QR26-13 CMMI3过程改进项目计划
CMMI3级过程改进案例分析
3样 样 样 样 样 样 (样 样 样 样 样 )
样
样 样
样
样
样
06.1.1 样 样 (CMMI3)
05.7.29
样 样 样 (CMMI3)
06.4.11
样 样 样 样 (CMMI3)
05.10.25
样 样 样 (CMMI3)
06.2.15
样 样 样 (CMMI3)
04.1.5
04.4.1
04.7.1
3. 项目的可视性很差,项目的状况不可知,上层管理者没 法及时协助项目解决突发的问题
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CMMI3级过程改进案例分析报告
CMMI过程改进实施方案(需求管理)
1. 制定了需求变更管理过程，在过程中要求使用表格来管理所有 的需求变更，包括变更的内容、时间、原因、提出者、状态
2. 使用Q&A来记录与客户的交互信息，这些Q&A都得到了统一的保 存。负责需求的人员在每次变更时要召集所有项目的相关人员， 对其进行分析以确定其影响程度和范围，对于超过组织定义的 阈值的大变更只有在评审通过后，才可以被纳入系统，对于小 变更也要得到记录
9. 2006 年4 月，公司进行了SCAMPI CLASS A评估，评估 的结果展示了CMMI 3级的能力水平
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CMMI3级过程改进案例分析报告
CMMI过程改进之前存在的问题(需求管理)
1. 需求频繁变更，没有得到及时的记录，也缺乏对需求 变更的分析和管理，导致项目的返工率增加， 以至延 误项目的进度并造成成本的增加
3. 整个过程得到QA人员的监察和审核以确保过程得到严格的实施
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CMMI3级过程改进案例分析报告
CMMI过程改进实施方案(品质管理)
完整版)CMMI过程改进计划
完整版)CMMI过程改进计划___过程改进计划版本号：x.x修订历史记录：序号日期版本号修改说明修改人评审人批准人1.2014-4-15 0.1 初次撰写 ___ ___ ___2.2014-4-30 1.0 CMMI3级改进计划定稿 ___ EPG ___3.2014-7-2 2.0 按公司实际情况，参考咨询师过程改进实施，计划调整结束日期至2015年3月 ___ EPG ___目录：1.引言1.1 文档目的1.2 改进背景与总体目标1.3 工作原则1.4 术语及定义引言：文档目的：本文档旨在制定___的过程改进计划，以提高公司的业务流程和质量管理水平，推进公司的可持续发展。
改进背景与总体目标：随着公司业务的不断扩展，现有的流程和管理方式已经不能满足公司的需求，存在一些问题和瓶颈。
因此，公司决定实施过程改进计划，以提高流程效率和质量，降低成本，提高客户满意度和市场竞争力。
工作原则：在过程改进计划的制定和实施过程中，公司将遵循以下原则：1.全员参与，形成共识；2.立足实际，注重效果；3.按照优先级和风险程度，有序推进；4.持续改进，不断提高。
术语及定义：在本文档中，以下术语和定义适用：1.过程改进计划：指公司为提高业务流程和质量管理水平而制定的一系列措施和计划；2.CMMI：指软件工程能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model n），是一个用于评估和改进软件开发过程的框架；3.EPG：指工程流程组（Engineering Process Group），是一个负责制定、维护和实施过程的团队。
1.参考文献在第22页，列出了本文所参考的文献。
2.改进目标2.1 现状及问题分析在当前的市场环境下，我们的公司面临着诸多问题。
其中最主要的问题是我们的产品在市场上的竞争力不足。
我们的产品质量和价格都不如同类产品，导致销量下降。
此外，我们的公司在市场营销方面也存在一些问题。
我们的品牌知名度不高，缺乏有效的促销策略和渠道，导致我们无法吸引更多的消费者。
CMMI-过程改进方针政策
CMMI-过程改进方针政策2适用范围部门：公司研发中心及技术拓展部。
业务：公司的软件过程改进活动。
3名词术语CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）：能力成熟度模型集成。
PA（ProceArea）：过程域。
