店铺早会午会流程

合集下载

销售公司的会议流程

销售公司的会议流程

晨会:核心在于让人有状态共同参与环节:1.时间:9:00——9:15八点五十九集合站队,各团队汇报人数2.晨会音乐为:我相信;舞蹈:踏浪或独一无二向前冲3.会前准备:提前问好领导有否话要说,第五个环节结束后直接由主持人由请出要说话的领导;4.内容:第一:主持人向大家问好“xxxx的伙伴们大家早上好”,大家回答“好,很好,非常好” ;第二:各小组宣读队名、对呼:各队长分别上台带领大家一起喊,例:我们队名是×××,我们口号是×××,我们团队使命是×××;第三:感恩:伸出右手,与心相连感谢客户让我收入倍增;感谢xxxx让我成长第四:坤高的PK文化,感谢我们的PK对手,由上月冠军开始,逐一握手;第五:学习主管把前天工作表现统计交给人力,由人力公布各项指标邮件量,传真量,回执表等最高的销售员并进行口头表扬并分享,其他队员表示祝贺:你是最棒的向你学习结束后各小组会议,由各组成员轮流主持:约5分钟1、每人简述当日工作计划,邮件量,传真量,回执表等,晚会相互检查2、每人读个人目标10次3、风采展示喊团队口号,唱歌主管右手掌心向上,其他成员手心向下依次层叠在主管的掌心,主持人喊出:我们离x月x日只有x天,×××队,其他人齐喊:加油4、主持人讲一个小故事,要求有寓意,对大家的工作生活要有所帮助;可选5、主持人宣布“散会”,大家一起击掌一下,散会;午会核心在于唤醒人、让人有状态1、时间:13:40——14:202、内容:第一:做保健操或舞蹈或跳舞两曲;第二:培训学习-提前做好培训计划表,按照培训计划实施第三:小游戏环节:中可以多样化,如:要求表演节目以活跃气氛结束后各小组会议:1、每人读个人目标10次2、风采展示喊团队口号夕会总结让所有人有收获1、时间:17:40——18:002、会前准备:提前问好领导有否话要说,第五个环节结束后直接由主持人由请出要说话的领导;3、内容:第一:当日出单者分享由所在团队队员先鼓掌,分享必须对听众有帮助第二:当日成长分享三名,最好主持人先带头成长的机会是有限的,有意愿者上台,必须讲对大家有帮助的,积极向上的第三:xx的PK文化,感谢我们的PK对手,由上月冠军开始,逐一握手;第四:忏悔有没有全力以赴、有没有负面情绪、我为什么要做这个工作......一分钟第五:各部门领导发言无事宜则过第六:掌心层叠散会结束后各小组会议:1、检查总结早会自己订的计划是否完成2、小组集体分析重点客户,集众人智慧解决疑难问题3、每人读个人目标10次4、风采展示喊团队口号注:大会主持人一至两个月有更新全员竞选:竞选时候选人上台作简短演讲,自我展示,然后全员参与举手投票选举,所有参与评比者直接面对观众。

标准早会流程

标准早会流程

业务早会标准流程开早会早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。

早会一定要开,而且一定要开得有效。

开早会有一个标准流程。

1.早上好早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好。

不是为了问好。

你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了。

2.主管向员工述职早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职。

自己的工作内容告诉员工,你几点到几点干吗了。

比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型。

是否购买。

”检核内容早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚。

检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现。

3.员工向主管述职早会第三个内容,是员工向主管汇报昨天的工作。

汇报之前,主管把业代的业绩念一遍,谁好谁不好就通过数字体现出来了。

【自检】请问下面三种述职的方式是否合适,如果不合适,请指出其问题所在。

1.报告主管,我昨天上午去的好又多,下午去的家乐福。

2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店。

3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果。

员工汇报有三到:时间到“报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到。

数字到“报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到。

现在完成时到“报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”。

门店常规会议流程和操作方法

门店常规会议流程和操作方法

门店常规会议流程和操作方法门店会议,在开会时一定要做氛围:文化背诵、口号、舞蹈、唱歌、音乐进行配合门店会议分为以下类:①月度例会②周会议③早会④午会⑤晚会月度例会(公司全员会议)时间:月底30号或月初1号参会人:全员会时间:1小时内会议内容:1、门店月度完成业绩指标,个人业绩完成结果2、对完成优异进行奖励,未完成人员进行相应处罚3、门店重要事项的完成结果与责任人关系,为完成的原因分析,并拿到改善结果4、次月共同指标,业绩分配,重点事项内容会议流程:一、问好,背诵企业文化二、企业舞蹈和司歌三、当月工作完成(业绩数据、事项)四、当月工作不足(需要改善内容)五、下月业绩目标(个人业绩、商品指标)六、次月工作重点及责任到人七、人员问题反馈八、门店口号结束月会的目的是承上启下,明确个人目标,团队目标,以及把工作事项分配到责任人。

