企业贸易业务人员绩效奖励方案

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外贸业务人员绩效考核方案或提成机制

外贸业务人员绩效考核方案或提成机制
外贸部的学习培训:
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围,达到互助提高的效果,公司鼓励交流,学习和互相帮助,比如:阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场,而且做好学习笔记,阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用,加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习,好的意见要充分利用,帮助自己提升业务能力和业绩;
(2)客户跟进管理方法:
1.本周工作回顾;
2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户(要求说明,客户公司名称,地址,主要联系人,电话,E-mail,客户跟进情况详细描述);
3.工作总结:本周工作中发现的问题,包括公司内部的问题,自身存在的问题,改进方法,公司如何给予支持;自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例,每位应员工认真执行,有意见可以及时向老板提出,在以后的实施过程中,可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩,建立良好的工作氛围。若暂无其它意见,公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
工作态度及方法:勤奋、积极、
第二季度:每月初预报自己的业绩,根据完成率评估。
有效利用阿里4---6个月要求如下(考证自己前三个月的成绩)
A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)
C:有多少个网上朋友向你要样品(但必须出样品费)。考核条件:三个月内有6个以上客户要求寄样。
2、未成交客户按客户优质等级分类,并能系统性跟进
A类:寄过样品,并一直保持跟进
B类:对网上产品询价比较仔细与认真
C类:对网上产品比较统一询价或让你全面报价
D类:不是对网上产品询价只是对相关产品询价
3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类,总结各地区或各类买家行为
工作态度及方法:激情、创新、归纳总结

贸易行业绩效考核方案

贸易行业绩效考核方案

贸易行业绩效考核方案一、背景介绍贸易行业作为经济的重要组成部分,发挥着促进国内外贸易往来、推动经济发展的关键作用。

为了提高贸易行业的绩效,确保企业的稳定增长和可持续发展,建立一个科学合理的绩效考核方案势在必行。

二、目标设定1. 提高业务绩效:加强业务能力和拓展市场,提高业务量和业绩指标的达成率。

2. 优化客户体验:提升客户满意度,并建立长期良好的客户合作关系。

3. 全面提升团队素质:培养团队协作精神,提高员工专业技能和综合素质。

4. 完善内部管理:加强内部流程、制度和管理,提高效率和减少错误率。

三、绩效考核指标1. 业务能力考核- 业务量:销售额、订单量、客户数量等。

- 业绩指标:销售增长率、市场份额、毛利率等。

- 客户满意度:客户投诉率、售后服务质量评价等。

2. 团队协作考核- 团队合作精神:团队内部合作情况、协作能力等。

- 知识分享:团队成员间的技术、市场、客户等知识分享情况。

- 问题解决能力:团队对内外部问题的响应速度和解决能力。

3. 个人能力考核- 专业技能:个人职责范围内的专业能力表现。

- 创新思维:个人在工作中的创新能力和努力程度。

- 学习发展:个人持续学习和职业发展情况。

4. 内部管理考核- 流程优化:对于内部相关流程的改进和优化情况。

- 制度执行:员工对内部制度的遵守情况。

- 效率和错误率:工作效率和错误率的分析和改进。

四、考核方式与评价周期1. 绩效考核方式考核方式采取综合评价的方法,综合考虑个人绩效和团队绩效。

包括:定期业绩报告、工作业绩评价、自评、360度评价等。

2. 评价周期绩效评价采取季度评价制度,每季度进行一次绩效考核和评价,及时总结和调整。

五、奖惩机制1. 奖励制度- 优秀个人奖励:根据个人绩效和贡献评选出的月度/季度/年度优秀员工。

- 优秀团队奖励:根据团队绩效和协作精神评选出的月度/季度/年度优秀团队。

- 优秀业绩奖励:根据实际业绩和完成情况给予相应的奖励。

2. 惩罚措施- 个人绩效不达标者:采取相应的警告、降薪、辞退等措施进行处理。

贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)

贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)

贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。

那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编收集整理的贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。

通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。

1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。

1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

外贸业务考核激励方案(精选8篇)

外贸业务考核激励方案(精选8篇)

外贸业务考核激励方案外贸业务考核激励方案(精选8篇)为了确保事情或工作能无误进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的外贸业务考核激励方案(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

外贸业务考核激励方案1工作时间管理:正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:Am:8:30-----am:11:30Pm:1:00-----pm:5:00签于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理部门行政管理制度:1.不得无故迟到,或早退。

2.不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。

3.不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。

4.不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。

5.不得上非法网站。

如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。

6.不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。

7.穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。

8.按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。

9.按公司规定不得泄漏公司商业机秘及兼职者,如有发现交行政办处理。

10.要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。

以上各条为外贸部门的基本准则,如发现情况严重者将直接交与人事部,则其退出本部门。

部门请假管理制度:1.不得口头或电话进行请假,如特殊情况事后必须提供有效的证明,否则视为旷工。

2.请假者必须提前一天交纳申请报告,三天内有部门经理批准。

超过五天以上必须上报总经理申报批准。

3.国家法定节日及婚假、丧假及产假或其它重大节日等,根据公司行政部门通知统一执行。

4.未请假离开公司三天以上者一律按离职处理,三天以内按旷工处理。

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案一、绩效考核的目的和意义外贸部门是企业开展国际贸易的核心部门,绩效考核是管理和激励外贸人员的重要手段。