PI（ProceImprovement）：过程改进。
MSG（ManageSupportGroup）：公司项目管理委员会，是公司项目最高管理机构。
EPG(EngineeringProceGroup)：工程过程组，负责公司内部的过程定义、维护和改进的专家组。
PAT（ProceActionTeam）：过程行动小组，为了执行某项过程改进活动而临时成立的小组，负责完成一项过程改进专项任务并向EPG报告改进状态。
QAG（QualityAuranceGroup）：质量保证小组，负责对组织过程改进活动及项目执行软件过程活动的质量进行检查。
4过程改进方针4.1过程改进方针以CMMI-DEV（能力成熟度模型集成）模型为基础，结合美国项目管理协会（PMI）的PMBOK（项目管理知识体系），对公司软件开发过程进行持续的改进。
从而实现提高软件项目的质量和生产率，降低成本，有效控制进度的目标。
这套方法将在公司软件开发过程中反复实践，不断进行改进，最终达到CMMI3级的要求。
1）建立度量分析体系，用科学合理的分析结果支持研发、管理的需要，提高项目的研发、管理、质量的水平。
2）为实现组织过程改进的总体及年度目标，组织领导需提供并协调必要的资源，以持续满足整体过程改进的支撑条件。
4.2各过程域（PA）方针4.2.1组织过程定义Ø定义组织的标准软件过程。
Ø项目定义过程是组织标准软件过程的裁剪版本。
Ø项目自定义开发过程必须得到EPG组认可后方可使用。
Ø项目应严格按照项目定义过程进行项目管理和开发。
Ø组织标准软件过程必须得到定期维护。
Ø收集各个项目信息并存于组织过程资产库，以便对组织标准软件过程进行改进。
CMMI组织过程改进计划
前言该计划描述了XXXX(以下简称XX)基于Capability Maturity Model Integration - Software Engineering (CMMI-SW)的软件过程改进（ Software Process Improvement --SPI）。
该计划将指导XXXX持续改进软件过程，从目前的软件成熟度提升到CMMI3级。
The Engineering Process Group(EPG)将遵守EPG使命执行和维护该计划，将执行过程的偏差和修改意见作为过程改进计划的输入以改进该计划。
1 文档简介 (5)1.1 范围 (5)1.2 目的 (5)1.3 背景 (5)1.4 和其他文档的关系 (6)1.5 参考资料 (6)2 CMMI改进组织机构 (6)2.1 CMMI推进小组(EPG) (6)2.2 EPG定义 (6)2.3 组织干系人列表 (7)3 组织过程改进目标概要 (7)4 风险及回避 (8)4.1 风险列表 (9)5 组织过程裁剪要求 (9)6 组织培训 (9)7 文件体系 (10)7.1 过程资产库 (10)7.2 体系文件的改进概要 (10)7.3 文件的难点 (10)8 实施方法 (10)8.1 差距分析及改进措施 (10)8.2 组织的强项和弱项 (11)8.3 优先改进内容 (11)8.4 各担当者责任 (12)8.5 所需资源 (12)8.6 过程改进过程的裁剪要求 (12)8.7 过程监督和报告 (12)8.8 里程碑计划 (12)1文档简介本计划的目的是概要描述XXXX(以下简称XXXX)的年度愿景，以及为实现年度愿景实施的软件开发过程改进计划。
公司的组织过程改进计划将作为项目进行管理，以每一年为一个阶段，实施CMMI3阶段的项目名为SPI-CMMI。
该计划制定公司的过程改进计划的策略和作为跟踪公司的过程改进计划的路标。
该计划定义公司为达成CMMI3的软件过程改进的各种活动，以识别、跟踪、控制改进过程。
CMMI3过程改进分析报告
CMMI3过程改进分析报告第一篇：CMMI3 过程改进分析报告过程改进分析报告XXXXX是一家以软件研发和解决方案销售的信息技术有限公司，公司以互联网技术和基于组件的软件开发技术为核心，为客户提供定制软件开发及维护服务。
公司组建了EPG过程改进小组、品质保证组，并正式启动了基于CMMI的软件过程改进进程。
EPG过程改进小组对公司软件开发过程与公司运营过程的分析和探讨，制定了一套适合于公司实际的组织标准过程定义。
组织标准过程定义选定项目中进行了样本试验，在包括研创中心内推广，取得了一定的成效。
公司按照CMMI3的标准对过程改进管理、并与外部咨询机构签订咨询合同聘请资深咨询顾问通过深入了解公司的过程改进目标及现状，帮助EPG过程改进小组制定相应的实施计划，跟进实施计划及现状提供相应的培训，并在定义或改进过程时提供有力的支持。
