Sales-ZW-2012-002-驻外人员管理制度

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驻外销售人员管理制度

驻外销售人员管理制度一、总则为了规范和管理驻外销售人员的行为，提高销售工作的效率和质量，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有驻外销售人员，包括但不限于外派销售人员、外派市场开发人员等。

三、招聘与录用1. 公司招聘驻外销售人员应当采取公开、公平、竞争的原则，择优录用。

2. 驻外销售人员应当具备相关专业知识和工作经验，具有较强的沟通能力和团队合作精神。

3. 招聘录用的驻外销售人员应当签订正式劳动合同，并明确双方的权利和义务。

四、岗位职责1. 负责所在地区的销售业务开发与管理；2. 根据公司要求完成销售指标；3. 维护客户关系，开发新客户；4. 参与市场调研和分析，提出改进建议；5. 不断学习专业知识，提高自身销售技能。

五、工作时间与考勤1. 驻外销售人员应当严格遵守公司规定的工作时间，按时按量完成工作任务；2. 驻外销售人员应当使用公司规定的考勤系统进行考勤管理，不得迟到早退或旷工；3. 出差期间，应当按照公司规定填写出差申请和报销单据。

六、薪酬福利1. 公司应当为驻外销售人员提供合理的薪酬福利待遇，根据工作表现和销售业绩进行评定；2. 公司应当购买商业保险，为驻外销售人员提供人身意外险和医疗保险；3. 驻外销售人员在国外工作期间，公司应当根据相关法律法规支付相应的税费。

七、培训与发展1. 公司应当定期组织针对驻外销售人员的专业培训，提高其销售技能和业务水平；2. 公司鼓励驻外销售人员参加相关专业考证，提供学习经费和假期支持；3. 针对优秀的驻外销售人员，公司应当提供晋升和职业发展机会。

八、规章制度公司应当制定与驻外销售工作相关的规章制度，明确各项管理细则，包括但不限于出差管理、费用报销、保密协议等。

九、考核评价1. 公司应当建立完善的驻外销售人员考核评价体系，包括个人绩效评价和销售业绩评价；2. 考核评价结果作为薪酬调整、晋升等决策的重要依据。

十、纪律管理1. 驻外销售人员应当遵守公司各项规章制度，服从管理，严格遵守国外法律法规；2. 对于严重违反纪律、屡教不改的驻外销售人员，公司有权进行纪律处分，直至解除劳动合同。

公司驻外销售人员管理规定管理制度

公司驻外销售人员管理规定管理制度一、背景与目的为了管理和规范公司驻外销售人员的工作行为，提高销售团队的工作效率和公司的竞争力，特制定本管理制度。

本制度旨在明确驻外销售人员的工作职责、行为准则和管理要求，确保销售团队的工作符合公司战略目标和法律法规，保持良好的工作形象和市场声誉。

二、适用范围本管理制度适用于所有公司的驻外销售人员，包括在国内或国外进行销售活动的员工。

三、工作职责1.销售目标制定与执行：–驻外销售人员应根据公司的销售策略和目标，制定个人销售目标，并积极努力完成；–驻外销售人员应根据市场需求和客户反馈，及时调整销售策略和计划，确保销售目标的实现。

2.客户开发与维护：–驻外销售人员应积极开展市场调研，寻找潜在客户，并及时与其进行沟通和洽谈，争取业务合作的机会；–驻外销售人员应维护好现有客户的关系，在服务质量和售后服务上做到及时、真实、有效的沟通和解决问题。

3.销售数据统计与报告：–驻外销售人员应及时准确地统计和记录销售数据，包括产品销售数量、销售金额、客户反馈等，按要求提交销售报告；–驻外销售人员应对销售数据进行分析和总结，为销售策略和决策提供参考依据。

4.目标市场研究与竞争对手分析：–驻外销售人员应对目标市场进行深入研究，了解市场需求和竞争情况，为公司制定销售策略提供支持；–驻外销售人员应及时了解竞争对手的产品和销售策略，分析其优势和不足，并及时向公司汇报。

四、行为准则1.诚信守法：–驻外销售人员应诚实守信，维护公司和客户的权益，遵守法律法规和商业道德；–驻外销售人员不得利用职务之便，从事不正当竞争、商业贿赂等行为，遵循公平竞争原则。

2.保守商业机密：–驻外销售人员应保守公司的商业机密，包括销售策略、客户信息、产品设计等，不得泄露给竞争对手或未经授权的人员；–驻外销售人员应妥善保管公司的资料和文件，严禁随意带出公司或泄露给他人。

3.自我约束：–驻外销售人员应自觉接受公司的管理和监督，服从上级的安排和指导，做到履职尽责；–驻外销售人员应不断提升自身业务水平和职业素质，通过学习和培训提高销售技巧和沟通能力。

