第六章 物流组织结构
物流配送中心设施布局优化指南
物流配送中心设施布局优化指南第一章物流配送中心概述 (2)1.1 物流配送中心的概念 (2)1.2 物流配送中心的功能与任务 (2)1.3 物流配送中心的分类与特点 (2)1.3.1 物流配送中心的分类 (2)1.3.2 物流配送中心的特点 (3)第二章物流配送中心设施布局原则 (3)2.1 适应性与前瞻性原则 (3)2.2 经济性与合理性原则 (3)2.3 安全性与环保性原则 (4)2.4 系统性与协调性原则 (4)第三章物流配送中心设施布局影响因素 (4)3.1 市场需求因素 (4)3.2 物流成本因素 (5)3.3 交通与地理位置因素 (5)3.4 技术与设备因素 (5)第四章物流配送中心设施布局方法 (6)4.1 系统分析法 (6)4.2 数学模型法 (6)4.3 经验借鉴法 (6)4.4 创新设计法 (7)第五章物流配送中心设施布局流程 (7)5.1 确定物流配送中心目标与规模 (7)5.2 分析物流配送中心需求与功能 (7)5.3 设施布局设计与方案选择 (7)5.4 实施与调整 (7)第六章物流配送中心设施布局优化策略 (8)6.1 设施布局优化目标 (8)6.2 设施布局优化方法 (8)6.3 设施布局优化策略 (8)6.4 设施布局优化案例 (9)第七章物流配送中心内部设施布局 (9)7.1 仓库布局 (9)7.2 装卸区布局 (9)7.3 办公区布局 (10)7.4 其他辅助设施布局 (10)第八章物流配送中心外部设施布局 (10)8.1 配送线路布局 (10)8.2 交通运输设施布局 (11)8.3 配送节点布局 (11)8.4 环保与安全设施布局 (11)第九章物流配送中心设施布局评价与改进 (11)9.1 评价指标体系 (11)9.2 评价方法与模型 (12)9.3 改进策略与措施 (12)9.4 持续优化与改进 (13)第十章物流配送中心设施布局发展趋势 (13)10.1 智能化发展趋势 (13)10.2 绿色物流发展趋势 (13)10.3 网络化发展趋势 (13)10.4 个性化发展趋势 (13)第一章物流配送中心概述1.1 物流配送中心的概念物流配送中心,作为一种新型的物流节点,是指在一定区域内,运用现代物流技术和管理手段,对物流活动进行集中管理和组织,为满足客户需求提供高效、快速、准确的物流配送服务的基础设施。
《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】{可打印}
第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词:物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:1。
举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系?P43.如何理解物流的概念与内涵?P6-104。
请简要说明物流活动的构成。
P11—125.什么是物流的生产性和社会性?P136.请简要说明“物流学"的课程定位。
P157。
结合实际说明物流的地位与作用。
P15-168。
“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么?P17-189。
为什么说“物流是市场的延伸”?P1810。
物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。
流通是连接生产和消费的纽带;2。
流通对生产的反作用;3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流;2.物流;3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系1。
商流与物流的统一;2。
商流与物流的分离;四、商流与物流分离的表现形式1。
结算程序引起的商流与物流分离;”信汇“、”电汇“;”托收承付“;”三角结算“2。
购销方式引起的商流与物流的分离;预购;赊销;分项付款3。
期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节物流的概念一、物流概念的起源;1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来;1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”,,于70年代末直接引入二战期间,美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”,于80年代初引入三、物流的定义;1。
历史上的物流定义:日本通商省物流调查会;日本早稻田大学西泽修;日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会;美国察尔斯·塔夫;1985加拿大物流管理协会CALM;1985美国物流管理协会CLM;1994欧洲物流协会;1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释:“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。