在CMMI过程改进之前需求频繁变更没有得到及时的记录，也缺乏对需求变更的分析和管理，导致项目的返工率增加，以至延误项目的进度并造成成本的增加，测试人员不能得到最新的完整的需求，因而造成测试的遗漏，最终引起提交给客户的产品品质低下测试缺陷不是总得到记录（特别是单体测试时的缺陷），导致缺陷遗漏和缺陷数据不准确。
功能方面的测试点覆盖不全面，造成测试遗漏，提交给客户后被发现，质量低下客户投诉高、返工率高无法提高生产率，从而导致项目成本不断上升。
公司成立EPG过程改进小组，通过收集外部咨询机构人员、内部评审人员、QA和项目组成员的建议，制定了需求管理、品质管理、项目管理等改进计划：1、需求管理EPG过程改进小组制定了需求变更管理过程，在过程中要求使用表格来管理所有的需求变更，包括变更的内容、时间、原因、提出者、状态。
使用Q&A来记录与客户的交互信息，这些Q&A都得到了统一的保存。
负责需求的人员在每次变更时要召集所有项目的相关人员，对其进行分析以确定其影响程度和范围，对于超过组织定义的阈值的大变更只有在评审通过后，才可以被纳入系统，对于小变更也要得到记录，整个过程得到QA人员的监察和审核以确保过程得到严格的实施。
CMMI及开发中心基于CMMI的过程改进项目简介
2022/3/22
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什么是过程模型?
模型是描述有效过程特征的元素的结构化集合
模型所涵盖的过程特征是指那些通过实践证明为有效的 过程
Required components describe what an organization must achieve to satisfy a process area. This achievement must be visibly implemented in an organization’s processes. The required components in CMMI are the specific and generic goals
2022/3/22
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CMMI阶段式表示法
初始级
持续优化级
5 组织革新与部署
原因分析与解决方案
量化管理级
组织过程性能 定量项目管理
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已定义级
决策分析与解决方案、验证和确认、产品
3 集成、技术解决方案、需求开发、风险管
理、集成项目管理、组织级培训、组织过 程焦点、组织过程定义
已管理级
2 配置管理、质量保证、度量与分析、供应商管理、
CMMI及开发中心“基于CMMI3的过 程改进项目”简介
简要说明
目的 帮助大家初步了解CMMI的基本思想、基本概念 帮助大家初步了解农行软开的CMMI实施现状
方式
时间关系，介绍为主
持续时长
1.5小时
2022/3/22
2
您所参与过的开发项目中所做的工作包括哪些？
Байду номын сангаас
2022/3/22
3
您所参与过的开发项目中所做的工作包括哪些？
cmmi软件过程改进与评估
cmmi软件过程改进与评估1.引言1.1 概述概述CMMI（CMM Integration）即软件能力成熟度模型集成，是一种被广泛应用于软件工程领域的高成熟度过程改进的框架。
它提供了一套全面和系统的指导原则，帮助组织改进其软件工程能力，从而提高软件开发和维护过程的效率和质量。
CMMI软件过程改进与评估是在软件开发和维护过程中，通过分析和优化各个环节的活动、工具和技术，来提高组织的软件工程能力。
这样的改进过程是一个持续的、循序渐进的过程，它需要组织在实践中不断地寻找和引入最佳的实践方法，并在日常工作中不断地优化和完善。
CMMI软件过程评估是对组织的软件过程进行评估和审查的过程，旨在确定该组织的软件工程能力是否达到了既定的目标和要求。
通过评估，组织可以了解到自身在软件开发和维护过程中存在的问题和不足之处，从而有针对性地进行改进和提升。
在当前高度竞争的软件市场中，提供高质量的软件产品和服务已成为企业赢得市场竞争的关键。
CMMI软件过程改进与评估可以帮助组织准确识别自身软件工程能力的瓶颈，并提供了一种科学的方法来解决这些问题。
本文将重点介绍CMMI软件过程改进和评估的基本概念、原理和应用。