是对门店目标的统一和工作方向的确定。

让每个成员清晰在门店工作岗位的角色和作用。

所以月会是门店管理中最重要的会议,决不能没有的会议,同时,开会前一定要统计好相关数据和清晰下阶段目标。

月会中切忌一言堂,在整个会议中要全员参与,共同发表自己意见。

一言堂的弊害在于,员工有意见不发表,表面听从,实际会在工作过程,缺失对工作的认可。

所以店长会,要鼓励全员发言,月度会议一定要有轻松的氛围中进行。

周例会议(门店运营会议)时间:以时间未周期如:8日、16日、22日、30日参会人:全员会时间:30分钟内会议内容:1、目标进度的完成进度结果,未完成找到原因(客流、单价、成交率)2、事项完成进度、如学习进度,完成不足。

3、给做优秀的伙伴提出新新任务挑战。

4、并拟定下一个周期的目标以及完成目标的计划措施和方案。

5、把工作事项明确到人,责任分工清晰。

会议流程:一、问好,背诵企业文化二、业绩数据完成进度(个人业绩、商品指标)三、本周事项完成工作情况,需要改善内容四、下周业绩目标(个人业绩、商品指标)五、下一周工作重点及责任到人六、门店口号结束周会议也可以固定在每周的指定时间进行,在第一周主要明确月度工作的人员带教,事项计划、商品管理、制度流程的考核具体到人身上。

门店每日工作流程

门店每日工作流程
D:宣布当日营业目标
2、开店后到中午(7:30~11:30)
A:全力促销主推产品,实现销售额及毛利最大化
B:营业问题的追踪(单品销售,会员跟踪及拜访等)
C:营业店近期产品品类进行销售量/额比较
3、中午轮班午餐休息(11:30~1:00)
4、下午(1:00~4:00)
A:对员工进行交谈、鼓舞士气
B:对发现经营中的问题进行及时处理或报
B:打烊工作的完成
C:做好离店的工作(保障店面晚间的安全)
门店每日工作流程
1、早晨开门(7:00~7:30)
A:员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况.
B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、工具设备、零钱等状况
C:早会:昨日销售额具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方向。今日与各部门需要沟通事项,门店个员工需处理事项。
C:四周同行门店的调查(生意和我们比较如何)
5、傍晚(4:00~5:20)
A:确认营业额的完成情况,存款,上报日销
B:检查店面的整体情况
C:指示人员工作中的注意事项
D:对货品库存确认缺货补货进行订货工作,和公司各部门协调
F:利用闲暇时间学习产品知识、交流销售技巧
6、晚间(5:20~5:30)
A:盘点物品、现金

电销团队如何开三会早会午会夕会

电销团队如何开三会早会午会夕会

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)首先,谈谈“早会”。

早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满的开始一天的工作,电话销售是一项与人打交道的工作,销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。

所以,我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。

?【激情澎湃的问好】?“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。

会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。

通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。

二是观察员工的情绪。

在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。

三是给员工带个好头,以职业的精神激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪会感染每一位员工,当然,如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

??【出勤情况检查】?每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。

一个过往都很勤勉的员工,最近突然频繁地请假或迟到,往往是哪里出了问题,生活中或者工作中的,如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施,很可能等来的就是一封辞职信了。

同时,员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础,异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡,管理者要特别关注。

通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。

再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。

需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。

??【当日个人业绩目标提醒】?销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题。

一是职业发展,即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标,通常有一定的核算周期,周期内业绩的达成情况关系到员工的晋升、保级或降级。

