耐心、细心、爱心、责任心

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细心、爱心、耐心、责任心

行政事务部:余建峰做任何事,对任何人都应该要有细心、爱心、耐心、责任心,因为只有这样才把事做好。而我们在实际工作中为什么很容易完成的事,而完成不好呢?原因就是缺的这些,或者是其中之一二,所以工作中也常常失误。

就拿销售部王奕景的考勤来说,这里就是我不够细心,也可以说是责任心没到家,本来很简单的事,只要通知一下内勤在考勤表上记上他在这边培训的出勤情况,就可以避免他在看到工资时,心想出勤比同来的多,工资却别人少而产生的疑问,时间长了,疑问就会随着心情的波动产生变化,搞不好就会影响一大批人。这本来是很小一件事,就是因为我一时的粗心,不细心,责任心没到家而导致不良后果,这后果可大可小。如果换作是工业企业,在生产操作中不够细心,不够责任心,那么很有可能生产导致事故的产生。在这件事情上我也吸取教训,所谓好记性不如烂笔头,我应该在考勤表先画上一笔,也避免今后同类事件的发生。

在实际工作中,不管是本部门的还是其它部门的,在他人有不懂的事而请教到的,我都会耐心的解释和教导。比如经纪部的张威在EXCEL表格处理上有不会的,我都会通过QQ和他以聊天的形式教他,一步步的操作,截图等。直到他会为止。再如本部门的文员及内勤,他们在电脑操作上也都不是很熟练,如制作、文档处理等,我都叫她们在空余时间多练练,有不懂的地方可以随时的来问我。因为只有这样,她们的工作做好了,就不会直接影响到其它部门工作的正常开展,工作效率就会得到提高。因为这也是我们行政部门的责任,更是我的责任。

细心、爱心、耐心、责任心这四心我们大家都应该做好,而我们作为部门经理的,为了更加出色的完成工作,更应该将这四心做到位,做好表率作用。

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