驻外人员管理制度

驻外人员管理制度第一章总则第一条为了规范驻外人员的行为和管理，保障驻外人员的身心安全，提高驻外任务执行效率，制定本制度。

第二条本制度适用于驻外机构、项目单位所派遣的驻外人员，以及因公出国或在国外居留工作、学习、旅游的机构工作人员。

第三条驻外人员应当严格遵守驻外国家、地区的法律法规和社会习俗，尊重当地风俗习惯，维护本国形象。

第四条驻外人员应当严格遵守所在机构的管理规定和制度，服从领导安排，认真履行岗位职责，维护所在机构的利益。

第五条驻外人员在工作之余，可以适当参加正当文化、体育、休闲活动，不得从事违法违规活动。

第六条驻外人员应当妥善保管个人证件、贵重物品，防止丢失、被盗、被损坏。

第七条驻外人员在任何情况下，不得利用职权进行个人谋取私利，不得违法违纪，不得参与腐败活动。

第八条驻外人员应当自觉接受所在机构的思想政治教育，增强爱国主义、集体主义、社会主义理念。

第二章出国（境）前管理第九条驻外机构、项目单位在派遣驻外人员出国（境）前，应当向所在机构提出申请，并按照程序办理相关手续。

第十条所在机构应当对派出驻外人员进行出国（境）前培训，包括法律法规、隐患防范、应急处置等内容。

第十一条驻外人员应当对出国（境）目的地国家、地区的国情、风情、风土人情有一定的了解，妥善准备所需物品和资料。

第十二条在国家有关机构批准或者同意出国（境）任务的前提下，才能离境。

第十三条因公出国（境）的驻外人员应当按照所在机构的要求定期接受健康体检，确保身体健康，适应出国（境）条件。

第三章驻外期间管理第十四条驻外人员应当严格遵守当地法律法规，尊重当地的宗教习俗和传统文化，不得从事危害所在国家、地区利益的活动。

第十五条驻外人员应当遵守使馆、领事馆的有关规定和制度，如实向使领馆报告自己的基本情况，及时办理相关手续。

第十六条驻外人员不得私自变更住所，不得私自变更工作岗位，不得私自离境返国。

第十七条驻外人员应当妥善保管个人证件、财务、物品，如遇到盗窃、遗失等情况，应当及时向使领馆报告。

驻外业务人员管理制度

一、总则为了规范驻外业务人员的管理，提高公司整体业绩，确保驻外业务顺利进行，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司派往国内外开展业务的驻外业务人员。

三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，维护公司形象。

（2）全面负责驻外业务，包括市场调研、客户开发、业务洽谈、合同签订、售后服务等。

（3）及时向上级领导汇报工作进展情况，确保信息畅通。

（4）协助公司总部开展相关业务，配合公司战略部署。

（5）维护公司利益，保守公司商业秘密。

2. 权限（1）在授权范围内，有权处理业务过程中遇到的问题。

（2）有权根据实际情况调整工作计划，提高工作效率。

（3）有权向上级领导提出合理化建议。

四、人员配置与选拔1. 人员配置根据业务需求，公司将在全球范围内设立驻外办事处，配置相应数量的驻外业务人员。

2. 选拔（1）具备良好的职业道德和敬业精神。

（2）具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。

（3）具备扎实的业务知识和市场分析能力。

（4）具备较强的适应能力和抗压能力。

五、工作制度1. 工作时间（1）驻外业务人员实行标准工作时间制，每周工作五天，每天八小时。

（2）特殊情况需加班时，需经上级领导批准，并按照公司相关规定给予相应补偿。

2. 差旅费报销（1）驻外业务人员出差前需填写《出差申请单》，经上级领导批准后方可出差。

（2）出差期间产生的交通、住宿、通讯等费用，按照公司相关规定报销。

（3）差旅费报销需提供相关票据，经审核无误后予以报销。

六、考核与奖惩1. 考核（1）定期对驻外业务人员进行工作考核，考核内容包括业绩、业务能力、团队合作等方面。

（2）考核结果作为评优评先、晋升等依据。

2. 奖惩（1）对工作表现优秀、业绩突出的驻外业务人员，给予表彰和奖励。

（2）对工作不力、违反公司规定的驻外业务人员，按照公司相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

驻外销售人员管理规定

驻外人员管理规定1．客户根据市场需要向我公司海外贸易部提出派驻服务人员申请，海外贸易公司在了解当地环境与法律的基础上向人力资源部提出人员需求申请，由人力资源部安排人员驻外提供服务。

2．我公司派驻服务人员的国内费用通常由我公司承担。

国内汽车、火车票/飞机票、差旅餐饮费等均按公司规定标准执行。

如有特殊原因或者不可抗因素导致超额，需请示相关领导核准后办理。

出关（从离开国境算起）之后的全部费用由客户支付，包括应支付服务人员补贴50美元/人/天，客户负责为我公司服务人员安排食宿和日常用品。

3．驻外人员的国内工资，按照公司人力资源部门制定相关制度，每月按时打到个人账户。

逢年过节，公司发放的物资，驻外人员所在部门，做好相关的记录，已备驻外人员返国后领取4．驻外人员应积极了解客户国法律、政策、风俗习惯等，特别是有关交通方面的规定，如道路是否为左行、高速公路具体限速等，对客户提出的安全守法要求，应自觉遵照执行。

5、入出境时，要事先了解有关国家的报关手续和具体要求，以免受阻，延误正常行程。

6、驻外人员应运用自己所学，尽最大可能为客户提供技术支持和服务，若有不能解决的问题，按照《海外贸易部信息反馈制度》及时反馈，然后按照公司指示执行。

驻外人员应每周简要反馈一次工作情况，每月传真或电邮一份工作报告。

7、驻外人员应自觉遵守有关的安全生产规章制度，遵守客户制定的工作安排，不得擅自行动，否则驻外人员自行承担责任。

如遇特殊情况，应及时与客户协调商量，共同解决。

在工作期间，发现安全隐患或者发生安全事故，应及时通知客户，进行补救措施。

8、增强防盗、防抢等自我保护意识。

随身不要携带大量现金。

晚上避免单独去偏僻地区。

不要食（饮）用陌生人递送的食品或饮料。

留意着装或便衣警察的检查，如被拦截，要保持镇定，请对方出示工作证件并记录其证件号。

如有疑问，应迅速与当地警察机关和中国驻客户国大使领馆联系。

9、注意报案时机和程序。

遇有不测或受到侵害时，应马上记下发生时间、地点、过程及嫌犯个人特征，清点损失钱物，尽快向当地警察机关报案。

驻外员工管理制度

驻外员工管理制度第一章总则第一条为加强对驻外员工的管理，规范其工作行为，保障其权益，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司派驻国外工作的员工。