《物流组织结构》课件
随着业务变化,及时调整和优化物流组织结 构,适应新的发展需求。
物流组织结构的案例分析
1
Case Study 2
2
某零售企业采用产品型物流组织结构,
针对不同产品类型进行精细化物流管理。
3
Case Study 1
某电子公司采用职能型物流组织结构, 通过自身技术优势,实现高效物流管理。
Case Study 3
物流组织结构的设计原则
1 简洁明确原则
简化组织层级,明确物流 职责,减少决策路径。
2 职能专业原则
3 纵深发展原则
根据不同物流职能的要求, 设立专门的物流部门和岗 位。
将物流组织结构设计为多 层次、多职能的纵深网络。
4 协调配合原则
各部门之间加强沟通、协作,实现信息共享 和资源整合。
5 灵活适应原则
物流组织结构的种类
1 分工型组织结构
根据不同的物流环节将物流职能划分为不同的部门,实现协同合作。
2 职能型组织结构
根据不同的物流职能将物流部门划分为不同的职能组,提高专业化水平。
3 产品型组织结构
根据不同的产品类型将物流部门进行划分,实现针对性的物流管理。
物流部门的职责与功能
采购物流部门
负责物资的采购、供应商管理和合同谈判等工 作。
销售物流部门
负责订单的处理、出库管理和客户关系维护等 工作。
运输物流部门
负责物流流设备的维护、生产进度控制和生产线 布局等工作。
仓储物流部门
负责物料入库管理、仓储设备的维护和库存管 理等工作。
售后物流部门
负责售后服务支持、退货处理和客户满意度管 理等工作。
机械制造装备设计习题答案关慧贞
第六章物流系统设计习题与思考题(参考答案)1.试述物流系统设计(de)重要意义.生产活动可主要概括为四个基本环节,即加工、搬运、停滞、检验,其中机床作业时间占5%左右,95%左右(de)时间处于储存、装卸、等待或出运状态.要缩短生产周期,必须同时改善这四个环节,尤其是搬运和停滞.虽然加工是制造生产价值(de)主作业,然而它对缩短整个系统生产周期(de)作用并不显着.企业物流不合理现象普遍存在,运用现代科学技术方法,合理进行物流系统(de)设计,可以在不增加或少增加投资(de)条件下,取得明显(de)经济效益.2.物流系统(de)组成环节有哪些物流系统设计时应满足哪些要求(1)物流系统(de)结构一般分为水平式和垂直式.水平式生产企业物流系统由供应物流子系统、生产物流子系统和销售物流子系统组成;垂直式生产企业物流系统一般由管理层、控制层和执行层组成.(2)a.连续性和流畅性;b. 平行性与交叉性;c. 比例性和协调性;d. 均衡性与节奏性;e. 准时性;f. 柔性和适应性.3.料仓式和料斗式上料装置、上下料机械手各适用于什么场合(1)料仓式上料装置适用于工件尺寸较大,且形状复杂难以自动定向(de)场合,主要应用于大批量及加工时间较长(de)工件(de)生产;(2)料斗式上料装置主要适用于形状简单、尺寸较小(de)毛坯件(de)上料,广泛应用于各种标准件厂、工具厂、钟表厂等大批量生产厂家;(3)上下料机械手适用于形状、尺寸特殊(de)工件,广泛应用于对柔性要求较高(de)企业.4.料仓式和料斗式上料装置(de)基本组成及其主要区别是什么(1)料仓式上料装置主要由料仓、隔料器、上料器、上料杆、下料杆等部分组成;料斗式上料装置主要由装料机构、储料机构组成,装料机构由料斗、搅拌器、定向器、剔除器、分路器、送料槽、减速器等组成,储料机构由隔离器、上料器等组成.(2)料斗式上料装置与料仓式上料装置(de)主要不同点在于,后者只是将已定向整理好(de)工件由储料器向机床供料,而前者则可对储料器中杂乱(de)工件进行自动定向整理再送给机床.5.振动式上料装置(de)工作原理是什么圆筒形料斗由内壁带螺旋送料槽(de)圆筒和底部呈倒锥形(de)筒底组成,筒底呈倒锥形以便工件向四周移动,进而进入筒壁上(de)螺旋送料槽.料斗底部通过三个联接块与三个板弹簧相连.当电磁振动器通电时,其铁芯线圈吸引筒底中央(de)衔铁,使得板弹簧产生弯曲变形,使得料斗产生上下和扭转振动.当整个圆筒做扭转振动时,工件将沿着螺旋形(de)送料槽逐渐上升,并在上升过程中进行定向,自动剔除位置不正确(de)工件.上升(de)工件最后从料斗上部出口进入送料槽.6.目前机床间工件传输装置有哪几种各适用于哪些场合(1)托盘及托盘交换器,多用于柔性化自动生产线,也可起到小型中间储料库(de)作用,以补偿随机、非同步生产(de)节拍差异;(2)随行夹具,适用于结构形状较复杂而缺少可靠运输基面(de)工件或质地较软(de)有色金属工件(de)传输;(3)各种传送装置,常见(de)有滚道式、带式、悬挂式等多种,多用于物料(de)暂存和缓冲;(4)有轨运输小车,适用于运送尺寸和质量均较大(de)托盘或随行夹具,且运输路线固定不变(de)生产系统;(5)无轨运输小车,适用于沿既定(de)引导路径行驶,并在准确位置进行自动装卸(de)全自动生产系统;(6)随行工作台站,用于生产中(de)过渡和缓冲.7.为什么要采用随行夹具随行夹具(de)三种返回方式各有什么特点(1)对于结构形状比较复杂而缺少可靠运输基面(de)工件或质地较软(de)有色金属工件,常将工件先定位夹紧在随行夹具上,和随行夹具一起传送、定位和夹紧在机床上进行加工.(2)随行夹具(de)返回方式有上方返回、下方返回、水平返回三种.