合理的绩效考核方案可以帮助企业评估外贸团队的工作情况,激发外贸人员的工作积极性,提高团队效能,实现更高的销售目标。

绩效考核的目的是为了建立一套科学的评估体系,公正地评估外贸人员的工作业绩,并提供参考来优化工作流程和培养优秀的外贸人才。

通过绩效考核,可以激励外贸人员的工作热情,提高工作效率,促进业绩的增长,进一步推动企业的发展。

二、绩效考核指标1.销售目标达成率:考核外贸团队的销售业绩,包括销售额、销售量等指标。

根据每个外贸人员的销售目标,评估其完成情况,及时发现和解决销售问题,提高销售效率和质量。

2.客户开发和维护:考核外贸人员对客户的开发和维护情况,包括开发新客户、维护老客户、客户满意度等指标。

评估外贸人员与客户的沟通能力和关系建立能力,以及提供满足客户需求的服务能力。

3.团队协作能力:评估外贸人员在团队中的协作能力和贡献,包括与内部部门的沟通协调、协助其他团队成员解决问题、分享经验等方面的指标。

通过评估团队协作能力,可以促进团队之间的合作,提高整体工作效率。

4.业务知识和技能:考核外贸人员的业务知识和技能水平,包括对外贸政策、国际市场信息的了解程度,以及谈判、沟通、跟踪订单等能力。

通过评估业务知识和技能,可以协助外贸人员改进工作方法、提升个人素质和能力。

5.个人绩效表现:评估外贸人员的工作态度、专业素养、团队合作精神等因素。

通过评估个人绩效表现,可以提高团队成员的职业道德和职业操守,提升整体团队的形象和声誉。

三、绩效考核的具体操作1.设定明确的销售目标:根据企业的销售目标和市场情况,制定针对性的销售目标,并将其分解给每个外贸人员。

销售目标应具有挑战性,但也要合理可达。

2.提供必要的资源支持:为外贸团队提供所需的资源支持,包括市场信息、客户资料、产品知识等。

同时,提供拓展业务和提升技能的培训机会,帮助外贸人员不断提升能力。

外贸业务员薪资奖励方案

外贸业务员薪资奖励方案

深圳市优连客电子有限公司
外贸部薪酬管理及激励机制
一、外贸专员薪资架构:基本工资+绩效工资+提成+管理工资+奖金
工资方案:
1,基本工资+绩效工资
试用期:基本工资1500+绩效工资500
(每月阿里国际站300个广告量,(300)询盘数量60个,(100)外站开发客户数量10个,(100)
2,浮动底薪+浮动提成
月销售额
0-5000usd 1500++500绩效+5%(销售额)
5000-20000usd 1500+500绩效+5.5%(销售额)
20000-30000usd 1500+500绩效+ 6%(销售额)
30000-50000usd 1500+500绩效+6.5%(销售额)
50000以上 1500+500绩效+7%(销售额)
3,管理工资标准(暂定):
外贸主管,+ 300
4、外贸年终奖制度:
全年销售额千分之五。

本机制由2016年2月1日开始实施,以后会根据团队具体的销售表现调整方案。

深圳市优连客电子有限公司。

2023年外贸业务员奖励制度

2023年外贸业务员奖励制度

2023年外贸业务员奖励制度2023年外贸业务员奖励制度篇1为了加大外贸业务,提高员工积极性,现制定外贸业务员提成方案:一、底薪标准零底薪,提成另加全勤、饭补;11月1日施行;二、外贸业务提成标准1. 提成原则:谁负责谁承担费用,谁承担费用谁拿主要提成;2. 业务员自主开发的客户,业务员按净利润20%提成,主管按5%提成,5%留作业务部公摊费用;3. 业务主管自己负责的订单,按净利润20%提成,10%留作业务部公摊费用;4. 业务部门分派给业务员的订单,主管按10%提成,业务员按15%提成,5%留作公摊费用;5. 公司原有的订单,业务部按25%提成;6. 广交会的订单业务部门承担所有费用后,按第4款执行;7. 公摊费用用作业务部开发订单等公用费用报销;三、提成计算标准1. 利润计算方法毛利润=总货值-加工费-运费-商检报关-其他因订单产生的费用; 净利润=毛利润-贷款利息-招待费用-差旅费用-其他杂费;2. 费用承担原则:A.分摊原则:大额费用按年度承担;B.对应原则:费用冲减报销要有对应的订单;3. 加工费包括:裁剪、缝制、后整、剪线头、电费、管理费等;4. 贷款利息根据1万元每月100元计算;5. 招待费用包括节日礼品费、客户的饭费、报销客户的差旅费住宿费等;6. 差旅费是业务员出差的车费、住宿费、餐费补助等,扣除超过公司标准额部分;7. 其他杂费包括样品费、话费、汽车油费、快递费等其他因业务需要而产生的费用;四、借款标准1. 允许每月借款额度元/人,销账时间最长为3个月,过期未销者需提交说明或者扣发工资;2. 超过的部分下月从工资中扣除;五、提成规定1. 提成按月度结算;2. 未按合同约定收回货款的,每超一天扣3%提成,超过一月仍未收回货款的,扣发此订单提成;3. 业务主管负责申报业务部提成金额和分派比例;六、出差1. 业务员因业务出差,住宿按120元标准,饭补30元/天;2. 费用单据上交时限为出差返回后当天。

