标准流程图制作规范.ppt

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减少协调扯皮 ……
1、文字表达 2、表格表达 3、图示表达 4、符号表达 5、动画演示
……
表格表达
文字表达 图示表达 符号表达
三、流程图符号简介
符号
名称 准备作业(Start)
意义 流程图开始
处理(Process)
处理程序
决策(Decision) 终止(END) 路径(Path)
不同方案选择 流程图终止 指示路径方向
培训方 式选择
……
E-Learning
(5)运用时机: 1.本结构是二元选择结构之变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径之处理程序。
四、流程图结构说明
3、重复结构:
3.1 REPEAT-UNTIL结构 (1)图形:
处理程序

条件
文件框
表示有文件输入,在流程图中将关键文件列示出来。文件框不单 独作为一个流程活动/任务。文档不允许作为单独的步骤出现,只 能配合流程步骤同时出现;框内只填写文档名称。如果出现多个 文件或表单,只需在一个文档符号中顺序填列即可,但是每个文 档名称前需要加编号。
预定义流程
表示需要预定义的流程。在流程中为了简洁表达,经常将某一 系列活动用预定义流程打包,作为一个单独的子流程,框内填写 预定义流程名称。但需要用另外一个流程图描述预定义流程的各 项任务/活动的流转关系。
(1)图形:
P=1 处理程序1
P=2 处理程序1
条件P ……
P=n 处理程序n
(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
(3)语法:FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 …… CASE n DO 处理程序n
四、流程图结构说明
(4)实例:
外派培训
外聘内训
1. 循序结构(Sequence)
(一)图形:
(二)实例:
动作一 动作二
确定候选人名单 通知面试安排
(三)意义:处理程序循序进行。 (四)语法:DO处理动作一 THEN DO处理动作二 (五)运用时机: 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序,而绘制图形上下顺序就是处 理程序进行顺序。
四、流程图结构说明
备注框
该标识用于备注流程图中难以展示、需要补充或强调的信息。 比如重要输入与输出,要求的时间节点,特殊要求与规定 等。框内文字要求言简意赅。VISIO图中该标识是白底、白 框。
四、流程图结构说明
1.整体结构类型---矩阵式流程图:
13
四、流程图结构说明
2.整体结构类型---序列式流程图:
14
四、流程图结构说明

(2)意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。 (3)语法:REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序
四、流程图结构说明
(4)实例:
课件制作
课程试讲
不通过
评审
通过
颁证备案
(5)运用时机: 1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立 后,即离开重复执行循环至下一个流程。 2.本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。
1.本结构适用于须经选择或决策过程,再依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果,可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字,来叙明不同路径处 理程序。 3.经选择或决策结果之二元处理程序,可以仅有一个,例如:仅有「是」或「否」的处理程序。
四、流程图结构说明
2.2 多重选择结构(二元选择结构变化结构):
三、流程图符号简介
离页引用 责任人框
该标识用于同一流程图中页和页的连续。当画到页底时,可以 在图中最后一项内容后使用连接标识。在标识内以大写的英 文字母表示(A-Z),然后在需要接入的地方画上同样的流程 连接标识与英文大写字母。
该标识用于指明负责流程具体活动/任务的责任岗位,要填的 是责任岗位名称,而不是责任岗位的任职人姓名。VISIO图 中该标识是白底、白框。
标准流程图制作规范
目录
1
流程的概述
2
来自百度文库
流程的作用
3
流程图符号简介
4
流程图结构说明
5
流程图绘制规范
6
流程图绘制实战演练
观察 : 自行 车前 轮装 圈上 轴的 过程
一、流程的概述
定义:流程是一项活动或一系列连 续有规律的事项或行为进行的程序。
-----也可以把流程理解为为了一定的目的去做事 情的顺序。
任务框
或称活动框,表示流程各环节具体的活动/任务。框内 用关键文字(动宾结构)描述活动。
判断框
表示会有两种以上的情况输出。判断框内描述所要判断/ 分类的内容,输出不同的情况在输出的箭线上表示,文字 写在箭线上。
三、流程图符号简介
箭线
表示流程各活动/任务之间的连接与流转关系,连接流程中的活动 /任务,展示各项活动/任务间的逻辑关系。箭线不交叉。
文件(Document)
输入或输出文件
已定义处理(Predefined Process )
使用某一已定义之处理程序
连接(Connector)
流程图向另一流程图之出口; 或从另一地方之入口
批注(Comment)
表示附注说明之用
三、流程图符号简介
开始/结束框
表示一个流程的开始点或结束点。框内填写“开始”或“ 结束“。
3.2、DO-WHILE结构
(一)图形:
(二)实例:
条件 否

处理程序一
未装完 否 是
继续装车
办理交接手续
(三)意义:除了在执行处理程序之前,得先测试条件外,Do-While结构和Repeat-Until结 构很相似,若条件为伪(False),就不再执行处理程序。
2、选择结构:
2.1 二元选择结构(基本结构)
是 处理程序1
条件
否 处理程序2
(1)图形: (2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 (3)语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2
四、流程图结构说明
(4)实例:
外训申请
是 批准
是否 计划内
否 驳回
(5)运用时机:
二、流程的作用
流程最重要作用-提高效率
+ 改善有效活动
-适当减少辅助性活动 × 删除无效活动
客户愿意付钱的那部分 活动,如计划生产、提 供有价值的服务等
冗余的检查、监督等活 动
重复的活动、反复的 审批、活动间的等待 等
明确、高效的管理或业务流程可以带来巨大收益
提高质量 减少成本 提高效率
改善客户满意度 提高应变能力 提高员工士气
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