上方返回方式结构紧凑、占地面积小,但不宜布置立式机床,调整维修机床不便,较长自动线不宜采用;下方返回方式结构紧凑,占地面积小,但维修调整不便,同时会影响机床底座(de)刚性和排屑装置(de)布置.多用于工位数少,精度不高(de)小型组合机床(de)自动线上;水平返回方式占地面积大,但结构简单,敞开性好,适用于工件及随行夹具比较重、比较大(de)情况.8.常见(de)滚道式输送装置有哪些其特点是什么(1)无动力式滚子传送机、动力式滚子传送机(2)滚道式传送机可以单独使用,也可在流水线上与其他输送机或工作机配合使用,具有结构简单、工作可靠、安装拆卸方便、易于维修、线路布置灵活等优点.9.试述自动导引小车(de)工作原理、基本构成、导航方式和适用场合.(1)工作原理:运行过程中,AGV首先必须获得任务指令,即目(de)工位(de)导向板标号,作为终点位置,同时还需得到当前位置,作为起始位置.随后,车载机调用路径规划算法计算出最佳(de)行走路径,并存储路径上所要依次经过(de)站点位置.完成路径规划后,AGV不断查询已存入车载计算机(de)工作路线信息,确定参考位置,再与传感器检验到(de)实际位置相比较,实现运行导引.最后,由运动控制运算器给出驱动电动机或导向电动机(de)调节量,实现闭环控制.运行中,AGV每经过一个工位,地址导向板都给出相应(de)信息,到达终点后调用定位程序,实现准确停车定位.(2)AGV主要由车体、电源和充电系统、驱动装置、转向装置、控制系统、通信装置、安全装置等组成.(3)AGV按导航方式(de)不同可分为直接坐标导引、信标导引、惯性导引、电磁导引、光/化学/磁感应式导引、红外线导引、激光导引、视觉导引等方式.(4)适用于沿既定(de)引导路径行驶,并在准确位置进行自动装卸(de)全自动生产系统.10.AGV(de)自动转向方式有哪几种特点是什么(1)铰轴转向式.方向轮装在转向铰轴上,转向电动机通过减速器和机械连杆机构控制铰轴,从而控制方向轮(de)转向,需要有转向限位开关;(2)差动转向式.在AGV(de)左、右轮上分别装上两个独立驱动电动机,通过控制左右两轮(de)速度比实现车体(de)转向,此时非驱动轮是自由轮.11.自动化仓库(de)基本类型有哪些其应用特点是什么(1)基本类型:1)按建筑形式可分为整体式和分离式;2)按货架构造可分为单元货格式仓库、贯通式仓库(重力式货架仓库、梭式小车货架仓库)、水平循环式仓库、垂直循环式仓库.(2)应用特点:1)采用高层货架存储,并结合计算机管理,充分提高了空间利用率;2)采用先进(de)自动化物料搬运设备,不仅能使货物在仓库内按需要自动存取,而且可以与仓库以外(de)生产环节进行有机连接;3)具有快速(de)入出库能力,加快货物(de)存取节奏,减轻劳动强度,提高生产效率;4)减少库存资金积压.12.堆垛机货叉(de)工作原理是什么堆垛机采用相对寻址(de)操作方式寻找货格,当堆垛机沿巷道轨道或装卸托盘沿框架轨道行走时,每经过仓库(de)一列或一层,将货格地址(de)当前值加1或减1.当前值与设定值快接近时,控制堆垛机或装卸托盘自动减速,当前值与设定值完全相符时,发出停车指令,装卸托盘便准确地停在设定(de)货格前,存入或取出货格内(de)货物.13.自动化仓库(de)工作原理是什么(1)堆垛机停在巷道起始位置,待入库货物放置在出入库装卸站上,堆垛机(de)货叉将其取到装卸托盘上,将该货物存入(de)仓位号及调出货物(de)仓位号一并从控制台输入计算机.(2)计算机控制堆垛机在巷道行走,装卸托盘沿堆垛机铅直导轨升降,自动寻址向存入仓位行进.(3)当装卸托盘到达存入仓位前,装卸托盘上(de)货叉将托盘上(de)货物送进存入仓位.(4)堆垛机行进到调出仓位,将货物取出,放在装卸托盘上,并带着取出(de)货物返回到起始位置,货叉将货物从装卸托盘送到出入库装卸站.(5)重复上述动作,直至暂无货物调入调出指令.14.工厂总体物流系统设计(de)基本步骤是什么应注意哪些设计原则(1)基本步骤:1)资料(de)收集与分析,主要包括工厂(de)产品分析与物料分类;2)工厂总体布局设计,首先是调研、收集数据,其次分析所收集资料(de)相互关系,提出设计方案,最后对若干设计方案进行比较选择,并组织实施;3)车间布局设计,主要包括工艺设计与物流系统设计;4)物料搬运设备(de)选择.(2)设计原则:1)工厂平面布置合理化;2)工厂物流活动与生产工艺流程同步化;3)物料搬运路线简捷、直线化;4)物料搬运机械化、省力化、自动化;5)单元化容器标准化、通用化;6)库存合理化;7)采用看板运输管理,保证生产物流活动准时化;8)提倡储、运、包一体化,集装单元化;9)主要收、发、运、送流程环节尽量目视化,以便与管理.15.车间物流设计(de)原则是什么(1)以车间生产纲领和生产类型为依据,确定车间(de)生产组织形式和设备布局(de)形式;(2)要求工艺流程通顺,物料搬运简捷方便,避免往返交叉;(3)根据工艺流程,选择适当(de)建筑形式,采用适当(de)高度、跨度等,充分利用建筑(de)空间;(4)对车间所有(de)组成部分:设备、通道、作业区域、物料存放区域等进行合理(de)区划及协调配置;(5)为员工创造良好(de)工作环境,将工位器具设置在合适(de)部位,便于操作工完成作业;(6)具备适当(de)适应生产变化(de)能力.16.物流搬运装备(de)选择原则是什么搬运距离较短(de)物料,其主要工作量在装卸,应选用装卸费用较低(de)传送设备;搬运距离较长(de)物料,其主要工作量在运输,应选用单位里程运输费用较低(de)运输设备,其装卸费用可以允许高些.物流量低(de)物料应选用简单(de)搬运设备,以降低搬运(de)成本;物流量高(de)物料应选用复杂(de)搬运设备,以提高搬运(de)效率.。
