业务人员绩效考核方案

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外贸业务人员绩效考核方案或提成机制

外贸部的学习培训：
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助，比如：阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记，阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用，加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用，帮助自己提升业务能力和业绩；
(2)客户跟进管理方法：
1.本周工作回顾；
2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明，客户公司名称，地址，主要联系人，电话，E-mail，客户跟进情况详细描述）；
3.工作总结：本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题，自身存在的问题，改进方法，公司如何给予支持；自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例，每位应员工认真执行，有意见可以及时向老板提出，在以后的实施过程中，可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩，建立良好的工作氛围。若暂无其它意见，公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
工作态度及方法：勤奋、积极、
第二季度：每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。
有效利用阿里4---6个月要求如下（考证自己前三个月的成绩）
A：考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B：有没有意向客户产生。（即有多少个网上朋友）
C：有多少个网上朋友向你要样品（但必须出样品费）。考核条件：三个月内有6个以上客户要求寄样。
2、未成交客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进
A类：寄过样品，并一直保持跟进
B类：对网上产品询价比较仔细与认真
C类：对网上产品比较统一询价或让你全面报价
D类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价
3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家行为
工作态度及方法：激情、创新、归纳总结

业务部考核方案

业务部考核方案1. 背景和目标为了更好地评估业务部门员工的绩效和提高整体团队的工作效率，制定一个全面的业务部考核方案至关重要。

该方案的目标是：•确定关键绩效指标，以评估员工的个人表现。

•促进团队之间的合作和协作，以实现更高的绩效。

•奖励和激励高绩效员工，以提高整体团队的工作质量和效率。

2. 考核指标和权重为了全面评估业务部门员工的绩效，我们将制定如下的考核指标和权重：2.1 个人绩效指标•业务目标达成情况（30%）：根据员工设定的业务目标，评估其实际达成情况。

目标的设定应具体、可衡量和有挑战性。

•工作质量和效率（30%）：评估员工工作的质量和效率，包括工作的准确性、完整性和及时性。

•专业知识和技能（20%）：评估员工在业务领域的专业知识和技能水平，并保持更新。

•团队合作（10%）：评估员工在团队中的合作态度和能力。

•自我发展（10%）：评估员工对自身职业发展的投入和努力。

2.2 团队绩效指标•团队目标达成情况（50%）：根据团队设定的目标，评估团队实际达成情况。

目标的设定应具体、可衡量和有挑战性。

•团队合作和协作（30%）：评估团队成员之间的合作和协作能力，包括信息分享、知识共享和相互支持。

•团队工作质量和效率（20%）：评估团队整体工作的质量和效率，包括业务流程的改进和工作效率的提升。

3. 考核周期和评价流程业务部门的考核周期为一年，从每年的1月1日到12月31日。

考核的评价流程如下：3.1 目标设定每个员工在考核周期开始时，应与直属经理一起制定个人业务目标，并将目标写入目标设定表中。

3.2 绩效评估在考核周期结束后的一个月内，直属经理应按照考核指标和权重对员工的绩效进行评估，并将评估结果写入绩效评估表中。

3.3 绩效薪酬调整根据员工的绩效评估结果，进行薪酬调整和奖金发放。

绩效优秀的员工将获得适当的薪酬涨幅和额外的奖金。

4. 隐私保护和公平性原则考核过程中涉及的个人隐私信息应严格保密，并按照公司的隐私保护政策进行处理。

业务部绩效考核方案

业务部绩效考核方案第1篇业务部绩效考核方案一、目的为提升业务部工作效率，激发员工积极性，确保公司战略目标实现，依据公司管理制度，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1. 公平公正：确保每位员工在考核过程中享有公平、公正的待遇。