第三条驻外员工应当遵守本管理制度，忠实履行公司交办的任务，维护公司利益，提升公司形象。

第四条公司应当为驻外员工提供必要的工作条件和生活保障，保障其安全和健康。

第二章工作管理第五条驻外员工应当严格遵守公司的规章制度和国外相关法律法规，遵循国外的文化习惯和风俗礼仪，保持良好的工作作风和职业操守。

第六条驻外员工应当按照公司的安排和要求，认真履行工作职责，完成工作任务，保质保量地完成工作。

第七条驻外员工应当主动与公司保持联系，及时向公司汇报工作进展情况和遇到的困难，积极配合公司开展相关工作。

第八条驻外员工应当保守公司的商业机密，不得擅自向外泄露公司的贸易秘密和商业信息。

第九条驻外员工应当提高政治觉悟，加强对国际形势和国外政策的了解，增强与当地人民的友好交流，维护公司的国际形象和声誉。

第三章生活管理第十条公司将为驻外员工提供必要的生活条件，包括住房、饮食、交通、医疗等方面的保障。

第十一条驻外员工应当遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，爱护当地的环境和公共设施。

第十二条驻外员工应当注意个人形象和行为举止，不得损害公司的形象或给当地民众带来不良影响。

第十三条驻外员工应当保护好个人财产和安全，注意人身和财产安全，并及时向公司汇报发生的突发事件和意外情况。

第四章安全管理第十四条公司将为驻外员工提供必要的安全培训和管理指导，确保员工的安全意识和自我防范能力。

第十五条驻外员工应当严格遵守国外相关的安全制度和规定，注意个人防范，防止意外事件的发生。

第十六条驻外员工应当加强对当地社会治安和安全状况的了解和掌握，避免进入危险地区或参与不安全的活动。

第十七条驻外员工发生意外事故或遭受侵害时，应及时向公司汇报，配合公司做好相关处理和善后工作。

第五章离职管理第十八条驻外员工因工作完成或其他原因需要离开海外工作地点时，应提前向公司提出申请，并按照公司的规定进行交接和离职手续。

驻外人员质量管理制度（4篇）

驻外人员质量管理制度第一条为明确驻外人员的工作职责，加强驻外联络机构的管理特制定本制度。

第二条本制度对公司一切驻外销售人员及相关工作人员均适用。

第三条人员配置1、公司根据区域大小不同，在各区域设立联络处。

2、基本设置：联络处业务主管一名，全面负责该区域销售工作；业务人员若干名，接受业务主管的领导，负责与客户开展业务工作，维护及开拓市场；3、根据各区域大小、工作量的轻重差异，公司将适当进行人员的增减。

第四条资源配置及使用1、公司为每个联络处配置办公或住宿房屋一处，传真机一部等相关办公用品。

2、公司配置的设备必须用做办公用途，不得用于私人用途。

设备的使用应遵守公司相关的制度规定。

注意节约开支，使用费用公司实行限额报销制度，超出部分由驻外人员自行负责。

3、费用规定明细：(1)联络处房屋租赁费用、电话传真费用公司负责。

煤水电等日常生活费用自行负担。

(2)联络处所租房屋若无床铺，热水器等生活必需品，则在当地1购买，公司支付费用。

(3)电话费按照公司限额规定报销。

超额部分自付。

(4)出租车费用、饭费报销均需注明事由。

(5)正常交通费用公司实报实销，但需说明去往地址，所办事由。

(6)其他费用等报销均需开具正规____，说明用途。

(7)各项费用统一于每月月底报公司财务人员计算费用。

要求驻外业务人员提供正规____，需要说明事由的费用列清明细，特殊情况无法提供____，由部门主管审核确定后签字交付财务部门。

第五条业务工作原则1、驻外员工开展业务工作应严格按照公司管理制度执行，对发生的退换货等程序均应符合公司有关规定。

2、业务员统一使用公司经销合同与客户签定销售合同，每做一笔签一笔。

客户必须将货款汇到公司指定帐户。

公司根据经销合同上的指定的送货地点，按照合同规定送货。

业务员将订货情况下定单传回公司，变更货物需求内容时业务人员应该及时通知公司业务部门。

3、驻外业务人员薪资待遇与公司本部业务人员相同，具体规定见公司《业务人员薪资管理制度》。

驻外人员管理制度(三篇)

驻外人员管理制度一、驻场销售人员安排1、驻场销售由上海和浙江两个营销中心负责。

2、由各营销中心自行安排____名销售人员作为驻场销售，并指定一名销售员作为驻场领队，具体负责驻场销售期间的各项工作安排和人员管理。

二、驻场销售工作要求1、各营销中心驻场销售的周期为两周，按自然月度的周日作为一周的最后一天。

2、驻场销售的工作区域为：一期酒店大堂展台、黄山营销中心办公室和售楼部，其中一期大堂展台____人，办公室____人，售楼部____人。

3、驻场销售期间的值班安排由各营销中心自行制定，并提前三天报行政部备案;法定节假日期间（如五一、十一等）两个营销中心可同时安排销售人员驻场销售，并做好值班安排工作。