物流学概论期末复习资料
物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握:名词解释:1、物流2、供应链物流重点问题:3、进展现代物流有什么意义?第二章物流基本理论重点掌握:名词解释:6、物流标准化重点问题:2、如何懂得商物分离?3、如何懂得物流是第三利润源?通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义?第三章物流活动的基本范围重点掌握:名词解释:1、运输合理化3、储存重点问题:3、运输合理化(为什么要研究运输的合理性问题)4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么(如何实现)第四章物流网络重点掌握:名词解释:1、物流网络(狭义)2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题:3、物流结点的种类与功能。
通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握:名词解释:1、企业物流重点问题:1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握:名词解释:1、物流企业2、第三方物流重点问题:1、物流业务外包的动因(好处)通常掌握:3、如何提升第三方物流的竞争力?第七章物流管理重点掌握:名词解释:1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题:通常掌握:3、物流质量管理的内容有什么?第八章供应链管理重点掌握:名词解释:1、供应链2、供应链管理重点问题:3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握:名词解释:1、电子商务2、物流一体化重点问题:1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握:名词解释:1、国际物流3、国际多式联运重点问题:1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景(国际物流的典型特征)第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握:名词解释:1、法律重点问题:通常掌握:1、你如何懂得物流活动行为受法律规范?2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整?第十二章现代物流的进展趋势重点掌握:名词解释:2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题:1、绿色物流的内涵及作用。
中级经济师工商管理第六章物流管理
中级经济师工商管理第六章物流管理物流管理是企业经营管理的重要环节之一,对于提高企业的运营效率和降低成本具有重要意义。
本文将从物流管理的定义、目标以及实施过程中的重要环节等方面进行探讨。
一、物流管理的定义物流管理指的是通过科学的方法和现代化的手段,对从原材料采购到产品销售的整个过程进行有效的计划、组织、指挥和控制,以实现流通顺畅、成本最优、服务高效的目标。
二、物流管理的目标1. 提高供应链的效率:物流管理通过优化供应链的各个环节,使得产品能够以最短的时间和最低的成本从厂商到达消费者手中,提高流通速度和效率。
2. 降低成本:物流管理可以通过减少库存、优化运输路线和运输方式等方式,降低企业的物流成本,提高企业的竞争力。
3. 提高服务质量:物流管理可以通过合理配置仓储设施、提供及时的配送服务等方式,提高产品的交付速度和服务质量,增强顾客满意度。
4. 降低风险:物流管理可以通过建立健全的供应链管理机制,降低物流过程中的各种风险,如库存过剩、运输延误等,提高企业的安全性和稳定性。
三、物流管理的实施过程1. 供应链规划:物流管理的实施应从供应链规划开始,包括确定物流网络、仓库位置、运输路线等,以确保物流流程的顺畅和高效。
2. 采购与供应管理:物流管理需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应的准时性和可靠性。
3. 仓储管理:物流管理需要合理进行库存管理,包括对库存量、交接与储存的控制,确保物流过程中的货物安全、储存合理。
4. 运输管理:物流管理需要制定合理的物流运输计划,选择适合的运输方式和运输工具,以确保货物能够按时到达目的地。
5. 订单处理与配送:物流管理需要对客户的订单进行及时处理和配送,确保产品能够按要求送达客户手中。
6. 信息管理:物流管理需要建立和使用信息系统,及时掌握和共享相关信息,以提高物流管理的效率和精确度。
