物流部考核指标1123
物流考核指标
现金周转期CCC 净资产周转率 净资产回报率
战略考核指标
完成订单履行(Perfect Order Fulfillment)
正确的商品、 正确的数量、 正确的地点、 正确的时间、 无残次品、 文件齐全
整体上达到顾客满足
弹性与响应 Flexibility & Responsiveness
完成订单的提前期 订单履行率 满足顾客加急订单达成的百分 比% 装卸能力及利用情况
物流考核指标
对物流的考核应不仅关注功能的考核,还要注重过程,以达到战行率 按顾客要求提货备齐 按品项、作业、编号等出错率 盘点准确率
过程考核指标
按承诺及时送货 按顾客要求及时送货 订单周期变化 订单处理准确率 预测的准确性 计划的准确性 缺货率与预测
物流成本占销售的比例(订单管 理+配送+运费)
-运费占销售的比例 -配送费用占销售的比例 -库存损耗占销售的比例 人工费用分析 盘盈、盘亏比例 退货比例
全部配送成本占营业额的比例 全部供应链管理成本占销售的 比例
存货周转期 库存天数 投资回报率 资产回报率
整个供应链中的库存天数 安全库存占全部库存的百分比 顾客(零售商)持有的安全库存 当地支持库存
按作业划分的累计订货时间 订货周期 自收到订单到生产商完成送货 的前置时间
能否做到快速反应
追加生产弹性(Upside Production Flexibility) 预测及计划的时间 加急订单满足率% 完成订单的前置期
成本 Costs
资产利用率 Assets Utilization
按商品线、定单、作业、班次等 分别计算的成本 装卸因素,每单品项数、每品数 量等 按方式和地点划分的每重量单 位的运输成本
物流KPI考核标准
考核型
%
0.5%
因中世物流单方面原因导致的生产停线占产量作业时间的比例
8
缺件放车
控制型
台
9
D
效率管 理
上线器具符合率
考核型
%
10
中
世
物
11 流
器具返还周转率
考核型
%
报缺错误次数
考核型
次
12
体系审核
控制型
项
13
FIFO执行率
成长型
%
14
Q
质量管 理
零件标准码放
考核型
次
15
包装整改率
考核型
%
16
切换影响频次
每周抽查10个零部件的先进先出,包含先进先出标识
≦3
零件码放符合相关标准码放规定及外包装明显标识
100%
0 A类=100%; B类=95%;
C类=90% 2
由中世物流负责包装的部分影响零件质量问题或不符合相关规定要求的整改率
对于A/B点切换、工艺变更切换等切换工作对其他业务的影响,如老状态库存处 理、先进先出等业务
%
100%
安全隐患已整改数与安全隐患总数的比值,反映隐患整改情况
%
100%
实际持证上岗人员数量与要求持证上岗岗位人员总数的比值,反映持证上岗情况
次
车辆违章次数≦3;车况抽检不合 格次数≤2
车辆管理包括车辆违章数和车况达标
分
800
符合安全评审要求,包括相关方现场、规章制度、培训检查记录等内容
7
生产停线
*100% 月实际发生数 符合上线包装方案的器具/上线器具总数*100% 月入库房周转器具数量/月返回周转器具数量 月度报缺错误次数统计 每次审核相关不合格项问题清单 (符合先进先出数量/10)*100% 月实际检查统计清单 (已完成的包装整改数/需要整改的包装数)*100% 月度影响发生次数统计 盘点数据/账面数据 月度报缺错误次数统计
物流KPI考核标准及赔偿标准
物流KPI考核标准及赔偿标准物流是现代社会中不可或缺的重要行业之一,对于物流公司来说,考核标准和赔偿标准是评价其运营效率和服务质量的重要指标。
下面将介绍一套完整的物流KPI考核标准,并提出相应的赔偿标准。
一、物流KPI考核标准1. 准时交货率:准时交货率反映了物流公司交货的及时性,衡量物流公司的服务水平。
考核标准为95%以上为优秀,90-95%为良好,85-90%为合格,85%以下为不合格。
2. 出库准确率:出库准确率反映了物流公司对仓库存货管理的能力。
考核标准为99%以上为优秀,98-99%为良好,95-98%为合格,95%以下为不合格。
3. 客户投诉率:客户投诉率反映了物流公司服务质量和顾客满意度。
考核标准为每月不超过0.5%为优秀,0.5%-1%为良好,1-2%为合格,2%以上为不合格。