早会流程及规范范文

早会流程及规范范文

早会流程及规范范文一、早会流程早会是许多公司和组织每天早晨的常规活动,其目的是为了促进沟通、增加团队合作、分享信息和提高工作效率。

下面是一般的早会流程:1.开会前准备:会议组织者需要提前准备会议议程、主题和相关资料,并确保会议室的设备和环境都能正常使用。

2.会议开始:在指定的时间,主持人宣布会议开始,并对与会人员进行简短的欢迎和介绍。

3.议程讨论:主持人按照事先准备好的议程逐项进行讨论,确保会议按照预定的时间及顺序进行。

与会人员可以针对每个议程项提出意见、建议和问题。

4.工作汇报:每个部门或小组的负责人可以在会议中汇报上一天的工作进展、目标达成情况和遇到的问题。

这样可以增加团队的透明度,让每个人都了解整个团队的工作情况。

5.信息分享:会议期间,与会人员可以分享重要的信息、通知和进展,以便团队成员都能了解到重要的事项。

6.解决问题:如果在会议中出现问题,与会人员可以共同讨论并提出解决方案。

主持人可以协调讨论过程并最终决定最合适的解决方案。

7.总结会议:在所有议程讨论完毕后,主持人对会议内容进行总结,并明确下一步行动计划和责任人。

8.会议结束:主持人宣布会议结束,与会人员可以在会议后进行进一步的讨论或工作。

二、规范范文尊敬的各位同事大家早上好!欢迎来到今天的早会。

我是主持人,今天我们将按照事先准备好的议程进行讨论。

首先,让我们回顾一下昨天的工作进展。

销售部门的小明,请你简要汇报一下昨天的销售情况。

小明:大家早上好!昨天我们销售了10个产品,完成了销售目标的80%。

不过我们在客户服务方面还遇到了一些问题,我们正在积极解决中。

谢谢小明的汇报。

下面,我们将讨论一些重要的事项。

首先是项目进展情况。

请项目负责人王经理向大家汇报。

王经理:大家早上好!项目A的进展非常顺利,我们已经完成了40%的工作,预计可以按时交付。

不过我们还需要解决一些技术问题,希望相关部门能够提供支持。

好的,谢谢王经理的汇报。

接下来是重要的通知。

店长每日工作流程(完整版)

店长每日工作流程(完整版)

店长日工作流程
营业前
7:00—7:40
巡视店面:检查员工出勤情况及各项照明、设备运行情况;监督生鲜区补货进度
7:40—8:00
早会:检查仪容仪表,鼓舞士气,目标达成情况,传达公司文件,安排当日计划。

8:00—9:00
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;分析前一天数据,及业绩达成情况制定相应计划;跟踪当日下达任务进展。

9:00—12:00
巡视:巡视各区域销售准备工作,关注店内动态及员工在岗情况;关注商品销售动态,及时调整销售思路;解决销售过程中的突发情况;协调销售过程中门店之间事宜。

12:00
安排交接班,检查上午布置任务达成情况。

14:00—16:30
分析:分析、解决或反馈门店营运中出现的问题,并制定相应的行动计划;处理各种审批单据。

分析各项数据的异常情况并制定相应措施;与员工约谈。

16:30—19:00
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;跟踪当日下达任务进展。

巡视各区域销售准备工作,关注店内动态及员工在岗情况。

解决销售过程中的突发情况;协调销售过程中门店之间事宜。

19:00
安排交接班事宜,总结当日销售情况,检查下达任务完成情况。

19:00—20:30
巡检:巡查各区域卫生及排面整理情况;监督订货作业;员工现场培训。

20:30—21:00
协助完成销售收尾工作,监督生鲜区入库保存情况;监督各区域补货情况;总结当日工作。

21:00
检查电源关闭情况及物品回收工作
落锁、布防。

服装行业 店面工作流程

服装行业 店面工作流程

店面工作流程一、早班(时间为参考时间以实际要求时间为准则)8:55 进场签到(签到表记录每日考勤,以电脑时间为准,工装、化妆就绪)仪容仪表标准男:无胡须、头发干净整洁、刘海不遮眼、无烟味女:头发干净整洁、长发挽起,刘海不遮眼、明显彩妆(粉底、画眉、眼影、睫毛膏、腮红、唇彩)9:00—10:00开会卫生打扫卫生合格标准:内容标准仓库表面无灰尘、污渍、个人物品摆放整齐玻璃、镜子光洁、无灰尘、污渍、手印地面光洁、无死角、无灰尘、污渍、垃圾道具光洁、无灰尘、污渍、摆放整齐衣架、裤夹无灰尘、污渍、朝向一致模特模特展架、袜子无灰尘、污渍、姿势自然收银区收银台、电脑、电话机等设备无灰尘、污渍、产品袋摆放整齐,无杂物9:00前进场结束9:00---9:20 商场早会9:20—--9:30店铺早会所有参会人员要在开会时有相应的内容发言9:30----9:35商场迎宾9:35---9:40卫生收尾工作带班卫生检查9:40-10:00陈列维护(包括检查脏品次品模特出样更换正挂样调整细节整理)10:00-10:10陈列维护后的检查(如发现有以下内容出现的要在本时段内完成)检查内容:A、各个区位的货品的缺色断码现象B、如一款货品有多个颜色在不同区位摆放的,要保证每个区C、位上的每栋货品都是齐码的D、模特穿着的和主要的挂件不能是店铺内只有1—2件的货品10:10-10:20补货上货(陈列出缺货商品从仓库出货或填写补货单)10:20-10:30货品抽查(做到仓有场有,缺货商品填写补货单查出那些店铺有货,并做好信息的共享。

)给代班和仓务报补货单(自己保留一份) 10:30之后为销售时间,店铺内客流上升,专注做销售11:00---13:00根据代班的安排就餐14:00 报当日2点竞争品牌业绩收集上报,并严格按指定格式报给指定人员14:00---14:30( 1)根据当天的销售情况再次写出补货单交接给下午班(2)准备或(写出)和下午班同事交接的主要内容,使用店铺日交接本。