总之,物流管理是企业经营管理的重要环节,对于提高供应链效率、降低成本、提高服务质量以及降低风险具有至关重要的作用。
物流管理的组织结构
第二章物流管理的组织结构一、重难点解析(一)物流组织机构的发展第一阶段:初级阶段组织结构不完善,非正式手段沟通、协调第二阶段:过渡阶段设一名高级主管专门负责相关物流活动第三阶段:物流活动全面一体化阶段建立起协调各项活动的有一定职权范围的组织机构,物流活动完全一体化第四阶段:供应链管理阶段物流组织包括物流活动的全面一体化,还包括生产过程中的物流活动第五阶段:高级阶段对整个供应渠道中各独立法人实体之间的物流活动进行管理(二)非正式物流组织的形式有哪些?1、建立某种形式的成本节约分享机制2、建立激励机制3、总裁亲自考察物流决策和物流运作4、建立协调委员会(三)组织结构的取向1、生产战略:以最高效率将处于原材料状态的货物通过加工转化成产成品为目标;2、市场策略:对跨越多部门或多经营单位的一组有限的物流活动进行管理;3、信息战略:组织结构将超越各职能部门、分支机构及经营单位的范围,以便得到尽量详尽的信息。
(四)集中式管理与分散式管理的优缺点1、集中式管理优点:可以密切控制各项物流活动,将整个公司的物流活动集中由一人领导,从而享受大规模运作带来的高效率;缺点:反应速度较慢。
2、分散式管理优点:可以对客户的需要作出更快、更个性化的反应;缺点:不能通过仓库共享、共同采购和数据共享提高效率。
(五)直线式管理与咨询式管理1、直线式物流组织结构优点:物流经理全权负责所有的物流活动,先前出现的相互牵制现象不再出现,物流活动效率较高,职权明晰缺点:物流经理的决策风险较大2、咨询式结构物流部门在企业中只是一种咨询的角色,对具体的物流活动没有管理权和指挥权;物流活动的具体运作管理仍然是由各自所属的原部门负责。
(六)超组织理论超组织就是一个企业群组,其中的企业有密切的纵向和横向关联,但又都是独立的法人,且在各自独立的决策中享有共同的利益(七)战略联盟的含义两个或多个第三方物流企业,或其他公司的自营物流部门,为了适应市场需求、实现资源共享、发展企业规模等特定的战略目标而签订的长期互利的协作关系。
SHA
❖物料流程图表
❖搬运路线一览表
❖搬运路线表
❖物料进出表
❖搬运活动一览表
❖搬运活动一览表(续表)
❖各项移动的图表化
❖ 各项移动的图表化是SHA程序模式中的一个重要 步骤。
❖ 物流图表化的几种方法
① 物流流程简图 ② 布置图上的物流图 ③ 坐标指示图
2
13 6
6 垫子
6
8 回收区
物流流程简图
❖ 对一个区域进行观察,编制物料进出表 产品、物料品种繁多用物料进出表
3.编制物流活动一览表:
❖ 编制物料活动一览表
该表要对每条路线、每类物料和每项移动的相对重要性进 行标定。
表示如下: A. —— 超高物流量 (红色) E. —— 特大物流量 (黄色) I. —— 较大物流量 (绿色) O. —— 普通物流量 (蓝色) U. —— 不重要的或可忽略的物流量(无色)
的物料数量。
单位:吨/小时 吨/天
马格数
❖ 运输工作量:
❖ 物流条件:
1) 数量条件 2) 管理条件 3) 时间条件
物流量(I) :单位时间内在一条路线 上移动的物料数量。
I=nP
I:物流量,有时也用马格数表示 n:单位时间内流经某区域或路径上产品或物料的单
元数 P:产品或物料的计量单位
2
4
10 m
4
20 m
设备5
设备2
o
2
设备1
1
10 m 设备3
A和B 9 t 3
20 m B 6t
设备4
4
坐标指示图
A
B
25t
D
F
C
E
❖物料搬运方法
❖ 搬运方法:以一定形式的搬运设备,与一定形式的
物流组织结构
设计流程与步骤
分析现状
对企业现有物流组织进行深入分析, 了解存在的问题和不足。
制定设计方案
根据企业战略和物流需求,制定物流 组织设计方案,包括组织结构、职责 划分、人员配置等。
实施设计方案
按照设计方案,调整和优化现有物流 组织,确保方案的顺利实施。
评估效果
对实施后的物流组织进行定期评估, 了解改进效果,持续优化和改进。
关键成功因素
领导层的支持
跨部门协作
物流组织设计需要得到企业领导层的支持 和推动,以确保方案的顺利实施。
物流组织涉及多个部门,需要各部门之间 的紧密协作和配合。
员工培训与参与
信息技术的支持
加强员工培训,提高员工素质和能力,同 时鼓励员工参与物流组织设计,发挥员工 的积极性和创造性。
借助先进的信息技术,提高物流组织的信 息化水平,优化资源配置和运作效率。
绩效反馈与激励机制
定期绩效反馈
通过定期向物流组织成员提供绩 效反馈,帮助他们了解自身工作
表现,找出问题并改进。
激励机制设计
根据绩效评估结果,设计合理的激 励机制,如奖金、晋升机会等,以 激发物流组织成定 具体的绩效改进计划,明确改进措 施和时间表。
关键绩效指标(KPI)评 估法
通过设定关键绩效指标,如运输成本、交货 准时率、库存周转率等,对物流组织绩效进 行量化评估。
平衡计分卡(BSC)评估法
从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度, 对物流组织绩效进行全面评估。
目标管理法(MBO)
通过设定明确的物流组织目标,并对目标完 成情况进行考核,以评估物流组织绩效。
组织调整与优化策略
组织结构优化