通过深入探讨CMMI软件过程改进与评估的重要性以及未来的发展方向，希望能够为读者提供有关软件过程改进和评估的全面了解，促进组织在软件工程领域的卓越表现和持续发展。
1.2文章结构文章结构是指文章的整体组织框架，它对于读者理解和阅读文章内容起到了关键的作用。
本文将按照以下方式进行组织和编写:1. 引言1.1 概述1.2 文章结构1.3 目的2. 正文2.1 CMMI软件过程改进2.2 CMMI软件过程评估3. 结论3.1 总结CMMI软件过程改进与评估的重要性3.2 展望未来CMMI软件过程改进与评估的发展方向文章结构的设计旨在有序地呈现信息，并帮助读者更好地理解文章的内容。
下面对每个部分的内容进行详细说明：1. 引言引言部分对文章的主题进行介绍，提供读者对整篇文章内容进行整体了解的背景。
CMMI3访谈问题答案EPG（过程改进）
CMMI3访谈问题答案EPG（过程改进）EPG(OPF)1.企业目标为何? 过程改进如何支持企业达成目标？(OPF SP 1.1)答：企业目标：实现企业在XX方向的可持续发展，将企业做强做大，成为国内行业内领先者，2019年销售额达到XXX元，利润增长达到X%，过程改进必须以企业目标为前提，在过程改进中注重企业研发能力的不断提升，强调知识创新，鼓励公司全体员工积极参与，最重要的一点是要得到高层的全力支持，不断地实施过程改进从而支持公司达成发展目标。
在组织的《过程改进计划》中描述了过程改进的总体目标及具体的实施计划。
a.CMMI认证的必要性：我们公司CMMI体系重点管理内容是对互联网软件、应用软件的需求、设计、开发、测试和交付过程的管理，以实现公司在互联网软件和应用软件开发过程的规范化、提高项目生产率和产品质量b.公司CMMI 3级体系建设的目标：1.通过实施CMMI过程改进工作，提高公司的软件项目整体实施和交付能力（如：提高生产率、提升产品质量、提高资源共享能力、缩短产品开发周期等），降低公司过程管理的成本2.提高产品的质量，提高项目实施的工作效率，分别从业务、技术、管理三个方面提高产品的质量和工作效率3.培养一批质量方面的专家，为公司的良好发展打好稳定的基础2.如何定期评估过程？(OPF SP1.2)答：1.每年进行一次过程改进的评估，通过查阅项目的文档，访谈项目组成员，发现改进项并编写评估结果报告；2.由项目成员提供关于过程情况的反馈等信息，识别组织过程改进的机会，为后期实施改进提供方案和措施。
3.对记录到《过程改进建议表》中的问题，EPG团队会每月进行Review确定改进的重点，并在后续活动中跟踪改进的实施情况和改进的效果（如…改进）3.过程改进意见如何被搜集及分析？(OPF SP1.3)1.答：过程改进意见收集的方法包括：a)项目组提出的改进意见；b)公司发展的高层提出的需求；c)QA审计中发现的共性问题；d)EPG及外部机构的内外部审计。
CMMI3 之项目计划
详细设计
V&V Activities
编码和调试 开发测试
测试
V&V Activities Test
运行和维护
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Incremental Delivery Model
Increment #1
Requirements Analysis Design Code Integrand ation Unit Test Test System Accept- Installance Test ation Test Operation and Maintenance
定义项目的生命周期模型
瀑布、增量、螺旋、快 速应用开发等
管理过程
计划过程/项目跟踪与监 控过程 风险管理 组间协调过程
裁剪 CMMI3级的要求
支持过程
配置管理 质量保证
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一些典型的生命周期模型
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Waterfall Model with Feedback 带反馈的瀑布
系统需求
V&V 活动
软件需求
Review all plans that affect the project to understand project commitments. 评审所有影响到项目的计划以理解项目的承诺
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特定实践