销售公司早会流程

销售公司早会流程

销售公司早会流程销售公司早会是每天开始工作的第一件事情,也是销售团队协作、信息共享和目标达成的重要环节。

一个高效的早会流程可以帮助团队成员明确工作重点、激发工作热情、提高工作效率。

下面,我们就销售公司早会流程进行详细介绍。

一、会前准备。

在早会开始之前,销售团队的领导需要提前做好会前准备工作。

首先是准备会议议程,明确每个议题的时间安排和内容要点,确保会议的流程和主题清晰明了。

其次是收集相关数据和信息,包括销售数据、市场动态、客户反馈等,为会议讨论提供依据。

最后是通知会议参与人员,确保每个团队成员都能按时参加会议。

二、会议开场。

在早会开始时,销售团队的领导需要做一个简短的开场白,首先是对全体成员的问候和激励,让大家在轻松愉快的氛围中开始一天的工作。

然后简要介绍今天的会议议程,让大家对整个会议的内容有一个大致的了解。

三、销售数据分析。

接下来,销售团队的领导需要对最近的销售数据进行分析和总结,包括销售额、客户数量、订单情况等。

通过对数据的分析,可以及时发现问题和趋势,为制定下一步的销售策略提供参考。

四、工作重点安排。

在销售数据分析的基础上,销售团队的领导需要确定接下来的工作重点和目标,明确每个团队成员的工作任务和责任。

同时,也可以根据市场情况和客户需求对销售策略进行调整和优化,确保团队的工作方向明确。

五、信息共享和沟通。

在早会中,每个团队成员都有机会分享自己的工作进展和遇到的问题,也可以向其他成员请教和交流经验。

这种信息共享和沟通的方式可以帮助团队成员更好地理解彼此的工作,促进团队合作和学习。

六、激励和奖励。

在早会的最后,销售团队的领导可以对表现突出的成员进行表扬和奖励,激励团队成员保持良好的工作状态和积极的工作态度。

同时,也可以对团队的整体业绩进行总结和展望,为团队树立明确的工作目标和方向。

七、会议总结。

在早会结束之前,销售团队的领导需要对整个会议进行总结,再次强调工作重点和目标,确保每个团队成员都明确自己的工作任务。

店长晨会管理制度

店长晨会管理制度

店长晨会管理制度一、店长晨会的召开时间和地点店长晨会一般在每天的早上开课前召开,时间一般为早上8:30至9:00,地点一般在店铺的办公室或者特定的会议室。

店长晨会的召开时间和地点必须提前确定,确保店铺管理团队的出席。

二、店长晨会的议程安排店长晨会的议程一般包括以下几个方面:1. 会前准备:店长在开会前要准备好会议内容、会议资料、问题清单等。

2. 经营数据分析:对店铺的经营数据进行分析,包括销售情况、库存情况、员工绩效等。

3. 问题分析:针对店铺经营过程中出现的问题进行逐一分析,并找出根本原因。

4. 解决方案制定:结合问题分析,制定相应的解决方案和改进措施。

5. 行动计划安排:每位店长根据问题解决方案,制定具体的行动计划。

6. 会后总结:会议结束后,总结本次会议的重点内容和行动计划,确保各项任务落实。

三、店长晨会的主持人和参会人员店长晨会的主持人一般为店长或者副店长,负责组织会议、引导讨论、总结问题。

参会人员一般包括店长、副店长、主管等店铺管理团队成员,其它相关部门的负责人也可根据需要参加。

四、店长晨会的注意事项1. 会议纪律:参会人员应准时到达会议现场,不得迟到早退,不得随意打断他人发言或擅自离席。

2. 问题解决:会议中提出的问题必须尽快解决,不能拖延或消极处理。

3. 行动计划跟进:会议结束后,店长要及时跟进各项行动计划的执行情况,确保任务按时完成。

4. 会议记录:会议中的重要内容要进行记录,包括问题分析、解决方案、行动计划等,以备查阅。

五、店长晨会的评估和改进店长晨会是一个持续改进的过程,每次会议结束后,店长可以对本次会议的效果进行评估,总结经验教训,找出不足之处,并在下次会议中加以改进。

同时,店长还可对店长晨会的管理制度进行定期评估,确保其科学有效。

总之,店长晨会管理制度是店铺的管理团队在日常管理中必须遵循的规范,它有助于店铺经营的顺利进行,要求店长要严格执行管理规定,确保店长晨会的效果和质量。

销售早会流程

销售早会流程

销售早会流程销售早会是每个销售团队都应该重视的重要环节,它不仅可以帮助团队成员了解最新的销售动态,还可以激励团队士气,提高销售效率。

下面将为大家介绍一下销售早会的流程。

首先,销售早会应该在每个工作日的开始时进行,一般安排在上午9点到10点之间。

早会的地点可以选择在公司会议室或者团队办公区域,确保每个团队成员都能方便参与。

在早会开始之前,销售经理或者团队领导需要提前准备好会议议程,包括当日的销售目标、重点客户、市场动态等内容。

这些内容应该在会议开始前发送给团队成员,以便大家提前做好准备。