2. 结果导向：以实际工作成果为主要考核依据，兼顾工作过程。

3. 透明公开：考核标准、流程、结果均予以公开，接受全体员工监督。

4. 动态调整：根据公司业务发展及市场环境变化，适时调整考核指标及权重。

三、考核对象本方案适用于公司业务部全体正式员工。

四、考核指标考核指标分为四个维度：业务能力、团队协作、工作态度、学习成长。

1. 业务能力（40%）- 销售业绩：完成销售任务情况，以实际销售额为依据。

- 客户满意度：客户满意度调查结果，以调查问卷为依据。

- 市场占有率：所负责业务板块的市场占有率，以市场调研数据为依据。

2. 团队协作（30%）- 团队贡献度：在团队项目中的贡献程度，以项目评价为依据。

- 沟通协调：与同事、上级、下属的沟通协调能力，以日常观察为依据。

- 互助合作：主动协助同事解决问题，以同事评价为依据。

3. 工作态度（20%）- 工作积极性：主动承担工作，以日常考勤为依据。

- 职业操守：遵守公司规章制度，以违规记录为依据。

- 执行力：对上级布置任务的执行情况，以上级评价为依据。

4. 学习成长（10%）- 业务知识掌握：对业务知识的学习掌握情况，以考试成绩为依据。

- 技能提升：在工作中不断提升自身技能，以成果展示为依据。

- 创新能力：提出创新性建议或改进措施，以实施效果为依据。

五、考核流程1. 制定考核计划：每年12月份，由人力资源部组织，制定下一年度考核计划。

2. 发布考核通知：每年1月份，人力资源部向全体业务部员工发布考核通知，明确考核时间、内容、要求等。

3. 自我评价：员工根据考核指标进行自我评价，提交考核材料。

4. 上级评价：上级根据员工工作表现，对员工进行评价。

业务员绩效考核及薪资方案

业务员绩效考核及薪资方案作为企业中重要的一员，业务员的绩效考核及薪资方案对于激发员工的工作积极性和推动业务增长具有重要的作用。

一个科学合理的绩效考核和薪资方案可以帮助企业和员工实现互利共赢的目标。

本文将就业务员绩效考核和薪资方案进行详细探讨。

首先，业务员绩效考核应该以能力和业绩为基准。

能力方面，业务员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和学习能力。

沟通能力包括与客户之间的良好沟通和团队合作能力；销售技巧包括了解客户需求、提供解决方案和谈判技巧；学习能力包括不断学习和提高自己的销售知识和技能。

业绩方面，业务员的销售额、销售目标完成情况、客户满意度和客户维护等都是重要的考核指标。

除此之外，业务员还需要具备良好的工作态度、团队合作和自我管理能力。

针对以上考核指标，可以制定一套科学合理的考核体系。

可以将绩效考核分为定性和定量两个部分。

定性考核主要用于评估员工的能力方面，比如沟通能力、销售技巧和学习能力。

定量考核主要用于评估员工的业绩方面，比如销售额、销售目标完成情况、客户满意度和客户维护等。

同时，可以设置考核周期和考核权重，以便更精确地评估员工的表现。

例如，可以将定性考核和定量考核的权重比例设置为6:4，以平衡员工的能力和业绩。

在薪资方案上，可以根据绩效考核的结果来制定员工的薪资水平。

一般来说，以工资的基础部分和绩效奖金部分构成。

基础部分是员工的固定工资，根据岗位的职责和员工的能力水平进行确定。

绩效奖金部分则是根据员工的绩效考核结果进行发放，绩效越好，奖金越高。

这种薪资方案可以激励员工不断提高自己的绩效，为企业创造更大的价值。

此外，还可以设置其他的激励措施来进一步激发员工的工作积极性。

比如，可以设立年度优秀业务员奖、销售冠军奖等，以表彰业绩优秀的员工。

同时，还可以提供培训和晋升机会，让员工感受到自己的成长和发展空间。

这些激励措施既可以鼓励员工的工作热情，也能够增加员工对企业的归属感和忠诚度。

综上所述，业务员绩效考核及薪资方案对于企业和员工来说都是至关重要的。

(金融服务行业)业务部绩效考核方案

业务部业绩考核方案为鼓舞业务人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进筹钱网的宣传，维护公司的正常发展，特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

一、营销人员的薪资构成公司营销人员的薪资构成主要是底薪+绩效奖金+业务提成。

底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。

底薪的确定可以由公司和业务人员协商确定并实施，并作为以后新进业务员的底薪标准。

二、业绩考核办法本业绩考核办法为月度考核。

月度考核分为四部分俱乐部个人理财、企业项目成交、企业一手工作底稿、金融端工作底稿。

1、俱乐部会员业务：业务员每月需成交4户俱乐部会员业务，不限制会员类型，成交即可。

当月完成目标者，按照总业绩的15%发放提成，其中10%及时核算提成，剩余5%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员；当月未完成目标但有成交者，按照总业绩的10%发放提成，其中7%及时核算提成，剩余3%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员。

