战略性薪酬管理体系在企业管理中的具体设计和效用

CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION/对于中国企业而言，开放的市场使企业面临巨大的环境变化，企业不但要在国内市场与跨国企业进行直接竞争，为了生存和发展还要逐步走入国际市场。

为了在竞争中维持相当的市场份额，需要进行深入的改革和创新，为了适应这一竞争需要，战略性薪酬管理体系作为战略性人力资源管理的重要组成部分出现在了企业管理中。

1企业战略性薪酬管理体的基础知识1．1传统薪酬管理体系传统薪酬管理体系主要是总结过去业绩并促使员工不断地提高业绩而做的，只是基于一定的科学考核指标，利用科学的考核方法来制订，其中也包括一些有效的奖惩措施，主要按照岗位级别、工作强度、工作年限以及个人能力等指标来制订。

1．2战略性薪酬管理体系所谓的战略性薪酬管理体系是由美国著名薪酬管理学家米尔科维奇提出的，主要指的是将薪酬上升到企业的战略层面上，战略性薪酬管理的决策要对环境中的机会与威胁做出适当的反应，并且配合或支持组织全盘、长期的发展目标和方向，是当今企业人力资源开发管理体系的重要组成部分，而且对企业的战略发展作用也越来越明显。

战略性薪酬管理体系包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系以及其相应的薪酬管理制度和薪酬管理机制。

战略性薪酬管理体系的内容核心就是薪酬战略，而薪酬战略是管理者在一定情况下可以选择的全部薪酬支付方式，其对组织绩效和人力资源有效使用产生了很大的影响，具体包括：薪酬决定标准、薪酬支付结构以及薪酬制度管理。

2战略性薪酬管理体系的具体设计2．1战略性薪酬管理的设计体系战略性薪酬管理体系是在适应时代要求和企业可持续发展的基础上提出的，无论是在激励员工积极性、提高任务满意度获得企业所需的人力资本，还是节约企业的经营成本、提高竞争优势方面都发挥着重要的作用。

它的设计体系，主要涉及包括对薪酬目的和意义做出初步评估并进行合理预测；设计出的体系要同企业经营管理战略和市场实际环境相适应；将所建体系付诸实践；与市场实际运营相比较，进行再检验和调整。

战略性薪酬管理体系能够为企业的战略发展提供前瞻性的战略支撑。

既以薪酬来激励全体员工，又设计出既有区别又有重点的薪酬策略，解决了企业战略瓶颈部门的核心人力资源管理部门的难题，使其成为企业全面发展的战略支撑。

2．2战略性薪酬管理体的设计模型综合考虑企业内、外部环境因素，比较科学和具有实践意义的设计模型为MSCMSD ，就是企业计谋性薪酬系统设计模型。

它先综合薪酬管理战略的优势和劣势，再根据企业具体的战略目标和所处生命周期以及员工构成等实际情况，辅之以基础工作而做出的具有公平性、激励性、竞争性和更强更长适应性的薪酬管理体系。

3战略性薪酬管理体系的效用3．1战略性薪酬管理的意义面对市场客户的需求变化、竞争企业变化、资源供给变化和相关政策的调整，企业经营管理也在不断地革新，必须及时改善和调整薪酬措施来增强核心竞争力。

战略性薪酬管理体系通过改进成本效率、做到依法行政、提高招聘的成功率、留住关键员工，满足了新时代市场经济的需要，又适应了企业深层次、根本性改革的需要，还加强了企业科学管理需要，成为企业管理制度的支撑体系。

结合了企业的战略，保证企业组织目标和个体目标的实现以及其统一性，整合了各种资源，从而有助于形成企业的核心能力，其本身也就自然成为企业的一种独特能力，能够帮助企业获取竞争优势。

3．2战略性薪酬管理的作用实施企业战略性薪酬管理体系最为核心的作用就是推动企业的战略目标的实施，适应市场变化和目标规划的战略才是符合企业发展的。

除此之外，企业的核心价值观是战略抉择的核心以及支撑点，它既是企业生存和发展的内涵，也是按劳、按技术贡献分配的指导原则。

成为像企业文化一样被全体员工认可和接受并且严格贯彻执行的最佳策略。

在知识经济时代的今天，企业的核心是人才，随着经济全球化进程的不断加快，人才的竞争日益激烈，顶尖人才已经成为当今国际竞争的焦点。

企业战略性薪酬管理体系在培育和增强企业核心竞争优势的前提下，吸引以及激励并且能很好地留住人才。

明确和找准核心竞争力是市场定位的前提，而人才战略则是新市场经济环境下的首要战略。

4结语综上所述，战略性薪酬管理体系通过与企业的有机紧密配合，强调企业与员工自身的共同发展，成为了企业获得竞争优势中国管理信息化C hina Management Informationization2013年2月第16卷第4期Feb.，2013Vol ．16，No ．4战略性薪酬管理体系在企业管理中的具体设计和效用孙佟杰（河北省唐山钢铁集团有限责任公司人力资源部，河北唐山063016）［摘要］薪酬管理是人力资源管理的核心职能之一，企业只有在合理的薪酬管理体系下，才能吸引人才、留住人才，本文通过对战略性薪酬管理的介绍，研究了战略性薪酬管理体系在企业管理中的具体设计和效用。

［关键词］企业管理；战略性薪酬；薪酬体系doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.04.044［中图分类号］F272.92［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2013）04-0075-02［收稿日期］2012-12-1875/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION的利器。

