组织行为学自学考试
组织行为学自考试题及答案
组织行为学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 组织行为学的研究对象主要是（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中，领导的权威来源于（）A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中，不满意的对立面是（）A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征？（）A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中，工作满意度与员工绩效之间的关系是（）A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调（）A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论，员工激励程度取决于（）A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度？（）A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中，团队建设的障碍可能包括（）A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论，领导者可以采取哪些领导风格？（）A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突？（）A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题（每题1分，共5分）16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。
2023年10月00152组织行为学真题及答案
2023年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题:本大题共 25 小题，每小题 1分，共25分。
1.基于人际关系学说的人性假设是A.经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设2. 卢因的群体动力理论可用公式 B=f（P·E）表示，其中E表示A. 个体行为B. 个体所处的群体环境C. 个体的内部驱动力D. 个体的心理状态3. 产生于有机体组织需要状态的内驱力是A. 原始性内驱力B. 继发性内驱力C. 目的性内驱力D. 情境性内驱力4. 归因三要素是共同性、一贯性和A. 一致性B. 目的性C. 决定性D. 特殊性5. 态度的 ABC模型中，A 指的是A. 态度情感成分B. 态度行为意向成分C. 态度行为成分D. 态度认知成分6. 在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明，使其具有一定的意义，这样的特性是知觉的A. 整体性B.恒常性C. 选择性D.理解性7. 直接对某主管负责，向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体是A. 利益型群体B. 任务型群体C. 命令型群体D. 友谊型群体8. 凝聚力表现在成员的心理感受方面，即为认同感、力量感与A. 归属感B. 参与感C. 幸福感D. 获得感9. 沟通过程的最后一个环节是A. 传递B. 编码C. 译码D. 反馈10. 若要在组织中营造一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标，最行之有效的沟通网络方式是A. 轮式B. 环式C. 全通道式D. Y式11. 群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调的社会心理现象是A. 从众效应B. 协同效应C. 共生效应D. 心理相容12. 团队工作的主旨是委托与A. 命令B. 协调C. 授权D. 赋能13. 破坏性冲突的典型特征是A. 关心胜负B. 关心目标C. 对事不对人D. 促进沟通14. 按照组织的社会功能分类，政府部门属于A. 以经济生产为导向的组织B. 以政治为导向的组织C. 整合组织D. 模型维持组织15. 下列不属于组织结构设计古典原则的是A. 分工原则B. 统一指挥原则C. 制约性原则D. 控制幅度原则16. 良好的组织文化能够激发组织成员的士气，并使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感和归属感，从而产生强大的向心力，这体现的是组织文化的A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能17.企业家的基本精神是A. 创新B. 学习C. 进取D. 坚韧18. 学习型组织中的领导者能够形成组织机构、组织政策和策略以及组织发展的理念。
自考组织行为学试题和答案
全国2009年4月自考组织行为学试题和答案课程代码:00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．人的行为特点是(）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是．．组织行为学学科性质的是（）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为(）A．B．C．D．4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（)A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是．．个人加入群体的原因的是（）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于(）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是(）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是（）A．十全十美B．平庸又犯小错1C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于．．．相互依赖性的类型的是（)A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（)A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合，是可能学来的。