注：此项仅为指导意见，不作为本月的硬性考核条件。

2、企业项目成交：为了鼓励业务人员合理的、有效的宣传筹钱网，特制订此项目标。

业务员每月需完成5万元/人/月此项业绩目标，此项业绩总提成15%，其中10%及时核算提成，剩余5%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员。

3、企业一手工作底稿：业务人员每月需上交20户企业工作底稿，为了提高工作底稿的质量，过滤二手资料，要求业务人员必须对企业进行尽职调查，填写一手、有效的企业资料，上交的资料会有专门的人员进行审核统计。

4、金融端工作底稿：要求业务员每月完成20户金融端工作底稿，填写一手、有效的金融端资料，上交审核统计部门。

5、第3项、第4项为绩效部分，这两部分工作底稿若全部完成，绩效奖金全数发放；若只完成了一部分，按照完成情况占比核算绩效奖金；若当月未提供任何工作底稿或提供的工作底稿不符合要求，取消当月绩效奖金。

业务员绩效考核与薪酬方案

业务员绩效考核与薪酬方案引言在现代商业环境中，业务员是企业发展的重要支柱之一。

他们通过销售产品或服务，促使企业赚取利润。

因此，为了激励和激发业务员的工作热情，建立一套科学合理的绩效考核与薪酬方案变得至关重要。

本文将探讨业务员绩效考核与薪酬方案的设计要素和实施策略。

绩效考核要素1.销售业绩：销售业绩是绩效考核的核心指标之一。

个人销售额、销售增长率、销售目标完成情况等可以作为评估业务员销售业绩的指标。

同时，应根据不同的产品或服务设定合理的销售目标，以确保考核的公平性和有效性。

2.客户满意度：业务员的工作不仅仅是销售产品或服务，还包括与客户的沟通和关系维护。

因此，客户满意度是评估业务员绩效的重要指标之一。

根据客户的反馈或调查结果，可以评估业务员在客户关系管理方面的能力和效果。

3.团队合作：业务员通常是在一个团队中工作的，团队合作能力对提高整个团队的销售业绩至关重要。

因此，评估业务员的团队合作能力是绩效考核的重要要素之一。

可以考虑业务员在团队中的贡献、合作意愿以及协助他人实现目标的能力等方面。

薪酬方案设计1.固定薪酬：固定薪酬是基于业务员的基本工资和职位水平确定的。

这部分薪酬是业务员的稳定收入来源，与其职责和能力相关。

基本工资应该与行业水平和个人经验相匹配，以确保公平性和竞争力。

2.绩效奖金：绩效奖金是基于业务员的绩效考核结果确定的。

根据业务员的销售业绩、客户满意度和团队合作表现，设定相应的奖金系数。

销售业绩优秀的业务员可以获得更高的绩效奖金，以激励其持续努力。

3.提成制度：提成制度是一种与销售业绩直接挂钩的薪酬方案。

业务员可以根据其个人销售额或完成的销售目标获得相应比例的提成收入。

这种薪酬方案可以激发业务员的积极性，并鼓励他们实现更高的销售业绩。

4.长期激励：除了短期的绩效考核和奖励，还应考虑长期激励措施。

例如，设立销售业绩排名奖项、股权激励计划或职业发展晋升等机制，以激励业务员长期稳定地提高业绩和实现个人发展。

业务人员绩效考核方案（通用12篇）

业务人员绩效考核方案业务人员绩效考核方案（通用12篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。

制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的业务人员绩效考核方案（通用12篇），希望对大家有所帮助。

业务人员绩效考核方案篇1以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则：业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展。

和客户见面时，能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3、每周最少拜访客户1-2次。

对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

业务员考核方案模版（二篇）

业务员考核方案模版一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月___日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月___日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月___日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类___项、阶段工作类___项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分___分，日常工作类___项每项___分占___分，阶段工作类___项每项___分占___分，其它类每项附加分___分，意见与建议如被公司采纳，附加分___分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是___%、___%、___%。

