第六章物流配送管理

配送的发展Leabharlann Baidu段
时间 1960年—1965年
阶段
内容
萌芽阶段 由普通送货转向备货、送货一体化
1965年—1980年 发育阶段 1980年—20世纪末 成熟阶段
设立配送中心，实行共同配送，建 立配送体系
配送区域进一步扩大，配送手段日 益先进，配送集约化程度明显提高， 配送方式日趋多样化
21世纪
现代化阶段 配送的信息化、网络化、系统化、 自动化、规模化、社会化
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二、配送的作用
完善输送和整个物流系统 提高末端物流的经济效益 通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存 简化手续、方便用户 提高供应保证程度，降低缺货风险 有利于提高物流技术水平
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三、配送的类型
1、配送组织者不同： （1）商店配送，（2）配送中心配送 （3）仓库配送，（4）生产企业配送：
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配送是从物流据点到用户的一种特殊送货形式， 是配与送的有机结合，关键在于配，即根据用 户要求，利用有效的分拣、配货等工作，使送 货达到一定规模，利用规模优势取得较低的成 本。
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配送的特点：
1、从物流据点到用户的送货（中转型、需求 为导向）
2、二次运输、末端运输（直接面向并靠近用 户）；
由于采用了多项先进的信息技术与物流技术，集成一体化成为该 中心物流系统的突出特点，其中包括：物流、信息流、资金流一 体化，图书、教材、音像、文教用品、退货一体化，图书到货、 翻理、编目、入库一体化，图书添配、直配拣选和打包复核一体 化，以及图书入库、直配、拣选、称重、分拣自动化。
第六章物流配送管理
第六章 物流配送管理
第六章物流配送管理
上海新华配送中心
2005年初，上海新华传媒股份有限公司（简称“新华 传媒”）决定建设新的图书物流配送中心，以满足不 断增长的业务需求。经过一番深入细致的调研，最终 选择了北京伍强科技有限公司为该项目的系统集成商。 上海新华传媒物流中心自2006年8月正式开始动工， 到2007年10月22日建成并成功上线运行，仅用了14 个月，成为国内建设周期最短的图书配送中心项目。 该中心建筑面积30000平方米，可以达到年配送40亿 码洋的目标。物流系统采用高度信息化和适度自动化 相结合的方式：一方面，集成化的图书供应链一体化 管理系统和物流管理系统有机结合，实现了商流、物 流、资金流的高度集成；另一方面，现代化的拣选、 输送和分拣系统，使物流中心的各个作业环节和作业 过程井然有序，高效流畅。
学习目标
掌握配送和配送中心的基本知识 掌握配送中心建设和规划的原则 掌握不合理配送的形式 掌握实现配送合理化的措施 ……
第六章物流配送管理
本章内容
第一节 配送概述 第二节 配送中心 第三节 配送合理化
管理 第四节 配送中心的
规划与设计
第六章物流配送管理
第一节 配送概述
一、配送的概念及特征 二、配送的作用 三、配送的类型
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一、配送的概念及特征
配送（Distribution）是在合理的区域范围内， 根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、 分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物 流活动。
如何理解？
①配送是资源配置的一部分，实现的是接近客户 的配置，在社会生产中处于接近客户的流通领域；
②实质是送货。但与一般送货有区别。
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第二节 配送中心
一、概念 二、配送中心分类 三、配送中心的作业流程
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一、概念
配送中心（DC，Distribution Center)——接受并处理 末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行 分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作 业，并进行送货的设施和机构。
物流系统共由5个子系统构成，分别是： 教材处理系 统； 一般图书处理系统； 一般图书销退处理系统； 音像处理系统； 文教用品处理系统。
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新华传媒物流中心通过广泛应用电子标签和RF无线技术，结合自 动分拣与自动输送系统，实现了无纸化与部分自动化作业，大大 提高了作业效率与准确率。同时，物流中心特别强调了信息化建 设，采用了世界著名的仓储管理系统INFOR SSA 4000实现统一的 库存管理，该系统与企业ERP系统共同构成了新华传媒的信息系 统。值得一提的是，在物流中心信息系统建设的同时，新华传媒 还进行了商流系统的建设。尽管难度很大，但实际运行结果表明， 上海新华传媒信息化建设获得了巨大成功。位于物流中心的主机 房主要有4台高端小型机服务器和大容量磁盘柜，组成双机热备份 系统,负责商流和物流业务，目前在国内还是不多见。
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新华传媒物流中心位于上海市闸北区沪太路和汶水路 交汇处，紧邻中环线，地理位置十分优越。该项目总 占地面积38亩，建筑面积36000平方米，其中物流中 心30000平方米；总投资1.3亿元，其中物流系统及设 备投资4000万元。系统设计能力年配送40亿码洋， 其中，一般图书26亿码洋，一般图书退货4亿码洋， 教材4亿码洋，音像制品3亿码洋，文教用品3亿码洋。
2、配送商品种类及数量不同： （1）单（少）品种大批量配送， （2）多品种、小批量配送 （3）配套成套配送
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3、配送时间及数量不同: （1）定时配送 （2）定量配送 （3）定时定量配送 （4）定时、定线路配送 （5）即时配送 4、加工程度不同： （1）加工配送 （2）集疏配送
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3、与其他活动共同构成的组合体 4、服务性供应、“门到门”服务 5、“配”和“送”的有机结合（先配再送，
配好再送）
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配送与运输的区别：
输送的性质不同：
运输一般是指干线上的输送活动。配送是支线上的 输送活动。
二者在供应链上的位置不同 运输距离不同 物流对象的特点不同 服务功能不同
配送中心是实现配送业务的现代化流通设施。配送中 的“货物配备”是配送中心主要的业务，是全部由它 完成的；而送货既可以完全由它承担，也可以利用社 会货运企业来完成
中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送 业务的物流场所和组织，应复合下列条件：1.主要为 特定的用户服务； 2.配送功能健全；3.完善的信息网 络；4.辐射范围小；5.多品种，小批量；6.以配送为 主，储存为辅。