4、驻场销售期间，要求销售人员每日填写《驻场销售日志》，销售周期结束后，由行政部统一汇总报各营销中心总经理审阅5、凡预订部接到的散客电话预订单中，行程中含会员的，由驻场销售人员负责接待，并由领队统一安排具体接待人员;行程为纯散客的，由公司统一安排接待人员。

6、各营销中心驻场销售人员的日常工作由行政部负责兼管，并严格按照公司要求统一着装，在酒店区域内应严格遵守酒店各项规章管理制度，服从酒店管理。

7、销售人员应合理使用公司提供的办公设备，有效的控制各项成本，具体管理工作由行政部负责，对超出公司办公费用管理规定的，要予以通报。

三、考勤管理1、驻场销售的工作时间为：8：30—17：00，一期大堂展台的值班时间为：08：30-21：00，周末、法定节日应视客情情况适当延长，具体由营销中心自行制定。

2、驻场销售期间，由行政部负责对销售人员进行考勤考核。

3、除就餐外，其他时间不得无故离岗，有事要离开工作岗位必须向领队申请经同意，并在《驻场销售日志》上注明离岗原因。

4、周一至周四可以调休，休假或请假须提前一天填写《休假单》经领队签字同意后，交行政部备案，领队做好岗位值班安排。

5、非驻场销售期间销售人员的工作安排由各营销中心自行安排。

公司驻外销售人员管理制度

一、目的为了加强公司驻外销售团队的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有驻外销售人员。

三、职责与权限1. 驻外销售人员职责：（1）按照公司销售策略，负责区域内产品的销售和推广；（2）收集市场信息，及时向公司反馈市场动态；（3）维护客户关系，提高客户满意度；（4）执行公司各项政策、制度，遵守职业道德；（5）完成公司下达的销售任务。

2. 驻外销售人员权限：（1）根据公司授权，开展区域内业务活动；（2）有权向公司提出合理化建议；（3）有权要求公司提供必要的支持和帮助。

四、选拔与培训1. 驻外销售人员选拔：（1）具备良好的沟通、协调、谈判能力；（2）熟悉产品知识，具备一定的市场分析能力；（3）具备较强的责任心和团队合作精神；（4）持有相关资格证书者优先。

2. 驻外销售人员培训：（1）公司定期组织销售技巧、产品知识、市场分析等方面的培训；（2）驻外销售人员应积极参加培训，提高自身业务能力。

五、考核与奖惩1. 考核：（1）销售业绩：以完成销售任务为基本考核指标；（2）客户满意度：以客户满意度调查结果为考核指标；（3）市场信息反馈：以市场信息反馈的及时性和准确性为考核指标。

2. 奖惩：（1）对完成销售任务、客户满意度高、市场信息反馈及时的驻外销售人员给予奖励；（2）对未完成销售任务、客户满意度低、市场信息反馈不及时或违反公司规定的驻外销售人员给予处罚。

六、离职与交接1. 驻外销售人员离职：（1）提前一个月向公司提出书面申请；（2）完成离职手续，包括交接工作、归还公司财产等。

2. 驻外销售人员交接：（1）离职人员应将客户信息、销售合同等资料完整地移交给接替人员；（2）接替人员应在规定时间内熟悉业务，确保业务连续性。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。

驻外人员管理制度条例

第一章总则第一条为规范公司驻外人员的管理，确保外派工作的顺利进行，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有派驻境内外机构、项目或合作伙伴单位的驻外人员。

第三条本制度旨在明确驻外人员的管理职责、工作要求、权益保障和奖惩措施，以促进公司业务的持续发展。

第二章驻外人员的人事管理第四条驻外人员的选拔与聘用：1. 驻外人员由公司统一选拔和聘用，优先考虑公司内部员工，也可面向社会公开招聘。

2. 选拔驻外人员应注重其综合素质、专业能力和团队协作精神。

第五条驻外人员的人事关系：1. 驻外人员的人事关系归公司管理，公司对外派期间的人事变动具有决定权。

2. 驻外人员应服从公司的工作安排和岗位调整。

第六条驻外人员的离职：1. 驻外人员离职前应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可办理离职手续。

2. 离职人员应完成工作交接，确保工作连续性。

第三章驻外人员的考勤管理第七条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规，按时参加公司组织的各项活动。