贸易销售提成激励方案

贸易销售提成激励方案

一、方案背景为了激发贸易销售团队的工作积极性,提高销售业绩,降低销售成本,增强企业的市场竞争力,特制定本激励方案。

二、方案目的1. 提高销售团队的整体业绩;2. 增强团队凝聚力,降低人员流失率;3. 培养销售团队的市场开拓能力;4. 提高客户满意度,扩大市场份额。

三、激励对象本激励方案适用于公司全体贸易销售人员。

四、激励措施1. 销售提成(1)基本提成:根据销售人员所负责的区域和客户群体,设定基本提成比例,按销售额的一定比例计算。

(2)超额提成:销售人员完成月度销售目标后,超出部分按更高比例提成。

(3)特殊提成:针对特定项目或产品,设定特殊提成比例,鼓励销售人员积极推广。

2. 绩效奖金(1)月度奖金:根据销售人员月度销售业绩,设定一定比例的奖金,对业绩突出的销售人员给予奖励。

(2)季度奖金:根据销售人员季度销售业绩,设定一定比例的奖金,对业绩突出的销售人员给予奖励。

(3)年度奖金:根据销售人员年度销售业绩,设定一定比例的奖金,对业绩突出的销售人员给予奖励。

3. 评优评先(1)设立“销售明星”、“优秀销售员”等荣誉称号,对业绩突出的销售人员予以表彰。

(2)优先晋升:对业绩突出的销售人员,优先考虑晋升机会。

(3)培训机会:为业绩突出的销售人员提供更多的培训机会,提高其业务能力和综合素质。

五、实施步骤1. 制定销售目标:根据公司整体销售策略,制定月度、季度、年度销售目标。

2. 制定提成比例:根据销售目标、市场状况、产品特点等因素,确定提成比例。

3. 宣传方案:将激励方案在公司内部进行宣传,提高员工的知晓度。

4. 落实执行:按照激励方案,对销售人员的业绩进行考核,及时发放奖金。

5. 调整优化:根据实施情况,对激励方案进行适时调整和优化。

六、方案期限本激励方案自发布之日起实施,有效期一年。

期满后,根据公司实际情况和市场变化,可对方案进行修订。

七、附则1. 本方案由公司人力资源部负责解释。

2. 本方案未尽事宜,由公司另行规定。

外贸业务员绩效考核5篇

外贸业务员绩效考核5篇

外贸业务员绩效考核5篇第一篇:外贸业务员绩效考核外贸业务员绩效考核底薪+提成+奖金制度一底薪:因个人情况而定,底薪保密制度(3000至4000不等)提成:按销售额度百分点算销售额不超过2W美金按销售额的2.0%提;销售额在2W-4W美金按销售额的2.5%提;销售额在4W-6W美金按销售额的2.7%提;销售额在6W-8W美金按销售额的2.9%提;销售额在8W-10W美金按销售额的3.1%提;销售额超过10W美金以上按销售额的3.3%提。

二奖金:• 个人销售冠军奖500元;• 团队冠军奖300元/人;• 单笔奖500元(单笔销售额1W美金以上)• 季度奖1000元(凡是一个季度销售额共到达8W美金以上);• 年终奖1000-1W元不等;以上的奖励都是独立的,可以兼得;三考核(淘汰考核机制,剩下的就是精英)1)任务量考核:月销售额到达5000美金才能有提成;2)连续两个月都未达标的(不完成任务量)为考核依准,劣质为离开,有潜力的延长一个月为再次考核,再不达标者离开。

第二篇:外贸业务员绩效考核外贸业务员绩效考核一、适用范围:仅适用于本公司的业务员二、本绩效考核分为三大项:工作任务、工作能力、工作态度(一)工作任务(每项10分,共60分)1、勤发帖子,定时更新。

每天保证不少于150个帖子,并定时更新,寻找有效的客户。

2、网站会员注册寻找有效的网站进行注册,并及时更新信息。

3、销售回款跟踪。

每个业务员都有义务负责跟踪销售回款。

4、完成当月的销售额根据每个业务员的实际情况制定出不同的销售任务5、销售报表和客户资料信息更新。

建立客户资料及客户档案,及时更新;完成相关的销售报表,并每天给经理发送6、市场信息的收集和反馈,随时向公司提出好的销售策略和建议。

(二)工作能力(每项5分,共20分)1、专业知识:不断的补充轴承的相关知识及市场营销知识,提高自己的产品知识和销售能力。

2、计划能力:对自己的工作任务,时间及相关资源能进行合理的安排。

贸易公司绩效考核方案3篇

贸易公司绩效考核方案3篇

贸易公司绩效考核方案3篇贸易公司绩效考核方案1为了实现公司发展目标,建立公平、公正、稳定兼具激励机制的工作环境,调动员工的积极性,充分体现按劳分配的原则,并结合公司及市场情况,特制定本办法。

