数字档案馆档案信息服务模式创新

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档案馆查阅工作的新型模式6篇

档案馆查阅工作的新型模式6篇

档案馆查阅工作的新型模式6篇第1篇示例:随着社会的发展和信息化的进程,档案馆查阅工作也在不断创新和改进。

新型模式的档案馆查阅工作更加方便快捷,让用户能够更轻松地获取所需资料。

本文将就档案馆查阅工作的新型模式展开讨论,探讨其优势和特点。

一、数字化档案馆随着科技的进步,越来越多的档案馆已经开始将档案进行数字化处理。

这种数字化档案馆对用户来说是非常便利的,用户只需在线登录档案馆的官方网站,就可以查阅所需的资料。

不用亲自前往档案馆,节省了时间和精力。

数字化档案馆在保存档案资料的也确保了档案的安全性和完整性。

二、云端存储云端存储是一种新型的档案馆查阅方式。

利用云计算技术,档案馆可以将各种档案资料上传到云端,用户可以通过互联网随时随地查阅和下载所需资料。

这种模式的档案查阅工作具有极大的灵活性,用户可以在任何地点和任何时间获取档案信息,充分利用了云计算的便利性和高效性。

三、智能检索系统传统的档案馆通常需要用户自行查找所需资料,费时费力。

而新型模式的档案馆查阅工作引入了智能检索系统,用户只需输入关键词或者内容,系统就能自动帮助用户找到相关信息。

这种智能检索系统不仅简化了用户的操作流程,还提高了档案检索的准确性和效率。

四、个性化服务新型模式的档案馆查阅工作更加关注用户体验,提供了个性化的服务。

用户可以根据自己的需求和习惯,定制自己的档案馆查阅方案。

设置收藏夹、用户标签、历史浏览记录等功能,让用户更加便捷地查阅和管理档案信息。

个性化服务不仅提升了用户的体验感,也增强了用户的粘性。

五、信息安全保障在档案馆查阅工作中,信息安全一直是一个重要的问题。

新型模式的档案馆查阅工作更加注重信息安全保障,采取了一系列措施来保护档案信息的安全性和机密性。

加密传输技术、身份验证机制、访问控制权限等,确保用户的隐私信息不会被泄露和滥用。

新型模式的档案馆查阅工作在提高用户体验、简化操作流程、保障信息安全等方面都有明显优势。

随着科技的不断进步和发展,档案馆查阅工作将会更加智能化、便利化和个性化,满足用户不断增长的档案查阅需求。

档案管理工作服务创新面临的问题及对策建议思考

档案管理工作服务创新面临的问题及对策建议思考

档案管理工作服务创新面临的问题及对策建议思考社会在进步,科技在发展,为了适应社会发展和经济建设的步伐,档案信息服务必须牢固树立大服务、大进步、大跨越、大发展的思想观念,努力探索档案信息服务的创新思路,增强服务理念,拓展服务内容,转变服务机制,改进服务手段,尽力满足各项工作对档案利用的需要。

目前,稳定的政治环境和良好的经济环境形成了百业待兴的局面,信息技术的应用和普及,为社会各阶层实现跨越式发展提供了新的机遇,同时也带来了新的挑战。

档案工作与其他各项工作一样,必须在创新中求发展,必须突破传统的、落后的管理方式和方法的桎梏,在重视档案自身优势的同时,将档案与制度、机制、环境、手段联系起来,寻找新的发展空间。

一、档案管理工作服务创新的意义随着现代社会经济建设和文化事业的快速发展,群众以及政府对档案信息的需求也在发生变化,因此,服务创新是当前档案事业发展的必由之路。

档案是一个非常重要的窗口,是人们了解党的路线、方针、政策的渠道,是党和政府与人民群众之间密切联系的桥梁。

我国的档案事业是在党中央和国务院的高度重视和直接领导下健康发展的。

按照新时期的要求,我国社会主义各项事业都在与时俱进,档案工作要想做好服务,必须与时俱进,根据形势发展需要,不断进行服务机制的创新,我们要有紧迫感和责任感。

随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,社会档案意识逐渐增强,档案和档案工作日益被广大人民群众所认识。

特别是随着社会主义民主法制建设的不断推进,社会各界人士出于维护自身合法权益、投资兴业等需要,对政府出台的政策性、法规性、公益性、服务性文件的需求越来越大,公民利用档案的需求越来越强烈。

面对这样的变化,档案部门要及时转变观念,顺应社会发展趋势,采取多种形式,开辟多种渠道,做好为广大人民群众服务的工作,满足人民群众日益增长的档案利用需要。

在档案基础业务工作水平已经普遍提高的情况下,档案服务工作应该利用这个条件上一个新的台阶,促进档案事业有一个新的发展。

档案馆数字化服务工作方案

档案馆数字化服务工作方案

档案馆数字化服务工作方案档案馆数字化服务工作的建设目标旨在通过先进的信息技术,实现档案资源的高效管理和便捷利用。

具体目标包括构建一个全面、安全的数字档案管理系统,实现档案信息的快速检索、智能分类和长期保存;推动档案服务的网络化、智能化,提升档案资源的可访问性和共享性;加强档案的安全保护,确保信息的真实性、完整性和可用性;并通过知识管理,挖掘档案的潜在价值,为用户提供个性化、精准化的服务,满足不同用户群体的需求,促进档案资源的最大化利用和社会价值的实现。

做好档案馆的数字化服务工作,可以从以下几个方面着手:1.提升档案利用服务能力:深入挖掘档案资源,及时精准为各级党委和政府决策提供参考。

建立重大活动、突发事件应对活动相关档案利用调度机制,完善重大科技攻关、重大产品研制、重大建设项目档案利用服务机制,助力经济科技发展。

2.推进档案资源开发:统筹馆(室)藏资源,积极鼓励社会各方参与,围绕重要时间节点、重大纪念活动,通过展览陈列、新媒体传播、编研出版、影视制作、公益讲座等方式,不断推出具有广泛影响力的档案文化精品。

3.加强档案馆库建设与管理:建成中央档案馆新馆、中国第二历史档案馆新馆,对档案馆(室)库、后备库进行全面安全检查,督促存在安全隐患问题或不符合面积等要求的进行新建或改造,改善乡镇(街道)、村(社区)档案保管条件,加快档案安全设施设备配备和更新。

4.加速数字档案馆(室)建设:推进机关、团体、企业事业单位和其他组织建设与业务系统相互衔接的电子档案管理信息系统,加强大数据、人工智能等新一代信息技术在数字档案馆(室)建设中的应用,推动数字档案馆(室)建设优化升级。

5.探索智慧档案发展战略:有效对接数字中国、智慧城市、智慧政务、数字乡村和各行业智慧发展,努力打造档案工作新模式。

6.建立档案信息管理系统:推进各级国家档案馆全面建成档案信息管理系统,大力推进数字档案馆建设,加强电子档案长期保存技术和管理研究,创建科学的可信存储与验证体系,保证电子档案真实性、完整性、可用性、安全性7.实现档案安全的智慧预警:通过技术手段实现对供电、消防、温湿度等情况的实时监控和及时预警,有效保障档案实体和设施设备安全。

基于大数据的数字档案馆信息服务模式研究

基于大数据的数字档案馆信息服务模式研究

理 念 变革 、 资源丰富 、 技 术提 升 、 策略调整 , 进 而促 成 包 括 基 于资源整合的一站式服务 、 基 于 需 求 感 知 的分 众服 务 、 基 于 数据挖掘的智慧服务、 基 于数 据 共 享 的 众 包服 务 等 类 型 的 数
字档案馆信息服务模式的建立。 基 于大数据 的数 字档案馆信
念 ,数 字档 案 馆 的 收集 理 念将 从 狭 义档 案资 源 观 向 “ 大档 案
源中心” 模式、 “ 用户中心” 模式。 随着 政策法规 、 用户素养、 技术研 发等的发展 ,信息服务迎来 了更为广阔的发展空间 , 外部环境尤其 是信息技术 对数字档案馆信 息服务模式 的影 响也越 来越 大。 文章就基于 大数据 的数字档案馆 信息服务模 式作 了一些探讨 , 以期抛砖引玉 , 推动该领域的深入研 究。
据时代 , 对全体数据 的挖掘成为可能 , 信息服务 的完整性 、 准 确性 、 深入性 大大提升 , 数 字档案馆信息服 务也将进 入 探 索
科 学 范 式 。二 是 实 现 结 构 化 分 析 向非 结 构 化 分 析 的 转 变 。数
数据应用和价值挖掘为中心, 产品是服务 , 技术是服务 , 意 识
信息技术是开展数字档案馆信息服务的保障。 从技术角
度看 , 大数据是从 各种 各样类型 的数据 中 , 快 速获得有 价值 信息的技 术及其集成 , 1 5 ]因此大数据 将从两方面提升数字档
案馆 信 息 服 务 技术 水平 。 一是 实现 抽 样 分 析 到 整 体 分 析 的 转
信 息服务模式是对信 息服务 的组成 要素及其相 互关 系 的描述 , 以什么样 的模式开展服务直接关系到数字档案馆信
息服 务 工 作 的成 败 得 失 。 信 息 服 务 模 式 的诞 生 机 制包 括 以信 息服 务 各 要 素 为 基础 的 衍 生 机 制和 以发 展 条 件 等 外 围 因素 为基 础 的催 生 机 制 。 ” ’ 当前 , 对 数 字 档 案馆 信 息服 务模 式 的研 究 多 是 从信 息服 务 要素 关 系 出发 , 分为“ 馆 员中心” 模式 、 “ 资