销售早会的第一部分是回顾前一天的销售工作。

每位销售人员都应该简要汇报自己前一天的工作成果,包括拜访客户情况、成交订单、遇到的问题等。

这有助于团队成员之间的交流和学习,也能够让领导了解团队的整体销售情况。

接下来是讨论当天的销售重点。

销售经理会根据公司的销售目标和市场情况,确定当天的销售重点和策略。

在这部分,团队成员可以提出自己的想法和建议,共同讨论如何更好地完成销售任务。

除了销售重点,早会还应该关注市场动态和竞争对手的情况。

销售团队需要及时了解市场上的变化,以便调整销售策略和应对竞争。

因此,销售经理在早会上可以分享最新的市场信息,并与团队成员一起分析和讨论。

最后,销售早会应该以激励和鼓舞团队成员的方式结束。

销售经理可以表扬和肯定昨天取得优异成绩的团队成员,鼓励大家继续努力,实现更好的销售业绩。

同时,也可以对今天的销售目标进行再次强调,让团队成员充满信心和动力。

总之,销售早会是销售团队不可或缺的重要环节,通过规范的流程和高效的组织,可以帮助团队成员更好地了解销售情况、制定销售策略、应对市场变化,从而提高整个团队的销售业绩。

希望每个销售团队都能重视早会,将其打造成为团队凝聚力和战斗力的重要平台。

房产中介公司 早会 午会 晚会怎么开?

房产中介公司 早会 午会 晚会怎么开?

店面,早会,夕会,周会怎么开?(内容,方式,氛围,时间,效果)一,早会;时间8:30分--9;00早会内容;规范仪表仪容;工牌,工装。

鼓舞士气,正能量的小故事,激情的口号。

新同事的欢迎;自我介绍,同事介绍,团队介绍,建立新员工的归属感,老员工的成就感。

正面积极向上的人和事;鼓励表扬,例如签单分享,带看量最高的,房源量最高的,等资源分享;分析房源,分析客户,以及今日重点推荐的房源,画户型图重点讲解定期学习,良好习惯的养成,专业知识的自导提升,商圈详情讲解。

二,夕会;时间19;30--20;00 当天数据;全体的或个别的经纪人1、成交情况;2、磋商情况;3、带看情况;4、房源获取情况;5、社区开发活动;6、重点房源推广和重点需求客户跟进情况。

对于完成良好的给予表扬,没完成的给予批评指导改进。

改进方案的分析讨论,确定实施,全员参与。

针对出现的问题确定培训内容,看情况而定,如果是大部分原因,就集中培训考核,小部分,单独培训指导改进。

(例如;用演练的方式训练技能操作性的内容;、日常销售工具的使用;组织讨论,由做得比较好的经纪人对某个内容进行说明和讲解。

次日工作计划;让经纪人自主做次日工作计划,店长参与审核。

三,周会;时间;周五下午19;00---20;00本周数据量化分析比较,拿出较高的同事比较分享经验本周出现的问题,本周得与失,探讨分析以及制定整改培训措施。

本周目标分析达成情况,业绩的平均数值,对比本人本周的数值。

网络运用情况,运用好的分享经验,分析问题所在及讨论改进措施下周数据的制定,目标的制定,培训计划安排,网络运用计划。

店铺日常会议流程与标准

店铺日常会议流程与标准

店铺日常会议流程与标准一、会议时间与人员安排1、早会时间:8:40—9:00(注:一般情况时间不允许延长,特殊情况可以延长5至10分钟,最长控制在半小时。

)人员:店长及早班所有人员。

2、午会时间:11:45—12:00人员:店长及晚班所有人员。

3、息会时间:17:45—18:00人员:店长及早班所有人员。

4、晚会时间:21:45—22:00人员:店长及晚班所有人员。

二、会议流程1、早会、午会流程(1)当日主持人组织站队,体现员工士气,并向大家问好,点名、店铺口号,并报告当日工作安排;(2)全天任务目标的公布与部署安排(针对店长,5条以上的管理方法分享);(3)各负责组长对当日工作的安排(主要是针对自己所负责工作的执行要求与方法及其他同事的配合,必须在5条以上);(4)店长的爱心勉励;(5)舞蹈;(6)晨会结束。

2、息会流程(1)主持人组织站队,体现员工士气,并向大家问好;(2)各负责组长对当日工作的分享与感言(必须5条以上);(3)店长工作总结(对当日的工作进行举例说明,必须5条以上)。

3、晚会流程(1)主持人组织站队,体现员工士气,并向大家问好;(2)各组组长对当日工作的结果汇报;(3)晚班任务完成情况总述与工作总结(针对晚班店长,5条以上);(4)店铺人员工作分享(例如:销售分享、陈列分享、卫生分享、服务分享、仓储等管理上的分享、上班中的开心事等等);(5)针对次日工作的开展做一些部署与分配;(6)店长的爱心勉励三、会议的内容特别提示:1、每天主题不能相同;主要有以下几种会议主题类型参考:(1)激情型激励型内容主要以积极向上、激发热情、分享乐观为主。