1、原则:公司实行独立核算,并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式,将员工收入与经营利润、费用相挂钩。

2、基本概念2.1成本、收入与净利润:收入是以不含税的纯收入定义;成本是以不含税的成本定义,收入与成本的差价为业务毛利润,扣除相关税费为净利润。

2.2费用:2.2.1营销费用:主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用,以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务招待费等业务相关的费用。

2.2.2人力资源费用:指非业务人员的工资、福利、培训等费用。

2.2.3行政费用:指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务招待费等费用。

2.2.4财务费用:指融资费用、汇兑损益以及占用流动资金的利息(以年息7%,按时间计算)。

2.3税金:各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。

3、集团对公司的考核3.1根据预算目标,采用提成奖励办法,即以年度利润目标的完成情况,按纯利润的10-20%提成,作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的奖励。

3.2超出年度利润目标部分列入董事长奖励基金,对公司全体员工进行奖励。

奖励基金额=超净利润指标值×提成比例;提成比例按下表分级累进提取:(设定超净利润指标值率为M,提成比例为N)具体如下表:3.3业务招待费按如下原则提取:3.3.1一般贸易业务按营业额的千分之三提取3.3.2代理按代理额的千分之一提取。

3.3.3因业务需要特殊费用等须单独申请。

4、公司对业务人员的考核4.1考核方式4.1.1以每季度业务净利润目标为考核指标,按季考核一次,每季度发放提成金额的50%,余下的50%于年底总结算,业务亏损跨年度延伸,以利润冲抵。

4.1.2业务员如连续两季度未完成考核指标,将解除劳动合同,并进行净利润提成额的总结算;业务员主动离职的,剩余部分视为放弃。

外贸业务考核激励方案范文(通用7篇)

外贸业务考核激励方案范文(通用7篇)

外贸业务考核激励方案外贸业务考核激励方案范文(通用7篇)为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不可少的,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

方案要怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的外贸业务考核激励方案范文(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

外贸业务考核激励方案1一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。

2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

3、鼓励先进,促进发展。

二、绩效考核范围网店客服组三、绩效考核周期采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为XX年6月7日起。

四、绩效考核内容和指标(一)绩效考核的内容1、服务类旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)2、管理类公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

(二)考核指标数据来源1、相关绩效软件实时监控。

2、对客服组进行抽访问。

(三)考核指标网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。

五、绩效考核的实施1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

考核者权重考核重点被考核人本人30%工作任务完成情况店长70%”工作绩效、工作能力工作协作性、服务性”2、绩效考核指标六、绩效考核结果的运用1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。

2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。

3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。

绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

贸易公司绩效考核方案(精选8篇)

贸易公司绩效考核方案(精选8篇)

贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案(精选8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是在案前得出的方法计划。

那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家收集的贸易公司绩效考核方案(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

贸易公司绩效考核方案1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。

员工绩效考核制度。

生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核:a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。

外贸业务奖罚制度

外贸业务奖罚制度

外贸业务奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在激励外贸团队成员积极开拓市场,提高业务效率,确保
公司外贸业务的持续健康发展。