“互联网+档案”时代档案服务新模式

“互联网+档案”时代档案服务新模式

“互联网+档案”时代档案服务新模式【摘要】互联网+档案时代将传统档案服务带入新模式。

基本特点包括便捷高效、数字化管理和信息共享。

改革传统档案服务体系,拓展服务内容如电子档案管理和在线查询。

信息安全保障需加强,加强管理与监督机制。

未来发展需要更好整合互联网技术,提升服务水平。

互联网+档案服务模式重要意义在于满足社会信息化需求,提高档案管理效率。

挑战在于信息安全风险和技术应用难度,需要加强监管和技术投入。

【关键词】互联网+档案,时代,档案服务,新模式,基本特点,传统档案服务改革,服务内容拓展,信息安全保障,管理与监督机制,未来发展,意义,挑战。

1. 引言1.1 认识互联网+档案时代档案服务新模式在互联网+档案时代,档案服务正逐渐迎来新的模式和发展机遇。

互联网技术的快速发展和普及,为档案工作提供了更广阔的空间和更便捷的途径。

传统的档案服务模式已经无法满足当代信息社会的需求,因此互联网+档案的出现成为必然选择。

互联网+档案时代,档案服务不再局限于传统的线下咨询和查询,而是通过互联网平台实现多样化、高效率的服务。

互联网+档案时代的档案服务新模式不仅是技术升级,更是思维方式和服务理念的转变。

它将档案资源数字化、在线化,实现了档案信息的互动式、智能化管理,极大地提升了档案服务的便捷性和效率性。

在这一新模式下,档案服务人员需要具备更加全面的知识和技能,不仅要熟悉传统的档案管理方法,还要掌握互联网技术和信息安全等相关知识。

只有不断学习和适应新技术,才能更好地开展互联网+档案时代的档案服务工作。

互联网+档案时代的到来,将为档案服务带来更多发展机遇和挑战,需要档案管理部门和从业人员共同努力,共同探索新的发展路径,推动档案服务向更高水平迈进。

2. 正文2.1 互联网+档案的基本特点1. 开放性与共享性:互联网+档案将档案信息进行数字化处理,实现了信息的共享和开放,让更多人能够便捷获取到所需的档案信息。

2. 网络化与便捷性:通过互联网平台,用户可以随时随地访问档案信息,不再受到时间和地域的限制,大大提高了获取档案信息的效率和便捷性。

大数据背景下的数字档案馆与档案数字化建设探讨

大数据背景下的数字档案馆与档案数字化建设探讨

大数据背景下的数字档案馆与档案数字化建设探讨随着大数据技术的发展和普及,数字档案馆与档案数字化建设也逐渐成为了一个研究热点。

在这个背景下,数字化档案馆和数字化建设如何结合大数据技术,发挥更大的作用,成为了一个值得探讨的课题。

本文将从大数据的角度探讨数字档案馆与档案数字化建设,并分析其未来的发展趋势和挑战。

一、大数据背景下的数字档案馆数字档案馆作为传统档案馆的延伸和升级,将传统的纸质档案数字化存储,并结合信息技术实现对档案信息的管理、检索和利用。

而随着大数据技术的发展和应用,数字档案馆在以下几个方面受益良多:1. 大数据存储与传输:传统的数字档案馆对数据的存储和传输有着严格的要求,数据量庞大时需投入大量的硬件资源来支持。

而大数据技术的分布式存储和传输能力,能够极大地提高数字档案馆的数据处理效率和容量。

2. 数据挖掘与分析:大数据技术具有强大的数据挖掘和分析能力,能够从海量数据中提取有价值的信息和模式。

数字档案馆可以通过大数据技术实现对档案信息的深度挖掘和分析,从中发现更多的历史信息和文化价值。

3. 数据安全与保护:大数据技术的数据加密和安全机制,能够有效地保护数字档案馆中的数据安全,避免数据泄露和篡改等问题,保障档案信息的完整性和可信度。

二、档案数字化建设的挑战与未来发展档案数字化建设是数字档案馆的基础,也是推动数字档案馆发展的关键。

在大数据背景下,档案数字化建设面临以下几个挑战和未来发展趋势:1. 数据质量与完整性:在大数据背景下,档案数字化建设需要解决海量数据的质量和完整性问题,确保数字档案的准确性和可信度。