2023年高等教育自学考试组织行为学试题
全国2023年1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题课程代码: 00938一、单项选择题（本大题共20小题, 每题1分, 共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在企业旳经营活动中, 营销部门经理同财务部门经理旳沟通、销售代表同销售会计之间旳沟通都属于（）A. 纵向沟通B. 横向沟通C. 外部沟通D. 非正式沟通2．根据双原因理论, 下面属于保健原因旳是（）A. 企业旳政策与管理B. 工作自身C. 工作业绩D. 上进心3．垂直旳、遵照权力旳系统, 并只进行与工作有关旳信息沟通旳网络是（）A. 正式沟通网络B. 非正式沟通网络C. 小道消息沟通网络D. 小群体沟通网络4．为了防止变革旳失败, 库尔特·卢因提出了三步变革模式, 即（）A. 改造、变革和重新解冻B. 解冻、变革和创新C. 解冻、创新和重新解冻D. 解冻、变革和重新冻结5.关系到企业全局旳长期性决策是( )A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 宏观决策6.斯隆首创旳组织构造是( )A. 职能型组织构造B. 参谋型组织构造C. 直线型组织构造D. 事业部型组织构造7.提出“超Y理论”旳学者是( )A. 麦格雷戈B. 劳伦斯和洛希C. 莫尔斯和洛希D. 玛丽·福莱特8.在职能型组织构造中, 被称为参谋部门旳是( )A. 生产车间B. 市场营销部门C. 海外分企业D. 财务部门9.按照利克特旳四种制度组织理论, 效率高旳组织方式是( )A. 专权命令式B. 参与式C. 协商式D. 温和命令式10.按照菲德勒旳权变领导理论, 任务取向旳领导干得更好旳情境是( )A. 上下级关系好、任务构造低、职位权力弱B. 上下级关系差、任务构造高、职位权力强C. 上下级关系差、任务构造高、职位权力弱D. 上下级关系好、任务构造高、职位权力强l1.提出强化理论旳学者是( )A. B. F. 斯金纳 B. 维克多·弗鲁姆C. 力曼·泊特D. 爱德华·劳勒12.媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、机等一系列电子设备, 将这些设备与言语和纸张结合起来所产生旳沟通方式是( )A. 非语言沟通B. 口头沟通C. 电子媒介沟通D. 书面沟通13.根据不同样旳决策条件而采用对应决策措施旳一种决策思绪是( )A. 满意模型B. 理性模型C. 权变模型D. 优化模型14．对于一份固定利益谁应分得多少进行协商, 其中双方都追求利益最大化并但愿对方损失最大旳谈判是( )A. 综合性谈判B. 分派性谈判C. 冲突谈判D. 和平谈判15．在选择决策方案过程中, 认为决策者旳行为要符合国家法律对人旳基本旳自由和权利规定旳决策道德原则是 ( )A. 功利主义原则B. 人权原则C. 公正原则D. 理性原则16．按照宝尔斯对群体组员行为类型及其发生概率旳研究成果, 出现概率最大旳行为类型是( )A. 社会情感方面旳积极行为B. 与任务有关旳行为C. 与任务有关旳征询行为D. 社会情感方面旳消极行为17．权力基础来源于领导者具有好旳思想品质、好旳作风、好旳个人魅力, 这种权力被称为( )A. 奖赏权B. 仿效权C. 专长权D. 法定权18．梅奥在霍桑试验分析中认为, 影响生产效率提高旳最重要原因是( )A. 社会原因B. 工作条件C. 休息时间D. 工资酬劳l9．只发展几种关键业务, 如只负责产品旳设计和销售, 而让外部旳协作厂家负责制造等, 从而形成一种个独立旳业务单元, 可以根据市场竞争旳需要, 随时添加或清除,而不必背上众多工厂、车间和其他机构旳包袱旳管理模式是( )A. 扁平化管理B. 模块化管理C. 集中式管理D. 强化式管理20. 以“思想、信息和智力”为基础旳组织被称为( )A. “三叶草”组织B. “三I”组织C. “联合”组织D. “蜂窝”状构造组织二、简答题（本大题共7小题, 选答基中6小题, 每题5分, 共30分, 多选答者, 按前6小题评分）21. 简述人旳行为旳特点。
【全国】2023年4月自学考试00152组织行为学真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试【组织行为学】【课程代码】00152一、单选题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、卢因的群体动力理论可用公式表达为B＝f（P·E），其中B指的是（B）A、个体的内部驱动力B、个体行为C、群体环境D、目标2、心理过程包括认识过程、情感过程和（C）A、记忆过程B、思维过程C、意志过程D、学习过程3、态度的心理结构由三种成分构成：知觉成分、情感成分和（A）A、行为意向成分B、思维成分C、意志成分D、记忆成分4、心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和（C）A、动机行为B、需要行为C、目标导向行为D、个性行为5、人们在知觉过程中，常从局部印象出发，进而扩展到全部整体印象，这种现象称为（B）A、首因效应B、晕轮效应C、刻板效应D、投射效应6、为了寻求友谊、感情，得到社交上的满足，群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是（B）A、利益型群体B、情感型群体C、爱好型群体D、信仰型群体7、界定每个角色行为期待的是（D）A、角色认同B、角色直觉C、群体规范D、心理契约8、处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是（D）A、上行沟通B、下行沟通C、水平沟通D、斜向沟通9、当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时，最好的沟通网络形式是（D）A、倒Y式B、轮式C、环式D、链式10、每个团队的建立都要经历三个发展阶段：组建期、激荡期和（C）A、信任期B、磨合期C、规范期D、衰亡期11、被称为“团队之魂”的是（A）A、共同的目标与价值观B、充分的授权C、平等的交流D、团队成员之间的信任12、托马斯的冲突管理二维模式中的二维是：合作性与（D）A、关心员工B、关心工作C、相互依赖性D、坚持己见性13、管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的是（B）A、传统观念B、人际关系观念C、组织发展观念D、相互作用观念14、最早也是最简单的组织形式是（A）A、直线制B、职能制C、直线－职能制D、事业部制15、在运用合法权威的同时，实行经济和物质奖励的组织属于（A）A