4. 仓库周转率:仓库周转率反映了仓储效率和库存管理能力,衡量了物流公司的资源利用率。
考核标准为每月不低于10次为优秀,8-10次为良好,6-8次为合格,6次以下为不合格。
5. 车辆利用率:车辆利用率反映了物流公司车队的运输能力和资源利用率。
考核标准为每天不低于80%为优秀,70-80%为良好,60-70%为合格,60%以下为不合格。
二、物流赔偿标准1. 准时交货率不达标,应按照订单金额的1%向客户进行赔偿。
2. 出库准确率不达标,应按照订单金额的0.5%向客户进行赔偿。
3. 客户投诉率超过合格标准,应按照每个投诉单向客户赔偿100元。
4. 仓库周转率不达标,应按照库存金额的1%向客户进行赔偿。
5. 车辆利用率不达标,应按照每天不足80%的车辆数量向客户进行赔偿,每辆车每天按照200元计算。
需要注意的是,对于达标和优秀的物流KPI考核指标,物流公司可以进行相应的奖励,比如提供一定的优惠、折扣或者额外的特殊服务。
同时,物流公司应及时回应和解决客户的投诉,并对问题进行详细的分析和改进措施,以提升其服务质量和客户满意度。
物流服务KPI考核标准
2、无故拒绝在《违章记录》上签字
3~以上
3、因物流原因导致客户在公司店铺做出差评
3~以上
4、与客户或甲方相关人员发生口角、辱骂或有动手行为者。
2~以上
5、接到乙方工作人员物流咨询未及时回复或解决的
1~以上
6、账单核对出现不明发货或者重量不符合实际的
3~以上
7、连续两个工作日未发货的(已事先通知经乙方同意除外)
6、送错地址、窜货的
1~以上
7、虚假签收、冒充客户收货、私自涂改客户签收单的
2~以上
8、客户未收到货,且承运商反馈为已签收但提供不了有效证明的
1~以上
仓库管理
1、因管理疏忽导致库存商品存在变质、破损、短少等任何质量问题
3~以上
赔偿参照产品声明价值表
2、因物流承运商拣货错误,造成客户拒收或投诉的
1~以上
3~以上
满意度
1、当月无投诉且客户评价快递服务好评四次以上的
-1~以上
2、综合服务达到乙方希望值的
-2~以上
注:
1、1分 = 20元2、本考核内容将作为日常KPI量化考核记录的重要依据。
物流服务KPI考核标准
类别
项目细则说明
分值
详细说明
运输管理
1、未在合同规定期限内送货上门、到货不及时
1~以上
超过合同规定到货时限1天以后计
2、因运输导致的货物破损、变形、污染
1~以上
赔偿参照产品声明价值表
3、运输过程中信息反馈不及时
1~以上
4、不提供送货上门服务的
1~以上
5、私自收取客户费用的
2~以上
赔偿参照声明价值表
3、有压单未发情形的
1~以上
物流管理部绩效考核指标KPI绩效指标
物流管理部绩效考核指标KPI绩效指标物流管理部是企业中非常重要的一个部门,其职能是负责企业的物流管理工作,确保商品及时、准确地配送给客户,保证企业的运转顺利。
对于物流管理部门来说,一个科学、合理且有效的绩效考核指标是非常必要的。
因此,设计KPI绩效指标,可以使物流管理部门有的放矢地进行工作,提高绩效效果,达到企业目标的实现。
KPI绩效指标的设计方案:1、配送效率指标配送效率是指物流管理部门完成配送的时间与企业目标时间的比较,包括配送车辆总数量、配送行程、配送耗时等指标。
配送效率越高,客户的满意度就越高,企业的信誉度也会提高。
我们可以从以下几个角度去考虑与设计配送效率指标:(1)配送周转率该指标是指每辆车日均完成的配送数量,配送周转率越高,全年的配送效率就越高。
公式:日均完成配送数量/配送车辆总数(2)配送行程指标该指标是指每个配送点的距离与总配送距离之比。
它的数值越小,表示物流管理部门的配送效率越高。
公式:每个配送点的距离总和/总配送距离(3)配送耗时指标该指标是指整个配送过程所需的时间。
它的数值越短表示配送效率越高。
公式:配送所需时间/配送目标时限2、成本管理指标成本管理指标是指物流管理部门运营过程中所涉及到的成本,物流管理部门需要根据成本指标来评估企业经营效果。
成本管理指标多数分为成本支出,运作总成本,和成本占比三个方面。
可以从以下几个角度去考虑与设计成本管理指标:(1)运作成本指标该指标是指物流管理部门日常的营业成本,如车辆维护、配送员薪资、燃油费用等。