第八条驻外人员应按公司规定的时间节点提交考勤报表，如实反映工作情况。

第九条驻外人员的考勤记录作为其绩效考核的依据之一。

第四章驻外人员的租房和通讯费管理第十条公司为驻外人员提供必要的租房和通讯费用支持。

第十一条驻外人员应合理使用公司提供的租房和通讯费用，不得挪用、侵占。

第十二条驻外人员应按照公司规定的时间节点提交租房和通讯费用的报销申请。

第五章驻外人员注意事项管理第十三条驻外人员应关注所在国家或地区的政治、经济、文化等情况，提高风险防范意识。

第十四条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规，尊重当地风俗习惯。

第十五条驻外人员应注重个人形象，树立公司良好形象。

第六章探亲假管理规定第十六条驻外人员可申请探亲假，探亲假期限和条件按公司相关规定执行。

第十七条驻外人员申请探亲假需提前向公司提出书面申请，经批准后方可休假。

第十八条探亲假期间，驻外人员应确保工作不受影响。

第七章奖惩措施第十九条驻外人员表现优秀，为公司创造显著业绩的，公司将给予表彰和奖励。

销售公司驻外人员考核管理办法

销售驻外人员管理办法为规范公司驻外办事处的管理及销售行为，特制定本办法。

本办法适用于公司各办事处及所属业务人员，销售部为归口管理部门，物流部负责业务对接。

一、考勤管理1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各办事处人员要严格遵守公司考勤管理制度。

办事处人员按照公司的作息时间，上班和下班时向公司“讯联销售团队”微信群发送位置信息签到和签退。

不得委托他人签到、代人签到，否则双方均以旷工处理。

※签到和签退时间，理论上都不应该在宿舍区域。

上班签到，应该是在当日所拜访的第一个客户处，或者在接近客户的路上；下班签退，应该是在当日所拜访的最后一个客户处，或者刚刚离开客户的路上。

2、各办事处经理负责所在办事处人员的考勤工作，每月3日前（节假日顺延）将所辖办事处人员的前一个月的考勤记录报送公司综合部。

3、办事处业务人员两天以内的请假，直接报办事处经理批准，三天及以上的要报公司分管领导批准；办事处经理请假，报请公司分管领导批准。

4、办事处人员需要离开所在区域，拜访区域外客户，或者其它业务，须报请公司分管领导批准，否则视为矿工，外出费用自理。

二、住宿管理1、办事处人员要团结友爱，互相谦让，不得有打架、斗殴的事情发生。

如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果，情节严重的报公安机关处理。

自觉遵守国家的各项法律法规，严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为，触犯法律的后果自负。

2、办事处人员保管好公司财产、资料及个人物品，严禁留宿非我公司人员。

三、工作日报表、月工作总结与月工作计划管理1、办事处人员远离公司在全国各地开展公司销售工作，工作日记、周报、月报是办事处具体工作内容和安排计划的体现。

每一位办事处人员应该认真、负责地填写工作日记，办事处经理填写工作周报和月报。

办事处经理每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给公司分管领导，每月底前将月报上报。

2、工作日记主要内容要求①当日工作和拜访客户计划②实际工作内容记录，拜访客户公司名、地址、联系人、需求情况等。

驻外销售人员管理规章制度

驻外销售人员管理规章制度第一章总则第一条为了规范和管理公司驻外销售人员的工作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本管理规章制度。

第二条本管理规章制度适用于公司所有驻外销售人员，凡是驻外销售人员都必须遵守并执行本规章制度。

第三条驻外销售人员在执行任务过程中，必须严格遵守相关国家法律法规，维护公司形象和利益。

第四条驻外销售人员必须忠诚于公司，遵守公司的管理制度，服从公司的安排和命令。

第五条公司将定期对驻外销售人员进行考核评估，对考核不合格者进行必要的处罚和奖励。

第六条驻外销售人员在签订工作合同之前，必须接受公司的培训和考核，否则不得出国执行任务。

第二章驻外销售人员的权利和义务第七条驻外销售人员有权利享受公司规定的各项福利待遇和奖励机制。

第八条驻外销售人员有义务保守公司的商业机密和技术秘密，绝对不得泄露给外部。

第九条驻外销售人员有义务按时完成公司交给的销售任务，达到销售目标。

第十条驻外销售人员有义务保护公司的品牌形象，绝对不得有损公司的声誉。

第十一条驻外销售人员有义务主动向公司汇报工作情况和销售进展，及时沟通解决问题。

第三章驻外销售人员的管理制度第十二条驻外销售人员必须遵守公司的考勤制度，严格按照公司规定的工作时间和休假制度执行。

第十三条驻外销售人员必须遵守公司的报销制度，按照规定的程序和标准及时报销费用。

第十四条驻外销售人员必须遵守公司的签约规定，严格执行销售合同，不得私自变更。

第十五条驻外销售人员必须遵守公司的销售政策，不得擅自做出折扣和优惠。

第十六条驻外销售人员必须遵守公司的资料管理制度，妥善保管销售资料和客户信息。

第四章驻外销售人员的奖惩机制第十七条对于表现优秀的驻外销售人员，公司将给予适当奖励和晋升机会。

第十八条对于表现不佳的驻外销售人员，公司将进行必要的警告和考核，屡教不改将被解除劳动合同。

第十九条对于严重违反公司规定的驻外销售人员，公司有权立即解除劳动合同，并追究其法律责任。

第五章附则第二十条本管理规章制度自颁布之日起生效，如有修改将另行通知。

公司驻外业务人员管理制度

第一章总则第一条为规范公司驻外业务人员的管理，提高工作效率和业务水平，确保公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司派往国内外开展业务的所有驻外业务人员。

第三条驻外业务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和驻在国（地区）的法律法规，维护公司形象，为公司创造经济效益。

第二章职责与权限第四条驻外业务人员职责：1. 负责驻在国（地区）市场的开拓与维护，提高公司产品（服务）的市场占有率；2. 负责收集市场信息，为公司制定营销策略提供依据；3. 负责与客户建立良好的合作关系，维护客户利益，确保公司利益；4. 负责公司产品的推广、销售及售后服务；5. 负责执行公司下达的各项任务，按时完成销售目标；6. 负责与国内部门保持密切沟通，确保业务工作的顺利进行。

第五条驻外业务人员权限：1. 在公司授权范围内，有权与客户签订合同、开展业务；2. 在公司授权范围内，有权处理突发事件，确保业务工作的顺利进行；3. 在公司授权范围内，有权代表公司参加各类展会、活动等；4. 在公司授权范围内，有权处理与业务相关的其他事宜。