、功利性组织B、规范性组织C、强制性组织D、混合性组织16、组织文化制度创新的动力和源泉是（D）A、组织环境B、组织领导者C、组织制度规范D、组织文化创新17、在组织文化创建程序中，既是解决文化问题阶段，也是确定新文化阶段的是（C）A、调查分析阶段B、论证实验阶段C、传播执行阶段D、评估调整阶段18、学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤，这体现的是（C）A、设计师角色B、协调者角色C、仆人角色D、教师角色19、组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁，根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是（D）A、适应型学习B、经验型学习C、自主型学习D、预见型学习20、领导者能够协调员工之间的关系，解决组织内部存在的矛盾，这体现的是领导的（B）A、指挥作用B、协调作用C、激励作用D、控制作用21、在传统领导权力观看来，有效领导的关键因素，也是唯一因素是（C）A、领导者的素质B、领导方式C、领导者的职权D、被领导者的能力22、由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于（B）A、内激励B、外激励C、正激励D、负激励23、在公平理论中，奖酬和满足需要之间存在的中间变量是（A）A、报酬的公平性B、报酬的数量C、报酬的类型D、报酬的频率24、被誉为“组织管理之父”的是（B）A、梅奥B、马克斯·韦伯C、亨利·法约尔D、泰勒25、标志着管理学正式成为独立科学的著作是（A）A、《科学管理原理》B、《工业管理与一般管理》C、《社会与经济组织理论》D、《经理人员的职能》二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
自学考试学习资料：组织行为学
1 [单选题] 群体心理与行为研究的目的不包括（）A.正确处理人际关系B.提高人际管理和沟通水平C.为实现组织目标服务D.激发下属的工作积极性参考答案：D您的答案：D2 [单选题] 组织行为学产生和发展的基础是（）A.组织管理学和人事管理学B.财务管理学C.经济学D.行政管理学参考答案：A您的答案：A3 [单选题] 认为“组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是（）A.斯蒂芬P罗宾斯B.陈国权C.里基W格里芬D.关培兰参考答案：A您的答案：A4 [单选题] 组织行为学的研究目的是提高（）人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。
A.协调、领导及控制B.引导、组织及管理C.预测、引导及控制D.计划、领导及组织参考答案：C您的答案：C5 [单选题] 最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.弗德勒C.弗洛伊德D.梅奥参考答案：B您的答案：B6 [单选题] 美国工业心理学家道格拉斯.麦格雷戈提出的人性假设理论是（）A.“社会人”假设B.“复杂人”假设C.X理论和Y理论D.“自我实现人”假设参考答案：C您的答案：C7 [单选题] “复杂人”假设产生于（）A.20世纪50年代末至60年代初B. 20世纪60年代末至70年代初C. 20世纪70年代末D. 20世纪80年代初参考答案：B您的答案：B8 [单选题] 行为主义的创始人是（）A.约翰.华生B.埃德加.沙因C.爱德华.托尔曼D.克拉克.赫尔参考答案：A您的答案：A9 [单选题] 内驱力理论的主要代表人物是（）A.马斯洛B.华生C.赫尔D.沙因参考答案：C您的答案：C10 [单选题] 现代企业管理的核心问题是（）A.调动员工的工作积极性B.制定合理的奖惩制度C.满足员工各种需要D.提高员工工作效率参考答案：A您的答案：A11 [单选题] 人的工作满意感实质是一种（）A.需要B.态度C.价值观D.动机参考答案：B您的答案：B12 [单选题] 在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最合理的说明，使其有一定的意义，这样的特性就是知觉的（）A.整体性B.恒常性C.选择性D.理解性参考答案：D您的答案：D13 [单选题] 当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时，知觉映像在相当程度上会保持其稳定性的特性是知觉的（）A.理解性B.整体性C.恒常性D.选择性参考答案：C您的答案：C14 [单选题] 车间相对于工厂是（）A.大群体B.小群体C.一般群体D.参照群体参考答案：B您的答案：B15 [单选题] 企业的车间、班组、科室等，这些属于（）A.实际群体B.假设群体C.参照群体D.利益型群体参考答案：A您的答案：A16 [单选题] 当一名工会干事晋升为基层主管时，他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
组织行为学自考练习题及答案
组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。
2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。
一般来讲，人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。
3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。
人的感觉是多种多样的，主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。
4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动，以达到一定目标的内在动因。
心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。
5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。
6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的，一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。
这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中，但是一旦缺少它们，整个系统运行将会出现困难。
二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。