兴奋型(2)服务型:主要以分享服务,加强服务意识等形式开展。

(3)感恩、爱心型:主要是以一颗感恩的心对身边的人或发生的事件的分享与爱心感悟的传递等形式展开。

(4)团队型:主要是以团队精神的学习、团队力量事件的分享,树立积极向上的心态,体现员工凝聚力为目的而进行开展。

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)(参考文章)

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)(参考文章)

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)首先,谈谈“早会”。

早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满的开始一天的工作,电话销售是一项与人打交道的工作,销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。

所以,我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。

【激情澎湃的问好】“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。

会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。

通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。

二是观察员工的情绪。

在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。

三是给员工带个好头,以职业的精神激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪会感染每一位员工,当然,如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

【出勤情况检查】每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。

一个过往都很勤勉的员工,最近突然频繁地请假或迟到,往往是哪里出了问题,生活中或者工作中的,如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施,很可能等来的就是一封辞职信了。

同时,员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础,异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡,管理者要特别关注。

通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。

再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。

需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。

【当日个人业绩目标提醒】销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题。

一是职业发展,即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标,通常有一定的核算周期,周期内业绩的达成情况关系到员工的晋升、保级或降级。

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)

电销团队如何开三会(早会,午会,夕会)首先,谈谈“早会”。

早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满的开始一天的工作,电话销售是一项与人打交道的工作,销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。

所以,我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。

【激情澎湃的问好】“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。

会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。

通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。

二是观察员工的情绪。

在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。

三是给员工带个好头,以职业的精神激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪会感染每一位员工,当然,如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

【出勤情况检查】每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。

一个过往都很勤勉的员工,最近突然频繁地请假或迟到,往往是哪里出了问题,生活中或者工作中的,如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施,很可能等来的就是一封辞职信了。

同时,员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础,异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡,管理者要特别关注。

通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。

再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。

需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。

【当日个人业绩目标提醒】销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题。