根据物流组织的发展战略和业务需求,对组织结构进行调整和优化 ,提高组织运行效率。
2024中级经济师工商三色笔记-第6章物流管理
第六章物流管理高频考点:物流管理的概念定义:为达到既定的目标.从物流全过程出发,对相关物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
理解:(1)客户满意是物流管理的出发点。
(2)物流管理以物流整体最优为目的(3)经济效益和社会效益并重。
(4)物流管理以信息为核心高频考点:包装1.包装的功能:(1)保护功能(2)方便功能(3)销售功能2.分类(1)按包装目的不同可分为工业包装和商业包装(2)按包装使用范围不同可分为专用包装和通用包装(3)按照包装使用次数不同可分为一次用包装、多次用包装和周转用包装3.包装材料的分类及优缺点。
(1)纸包装材料仇点:在于成型性和折叠性优良,易于加工,容易达到卫生要求,易于印刷,价格较低,本身重量轻,可以降低运输费用。
缺点:料受潮后强度下降.气密性、防¥朝生、明t牛车交O(2)塑料包装材a优点:塑料具有一定的强度、弹性、耐摩性、抗震动、防潮和气体阻漏等性能,化学稳定性较好.防锈蚀;塑料属于轻质材料,加工成型简单。
缺点:容易产生公害,造成白色污染。
(3)玻璃包装材料优点:不透气、不透湿,有一定强度,透明性较好,易于塑型和加工,具有特殊的真实展现商品的效果;玻璃包装容器易于复用、回收,便于洗刷、消毒、灭菌,一般不会造成公害;原材料资源丰富,价格便宜稳定。
缺点:耐冲击强度低、碰撞时易破碎,自身重量大,运输成本高、能耗大。
(4)木材包装材料优点:木材具有优良的强度/重量比,有一定的弹性,能承受冲击振动、重压等;木材加下方便不需要复杂的加工机械设备。
缺点:木材容易吸收水分,容易变形开裂,容易被蛀蚀容易腐朽等加上受资源限制、价格高等因素影响限制了木材在包装中的应用。
(5)复合包装材料是两种或者两种以上具有不同特性的材料,通过各种方法复合在一起以改进单一材料的性能,复合包装材料在包装领域有广泛应用3.包装技术和方法(1)包装的一般技术和方法:对内装物合理罚放、固定和加固,以缩小体积、节省包装材料、减少损失②对松泡产品进①行体积压缩③合理选择包装的形状尺寸,避免过高、过扁、过大、过重,内包装形状尺寸与外包装相匹配。
物流系统工程 第六章 物流系统规划
1.产业发展环境; 2.物流系统的生产要素; 3.企业组织与企业战略; 4.市场需求情况。
第三节 物流网络规划的基本问题
物流网络是物流过程中相互联系的组织和 设施构成的集合:由于进行物流作业的组织和
设施的数量、规模,以及地理关系等都直接影响着 向顾客提供服务的能力和成本,因此一个结构合理 的物流网络对物流系统的效率和效益的影响十分重 要。
Min Σ Σ Cij(Ti) · Tij
物资运输调拨计划决策
当一个企业的产品有多个生产基地和多个 市场时,需要决定产品从不同生产基地到 不同市场的分拨方案,在满足需求的前提 下实现总运输成本最小化;
供应地与需求地之间的直达运输: 目标函数:min Z = Σ Σ Cij · Xij
单一设施选址规划:只需确定一个设施点位置,只
把运输成本作为决策依据,重心法最为常用。 已知条件: 1.工厂仓库和配送中心的坐标值(xi,yi); 2.单位运输费率Ri; 3.设施点i的货物运输需求量Vi
假设条件: 1.假设运输费用与距离成正比; 2.运输线路为直线或基本按直线考虑; 3.忽略在不同地点选址可能产生的规定投资、劳动力、 库存成本差异; 4.不考虑将来运输费率变化; 5.待选设施到现有节点 i 之间的距离为Di。
1.企业内部因素; 2.外部环境因素; 3.物流成本因素。
企业内部因素
1.企业战略因素的影响:企业的竞争战略对
物流网络设计有重要影响。以生产成本为导向的企 业更倾向于在成本最低的地区布局设施;强调市场 反应能力的企业,更倾向于在靠近目标市场的区域 布局生产设施;
2.产品技术因素的影响:生产产品工艺复杂
物流平台概述(PPT37张)
第六章 物流平台
第二节 物流信息平台
(七)共用信息应用平台
金桥工程 ; 金关工程 ; 金卡工程 ; 金税工程 ; 金企工程 。
第六章 物流平台
第二节 物流信息平台
三、共用物流信息平台 内容: 物流基础设施平台的能力、运作情况、收费、 社会物流总量等等。 特点: 开放式; 信息资源共享。
第六章 物流平台
第三节 物流基础设施平台
(二)公路线路 分类: 1.普通公路。 2.高速公路。 3.专用公路。
(三)水路线路 分类: 1 .海上水路线路 2 .内河水路线路
第六章 物流平台
第三节 物流基础设施平台
(四)航空线路 (五)管道线路 分类: 油、气、水、浆、固体粉末 。
第六章 物流平台
第六章 物流平台
第二节 物流信息平台
(五)数据通信
特点: 支持电子数据交换(EDI)的通信平台。 分类: CHINAPAC ; CHINADDN ; CHINANET 。
第六章 物流平台
第二节 物流信息平台
(六)卫星定位
GPS(Global Positioning System) +GIS(Geographic Information System)
第六章 物流平台
第一节 概述
三、物流平台的结构体系
第六章 物流平台
第二节 物流信息平台
第二节 物流信息平台
