关于商场定位对消费者影响报告
商场定位整改方案
商场定位整改方案随着消费者对购物体验要求的提高，商场定位变得尤为重要。
商场定位是指商场为满足目标消费群体的需求而制定的经营战略。
本文旨在为商场定位需要整改的商场提供一些方案。
1. 审视市场商场开业后，需要实时关注市场反馈。
通过调查和观察市场，了解市场上的具体情况、消费者行为、竞争对手情况，从而为商场定位提供更合理的策略。
2. 确定目标市场商场定位合理与否是与目标市场是否准确有很大关系。
选择适合自己商场的目标客户是非常重要的，因为触类旁通效应在商场经营选择上起到了不可忽略的作用。
一个商场如果一直选择老年消费者作为目标客户，那么可能是为了这个目标客户而选址、装修的，也为之后引进的商户类型做了相应的安排，所以此时，商场无法转变目标市场。
3. 转变定位目前经营场所所面临问题较多且困难。
为使商场不被淘汰，需要转变定位，并依托特点进行品牌定位和形象包装。
•3.1 重新定位：对于长期处于亏损阶段商场而言，可以考虑重新定位，谋求转型发展。
如果之前是中阶层消费定位，可以考虑引入低中端的商户或寻找新的消费群体覆盖。
•3.2 强化品牌：如果商场已经拥有较明确的特点，可以进一步强化品牌感，从优化形象包装、打造核心竞争优势、加强客户沟通、提高客户忠诚度等方面入手。
4. 重新定义商场规划商场的规划与定位是相辅相成的。
对于变迁的市场，可以考虑重新定义商场规划，确立新的定位，更好地服务目标消费者。
•4.1 服务体验：可以考虑增加人性化体验，比如加强在场音乐、舒适的座位、物色中高端的美食和娱乐等形式，增加消费者在商场中的停留时间。
•4.2 更新装修：商场的装修也是会影响到消费者的好感度，因此，要定期更新装修且与定位相符。
商场装修要有鲜明的商业形态，形式反映社会文化和生活形态。
以上几条是商场定位整改的一些方案，商场需要与时俱进，不断满足消费者的需求，通过市场调查对象群体，在竞争市场中具有一定的竞争力，早日完成其转型发展的目标。
商场市调报告
商场市调报告商场市调报告一般是针对商场内部的竞争情况和客户需求进行的分析，旨在提供数据支撑，帮助商场做出更明智的决策，在市场竞争中占据优势。
在以下的案例中，我们将看到商场市调报告的实际应用。
案例一：AB商场的市调报告AB商场是一家位于城市中心的高档商场，他们希望通过市调报告了解消费者的购买行为和偏好，以及商场内的产品和服务是否符合市场需求。
为了实现这个目的，商场委托了专业的调研机构，对消费者进行了详细的调查和访谈。
结果显示，AB 商场的客户主要是高收入专业人士和精英家庭，他们注重品质和品牌，同时也会看中商场的环境和服务，这是AB商场一直以来推行的高档战略的最佳佐证。
此外，市调报告还发现了一些潜在的机会，例如在年轻人群体中，AB商场的知名度和品牌吸引力较低，商场可以采取一些针对性的营销策略，增加对这一群体的吸引力。
案例二：CD商场的市调报告CD商场是一家以家居用品为主营业务的大型商场，为了更好地满足客户需求，商场进行了一项市调活动，了解顾客对不同产品和服务的评价和使用情况。
市调报告显示，对于家居装饰和家具，顾客主要关注质量和价格，这是CD商场一直重视的两个方面。
此外，市调报告还发现，顾客对于在线选购的需求增长迅速，商场可以进一步提升网站的用户体验和信息展示，满足消费者的购物需求。
案例三：EF商场的市调报告EF商场是一家小型购物中心，旨在提供便利的购物体验和周边生活服务。
商场通过市调报告，了解消费者喜欢购买的产品和服务，以及他们在商场中的购物体验。
市调报告显示，EF商场的客户主要是当地居民和周边小区居民，他们更注重购物的方便和实用性，商场应该注重提供更实惠的产品和服务，并通过社区合作和社交媒体等方式，增加与周边居民的互动和联系。
同时，在购物体验方面，商场可以优化空间设计和展示方式，提高顾客的购物体验和满意度。
综上所述，商场市调报告对于商场的发展具有非常重要的作用，通过调查和分析，商场可以更好地把握市场需求和客户偏好，提升自己的竞争优势，实现企业的长期发展目标。
商场调研报告范例(一)2024
商场调研报告范例（一）引言概述：商场调研是一项重要的市场研究活动，通过对商场的调查和数据分析，可以为企业提供决策参考。
本文将以商场调研报告为范例，分析商场的市场规模、消费者行为、竞争对手、市场趋势以及商场改进建议等五个大点，帮助企业了解市场状况，制定相应的营销策略。
正文内容：一、市场规模1. 调查商场的总销售额和客流量2. 分析市场的增长趋势和潜在市场规模3. 比较不同商场的市场规模和地域差异4. 研究消费者的购买力和购买行为5. 预测未来市场的发展趋势二、消费者行为1. 调查消费者对商场的满意度和忠诚度2. 分析消费者购买决策的因素和影响因素3. 研究不同消费群体的购物习惯和消费偏好4. 调查消费者在商场的停留时间和消费金额5. 分析消费者对商场服务和购物环境的评价三、竞争对手1. 调查商场周边的竞争对手数量和类型2. 分析竞争对手的定位和市场份额3. 比较不同商场的竞争优势和劣势4. 研究竞争对手的市场营销策略和促销活动5. 提出与竞争对手的差异化竞争策略四、市场趋势1. 分析市场发展的宏观经济环境2. 研究新兴行业和产品在市场中的影响力3. 调查消费者对新产品和新技术的接受程度4. 预测市场的发展趋势和未来的增长点5. 提出企业应对市场趋势的策略建议五、商场改进建议1. 提升商场服务水平和购物环境2. 开展市场营销活动和促销策略3. 加强消费者关系和忠诚度管理4. 创新经营模式和产品品类5. 加强与供应链合作和供应商关系总结：通过对商场的市场规模、消费者行为、竞争对手、市场趋势以及商场改进建议的分析，可以帮助企业了解市场状况，制定相应的营销策略。
商场调研报告的编写是市场研究活动中的重要一环，对于企业的发展和竞争力提升具有重要意义。