SP 3.2-1 Reconcile Work and Resource Levels
Reconcile the project plan to reflect available and estimห้องสมุดไป่ตู้ted resources 协调项目计划，以反映估算的和实际可以获得 的资源
3
规范：按照行为准则行事
规范是联结整个项目的粘合剂 创建和维护标准化的环境 帮助所有人建立起对他人的正常期待 使人们能够摆脱他人创造的危机，从而提 高生产力 提升士气
cmmi,3级软件过程改进方法与规范
竭诚为您提供优质文档/双击可除cmmi,3级软件过程改进方法与规范篇一：cmmi过程改进的两种方法1、2、cmmi过程改进的两种方法阶段表示为过程改进提供了一个预定义的路线图，即从成熟等级1到成熟度等级5逐渐增加，要达到一成熟度等级，必须满足该等级（及其以下等级）上所有的过程域的目标连续表示支持单个过程域的改进，可理解为一个过程域接着一个过程域实施改进。
在每个过程域上能力等级0到能力等级5逐级增加3、cmmi的全称，软件能力成熟度模型。
4、过程的作用过程是决定产品成本、进度和质量的主要因素5、过程改进的生命周期模型-ideal模型5、cmmi过程改进流程6、过程改进的目的7、过程改进的好处8、过程改进的原则篇二：cmmi3级软件过程第18章质量保证第18章质量保证质量保证（qualityassurance，qa）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。
质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。
质量保证过程域是spp模型的重要组成部分。
本规范阐述了质量保证过程域的3各主要规程：☆制定质量保证计划[spp-pRoc-qa-planning]。
☆过程与产品质量检查[spp-pRoc-qa-ppqc]。
☆问题跟踪与质量改进[spp-pRoc-qa-tRacking]。
上述每个规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。
本规范适用于国内it企业的软件研发项目。
建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推广使用。
18.1介绍过程质量与产品质量存在某种程度的因果关系，通常“好的过程”产生“好的产品”，而“差的过程”将产生“差的产品”。
人们销售的是产品而不是过程，用户关心的是最终产品的质量，而开发者（团队）既要关心过程质量又要关心“产品质量”。
CMMI文件-过程改进计划)
过程改进计划更改控制页目录1总论 (1)1.1概述 (1)1.2参考 (1)1.3定义和缩写 (1)2实施概要 (2)2.1发起人 (2)2.2改进范围 (2)2.2.1组织范围 (2)2.2.2模型范围 (2)2.3改进组织 (3)2.3.1管理指导组 (4)2.3.1.1角色 (4)2.3.1.2工作职责 (4)2.3.1.3成员构成 (4)2.3.1.4活动 (4)2.3.2质量管理部 (5)2.3.2.1角色与职责 (5)2.3.2.2活动 (5)2.3.3工程过程组 (5)2.3.3.1角色 (5)2.3.3.2工作职责 (5)2.3.3.3成员构成 (6)2.3.3.4活动 (6)2.3.4SPI推进组 (7)2.3.4.1职责 (7)2.3.4.2成员构成 (7)2.3.4.3活动 (7)2.3.5技术管理委员会 (7)2.3.5.1职责 (7)2.3.5.2成员构成 (8)2.3.6变更控制委员会 (8)2.3.6.1职责 (8)2.3.6.2成员构成 (8)2.3.7咨询公司 (8)2.3.7.1角色与职责 (8)2.3.7.2活动 (9)3诊断概述 (10)4SPI生命周期 (10)4.1准备和差距分析 (10)4.2CMMI L4过程域培训和专题培训 (12)4.3过程规范制订咨询指导 (13)4.4过程试运行咨询指导 (14)4.5CMMI L4SCAMPI预评估 (16)4.6CMMI L4SCAMPI正式评估 (19)5过程改进规划 (20)6假设和风险 (21)6.1假设 (21)6.2发起人地位和承诺 (22)6.3沟通 (22)6.4风险 (22)7过程文档化标准 (23)7.1制定过程手册 (23)7.2过程描述 (24)8过程改进的资源 (24)9过程改进状态和监管 (25)9.1MSG定期会议 (25)9.2EPG定期会议 (25)9.3度量 (26)1总论1.1概述本文描述了XXX科技有限公司，过程改进活动所采取的战略和战术的作业计划。