业务绩效考核方案范文

业务绩效考核方案范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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移动营业厅员工绩效考核方案(三篇)

移动营业厅员工绩效考核方案一、考核目标及原则1. 考核目标：通过绩效考核，激发员工工作激情，提高工作效率，促进业务发展，实现企业目标。

2. 考核原则：公平、公正、公开、激励。

二、考核内容1. 业务能力考核：包括销售额、业务量、客户满意度等指标。

2. 服务质量考核：包括服务态度、沟通能力、问题处理能力等指标。

3. 团队协作考核：包括团队合作、协调能力、分享经验等指标。

4. 学习成长考核：包括学习进度、技能提升、知识分享等指标。

三、考核指标和权重具体指标及权重如下：1. 业务能力考核（40%）(1) 销售额指标（20%）：根据员工个人销售额与月度销售目标的完成情况，进行评估。

个人销售额与销售目标达成率高者得分高。

(2) 业务量指标（15%）：根据员工办理的业务量进行评估，包括签约数、办理服务数等。

办理量多者得分高。

(3) 客户满意度指标（5%）：根据客户满意度调查结果评估。

获得客户满意度调查较高评价者得分高。

2. 服务质量考核（30%）(1) 服务态度指标（10%）：根据客户评价员工的服务态度进行评估。

服务态度好者得分高。

(2) 沟通能力指标（10%）：根据员工与客户之间的沟通及反馈情况进行评估。

沟通效果好者得分高。

(3) 问题处理能力指标（10%）：根据员工在遇到问题时的反应及解决情况进行评估。

问题处理能力强者得分高。

3. 团队协作考核（20%）(1) 团队合作指标（10%）：根据员工与团队成员之间的合作情况进行评估。

团队合作程度高者得分高。

(2) 协调能力指标（5%）：根据员工在协调工作中的能力进行评估。

协调能力强者得分高。

(3) 分享经验指标（5%）：根据员工在工作中分享经验的情况进行评估。

分享经验多且有效者得分高。

4. 学习成长考核（10%）(1) 学习进度指标（5%）：根据员工学习进度及学习计划执行情况进行评估。

学习进度快者得分高。

(2) 技能提升指标（3%）：根据员工在工作中的技能提升情况进行评估。

业务部绩效考核管理制度

业务部绩效考核管理制度1. 引言本文档旨在明确业务部绩效考核的管理制度，以提高员工的绩效表现，促进组织的发展。

本制度适用于公司业务部门的所有员工，包括经理和普通员工。

2. 考核指标2.1 目标设定每年初，业务部门应与员工确立具体的工作目标，并将其纳入个人绩效考核的指标范围。

目标设定应根据公司整体战略和部门发展计划进行，明确具体的任务、时间要求和预期结果。

2.2 绩效指标体系绩效指标体系应由关键绩效指标（KPI）和其他非关键绩效指标构成。

关键绩效指标通常与业务目标密切相关，可以量化、可衡量，并能够反映员工的工作效果。

其他非关键绩效指标则针对员工的行为、素质、专业技能等方面进行评估。

2.3 指标权重每个绩效指标都应设定相应的权重，明确其在绩效考核中的重要程度。

权重的设定应根据各指标的重要性和公司战略目标的需求进行合理分配，以确保绩效考核的公正性和准确性。