购物中心调研报告
购物中心调研报告
《购物中心调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解人们对购物中心的需求和偏好，分析购物中心的经营状况和市场前景，为购物中心提供相关的发展建议。
二、调研方法
1.问卷调查：面向不同年龄段和职业的消费者，了解他们对购
物中心的消费习惯和需求。
2.实地走访：到不同类型的购物中心进行观察和访谈，了解购
物中心的规模、品牌商户、消费者流量等情况。
3.数据分析：收集购物中心相关数据，对其运营情况进行分析。
三、调研结果
1.消费者需求：调研结果显示，人们对购物中心的消费需求主
要集中在服装、美妆、餐饮等方面，同时也对购物中心的娱乐和休闲设施有一定需求。
2.购物中心运营情况：大型购物中心的品牌商户众多，吸引了
大量消费者，而小型购物中心由于规模较小，受到了一定程度的影响。
3.竞争情况：随着线上购物的发展，购物中心面临了来自线上
平台的激烈竞争，需要加强服务和体验，提升吸引力。
四、建议
1.优化商户结构：购物中心需要调整商户结构，注重引入优质
品牌和个性化商户，提升消费者体验和吸引力。
2.增加娱乐设施：购物中心可以增加娱乐设施，如电影院、游乐场等，吸引更多家庭和年轻消费者。
3.提升服务水平：加强购物中心的服务水平，提高服务人员的专业素养，提供更便捷和舒适的购物体验。
五、结论
购物中心作为现代消费场所，需要不断调整和改进自身的经营策略，以适应市场需求和竞争环境。
通过对购物中心的调研，可以为购物中心的发展提供有益的参考和建议。
唐山某时代广场商业分析报告
项目劣势分析
竞争激烈
唐山市商业竞争激烈，多个大型商业项目在周边竞争，对项目的客 流量和销售额造成一定压力。
停车位不足
项目周边停车位较为紧张，可能会影响部分消费者的购物体验。
经营成本高
由于项目定位高端，其经营成本相对较高，对经营利润产生一定压 力。
利润总额预测
在营业收入预测的基础上，扣除营业成本、税金及附加等费用，得 到利润总额预测。
现金流量预测
综合考虑项目投资、收益预测等因素，对项目现金流进行预测，为 投资者提供决策依据。
项目成本估算
1 2
直接成本估算
对项目所需的原材料、人工、设备运行等直接成 本进行详细估算。
间接成本估算
对项目管理、销售等间接成本进行估算，确保项 目整体成本可控。
02
03
促销费用收入
时代广场会定期举办各种促销活动， 吸引消费者前来购物，从而带动商场 整体的人气和销售额。
项目营销策略分析
定位明确
时代广场的定位为中高端购物中心，目标客户群 体明确，主要面向中高收入阶层。
品牌选择
时代广场在招商过程中，注重品牌的选择和组合 ，以吸引不同消费需求的客户群体。
营销活动
唐山某时代广场商业分析报 告
2023-11-08
目录
• 项目背景与目的 • 商业环境分析 • 项目SWOT分析 • 项目商业模式分析 • 项目财务分析 • 项目风险评估 • 项目发展策略建议 • 结论与展望
01
项目背景与目的
项目背景介绍
唐山某时代广场是一个集购物、餐饮 、娱乐等功能于一体的综合性商业项 目，位于唐山市中心地段，占地面积 约为5万平方米。
商场市调报告范文
商场市调报告范文一、市场概况当前，我国商场行业正处于快速发展的阶段。
随着人们生活水平的提高，消费观念的转变，商场已成为人们日常购物、休闲、娱乐的重要场所。
根据最新数据显示，我国商场的数量和规模均呈现出快速增长的趋势，其中大型综合性商场占据市场主导地位。
同时，随着电商的兴起，商场也面临着新的挑战和机遇。
二、市场调研1. 消费者画像通过对不同地区、不同年龄、不同收入群体的消费者进行问卷调查和实地走访，我们发现消费者对商场的需求呈现出多元化和个性化的特点。
年轻人更加注重购物的时尚感和体验感，而中老年消费者更注重商品的品质和服务的舒适度。
2. 竞争对手分析我们对周边同类商场进行了竞争对手分析，发现竞争对手的优势主要集中在品牌、商品种类、价格策略和营销手段等方面。
而我们商场的优势则在于地理位置、服务质量和消费者体验。
3. 消费趋势在市场调研中，我们还发现了一些消费趋势。
例如，消费者更加注重健康、环保的产品；消费者对于互联网+购物的需求增长迅速；消费者对于个性化、定制化服务的需求也在增加。
三、市场机遇与挑战1. 机遇随着我国经济的持续增长和消费升级，商场行业仍然存在着巨大的发展空间。
同时，互联网和大数据技术的发展，为商场提供了更多的营销手段和服务方式。
2. 挑战然而，商场行业也面临着一些挑战。
例如，电商的冲击、人工成本的上升、消费者需求的多元化等问题都给商场的发展带来了一定的压力。
四、市场发展策略1. 提升服务质量我们将加大对服务人员的培训力度，提升服务人员的素质和专业能力，为消费者提供更加优质的服务体验。
2. 加强品牌建设我们将通过举办各类活动、合作推广等方式，提升商场品牌的知名度和美誉度，吸引更多的消费者。
3. 创新营销手段我们将充分利用互联网和大数据技术，开展线上线下联动的营销活动，提升商场的营销效果。
五、结语在市场竞争日趋激烈的情况下，商场需要不断地进行市场调研，了解消费者的需求和市场的变化，及时调整发展策略，以应对市场的挑战和抓住机遇。
从经营的角度分析购物中心商场定位
从经营的角度分析购物中心商场定位购物中心商场的定位是指商场所面向的顾客群体以及商场所提供的商品和服务定位。
商场的定位直接影响着商场的经营和发展，下面从经营的角度对购物中心商场的定位进行分析。
首先，商场需要明确自己的目标顾客群体。
商场的目标顾客群体可以根据地理位置、周边环境、人口构成、消费水平等因素确定。
例如，商场位于城市中心地带，周边居住人口多为高收入人群，这种情况下商场可以定位为高端消费者的购物中心，提供高品质的商品和服务；而商场位于郊区，周边居住人口多为中低收入人群，商场可以定位为大众消费者的购物中心，提供价格实惠的商品和服务。