2. 本制度适用于公司所有从事外贸业务的员工。

二、奖励机制
1. 业绩奖励:
- 完成季度销售目标的员工,按超出比例给予相应奖金。

- 年度销售冠军,除业绩奖金外,另给予额外奖励。

2. 创新奖励:
- 对于提出并实施有效市场拓展策略的员工,给予创新奖励。

3. 团队奖励:
- 团队合作出色,成功完成大型项目或订单的团队,给予团队奖励。

4. 客户满意度奖励:
- 客户反馈优秀,对公司业务有正面影响的员工,给予奖励。

三、惩罚机制
1. 业绩不达标:
- 连续两个季度未完成销售目标的员工,将接受业绩警告。

2. 违反操作规程:
- 违反公司规定的外贸操作流程,造成损失的,根据情节轻重给予
相应处罚。

3. 客户投诉:
- 因个人原因导致客户严重投诉,经查实后,给予警告或罚款。

4. 违反职业道德:
- 贪污、受贿或泄露商业机密等行为,一经查实,立即解除劳动合同,并追究法律责任。

四、奖罚执行
1. 奖励和惩罚的执行由外贸部门经理提出,经人力资源部门审核后,报总经理批准。

2. 所有奖罚决定应公开透明,确保公平公正。

3. 员工对奖罚决定有异议的,可在决定公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。

五、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。

2. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。

3. 公司保留对本制度的修改和解释权。

贸易公司奖罚激励制度内容

贸易公司奖罚激励制度内容

贸易公司奖罚激励制度内容贸易公司奖罚激励制度内容:1. 业绩奖励:- 员工个人业绩达到或超过季度目标的100%,可获得基础工资的5%作为奖金。

- 部门整体业绩达到或超过年度目标的105%,部门成员可获得基础工资的10%作为团队奖金。

2. 客户满意度奖励:- 客户满意度评分达到95分以上,相关员工可获得一次性奖励500元。

3. 创新提案奖励:- 提出并实施有效提高工作效率或降低成本的创新提案,员工可获得一次性奖励1000元。

4. 团队协作奖励:- 跨部门协作项目成功实施,且效果显著,团队成员可获得基础工资的5%作为奖励。

5. 年度优秀员工奖:- 根据年度业绩、客户反馈、团队贡献等多方面评价,选出年度优秀员工,奖励现金5000元及额外假期。

6. 惩罚措施:- 未完成季度业绩目标的员工,将接受绩效面谈,并根据情况可能减少当季度奖金。

- 违反公司规定或职业道德行为准则,视情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同。

7. 客户投诉处理:- 员工因个人原因导致客户投诉,经调查属实,根据投诉性质和影响程度,给予相应处罚,包括但不限于罚款、降级或解雇。

8. 安全与合规:- 违反安全操作规程或行业合规要求,根据违规严重性,给予警告、罚款或解除劳动合同。

9. 培训与发展:- 鼓励员工参与公司或外部培训,提升个人能力。

对于取得相关资格证书的员工,公司提供报销培训费用的奖励。

10. 社会责任奖励:- 员工参与公司组织的社会责任活动,根据参与度和贡献,可获得额外的奖励或表彰。

11. 绩效改进计划:- 对于连续两个季度业绩未达标的员工,公司将提供绩效改进计划,帮助员工提升业绩。

12. 长期服务奖励:- 为表彰员工对公司的长期贡献,服务满五年的员工可获得一次性奖励及额外福利。

请注意,以上内容需要根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。

外贸公司奖惩制度范本

外贸公司奖惩制度范本

外贸公司奖惩制度范本一、总则第一条为激励员工积极投身于公司外贸业务,提高工作效率和服务质量,根据国家法律法规及公司实际情况,制定本奖惩制度。

第二条本奖惩制度适用于公司全体外贸员工,包括销售、客服、单证、物流等岗位。

第三条本奖惩制度坚持公平、公正、公开的原则,奖惩分明,注重实效。

第四条公司设立奖励和惩罚两种机制,奖励包括奖金、晋升、荣誉等,惩罚包括警告、罚款、降级、辞退等。

二、奖励第五条业绩奖励1. 按照公司年度外贸业绩目标,完成或超额完成任务的员工,给予一定的奖金奖励。

2. 成功开发新客户或新市场的员工,给予奖金奖励。

第六条个人荣誉奖励1. 年度优秀员工:每年评选一次,给予荣誉证书和奖金奖励。

2. 月度优秀员工:每月评选一次,给予荣誉证书和奖金奖励。

第七条创新奖励1. 对在工作中提出创新性建议,并被公司采纳实施的员工,给予奖金奖励。

2. 对为公司创造巨大经济效益的员工,给予重奖。

第八条团队奖励1. 年度外贸团队业绩突出,给予团队奖金奖励。

2. 团队成功完成重大项目,给予团队奖金奖励。

三、惩罚第九条工作失误1. 因个人原因导致公司经济损失小于1万元的,给予警告或罚款。

2. 因个人原因导致公司经济损失在1万元至5万元之间的,给予降级或罚款。

3. 因个人原因导致公司经济损失超过5万元的,给予辞退处理。

第十条违反公司规章制度1. 轻微违反公司规章制度的,给予警告或罚款。

2. 严重违反公司规章制度的,给予降级或辞退处理。

第十一条廉洁自律1. 涉及贪污、受贿、泄露公司机密等行为的,给予辞退处理,并追究法律责任。

四、实施与监督第十二条本奖惩制度由公司人力资源部负责组织实施,各部门积极配合。

第十三条公司定期对奖惩制度进行修订,确保其与国家法律法规及公司发展相适应。

第十四条公司设立监督机制,确保奖惩制度的公正、公平、公开。

五、附则第十五条本奖惩制度自发布之日起生效。

第十六条本奖惩制度解释权归公司所有。

通过以上奖惩制度,外贸公司可以激励员工积极进取,提高工作效率和服务质量,同时规范员工行为,确保公司健康发展。

贸易公司奖罚激励制度

贸易公司奖罚激励制度

贸易公司奖罚激励制度贸易公司奖罚激励制度应综合考虑公司的业务特点、员工的工作性质以及企业文化,以下是一套可能的制度框架:1. 业绩奖励制度:- 设定明确的业绩目标,包括销售额、利润率、客户满意度等。