数字档案馆的数据清洗和整合也是一个重要的问题。

2. 数据标准与交换格式:不同档案馆和机构之间,档案数字化的标准和交换格式存在差异,这给数据的交换和共享带来了一定的困难。

未来,数字档案馆需要通过大数据技术来实现不同格式数据的自动转换和兼容。

3. 数据治理与管理:在大数据背景下,数字档案馆的数据管理和治理面临着更为复杂的挑战,需要建立更为完善的数据管理机制和规范,才能确保数字档案的安全和可信度。

分析个性化档案创新服务模式研究

分析个性化档案创新服务模式研究
管理 科学
・ 1 4 3 ・
分析个 性化档案创新服 务模 式研究
杨 野
( 鹤 岗市人 民 医院 , 黑龙 江 鹤 岗 1 5 4 1 0 0 )
ห้องสมุดไป่ตู้
摘 要 :档案信 息服务其发展 的根本 目的就是能够为 用户提供 更加 个性化的深层 次的创新服 务。本文针对 目前档案服务 的实际形 势, 着重讲解 了基 于整合资源的个性化 和智能化 的定制服务 , 基于语 义 网的相 关环境下的信 息服务这 三种 档案创新服务相关模式 。 关键词 : 个性化 ; 档案 管理 ; 创 新服 务 建设创新型的国家是在国家实行信 息化的相关战略之后,实现整 语的含义以及相互之间关系的描述和分析。X ML 其本身是一项用来进 体可持续的相关发展战略是非常关键的,进行 自主创新意识的培养和 行标记语言定义的工具 , 其相关内容主要包括文档本身、 标记详细说 明 挖掘也是建设创新型国家 的核心。所以提高全民的自主创新意识是建 的描述、 进行语言语法标记定义的 D T D以及 XM L声明。 而文档其本身 设创新型国家的一项基本保障 , 在国家的创新发展中, 创新档案信息服 又包括内容和标记。 R D F为 W3 C推荐组织应用的来进行资源和其之间 务业已经成为档案管理中工作中的一项重要内容 。本文通过个 陛化的 实际关系进行描述的语言规范,只能够用它来定义资源的相关描述方 相关服务的角度来进行创新档案服务工作的分析和探讨 ,以给予相关 式 ,却不能够对运用哪些相关数据来描述资源进行定义。运用 R D F 部门有力的参考。 S y n t a x 、 R D F S c h e me 和R D F D a t a 组成 ,用来表达相关 网页的实际 内 1基于重组资源的个性化、 智能化的定制服务 容。O n t o l o g y 本来是一项哲学中的概念 , 知识用来对于世界客观本质进 基于重组资源的智能化的定制服务指的是在档案信息服务的相关 行研究的 , 将其运用 到 WE B的相关技术中, 因为其本体拥有广泛 的关 部门运用人工智能 、计算机网络等相关信息技术来分析获取的各项用 系和丰富的寓意, 所以将解决在根本上的目前的 WE B自身信息格式的 户档案 的要求 、 偏好 、 习惯和背景 , 从 而能够为相关用户提供能够充分 相关异榭 陛、相关语义信 息的多重 陛以及其信息实际关系的非统一性 满足其信息需求的一项集成性 的相关服务 ;其服务个性化的相关方式 和匮乏性。 通常 WE B中的 O n t o l o g y 还包括有—套相关推理规则以及分 能够依照用户 的特点以及个 ^ 爱好来进行服务;其服务的实际内容个 类 ,分类是对于其实际的定 义对象的相关类别以及他们之间所存在的 性 化, 其进行提供的相关 内容不会繁琐和复杂 , 二是各得其所 , 各取所 关系 ; 其推理规则就是进行进一步相关功能的提供 , 对于语 义网进一步 需。 ~ 完成其关键就是“ 机器可理解” 。 基于重组资源的个性化 、智能化的定制服务的实际追求是 以用户 在语义网的实际环境下 的档案信息个性化服务的实际框架分为用 为服务中心的相关服务模式 ,其本质就是依照不同的用户 的需求给予 户交互层、 个 陛化推荐层、 网格语义平台层 、 资源层。 其资源层又细分为 不同的相关服务的内容。在充分满足用户对于相关档案信息的需求 的 集合网络节点和数据信息库两个部分。其相关数据信息库中又包括网 同时 ,也对于档案信息数字资源的相关建设中造成 了混乱和分散的局 络节点信 息库 、 用户模型库 、 知识本体库 。这里面用户模型库 中所放置 面。所以只有对于网络环境复杂中的档案资源数字进行整理 、 充足, 才 的用户 的实际特征系统注册档案 , 里面包含了童虎的偏好信息、 基本信 能够真正 的实现合理化的资源配置 , 能够达到最好 的资源共享 , 与此 同 息 , 系统为相关用户所建立的、 能够直接进行调用的推荐模型。 时还能够提供个性化的相关检索平 台,从而有效的节约档案用户 自身 语义网络的相关平台中进行相关网络平 台的网格节点控制 、安全 的时间, 提高其实际的工作效率。 管理 、 工作流程管理 、 网格智能服务管理等 , 这里面最主要的功能是结 个性化的信息服务系统其实现来源于对实际的档案信息库 中的相 合器相关推荐平 台中所监控到的各项相关网格的实际节点的档案信 关档案资源信息进行重组 , 对于数字资源进行重组是把不同的资源数 息 , 来确定其 中最好的档案服务的相关组合策略 , 是同网络的相关工作 字依照相同的类别进行重新编排 , 从而建立—个新的数据资源库。 基于 流技术能够实行 自动化的结果整合和推荐处理,并且把其最终的相关 重组资源 的个性化、 智能化 的定制服务 的实际实现过程 , 第一就是要对 结果推荐给相关用户 。网格节点的相关监控信息实时进行相关网格节 于档案用户的实际需求进行采集和 了解 ,力图档案资源的实际范围和 点库的监督和维护,并且通过为用户进行推荐来接受相关用户的实际 类别形成的用户模型以及相关记录档案 。 再者 , 一是收集和处理档案信 信息反馈的方法来不断的修正对于客户实际特征的错误判断 ,对其推 息形成的相关用户的实际交互界面 ,二是能够对于档案用户的实际信 荐模型以及推荐场景进一步进行相关信息的丰富 ,并且把这些知识和 息 的调整和组配实行档案相关检索系统的进一步优化。再就是把每一 信息存 人相关数据库中, 为推荐层个性化的服务提供支持。 个新的相关数据的实际记录集实行叠加,依照叠加的结果建立整个记 结束语 录集 ; 之后再进行该类别相关对象的创建 , 逐个向相关对象进行记录添 通过对于上述两种档案信息个性化服务膜式的讲解和分析 ,证 明 加 以及各项属性值 。在最后 , 建立起档案用户的相关检索界面 , 也就是 其相关创新 型模式是我国的档案服务工作 中所真正需要的创新模式。 H T M L的相关页面设置。如果其中有多项相关类别就继续进行第二个 运用智能语义等相关技术来对于各项信息来实行重组或者是形式化的 步骤的重复进行, 否则就结束其定制。 相关语义表示 ,从而有效的提高其档案信息的实际检索中的查准率和 在 开放 的环境 中 ,档 案相 关用 户对 于 个性 化实 际 服务也 有 着越 来 查全率 , 与此同时还可以依据档案用户 的实际信息运用偏好 、 习惯 、 特 越高的要求 ,依照用户 自身的个性化需求 ,运用移动 a g e n t 技术 以及 定需求 、 行为等 匹配检索过滤结果 , 从而为用户提供有针对性的、 高质 We b s e r v i c e s 技术来实现对于不同的档案资源信息 的相关服务系统 内 量的档案信息,有效的确保档案馆所提供的档案个性化信息服务的质 杜荷档案用户需要 的各项资源 、 各种组件以及子系统的动态集成 , 并且 量和水平。 运用 We b s e r v i c e s 的相关技术来对于数据源实行访问,从而进一步实 参 考 文献 现高效检索的个 I 生 化服务。 【 1 】 过仕日 月 ’ 徐建 中. 基 于个J 陛化服务的图书馆数 字资源重组与共享模 式 2语义网的相关环境中的档案信息个性化服务 研究田情 报科学, 2 o o 9 ( 5 ) . 语义网的相关环境中的档案信息个 『 生化服务其本身是一种在语义 [ 2 ] 尹西杰. 基于智能 A g e n t 的 We b信息 自动推送 系统 机电工程, 2 0 o 8 网知识的相关基础上表示其逻辑的一种档案个 陛化服务模式。语义网 ( 1 2 ) . 作为—项知识表示的相关方式受到人们的广泛关注。它运用概念同语 『 3 ] 曾鑫碱 析 个 陛化 档 案信 息服务切. 黑龙 江档 案2 0 0 9 ( 1 ) . 义概念之间的予 以关联性来进行—个相关系统的静态组成的描述。有 【 4 险 凡网 络环境下创新档案信息服务的探讨硼. _ 档案, 2 O 1 0 ( 1 4 】 . 着非常强大的描述能力。 其语义网是对于未来的相关网络的一种设想 , 【 5 】 陈忠海, 崔晓惠. 数字档案馆信息服务研 究综述 档案管理, 2 0 0 8 在这种网络内, 其实际信息都会被给予明确清晰的含义 , 相关及其能够 【 6 】 张书灵. 网络环境下个性化档案信 息服务模 式探讨 兰台内 ̄ 1 " 2 o o 8 对于网上一些实用的信息进行 自动的集成和处理。 f 2 ) . 语义网真正实现是基于资源相关描述框架和 X ML语言来完成的 , 并目 . 需要一种本体论或者本体的网络语言来进行

数字档案馆环境下的档案信息服务模式研究

数字档案馆环境下的档案信息服务模式研究
家 信 息 系 统 主要 涉 及 全 部 学 科 领 域 的 文 献、 图 书馆 和档 案 服 务 。 由此 可见 , 完 善 的
这 里 不 仅 能 够 查 阅档 案 信 息 .还 将 成 为 获取知识 、 接受教育 、 领 略 各 种 文 化 的 重
“ 衡 量 一 个 国 家 信 息 产 业 发 展 程 度 的一 项 重 要指 标 。 就 是这 个 国家 所 组 建 的 信 息 系 统 的完 善 程 度 和 综 合 程 度 。而 国
( 一) 服 务 资 源的 数 字 化
无 论 是 传 统 档 案 馆 还 是 数 字 档 案 馆, 用户服务是档案馆工作 的永恒主题 . 是 档 案 馆 工 作 的 出 发 点 和 归 宿 。 基 于 用 户 视 角 的数 字 档 案 馆 服 务 模 式 主 要 有 以
下二种 : ( 一) 信 息 增 值 服 务 模 式

所 谓 服 务 资 源 的 数 字 化 。是 指 数 字 档 案 馆 信 息 服 务 资 源 是 以计 算 机 可 读 的 数 字 形 式 贮 存 。档 案 馆 将 原 有 的 纸 质 文 件、 声 频 资料 、 视 频 资 料 等 转 换 为 数 字 化 的 信 息 ,将 各 种 信 息 以计 算 机 可 处 理 的
数字档案馆环境 下的档案信息服务模式研究
倪 佳
( 黑 龙 江 中 医药 大 学 档案 馆 , 哈 尔滨 1 5 0 0 4 0 )
喃 要l 在数字档案馆的实践中, 服务仍然是一个重要的建设领域。本文在分析了数字档案馆作用与服务特征的基础
上, 从用户的角度构建了两种新型档案服务模式 , 希望对我国数字档案馆的发展有所帮助。 【 关键词l 数字档案馆 : 服务模 式 : 数字化