这些成本将影响企业的盈利。
公式:车辆维修、保险、税费、员工薪资、燃油费用、办公费用等(2)运转总成本指标该指标是指物流管理部门营业成本加运营成本,包括采购成本和配送成本。
该指标能够综合反映企业营运成本的状况。
公式:采购成本+配送成本+营业成本(3)成本占比指标该指标是指成本占总营业额的百分比。
成本越高,企业整体利润就会越低。
公式:成本总和/总营业额3、满意度指标满意度指标是指基于客户的反馈信息,评价物流管理部的表现。
物流部门KPI考核指标(结合BSC)
物流部门KPI考核指标(结合BSC)背景信息物流部门是负责组织和管理物流活动的部门,其运营效率和服务质量直接影响着企业的运作和客户满意度。
为了监控和管理物流部门的表现,制定一套科学有效的关键绩效指标(KPI)体系是非常重要的。
BSC绩效管理框架为了确保物流部门的绩效考核能够对全面的方面进行评估,我们建议结合平衡记分卡(BSC)的概念来制定物流部门KPI考核指标。
平衡记分卡是一种多维度的绩效评价方法,通过从财务、顾客、内部流程和研究与成长等四个维度来评估组织的绩效,以确保整体目标的协调与实现。
物流部门KPI考核指标为了实际应用BSC绩效管理框架,我们建议制定以下几个关键考核指标:1. 财务绩效- 成本控制率:衡量物流部门在运营过程中控制成本的能力。
- 资金周转率:衡量物流部门运营效率与资金利用效率的关系。
2. 顾客绩效- 客户满意度:通过调查问卷或回馈机制,衡量顾客对物流部门提供的服务满意度。
- 交货准时率:衡量物流部门按时交付货物的准确率。
3. 内部流程绩效- 运输效率:衡量物流部门在运输过程中的效率与准确性。
- 库存周转率:衡量物流部门库存管理的效率与流动性。
4. 研究与成长绩效- 培训参与率:衡量物流部门员工参与绩效提升培训的积极性。
- 错误率:衡量物流部门在操作过程中出现错误的频率。
以上指标只是建议,具体的KPI考核指标应根据企业业务模式、战略目标和具体情况进行量化和制定,保持与企业整体目标的一致性。
结论通过结合BSC绩效管理框架,我们能够制定出科学、全面的物流部门KPI考核指标,帮助管理层监控和评估物流部门的绩效,为其改进和提升提供有力的支持。
同时,根据具体情况对指标进行定期调整和优化也是必要的,以适应企业发展的需求。
物流公司kpi考核指标
物流公司KPI考核指标在第三方物流企业的物流项目运作中,为了能够正常运行物流项目、更好的提供物流服务,科学、全面地分析和评价物流服务质量就成为一个非常重要的问题。
在我国,对物流活动的绩效进行考核还不多,考核的方法也较少。
本文从第三方物流企业项目运作出发,来制订考评供应链运行绩效的KPI(关键业绩指标)体系。
下面,我们将与第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标系统分为五大块来解说。
一、运输计划需求满足率:客户的物流需求(包括一些额外的物流需求,比如不常见路线的运输、零星的货物运输、增值服务要求等)能够及时满足的比率。
需求满足率=需求得到满足的次数/总的需求的次数。
二、运输过程1.货物及时发送率:一定时期内第三方物流企业接到客户订单后,及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比来表示。
设时段T。
内,及时发货次数为Ni,总的订单次数为Nt,则及时发货率为Pi=NiNt2.货物准时送达率:按照客户的要求在规定的时间内将产品安全准确地送达目的地。
设时段T内,准时送达次数为Nd,总的订单次。
数为Nt,则准时送达率为Pd=NdNt3.货物完好送达率:按照客户的要求在规定的时间内将客户订购的产品无损坏的送达客户手上。
设时段T内,完好送达的次数为Nw,总的订单次数为Nt,则完好送达率为Pw=Nw。
对这个指标应该是Nt很高的,应该达到100%。
4.运输信息及时跟踪率:每一笔货物运输出去以后,第三方物流企业向客户反馈运输信息的比率。
该数据的计算可以根据在时段T内,跟踪了运输信息的次数为Nn,总的订单次数为Nt,则运输信息及时。
这个指标要求也比较高,应该是100%。