在实践中，战略性薪酬管理需要注意保持设计的动态性来适应不断变化的市场，成为企业管理长期的支撑点。

要处理好因为战略性薪酬体系所产生的薪酬差距过大问题，还要选择合理的时机调整战略性薪酬体系，以达到动态平衡。

所以说，战略性薪酬管理是企业人力资源管理中最值得研究也是最具有意义的领域，对企业的发展有着不可替代的作用，我们要在企业管理中大力发扬战略性薪酬管理体系。

主要参考文献［1］周建明．关于战略性薪酬管理在企业管理中的作用探析［J ］．新财经：理论版，2011（11）．［2］方振邦，陈建辉．不同发展阶段的企业薪酬战略［J ］．中国人力资源开发，2004（1）．［3］万玲．人力资源开发中的薪酬战略设计［J ］．企业活力，2002（3）．［4］汪洋．薪酬管理在企业中的激励作用［J ］．甘肃科技纵横，2009（38）．1国内外快递企业发展现状2012年我国快递企业遭遇着新挑战。

国际快递巨头（FedEx 和UPS ）已取得我国“快递业务通行证”，我国快递必须全面提升竞争力和向高端化快递服务的转型改革才能迎接这次挑战。

为了了解我国快递和国外快递的现状，作者对联邦快递、顺丰快递，还有圆通（中小快递企业的代表）进行了全方面研究，得出以下3点结论：（1）联邦快递发展较早，业务服务等已非常成熟，目前是全球最具规模的快递公司，服务范围包括236个国家及地区，而我国的顺丰服务面积仅限于中国大陆及周边亚洲国家。

除此之外，联邦的业务能力、航空和地面运输能力都是有压倒性的优势的。

（联邦：677架全货机，约44000辆专用货车；顺丰：7架全货机，25架包机，8000多辆自营车辆）顺丰想成为国际化的快递大企业还有很长的一段路要走。

（2）虽然联邦的业务量（约1000万件包裹／日）和服务范围比顺丰（200多万件包裹／日）大很多，但是顺丰的业务人员（全球约14．5万名员工）竟然比联邦的还多（联邦全球约14万名员工）。

这也体现了发展完善，管理体制成熟的联邦快递的技术也相对先进，处理业务的效率甚高，在这点上，顺丰还有很大的提升空间。

（3）在顺丰和圆通的对比下，顺丰在硬件上是占完全优势的（圆通：1架全货机，派送车辆3500余辆）。

但是由于顺丰避开了低价路线，注重客户服务体验的质量，坚持走高端服务路线，从而被圆通抢走了大部分电商的业务订单。

然而圆通低价换质量的路走不远，而且目前圆通还处在加盟制发展阶段，能否平滑过渡到直营管理还是未知数。

对于圆通来说，问题多多，亟待解决。

从长远来看，顺丰是占绝对优势的。

2对国内快递行业管理和改革方向的建议通过以上分析和平时对快递行业的研究，作者在此提出一些管理和改革方向的建议。

2.1物流智能化，提高处理业务效率联邦快递为何能成为世界快递巨头，除了运输设备的齐全，它还从来不吝惜在信息化硬件方面的投入。

由于公司的不断创新和改革，联邦快递不仅是全美第一家提供加速式货物跟踪服务的实体公司，还还率先在其投递系统中应用了最新进的激光条码、扫描仪、无线掌上电脑等新技术。

除此之外它还建立了除美军之外最大的无线电网络。

联邦快递为顺丰提供了一个学习的方向，虽然顺丰在时效上已取得了消费者的认可，但是员工人均业务处理效率和联邦相比较低。

因此公司物流职能化是顺丰亟待解决的问题。

2.2改变加盟制，实现直营化改革随着电子商务的几轮大战，经过全面洗牌留下的电商也日渐成熟，意识到之前低价低质的时代已经过去，提供优质的客户体验才能留住客户。

而对于之前加盟起家的快递企业来说，必须改革。

因为只有统一标准，实现物流全程信息化管理，才能达到电商和消费者的要求。

而且，加盟制的劣端就是近几年快递行业爆发的各种恶性事件的根源。

所以，现在的快递企业必须停止这种以牺牲服务质量，伤害品牌的战略。

像圆通等中小型企业，实现直营化改革是唯一的出路。

但是快递公司想把企业直营化这条路从来都不好走，这是一个漫长的过程，还需要付出很大的代价。

但是若不能痛下决心改革，那就只能像温水中的青蛙，早晚会被淘汰。

2.3从价格战转到服务战过去低价被认为是快递业的核心竞争力，如今时效和提升顾客体验才是大势所趋。

对于快递企业要服务增值，本文给出下面2点建议。

2.3．1实现责任个人制现在的快递公司都有自己的物流查询系统，货物定点追踪。

所以责任个人制的实行是完全可行的，只有把责任细分到个人，中国管理信息化C hina Management Informationization2013年2月第16卷第4期Feb.，2013Vol ．16，No ．4我国快递企业应对国外快递冲击的建议和对策龙丽莉（北京邮电大学经济管理学院，北京100876）［摘要］2012年国际快递巨头们重返国内快递市场，中国快递业将如何迎战？本文将通过对联邦、顺丰和圆通快递三者进行比较分析，找到三者差距，进而提出一些有借鉴价值的管理方法和改革方向，期望给中国的快递行业提供参考。

［关键词］快递企业管理；直营化改革；服务战；诚信品质doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.04.045［中图分类号］F272［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2013）04-0076-02［收稿日期］2012-12-18!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!76。