第四章企业经营与战略管理

4、战略是一种定位（） 。即认为战略 是企业在自身环境中所处的位置或在市场 中的位置。考虑“多方竞争”的概念。
5、战略是一种概念（） 。即所有的战 略都是一种抽象的概念，它存在于需要战 略的人们的头脑之中，体现于战略家们对 客观世界固有的认识方式。
需要注意的是：上述不同角度的定义 只能说明对战略认识的角度不同，不存在 哪个更为重要。而对于具体企业来讲，战 略只能有一个！
（二）背景
1、需求结构的重大变化 2、市场竞争日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、社会、政府、顾客对企业的要求越来
越高，限制越来越多
二、经营战略特点和构成要素
（一）经营战略的特点
1、全局性 2、长远性 3、竞争性 4、纲领性 5、相对稳定性
（二）企业经营战略的四要素
1、经营范围 2、资源配置 3、竞争优势 4、协同作用
象的。 2、企业的经营活动追求的是企业的总体
目标。 3、企业经营活动主要是侧重于企业与外
部环境协调，达成动态平衡的活动。
（二）经营与管理
经营与管理是两个既有区别，又有联系的不同概念，但 是人们统称为经营管理，这是因为经营与管理密不可分，不 能截然分开，它们是各有侧重的统一体。
二者区别主要表现在以下几个方面： 1、概念不同 经营是筹划、谋略的意思；管理是指对系统的处理、保 管、治理和管辖。
（1）把经营理解为销售； （2）将经营理解为生产前的决策和生产后的产品销售； （3）认为经营应该包括企业全部活动，是企业的综合性 职能。
从系统及现代市场经济的观念来看：
经营是指企业根据外部条件和内部优 势确定企业的经营目标、生产方向和实现 这一目标所进行的经济活动及全部活动。
企业经营或企业经营活动具有以下特点： 1、企业的经营活动是以市场为其主要对
第四章 企业经营与战略管理
第一节 企业经营 第二节 企业经营战略与战略管理 第三节 战略环境分析
第一节 企业经营
一、企业经营的涵义 二、企业经营的目标体系
一、企业经营的涵义 （一）企业经营的概念
“经营” 一词最早出现在《诗经》上，主要意思是经度 营造，有筹划、谋略、开拓之意。
经营作为企业活动中的一个特定概念，随着我国企业经 营活动的产生和发展，大致分为三个阶段：
三、战略管理的层次 （一）战略管理的含义
有两个相互竞争的企业老板在丛林散步讨 论两家公司的合并的问题，在讨论过程中，双 方各不相让，双方都坚信能战胜对手。
突然森林中跑出来一头大黑熊。此时一个 老板急忙打开包拿出一双运动鞋穿上；另一位 老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能 跑过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用 跑过大黑熊，我只要跑过你就行了”
点、市场，解决如何在市场竞争中取胜的 战略性问题，追求的是企业的经济效益；
管理是为实现经营目标，解决如何充分 合理组织企业内部的人、财、物等要素， 更好地进行供、产、销活动，从而提高劳 动生产率，提高工作效率。
二者是密不可分的辨证统一体：
经营管理效果=目标方向 ╳ 工作效率
（三）企业经营活动的内容
管理主要解决如何组织要素实现战略目 标，属于战术性和执行性活动。
4、范围不同 经营要将企业作为一个整体看待，用
系统的观点分析处理企业管理问题，追求 企业的综合、总体、系统效果；
管理侧重内部各要素、各环节的合理组 合、使用，以促进其有序、高效地完成生 产经营任务。
5、目的不同 经营关系企业生产经营的方向、出发
（二）企业经营目标的内容
1、企业盈利能力 2、生产效率 3、市场竞争地位。 4、产品结构 5、财务状况 6、企业的建设与发展 7、企业的技术水平 8、人力资源的开发 9、职工报酬与福利 10、社会责任目标
第二节 企业经营战略与战略管理
一、企业经营战略的提出背景 二、经营战略特点和构成要素 三、战略管理的层次、原则和过程
一、企业经营战略的提出背景
（一）战略的概念 战略一词引入到企业管理中来也只有
几十年的时间。在企业管理这个范畴关 于“战略”不同的学者与经理人员给战 略赋予不同的含义。
“确定企业基本长期目标，选择行 动途径和为实现这些目标进行的资源的 分配”钱德勒

“战略是关于企业的主
1、确定企业的总体目标 2、分析企业的外部经营环境 3、分析企业的内部条件 4、拟定正确的经营战略和经营策略 5、建立并及时调整企业的经营组织。 6、制订企业的经营计划。
二、企业经营的目标体系
（一）企业经营目标的涵义
企业经营目标是在一定时期内，按照企 业经营观念和企业所有者及经营者的愿望， 充分分析了企业的外部环境和内部条件的可 能后，企业所期望达到的结果。
他提出了关于战略的五个不同方面的定 义：
1、战略是一种计划（） 。即它是一种 有意识的有预计的行动程序，一种处理某 种局势的方针。
2、战略是一种计谋（） 。指的是在特 定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜 竞争对手的一种手段。
3、战略是一种模式（） 。即将战略视 为一系列行动（经营实践）的结果。这种 行动可能实现并没有设计的战略。
这个典型故事说明战略管理：
1、包含了企业对环境的反应（来了一只 大黑熊，由此而产生的反应）；
要策略和计划；通过这样的方式，战略界
定了企业目前从事的什么业务和将要从事
什么业务，企业目前是一种什么类型和将
要成为什么类型”安德鲁斯
“是企业资源、技术与企业所面临的环
境、社会、风险以及企业目的之间取得平 衡的过程。它分为总体战略、经营战略和 职能战略。”申德尔
比较典型的是加拿大的明茨博格（)对 于战略的独特认识。他归纳总结出对战略 从不同角度而进行的阐述，认为人们在不 同的场合以不同的方式赋予战略不同的内 涵。
2、来源不同 经营是由市场经济的产生和发展而引
起的一种调节和适应社会的职能，并随着 市场经济的发展而发展。
管理则是由人们共同劳动所引起的一 种组织、协调的职能，随着社会化大生产、 人们的共同劳动和分工协作大发展而发展。

3、性质不同 经营主要解决企业生产方向、方针和
重大问题，一般属于战略性和决策性活动；