- 根据业绩完成情况,提供不同等级的奖金或提成。

- 为超额完成业绩的员工提供额外奖励,如股票期权、额外假期等。

2. 创新与改进奖励:- 鼓励员工提出创新想法和改进措施,对被采纳的建议给予奖励。

- 设立创新基金,对实施创新项目并取得成效的团队或个人给予资助或奖励。

3. 团队合作奖励:- 对于跨部门合作项目,根据项目成功度给予团队奖励。

- 定期评选最佳团队,奖励团队建设活动或团队旅游。

4. 客户服务奖励:- 根据客户反馈设立服务之星奖,奖励在客户服务中表现突出的员工。

- 对于解决客户问题或提升客户满意度有显著贡献的员工给予特别奖励。

5. 个人成长与发展奖励:- 鼓励员工参与培训和继续教育,对取得专业资格或学历提升的员工给予奖励。

- 设立个人成长基金,支持员工的职业发展和技能提升。

6. 惩罚制度:- 明确违反公司规定、工作失误或不诚信行为的惩罚措施。

- 根据问题的严重程度,采取警告、罚款、降职或解雇等措施。

7. 绩效考核制度:- 定期进行员工绩效评估,与奖罚制度相结合。

- 绩效考核结果作为晋升、奖金分配和培训机会分配的重要依据。

8. 透明度与公正性:- 确保奖罚制度的透明度,所有员工都能了解制度内容和执行标准。

- 建立公正的奖罚执行机制,避免任何形式的偏见和不公。

9. 反馈与改进机制:- 鼓励员工对奖罚制度提出反馈,定期审查和调整制度以适应公司发展和员工需求。

10. 法律合规性:- 确保所有奖罚措施符合当地法律法规,避免法律风险。

这套制度旨在激发员工的积极性,提高工作效率,同时确保公司运营的规范性和公平性。

外贸激励制度方案模板范本

外贸激励制度方案模板范本

外贸激励制度方案模板范本一、目的为了促进公司业务的发展,激发外贸部业务人员的工作热情,实现公司的销售目标,提高员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面,体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想,促进部门内部有序的竞争,特制定本激励制度方案。

二、适用范围本激励制度方案适用于公司所有外贸业务员。

三、原则1. 实事求是的原则。

2. 落实绩效的原则。

3. 公平、公正、公开性原则。

4. 按照多劳多得、按劳分配原则。

四、内容1. 薪酬模式(1)总体收入:基本工资+津贴+提成。

(2)基本工资:根据岗位级别和员工个人能力进行划分。

(3)津贴:包括住房津贴、工龄津贴、学历津贴、资格证书津贴等。

2. 薪酬模式说明(1)业务员入职后,根据工作年限、行业从业经验、外语能力等因素进行综合考评定级,根据等级发放相应的岗位基本工资及津贴。

(2)业务员根据业绩能力分为4个等级,分别为初级、中级、高级、资深级。

岗位基本工资根据其级别进行划分,业务等级根据业绩累计总金额进行评定,具体评定及发放标准如下:业绩指标(元)岗位等级薪酬等级基本工资(元)住房津贴(元)50万以下初级 P1 12300 20050万-100万中级 P2 15000 300100万-200万高级 P3 18000 400200万以上资深级 P4 20000 500(3)员工上升1个等级后,原等级内业绩重新计算。