跟踪率为:Pn=NnNt三、库存过程1.库存完好率:某段时间内仓库货物保存完好的比率。
具体计算×10 0 %。
为T时间内,完好库存为n,总库存数为N,则库存完好率=nN 2.库存周报表准确率:每周的库存周报表的准确率也是物流服务绩效的KPI指标之一。
物流部门KPI指标(结合BSC)
物流部门KPI指标(结合BSC)
说明:本表格列出了物流管理部门常用的关键绩效考核指标(KPI 指标)内容,共70余项。
具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质(基于平衡计分卡分类)、考核周期、适用范围(主要指职位)以及数据来源说明,所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。
这样,使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标,同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合,从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。
当然,需要注意的是,所列指标的分类方式、具体内容仅供参考,使用者不可盲目的选取使用。
尤其是在KPI指标设定工作中,一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用;另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。
公司物流管理部绩效考核指标
物流管理部目录一、部门绩效考核指标 (109)1.1部门职能 (109)1.2部门指标 (109)二、部门绩效考核评估标准 (110)三、岗位绩效考核指标 (111)3.01部门经理 (111)3.02部门副经理 (111)3.03运输管理主管 (112)3.04汽运管理员 (112)3.05铁运管理员 (113)3.06装卸作业主管 (113)3.07统计员 (114)3.08外租库管理员 (115)3.09打包房班长 (115)3.10散粕仓班长 (116)3.11保全工(包装班及散粕仓操作工) (116)3.12调度员 (116)3.14装卸队 (118)3.15筒仓班长 (118)3.16筒仓班操作工 (119)3.17小包装班长 (119)3.18车队主管 (120)3.19叉车班长/拖车班长 (120)3.20叉车司机/拖车司机 (121)3.21综合库主管 (121)3.22备品库班长/库管员 (122)3.23花生米班长/保管员 (122)3.24物资回收员 (123)3.25散油库主管 (123)3.26罐区班长 (124)3.27操作工 (124)3.28统计员 (125)3.29行政内勤 (125)四、岗位绩效考核评估标准 (126)4.01部门经理 (126)4.02部门副经理 (126)4.03运输管理主管 (127)4.04汽运管理员 (128)4.05铁运管理员 (129)4.07统计员 (131)4.08外租库管理员 (132)4.09打包房班长 (132)4.10散粕仓班长 (133)4.11保全工(包装班及散粕仓操作工) (134)4.12调度员 (135)4.13理货员 (136)4.14筒仓班长 (136)4.15筒仓班操作工 (137)4.16小包装班长 (138)4.17车队主管 (139)4.18叉/拖车班长 (140)4.19叉车司机/拖车司机 (140)4.20综合库主管 (141)4.21备品库班长/库管员 (142)4.22花生米班长/保管员 (143)4.23物资回收员 (144)4.24散油库主管 (144)4.25罐区班长 (145)4.26操作工 (146)4.28行政内勤 (148)一、部门绩效考核指标1.1部门职能1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。
物流部kpi考核三大指标模板
物流部KPI考核三大指标模板1. 背景介绍在现代企业管理中,KPI(关键绩效指标)是一种重要的绩效管理工具,可用于评估和监控各个部门的工作表现和目标达成情况。