其次，商场的商品和服务定位也是重要的一部分。
商场可以根据目标顾客群体的需求和喜好来选择所提供的商品和服务。
例如，目标顾客群体为家庭主妇，商场可以设立超市、家居用品、母婴用品等相关业态，满足顾客购物需求；目标顾客群体为年轻人，商场可以设立时尚品牌、娱乐设施、餐饮等业态，吸引年轻人的光顾。
再次，商场还需要考虑竞争对手的定位。
商场所处的市场竞争激烈程度，也会影响商场的定位。
如果周边已经有了几家类似的购物中心，商场需要明确自己的差异化定位，提供特色的商品和服务，以与竞争对手区分开来。
例如，商场可以引入国际知名品牌、高端餐饮、特色娱乐设施等，吸引更多的消费者。
最后，商场还需要根据市场需求和趋势进行定位调整。
时代在不断发展变化，消费者的需求和偏好也在改变，商场需要及时进行调查研究，了解目标顾客群体的需求和市场动态，并及时调整自己的定位。
例如，随着消费者对健康生活的追求，商场可以增加健康食品、健身设施等相关业态，满足消费者的新需求。
综上所述，商场的定位对于商场的经营和发展至关重要。
商场需要明确目标顾客群体，选择合适的商品和服务定位，考虑竞争对手的定位，以及根据市场需求和趋势进行定位调整。
只有合理的定位才能吸引目标顾客群体，提供符合市场需求的商品和服务，从而实现商场的经营目标。
商场考察报告
商场考察报告一、考察目的。
本次商场考察的目的是为了深入了解市场上不同商场的运营情况，以及各商场在品牌定位、消费群体、租金水平、店铺管理等方面的特点，为未来选址和运营策略提供参考依据。
二、考察内容。
1. 商场位置及规模。
在此次考察中，我们选择了城市中心区域的几家知名商场进行了实地考察。
我们重点关注了商场所处位置的交通便利程度、周边人流密集度、商场规模大小等因素。
2. 商场品牌定位。
我们对比了不同商场的品牌定位，包括中高档商场、时尚潮流商场、社区型商场等，了解了它们的主要经营品类、品牌组合、租户结构等信息。
3. 消费群体分析。
通过观察商场内的消费者群体，我们了解了不同商场的消费人群特点，包括年龄层次、消费能力、消费习惯等，为我们未来的店铺运营和产品定位提供了重要参考。
4. 租金水平。
我们对比了不同商场的租金水平，包括不同楼层、不同位置的租金情况，了解了商场租金的市场行情以及不同商场之间的租金差异。
5. 店铺管理及服务。
我们重点关注了商场内部的店铺管理及服务水平，包括店铺装修风格、人员素质、服务态度等，以及商场的整体环境卫生情况。
三、考察结论。
通过本次商场考察，我们得出了以下结论：1. 市中心地段的商场交通便利，但租金较高，适合高档品牌和时尚潮流品牌入驻。
2. 社区型商场周边人流密集，适合定位于日常生活便利性和社交交流的品牌入驻。
3. 不同商场的消费群体有所差异，需根据目标客户群体的特点进行店铺定位和产品选择。
4. 商场内部店铺管理和服务水平参差不齐，需要重点关注店铺的品牌形象和服务质量。
四、建议。
基于以上结论，我们提出了以下建议：1. 根据目标品牌定位和消费群体特点，选择适合的商场位置和品牌定位。
2. 在租金较高的商场，需精心策划店铺形象和产品定位，确保能够吸引目标客户群体。
3. 加强店铺管理和服务培训，提升店铺的整体形象和服务水平。
五、总结。
本次商场考察为我们提供了宝贵的市场信息和数据支持，为未来的选址和运营策略提供了重要参考。
乌鲁木齐商场调研报告
乌鲁木齐商场调研报告一、概述乌鲁木齐市作为新疆维吾尔自治区的政治、经济和文化中心，拥有庞大的人口和消费群体，商场发展得相当迅猛。
本次调研将对乌鲁木齐市内的商场进行分析和比较，以了解其在市场竞争中的地位和发展趋势。
二、调研方法通过实地调研和访谈方式，我们收集了关于乌鲁木齐市内商场的数据和信息。
我们选取了乌鲁木齐市中心的几个主要商业区进行调研，并采用无偏抽样的方式选择了一部分受调研商场的顾客进行访谈。
三、调研结果1. 商场定位和目标消费群体在乌鲁木齐市内的商场中，大部分商场定位为综合型商场，提供多种商品和服务。
其中有些商场针对高端消费群体，提供奢侈品和高端品牌；而另一些商场则面向普通消费者，提供日常生活所需的商品和服务。
2. 商场规模和区位优势乌鲁木齐市内的商场规模各异，商场大小从几千平方米到数万平方米不等。
同时，商场的位置也各有特点，有的位于市中心繁华地段，有的则分布在市郊或新兴开发的区域。
3. 商场品牌和租户结构乌鲁木齐市内的商场租户结构多样，大型商场多以国际知名品牌为主导，同时也吸引了国内一些知名品牌入驻。
小型商场则更多地以当地品牌和中小型商户为主。
4. 商场促销和活动为吸引顾客和增加销售额，乌鲁木齐市内的商场普遍采用促销和举办各类活动的方式。
常见的促销活动包括打折、满减和赠品等，而活动则涵盖了时尚秀、主题展览和明星见面会等。
5. 顾客体验和服务商场对于顾客体验和服务的重视程度不同。
有些商场提供了贴心的导购员服务、充足的停车位和舒适的休息区，而另一些商场在顾客服务方面仍有较大的提升空间。
六、商场发展趋势1. 电商冲击随着电商的快速发展，乌鲁木齐市内的商场面临着电商的竞争，特别是对于一些日常生活商品而言。
商场需要寻找与电商相结合的发展方向，例如提供线上线下一体化的购物体验。
2. 重点发展体验消费在竞争日趋激烈的市场中，商场需要重点发展体验消费，提供独特的购物环境和丰富的购物体验，以吸引顾客并增加消费频次。
商业项目定位报告案例
商业项目定位报告案例一、项目概述本商业项目位于市中心繁华地段，占地面积约为平方米，总投资预计达到2亿元人民币。
项目定位为高端商业综合体，集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体，旨在打造城市商业新地标。