浅谈档案馆数字化个性服务

浅谈档案馆数字化个性服务

76867 档案管理论文浅谈档案馆数字化个性服务档案馆在信息技术广泛运用的今天已经由传统的封闭型的信息存储场所转变成开发型的虚拟化的信息资源管理和传播中介,这其中便是档案馆数字化信息建设的重要性。

在当代,档案馆的信息化建设已初具规模,为顺应时代发展的潮流,在社会文化信息系统中确立并稳固档案馆应有的地位,发挥档案馆在社会发展中的积极作用,我们必须在现有的档案管理数字化、自动化的基础上,建立具有时代特点的档案馆,其中档案馆数字化信息服务体系的建设与使用成为当今档案馆管理的重中之重[1]。

1 档案管理数字化技术数字化档案馆是在现代计算机技术、网络技术、信息技术环境下出现的一种新型档案馆,我国第一个数字化档案馆在青岛建成。

数字化档案馆必须依附于关键的数字化技术,诸如:现有馆藏档案的数字化技术,信息存储技术,数字信息网络传输技术,知识产权保护技术等,可以说这些关键技术决定了数字化档案馆的生存和发展。

因此为了完成数字化档案馆建设的重大任务,有必要从源头上研究这些关键技术。

馆藏档案的数字化是利用当今先进的数字化技术将传统档案馆的馆藏档案转化为数字化信息,并储存在计算机存储设备里,以便提供档案检索和档案信息服务。

我国的档案馆接收电子档案是近些年的事,现存的档案都还是传统意义上的档案,这些档案要应对现代信息社会的利用需求,只有通过馆藏档案的数字化技术,将现存档案转化成数字化档案才行,因此馆藏档案的数字化技术是一项基础性的技术,没有这个基础,就不可能有数字化档案馆。

2 档案馆数字化信息服务的个性化数字化信息服务是指通过集成不同形式的信息源,向读者提供一种服务,信息源可以是本地的、远程的、拥有的、许可的、免费的、商业的、数字的、书目的、全文的、链接的、多媒体、跨越时空的数据。

[2]它注重数字环境下读者的信息使用行为,为读者搜索、组织、选择、推荐各项服务,从而解决读者在现实中的信息需求。

随着数字时代的来临,档案馆的建设手段也逐渐完善,在数字化信息利用方面,越来越多的档案用户习惯于依靠网络进行信息检索与浏览,习惯于接受档案馆推送的个性化信息,习惯于运用Web2.0手段如博客或虚拟社区传播已解密的档案。

档案工作创新案例范文

档案工作创新案例范文

档案工作创新案例范文档案工作是一个重要的文化遗产保护和信息管理工作,对于政府、企事业单位来说都具有重要意义。

随着信息化的发展,档案工作也面临着新的挑战和机遇。

为了提高档案工作的效率和质量,不断促进档案工作的创新发展,下面将介绍一个档案工作创新案例,以供参考。

该案例是某地政府档案馆在数字化时代下的创新实践。

随着科技的迅猛发展,传统的档案管理方式已经无法满足日益增长的档案数量和组织的管理需求。

为了解决这一问题,该档案馆采取了一系列创新措施。

首先,他们引入了数字化技术,将纸质档案转化为电子数据,实现了档案管理的数字化。

采用OCR(光学字符识别)技术,可以将纸质文档快速扫描并转化为可编辑的电子文件,大大提高了档案整理和检索的效率。

同时,利用云存储技术,将电子档案保存在云端,实现了档案的安全备份和远程访问,方便了多部门之间的共享和协同工作。

其次,档案馆还建立了一个以知识管理为核心的智慧档案馆平台。

该平台通过建立和维护一个全面、准确的档案数据库,实现了档案信息的集中管理和统一查询。

通过大数据分析技术,对档案信息进行深度挖掘和分析,提供了更多有价值的信息资源。

同时,运用人工智能技术,可以将档案信息与其他相关信息进行关联,提供全方位的服务,满足不同用户的需求。

此外,为了提高档案工作的公开透明度,该档案馆还开展了一系列公众参与的活动。

他们积极利用社交媒体平台,推动档案信息的公开与分享,增强公众对档案工作的了解和参与度。

同时,组织一些档案知识普及活动,向公众普及档案知识,提高公众的档案意识和素质。

通过以上的创新举措,该档案馆取得了显著的效果。

一方面,数字化和智慧化的档案管理方式极大地提高了档案管理的效率和准确度,大大节省了工作时间和人力成本。

另一方面,公众参与的活动增强了公众对档案工作的关注和支持,提升了档案工作的社会认可度和影响力。

总之,档案工作创新是推动档案事业发展的重要手段。

通过引入数字化、智慧化技术,加强档案管理和服务,提高工作效率和服务质量,我们能够更好地保护和管理好我国的档案资源。

“互联网+档案”时代档案服务新模式

“互联网+档案”时代档案服务新模式

“互联网+档案”时代档案服务新模式1. 引言1.1 互联网+档案时代的背景在互联网+时代,信息技术、网络技术和现代化管理技术的飞速发展,已经深刻影响了人们的生活和工作方式。

