案例分析

4 .自我意识模糊，容易出现偏激反应。有些消防官兵自我意识不清晰，表现在以自我为中心，有时狂妄自大，有时妄自菲薄。尤其是在个人进步问题上，自我期望值过高，一旦不能实现，马上灰心丧气，甚至陷入消沉。
二、心理疏导教育与经常性思想政治教育的区别
在经常性思想工作中为避免将心理疏导教育中的心理问题与思想问题相混淆，将心理问题政治化的倾向，应当正确认识心理疏导教育与经常性思想政治教育的区别，具体表现在以下三个方面：
（一）社会生活的剧烈变革加重了消防官兵的心理负担
社会主义市场经济的发展完善，政治体制改革的不断深入，各种思想文化的相互激荡，强烈地冲击着社会生活的方方面面，引起了消防官兵思想观念、价值取向、行为方式和心理品质的深刻变化。置身于改革开放大潮中的官兵尤其是青年官兵，心理负担空前沉重。
（二）部队生活的特殊性增添了官兵的心理障碍
2 .人生阅历较浅，心理承受能力较差。与改革开放前相比，消防官兵入伍前后的生活环境大大改善，在生活道路上没有遇到多少困难和挫折，入伍后，面对繁重的训练任务和各种繁杂的人际关系不能正确面对，常常产生焦虑和不安。因此，心理素质比较脆弱。
3 .依赖性过强，适应环境能力较弱。当代消防官兵，独生子女、干部子女越来越多，入伍前的生活条件比较优越。入伍后，面临的是一种全新的生活和工作环境，往往难以迅速适应，从而出现紧张、迷茫、偏执、人际关系敏感等不良心理反应。
一、开展心理疏导教育的重要性、紧迫性
心理，是指人的头脑反应客观现实的过程，如感觉、知觉、思维、情绪等，泛指一个人的思想、感情等内心活动。心理学是研究人的心理现象及发生、发展规律的科学。根据不同的研究领域和任务的不同，心理学有分为许多领域，心理疏导是心理学教育的一个重要领域。所谓疏导，原指开通堵塞的水道，使水流通畅，泛指清除阻塞使之顺畅。心理疏导，则是指教育者针对教育对象存在的各种不同的心理问题，从讲授立身做人的基本道理入手，帮助其分清什么是对的，什么是错的，什么是客观性的，什么是通过主观努力可以改变的；应当怎么做，不应当怎么做；哪些能做，哪些不能做，从而引导教育对象消除疑虑、困惑，平静心态，化解心理冲突，解除精神负担，最大限度地提高学习、工作、生活的积极性。随着我国社会主义市场经济的不断深入发展，社会角色的分工越来越细，这就要求人们对自己所面临的问题有足够的承受力。然而事实并非我们想象的那样乐观，由于一些官兵应对问题和困难的心理承受能力比较弱，遇到突如其来的困难和打击，一些官兵就会产生不良情绪，如果这种情绪得不到及时的缓解和疏导，则极易产生消沉、抑郁等心理障碍，有的甚至要付出生命的代价。
三、新形势下心理疏导工作中存在的主要问题
客观地讲，我们在一些传统的思想政治教育中已经自觉或不自觉地运用了心理疏导的某些知识或理论，如晓之以理、动之以情、导之以行、因材施教等等，都不同程度地包含着心理学思想，但是总体上看，目前消防部队心理疏导工作还比较薄弱。
(一) 思想认识模糊、重视程度不到位
五是开展健康向上的文体活动，为战士创造一个拴心留人的环境。大队每月制定活动计划，定期开展篮球比赛、游艺活动、学唱革命歌曲等益于身心健康的娱乐活动，使官兵在活动中思想得到启迪，心灵得到感染，情操得到陶冶，为战士创造一个拴心留人的良好环境。