3. 考核流程3.1 考核周期绩效考核周期一般为一年，从每年的1月1日开始，到12月31日结束。

考核周期的确立应提前通知员工，并确保员工清楚其工作成果将在何时进行评估。

3.2 考核记录和汇总每位员工的绩效考核应由直接上级进行评估，并填写相应的考核记录表。

考核记录表应准确记录评估意见、得分等信息，以便后续的绩效汇总和分析。

绩效考核汇总由业务部门的绩效考核委员会负责，确保评估结果的公平和准确。

3.3 考核结果通知绩效考核结果应在考核周期结束后尽快通知员工。

结果通知应包括员工的得分、排名情况以及对评估结果的解释。

同时，员工有权对评估结果提出申诉，并在一定的时间范围内提交申诉材料供重新评估。

3.4 考核结果的应用绩效考核结果将用于多个方面，包括薪资调整、晋升、培训等。

员工的绩效将与相应的奖励和激励措施进行挂钩，以激发员工的积极性和主动性。

4. 考核结果反馈与改进4.1 绩效结果反馈绩效考核结果反馈是绩效管理的重要环节，可以帮助员工了解自己的优点和不足，并制定后续的发展计划。

业务线绩效考核方案

业务线绩效考核方案一、背景及目的随着市场竞争日益激烈，企业在提升业务线绩效方面面临着巨大的挑战。

为了确保员工的工作效率和质量，制定一套科学有效的绩效考核方案显得尤为重要。

本文旨在就业务线绩效考核方案进行详细的介绍。

二、考核指标业务线绩效考核需要综合考虑多个指标，以全面评估员工的工作表现。

以下是我们的考核指标：1. 业务成果：员工在业务拓展和业务完成方面所取得的成果，包括销售额、合同金额、客户满意度等。

2. 工作质量：评估员工工作中的准确性、及时性和精确性。

此外，还需要考虑员工的创新能力和解决问题的能力。

3. 领导能力：评估员工的领导能力，包括团队管理、目标设定和执行能力等方面。

4. 协作能力：评估员工与他人合作的能力，包括与同事、上级和客户的良好沟通、团队合作和冲突解决能力。

5. 个人发展：评估员工的自我学习和发展，包括参加培训、获得认证等。

三、考核流程为了确保绩效考核的公平性和客观性，我们将按照以下流程进行：1. 目标设定：每个员工在考核周期开始之前，与上级一起设定明确的工作目标，以便后续的绩效评估和考核。

2. 绩效记录：在考核周期内，上级会定期记录员工的绩效表现，包括工作完成情况、质量、协作能力等方面。

3. 绩效评估：考核周期结束后，上级会对员工的绩效进行评估，并给出相应的评价和建议。

4. 反馈和奖励：上级将与员工进行一对一的反馈，分享绩效评估结果，并根据员工的表现决定是否给予奖励或者晋升机会。

四、考核结果与激励措施考核结果将根据员工在各项指标上的表现综合评定，我们将采取以下的激励措施：1. 工资调整：高绩效员工将获得相应的薪资调整，以激励其持续努力和优秀表现。

2. 奖金激励：对于在业务成果取得显著突破的员工，将给予额外的奖金激励，以鼓励其进一步提高绩效。

3. 职业发展机会：对于表现优秀的员工，我们将给予更多的培训机会和晋升机会，以促进其个人和职业发展。

4. 表彰与荣誉：我们将对绩效优秀的员工进行表彰，包括在内部会议上公开表扬、授予荣誉证书等方式，以增强员工的归属感和荣誉感。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案一、前言随着市场竞争的日益激烈，业务员作为企业销售部门的核心力量，其工作效率和业绩直接关系到企业的生存与发展。