二、市场分析1、目标客群：项目所在区域为城市核心地带，目标客群主要为周边居民、白领职员、商务人士及游客。
2、市场现状：目前区域内已有众多商场、超市、餐厅等商业设施，市场竞争激烈。
但高端商业综合体尚属空白，具有较大发展空间。
3、竞争对手分析：主要竞争对手为附近百货商场、超市及餐厅等，但本项目通过差异化定位及特色经营，可形成竞争优势。
三、项目定位1、主题定位：本项目以“时尚生活”为主题，打造集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的高端商业综合体。
2、目标客户：目标客户主要为城市中产阶层，年龄层次以25-50岁为主，职业多为白领职员、商务人士及管理人员。
3、经营特色：本项目将引入国际知名品牌，提供高品质的商品和服务；同时设置特色餐饮、酒吧、咖啡厅等休闲场所，满足客群多元化需求。
四、商业模式与盈利能力分析1、商业模式：本项目将采用“租赁+自营”的商业模式，通过出租商铺获取租金收入，同时通过自营提高整体收益水平。
2、盈利能力分析：根据市场调查及预测，预计项目年营业额可达5000万元人民币，年净利润可达2000万元人民币。
五、营销策略与推广计划1、营销策略：通过线上线下相结合的方式进行营销推广，线上主要利用社交媒体、网络广告等进行宣传；线下将举办各类促销活动、主题活动等吸引客流。
2、推广计划：项目开业前三个月，将通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广泛宣传；同时组织开业庆典、新品发布会等活动，提高项目知名度。
3、客户关系管理：建立会员制度，定期发布优惠信息及活动预告；同时设置客户投诉和建议渠道，及时反馈客户意见并改进服务。
4、品牌形象塑造：通过统一形象设计、广告宣传等方式塑造项目品牌形象；同时与国际知名品牌合作，提高项目整体档次和吸引力。
商场市调报告范文
商场市调报告范文一、背景介绍市场调研是企业进行市场分析和制定营销策略的重要手段之一。
而商场作为消费品销售的主要场所之一，对于企业而言，了解商场的消费者行为和市场趋势，是非常重要的。
本次市调报告的背景是一家纺织品企业，希望通过对当地商场的市场调研，来确定自己产品的定位和促销策略。
二、市场分析1. 商场概况本次市调选择了当地最大的凯德广场作为调研对象。
该商场位于市中心，占地面积较大，租户以服装、化妆品为主。
同时，商场内设有餐厅和电影院等娱乐设施，吸引了大量消费者。
2. 消费者画像消费者在购物前首先会浏览商场的宣传册和广告牌，然后再选择进入具体店铺进行购物。
从调研结果来看，商场消费者主要集中在25-38岁的年轻人群体，他们注重品牌、价格和款式。
同时，因为工作原因，他们平时购物时间相对较少，所以对购物的效率要求比较高。
3. 产品定位综合调研结果，我们建议该纺织品企业应该将产品定位于年轻人和上班族群体，注重产品的时尚性和实用性。
针对这一群体的消费心理，企业应该注重产品包装和宣传，提升品牌形象，增加产品的附加价值。
4. 促销策略根据市场调研数据，我们建议企业可以通过以下几种促销策略来提升销售额：（1）优惠购买活动：比如满减、折扣等优惠措施，吸引消费者购买。
（2）品牌合作：与商场合作推出联名产品，提升品牌美誉度和市场知名度。
（3）社交媒体推广：通过微博、微信等社交媒体宣传，吸引年轻人群体的关注和购买。
三、结论通过对凯德广场的市场调研，我们对当地商场的消费者行为和市场趋势有了更深入的了解，为纺织品企业制定产品定位和促销策略提供了重要的数据支持。
我们相信，在企业的积极营销下，定位明确、策略得当的产品必将受到消费者的欢迎，实现营销目标。
深圳商场调研报告
深圳商场调研报告深圳商场调研报告一、调研目的深圳是中国的特殊经济区之一，拥有众多商场。
本次调研旨在了解深圳商场的发展现状、竞争态势、消费者需求等方面的情况。
二、调研方法1. 网上搜集资料：通过浏览深圳商场的官方网站，了解商场的品牌和定位等信息。
2. 实地访问：选择了深圳市中心的几家知名商场进行实地调研，包括罗湖商业城、购物公园和华润置地广场。
3. 问卷调查：在实地调研的商场中，进行了问卷调查，了解消费者对商场的评价和需求。
三、调研结果1. 商场品牌和定位：深圳的商场品牌众多，包括国际大牌和本地知名品牌。
商场的定位也多样化，有高端奢华的商场，也有注重年轻人消费的潮流购物中心。
2. 商场竞争态势：深圳商场竞争激烈，尤其是在相对成熟的商圈，如罗湖和福田区。
商场通过引进新品牌、推出会员制度等方式来增加竞争力。
3. 消费者需求：在问卷调查中，有很多消费者表示，在选择商场时会考虑商场的店铺种类、环境和价格等因素。
并且，消费者对商场的服务质量和购物体验有较高的期望，比如员工的专业性、售后服务等。
4. 电子商务对商场的影响：随着电子商务的兴起，深圳的商场也面临一定的冲击。
很多消费者选择在线购物，而不去商场。
因此，一些商场开始转型，注重提供与线上购物不同的体验，例如独特的场景、时尚的展览等。
四、调研结论1. 深圳商场的发展潜力巨大，但竞争也很激烈，商场需要不断提升自身的品牌形象和服务质量，吸引更多的消费者。
2.商场应多元化发展，注重不同消费群体的需求；在与线上购物的竞争中，通过提供独特的购物体验，增强商场的吸引力。
3.商场应加大对员工的培训和管理，提高服务质量，满足消费者的期望，树立良好的口碑。
五、建议1.商场品牌应根据市场需求和消费者喜好不断调整，精选品牌，提供多样化的选择。
2.商场应加强与品牌合作，引入更多有影响力和人气的品牌，提升商场的吸引力。
3. 商场应注重打造独特的购物体验，提供不同于线上购物的服务与场景，例如举办展览、主题活动等。
商场调研报告分析