一、概述 二、共用的信息基础平台 (一)基础通信平台 特点: 非增值、最基本、最广泛、最廉价、最成熟、被各个 行业广泛依托。 分类: l.一般固定电话、电报。 2.图文传真。 3.邮政信函。
第四节 标准化平台
(三)确定尺寸系列
第六章 物流平台
《物流组织结构》PPT课件
协作方式
➢ 为实现物流的共同合作,公司可采用侧向联 接。
➢ 根据基础不同,联接可分为两类:
✓ 业务部门自发地共同调整 ✓ 公司管理层的鼓励
41
协作方式
➢ 基于共同调整的侧向过程所采用的协作方式:
✓ 经理人之间的非正式直接接触 ✓ 建立联系人方式 ✓ 创建任务小组 ✓ 采用独立委员会。
42
协作方式
38
协作需要
➢ 通过使用共享资源可以挖掘共同合作的潜力。 由于业务部门的利益冲突,共享资源有可能 导致矛盾。
➢ 当业务部门的独立性增加时,自然会有冲突 发生的可能。当各部门的目标和优势各不相 同时,发生矛盾。
39
协作需要
➢ 公司物流管理的主要任务是鼓励业务部门发 现物流中的协调性而共同合作。
➢ 业务部门的合作任务可被认为是在部门间建 立信息处理能力。
物流组织的演进
物流的发展(续)
➢ 当意识到正规的物流组织非常重要后,公司开始根 据以下各功能群考虑物流活动:运输、设施构建、 库存、物料搬运以及交流和信息。
➢ 尽管这一步极具战略意义,但当今更为关注物流 “流程”这一新的及更具创新性的组织方式。
11
活动
入站运输 出站运输 国际运输 商的对比
仓储管理 仓储计划
26
BD供应链服务
➢ 供应链服务(SCS)为14个国内和国际分部提 供服务。
➢ SCS在以下几个方面有其独到之处:
✓ 它注重削减冗余或不能为BD及其合作伙伴提供 附加值的活动。
✓ 不仅为内部客户,而且为外部的分销商和客户 提供物流、信息技术和财务服务。
27
BD供应链服务
➢ SCS在以下几个方面有其独到之处(续):
51
物流中心组织机构
物流中心组织管理
负责物流中心的日常管理,包 括人员招聘、培训、考核和激
励等。
物流中心成本控制
负责物流中心的成本预算和控 制,确保物流中心的运营效益
。
物流中心风险管理
负责物流中心的风险评估和管 理,确保物流中心的安全和稳
定。
物流中心运营部
物流中心订单处理
负责接收和处理客户的订单, 确保订单的准确性和及时性。
05
评估指标
物流中心绩效评估应包括时效性、 准确性、客户满意度、成本效益 等关键指标,全面衡量物流中心
运营效果。
数据采集与分析
建立数据采集系统,实时收集物 流中心运营数据,通过数据分析 找出改进空间,为绩效改进提供
依据。
定期评估与反馈
定期进行物流中心绩效评估,并 及时将结果反馈给相关部门和人 员,以便针对性地制定改进措施。
物流中心现场作业
负责物流中心的现场作业管理,确保作业的 顺利进行和高效性。
物流中心包装加工
负责货物的包装和加工工作,满足客户的需 求和提高货物的附加值。
物流中心客户服务
负责客户的咨询和服务工作,提高客户满意 度和忠诚度。
04
物流中心人员配置与岗位 职责
物流中心管理部人员配置与岗位职责
01
02
03
物流中心副总经理
协助总经理完成物流中心的日常管理工作,负责物流中心各部门之间的协调和 沟通。
物流中心运营层
运营经理
负责物流中心的日常运营工作,包括订单处理、仓储管理、 运输调度等,确保物流中心各项业务的高效运转。
运营主管
协助运营经理完成日常运营工作,负责物流中心各部门的具 体运营事务。
物流中心执行层
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组织行为中争议不断的话题之一就是:应该紧紧围绕最 高管理层组织经营还是分散在大企业的各个部门。
物流组织
财务部
总经理
部门A
1、调合矛盾
销售 广告 客户服务 订单录入 成品库存 分销渠道
库存持有成 本
信息处理 投资回报
生产计划 产品质量 采购 半成品库存 运输
目标相互矛盾。以至于有人说:如果允许自由经营,销售人员可能向客户凭空许诺配送服务,生产经 理会要求积累订单,降低生产启动成本,以更多的时间来计划原材料的经济采购量。
第一节 物流活动的组织 第二节 业务外包 第三节 第三方物流与第四方物流
物流组织
第一节 物流活动的组织
一、物流组织机构存在的必要性 二、物流组织结构的发展 三、物流组织结构的两种形式 四、物流本部的组织机构 五、物流组织的变革
物流组织
物流组织机构存在的必要性
总栽
市场营销部
财务部
生产部
传统组织结构
物流组织
财务部 会计 分析
总经理
部门A 营销 生产
部门B 营销 生产
工程设计
工程设计
集中式物流组织结构
物流部
集中式管理
订单录入处理
库存管理
运输
仓储物料管理 采购
在公司一级组织物流活动,以便为所有产品提供服务。 优点:大规模物流运作带来高的效率。合并运输、共同采购、仓库共享等。 缺点响应客户的速度较慢。 适合于信息较为健全,产品差异较小的企业。
部门B
分散式管理
工程部
会计 分析
营销 物流
营销 物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
运输 订单处理 库存管理
仓储和物料管 理
运作
运作
分散式物流组织结构 问题:一家大型电子公司有许多产品分部,如工业电子设备、核动力设备、小电器和灯。怎么样组织?