一是职业发展,即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标,通常有一定的核算周期,周期内业绩的达成情况关系到员工的晋升、保级或降级。

标准早会流程

标准早会流程

业务早会标准流程开早会早会是业务人员管理的一项非常重要的工作;早会一定要开,而且一定要开得有效;开早会有一个标准流程;1.早上好早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好;不是为了问好;你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了;2.主管向员工述职早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职;自己的工作内容告诉员工,你几点到几点干吗了;比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型;;是否购买;;;”检核内容早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚;检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现;比如,“李四,你说昨天在哪个杂食店卖了一箱饮料,送了一个围裙,我去问人家说没有;王五,你说你那个商店做得很好,昨天我在哪条街的那个商店看到货物摆的一塌糊涂;当场罚款;”为什么早会一定要强调查核内容管理的前提是检核,检核的前提是知道,千万不要相信员工3.员工向主管述职早会第三个内容,是员工向主管汇报昨天的工作;汇报之前,主管把业代的业绩念一遍,谁好谁不好就通过数字体现出来了;自检请问下面三种述职的方式是否合适,如果不合适,请指出其问题所在;1.报告主管,我昨天上午去的好又多,下午去的家乐福;2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店;3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果;员工汇报有三到:时间到“报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到;数字到“报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到;现在完成时到“报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”;现在完成时到,就是一项工作当时做不完他得告诉你,做完是哪一部分,剩下那部分什么时间做完;不能你天天问他谈好了没有,回答正谈呢;4.主管点评第四件事儿,主管开始点评员工昨天的业绩;对零售店业代一定要天天排名零店业代一天要跑50个商店,50个商店他精神饱满,进去死缠烂打拼命做,把陈列做好,订单做好,效果跟他这样进去谈差别非常大,认真跑50个店,可能成交40家,随便跑50个店可能只成交4家;因此零店业代的考核一定要天天排名,天天激励,天天加压力,让他们始终处于一级战备状态;最后一名的激励在早会上被叫起来的这个人,一般是销量或者是成交点排名最后的;当主管对此点评时需要一定的技巧;案例在一次早会上,主管说:“请李四站起来;李四,你知不知道为什么让你站起来”李四站起来,回答说:“知道,因为我排名最后;”主管:“我问你,你连续多长时间排名最后了;”李四:“连续两个礼拜;”主管:“好,你知道你连续两个礼拜排名最后了,你告诉我你怎么办;”李四:“我提前;”主管:“你提前几名”李四:“我提前三名;”主管:“再说一遍;”李四:“我提前6名;”主管:“好,内勤记下来,他说他要提前6名;你提前不了怎么办”李四:“我提前不了我交罚款;”主管:“交多少”李四:“500;”主管:“好,内勤记下来,他说他提前6名,提前不了下礼拜交500块钱罚款;”下礼拜一,主管说:“李四,站起来,告诉我上礼拜你说什么;”李四:“不用说了,我交钱去;”这招不适合所有业代,但是零店业代可以用,因为他们的工作弹性太大;5.重点布置早会第五件事儿,领导对大家宣布今天的重点销售政策;比如,今麦郎煮面铺货率差不多了,今天工作重点是主推今麦郎弹面;销售工作中经常会遇到这种情况,主管坐在台上满头大汗,讲了半天,问大家懂了没有,他们都说懂了,但让他们站起来讲一遍,发现他们还是不懂;所以早会第五件事儿,是主管对员工讲今天的政策,而且一定要问他们懂了没有,员工说懂了,你一定要抓一个人起来复述一遍,复述不成功的臭骂一顿,然后重新讲一遍,再抓一个人再复述一遍;慢慢地给他们形成一种杀气,开早会思想不能开小差;6.5分钟内驱散当规定时间到,早会结束,5分钟之内全部消失,最后一个走的扫地;第七步的名字叫驱散,因为假如今天你的业务代表不想离开这个房间,外面天寒地冻,房子里面有暖气,三伏天外面骄阳似火,房子里面有空调,开完了早会,这帮业代整书包的,整计算机的,整报表的,不磨到中午10点半不出去;所以早会第六件事儿,一看表9点15分,5分钟之内全部给消失,一说完话,人不见了,最后一个离开的扫地;7.抽查业务技能早会第七件事儿是,早会结束后,当员工刚跑到门口时,叫一个人回来抽查业务技能;比如,可口可乐经常突然叫一个员工回来;把他抹布给你看看,因为可乐、康师傅要求每一个直销业代出门带抹布,去擦零店货架,把自己的货擦干净,不要让他的可乐蒙上灰;没带抹布,说明他根本没打算去擦货;他给你把可口可乐每一个品种的包装克重、价格、口味背一遍;他给你把康师傅水的包装、价格、竞销价、调包价格背一遍,背得过罢了,背不过又得说一顿,他作为可口可乐的业务代表连竞品的价格你都不知道,他怎么当业代;现在给他时间,给他机会,坐在办公室里给你背;他不要以为你让他在办公室里乘凉,他在办公室里背两个小时,背过了向你汇报,考核合格再上岗,这两个小时他晚上给你加班补回来,你在办公室等他,你陪他加班;8.进一步驱散第八件事儿叫进一步驱散;第六件事儿是5分钟之内全部消失,人不见了,如果你们办公室在三楼,一楼有个存自行车的地方,你跟下去看,你的业务代表肯定都两手扶着自行车把,一个脚架在自行车上在那儿吹牛呢,你跟下去,说还在那儿吹呢,“赶紧给我消失”;如果你的办事处旁边有吃早点的地方,那是个大窝点,你跟过去看,开完了早会全在那儿吃呢;你会说还在这儿吃呢,“赶紧给我消失”,一直把他们撵上马路为止;这就是早会标准的8步骤;外面的人总看着可乐、康师傅神秘,现在把这个神秘的面纱揭开了;它们虽然细节上有差异,但大致上差不多,就是先划分地图,再划分片区,再划分线路,然后建立起线路手册,然后把线路手册摆在那儿,该去跑的把线路手册一拿,主管拿着昨天的线路手册复检,复检以后按早会8个步骤来监督员工,考核员工,管理员工;。