随着互联网的广泛应用和信息化的普及,传统的档案管理模式也在发生深刻变革。

互联网+档案时代正是在这样的大背景下应运而生的,它将传统档案管理方式与现代信息技术有机结合,为档案管理带来了全新的可能性和发展机遇。

互联网+档案时代的背景是信息化时代和数字化时代的发展需求和趋势,是社会对档案管理效率和服务质量提升的迫切需求。

传统的档案管理模式往往存在着信息孤岛、档案检索不便、安全性不足等问题,无法满足当今信息化管理的要求。

借助互联网和现代化技术手段进行档案管理已经成为必然趋势,也是档案事业向前发展的必然选择。

在这样的背景下,互联网+档案时代正逐渐开启了一种全新的档案服务模式,为档案管理带来了极大的便利和效率提升。

通过云端存储、智能检索技术、在线借阅和档案安全保障等手段,档案管理可以更加灵活、高效和安全,推动了档案管理方式的革新和提升。

1.2 档案服务的重要性档案服务的重要性可以说是整个社会文化发展的基石。

档案是人类历史和文化的珍贵载体,记录着过去的经验和教训,对维护社会秩序和促进社会进步起着重要作用。

档案服务不仅可以帮助人们了解过去的历史,还可以为当代社会提供宝贵的借鉴和参考。

在信息化时代,档案服务的重要性更加突出,数字化技术的发展为档案管理和利用提供了更多可能。

通过互联网和其他信息技术手段,档案服务可以实现更加高效和便捷的方式,满足人们对档案信息的获取和利用需求。

加强档案服务建设,推动档案服务向数字化、网络化、智能化方向发展,对于提升社会文化素质,促进科学研究和教育发展,具有重要意义和价值。

2. 正文2.1 数字化档案管理的发展优势随着互联网+档案时代的到来,数字化档案管理成为档案服务的重要组成部分。

数字化档案管理相比传统的纸质档案管理具有诸多优势,如高效性、便捷性、安全性和可持续性等方面的优势。

利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力

利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力
大数据创新档案管理模式和提升服务能力
王 建 勋
( 大庆 市大同区城 乡居 民社会养老保险事业服务 中心 , 黑龙 江 大庆 1 6 3 0 0 0 ) 摘 要: 大数据也就是云计算 。随 着大数据技术的发展 , 我 国的档案 管理工作也发生 了很 大的变化 。随着各项科学技 术的进 步, 档案 管理 工作 也应该进 行一定的创新 , 适应社会发展 的需要 。因此 , 本 文针 对利 用大数据创新档案管理模式和提升服务能力来展 开讨论 , 仅 供 参考 。 关键词 : 大数据 ; 档案 管理 ; 模式; 服务
随着 大数据技术的不断发展 , 当前 社会 中的知识和技术也在不 用层 。它 的功能是为使用人员提供全 面的服 务 , 服务 的内容包括档 断更 新 , 这导致传 统 的档 案管理工作 出现 了实质上 的改变 , 档案管 案 数字资源 中的使 用 、 档案的查询与搜 索 、 政务 与 电子档 案身份查 理工作对 于信 息化提 出的标 准也 在逐渐上升 。在大数据 的背景下 , 询等相关的服务。 第 四层为顶层 , 即终端用户层 , 该层 主要提供 的是 档案管理人员应该 重视档案 管理 工作的创新 , 并 且通过大数据技术 些端 到端的流程服务 , 并且 这些流程是 比较 灵活 的 , 能够 根据用 的运用来提高管理 的质量 , 以此提高工作 的效率 与服务能力 。本文 户 的具体需求进行定义 、 跟踪 、 执行 和修 改。 在智慧档案馆云平 台的 主要分析 了利用 大数据创新 档案管理模式和提升服务能力 , 具体 内 构架 中, 顶层设计是最为重要 的 , 只有做好顶层设计 , 才能够让档案 容如下 。 馆云平 台真正成为社会公 众身边便捷 、 高效 、 不 可或缺的信 息获取 1档 案管理工作应该有 大数 据的理念 平台。 总之 , 基础设施层 、 平台层最终都是服务 , 且都是 交互方式 。 该 在大数据 的背景下 ,对于档案 管理工作 应该具备 大数据 的理 总体框架 的焦点在于把现有 的多个分 布 、 异构 的区域性数 字档案馆 念, 推动档案 管理 工作 的创新 , 以此提高服务的水平。 大数据理念的 用 户系统( 平台) 融 人一个新 的可互操作 的“ 云” 中, 可 以在多个平 台 形成需要从 以下几个方面 出发 。第一 , 管理人员应该有数据就 是资 之间迁移应用程序并实现操作 , 支撑各级档案馆之 间融通 的有 效实 源的意识 , 大数据会在很大程度 上影响到当前的信息化发展 。档案 现 。众所周知 , 没有共 享 , 就没有大数据 的优越性 , 也无法解决个 体 作 为一种 信息载体 , 可 以转化成数据 。在不 同种类的工具 中使用相 数据和统计规律 的问题。大数据不仅是技术变革 , 更是档案管理 与 关数 据 , 在分析 的前提下可 以提供科学 的决 策 , 它 能够成 为一种资 服务领域的变革 。一切档案管理都将循“ 数” 管理 、 “ 智能化 ” 。 源。 因此 , 工作人员 意识 到数 据就是资源 的观念 。 第二 , 应该形成“ 网 4 既要进行档 案数字化 , 更要进行档 案信 息数据化 络为体 、 创新为用 ” 的档 案管理制度 。在大数据背景下 , 档案管理人 数据化 比数字化更 加重要。数据是客观存在 的 , 所谓 “ 数据 化” 员应该 坚持开放 的原则 , 充分运用 大数据 的优点 , 放 弃传统档 案管 就是将一种 现象包括文字 、 方位 、 沟 通等一切事物转 化为 可以制表 理 中的陈 旧意识 , 建立健 全 的创新 管理方式 。第 三 , 在大数据 背景 分析的可量化的过程 , 量化 , 是数据化 的核心 。 “ 数 字化 ” 就是将许多 下, 国土规 划档案管理 工作不仅需要 注重数字化 , 还需 要注重数 据 复杂多变的信 息转 变为 可以电子化存 储的数据 , 把这些数 据转变为 化。 使用 网络的宽覆 盖优 点 、 智能化的检索方式与 G I S 技术 , 可 以保 系列二进 制代 码 , 引入计算机 系统 , 进 行统一处理 , 这就是 “ 数字 证档 案信 息的完 善管理 , 能够促 进表格 、 图形 、 文 字之 间的有效 查 化” 的基本过程 。转化为二进制后 , 一 些数据可能具备可计算 、 可分 询, 可 以帮助人们更加 准确 、 方便 的获得档案信 息资料 , 可 以促进 档 析 、 可追踪 、 可量化 的特性 , 这 一连串过程便是“ 数据化” 。存量档案 案信息资料的共享 。 信息 和增量 电子档案信息只有被数据化后 , 其 巨大 的潜在价值才有 当前 , 档案管理 的信息 资源 呈现多元化 : 一是 由原生电子档案 、 可能被释放 出来 , 即让数据 自己“ 发声 ” 。档案数字化带来 了档案信 档 案数 字化成果 、 经济社会运行及 管理信息的归档数据库等构成 的 息数据化 , 但数 字化不能替代数据化 。“ 大数据 ” 的前提就是利用这 档案 内容信息 资源 ; 二是 由档案 目录 、 档案索 引等 构成 的档 案管理 些可追溯 、 可量化 的数据 , 挖 掘数据 背后 的深刻含义 。 过去人们通过 信息 资源 ; 三是基 于射频识别技术 的档案实体信 息资源 ; 四是 由媒 可移植文档格式 , 对文本进行数字化 , 变成 了数字形态 的档案 资料 , 体信息 、 网站信息 、 非 物质 文化 信息等构成的城乡记忆资源 ; 五是 由 存人 电脑 或者网络 。但这 些数字化 的档 案资料要查 询起来也 不便 挖掘信 息等构 成的档案应用 信息资源 ; 六是 由供 电信息 、 温 湿度信 捷 。 如果这些数字文本能够被 数据化 , 不仅文本中的字 、 词和段落能 息、 安保 信息等构成的档案馆楼宇管理信息资源。 够一一被识别 , 利用 搜索引擎加 以检索就会方便很 多 , 还能满 足管 2 完善档 案管理 机制, 形成数宇资源为基础的生命周期 理并遵循存储 和存档数据 的需求 。从某种 意义上说 , 大数据就 是所 在大数 据背景下 , 应该形成 健全的标 准规范 系统 , 以此保证 数 有档案馆 现代化必走 的一条技术路径 。 字档案馆的建立 , 同时也能 够促 进数字资源信息 的共享 。在 大数 据 结 束语 背景下 , 各种档案管理 的联 系。应该 形成 以数字资源为基础生命 周 综 上所 述 ,当前我 国关 于大数据技术 的应 用时 间还 比较 晚 , 目 期 的标准规 范系统 , 并且还应 该坚持共享 与开发的原则 , 形 成包含 前处 于初级阶段 , 在使用 的过程中仍然会存在一些问题 。随着社会 建立 资源 、 分析资 源 、 管理、 提供服务 以及储存 的科学 的数 据系 统。 的进 步 , 各项科 学技术 的不 断发展 , 人们在各方 面的需求也 在不断 另外 , 还 应该 明确 根据不 同业务 步骤的正确标 准 , 逐渐更新 大数据 改变 。在档案管理工作 中 , 管理人员应该 意识 到数据就是资源 的观 条件下 的档案管理 内容与方法 。 应该建立完善 的标准规范系统与操 念 , 主动推动档案管理工作 的创新 ; 充分利用大数据技术 的优点 , 完 作标 准 ,可 以保 证档案管理 工作 的方法来 保证工作 方法 的管理方 善档案管 理机制 , 形成数字 资源为基础 的生命 周期 ; 还可 以通过建 法, 提 高服务水 平。 立智 慧档 案馆 的云平 台等方式 , 来 提高服务的能力 和水平 。 3提升档案 管理水 平 , 建立智慧档案馆的云平台 参 考 文 献 在大数据的背景下 , 档案管理人员必须注重提升档案管 理的技 [ 1 】 肖媛彳4 用大数据创新档 案管理模 式和提 升服务能力『 J 1 . 办公室业 术 水平 , 保证档 案管理 工作适 应现代化社会 的发展 。在档案 管理的 务 , 2 0 1 6 ( 1 ) . 过 程中 , 还可 以建立智 慧档案 馆的云平台 。智慧档案馆 云平 台的组 [ 2 】 汤 亚男. 大数 据环 境 下档 案 管理 的 问题 与 对策 f J 1 . 中外 企业 家, 成 主要包括 四层 。 第一层是底层 , 它是档案馆云平 台中的基础层次 , 2 0 1 5 ( 1 2 ) . 它 的作用是促进 物理信息 的统一 。底层属于一个虚拟 的资源地 , 它 可 以为档案管 理提供保存 资源 、 传送 网络 与计 算机资 源 、 数据信息 等资料 。第二层为平 台层 。在这 一层 , 使用人员不必管理 、 调节底层 中的相关设备 , 然而使用人员可 以调节 中心应用 程序 。第 三层为应