为了充分调动业务员的工作积极性和创造性，提高销售业绩，结合我国企业的实际情况，制定一套科学、合理、可行的业务员绩效考核方案至关重要。

二、考核目标1.提高业务员对市场的敏感度和客户满意度。

2.提升业务员团队协作能力和市场开发能力。

3.实现业务员个人业绩与公司销售目标的同步增长。

4.培养业务员的职业素养和忠诚度。

三、考核指标及权重1.业绩指标（40%）1.1销售额：以月度、季度、年度销售额为考核依据，销售额越高，得分越高。

1.2完成率：按月、季度、年度销售额完成情况进行考核，完成率越高，得分越高。

2.市场指标（30%）2.1新客户开发：每开发一家新客户，给予一定的分数，开发客户数量越多，得分越高。

2.2客户满意度：通过客户满意度调查，了解业务员服务客户的质量，满意度越高，得分越高。

3.团队协作（15%）3.1协助同事完成销售任务：根据协助同事的销售额，给予一定的分数。

3.2分享市场信息和经验：积极分享市场信息和成功经验，为团队创造价值的，给予一定的分数。

4.个人成长（10%）4.1业务知识掌握：定期进行业务知识测试，测试成绩优秀者，给予一定的分数。

四、考核流程1.每月、每季度、每年末，业务员对自己本期的业绩、市场开发、团队协作和个人成长进行自我评估，提交《业务员绩效考核表》。

2.部门经理对业务员的绩效进行审核，结合业务员的自我评估，确定业务员的绩效得分。

3.绩效得分按照业绩指标、市场指标、团队协作和个人成长四个方面的权重进行计算。

4.部门经理将审核通过的《业务员绩效考核表》提交给人力资源部门。

5.人力资源部门对各部门提交的《业务员绩效考核表》进行汇总，并根据绩效得分进行奖惩。

五、奖惩措施1.绩效得分排名前3的业务员，给予一定的奖金奖励。

2.绩效得分低于60分的业务员，给予警告或培训处理，连续两次低于60分，考虑辞退。

保险公司业务员的绩效考核方案范文（精选6篇）

保险公司业务员的绩效考核方案保险公司业务员的绩效考核方案范文（精选6篇）为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。

那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的保险公司业务员的绩效考核方案范文（精选6篇），希望能够帮助到大家。

保险公司业务员的绩效考核方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。

2、作为年终评优的主要依据。

3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。

二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。

三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室)：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。

2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。

3、各部门：考核协助与执行机构。

六、考核对象1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

七、考核周期幅度xx年全年(1月~12月)，司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。

八、考核方式注：九大核心才干评分：本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。

九、考核结果应用1、采用AAA分段排名法，按照考评分高低顺序进行排名，将排名范围分为三类：排在前10%的员工核定为AAA类员工，前10%-20%的员工核定为AA类员工，其他80%的员工核定为A类员工。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)一、考核目的咱们得明确考核目的。

绩效考核不是为了折磨业务员，而是为了激发他们的积极性，提高业绩，实现公司目标。

所以，考核要公平、合理、透明，让业务员明白努力的方向。

二、考核指标1.业务收入：这是最直接的指标，业务员拉了多少业绩，一目了然。

2.客户满意度：客户是上帝，业务员的服务态度、专业能力直接影响到客户的满意度。

3.新客户开发：开拓新市场、新客户是业务员的重要职责，要有针对性地考核。

4.老客户维护：维护好老客户，提高客户黏性，也是业务员的重要任务。

5.费用控制：业务员在开展业务过程中，要合理控制费用，提高效益。

6.团队协作：业务员要具备团队精神，与同事共同进步，共同提高业绩。

三、考核周期1.月度考核：每月对业务员的业绩、客户满意度等进行一次考核。

2.季度考核：每季度对业务员的各项指标进行汇总分析，对优秀业务员给予奖励。

3.半年度考核：半年度对业务员的工作进行一次全面评估，对表现优秀的业务员进行晋升或加薪。

四、考核方式1.自评：业务员对自己当月、季度、年度的工作进行自我评估。

2.同事评价：同事对业务员的工作进行评价，相互监督、共同进步。

3.领导评价：领导对业务员的工作进行评价，提出改进意见。

4.客户反馈：收集客户对业务员的满意度反馈，作为考核依据。

五、考核结果运用1.奖金：根据考核结果，对优秀业务员发放奖金。

2.晋升：对表现优秀的业务员进行晋升，提高待遇。

3.培训：对表现一般的业务员进行培训，提高业务能力。

4.调岗：对连续表现不佳的业务员进行调岗，重新安排工作。

六、注意事项1.考核要公开、公平、公正，让业务员感受到公司的关爱。

2.考核指标要量化，避免主观臆断。

3.考核结果要及时反馈给业务员，让他们知道自己的优点和不足。

4.领导要关心业务员的工作和生活，帮助他们解决困难。

注意事项：1.考核标准过于苛刻可能导致业务员压力过大，影响团队士气。

解决办法：设定合理的考核标准，既要保证公司目标的实现，也要考虑业务员的实际承受能力。

业务团队绩效考核方案（通用20篇）

业务团队绩效考核方案（通用20篇）业务团队绩效考核方案（通用20篇）11、目的为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有章可循，特制定本考核方案；2、适用范围生产部所有车间员工（试用期后）；3、本考核方案分为5部分：工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为；以扣分考核为基本形式，扣分与绩效考核工资挂钩。