商场调研报告分析根据我们对商场进行的调研报告分析，以下是一些主要发现和观察：1. 顾客群体：商场的主要顾客群体集中在30至50岁的中年消费者群体，他们通常拥有较高的购买力和稳定的收入来源。
此外，我们还注意到最近年轻一代的消费者也逐渐成为商场的重要客户群体，他们注重时尚和个性化的消费体验。
2. 商场定位：通过调研发现，商场的主要定位是中高端消费市场。
商场品牌琳琅满目，覆盖了时尚、家居、美食和娱乐等多个领域，以满足不同消费者的需求。
客户普遍认为商场提供了高质量的商品和服务，并且有良好的购物环境。
3. 商场布局和设计：调研显示，商场的布局设计得较为合理和流畅，不同品牌和商品之间有明确的分类和分区，便于消费者快速找到所需的商品。
商场内通道宽敞明亮，提供了舒适的购物环境。
4. 商场品牌和租户：商场中的品牌多样性较高，涵盖了国际知名品牌和本地知名品牌。
我们注意到商场租户结构稳定，租户综合实力较强，并与商场管理层保持着良好的合作关系。
5. 营销活动和促销策略：商场经常举办各种促销活动，如打折销售、限时特价和礼品赠送等，以吸引更多的顾客。
同时，商场还与一些合作伙伴合作，举办品牌发布会和时尚秀等活动，增加了商场的知名度和流量。
6. 顾客反馈和满意度：我们对一部分顾客进行了问卷调查，调查结果显示，大多数顾客对商场的服务和商品满意度较高。
顾客普遍认为商场的员工友好、耐心，并且商场提供的商品质量良好。
综上所述，该商场在业务运营方面表现出色，通过提供高品质的商品和服务，密切关注顾客需求，同时不断推出创新的营销和促销策略，成功吸引了中高端消费者群体。
然而，商场还可以进一步改进和提升，例如加强与年轻消费者的沟通和互动，提升数字化技术在商场中的应用等。
商业定位报告
商业定位报告产品篇一、洞悉MALL开发的误区1、时机把握失误大型商用物业投资额较高～投资开发已各项目必须要经过缜密的思考运筹。
开发商如果不把握时机～盲目入市～最后只有以失败告终。
大型项目在房地产高潮时期投入成本较高～到房地产低潮亏本低价出售～这是开发商对市场的动态把握失误所致。
2、战略跟风走大型商场都有自己的发展战略～但由于对需求研究不够～对竞争分析不透～严重存在适应性不强、质量不高的问题～总是跟着感觉走～“跟风”走。
目前～大型商场“前店一面”定位雷同～缺乏个性和特色。
但需要指出的是～以单纯“大而全”却缺乏明确经营主题的市场定位可能会造成不具特色～不易长期地吸引消费者。
合理地、准确地进行市场定位～可找出与经营优势相适合的目标消费群～从而确定经营主题。
围绕这个经营主题深入展开各项工作～容易达到事半功倍的效果。
香港太古广场的“旅游购物”主题和广州天河娱乐广场的“娱乐”主题均是经营较为成功的例子。
3、客源定位失误客源定位以大型品牌名店为主～引进各名牌。
但不少开发商为了快速回笼资金～将商场分割成若干个小单位出售～造成经营混乱～且当形势不利迹象出现时～未能及时改变客源定位及相应的措施补救。
二、击破冰点策略1、市场垄断目前市场形势是买方市场正在全面形成～而有效需求却不足～新的消费热点还未出现,政府抓大放小政策全面实施,国外商品流通企业在中国的合资和独资零售企业纷纷开业,不同业态及同行争夺市场更加激烈。
这一切对于大型商场来说既是挑战～又是发展的机遇。
A, 逐步形成国际竞争规模实力的大型商业可能进一步扩大规模～使市场垄断地位有所提高。
B, 无规模实力的商业倒闭树木将会逐年递增。
因此大型商场应及时调整发展战略～关键是要找出一个好的发展思路。
我司认为成规模的～尤其是MALL之类的要搞一业为主～多种经营～寻求新的经济增长点～这不失为回避风险的良方。
2、突出个性发展个性～突出特色。
商品齐全～环境优雅～服务质量好就是大型商业物业吸引消费者的优势所在。
商场定位整改方案
商场定位整改方案背景商场定位是商场经营中最基本的一环，不仅决定了商场的目标客群和市场定位，也关系到了商场商品的种类、质量和价格等各方面的营销策略。
然而，随着市场竞争的日益激烈，很多商场的定位已经存在了问题，导致顾客流失、销售下降等问题的出现，因此，商场需要制定有效的定位整改方案，规避风险，提升竞争力。
分析商场的定位错误主要表现在以下几个方面：1. 客群定位不准商场的客群定位是商场定位的最基本要素，而一旦定位不准，商场的经营方向就出现了偏差。
例如，有的商场采取了高档定位，却没有吸引到足够多的高端消费者，导致了业绩不佳。
有些商场则偏向了中高档市场，然而却失去了中低收入群体的消费者。
因此，在定位整改方案中，商场应当准确把握顾客的消费行为和购买心理，进行精准的客群定位。
2. 市场把握不准商场的定位除了针对顾客的消费心理外，还应当注意市场规律、趋势和变化，提前预测市场动向。
如果商场无法及时把握市场，也就无法在激烈的市场竞争中占据一定的优势。
因此，商场在制定定位整改方案时，应当考虑市场的发展潜力，合理预测行业发展方向和趋势。
同时，也要关注竞争对手的动向和市场份额，制定出相应的营销策略。
3. 商品选配不当商场的商品种类和质量是直接和顾客购买决策有关的，一旦选配不当，也可能会影响到商场的销售额和利润。
例如，有些商场的商品种类单一或者过时，无法满足多样化的顾客需求，导致了顾客流失。
又如，有些商场的商品质量和价格不匹配，导致了销售量低迷。
因此，在定位整改方案中，商场应当制定合理的商品策略，提高商场的商品品质和品味，满足多元化的顾客需求。
对策为了克服商场定位出现的问题，商场需要制定一系列的对策和措施，包括：1. 确认合理的客群定位商场需要重新梳理目标客群，根据客群的属性、消费能力和消费需求等因素，重新对商场的客群进行定位。
例如，有的商场可以针对大众消费者，提供实惠、舒适和方便的购物环境和商品选择；而有的商场则可以采取高端、奢华的品牌定位，吸引那些对品味有要求的消费者。
商场定位精准度分析
商场定位精准度分析在市场经济环境下，商场定位是商业运营者必须面对和解决的问题。