档案工作亮点和创新

档案工作亮点和创新

档案工作亮点和创新档案工作是一项非常重要的工作。

档案工作的亮点和创新是非常值得关注的。

本文将从以下方面探讨档案工作的亮点和创新。

一、数字化档案管理数字化档案管理是档案工作的重大创新。

相比传统的纸质档案管理方式,数字化档案管理大大提高了中央和地方档案馆、档案部门的管理水平、服务水平和利用效益。

数字化档案也在很大程度上增强了档案的保护、利用、传承和宣传力度。

数字化档案利用现代科技手段,实现了档案的知识化、可视化和可搜索化,使档案信息得以高效、准确地获取和应用。

二、深入挖掘档案资源档案工作的亮点和创新是深入挖掘档案资源。

档案资源往往蕴含着历史、文化和地域等丰富的信息,而这些信息具有极高的研究和开发价值。

随着社会和经济的发展,档案资源的利用也得到了广泛的发展。

当前,各级档案部门和非营利性组织都致力于开发档案资源、推广档案利用。

如推出更加易懂的档案知识普及、设置互动式档案展览、建立网上档案库等,以期深度挖掘档案资源,从而推动地域文化发展和档案文化创意产品的产生。

三、优化档案服务档案馆是公众获取档案信息的重要场所,但由于许多档案涉及个人隐私、机密等问题,访问受到了限制。

如何切实优化档案服务,保护档案保密性和使公众获得更多有用的信息,是档案工作的又一个亮点和创新。

为了提升档案服务的质量和效率,档案馆还采取了一系列措施,如设立公众服务中心、开起网上档案查询和下载、打造档案大数据平台等。

四、推动档案产业化档案工作的亮点和创新主要体现在推动档案产业化上。

档案是一种增值体系,而档案产业则是档案信息传承、利用和创新的重要形态。

档案产业是各大商业发展的新领域,为了推动档案产业化,不仅要有精良的产品,也需要有创新的技术和高品质的服务。

截至目前,档案包装、档案保护储存、档案数字化服务、档案的精修,都成为了档案产业的块头。

档案产业化的发展,不仅可以促进文化的传承,进而推动国家的经济发展,也有利于档案的创新与应用。

总之,随着技术与社会的不断发展,档案工作也必须不断地跟上步伐,始终处于一个创新的状态。

论数字档案馆档案信息服务模式创新

论数字档案馆档案信息服务模式创新


2 、 服务 内容 创新 在 手 工时代 , 档 案 信 息利 用者 基本 处 于被 动 地位 , 利 用者 提交 利用 需求后 只有 被动等 待 , 能否得 到信 息有 很大的 不确 定性 。数字 资源库是数字档案馆基本特征的重要体现, 也是数字档案馆建 档案 馆的建 成构 建 了一 种档 案信 息资源 环境 , 以利 用者 的需求 和 方 设 的重点 , 只有不 断 丰富档 案 资源 库 的 内容 , 才 能在 加 强 收集 积 累 便作为创建档案信息环境的根本出发点 , 其宗旨是为利用者快捷、 的基 础上 , 创新档 案利 用服务 方 式。资 源库 建设包 括 以下内容 : 准确 、 全面 地提 供所需 信息 , 利 用 者通 过 自主 行 为 实现 与档 案 信 息 存量档 案 全文数 据库建 设 。根 据馆 藏 情况建立 产品档 案 、 文 书 资源 的 互动 。 档案 、 设备档案、 基建档案、 标准、 图书、 光盘目录数据库。采用扫描 2、 信 息 内容和 形式 大大丰 富 方 式将纸 质档 案全文 数字 化处理 , 扫 描成 P D F文件 格 式 , 在 数 据 库 传统档案馆一般只能提供文字类信息。在数字档案馆 中, 利用 中 挂接扫 描文件 , 形 成档 案 全文 资 源库 。对 于 光盘 类 的 电子 文 件 , 者得到的档案信息是多种多样的 , 包括文字、 声音、 图形、 图像及数 需 要将其 中数据 转 换 为规 范格 式 , 按 一 定 的组 织 方 式 存 入 档 案 全 字视频。利用者不仅能查阅档案信息 , 还可获取知识、 接受教育。 文 库。 3 、 信 息服 务智 能化 增量档案全文数据库建设。对于新产生的纸质档案和归档的 在传 统档 案馆 中档案信 息被 按照 全宗 、 目录 、 案卷 、 文 件 四个 层 光 盘 , 建 立资 源库 的 方 法 同存 量 档案 。对 于 O A、 P D M 等 系 统 中 产 次 组织 成树状 结构 , 存储档 案信 息的文 件之 间虽然 存在 着内容 上 的 生的电子文件 , 通过开发与有关系统的接 口, 在线实时或离线定时 逻辑 关 系 , 也只 能以 一种 或几种角 度采 显示 档案信 息的 有序 化 。而 接 收产 生的档 案信 息。 在 数字档 案馆 中 , 可 对信 息 资源 进行 智 能检 索 、 分析、 处理 , 根 据 文 多媒 体档 案数据 库建 设 。多 渠道 收 集 多媒 体档 案 ; 在科研、 生 件的内容特征在文件之间建立起多种链接 , 各信息节点间形成多维 产、 基建、 培训1 等活动中采用自主拍摄录制形成多媒体档案; 编研多 网状结构 , 可以任意一种角度来显示档案信息的有序化。利用者查 媒体 档案 材料 产生多 媒体档 案 。丰富多 媒体 档案馆 藏 , 为员 工提 供 阅档案 , 可以通过一个检索要求将所有相关文件检索出来 , 大大提 图文 并茂 、 形象 生动 的多媒 体 档案 信 息服 务 , 不 仅有 利 于 改善 档 案 高了查 全率 。 信 息服务 手段 , 提升档 案部 门 的地 位 , 也 是档 案 工作 不 断应 对 高 新 4 、 信息利 用超 时 空化 技 术挑 战的有 益尝试 。 在 纸质 时代 , 用户查 阅 档案 信 息需 要到 档案 馆 , 需 要由 档案 人 专题 数据 库建设 。档 案 专题 数据 库 是档 案 数 据库 的 一个 重 要 员在场 提供 。而在 数字档 案 馆中 , 利 用 者可 以 超 越日 寸 间、 空 间的 限 形 式 , 它 以各类 档案 基础库 为 主要 数 据来 源 , 通 过档 案 信 息管 理 系 制, 在任 何时 间 、 任何 地点 通过 网络得 到各种 档案 信息 。 统, 按照 某一专 门题材 内容编 制 而成 的各类档 案数 据集 合。 开发 各 5 、 档案服 务超 前 , 文 档 实现 一体化 管理 类利用价值高、 有针对性的专题库 , 满足利用者不同的档案信息需 传统的档案工作始于归档收集 , 而在数字档案馆中 , 文件全生 求 , 是充 分发挥档 案作 用 的最佳突 破 口 , 是一种 全新 的服 务方 式 。 命周期理论将贯穿文件档案的全过程管理。从文件的形成开始介 3 、 服 务方 式创新 入, 对文 件的形 成 、 发放、 归 档进 行 一 体 化 管理 。如 P D M 系统 、 O A 数字档案馆网站是数字档案馆检索利用 , 发布信息的重要平 系统档案部门均参与其中, 使之与档案管理系统集成 , 完成归档发 台 。通过 档案 网站发 布不 受权 限限 制 的档 案 信 息和 工 作 动 态。 如 放功能。对各资料点的现行技术资料通过档案管理系统进行统一 某企业数字档案馆网站开设 了以下栏目: [ 档案动态] 栏目( 包括行 规 范管理 。 业档案资料工作情况和公司内档案资料管理工作情况) ; [ 规章制 二、 搞好 数字档 案馆 档案信 息服 务创 新的途 径 度] 栏 目( 包 括 国家 、 行 业 档案 工 作 标 准 、 规范 、 规 定 和 公 司 制度 ) ; 数字档案馆档案信息服务创新涉及多方面 , 观念创新是前提, [ 历史瞬间] 栏目( 展现历史照片) . [ 档案利 用效果实例] 栏目( 精 服务内容创新是基础、 核心 , 服务方式创新是关键 , 人才和组织管理 选利用案例反映档案的利用价值 , 提高全员的档案意识) ; [ 公司荣 的创 新 是保 障。 誉] 栏 目( 展现公司在科技及管理方面取得的成绩 , 提高公 司职工 1 、 服 务观 念创 新 荣誉感) ; [ 学习园地] 栏目( 将开会、 交流、 培训中的档案管理 p p t 课

