱是决定一个人是否能在企业供职的首要条件。

对责任感的具体判别可从一些小事上去观察。

例如，他（她）是否关心其家人，是否守时，是否能及时兑现各方利益，是否在用人上主观性，随意性很强，是否对离开的员工予以否定性的评价等。

一旦发现他（她）有明显缺陷，无论其能力有多高，都应该坚决的将其剔除管理队伍。

☆紧迫感：这主要是考察个体在如今竞争日趋激烈的时代是否能保持对竞争的警觉性，并主动调整以迎接挑战。

☆成熟独立的人格：优秀的管理者应该具有成熟独立的人格，有主见，坚强，并富有个人影响力☆实干精神：优秀的管理者不仅要善于提出建议和规划，还应该有坚持推动和实现规划的能力。

☆善于授权：能否按现代企业管理制度的要求合理放权，也是管理能力是否到位的标志。

此外，还要求管理者有远见。

再当今市场竞争中，管理者必须具有做长期规划和发展战略的能力。

☆自控能力：管理者必须具有良好的情绪控制能力，能在员工和客户面前展现良好的形象。

☆自我超越：如果管理者不思进取，他带领的组织也只能孕育惰性十足的习气。

超越自我需要极大的毅力和耐心。

☆尊重别人：只有懂得尊重他人，才能被人尊重。

☆自我认知与管理：对自我有一个清晰的认识，并对自我加以适当的管理是进一步成功的必要条件。

2训练方法：◇课堂式:(1)讲授法:主要是聘请一些专业人员给学员讲课,着重讲解有关管理的概念,原则,方法和原理及其在企业管理过程中的应用,并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩.(2)讨论法:讨论也称为研讨,使用于对企业中,高层管理人员的培训.有培训者提出一些问题(企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的事情),组织受训者运用概念,原则和原理分析这些案例,并鼓励每个受训者积极投入讨论.讨论的指导者主持讲座时应注意:清楚地指出问题的核心;让每位受训者参与讨论;对细小问题不要过于纠缠;阻止个别人夸夸其谈,独占讨论局面的现象.最后,对问题应该提出清晰而明确的结论.此外,还应该搜索,收集一些“怎么办”,供大家讨论.◇模拟式:(1)案例分析法:首先由指导者提出案例或实例,由受训者对案例进行分析和讨论,并提出个人的见解和解决问题的方法.(2)经营管理游戏:这种培训方式的做法是将受训者分成若干组,每个组代表一个“企业”.指导者给每个“企业”一定的人力,财力,物力和信息等资源,并提出经营管理或一些管理上的问题.要求各“企业”去完成经营目标,解决管理上的问题.例如,指导者提出的企业经营目标为“增加利润”若干万元,要求各“企业”提出达标的方案,其内容应包括:促销的预算,策略和手段(广告,派推销人员……),开发新产品的可行性,降低成本,费用的具体措施等,然后,由各“企业”把自己的方案及决策过程讲述一遍,进行交流,促进思考和分析,以提高今后实际经营中决策能力和分析问题的能力.3.参考课程表:【第1天】日期编号课目名称授课大纲时间1-1经营理念与企业文化了解公司企业发展的文化,以及公司经营理念(此课程包括介绍企业发展方向及目标.)9:00~10:201-2人力资源管理与发展组织学习企业人力资源规划,从人力资源规划中,掌握未来发展所须人力.有效管理,评估人力资源发展策略.10:30~12:001-3全面品质管理如何掌控企业各方面的品质(服务品质,工作品质,工程品质等)13:30~16:30【第2天】日期编号课目名称授课大纲时间2-1授权技巧作为一名管理者，如何授权，并作到授权不弃权。

高阶主管的商务谈判兵法及满分答题

⾼阶主管的商务谈判兵法及满分答题测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 双⽅在谈判中，权⼒⼤⼩是：√A case by cakeB cake by caseC case by caseD case by csea正确答案： C2. 挂钩的最佳时机是：√A对⽅最想获得某个项⽬的时候B对⽅想获得某个项⽬的时候C对⽅最不想获得某个项⽬的时候D双⽅最想获得某个项⽬的时候正确答案： A3. 认知与事实中间，永远是：√A句号B问号C逗号D分号正确答案： B4. 任何时候解决冲突，基本上都是哪三种⽅法的交互使⽤：√A“⼒”、“理”、“道”B“⼒”、“法”、“利”C“⼒”、“理”、“利”D“情”、“理”、“利”正确答案： C5. 谈判的第三个条件是：√A通过谈判解决问题是不⾏不欲的B通过谈判不能解决问题C通过谈判是可⾏可欲的D通过谈判解决问题是可⾏可欲的正确答案： D6. “在正式谈判之前，双⽅的权⼒对⽐关系。

”这种结构是：√A成员结构正确答案： C7. 出牌的时候要⽤：√A疑问句B陈述句C否定句D条件句正确答案： D8. 谈判者必须创造谈判的：√A氛围B地点C环境D条件正确答案： D9. 弱者跟强者谈判常⽤的战术是：√A假设已造成伤害B想好善后C既成事实D切断沟通管道正确答案： C10. 若僵局⽆法容忍，且僵局⽆法单独解决，那么，这时就存在三种可供选择的解决问题的⽅法：√A上法院抗争上街头⽰威诉讼上谈判桌谈判B上法院诉讼上街头⽰威谈判上谈判桌抗争C上法院抗争上街头谈判上谈判桌⽰威诉讼D上法院诉讼上街头⽰威抗争上谈判桌谈判正确答案： D11. 谈判发⽣的第⼆个条件是：√A双⽅靠其⼀⼰之⼒，⽆法解决持续僵局B双⽅靠其两⼰之⼒，⽆法解决持续僵局C对⽅靠其⼀⼰之⼒，⽆法解决持续僵局D对⽅靠其两⼰之⼒，⽆法解决持续僵局正确答案： A12. 下锚的规律是：√D后讲先输正确答案： C13. 商场打折经常使⽤的是：√A先破后⽴B先破后破C先⽴后⽴D先⽴后破正确答案： A14. 在谈判即将结束时的冷场是：√A改变话题B画龙点睛C引蛇出洞D炒蛋战术正确答案： B15. 谈判战术的基本精神是：√A随机应变B万变不离其宗C⼀直不变D说不清楚正确答案： B课程意义谈判⽆处不在，⽆论是采购、销售、合作，还是⽇常的沟通，都会涉及到谈判，这是职业⼈⼠必备的⼀种职业素质，也是各种商务活动中频繁使⽤的⼀种重要能⼒。