商场定位的好坏直接关系到商场的销售和盈利情况。
因此，商场定位精准度分析成为商业运营管理的关键环节。
一、商场定位的概念商场定位是指商场为了达到最大化的市场效应，寻找到自身在综合经济市场中所处的位置，并且在经营方向上对准所处的市场位置进行目标市场开发和资源利用的一种行为。
因此，商场定位需要从市场和产品两个方面进行考虑。
从市场角度来看，商场定位需要考虑所处商圈的市场规模、结构、消费习惯和竞争情况等因素。
从产品角度来看，商场定位需要考虑商品的种类、质量、价格等因素。
商场定位不能是一成不变的，商场的竞争环境和市场环境经常处于变化之中，所以商场定位也需要不断调整和变化。
二、商场定位精准度分析的意义商场定位精准度分析是在已经进行了商场定位的基础上，对商场定位是否准确的一种评价。
商场定位精准度分析的意义在于：1.为商场提供定位修正和调整的参考2.为商场评估市场的需求变化和竞争情况提供参考3.为商场不断完善经营管理和推进企业发展提供依据4.为商场研发新产品和新服务提供思路和方向三、商场定位精准度分析的方法商场定位精准度分析的方法一般可分为四个步骤：市场调查、统计分析、SWOT分析和实际应用。
1.市场调查在商场确定定位以后，需要通过市场调查来验证商场实际的市场定位是否合理。
市场调查可以通过多种渠道获得，如问卷调查、电话调查、网络调查等等。
通过市场调查，可以了解市场对于商场的认知度、满意度、需要等方面的信息，从而对商场的定位进行修正和调整。
2.统计分析通过对市场调查所获得的数据信息进行统计分析，可以进一步的了解市场的需求和市场的潜力，从而为商场提供更科学和更准确的数据依据。
3.SWOT分析SWOT分析是商场定位精准度分析的关键环节。
SWOT分析是指对商场所处的市场和行业环境进行分析，分别对商场的优势、劣势、机会和威胁进行评估，从而为商场制定目标和制定相关策略提供依据。
商场定位整改方案
商场定位整改方案背景近年来，随着市场竞争日趋激烈，商场所面对的压力也逐渐增加。
商场的定位在市场中至关重要，它直接影响着商场的长期发展和生存。
而当前的一些商场定位问题，已经成为商场经营存在的难题之一。
定位问题分析客户定位问题商场前期投资大、面积广，其客群大多是中高端社会群体。
而现代社会的发展，中高端消费群体已经逐渐增多，因此商场面临客户群体持续扩展的压力。
只有更好地满足市场需求，扩大客户群体，才能够稳步增长。
品牌定位问题商场经营多年，品牌混杂，多品牌经营随处可见，但其中有不少品牌缺乏特色和价值定位，存在着误导消费者的情况。
商场需要通过精简品牌，重新聚焦市场，更好地向客户传递品牌特色和价值，吸引消费者的关注。
服务定位问题商场经营者对于客户服务这一块的认识和投入，也是目前存在的问题。
客户消费环境氛围、营造消费者满意度等方面，商场还存在相当大的提升空间。
因此，经营者需要有明确的服务定位和服务理念，做好全方位细致入微的服务，将其变成营销工具，提高客户满意度和忠诚度。
解决方案客户定位方案充分了解市场需求，对不同客户群体准确把握，制定针对性的促销措施，提升各类客户的消费欲望。
提高服务水平，对待客户更为耐心和换位思考，让客户感觉到更多的尊重和关怀。
品牌定位方案通过精简品牌的方式，增强商场的品牌特色和价值定位，压缩一些销售不佳、受欢迎度不高、口碑较差的品牌，对商场整体品牌特色提升的同时，也可以避免卖场资源浪费。
服务定位方案完善客户服务系统，建立满足客户需求的服务保障机制，满足客户在消费中的各种需求和问题。
通过加强对顾客的跟进和关注，巩固顾客关系，提高客户满意度和忠诚度。
实施方案客户定位实施商场可以了解当地市场的消费者偏好和需求，调查分析客户群体，进行促销和营销活动，以增加客户群体数量和客户的消费频次和消费金额。
品牌定位实施商场可以打造自己独有的品牌形象和特色，吸引消费者的关注，提高品牌的知名度和美誉度，增加消费者的信任感和好感度。
商场定位整改方案
商场定位整改方案背景随着消费者需求的不断变化，商场在市场竞争中备受压力。
定位作为商场经营的重要手段，直接关系到商场的客流量和销售额，尤其对于新建商场来说更加重要。
然而，市场上的商场竞争愈发激烈，许多新商场或者老商场需要对自己的定位进行整改，以保持自身的竞争力。
现状分析目前市场上的商场种类和定位多种多样，但是大多数商场没有明确的定位，导致其无法满足消费者的需求。
这种定位不清晰的商场通常会面临着与同行业其他竞争者的激烈竞争。
同时，由于消费者需求不断变化，商场需要及时调整自己的产品和服务，以适应市场的变化。
如果商场没有明确自己的定位，则无法快速、准确地做出调整。
而一些商场虽然定位明确，但是因为定位过于局限或者过于广泛，也会面临着很大的竞争压力。
例如，定位过于局限的商场可能无法满足消费者多样化的需求，导致客流量和销售额下降。
而定位过于广泛的商场则可能无法保持自己的竞争力，也会影响到客流量和销售额。
因此，商场需要重新审视自身的定位，找到适合自己的定位，以保持自身在市场中的竞争力。
商场定位整改方案商场定位整改需要遵循以下几个步骤：1.市场分析商场需要对自身所处的市场环境进行充分的分析，了解市场中的竞争情况，找到自身所处的定位缺口。
市场分析需要包括以下内容：•市场规模和市场增长情况；•同行业竞争者的分析，包括其定位、产品、服务、营销策略等；•消费者需求及趋势分析，了解消费者对商场的需求和偏好。
2.清晰定位在分析出市场中的竞争情况后，商场需要重新定位自身。
这个过程需要考虑商场自身的特点和优势，以及消费者的需求，确定适合自身的定位。
商场定位需要符合以下几个基本要求：•独特性。
商场的定位应该具有独特性，与竞争者产生差异化。
•可持续性。
商场的定位需要能够持续发展并保持自身的特色。
•适应性。
商场的定位需要能够适应市场的变化和消费者的需求。