信息技术与档案利用服务模式的创新

信息技术与档案利用服务模式的创新

信息技术与档案利用服务模式的创新信息技术的快速发展对档案利用服务模式的创新带来了新的机遇和挑战。

在信息时代,传统的档案利用服务模式已经难以满足人民群众的需求,因此,创新档案利用服务模式具有极其重要的意义。

本文将从以下几个方面探讨信息技术如何对档案利用服务模式的创新产生重要的影响。

一、数字化档案的出现传统档案利用服务模式的最大问题在于文献资料的获取困难和检索繁琐,这也是阻碍档案利用的最大瓶颈。

然而,随着数字化技术的发展,数字化档案正在取代传统档案成为档案利用的主要方式。

数字化档案的出现打破了传统的档案利用服务模式,使得人们可以轻松地在线浏览和获取资料,大大简化了档案利用的流程。

数字化档案的出现不仅为档案利用服务模式的创新提供了新的突破口,同时也加速了档案信息的互通和资料共享。

二、移动互联网的普及移动互联网的普及对档案利用服务模式的创新产生了深远的影响。

随着互联网的普及,大众的获取渠道越来越多,移动设备的广泛普及,可以让用户在不同的时间和地点轻松地获取所需要的档案信息,极大地满足了人民的需求。

比如,国家档案馆和多数地方档案馆都推出了档案移动客户端,人民可以通过这些客户端在移动设备上浏览和搜索档案资料,随时随地获取所需要的信息,为他们的研究提供了便利。

三、社交网络的兴起社交网络的兴起改变了人们获取信息的方式,同时也影响了档案的利用方式。

社交网络成为了人们交流和分享信息的主要平台,同时也成为了重要的档案利用服务模式创新方式。

目前,不少档案馆和档案资源中心都在社交网络上建立了官方账号,向公众提供了全面精准的服务信息和档案资料。

通过社交网络平台,公众可以方便地与档案馆联系,同时也可以通过互动和分享来获取更多的档案信息。

四、人工智能的应用随着人工智能技术的逐渐应用,档案利用服务模式也有了新的创新方向。

人工智能技术可以帮助档案馆快速地进行档案珍贵信息的挖掘和整合,提高档案利用的效率和精度。

目前,不少档案馆已经开始引入人工智能技术,用于档案的分类、标注和检索等工作,大大提高了档案的利用效率和利用价值。

数字档案馆信息服务模式研究

数字档案馆信息服务模式研究


1 5 8 ・
信息 技术
数 字档 案馆信 息服 务模 式研究
周颖奇 ( 大庆 市红 岗区卫生管理站 , 黑龙江 大庆 1 6 3 5 1 1 )
摘 要: 数 字档案馆与传统档案馆 的宗 旨是一致的 , 即为用户服务 。 因此 , 在数 字档案馆信息服 务模 式中, 如何 开展服务 十分重要 。 首 先进行 了数 字档案馆建设 的作 用与影响述略 , 然后进行 了数字档案馆服务的特征分析 , 最后探 讨 了数字档案馆条件下新型档案服务模式
1 _ 3数 字档 案馆 的建设有助于档案信息服务的发展 。 在档案信 质量 , 使用户感受到个性化 的服务 。其主要体现在对用户个性 和需 息服务 中, 许 多档案馆依然沿袭传统的模 式 , 收集 、 整理 、 保管 , 以供 求进行分 析 , 把握用户定位 , 调整服务角度和内容 , 利用先进 的网络 客户检索使用 。 其工作较为单一 , 缺乏主动性 。 这种被动式服务很显 通信技术和参考 源 , 找到用户感 兴趣的信息 , 为用户提供 真正个性 然不再适用于时下的发展。当前 的客户需要 主动的服务 , 从而有更 化的服务 , 以便于能够主动及 时发给用户有效信息以作参考 。 多选择 的机会 , 在这个信息 时代 , 信 息传递更 快 , 客户也希望更快地 总之 , 对档案馆信息服务模式开展研究可 以有效提 升服 务质 量 找到 自己所需资源 。 因此 , 数字档案馆 为用户提供 了开放式资源 , 档 和客户的满意度 。 对于用户而言 , 能够迅速方便地获取信息 , 根据 自 案信息 内容服务为重点 , 借助互联网 的翅膀为全球用户服务 。这种 己的爱好检 索信息 , 感受 到个性化服务 的周 到与体贴 , 而这亦是 数 方式将被动单一的服务方式变成了主动服务 , 而且使服务更加多元 字档案馆建立 的最终 目的。同时 , 数字档案馆通过有针对性 的档 案 化。 信息服务 , 做到真正为用户着想 , 满足用 户各种多元化 的需求。

分析档案信息资源数字化融合的服务模式

分析档案信息资源数字化融合的服务模式

分析档案信息资源数字化融合的服务模式作者:钟敏来源:《经营管理者·中旬刊》2017年第12期摘要:档案服务创新的一大发展方向即数字化档案信息资源融合的服务模式。

基于此,本文进行了相关探讨,希望能够给相关的研究者提供一定的参考依据。

关键词:档案信息资源数字化融合服务模式用户信息环境不断在变化,同时越来越注重自己所获得的信息帮助是专业的、及时的。

在此,档案机构也在探寻新的服务模式,基于数字档案资源的整合,于更大的平台上融合数字化资源,确保提供给用户的数字化融合服务是便捷的、系统的。

而同时,因信息服务的深化实践,也给数字化融合服务模式的创建打下了坚实的基础。

一、知识服务以及信息检索模式由验证模块和提取模块、匹配模块和描述模块以及查询模块构成知识服务以及信息检索模式。

描述模块可实现用户需求到系统识别描述特征的转变,图像信息以及文本信息特征都包括在内。

查询模块可将多样查询手段提供给用户,而提取模块可将展示结果的列表提供给用户,便于用户使用选择。

匹配模块所指的是在检索这一过程,在资源库当中根据一定规则查找用户描述内容,并根据设定测度排序匹配。

最后,验证模块。

一般是对检索内容进行评估,看其是否可使用户需求得以满足。

二、个性化服务的模式个性化的服务模式所指的是将用户个性需求的满足当成目的,借助人工智能以及网络技术对相关内容进行定制,而后由人工或系统整理,向用户发送电子邮件或直接地向用户进行页面推送,用户特征收集的指标即用户检索行为以及浏览行为。

用户检索这一行为不仅可视为检索依据,与此同时,用户检索这一行为又视为用户兴趣数据,其可纳入到用户模式中,促使兴趣数据库构建。

从某一角度来讲,需不断地充实补充和更新数据库相关的信息,并及时地从更新的数据库中选择内容推送给用户。

三、智能服务模式智能服务模式可确保以下几种功能的实现;第一,在线展厅模块,馆藏有多种形式,包括文本和图像以及声音,根据某一主题实现数字化馆藏资源的展示,对用户深入认识主题极为有利。

信息化环境下的档案服务创新

信息化环境下的档案服务创新

及转变档案工作中重机关团体利用 、 轻个人利用 , 重
为机关团体服务、 轻为群众服务 的传统观念和认识 , 树立以人为本要的麻烦 , 而且也受到档案部门工作
2 服务方式 的创新
伴随着信息技术在档案事业 中的广泛应用 , 档
案 服务 工作 应 实现 由被 动 、 一 、 闭 型 向 主动 、 单 封 多 元 、 放型转 变 , 开 全方 位 、 多渠道 地 拓展 服务 方式 .
不 仅要 注重 档案 信 息 化 的建 设 , 要 思 考 如 何 把 建 更
设 成果 应用 到 现 实工 作 中 , 现档 案 在 网络 信 息 化 实 环 境下 的服务创 新 .
栏” 更好的与用户交流 , 及时得到反馈信息. 通过在 网上开辟“ 专题报道” “ 、工作信息” 等专栏 , 全面 、 深
在 档案 馆 ( ) 室 的大厅 放 置 触屏 的查 询 机器 , 让 查 询者 能够 自主 、 便 的查询 . 方 首先 档案 工 作人 员 可 建立一 个 目录 中心 库 , 可 以公 开 和上 网 的案 卷 目 把 录和卷 内 目录扫 描 到 网 页 上 , 利 用 网页 制 作 软 件 再 的超级 链接 功 能逐 一 与 数 字档 案 进 行 连 接 . 用 者 利 可根 据查 询 内容 、 年份 、 目录 号检 索 数 字 档 案 内容 ,
段, 大量电子文件 的产生使得旧的档案 机制 已经不 适 应社 会 的发 展 , 新 的 机 制 尚在 探 索 中 , 此 相 而 与
应 , 案信 息服 务 工 作 必 须 解 放 思 想 、 变 观 念 、 档 转 以 科 学 的服 务意 识 为 指 导 , 重 要 的 是 树 立 档 案 服务 最 大众 的意识 . 概括 而言 , 档案 部 门的服 务 意识 要 从 国
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论数字档案馆档案信息服务模式创新【摘要】
文章论述了数字档案馆档案信息服务模式及特点,提出了搞好数字档案馆档案信息服务创新的途径。