【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
（1）第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。
（2）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式。
（3）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
（4）第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
2、简述Y理论的主要内容。
【正确答案】Y理论主要观点如下：第一，厌恶工作不是普通人的本性。
高等教育自学考试《00152组织行为学》考前模拟试卷三
高等教育自学考试《00152组织行为学》考前模拟试卷三[单选题]1.霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和A.网络文化B.技术水平文化C.行为习俗文（江南博哥）化D.环境文化正确答案：C[单选题]2.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为A.目标冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突正确答案：D[单选题]3.在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化正确答案：D[单选题]4.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是？A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按社会功能分类正确答案：C[单选题]5.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论正确答案：A[单选题]6.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习正确答案：B[单选题]7.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归系数正确答案：A[单选题]8.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应正确答案：D[单选题]9.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性正确答案：D[单选题]10.成就需要理论属于A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合性激励理论正确答案：A[单选题]11.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视入的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素正确答案：C[单选题]12.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是A.对比度B.相关系数C.信度D.效度正确答案：C[单选题]13.组织结构的三要素是指复杂化、正式化和A.分权化B.合作化C.集权化D.系统化正确答案：C[单选题]14.要使动机强度保持在一个恒定且较高的水平上，有效的方法是A.保持目标导向行为B.保持目标行为C.目标导向行为和目标行为循环交替D.增加诱因的有效性正确答案：C[单选题]15.建设性冲突显著的特征是A.关心胜负B.针对人C.阻碍沟通D.关心目标正确答案：D[单选题]16.目的性行为主义代表人物是A.华生B.托尔曼C.赫尔D.斯金纳正确答案：B[单选题]17.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种观念的是A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.权变观念正确答案：B[单选题]18.人们的工作满意感实质上是一种A.情绪B.情感C.规范正确答案：D参考解析：人们的工作满意感实质上是一种态度。
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。
2.【判断题】目标越简单，越容易实现，那么它对员工的激励作用就越大。
3.【单选题】美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（）A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风4.【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是A.信息源B.接受者C.编码D.载体5.【单选题】组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能6.【判断题】生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。
7.【问答题】什么是矩阵制组织结构8.【多选题】人的行为特点包括（）A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性9.【单选题】把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的()。
A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.服务功能10.【判断题】冲突是百害而无一益的。
11.【判断题】气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
12.【问答题】简述影响群体间互动的因素。
13.【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。
14.【单选题】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应15.【单选题】群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种16.【判断题】组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。
17.【单选题】在个性心理中，有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪18.【问答题】基于“社会人”假设的管理措施有哪些?19.【问答题】简述组织文化的消极功能。