经常性思想工作是部队思想政治工作的重要组成部分，具有得天独厚的政治优势，它渗透在基层消防大队、中队教育、训练和日常生活的各个方面，是部队建设中一项长期性、经常性、基础性工作，是部队开展思想政治教育的重要手段。它具有“简便、灵活、及时、经常”等特点，依据具体问题作具体分析，有针对性地对官兵进行思想教育，起到潜移默化的作用。经常性思想工作虽然很重要，但是并不能解决官兵思想和工作中存在的所有问题。目前，我国正处在急剧变革的时代，兵役制度的改革、《中华人民共和国现役军官法》的出台和中国加入世贸组织以及国家信息化建设的高速发展，官兵的经济利益受到巨大冲击等等，都可能导致官兵思想上产生波动；同时，近年来部队结构也发生了变化，官兵文化程度提高，独生子女和干部子女增多，一些官兵注重个人利益，上进心强，功利心强，但是又经不起挫折等等。这些新情况和新问题的出现，仅靠部队经常性思想工作中的传统方法，不能很好地加以解决。
二是坚持言教与身教相结合的方法，做好引导。干部、骨干努力学习和掌握谈心、交流、做思想工作的艺术，善于深入浅出、通俗易懂地讲清道理，把工作做到官兵的心坎上。同时，干部、骨干以身作则，努力塑造自身良好形象，以自身的榜样作用，给大家营造一种“见贤思齐”的感觉，使战士学有榜样、赶有方向，在大队形成了学先进、赶先进、争当先进的良好风气。
（三）原则虽然一致但方法各不相同
无论是解决思想问题还是心理问题，都要以广大消防官兵为主体，通过启发官兵的自我教育意识，促进官兵整体素质的全面发展。在这一点上，两者是一致的。经常性思想工作强调教导与灌输，注重言传身教，一般采取主动出击的方式解决问题，常常是“教育者找被教育者”，因而经常性思想工作较之心理疏导教育更为主动。而心理疏导教育重视宣泄与疏导，注重倾听与情感沟通，对教育对象一般采取平等、接纳、理解、信任的态度，运用心理咨询和心理测量与评估等方法，在客观认识和科学分析教育对象心理状态的基础上进行教育活动，是双向互动的对话交流行为。
1999年7月，全军政工会议讨论通过了《关于改革开放和发展社会主义市场经济条件下军队思想政治建设若干问题的决定》，明确提出：“解决现实思想问题要在分清是非、提高认识的同时，加强心理疏导和行为引导，培养官兵健全的人格和健康的心理，提高自强独立的能力。”可见，在思想政治教育中，把心理疏导教育融入经常性思想工作之中，对官兵进行深入细致的心理咨询，心理疏导、心理治疗等已成为新形势下经常性思想工作的一个崭新课题，成为确保官兵身心健康、加强思想政治教育效果的重要手段。
2.生活环境相对封闭性。由于部队管理严格，消防官兵的生活环境相对封闭，即使是营区坐落在繁华的城市当中，官兵的生活仍然受到纪律条例的严格约束，官兵易产生孤独、伤感、抑郁、人际交往紧张等消极心理反应。
3.军事生涯的阶段性。同漫长的人生相比，军人的军事生涯总是短暂的。在这期间，许多军人要实现从老百姓到军人，再从军人到老百姓的两次角色转变，而且这种转变是剧烈的，有时甚至是很痛苦的，极易导致心理问题的产生。如新兵的紧张焦虑、孤独恋家、虚荣妒嫉等消极心理；老兵的自我认识模糊、思虑过度、失落感等消极心理。
三是奖罚分明，激发官兵工作热情。制定安全防事故、大练兵奖惩制度，以规章制度去约束官兵，对队伍中存在的问题，做到发现一起，处理一起。对表现优秀、成绩突出的好人好事，及时给予表彰、奖励。通过奖惩，树立了正气，也调动了官兵的工作积极性。
四是典型引路，营造良好工作氛围。注意发现、挖掘、培养先进典型，深入开展学英雄、学传统活动，利用板报、宣传栏等形式大张旗鼓地进行宣传，营造人人学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，一种“比作风、比干劲、比奉献”的良好风气已经形成。同时，中队还有选择地运用反面典型、案例分析对官兵进行教育，使官兵从中吸取教训，引以为戒。