3. 提成分配(1)业务员完成的销售额,按照不同产品类别和难易程度,设置不同的提成比例。

(2)提成比例分为三个等级,分别为低难度产品、中难度产品和高难度产品。

具体提成比例如下:产品类别提成比例(%)低难度产品 3中难度产品 5高难度产品 8(3)业务员每季度末根据当季度的销售额,按照相应产品的提成比例计算提成金额。

4. 奖励制度(1)年度销售冠军:年度销售额最高者,奖励现金奖励5000元及荣誉证书。

(2)季度销售冠军:每个季度销售额最高者,奖励现金奖励2000元及荣誉证书。

外贸团队奖金制度范本

外贸团队奖金制度范本

外贸团队奖金制度范本一、总则第一条为了充分调动外贸团队员工的积极性和创造性,提高团队整体业绩,根据公司经营目标和员工绩效考核结果,特制定本奖金制度。

第二条本奖金制度适用于公司所有外贸团队成员,包括业务员、跟单员、外贸助理等。

第三条本奖金制度遵循公平、公正、透明的原则,确保奖金分配合理,激发员工潜能,实现公司与员工的共同发展。

二、奖金构成第四条奖金构成包括:月度奖金、季度奖金、年度奖金、项目奖金、额外奖金等。

第五条月度奖金:根据员工当月业绩完成情况,按比例发放。

第六条季度奖金:根据员工季度业绩完成情况,按比例发放。

第七条年度奖金:根据员工年度业绩完成情况,按比例发放。

第八条项目奖金:根据员工参与的项目业绩,按比例发放。

第九条额外奖金:根据公司经营状况和员工特殊贡献,适时发放。

三、奖金分配第十条月度奖金分配:1. 业务员:当月业绩达成率≥100%,奖金比例为当月工资的20%;当月业绩达成率<100%,无奖金。

2. 跟单员、外贸助理:当月业绩达成率≥100%,奖金比例为当月工资的15%;当月业绩达成率<100%,无奖金。

第十一条季度奖金分配:1. 业务员:季度业绩达成率≥120%,奖金比例为季度工资的30%;季度业绩达成率<120%,无奖金。

2. 跟单员、外贸助理:季度业绩达成率≥120%,奖金比例为季度工资的25%;季度业绩达成率<120%,无奖金。

第十二条年度奖金分配:1. 业务员:年度业绩达成率≥150%,奖金比例为年度工资的50%;年度业绩达成率<150%,无奖金。

2. 跟单员、外贸助理:年度业绩达成率≥150%,奖金比例为年度工资的40%;年度业绩达成率<150%,无奖金。

第十三条项目奖金分配:根据项目利润分成,业务员、跟单员、外贸助理按贡献程度分配。

第十四条额外奖金分配:根据公司经营状况和员工特殊贡献,适时发放,具体金额由公司领导层决定。

四、奖金发放第十五条奖金发放时间为奖金对应的工资发放月。

贸易业务激励方案

贸易业务激励方案

贸易业务激励方案
一、背景介绍
贸易业务是企业发展的重要组成部分。

为了刺激贸易业务人员的
积极性,推动企业业务的稳定增长,制定一套科学的激励方案尤为重要。

二、激励方案的意义
激励方案旨在提高企业业务团队的工作热情和积极性,通过给予
物质奖励、精神奖励、职称晋升等方式,激励员工的团队意识和创造力,创造更多的业绩。

三、具体激励方案
针对企业的特点和贸易业务的实际情况,本文提出以下激励方案。

1. 月度奖金
根据贸易业务圈往来金额、业务量、回款率等指标,以月度为周
期设立奖金制度,优秀的业务员将获得额外的现金奖励,提高业务员
的工作积极性和积极性。

2. 年底考核奖励
定期考核员工在一年中的绩效,高于平均水准的员工将获得丰厚
的奖励,激励员工提高工作质量和效率。

3. 晋升和荣誉称号
经过一定时间的工作积累和绩效表现,员工可以获得晋升和荣誉称号。

比如:高级业务员、优秀业务员、年度优秀员工等,激励员工弥补不菲的物质奖励,同时也增强团队凝聚力。

4. 常规培训和经验分享
给予常规培训和经验分享,提高员工的专业技能和业务素养,增强员工学习的兴趣和动力,同时还有利于团队协作和知识传承。

四、总结
制定科学有效的激励方案,可以提高企业贸易业务的经营效益和发展水平,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。

本文提出的激励方案具有一定的参考意义,但是具体的方案也需要根据实际情况进行调整和修改,毕竟每个企业的业务状况和员工情况都是不同的。

最后,希望企业能够让员工在工作中感受到自己的价值,从而愉快地工作,并为企业的发展贡献自己的力量。

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2 4 6 8 10
10%
3
团队协作配合
2 4 6 8 10
10%
4
组织纪律性
2 4 6 8 10
10%
小计
50%
合计
100%
雷区
考核
1.坏账损失
扣罚责任坏账损失额的5%(不可抗力除外)
当月扣罚
2.顾客投诉曝光
曝光1次,扣罚本季度奖金额的10%;一年内曝光2次以上或因顾客关系处理不当而引起冲突或对公司形象造成严重损害的,进行流处理
2.简化管理流程,做到管理流程透明化;强调真实有效的沟通,形成部门上层、区域、业务人员的分级把关及快速反应的管理体系。
3.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。
4.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。
5.业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。
业务经理、业务主管除享有其亲自业务净利润的提成外(下一季度分三个月发放);还将在年终对本部门的业务净利润享有提成(提成系数为2%),以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。具体计算如下:
季度业务提成=季度业务净利润×15%×季度考核系数
分摊后:月业务提成 = 季度业务提成×0.33
年度业务提成 =个人年度业务利润×(年度提成系数-15%)×年度考核系数+部门年度净利润×2%×年度部门考核系数
知识面
2.5分
2分
1.5分
1分
公关能力
2.5分
2分
1.5分
1分
协调沟通能力
2.5分
2分
1.5分
1分
判断能力
2.5分
2分
1.5分
1分
理解能力
2.5分
2分
1.5分
1分
表达能力
2.5分
2分
1.5分
1分
工作表现
(20分)
团队合作
2.5分
2分
1.5分
1分
原则性
2.5分
2分
1.分
1分
服从性
外贸业务人员薪酬标准表
职等
岗位
1级(元)
2级(元)
3级(元)
业务助理
900
1000
1100
初级业务员
1000
1100
1200
业务员
1100
1200