物流部作为企业供应链管理的核心部门之一,其绩效考核至关重要。
物流部的KPI考核需要有明确的指标和模板,以确保考核的客观性和准确性。
本文将介绍物流部KPI考核的三大指标模板,以帮助企业建立有效的物流部绩效考核体系。
2. 指标模板一:运输效率指标运输效率是物流运作的核心指标之一,其衡量了物流部门在货物运输过程中所花费的时间和资源。
以下是常见的运输效率指标及其计算公式:•装卸时间效率:衡量了装卸货物的效率,计算公式为:(装卸货物所用的时间 / 装卸货物的数量)。
•运输速度:衡量了货物在运输过程中的速度,计算公式为:(货物的距离 / 运输所用的时间)。
•运输成本:衡量了完成货物运输所需的成本,计算公式为:(运输所用的经济资源 / 运输所用的时间)。
企业可以根据实际情况,自定义运输效率指标的权重和计算方法,以便更好地评估物流部门的运输效率。
3. 指标模板二:库存管理指标库存管理是物流部门必须重视的一项工作,合理的库存管理可以提高物流运作的效率,并降低企业的成本。
以下是常见的库存管理指标及其计算公式:•库存周转率:衡量了库存的利用效率,计算公式为:(物流部门处理的货物数量 / 平均库存量)。
•库存损耗率:衡量了库存损失的程度,计算公式为:(库存损失的货物价值 / 库存总值)。
•缺货率:衡量了货物缺货的程度,计算公式为:(缺货的货物数量 / 需求量)。
企业可以根据库存管理的具体要求,自定义库存管理指标的权重和计算方法,以便更好地评估物流部门的库存管理效果。
4. 指标模板三:客户满意度指标客户满意度是衡量物流部门工作质量的重要指标,合格的物流服务应该能够满足客户的需求并提供良好的服务体验。
以下是常见的客户满意度指标及其计算公式:•送货准时率:衡量了货物按时送达的比例,计算公式为:(准时送达的货物数量 / 总送货量)。
物流部KPI绩效指标
得分%
物流部岗位KPI考核表
被考核人
岗位
成品库员工
所属部门
物流部
考核期 考核期
序号 1
2
3 4 5
指标名称
季度权重
指标定义/计算公式
收发准确率
任务完成的及时性
物料的账实一致率 工作态度
库房环境管理质量
过数时单重、数量是否准确,是否按槽号、档位等来 区分过数。
标签的打印是否正确,标签个数是否与料袋一致。
《加工委托单》结单是否清晰。 35% 入库单书写清晰标准,与入库单数量是否相符。
样品标签数量、性能、订单号、物料号等按客户要求 打印,是否按时完成当日发货计划。
每日安排发货计划是否准确,能否按时发出,箱单是 否及时准确的完成。
温湿度点检表是否按时填写。
账物卡是否相符,成品库各账表是否及时准确。
是否有不定期盘点,账卡物相符。
过期产品是否定期取片实验,如有不合格产品是否单 25% 独码放或有不合格标识。
如有违反相关责任人扣1分/次。
标识不准确,未分类管理的相关责任人扣1分/次。 打分项,由部门主管根据员工个人表现打分,如有 违反每次扣1分,该项得分不设下限。 打分项,5分满分,每比目标值少一次,则扣1分, 该项得分不设下限
目标值 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
5分
5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
包装是否按照客户要求操作,条码信息是否准确。
出入库是否准确,记录是否清晰。
包装记录清晰准确,是否分清档位包装记录发货。
每天入库数量是否达标,成检来料是否都完成过数入 库,做到日清月结。
不发货样品入库及时准确。
外购产品是否及时清点数量收货,及时取片实验,不 25% 合格产品是否及时处理,合格产品是否及时入库。
物流中心岗位业绩指标
物流中心岗位月度关键绩效指标配送组配送主管1:配送及时率≥95%说明:取全月所有第三方物流配送及时率的平均值2:配送组工作服务满意度说明:因主观原因造成部门被投诉次数≤23:货物配送跟踪抽查率≥10%说明:跟踪并形成记录单数/当月配送总单数4: 安全运输率≥99%说明:本期安全配送车次/本期配送总车次×100%(含车辆事故及自然灾害等其它原因引起的产品损失)订单审核员1:发货通知单填写准确率≥99%说明:发货通知单填写错误次数/发货通知单总填写次数2:配送及时率≥95%说明:每人按负责区域不同进行考核,尹浩负责兴达物流,熊定源负责安得物流与恒辉物流3:改单率≤5%说明:改单率=改单次数/总配送次数4:配送投诉次数≤2次说明:因主观原因造成的投拆管理组管理组主管:1、绩效考核完成及时率100%说明:完成每月部门人员的工作计划的跟踪督促工作,并协助经理完成考核工作,负责半年度、年度绩效考核的督办管理工作,以公司规定的相关时间为检核标准。