20.【单选题】动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的（）A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。
2024年4月自考00152组织行为学真题试题及参考答案
2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目的，能克服困难和障碍去完成既定的目标，这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在时间、空间上接近的对象知觉为同类的倾向，这体现的是知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体，体验他人的心情如同体验自己的心情。
这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突，这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲突，这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言，组织结构反映的是A.权力的分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感，能自觉接受愿景的召唤，这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色，打开工作局面，这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2020年8月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题(网友回忆版)
2020年8月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题（网友回忆版）[单选题]1.工作满意感实际上是人们的一种()。
A.社会知（江南博哥）觉B.动机水平C.情绪状态D.态度参考答案：C参考解析：工作满意度是指人们体验到的一种愉悦或积极的情绪状态，这种情绪状态是人们通过对自己的工作或工作经验进行评价而产生的。
[单选题]2.“胡萝卜加大棒”的管理方式，其理论基础是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设参考答案：A参考解析：“胡萝卜加大棒”的管理方式，是基于经济人假设，即认为人的行为在于追求本身的最大利益，工作的主要动机就是获得经济报酬。
[单选题]3.人对工作满意感实质上是一种()。
A.需要B.动机C.态度D.情绪参考答案：C参考解析：人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态，其实质是一种态度。
[单选题]4.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()。
A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势参考答案：D参考解析：心理定势，是指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。
心理定势可以使得人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性，但同样也容易使得人们从主观臆断出发来歪曲事实。
[单选题]5.界定每个角色行为期待的是()。
A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范参考答案：A参考解析：在工作中，心理契约这一概念有助于我们更好地了解角色期待。
在雇主和员工之间存在一种不成文的协定，这种心理契约以双方的相互期待为出发点，也就是管理层对员工的期待及员工对管理层的期待。
实际上，正是心理契约界定了每个角色的行为期待。
[单选题]6.一般来说，从众行为源于群体的()。
A.规范B.压力C.制度D.文化参考答案：B参考解析：从众行为源于群体的压力，一个成员当其态度和行为与其他人一致时，就会有“没有错”的安全感；而不一致时就会感到孤立、不舒服、格格不入。
只要有群体，就会存在群体压力。
[单选题]7.当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向称为()。
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()。
A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点2.【判断题】群体由两人或两人以上组成即可。
3.【单选题】在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.社会规范C.心理契约D.价值观4.【判断题】对组织而言，非正式沟通是无关紧要的。
5.【单选题】当个体与他人一起工作时，因她人的在场而激发了个体的工作动机，导致而引发的绩效水平提高的后果，称为A.社会惰化B.社会促进作用C.从众D.刻板印象6.【问答题】简述非正式沟通的特点。
7.【单选题】把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同8.【问答题】联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。
9.【单选题】在个性心理中，有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪10.【单选题】创造性行为产生的内在主观特征是A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆11.【单选题】在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系12.【单选题】基于成员共同特点而形成的群体是（）A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体13.【问答题】简述价值观的作用14.【多选题】强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退15.【单选题】网络时代最显着的沟通特征是沟通方式的A.扁平化B.高耸化C.社会化D.人性化16.【单选题】人们经过自己所说的词汇直接传达信息，并不需要考虑个性的背景。