每日考核一次，每月汇总评比一次，考核绩效工资（奖金）为x元，考核结果处理按照《记分方案》执行；4、考核绩效计分方案工作表现（扣分共__分、奖励共x分）上班迟到、早退扣x分/次；工作不积极、做事拖拖拉拉扣x分/次（例如车间安排的事情没有在规定时间内完成）；脱岗、离岗超过__分钟，扣x分/次；上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣x分/次；在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣x分/次；不写请假条，无故旷工扣x分/次；对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣x分/次；做假记录、提前做记录或之后做记录扣x分/次。

工作认真仔细，及时发现不良品，并得以控制，奖x分/次。

工作技能（扣分共__分、奖励共x分）不按规定摆放物料扣x分/次；对本岗位的设备不熟悉扣x分/次；公司和车间组织的培训考试不合格扣x分/次；因操作失误造成物料损失扣x分/次；对本岗位的操作方法不熟悉扣x分/次；熟练本岗位操作，并能带领新进员工及时掌握相应技能的x分/次。

生产现场__做得好，工装设备保养到位的奖x分/次。

执行制度（扣分共__分、奖励共__分）不按操作方法操作，违反工艺或自行更改工艺条件扣x分/次；存在跑、冒、漏检现象扣x分/次；在生产区内（包括各车间、厕所等）吸烟或未经允许私自带入火种扣x分/次；在上班时发现上班前饮酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣x分/次；未经允许私自带外人进入生产车间的扣x分/次；对生产工艺提出合理建议，并行之有效，奖x分/次对生产过程中检举某些岗位漏检的奖x分/次。

业务绩效考核方案

3.数据审核：人力资源部对收集的数据进行审核，确保数据真实准确。
4.综合评价：根据考核指标和标准，对员工进行综合评价。
5.结果公示：考核结果在内部进行公示，接受员工监督。
6.反馈与申诉：员工可对考核结果提出反馈和申诉，人力资源部及时处理。
7.奖惩实施：根据考核结果，实施相应的奖励和惩罚措施。
八、考核结果运用
九、附则
1.本方案解释权归公司人力资源部所有。
2.本方案自发布之日起实施，如有变更，以最新公告为准。
3.员工应严格遵守本方案，如有违反，将按照公司规定给予相应处罚。
4.本方案如与国家法律法规相抵触，按照国家法律法规执行。
（完）
业务绩效考核方案
第1篇
业务绩效考核方案
一、前言
业务绩效考核是评价企业员工在一定周期内业务成果和绩效表现的重要手段，旨在激发员工积极性，提升企业整体业绩。本方案根据我国相关法律法规，结合企业实际情况，制定一套合法合规的业务绩效考核体系。
二、考核原则
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免人为干预，确保员工在同等条件下接受考核。
2.结果导向：以业务成果为主要考核指标，注重员工的工作效果。
3.激励为主：通过考核激发员工的工作积极性，促进企业业务发展。
4.综合评价：从多个维度对员工进行评价，全面反映员工的工作表现。
三、考核对象
本方案适用于公司全体业务人员，包括销售、市场、客户服务等岗位。
四、考核周期
业务绩效考核周期为季度，每季度末进行一次全面考核。
-业务差错率：根据业务差错次数和严重程度进行扣分。
-客户投诉率：以客户投诉次数为依据，评价员工的服务质量。
3.团队协作指标：
-跨部门协作效果：评价员工在跨部门项目中的贡献度，给予相应奖励。