2、结算准确率≥99%说明:以财务反馈的错误结算单数/结算总单数*100%作为检核标准。
3、部文件报批通过率100%说明:内部文件主要指会议纪要,报批通过时间以发布时间为准,部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日,大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日为检核标准。
4、固定培训课时完成率(40+4)100%说明:完成率以人力资源部每月要求培训的课时作为检核标准。
管理员:1、内部文件报批通过率100%说明:内部文件主要指会议纪要,报批通过时间以发布时间为准,部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日,大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日。
2、固定培训课时完成率(40+4)100%说明:完成率以人力资源部每月要求培训的课时作为检核标准。
3、文件归档管理及时率100%说明:以网上数据库平台登记时间作为检核标准。
信息员:1、信息搜集及时性说明:每月26日前发布当月信息简报为检核标准。
物流管理部绩效考核指标——KPI绩效指标
第五章物流管理部目录一、部门绩效考核指标 (109)1.1部门职能 (109)1.2部门指标 (109)二、部门绩效考核评估标准 (111)三、岗位绩效考核指标 (113)3.01部门经理 (113)3.02部门副经理 (113)3.03运输管理主管 (114)3.04汽运管理员 (115)3.05铁运管理员 (115)3.06装卸作业主管 (116)3.07统计员 (117)3.08外租库管理员 (117)3.09打包房班长 (118)3.11保全工(包装班及散粕仓操作工) (119)3.12调度员 (119)3.13理货员 (120)3.14装卸队 (121)3.15筒仓班长 (121)3.16筒仓班操作工 (122)3.17小包装班长 (122)3.18车队主管 (123)3.19叉车班长/拖车班长 (124)3.20叉车司机/拖车司机 (124)3.21综合库主管 (125)3.22备品库班长/库管员 (125)3.23花生米班长/保管员 (126)3.24物资回收员 (126)3.25散油库主管 (127)3.26罐区班长 (127)3.27操作工 (128)3.28统计员 (129)3.29行政内勤 (129)四、岗位绩效考核评估标准 (131)4.01部门经理 (131)4.02部门副经理 (131)4.04汽运管理员 (133)4.05铁运管理员 (134)4.06装卸作业主管 (135)4.07统计员 (136)4.08外租库管理员 (137)4.09打包房班长 (138)4.10散粕仓班长 (139)4.11保全工(包装班及散粕仓操作工) (140)4.12调度员 (141)4.13理货员 (142)4.14筒仓班长 (143)4.15筒仓班操作工 (144)4.16小包装班长 (145)4.17车队主管 (146)4.18叉/拖车班长 (147)4.19叉车司机/拖车司机 (148)4.20综合库主管 (149)4.21备品库班长/库管员 (150)4.22花生米班长/保管员 (151)4.23物资回收员 (152)4.24散油库主管 (153)4.25罐区班长 (154)4.28行政内勤 (157)一、部门绩效考核指标1.1部门职能1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。
物流管理部绩效考核指标