开早会流程和步骤

开早会流程和步骤

开早会流程和步骤1.准备工作在召开早会之前,组织者需要做好充分的准备工作。

首先要确定会议的目的和议程,明确要讨论的内容和重点。

然后要通知参会人员,并提前发送会议邀请和议程,让大家有足够的时间准备并思考。

2.会前安排在开会前,组织者需要提前到会议室布置好会场,准备好必要的设备和材料,如投影仪、白板、笔记本等。

同时,要确保会议室的环境舒适,保持清洁整洁,以便让参会人员有一个良好的会议体验。

3.会议召开早会的时间通常设置在上午的开始时间,比如在工作日的早晨8:30或9:00。

在会议开始时,组织者首先要致开会词,介绍会议的目的和议程,让大家了解会议的主题和安排。

然后按照议程逐个话题展开讨论。

4.汇报工作在早会中,每个参会人员都应该有机会汇报自己近期的工作进展和成果。

组织者可以根据议程安排,依次让每个人发言,让大家了解彼此的工作情况,及时发现和解决问题。

5.分配任务在汇报工作的过程中,可能会发现一些工作还没有完成或有问题需要解决。

在这时,组织者可以根据情况分配任务,并明确责任人和完成时间,确保问题能够及时得到解决。

6.讨论问题除了汇报工作,早会还是一个讨论问题和解决方案的重要平台。

组织者可以提出一些待解决的问题或挑战,引导大家共同讨论,并找出最佳的解决方案。

在讨论过程中,可以充分听取不同意见,鼓励大家发表看法。

7.总结会议在会议结束前,组织者要对会议进行总结,回顾会议内容和讨论结果,确保所有参会人员都明白会议的重点和决定。

同时,可以再次强调分配的任务和完成时间,督促大家按时完成工作。

8.提出建议在会议结束时,组织者可以邀请参会人员提出建议和意见,为下次会议改进提供参考。

大家可以就会议的安排、议程设置、内容调整等方面提出建议,以期让下次的早会更加高效和精彩。

以上就是开早会的一般流程和步骤。

不同团队和企业可能有不同的要求和需求,可以根据实际情况调整具体的安排。

希望以上内容对大家有所启发,能够帮助大家更好地组织和管理早会,提高工作效率和团队协作能力。

美容院晨会流程

美容院晨会流程

美容院晨会流程美容院的晨会是一天工作的开始,也是员工之间交流和沟通的重要环节。

一个高效的晨会流程可以帮助员工更好地了解当天的工作安排,提高工作效率,增强团队凝聚力。

下面是美容院晨会的流程安排:1. 晨会时间和地点。

晨会一般安排在每天上班时间的开始,确保所有员工都能参与其中。

地点可以选择在美容院的休息室或者会议室,确保环境安静舒适。

2. 主持人开场。

晨会由一位主持人主持,主持人可以是美容院的经理或者指定的负责人。

主持人首先致欢迎词,简单介绍当天的晨会议程,让员工们对整个晨会有一个大致的了解。

3. 回顾前一天工作成绩。

主持人可以请相关部门的负责人汇报前一天的工作成绩,包括业绩、客户反馈、员工表现等方面的情况。

这有助于员工们对工作目标的认识和激励。

4. 安排当天工作任务。

主持人会逐一安排当天的工作任务,包括每个员工的具体工作安排和要求。

这一环节可以让员工们清楚自己的工作重点,提高工作效率。

5. 交流讨论环节。

在安排完工作任务后,可以安排一个交流讨论的环节,让员工们就工作中遇到的问题、困难或者建议进行交流。

这有助于发现问题并及时解决,也可以促进员工之间的沟通和团队合作。

6. 宣传和培训安排。

如果有新产品、新服务或者新培训安排,主持人可以在晨会上进行宣传和安排,让员工们及时了解并做好准备。

7. 总结和鼓励。

晨会的最后,主持人可以对当天的工作安排进行简单总结,并鼓励员工们在工作中注意细节,提高服务质量,达成工作目标。

也可以鼓励员工们在工作中互相帮助,共同进步。

以上就是美容院晨会的流程安排,一个良好的晨会流程可以帮助美容院提高工作效率,增强团队凝聚力,为顾客提供更优质的服务。

希望每一位员工都能积极参与到晨会中来,共同努力,为美容院的发展贡献自己的力量。

服装店晨会流程安排

服装店晨会流程安排

服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间:上午9:00
地点:服装店店前街旁(以吸引眼球),限公共区位3米内(不违城管)二、晨会前期准备
三.晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。

2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。

3、总结昨天的工作。

4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。

5、公司指示事项的传达。

6、人员工作干劲的鼓舞。

7、宣布作业的开始。

五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

铜陵健克品牌运营管理中心
午例会流程(暂定)
主持人:各位同事,午例会马上开始,10秒内集合完毕,
(大家围成一个圆圈)
主持人:下面我主持今天的午例会,首先跟大家问声好:各位同事,大家中午好!
所有人:中午好!(1、2、3、连着3次掌声!)
主持人:谢谢大家响亮的回应。

那么今天我们午例会主要有()方面的内容。

第1、销售的回顾,第2、产品的介绍,第3,……,第5,目标达成。

主持人:首先回顾下昨天晚上和今天早班的销售。

(问店员A):知不知道昨天晚班我们销售做了多少?
店员A:8800
主持人:非常好,那(店员B)你知道不知道我们上周周期又是多少呢?
店员B:5800
主持人:非常好,(简单分析下后)问店员C:我们今天早班已经做了多少了?
店员C:4800
主持人:非常不错,今天我们晚班的目标是……,明天早班的目标是……,(并做简单分析)
主持人:那么接下来我们来看下我们的销售排名,排名靠前的是:(棉衣某某款,特性,畅销原因),(并做简单分析),那么接下来呢请(店员D)把我们新到的新品简单跟大家介绍下。

店员D:(分享新款)……汇报完毕,谢谢大家!(1、2、3、连着3次掌声!)
主持人:各交接班人员有没有相关事宜需要对接,请举手示意。

……
主持人:最后呢我们把我们接下来的工作做下分工,(谁和谁主看前场,谁和谁主看后场,谁主要负责收银),大家目标都清晰了吗?
所有人:清晰了
主持人:谢谢大家
下面我们以3句口号(也可以有自己店铺的口号)结束我们的午例会。

今天的心情,好极了
今天的沟通,棒极了
今天的目标,确定了
耶~
午例会推荐内容:
1、当日销售指标完成情况
2、推广货品销售情况
3、附加推销
4、员工服务
5、清洁卫生
6、陈列维护
7、员工销售业绩排名
8、征询员工问题解决意见
9、检查员工仪容仪表
10、昨日营业情况陈述
11、本班日计划达成方向
12、清洁卫生
13、陈列维护
14、公司最新政策方针信息传递
15、征询员工其他意见
16、鼓舞员工士气。

相关文档
最新文档