业务主管
1200
1300

业务经理
1300
1400

3.试用期工资确定。员工入职时,均按试用期1级确定其薪资,如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者,经总经理核批许可后在同职级内进行相应调整。
4.转正定级。员工转正后,一般按普通业务员1级予以定级。
5.提成。
(1)业务员提成。
业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入,公司以每季度的净利润为基数,以15%的提成系数发放该季度的业务提成,下一季度分三个月发放;最后则将本年度的业务净利润汇总,以(年度净利润提成系数-15%)发放员工的年度业务提成。具体计算办法如下:
5.优秀领导者奖。对于年度综合评比前2名的团队,其领导者可获优秀领导者奖项,奖励金额为人民币1000元。
6.积极管理奖。该奖励每年进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为公司所有非业务类员工,评奖标准为上一年度员工为公司所做出的直接或间接贡献。奖项设2名,奖励金额为人民币1000元。
(二)惩罚
公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度,对有下列违规现象的将予以惩罚。
3.最佳新人奖。截止该年度时,转正不超过一年的员工(包括未转正员工)均作为评选对象。以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准,奖项设1名,奖励金额为1000元人民币。
4.优秀团队奖。该奖励每年可进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为各业务部。评奖标准为上一年度各考核区域内的净利润。奖项设2名,奖励团队人民币3000元发展基金,获奖团队领导者可享受30%,其余部分由完成任务的个人平均分配。
分摊后:
月业务提成 = 季度业务提成×0.33
年度业务提成 =部门年度净利润×0.25%×年度个人考核系数×部门考核系数
年度部门净利润=该部门年度回收业务款项-该部门年度发生的所有成本
其中,
季度业务净利润=该季部门回收的业务款项-该季部门发生的所有成本
季度、年度考核系数定义
考核结果


基本合格
不合格
5%
2
组织纪律性
1 2 3 4 5
5%
小计
10%
合计
100%
雷区
考核
1.坏账损失
扣罚责任坏账损失额的10%(不可抗力除外)
当月
扣罚
2.顾客投诉曝光
曝光1次,扣罚本季度奖金额的20%;一年内曝光2次以上或因顾客关系处理不当而引起冲突或对公司形象造成严重损害的,进行分流处理
外贸业务助理季度综合考核表
业务部 被考核人签名: 考核人签名: 考核时间:
10%
小计
80%
内部管理指标
1
内部员工满意度
1 2 3 4 5
5%
2
与其他部门的配合度
1 2 3 4 5
5%
3
内部协作配合
1 2 3 4 5
5%
4
组织纪律性
1 2 3 4 5
5%
小计
20%
合计
100%
雷区
考核
顾客投诉曝光
曝光1次,部门考核系数直接降为合格;一年内曝光3次以上或因顾客关系处理不当而引起冲突或对公司形象造成严重损害的,部门考核系数为0
五、薪酬标准
1.业务人员采用“固定工资+浮动工资+附加工资”的薪酬体系。
2.固定工资将执行公司统一的《薪酬管理制度》,其中岗位工资依据公司《薪资标准表》确定级次:公司新人先从业务助理做起,转正后员工按初级业务员(主要负责公司指定客户)、业务员(独立开发业务)、业务主管(业绩突出,能管理下属业务员)、业务经理划定不同级次,具体结构如下表所示。
考核
1.坏账损失
扣罚责任坏账损失额的30%(不可抗力除外)
当月扣罚
2.顾客投诉曝光
曝光1次,扣罚本季度奖金额的30%;一年内曝光3次以上或因顾客关系处理不当而引起冲突或对公司形象造成严重损害的,免去业务部经理的职务
外贸业务员季度综合考核表
业务部 被考核人签名: 考核人签名: 考核时间:
分类
序号
考核项目
6.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度召开业务交流会。
三、考核原则
1.以现金流作为考核依据。
2.收益与业绩紧密挂钩。
3.实事求是、严肃、客观。
四、考核指标
考核指标见下表,实行层级考评,一级考评一级;部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
5%
3
品牌传播
1 2 3 4 5
5%
4
信息管理/反馈
1 2 3 4 5
5%
5
遗留问题处理
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
员工满意度
1 2 3 4 5
5%
2
对下属培训/指导
1 2 3 4 5
5%
3
团队协作配合
1 2 3 4 5
5%
4
组织纪律性
1 2 3 4 5
5%
小计
20%
合计
100%
雷区
企业贸易业务人员绩效奖励方案
方案名称
贸易业务人员绩效奖励方案
受控状态
编 号
一、总则
1.为激励贸易业务人员能主动、积极地争创效益,确保公司可持续发展,贯彻以市场为导向的原则,提高公司的市场竞争力。
2.本方案适用于公司业务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。
二、业务部总体目标
1.强调重点行业和重点区域的覆盖率及占有率,实现公司的营利目标,进入良性循环。
4.5分
4分
3分
2分
规章制度
6.5分
5.5分
4分
3分
工作成绩
(30分)
工作目标完成量
12分
10~11分
8~9分
0~7分
工作质量
10分
8~9分
6~7分
0~5分
工作效率
8分
6~7分
4~5分
0~3分
标准总分值
100分
六、奖惩规定
(一)奖励(现金奖励+荣誉证书)
年度净利润达人民币100万元或者三年净利润达人民币350万元的优秀业务员,公司将给予股权奖励,具体规定如下。
指标
实际完成
完成率(%)
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
销售开单
10%
2
净利润
45%
3
应收款/赊销
10%
小计
65%
营销过程指标
评价尺度
1
销售与传播的组织与实施
2 4 6 8 10
10%
2
顾客满意度
2 4 6 8 10
10%
3
信息管理与反馈
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
团队协作配合
1 2 3 4 5
外贸业务经理(主管)季度综合考核表
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