分散式管理是由各产品分组或各分支机构(事业部)负责管理物流活动,建立各自分散的物流组织为各 自服务。 优点:对客户需求反应较快,灵活机动。缺点是不易实现物流管理的规模经营。 适合于不同系列产品在营销、物流和生产等方面存在明显差异的情况
第一阶段:20世纪70年 代初期,起源于对物流 管理活动成本悖反规律 的认识和理解。将运输 、库存和订单处理协调 管理,以实现实物分拨 中成本和服务双重目标 。 采购、内向运输和物料 管理归到一个机构名下 统一管理。此时认识了 相互协调的必要性,但 组织机构改变不大。
第二阶段:发展 到更正式的组织形 式。70年到80 年代 中期。
冲突会导致物流系统次优,影响到整个企业的运作效率。设置物流机构协调物流活动很必要。
2、管理
建立物流组织机构可以明确权利和职责,保证货物按计划发送。 如果对于一个公司来说,平衡客户服务和生产成本很重要,就应指派专人来管。 在订单处理、运输、仓储分开管理的情况下,往往需要有个经理来协调。
物流组织
物流组织结构的发展 4+1阶段
物流岗位设置与职责分工 物流人员聘用 物流人员培训与绩效考核
日常采购管理 采购订单处理 原材料运输管理 物料需求计划 企业内部运输 原材料、在产品库存计划与策略 包装 产成品库存、运输
物流组织
物流本部的组织机构
组织变化
1、局部功能组织 具体的物流作业分散在不同的职能部门,例如在营销部门 2、专业职能组织 企业设一名专管物流的主管,直接协调物流活动,但是供应物流不包括在内。 具体来看,职能组织将生产、销售、购买、计划等活动看成企业的单个职能 或部门,各职能部门的调整全部由最高经营层决策,物流也是作为其中的一 项职能部门由决策层统一指挥。 3、全面职能组织 在横向上集中了各事业部的物流管理,在纵向上统括了购买、生产、销售等 伴随企业经营行为而发生的物流活动。
设一名高级主管
专管物流相关活动 。得到了较好的效 果,也为人们所认 识。柯达、惠而浦 是运用这种组织形 式的先驱。
第三阶段: 物流活动全面一体 化阶段。包括实物 供应和实物分拨。
建立协调各 项物流活动的有一 定职权范围的组织 机构。
适时管理、 快速反应管理理念 要求公司对内部活 动准确协调,驱动 物流一体化进程。
第四阶段:
预见第
供应链管理
五阶段:对整
包括生产过 个供应渠道中
程中的物流活动 各独立实体之
。
间的物流活动
进行管理。即
管理超组织机
构。
第四阶段
第五阶段
第二阶段
第三阶段
第一阶段
物流组织
物流组织结构的两种形式:分散式管理和集中式管理
密歇根大学对财富500强企业的调查显示,企业是根据自身的战略来选择组 织结构类型的。
物流组织
物流本部建设
物流本部:企业设置的统一处理企业各项物流作业的专职部门,是企业经营 管理体系中的有机构成部分。
重要性
有利于从整体上优化物流运作,提高作业效率 有利于整合资源 有利于提高服务水平
物流组织
案例
1999年末,海尔成立了物流推进本部,由集团副总裁 亲自负责,本部下面设立了采购事业部、配送事业部、 储 全运 国事的业物部流。服成务立网了络4。2个区域配送中心,建立了覆盖 海尔在物流本部成立前,库存为30天,经过一年的 努力,2001年减至13天,2002年海尔的目标是将库存 15个亿降为3个亿,同时通过物流本部将各地产品库 存配送细节及时通知总部,使总部在产品流出生产基 地的成品库之后,能够准确知道产品在分拨渠道中的 状况,从而为安排生产和销售提供有效的信息支持。
物流组织
表1
物 流 本 部 的 具 体 工 作
职责层次 战略层次
阶段 物流发展战略
物流系统规划
制定物流策略
战术
制定物流管理规章 物流团队建设
物流绩效管理 采购物流
作业层次
生产物流
销售物流 回收物流
具体工作 发展目标 发展计划 网络规划建设 组织结构设计 物流作业流程规划与设计 信息系统规划与建设 原材料、产成品库存计划与策略 采购计划与策略 客户服务策略 需求预测
物流组织
第六章 物流管理的组织结构
一个好的组织机构本身并不创造好的业绩, 就好比完善的宪法并不能保证产生伟大的总统、 严谨的法律、或者一个道德的社会。但无论个 别的管理者多么优秀,没有好的组织结构也不 可能创造出好的业绩。因此,改善组织结 构……通常能够提高绩效。
——彼德·德鲁克
物流组织
第六章 物流管理的组织结构