第三章出差管理第六条驻外业务人员出差，应提前向公司领导申请，经批准后方可出差。

第七条出差期间，驻外业务人员应遵守以下规定：1. 严格遵守国家及驻在国（地区）的法律法规，不得参与违法活动；2. 严格执行公司财务制度，不得违规报销费用；3. 保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息；4. 服从公司管理，不得擅自离岗、离职。

第四章薪酬与福利第八条驻外业务人员薪酬由基本工资、绩效奖金、津贴等组成。

第九条驻外业务人员享受以下福利：1. 社会保险、住房公积金等法定福利；2. 依据工作性质和任务，享受驻外津贴；3. 定期安排体检；4. 依据工作表现，享受晋升机会。

第五章培训与考核第十条公司定期对驻外业务人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。

第十一条公司对驻外业务人员进行考核，考核内容包括：1. 工作业绩；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 个人能力。

Sales-ZW-2012-002-驻外人员管理制度

一、目的：通过建立驻外人员的管理制度，来保障公司销售业务在相关市场区域的顺利开展，同时为整个销售团队的建设奠定基础。

二、名词解释：1、销售总部：设立在上海，隶属于上海华杰泰，销售部门总的负责人是销售总监。

2、驻外人员：指由销售总部常年派驻到某一市场区域的销售人员，驻外人员在该市场区域有日常的办公场所。

3、驻外销售经理：指驻外区域的销售负责人，现阶段称作“驻外销售经理”。

三、驻外销售经理工作职能：概述：主要负责区域内的销售任务、市场战略、品牌推广、客户维护服务、团队建设等工作。

具体如下：1、根据销售总部的年度营销方案，制订并执行所辖区域的年度营销方案，并结合市场和生产运作情况在区域销售团队中进行任务的分解和分配。

2、根据销售总部的任务指标、区域大小、市场容量，可按要求申报招聘计划，经销售总监和总经理审批后，由人力资源部统一招聘，按照人力资源部的《招聘政策和程序》执行，并负责培训新入职员工尽早适应工作，或者组织安排团队成员参加公司开展的各类必需培训。

3、负责并组织实施当地市场的开拓、客户资源（含经销商）开发、管理和联系协调、销售业务、客户服务的往来。

4、提高公司产品的销量，提升公司品牌形象；协助经销商销售公司产品，巩固和发展销售网络。

5、负责所辖区域各客户与华杰泰公司技术服务工程师的售前、售中、售后技术服务的对接，为客户提供尽善尽美的销售技术支持和服务。

6、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态。

7、管理及控制所辖区域的各项费用，费用控制及成本控制达到公司财务要求。

8、带领、指导所辖区域团队开展工作，令工作能依据制度并被有效地被执行。

9、协助和配合销售总部和其他部门执行公司政策，以满足公司的发展需要。

10、公司管理层分配的其他临时性工作。

四、驻外销售经理的行政职能：1、人员管理：对该区域下属人员进行直接管理，销售行为过程管控，并评估和考核工作绩效，对下属人员的辞退、晋升或者调动有建议权。

驻外人员管理制度

驻外人员管理制度一、总则为了加强对驻外人员的管理，保障公司在外地业务的顺利开展，提高工作效率和服务质量，特制定本管理制度。

二、驻外人员的定义与职责（一）驻外人员定义本制度所指的驻外人员，是指因工作需要，被公司长期派往外地工作的员工。

（二）驻外人员职责1、代表公司与当地客户、合作伙伴进行沟通和协调，维护良好的合作关系。

2、负责当地市场的开拓和业务推广，完成公司下达的销售任务和业务指标。

3、收集当地市场信息、行业动态和竞争对手情况，及时向公司汇报。

4、按照公司的要求和规范，开展日常工作，包括但不限于销售、售后服务、技术支持等。

5、负责当地办事处或工作场所的日常管理和维护，确保工作环境的安全和整洁。

三、驻外人员的选拔与派遣（一）选拔条件1、具备良好的职业道德和团队合作精神，责任心强。

2、熟悉公司的业务和产品，具有较强的沟通能力和销售技巧。

3、有一定的独立工作能力和解决问题的能力，能够适应外地工作环境。

4、身体健康，能够胜任长期驻外工作。

（二）派遣程序1、由公司相关部门根据业务需要提出驻外人员需求，经公司领导审批后，在公司内部发布招聘信息。

2、符合条件的员工自愿报名，经所在部门推荐和公司人力资源部门审核后，确定候选人名单。

3、公司组织对候选人进行面试和综合评估，最终确定驻外人员名单。

4、驻外人员在出发前，需接受公司组织的培训，包括业务知识、当地文化、法律法规等方面的内容。

四、驻外人员的工作安排与汇报（一）工作安排1、驻外人员应根据公司的工作要求和当地市场情况，制定详细的工作计划，并报公司相关部门备案。

2、工作计划应包括工作目标、工作内容、工作步骤、时间安排等。

3、驻外人员应按照工作计划有序开展工作，确保工作任务的按时完成。

（二）工作汇报1、驻外人员应定期向公司汇报工作进展情况，包括销售业绩、市场动态、客户反馈等。

2、汇报形式可以是书面报告、电子邮件、电话汇报等，具体方式由公司规定。

3、对于重大事项和紧急情况，驻外人员应及时向公司领导汇报，并采取相应的措施。

管理驻外人员管理制度

第一章总则第一条为了规范公司驻外人员的管理，确保驻外人员的安全、高效工作，提高公司的整体竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有派驻国内外合作企业、分支机构或其他单位的驻外人员。

