管理学原理之领导职能

权力是组织授予的,与职位对应,是“给我的权力”，与个体无关，是 官方规定的合法权力，对下属具有不可违抗的约束力，其基础是奖励 和惩罚。
魅力是一个人所特有的气质,知识和能力在社会和群体中释放出来的
感召力、 2020/3/14 吸引力和凝聚力。
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领导职能
领导的含义
组织发展不可缺少的的两种力量
推力 制度：组织 规范化运作 体系 领导权力 工作安排
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情景
“这是明天会议的资料，你立刻整理，明天一大早交 给我。”
“但是，经理，刚才你交给我的资料也是明天要的 .....这恐怕.…”
“不要唠唠叨叨，交代你办的事情，准时处理好交给 我就对了。”
“是..…” 在这种情况下，下属会心悦诚服的接受吗？
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➢人性假设理论 ➢领导特质理论 ➢领导行为理论 ➢领导权变理论
➢领导决策 ➢领导用人 ➢领导效率
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领导职能
领导者真的有效吗？
• 领导者是一个组织成败的决定因素 • 领导者并不真的有作用，因为关系到组织成败的大
多数事情都在领导掌控之外
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8.1 领导的内涵
领导的功能：激励、指导、沟通、解决——激励别人去做事
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领导的含义
领导就是当某人指挥一个集体去完成某个共同的目 标时，他所采取的行动。 领导是影响某个有组织的集体为完成目标而采取行 动的过程。 领导即有效的管理。 领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。
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领导和管理的区别
一种说法：不是同义语，领导者可以不是管理者，如非
正式组织的领导者；管理者也不一定是领导者。
（1）管理者仿效他人，只是一个“拷贝”；领导者打破
旧秩序，提出新思路，不断创新，永远当“原件”。
（2）管理者强调制度和建立秩序，而领导者注意人。
管理者维持现状，寻求稳定
没有规则，就不可能建立秩序
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领导的含义
领导是通过领导者运用魅力和权力，带领跟从者实 现共同的愿景（Vision）的行为和过程。
领导者与跟从者（下属、追随者、被领导者）：领导者处于主导地 位。只要有跟从者，你就是领导者；没有跟从者，就不是领导者。
愿景是发自内心最深沉、最真挚的而且是明确而具体的愿望，组织 愿景是领导者按照跟从者的根本意愿构造的。
。这个“信”字很重要。“信”了，才会一呼百应，团结进取；“
信”了，才会百折不挠，勇往直前；“信”了，才会令行禁止
，服从大局。柳传志争取追随者靠的是立意高远、身先士
卒、培养和起用能人。振臂一呼，应者云集的领导能力决
不是一个领导职位就能赋予的，没有追随者的领导剩下的
只是职权威慑的空壳。是追随者成就了领导者，领导的过
领导 领导管的理本是质建：立是在一种合影法响的力、，有即报对一酬个的组、织强为制确性立目权标力和的实基
现础目上标，所对进下行的属活是动发施号加施影令响的的过行程为。。更倾向于“驱赶型 的领，导是者“：以利处用影事响为力主带”领。人们或群体达成组织目标的人。 领导领与导管是理管的理区的别一与种联职系能：，是通过个人影响，把个 人管目理标的与功组能织：计目划标、结组合织的、一领导种、方控式制，等是—领—让和别导人，去先做导事 型的，更倾向于人格魅力， “以处人为主” 。
管理者多用“推力”，领导者多用“拉力”。
推力和拉力结合：“政教合一”。
依法治国和以德治国。
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领导的含义
领导既是一种行为，也是一种过程。 领导是影响人们自动为完成群体目标而努力的一种 行为。 领导是影响某个有组织的集体为完成目标而采取行 动的过程。 领导者必须走在前面：不超前谈不上领导。 领导者必须考虑多数：没有多数就会失败。
程就是争取追随者的过程。而领导者的个人魅力和感召力
，领导者 所营造的组织氛围在此过程起着重要作用。
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• 问题：
– 1、谁是领导者？ – 2、你心目中的好领导是怎样的？
（讨论5分钟）
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第八章 领导职能
领导 内涵
领导 理论
领导 艺术
➢ 领导含义 ➢ 影响力来源 ➢ 树立威信
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组织
拉力 文化：精神力 量、精神支柱 领导魅力 工作意愿
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领导的含义
劳改农场和天主教会。
“推力”作用于全体成员，必须服从，可以保证行动一致，抓 反面典型。
“拉力”对不同成员作用大小不同，对少数优秀份子作用大， 树正面榜样。
“强权政治” =>“恩威并施” =>“不令而行”。
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领导和管理的区别
（4）管理者目光短浅，而领导者高瞻远瞩 管理者只顾短期收益，而领导者考虑长远利弊。 管理者接受现状，而领导者挑战时势。 因此，管理者风险较小，领导者风险很大。
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领导和管理的区别
（5）管理者主要依仗权力，而领导者主要依靠魅力 从管理走向领导，是逐步减少推力、加大拉力的 过程。 管理者是“牧羊人”，而领导者是“带头羊”。 品格、意志、形象。 古人云：“吏不畏吾严而畏我廉，民不畏吾能而 畏我公。公生明，廉生威。”
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秩序保证生活、工作正常进行
秩序往往束缚创造性
领导者是将人力资源转换为生产力的人
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领导和管理的区别
（3）管理者对上司负责，领导者对下属负责 管理者将下属看成完成任务的工具，而领导者对下属 平等。
管理者只靠控制，而领导者靠信任。 管理者只是为了博得上司的好感而工作，领导者 是为了跟从者根本利益而献身。 “表面上毫无异议地执行上级指示，是对上级指 示消极怠工的最好办法”。
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领导和管理的区别
（6）管理者把事情做正确，而领导者做正确的事 管理者只问方法和时限，而领导者多问内容和理 由。 管理者考虑“如何把上级交办的事情做好？” 领导者思考“这件事该不该做？” 管理者惟命是从，而领导者独立自主。
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引入案例：柳传志的传奇
• 柳传志是一个创业的传奇。他领导联想由 11 个人 20 万元
资金的小公司用 14 年时间成长为中国最大的计算机公司。
柳传志的成功除了他个人的能力外，主要得益于拥有一大
批像杨元庆、郭为这样高素质的追随者。柳传志的能耐在
于始终有办法让下属相信，跟着柳传志干联想一定能成功