3.产品和服务优化商场的定位和产品和服务是相互关联的，商场定位的改变通常也需要产品和服务的相应调整。
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关于商场定位对消费者影响报告消费者定位的概念消费者定位是指对产品潜在的消费群体进行定位。
对消费对象的定位也是多方面的，比如从年龄上，有儿童、青年、老年；从性别上，有男人、女人；根据消费层，有高低之分；根据职业，有医生、工人、学生等等。
如何进行消费者行为分析和准确定位消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的需求并不断给于满足。
纵观世界经济发展史，每次行业剧变都会对消费者的意识和行为造成冲击，潜在或强制改变着消费者的意识行为和审美观，并形成新的产业品类或造就强势企业。
如工业革命催生了汽车产业，现代网络造就了百度、谷歌，现代的能源危机感成就了日本汽车概念时代，也成就了丰田等日本一批世界名车。
而这些企业都是对行业的发展趋势有着超强的触觉，并能及时把握这种行业趋势和消费者的需求。
在方便面行业，白象大骨面可谓是这方面的优秀代表。
随着人们生活水平的提升，人们消费方便面的需求点逐步由方便向营养转化，白象正是通过对消费者行为的分析，而研制出大骨面并成功推广。
对消费者行为进行分析并不是要求我们去满足所有消费者的需求，而是找出最合适、与企业资源状况最匹配的消费群体，集中运作去满足这部分消费者的需求。
抓住潜在消费者定位的6种方法“真正决定营销成败的是消费者的大脑，消费者的认知就是事实。
”今天亚马逊网站上最畅销的广告书是杰克·特劳特和阿尔·里斯在1980年写的《定位：头脑争夺战》。
定位已可谓无人不晓。
如今没有哪家公司在推出一个新品牌之前不搞份定位声明的。
然而，当你仔细研究这些定位声明，你会发现许多营销人士已经偏离轨道太远了。
他们一般是从公司的观点出发。
比如，“我们把我们的品牌定位为该品类的第一。
”像这样的定位声明错在哪里了？全错! 它把潜在消费者置于定位法则之外了。
定位要求从潜在消费者的观念出发。
如果你这样为你的产品定位，你的选择是有限的。
下面是6种可能的方法：1. 寻找空当价格是潜在消费者大脑里最容易理解的空当，也最容易去填补。
哈根达斯引进了一条最昂贵的冰淇淋生产线，让其品牌建立起了“高价”冰淇淋的定位，从而使哈根达斯几十年来获得了持久的营销成功。
同样，喜力在啤酒业，伦布兰特在牙膏业，依云在矿泉水业，奥维尔·雷登巴切在爆米花行业，劳力士在手表业，梅塞德斯-奔驰在汽车业，都是以填补高价位空当而成功的。
低价位是消费者大脑里的另一个空当。
比如沃尔玛和西南航空等品牌正在低端做得热火朝天。
2. 创建新的产品类别有时在消费者大脑里没有明显的空当，那你不得不自己创建一个。
这就是定位法则中讲的：“如果你不是第一，就创建一个你能成为第一的新品类。
”比如，佳得乐是第一个运动饮料，能量棒(powerbar)是第一个补充能量的巧克力条，红牛从中得到启发，它是第一个补充能量的饮料。
但是得注意，你不仅需要给你的品牌起一个好名字，还必须给你所创建的这个新品类起一个容易理解的品类名。
比如，瑞玛(zima)是第一个……什么呢？产品的标签上说是“清麦芽”，但没人知道那是什么意思。
电视广告也没帮上什么忙。
“里面是什么？”酒吧间的男侍者问。
“是个秘密。
有不同的东西。
”穿白西服戴黑帽子的销售员回答道。
可想而知，瑞玛会卖得好吗？3. 把自己定位为第二品牌消费者喜欢选择。
你可以通过给消费者一个与领导者不同的选择而成为强大的品牌。
不过什么战略才能成功建立起第二品牌呢？一般想法是这样的：“我们可以生产比领导者更好的产品，虽然我们没指望能超过它，但可以牢牢站稳第二的位置。
”这是最差劲的方法。
为什么这么说呢？因为在消费者头脑里，领导者已经占有了它们生产这个行业最好的产品的认知了。
你说你比它好，那怎么不是第一？那该怎么办呢？与领导者对立!可口可乐是年纪大的人喝的可乐，百事可乐就定位为年轻人喝的可乐。
李斯德林漱口液能够杀死口腔细菌和消除异味，但它本身有股难闻的药味，于是斯科特就定位成味道好的漱口液而成为第二品牌。
家得宝是家具卖场的领导者，但它的走廊太拥挤了，货架太高，得爬上爬下拿东西，更适合于男人，于是lowe’s就以整洁的规划和宽阔的走廊成为女性消费者喜爱的家具卖场。
4. 聚焦成为专家在美国的每家咖啡店都卖咖啡，但除此之外，它们还卖汉堡、热狗、法国炸鸡、苹果派、油炸圈以及十几种其它食品和饮料。
你要扩大生意是卖更多的东西呢还是减少？看看星巴克做的，它只卖咖啡，成为当今最成功的品牌之一。
再看，麦当劳聚焦于做汉堡，生意遍及全球；dunkin’ donuts聚焦于做油炸圈饼，是世界最大的油炸圈连锁店；赛百味则聚焦于做潜艇三明治，它的连锁店在美国已经比麦当劳的还多。
在与通才品牌的竞争中，专家品牌总是赢家。
5. 创建渠道品牌你也可以通过填补销售渠道上的空当来定位品牌。
比如l’eggs是第一个专为超市推出的连裤袜品牌，现在它是美国销售最好的连裤袜品牌了。
保罗·米切尔则是通过聚焦于专业美发沙龙这个渠道，而成为价值6亿美元的护发和皮肤护理品牌的。
今天在互联网上有很多创建品牌的机会，像亚马逊(amazon)、电子海湾(ebay)、查尔斯·施瓦布(charlesschwab)等网站都是一些成功的互联网品牌。
6. 创建性别品牌有时你可以通过把焦点集中于一半市场而成为一个大品牌。
比如：“”通过定位成第一个男性香烟而成为大品牌；“virginia slims”则以第一个女性香烟而成为大品牌；“right guard”定位成第一个男性除臭剂而成为大品牌；“secret”则通过定位成第一个女性除臭剂而成为大品牌。