要通过服务观念创新、服务内容创新、服务方式创新、人才建设和组织管理创新,实现档案工作管理规范化、资源数字化、服务网络化,以更好地为社会提供服务。

【关键词】
数字档案馆;档案信息;服务模式;创新
随着数字档案馆的建成,档案馆馆藏的多少和馆舍的大小已不再是形成竞争的优势,只有出色的服务才是档案馆生存发展的关键所在。

一、数字档案馆档案信息服务模式及特点
1、以档案馆为中心转变为以利用者为中心
在手工时代,档案信息利用者基本处于被动地位,利用者提交利用需求后只有被动等待,能否得到信息有很大的不确定性。

数字档案馆的建成构建了一种档案信息资源环境,以利用者的需求和方便作为创建档案信息环境的根本出发点,其宗旨是为利用者快捷、准确、全面地提供所需信息,利用者通过自主行为实现与档案信息资源的互动。

2、信息内容和形式大大丰富
传统档案馆一般只能提供文字类信息。

在数字档案馆中,利用者得到的档案信息是多种多样的,包括文字、声音、图形、图像及数字视频。

利用者不仅能查阅档案信息,还可获取知识、接受教育。

3、信息服务智能化
在传统档案馆中档案信息被按照全宗、目录、案卷、文件四个层次组织成树状结构,存储档案信息的文件之间虽然存在着内容上的逻辑关系,也只能以一种或几种角度来显示档案信息的有序化。

而在数字档案馆中,可对信息资源进行智能检索、分析、处理,根据文件的内容特征在文件之间建立起多种链接,各信息节点间形成多维网状结构,可以任意一种角度来显示档案信息的有序化。

利用者查阅档案,可以通过一个检索要求将所有相关文件检索出来,大大提高了查全率。

4、信息利用超时空化
在纸质时代,用户查阅档案信息需要到档案馆,需要由档案人员在场提供。

而在数字档案馆中,利用者可以超越时间、空间的限制,在任何时间、任何地点通过网络得到各种档案信息。

5、档案服务超前,文档实现一体化管理
传统的档案工作始于归档收集,而在数字档案馆中,文件全生命周期理论将贯穿文件档案的全过程管理。

从文件的形成开始介入,对文件的形成、发放、归档进行一体化管理。

如pdm系统、oa 系统档案部门均参与其中,使之与档案管理系统集成,完成归档发
放功能。

对各资料点的现行技术资料通过档案管理系统进行统一规范管理。

二、搞好数字档案馆档案信息服务创新的途径
数字档案馆档案信息服务创新涉及多方面,观念创新是前提,服务内容创新是基础、核心,服务方式创新是关键,人才和组织管理的创新是保障。

1、服务观念创新
用知识管理思想指导档案信息服务创新。

知识管理对信息服务创新的指导表现在深化信息服务内容,即提供知识服务。

它不是简单的信息积累和传递,而是知识的再开发和利用。

在服务内容的深度上,对档案信息资源进行深层次的开发利用。

数字档案馆较之传统的档案馆,应具备档案编研、统计分析、建立强大知识库的功能。

在服务内容的广度上,应有尽可能宽的知识涵盖面,真正起到知识传播和共享的作用,主动为用户提供帮助与指导,以快捷有效的方法满足用户的知识需求。

很多软件系统,如oa、pdm、capp、erp
系统中保管的信息都是珍贵的知识资源,也是档案信息的组成部分,可以开发知识库管理平台,将其中的知识共享、提炼,实时有效地进行各项知识收集、交换与传递,对于不同系统中提取的知识信息进行整合与收集,将档案信息资源转变为显性知识为利用者所用,从而不断提升自主创新能力。

2、服务内容创新
资源库是数字档案馆基本特征的重要体现,也是数字档案馆建设的重点,只有不断丰富档案资源库的内容,才能在加强收集积累的基础上,创新档案利用服务方式。

资源库建设包括以下内容:存量档案全文数据库建设。

根据馆藏情况建立产品档案、文书档案、设备档案、基建档案、标准、图书、光盘目录数据库。

采用扫描方式将纸质档案全文数字化处理,扫描成pdf文件格式,在数据库中挂接扫描文件,形成档案全文资源库。

对于光盘类的电子文件,需要将其中数据转换为规范格式,按一定的组织方式存入档案全文库。

增量档案全文数据库建设。

对于新产生的纸质档案和归档的光盘,建立资源库的方法同存量档案。

对于oa、pdm等系统中产生的电子文件,通过开发与有关系统的接口,在线实时或离线定时接收产生的档案信息。

多媒体档案数据库建设。

多渠道收集多媒体档案;在科研、生产、基建、培训等活动中采用自主拍摄录制形成多媒体档案;编研多媒体档案材料产生多媒体档案。

丰富多媒体档案馆藏,为员工提供图文并茂、形象生动的多媒体档案信息服务,不仅有利于改善档案信息服务手段,提升档案部门的地位,也是档案工作不断应对高新技术挑战的有益尝试。

专题数据库建设。

档案专题数据库是档案数据库的一个重要形式,它以各类档案基础库为主要数据来源,通过档案信息管理系统,
按照某一专门题材内容编制而成的各类档案数据集合。

开发各类利用价值高、有针对性的专题库,满足利用者不同的档案信息需求,是充分发挥档案作用的最佳突破口,是一种全新的服务方式。

3、服务方式创新
数字档案馆网站是数字档案馆检索利用,发布信息的重要平台。

通过档案网站发布不受权限限制的档案信息和工作动态。

如某企业数字档案馆网站开设了以下栏目:[档案动态]栏目(包括行业档案资料工作情况和公司内档案资料管理工作情况);[规章制度]栏目(包括国家、行业档案工作标准、规范、规定和公司制度);[历史瞬间]栏目(展现历史照片);[档案利用效果实例]栏目(精选利用案例反映档案的利用价值,提高全员的档案意识);[公司荣誉]栏目(展现公司在科技及管理方面取得的成绩,提高公司职工荣誉感);[学习园地]栏目(将开会、交流、培训中的档案管理ppt课件收集整理供员工学习);[问与答]栏目(用于数字档案馆用户和档案馆进行业务交流)。

利用档案资源库中的信息则有权限限制,需要提出赋权申请,经档案部门审查后,方可查询或浏览权限范围之内的档案目录及全文信息。

4、人才和组织管理创新
(1)精心组织。

数字档案馆建设是一项庞大工程,其中网站建设、资源库建设、数据录入、纸质文件扫描、制度编制等工作的难度和工作量都很大。

首先要制定“实施方案”和“实施计划”,并
组织参与人员学习,统一思想。

并将计划中的所有内容分解落实到人。

其次要建立绩效考核制度。

(2)加强建库和利用培训。

对专兼职档案人员进行数字档案馆建库的规范、要求、流程的培训,对利用者进行数字档案馆利用培训,使他们熟悉掌握数字档案馆各模块功能。

(3)注重标准体系建设。

制定数字档案馆系列标准以满足数字档案馆建设和运行的需要,使数字档案馆利用服务有章可循,更加规范化、标准化。

(4)信息安全保密体系建设。

包括数据库安全建设,应用系统安全建设,安全保密管理,数据的备份。

通过数字档案馆档案信息服务模式的创新,能使档案部门的工作水平和工作效率大大提高。

在数字档案馆建设过程中,要依托现代信息技术,推动档案服务模式创新,逐步建成门类齐全、载体丰富、具有相当规模的档案信息资源库和集收集、管理、利用于一体的网络平台,从而实现档案工作管理规范化、资源数字化、服务网络化。

【参考文献】
[1]航空工业数字档案馆建设关键技术研究课题成果汇编.
【作者简介】
张年红(1967-)女,陕西航空电气有限责任公司档案馆资料室主任,馆员,航空工业档案学会会员.。

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