物流管理部绩效考核指标
目录
一、部门绩效考核指标
1.1部门职能
1、组织公司内部、外部物流资源打算、执行、评估、改进。
2、确保原材料及产成品的储存安全及数量准确无误。
连接公司采购、生产、销售等环节的枢纽,不断提高流转效率,操纵物流成本,促进供应链整体绩效。
1.2部门指标
二、部门绩效考核评估标准
年部门绩效考核表
考核月份:考核时刻:年月日考核者签名:
三、岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
经理职责
1、制订并组织实施本部门物流治理目标,组织下属职员按时按量完成各项指标、打算。
2、操纵物流成本及部门治理费用。
3、组织下属职员按照操作规范和仓储治理原那么做好物流工作,提高工作中意度。
4、负责做好物流作业安全与5S现场治理工作。
5、做好部门下属职员治理工作
经理指标:
3.02 部门副经理
3.03
3.04 汽运治理员
3.05
3.06
3.07 统计员
3.08 外租库治理员
3.10 散粕仓班长
3.11 保全工〔包装班及散粕仓操作工〕
筒仓班长
3.一五
3.20 叉车司机/拖车司机
3.21 综合库主管
3.22 备品库班长/库管员
3.24 物资回收员。
公司物流管理部KPI考核指标
物流管理部目录一、部门绩效考核指标 (106)二、部门绩效考核评估标准 (107)三、岗位绩效考核指标 (108)3.01 部门经理 (108)3.02 部门副经理 (108)3.03 运输管理主管 (109)3.04 汽运管理员 (109)3.05 铁运管理员 (110)3.06 装卸作业主管 (110)3.07 统计员 (111)3.08 外租库管理员 (111)3.09 打包房班长 (112)3.10 散粕仓班长 (112)3.11 保全工(包装班及散粕仓操作工) (113)3.12 调度员 (113)3.13 理货员 (114)3.14 装卸队 (114)3.15 筒仓班长 (115)3.16 筒仓班操作工 (115)3.17 小包装班长 (116)3.18 车队主管 (116)3.20 叉车司机/拖车司机 (117)3.21 综合库主管 (118)3.22 备品库班长/库管员 (118)3.23 花生米班长/保管员 (119)3.24 物资回收员 (119)3.25 散油库主管 (120)3.26 罐区班长 (120)3.27 操作工 (121)3.28 统计员 (121)3.29 行政内勤 (122)四、岗位绩效考核评估标准 (123)4.01 部门经理 (123)4.02 部门副经理 (123)4.03 运输管理主管 (124)4.04 汽运管理员 (125)4.05 铁运管理员 (126)4.06 装卸作业主管 (127)4.07统计员 (128)4.08外租库管理员 (129)4.09 打包房班长 (129)4.10 散粕仓班长 (130)4.11 保全工(包装班及散粕仓操作工) (131)4.12 调度员 (132)4.13 理货员 (133)4.14 筒仓班长 (133)4.15筒仓班操作工 (134)4.16 小包装班长 (135)4.17 车队主管 (136)4.18叉/拖车班长 (137)4.20 综合库主管 (138)4.21 备品库班长/库管员 (139)4.22 花生米班长/保管员 (140)4.23 物资回收员 (141)4.24 散油库主管 (141)4.25 罐区班长 (142)4.26 操作工 (143)4.28 行政内勤 (145)一、部门绩效考核指标第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册二、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份:考核时间:年月日考核者签名:内部资料注意保存107三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理3.02 部门副经理3.03 运输管理主管3.04 汽运管理员3.05 铁运管理员3.06 装卸作业主管3.07 统计员3.08 外租库管理员3.09 打包房班长3.10 