第三条本制度遵循依法管理、公平公正、安全高效的原则，对驻外人员的人事、考勤、福利、安全等方面进行管理。

第二章驻外人员选拔与派遣第四条驻外人员的选拔与派遣应遵循以下原则：1. 优先选拔具备相应专业知识和技能的人员；2. 根据工作需要，兼顾年龄、性别、地域等因素；3. 对驻外人员进行岗前培训，提高其综合素质。

第五条驻外人员的派遣程序如下：1. 用人部门提出派遣申请，包括派遣岗位、人数、期限等；2. 人力资源部门审核派遣申请，并组织面试、考核；3. 公司领导审批派遣申请；4. 人力资源部门办理派遣手续，与驻外人员签订劳动合同。

第三章驻外人员管理第六条驻外人员的人事管理：1. 驻外人员的人事关系归公司所有，驻外期间，公司对其有任免权；2. 驻外人员的岗位调整、晋升、培训等按照公司相关规定执行；3. 驻外人员离职需提前一个月提出申请，经公司领导批准后方可办理离职手续。

第七条驻外人员的考勤管理：1. 驻外人员应按时参加公司组织的各项会议、培训等活动；2. 驻外人员应遵守当地法律法规，确保工作时间的正常进行；3. 驻外人员因特殊情况需请假，需提前向公司请假，经批准后方可离岗。

第八条驻外人员的福利待遇：1. 驻外人员享有公司规定的工资、奖金、津贴等福利待遇；2. 驻外人员可根据实际情况申请住房补贴、交通补贴等；3. 驻外人员回国休假期间，享有公司规定的休假待遇。

第九条驻外人员的安全管理：1. 驻外人员应遵守当地法律法规，确保自身和公司财产安全；2. 驻外人员应积极参加公司组织的安全生产培训，提高安全意识；3. 驻外人员遇到紧急情况，应立即向公司报告，并采取必要措施保障自身和公司利益。