第三篇：关于使用店内因素影响消费者行为的报告关于使用店内因素影响消费者行为的报告一：研究的目的和意义很多消费者都有这样的体验：去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物，在去目的地之前，已经想好了这次该买什么，买哪个品牌，买多少，但是最终的购买决策在进入目的地后发生的一些变化，起初想购买的东西有一部分并没有购买，所买商品的数量也有所变化，或多或少，有些并没有想买的也买了不少。
为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢？店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢？最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店，了解了一些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素，主要是购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销与销售人员这5个因素，之后我对相关要素做了一个问卷调查，了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。
二：研究设计在这次调查访问中，我主要采取观察、访问、咨询加问卷的形式获得我所需要的相关资料的。
相关步骤如下：1：观察咨询。
在周末我和两个同学商量好分别去了武汉市的一家超级市场、一家服装店、一家百货商场，结合五大因素和店铺实际观察记录了相关资料，并拍摄了店铺内的装修样式、商品置放以及人员配置状况等，并咨询了值班经理关于他们在吸引消费者购买方面所做的相关布置，同时做好录音记录；2：初步总结。
回来后我们相互交换所得资料，认真分析，并查阅了一些资料，得出初步结论；3：问卷调研。
根据初步结论我们制定出一个针对消费者的问卷调查，看看在不同消费者眼中，哪些要素对他们的购买行为影响较大，问卷调查对象主要是两个方面，一个是通过直接在武汉商业繁华地段对路人随机问卷回收方式，另一个就是动用网络发送电子问卷并回收，从而获得相关资料；4：比较分析。
问卷回收后，经过复核、编码工作，将数据录入计算机，经过逻辑查错形成最终数据库，而后对其进行多种分析并总结，看看调研结论是否与咨询调查结论相符；5：最终结论。
经过一系列的讨论分析后得出最终结论。
三：研究结果1：观察结果。
在我们去的三家店铺中，商品的摆设以及商店本身的空间布置以及店内促销活动明显对消费者的购买决策影响较大。
比如，他们在购物点循环播放展示商品的影视片，增强其吸引效果，某些处于消费者易于看到的位置的商品销量更好，商店安排促销员对一些新上市的商品进行促销等；2：咨询结果：在对大堂经理的咨询中我们得知商店有时候为了推销某样商品，会将商品置于商店的橱窗或入口处并辅以特别推荐这些商品的促销材料，并会安排专门的促销人员；3：问卷结果。
总计发放问卷调查60份，收回有效样本50份，调查对象涉及不同性别、不同年龄段、不同消费水平。
经过比较发现了如下特征：女性明显比男性的购买变动性大；消费水平高的变动性相对较大；商店的商品陈列对消费者的购买影响较大；大宗购买中，如汽车、保险等消费者介入程度较高的商品购买中，销售人员对消费者的购买决策影响较大，而那些日常消费则相对较小；四：研究体会通过这次调查，我了解到在相关店内因素中，购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销和销售人员是影响消费者最终购买行为的最主要的五大因素。
采用不同于平时的陈列方式陈列商品对消费者的品牌选择会产生重大影响，从而提高某些商品的销量；削价与其他促销手段如优惠券、赠品、综合折扣等通常也能提高产品关注度和销售量；同样的，商店内商品如何摆放对产品和品牌的选择也具有重要影响，研究表明，最好的货架位置是与视线平行的位置，接下来依次是与腰部平行和膝盖平行的位置，后两个位置的销售量只有前者的74%和57%，店堂布置与店内环境和气氛是紧密相连的，宽敞的过道、错落有致的商品陈列总会让消费者更满意；商品的脱销会对某些消费者想购买的品牌不利，因而对于零售商和制造商都应该格外重视这一点；销售人员其实在一些消费者介入程度较低的购买中作用并不是很明显，然而在消费者介入程度较高的购买过程中，销售人员对消费者的选择影响还是蛮大的。
商家应该综合各种因素并结合自身实际制定好相关策略实现利润目标。
五：附件关于影响消费者最终购买决策的问卷调查 1调查者性别a 男b 女2 月收入a 1000以下b 1000~2014c 2014~4000d 4000以上3 购物经历中有没有最初购买意愿与最终购买商品不同的情况a 没有b 偶尔有c 经常就是d 每次都是 4 哪些店内因素会影响你的购买意愿a 购物点陈列b 削价与促销c 店堂布置与气氛d 商品脱销e 销售人员f 其他因素a 购物点陈列b 削价与促销c 店堂布置与气氛d 商品脱销e 销售人员f 其他因素6 你认为销售人员在购买过程中对你的影响a 没有b 一般c很大 d 不知道7 你认为顾客对哪些商品的购买对销售人员的需要更大a 日常家用b 食品服装c 进口名牌 d住房f汽车 g保险提交第四篇：消费者心理定位人的行为总是受到一定动机的支配，消费行为也不例外。
常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。
根据杰克·特劳特的定位理论，有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。
相应地，消费者心理定位也就有价值心理、规范心理、习惯心理、身份心理、情感心理等。
下面作简要介绍。