(完整版)CMMI过程改进计划
武汉中地数码科技有限公司过程改进计划Version x.x文档名称：ZD-CMMI-Templates-过程改进计划-YYYYMMDD.doc武汉中地数码科技有限公司版权所有不得复制过程改进计划修订历史记录序号日期版本号修改说明修改人评审人批准人1.2014-4-15 0.1 初次撰写李叶繁王洪涛2.2014-4-30 1.0 CMMI3级改进计划定稿王洪涛EPG 周顺平3.2014-7-2 2.0 按公司实际情况，参考咨询师过程改进实施计划调整结束日期至2015年3月王洪涛EPG 周顺平4. 5. 6. 7. 8. 9.目录1. 引言 (1)1.1 文档目的 (1)1.2 改进背景与总体目标 (1)1.3 工作原则 (1)1.4 术语及定义 (2)1.5 参考文献 (2)2. 改进目标 (2)2.1 现状及问题分析 (2)2.2 商业目标 (3)2.3 近期目标 (3)2.4 中长期目标 (4)3 改进机构与职责 (5)3.1 组织机构及范围 (5)3.2 高层管理指导委员会（MSG） (5)3.2.1 最高管理者 (5)3.2.2 管理者代表 (6)3.2.3 高层委员会 (6)3.3 工程过程组（EPG） (6)3.3.1 EPG Leader（EPG组长） (6)3.3.2 EPG成员 (7)3.4 过程改进顾问 (7)3.4.1 外部顾问 (7)3.4.2 内部顾问 (7)3.5 过程改进项目QA (7)3.6 工作组（Working Group） (8)3.6.1 试点项目项目经理 (8)3.6.2 配置管理员（CMO） (8)3.6.3 培训专员（OT） (9)3.7 沟通协调组 (9)4 进度计划 (9)5 成功标准及资源需求 (9)5.1 成功标准 (9)5.2 资源需求 (10)6 沟通计划 (10)6.1 工作例会 (10)6.2 工作报告 (10)6.3 工作审计 (10)7 假设与风险管理 (11)7.1 取得成功的条件假设 (11)7.2 阻碍项目成员的风险因素 (11)8 附录 (11)过程改进计划1. 引言1.1 文档目的【阐明编写计划的目的】本计划介绍了为提高武汉中地数码科技有限公司（以下简称“中地公司”）过程能力，而发起的过程改进活动，描述了管理该计划的基本架构，并定义了中地公司过程改进的方法、活动，是中地公司过程改进的指导蓝图。
CMMI3级软件过程改进方法与规范
CMMI3级软件过程改进方法与规范C M M I3级软件过程改进方法与规范软件过程改进是目前IT 企业研发管理的重点与难点。
为了提高软件过程能力，企业首先要研制软件过程规范，这是有一定难度并且费时费力的工作。
本书论述的是一套通用的CMMI 3级软件过程改进方法与规范，称为“精简并行过程”（SPP）。
SPP 2.0共有19个关键过程域，分为项目管理过程、技术开发过程和支撑过程三大类：项目管理过程有7个关键过程域，分别为立项管理、结项管理、项目计划、项目跟踪、风险管理、外包管理和需求管理。
技术开发过程有8个关键过程域，分别为需求开发、技术预研、系统设计、实现与测试、系统测试、用户验收、产品维护和技术评审。
支撑过程有4个关键过程域，分别为配置管理、质量保证、采购管理和培训管理。
SPP 2.0文档总数约500余页，包含了众多的过程规范和模板。
采用SPP，用户可以在最短的时间内建立适合于本企业的软件过程规范，大大降低用户研制规范的代价和风险。
本书的主要读者对象是IT企业的研发主管、项目经理和软件开发人员，以及即将到企业工作的高校毕业生。
前言一、背景介绍在国内，绝大多数大中型IT企业几乎都面临着“研发管理混乱”的难题。
“研发管理混乱”必将导致“产品质量低下”、“进度延误”、“费用超支”等问题。
IT企业谋求发展，研发管理必须规范化，这是大中型IT企业的迫切需求。
软件过程改进（Software Process Improvement, SPI）是目前国内大中型IT企业研发管理的重点与难点。
CMM（Capability Maturity Model）是用于衡量软件过程能力的事实上的标准，同时也是目前软件过程改进最好的参考标准。
CMM 是由美国卡内基-梅隆大学（Carnegie-Mellon）软件工程研究所（Software Engineering Institute, SEI）研制的，其发展简史如下：CMM 1.0于1991年制定。