第四章附则第十条本制度由公司人力资源部门负责解释。

管理驻外人员管理制度

管理驻外人员管理制度第一章总则第一条为了规范驻外人员的管理，营造良好的工作环境，提高驻外人员工作效率，保障驻外人员的安全，制定本制度。

第二条本制度适用于公司驻外人员的管理工作。

第三条驻外人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象，忠实履行工作职责。

第四条公司领导对驻外人员的管理有最终决定权，驻外人员应服从公司领导的管理和安排。

第五条驻外人员应当严格遵守工作纪律，维护公司利益，不得利用职务之便谋取个人利益。

第二章驻外人员的选拔与任用第六条驻外人员应当具备良好的政治素质和职业道德，有较强的组织协调能力和沟通表达能力。

第七条驻外人员应当具备较强的业务能力和工作经验，能够熟练运用办公软件和英语沟通。

第八条驻外人员在选拔时应经过严格的面试和考核，选拔后经公司领导批准任用。

第三章驻外人员的权利和义务第九条驻外人员享有与本地员工相同的工资待遇和福利待遇，享有公司提供的培训、旅游等活动。

第十条驻外人员应当严格遵守公司的规章制度和工作纪律，服从公司领导的管理和安排。

第十一条驻外人员应当积极完成工作任务，提高工作效率，不得擅自外出或借故缺勤。

第四章驻外人员的管理第十二条公司应当为驻外人员提供必要的工作条件和生活保障，保障驻外人员的安全和健康。

第十三条公司应当安排专门的管理人员对驻外人员进行管理和督促，定期对驻外人员进行考核和评价。

第十四条驻外人员在外期间应当随时保持与公司的联系，并向公司领导汇报工作进展。

第五章驻外人员的安全保障第十五条公司应当购买相应的商务保险，为驻外人员提供必要的安全保障和医疗保障。

第十六条驻外人员应当加强安全防范意识，遵守当地法律法规，确保自己的人身安全和财产安全。

第十七条驻外人员在遇到突发事件时，应当第一时间向公司领导报告，并积极配合公司安排的应急处置措施。

第六章驻外人员的考核与奖惩第十八条公司应当定期对驻外人员进行工作考核，评定其工作业绩。

第十九条驻外人员在工作中表现突出的，应当给予奖励，鼓励其继续发挥优秀的工作业绩。

销售部驻外管理制度

销售部驻外管理制度销售部驻外管理制度「篇一」一、为规范办事处管理，充分发挥其市场职能和内部管理职能，实现对办事处有效管理和监督，特订下本制度。

二、本制度对公司一切驻外销售人员及相关工作人员均适用。

三、办事处负责人全面负责该区域销售工作，维护并开拓市场，制定本区域销售计划和方案。

四、驻外业务人员如果连续三个月不能完成销售任务，公司将调离业务人员岗位。

五、驻外人员应严格遵守公司的相关管理制度，保守公司的商业机密，维护公司形象与荣誉。

六、公司与客户达成的意向或协议驻外人员无权擅自更改，特殊情况下必须经总经理的同意。

七、驻外人员要建立好客户档案。

认真做好客户维护，质量信息反馈等工作，记录每家客户的进，销，存货物及款项结算情况的台账，及时结算货款，做好市场信息反馈工作，积极调查，开辟市场。

所见所闻包括市场供求状况，客户需求趋势与要求竞争对手的营销对态，价格变动动态等情况及时向公司反映。

八、公司实行销售情况日报制度，要求驻外人员每日撰写工作日志，包括每日销售情况，工作内容，次日工作计划，每周做一次工作情况总结，提出需要商讨的问题。

九、驻外业务人员要求严格遵守工作时间，每日用当地经销商固定电话向公司报到。

十、驻外业务人员在与客户交往时不得接受客户的礼品或回扣，不得让客户为其支付车票，饭费的费用。

十一、协助处理售后服务，客户索款事项，对经销商退换货品的问题进行分析，协调退货。

帮助经销商跟催订单，协助经销商提高终端销售。

销售部驻外管理制度「篇二」一、商务政策与合同管理1、公司制定销售价格方针和具体定价标准为机密商业情报，未经公司授权任何驻外销售人员不得向经销商或终端客户通报或泄密。

2、公司营销政策及价格不可对外公开印刷，只是提供销售人员学习掌握；公司如有重大营销政策调整，公布前任何销售人员不得提前通报经销商或终端客户。

3、驻外销售人员在与经销商进行商务洽谈时，授权范围内的由销售人员自行决定；如有疑问和在授权范围外的，须请示公司领导。

销售部驻外管理制度

销售部驻外管理制度1. 引言销售部驻外管理制度是为了规范和管理销售部门驻外人员的工作行为，确保销售业务的顺利进行，提高销售业绩和客户满意度。

本文档旨在明确驻外人员的职责、权利和义务，规定工作规范和管理流程，保证驻外销售部门的有效运营。

2. 驻外人员的职责和权利2.1 职责驻外人员的主要职责包括：•开发和维护驻外市场，寻找潜在客户并开展销售活动；•实施销售策略，达成销售目标；•协助客户解决问题，提供售后支持；•收集与销售相关的市场信息和竞争对手情报；•提供业务报告和销售数据分析。

2.2 权利驻外人员享有以下权利：•获得必要的培训和技能提升机会；•提出合理的建议和意见；•获得合理的报酬和福利待遇；•接受公司的保护和支持；•参与销售部门的决策和规划。

3. 工作规范和流程3.1 工作时间驻外人员的工作时间应根据工作需要灵活安排，但必须保证能够满足客户需求。

驻外人员应合理安排时间，确保能够有效完成工作任务。

3.2 工作报告和总结驻外人员应每周向销售部门提交工作报告，包括销售情况、客户反馈、市场变化等信息。

同时，每月应向上级主管提交销售总结和分析报告，以帮助公司进行业务规划和决策。

3.3 客户拜访和沟通驻外人员应及时与潜在客户进行拜访和沟通，了解客户需求并提供解决方案。

在与客户的沟通中，驻外人员应尽量保持客户满意度，建立和维护良好的客户关系。

3.4 售后支持驻外人员应及时回应和解决客户的售后问题，确保客户的满意度和忠诚度。

驻外人员还应跟进客户的使用情况，提供产品更新和升级的建议，并及时反馈客户需求和市场动态。

4. 绩效考核和奖惩制度4.1 绩效考核销售部门将根据驻外人员的销售业绩、客户满意度、市场信息收集等指标对驻外人员进行绩效考核。

绩效考核结果将作为评定薪资、晋升和培训机会的重要参考依据。

4.2 奖励制度销售部门设有奖励制度，对表现优秀的驻外人员进行相应奖励，包括奖金、旅游机会、职位晋升等。

奖励的形式和金额将根据绩效考核的结果和公司政策进行确定。

驻外销售员工管理制度

一、目的为加强公司驻外销售团队的管理，提高销售业绩，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有驻外销售员工。

三、管理职责1. 销售部负责制定和实施本制度，并对驻外销售员工进行培训和考核。

2. 驻外销售经理负责驻外销售团队的管理、协调和监督，确保本制度的有效执行。

3. 驻外销售员工应严格遵守本制度，认真履行职责，提高工作效率。

四、岗位职责1. 驻外销售经理（1）负责所在区域的市场调研、客户开发、业务拓展等工作；（2）负责制定销售计划和策略，组织实施并监督执行；（3）负责团队建设，培养和选拔优秀人才；（4）负责与公司各部门的沟通协调，确保销售目标的实现；（5）负责定期向公司汇报工作进展和销售业绩。

2. 驻外销售员工（1）负责客户开发、产品推广、订单处理等工作；（2）负责收集市场信息，分析竞争对手，为销售经理提供决策依据；（3）负责维护客户关系，提高客户满意度；（4）负责执行销售计划和策略，完成销售目标；（5）负责向销售经理汇报工作进展和销售业绩。

五、考核与奖惩1. 考核方式（1）销售业绩：根据销售额、回款率、客户满意度等指标进行考核；（2）工作态度：根据工作纪律、团队合作、沟通能力等指标进行考核；（3）综合素质：根据专业知识、技能水平、创新能力等指标进行考核。

2. 奖惩措施（1）对业绩优秀、工作态度良好的员工，给予物质奖励、晋升机会等；（2）对业绩不佳、工作态度恶劣的员工，进行警告、罚款、降职等处理。

六、其他1. 驻外销售员工应遵守国家法律法规、公司规章制度，维护公司形象。

2. 驻外销售员工应主动学习业务知识，提高自身综合素质。

3. 驻外销售员工应加强团队合作，相互支持、共同进步。

4. 驻外销售经理应关心员工生活，及时解决员工困难。

本制度自发布之日起实施，由销售部负责解释。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。