散粕仓班长3.11 保全工(包装班及散粕仓操作工)3.12 调度员3.13 理货员3.14 装卸队3.15 筒仓班长3.16 筒仓班操作工3.17 小包装班长3.18 车队主管3.19 叉车班长/拖车班长3.20 叉车司机/拖车司机3.21 综合库主管3.22 备品库班长/库管员3.23 花生米班长/保管员3.24 物资回收员3.25 散油库主管3.26 罐区班长3.27 操作工3.28 统计员3.29 行政内勤四、岗位绩效考核评估标准4.01 部门经理4.02 部门副经理4.03 运输管理主管4.04 汽运管理员4.05 铁运管理员4.06 装卸作业主管4.07统计员4.08外租库管理员4.09 打包房班长4.10 散粕仓班长4.11 保全工(包装班及散粕仓操作工)4.12 调度员4.13 理货员4.14 筒仓班长4.15筒仓班操作工4.16 小包装班长4.17 车队主管4.18叉/拖车班长4.19叉车司机/拖车司机4.20 综合库主管4.21 备品库班长/库管员4.22 花生米班长/保管员4.23 物资回收员4.24 散油库主管4.25 罐区班长4.26 操作工4.28 行政内勤。
物流部经理绩效考核指标
达到计划的基本要求,完成了基本目标
81~90
未能达到计划的要求,但尚未给公司带来较大损失
61~80
远未完成计划,给公司的正常工作开展带来较大消极影响
41~60
态度指标:
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
人力资源部经理评语
签字: 日期:
物供副总评语
签字: 日期:
仓储部经理岗位绩效考核表(年度)
81~90
97%B98%
61~80
96%B97%
41~60
B96%
0~40
本部门员工满意度
(通用指标)
满意度调查报告
物供副总
10%
说明:各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。
考核项目
满分
得分
对下属工作任务安排合理性
20%
对下属授权合理性
20%
对下属工作目标明确性
10%
与下属沟通充分性
30%
对下属工作指导和培训充分性
物流部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
仓储部
岗位
经理
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
库房
管理
直接上级
直接上级
20%
标准定义
因仓库收发货原因影响销售的一次扣20分;
因库房管理不善造成商品及物料1000元以上损失的,一次扣20分;
因库房管理不善造成商品及物料3000元以上损失的,一次扣50分;
20%
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
人力资源部经理
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南京同凯兆业生物技术有限公司
物流部绩效评分标准
(确认版)
南京九方佳略企业管理咨询有限公司
2008/11
目录
物流部经理 (3)
采购主管 (4)
储运主管 (5)
采购员 (6)
仓管员 (7)
考核指标及标准说明 (8)
物流部经理
采购主管
储运主管
采购员
仓管员
考核指标及标准说明
3、供应商管理
4、工作态度
善于发现问题,并经常提出新思路和建议。
同事提供一般协助。
减瘦或敷衍了事。
团队的工作进度。
导、同事态度恶劣。
等级 5 4 3 2 1
定义信息来源广,掌握市场行情;对于
常购低耗品,熟悉产品性能和市场
价格;询价记录齐全,较好的控制
采购价格,采购总体质量高
--
能够认真询价、议价,采
购价格无明显偏离市场
行情的情况,采购质量一
般
--
采购质量差
等级 5 4 3 2 1
定义物料堆放整齐、分类准确,按标准
填挂物料卡;台帐登记清楚、准确,
核算无差错;仓库安全、防火和卫
生情况符合标准,没有安全隐患。
--
物料堆放分类清晰,台帐
准确,仓库安全、防火符
合标准,卫生情况需改
善,存在小的安全隐患
--
物料堆放、分类不清晰,台帐
登记有差错,存在安全隐患。
X。