CMMI3级过程实施方针
CMMI3级过程实施方针目录1、组织过程焦点方针 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
2、组织过程定义方针 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
3、组织级培训过程方针 ............................................................................................................ 错误！未定义书签。
4、需求管理过程方针 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
5、风险管理过程方针 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
6、集成项目管理过程方针......................................................................................................... 错误！未定义书签。
7、软件研发项目策划过程方针................................................................................................. 错误！未定义书签。
过程改进计划_案例
2020年过程改进计划北京XX信息技术有限公司修订历史记录目录1.文档介绍 (4)1.1文档目的 (4)1.2读者对象 (4)1.3术语与缩写解释 (4)2.项目介绍 (5)2.1项目范围 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。
2.2项目目标 (5)2.3项目验收标准 (5)3．项目行动计划 (6)4．项目资源计划 (6)4.1人力资源计划 (6)4.2软硬件资源计划 (8)5．项目里程碑计划 (8)6．培训计划 (8)7．项目评审计划 (8)8．项目监控计划 (9)9．项目风险 (9)10．下属计划 (10)11．领导审批 (10)1.文档介绍1.1文档目的为保证项目的成功，需要在识别了贯穿项目周期的一系列工程和过程实践活动的基础上，明确活动中的角色及其职责，对活动的Q C D（质量・成本・进度）等各方面进行策划，制定保证项目成功所需的各种管理计划。
这些一系列项目策划活动的成果物就是本项目计划书。
本项目计划书是对项目进行跟踪与控制的基础，为项目执行过程中的管理活动提供依据；是用于规范和指导项目执行和控制的文件。
1.2读者对象适用于管理者、项目经理、EPG、TWG、MA、QA和CM人员等所有项目参与人员。
1.3术语与缩写解释2.项目介绍2.1项目目标长期目标⏹不断完善软件开发流程、提高产品质量、降低成本、提高效率、降低风险。
⏹建立软件项目管理规范，提高公司整体的软件开发和管控水平。
⏹实现组织项目管理的全面量化管理。
中期目标⏹提升EPG成员的项目质量管理意识，掌握科学的过程改进方法，并且能将CMMI的思想渗透到未来的项目实践工作，帮助项目团队的其他成员共同进步。
⏹在试点项目中组织实施已定义的过程，认真总结，进一步修改和完善流程；2.22020年商业目标⏹力争在2020年及未来三年内逐步提高生产能力，加大研发投入，拓展产品市场，进一步提升公司在大数据、机器翻译、人工智能等领域的知名度，力争成为该领域的知名J工企业。
CMMI3过程改进项目计划
目录1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2项目概述 (2)2.1项目目标 (2)2.2项目范围 (2)2.3验收标准 (2)2.4项目限制和制约 (2)2.5客户与最终用户介绍 (2)3项目组织架构 (3)3.1组织架构 (3)3.2人员及职责 (3)4人力资源计划 (4)5沟通计划 (4)6进度计划 (5)7QA计划 (5)8风险计划 (5)9配置管理计划 (5)1引言1.1编写目的用于指导，规划整个过程改进过程。
1.2背景近年来，CMMI已经在众多软件公司得到成功实施，提高了软件公司的过程能力。
鉴于此，公司决定在本公司范围内实施CMMI3级过程改进，旨在提高公司软件开发效率，保证软件研发项目能够有序进行。