这种背景属于A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景17.【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
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甘肃省二Ｏ一四 年 三 月高等教育自学考试
组织行为学试题 试卷
课程代码（0152）
身份证号 准考证号 姓名
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题0.7分，共14分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．组织行为学作为一门独立的学科产生于 A
．二十世纪二、三十年代 B ．二十世纪三、四十年代 C ．二十世纪五、六十年代
D ．二十世纪七、八十年代
2．组织行为学的研究对象是（ ） A.一切人的行为
B ．一切人的心理活动
C ．一定组织中的人的心理与行为
D ．一切人的心理与行为 3.所谓的“态度对象”是指态度的( ) A.社会性 B.针对性 C.稳定性
D.间接性
4．格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是 A ．人员的不同对象 B ．有无价值的不同标准 C ．追求的不同目标
D ．不同行为方式
5．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 A ．四个步骤 B ．五个步骤 C ．六个步骤
D ．七个步骤
6．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是
A．知觉防御B．晕轮效应
C．投射效应D．首因效应
7．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是
A．事业生涯开发B．事业生涯设计
C．事业生涯决策D．事业生涯管理
8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )
A.角色期待
B.角色知觉
C.心理契约
D.角色定式
9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )
A.社会惰化效应
B.责任分摊效应
C.群体促进效应
D.群体转移效应
10.群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是
A．形成阶段B．震荡阶段
C．规范化阶段D．有所作为阶段
11．把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是
A．偶然式B．流言式
C．集束式D．单线式
12．心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：感情、包容与
A．尊重B．成就
C．利益D．控制
13．管理群体间互动最简单、花费最低的方法是
A．制定规则与程序B．设计联络员角色
C．成立工作团队D．建立特别工作组
14．在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )
A.自我实现需要
B.尊重需要
C.爱与归属需要
D.安全需要
15.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）
A.圆式B．轮式
C．全方位式D．链式
16．领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是
A．集权式B．任务式
C．民主式D．放任式
17．按需要的功能特征来分，可将需要分为
A．自然需要与社会需要B．物质需要与精神需要
C．优势需要与次要需要D．生理需要与心理需要
18．根据双因素理论，以下不属于
．．．保健因素的是
A．职务保障B．工资待遇
C．工作职务上的责任感D．工作条件
19．组织文化能把不同层次、性格各异的入团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的
A．凝聚功能B．效率功能
C．激励功能D．约束功能
20.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )
A.文字表现形式
B.实物形象和艺术造型表现形式
C.现代科技方法的表现形式
D.标识表现形式
二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、
多选、少选或未选均无分。
1.态度的特性有ACDE
A．针对性B．直接性
C．两极性D．协调性
E．社会性
2.霍兰德(Holland)认为，人的基本个性类型有ABCDE
A．现实型B．调研型
C．艺术型D．社会型
E．管理型
3.常用的测量和评价凝聚力的方法有AC
A．问卷调查法B．因素分析法
C．数量分析法D．个案研究法
E．准实验法
4．决策科学化的特征有ACD
A．决策思想科学化B．决策形式科学化
C．决策方法科学化D．决策程序科学化
E．决策目标科学化
5.组织结构设计应坚持的原则有ABCDE
A．集权与分权结合原则B．责权利相结合原则
C．稳定性与适应性结合原则D．执行与监督分开原则
E．目标原则
6.创造性行为的特点包括( )
A.首创性
B.有用性
C.适应性
D.主动性
E.变通性
7.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括( )
A.集束式
B.偶然式
C.流言式
D.单线式
E.全通道式
8.下列关于领导者的表述正确的有( )
A.组织的“关键角色”
B.领导行为过程的中心
C.组织中各种工作关系的中心
D.组织中各种人际关系的中心
E.组织中多种社会关系的中心
三、名词解释题（本大题共6小题，每小题4分，共24分）
1.组织行为学
2.晕轮效应
3.事业生涯的开发
4.人际关系
5.有效领导行为
6.激励
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
1.简述管理者研究组织行为学的意义和作用。
2.简述影响群体间互动的因素。
3.处理群体冲突应采取哪些策略？
4.简述领导生命周期理论的基本内容。
5.简述组织文化建立的原则。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1.试论群体决策的利与弊。
2.试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。