为了指导广大官兵积极稳妥地开展心理疏导，解放军总政治部编印了《心理科学知识读本》和《士兵心理指南》，具有我军特色的以心理素质教育为主，政治工作系统和医疗卫生系统相结合的心理疏导机制，正在全军和武警部队逐步建立起来。心理疏导理念的确立和初步实践，为消防部队进一步做好经常性思想工作，提供了一个崭新的视角，预示着广阔的前景。
（二）目的虽然一致但着眼点、功能有所不同
心理疏导教育的最终目的是使受教育者调适不健康的心理，提高心理健康水平。使其具有健康的思想道德意境、良好的意志品质、和谐的人际关系等等。这些与经常性思想政治教育最终是使受教育者树立正确的人生态度、人生追求，培养“四有”新人的目的是一致的。但心理疏导教育侧重于引导官兵营造良好的心理气氛，防止形成孤寂、苦闷、冷漠的性格，进行正常的人际交往，建立健康的人际关系。由此可见，心理疏导主要着眼于微观领域，其功能在于培养教育官兵认识自我，树立良好的自我形象，培育健康的人际关系，增强心理素质。而思想政治教育则注重集体主义、爱国主义和共产主义精神的培养，着眼于宏观领域，其功能在于提高广大官兵的政治觉悟和思想水平，属于意识形态范畴。
两个经常性教育工作是部队建设打基础、管长远的工作，是增强部队战斗力，保持部队高度稳定和统一的有效途径。文登大队着眼根本，在狠抓部队基础建设的同时，紧紧把握官兵的思想脉搏，牢牢抓住经常性思想工作的及时性、针对性、渗透性、群众性等鲜明特点，提高了队伍的凝聚力和战斗力。
一是深入开展各层面的谈心活动。大队党委分别与大队干部谈心，通过谈心活动解决干部的思想包袱，增强他们的工作信心，保证了干部在队伍管理宏观调控上的稳定，也促进干部的在位率。中队干部则利用与战士同比赛、同娱乐的活动中与战士打成一片，熟悉战士情况，了解其想法，有的放矢地做好工作，特别是当新兵下队、受到批评处分、入党考学、学技术受挫时，及时谈心帮助，拉近了官兵之间的距离，融洽了官兵关系。
消防部队是执行特殊的政治任务的武装部队，任务的特殊性决定了部队生活的特殊性。正是这些特殊性，在一定条件下导致官兵不良心理反映的增加，具体表现在以下几个方面：
1.消防部队任务的繁重性。消防部队不仅担负灭火救援的作战任务，平时也承担执勤、备战、抢险救灾等各种急、难、险、重任务，官兵长期处于大强度，超负荷的工作状态，容易导致疲倦、压抑、精神紧张等不良心理反应。
（三）青年官兵的某些心理缺Fra bibliotek降低了他们的心理承受能力
青年官兵正处在世界观、人生观形成的重要时期，心理素质同样处在成长的过程中。青春时期还存在一定的心理方面的缺陷，他们缺乏自我调适能力，容易导致各种心理冲突和失衡。
1.生理成熟基本完成，心理成熟相对滞后。许多青年官兵在生理上已经是一个大人，而在心理上还没有真正“断乳”。这种生理成熟提前与心理发展滞后的矛盾如果得不到正确的解决，就可能导致部分消防官兵产生心理障碍。
我们还注意到，消防部队案件、事故发生的频率在不断升高。不久前，广东消防总队发生了一起士官杀害支队防火处副处长并进行分尸的恶性案件；江苏消防总队某支队的一名年轻干部因为打篮球时摔断了腿产生自卑心理，从一幢高层楼房的26层跳下，葬送了年轻的生命。种种迹象表明，各种事故频繁发生，其中的很大一部份原因是因为官兵产生心理障碍，心理压力过大，又得不到及时的疏导和调适，走向极端而造成的。消防部队严格、快捷的生活和工作节奏，使官兵精神高度紧张，心理障碍发生的频率增高。因此，必须针对新形势下消防官兵的心理特点，结合部队的实际，积极开展心理教育。对官兵进行心理疏导，就成为当前消防部队经常性思想工作的一条重要的途径、一个崭新的方法。这正是部队思想政治教育者亟待研究和掌握的新课题。