业务人员绩效考核方案

业务人员绩效考核方案为了更好地管理和激励公司的业务人员，我们制定了一份绩效考核方案。

本文将详细介绍该方案的具体内容和实施方法。

一、考核指标业务人员的考核指标将分为两大类：销售类指标和服务类指标。

销售类指标包括但不限于：销售额、销售增长率、客户增长率、新增业务量、签单率等。

服务类指标包括但不限于：客户满意度、服务质量、服务态度、投诉处理效率等。

二、考核方式业务人员的绩效考核将采用加权平均法，销售类指标的权重为70%，服务类指标的权重为30%。

具体计算方法为：业务人员得分=销售类指标得分×70%+服务类指标得分×30%。

三、考核周期和评定标准考核周期为一个季度，每个季度结束后，将对上一季度的业务人员绩效进行评定。

评定标准如下：销售类指标得分：根据实际销售情况和目标销售额的完成情况进行得分。

服务类指标得分：根据客户满意度调查和客户反馈情况进行得分。

业务人员得分等级分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

优秀：得分在90分及以上；良好：得分在80分～89分；合格：得分在70分～79分；不合格：得分在70分以下。

四、奖励与处罚机制优秀和良好的业务人员将得到适当的奖励，包括但不限于：奖金、晋升机会、培训机会等。

合格的业务人员不设特别奖励。

不合格的业务人员将受到适当的处罚，包括但不限于：降薪、调整岗位、解聘等。

五、反馈机制为了更好地帮助业务人员改进和提高工作绩效，我们会及时对他们的工作进行反馈和指导。

具体做法如下：1. 在每一季度结束后，向业务人员反馈其得分情况和绩效等级；2. 向业务人员提供个人成长规划，制定针对性的业务提升方案；3. 对不合格的业务人员进行详细的绩效分析和指导，确保其未来工作能力的提升。

六、总结本绩效考核方案的实施，不仅能够更好地激励和管理公司的业务人员，也能够促进公司业务的发展和提升客户满意度。

我们相信，只有通过科学的考核机制，才能让公司的业务人员更好地发挥能力，为公司创造更多的价值。

业务员绩效考核与薪酬方案(精选10篇)

业务员绩效考核与薪酬方案随着市场经济的发展，各个企业开始注重业务员的绩效考核和薪酬方案。

业务员作为企业销售的核心角色，其表现和贡献直接关系到企业的市场竞争力和利润增长。

因此，建立科学合理的业务员绩效考核与薪酬方案具有重要的意义。

一、业务员绩效考核方案1.目标制定在制定业务员绩效考核方案时，首先需要设定合理的目标。

目标的设定需要考虑销售额、市场占有率、客户满意度等方面，同时还需根据企业的实际情况、市场环境和竞争态势等因素来确定目标的难易程度和可操作性。

2.指标选取业务员的绩效考核需要选取一些关键指标来评估其表现和贡献。

比如销售额、销售量、客户开发、市场拓展、合同签约率、回款率、客户满意度等指标都可以作为考核依据。

指标的选取应满足以下几个要求：（1）能够反映业务员的业绩和贡献。

（2）能够与企业的总体目标和战略相匹配。

（3）能够具备量化和可比性。

3.权重分配在各个指标之间需要进行权重的分配，因为不同的指标对于企业的发展影响程度可能不同。

比如，销售额可能是最重要的指标，其权重应该相对较高，而市场占有率和客户满意度的权重可以相对较低。

4.评估方法业务员绩效考核的评估方法可以包括定性评估和定量评估两种方式。

定性评估可以通过对业务员的督导、培训、日常工作、客户反馈等方面进行评估。

定量评估可以通过对各项指标的达成情况进行量化评估和排名。

二、业务员薪酬方案1.薪资水平薪资水平应该根据业务员的背景、经验、能力和绩效等因素来确定。

一般来说，基础薪资应该保证员工的生活基本需求，绩效奖金应该与业务员绩效考核成正比。

2.奖励机制奖励机制可以包括绩效奖金、年终奖金、股票期权、福利待遇等多种形式。

绩效奖金应该与业务员的绩效考核成正比，年终奖金可以根据公司的利润和业务员的贡献情况来确定，股票期权可以作为激励措施，福利待遇可以增强业务员的归属感和忠诚度。

3.调整机制业务员薪酬的调整应该根据市场竞争、经济形势、业务发展等因素来确定。

业务(销售)内勤绩效考核评分(方案)

10分
随时提供业务员所需的资料整理
10分
保持客户样品的及时更新
5分
协助业务员追讨货款
10分
完成业务经理临时交办的基它工作
10分
业务（销售）内勤绩效考核评分（方案）
内容
分值
考核
评分
备注
遵纪守法，团结同事
5分
工作勤奋，并创造性开展工作
10分
熟悉相关专业知识（产品报价，排版）生产下单准确无误
15分
客户信息资料归档准确详细（含客入客户的订货回笼表并按月如期对帐
15分
与业务员、公司之间的信息交流通畅，及时准确地传达公司的销售政策及文件精神