1.3定义参见《CMMI3过程改进项目词汇表》1.4参考资料《CMMI for Development Version 1.2》《CMMI 精粹-集成化过程改进实用导论》2项目概述2.1项目目标通过CMMI过程改进项目，在本公司建立符合CMMI3级要求的软件研发过程框架，并在本公司所有软件研发项目应用；能够根据组织建立的目标，对过程进行不断完善和改进；最终目的是规范化本公司软件研发过程，从而提高开发效率。
2.2项目范围包括CMMI二级和三级规定的18个过程域，覆盖通用及电子政务事业部、石化事业部的MES部、项目及质量管理部、行政事业部、商务部等部门。
2.3验收标准通过CMMI3级评估。
2.4项目限制和制约2.5客户与最终用户介绍目前对于软件研发过程，已经有一套ISO质量体系在应用，只是当前软件过程定义是粗粒度的。
要求CMMI相关过程文档，模板和指南要融入到当前的ISO质量体系文件中。
3项目组织架构3.1组织架构3.2人员及职责领导小组成员：俞弘（组长）毛学军周蔚苏智军EPG组成员：张永吉（组长）毛卫华宋军贤王彦锋谢国华夏刚梁恩智钱素红谭斌钱纯洁QA组成员：钱纯洁（组长）谭斌彭向希倪丽萍方侠毅领导小组职责：负责整体协调，确定过程改进的整体方针、政策以及目标。
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1引言 (4)
1.1编写目的 (4)
1.2背景 (4)
1.3定义 (4)
1.4参考资料 (4)
2项目概述 (4)
2.1项目目标 (4)
2.2项目范围 (4)
2.3客户与最终用户介绍 (4)
2.4验收标准 (4)
2.5项目限制和制约 (4)
3项目组织架构 (5)
3.1组织架构 (5)
3.2人员及职责 (5)
4人力资源计划 (6)
5沟通计划 (6)
6风险计划 (7)
7进度计划 (7)
8QA计划 (7)
9配置管理计划 (7)
1引言
1.1编写目的
用于指导，规划整个过程改进过程。
1.2背景
近年来，CMMI已经在众多软件公司得到成功实施，提高了软件公司的过程能力。
鉴于此，公司决定在本公司范围内实施CMMI3级过程改进，旨在提高公司软件开发效率，保证软件研发项目能够有序进行。
1.3定义
参见《CMMI3过程改进项目词汇表》
1.4参考资料
《CMMI for Development Version 1.2》
《CMMI 精粹-集成化过程改进实用导论》
2项目概述
2.1项目目标
通过CMMI过程改进项目，在本公司建立符合CMMI3级要求的软件研发过程框架，并在本公司所有软件研发项目应用；能够根据组织建立的目标，对过程进行不断完善和改进；最终目的是规范化本公司软件研发过程，从而提高开发效率。
2.2项目范围
包括CMMI二级和三级规定的18个过程域，覆盖通用及电子政务事业部、石化事业部的MES部、项目及质量管理部、行政事业部、商务部等部门。
2.3客户与最终用户介绍
目前对于软件研发过程，已经有一套ISO质量体系在应用，只是当前软件过程定义是粗粒度的。
要求CMMI相关过程文档，模板和指南要融入到当前的ISO质量体系文件中。
2.4验收标准
通过CMMI3级评估。
2.5项目限制和制约
3项目组织架构
3.1组织架构
3.2人员及职责
领导小组成员：俞弘（组长）毛学军周蔚苏智军
EPG组成员：张永吉（组长）毛卫华宋军贤王彦锋谢国华夏刚梁恩智钱素红谭斌钱纯洁
QA组成员：钱纯洁（组长）谭斌彭向希倪丽萍方侠毅
领导小组职责：负责整体协调，确定过程改进的整体方针、政策以及目标。
EPG组职责：负责制定过程规范、模板和指南，对项目组进行过程培训等。
QA组职责：负责监督和推广过程规范的执行。
EPG组按照改进内容不同又分成五个小组，具体分工如下：
1）项目过程小组：宋军贤（组长）毛卫华，负责项目计划、项目监督和控制、集成项目管理等。
2）需求过程小组：王彦锋（组长）谢国华，负责需求开发、需求管理过程。
3）设计实现小组：夏刚（组长）梁恩智钱素红，负责从设计实现到集成测试过程以及配置管理过程。
4）组织改进小组: 张永吉，负责组织过程中心、组织过程定义、组织培训、风险管理以及度量分析等过程。
5）验证确认小组：谭斌（组长）钱纯洁彭向希，负责验证、确认、过程与产品质量保证、供应商协议管理等过程。
4人力资源计划
5沟通计划
6风险计划
7进度计划
见《CMMI3过程改进项目进度计划》。
8QA计划
见《CMMI3过程改进项目QA计划》。
9配置管理计划
见《CMMI3过程改进项目配置管理计划》。