现代企业管理企业文化
现代企业管理-企业文化
业
文 化
三、美国的企业文化
现代企业管理课件
第四节 中国、日本和美国企业文化简介
第 五
一、中国企业文化
章
（一）中国企业文化的兴起
企
（二）中国企业文化的特点
业 文 化
1．向心。 2．求同。 3．重人。
同仁堂：
炮制虽繁，必不敢省人工； 品味虽贵，必不敢减物力。
同声同气福民济世，仁心仁术医病医人 修合无人见，存心有天知。
第 五 三、激励功能
章 企业文化中的员工士气激励功能，是指企业文化以人为中
企 业
心，形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围，激励 企业员工的士气，使员工自觉地为企业而奋斗。
文 四、约束功能
化 企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作
用的。一方面，企业规章制度的约约束作用较为明显，而
且是硬性的，规章制度面前人人平等；另一方面，企业的
制度层也叫企业的制度文化，它在企业文化中居中
层，是具有本企业文化特色的各种 规章制度、道德规
企
范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪以及生产经
业
营中的交往方式、行为准则等，也包括企业内部长期形
文
成的企业风俗，是一种强制性文化。
化
企业的规章制度主要包括企业的领导制度、人事制度、
劳动制度和奖惩制度
现代企业管理课件
第二节 企业文化的结构
第 五
四、观念层
章
企业文化的观念层是现代企业文化的核心层，指企业在
企 业 文 化
生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观 念。它包括企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标 等。 （一）企业精神
（二）企业价值观
（三）企业理念
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第七章企业文化管理
三、建立企业行为形象
2. 企业行为形象的实施与维护 （2）企业行为形象的维护 1）内部维护 ① 企业生产环境营造。 ② 企业人文环境营造。 ③ 干部教育。 ④ 职工教育。 ⑤ 文明礼仪。 ⑥ 竞争方式。
三、建立企业行为形象
2. 企业行为形象的实施与维护 （2）企业行为形象的维护 2）外部维护 ① 外部调研。 ② 公共关系。 ③ 宣传广告与促销活动。 ④ 服务质量管理。 ⑤ 参与公益事业。
3. 第三阵营平台 （1）自媒体平台 （2）论坛平台
4－核心价值观 5－配合 6－协调与整合
一、企业文化组织建设评价
3. 企业文化提炼的基本步骤 （1）第一步：组建企业文化提炼小组。 （2）第二步：进行企业内外部调研与分析。 （3）第三步：提炼企业文化核心理念。 （4）第四步：编制制度与行为规范。 （5）第五步：统筹规范企业文化的外在呈现形式。
二、提炼企业理念形象
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
第七章 企业文化管理
学习目标 1. 了解企业文化的概念； 2. 了解企业文化的主要内容； 3. 了解如何建设企业文化； 4. 了解企业文化的推广方式。
第七章 企业文化管理
一、企业文化的概念与理论模型 2. 企业文化洋葱模式 （1）表面层的物质文化（物质层）。 （2）中间层的制度文化（制度层）。 （3）核心层的精神文化（精神层）。
精神层 制度层 物质层
一、企业文化的概念与理论模型 3. 企业文化文化的主要内容
企业文化层次 物质层 制度层 精神层
企业文化内容 企业标识、文化设施、硬件设施、企业产品 管理制度、运作方式、激励机制、行为准则 企业愿景、企业目标、核心价值观、经营理念
现代企业文化管理
现代企业文化管理
直视制度的传播价值
o 价值观的柔性与制度的刚性 o 员工并不必然认同企业的价值
观 o 价值观只有得到制度的保障才
能形成约定
现代企业文化管理
制度与文化的作用机制
❖每一种制度背后都有其立法精神 ❖价值观与立法精神一致时，制度将会有力 量 ❖缺乏制度保障的价值观是空洞的，缺乏价 值观支持的制度是乏力的 ❖潜规则与文化的关系 ❖当价值观与立法精神不一致时，如果制度 得到强制执行，则制度背后的立法精神就 会成为真实的价值观，如果价值观被组织 成员坚定认知，则制度就会形同虚设。
现代企业文化管理
制度与文化的作用机制－以3M公司为例
❖ 价值观：鼓励创新 ❖ 制度1－－“15％的规定”:有悠久的传统，
意在鼓励科技人员把自己最多时间的15% 用在自己选择和主动提出的计划上。 ❖ 制度2－－“25％规定”：每个部门前5 年推出的产品和服务产生的营收应占年度 营收的25％以上（从1993年起，比率提 高到30％，期间缩短为前4年）。
o 一、制度文化 o 二、价值文化 o 三、人本文化 o 四、创新文化 o 五、道德文化
现代企业文化管理
价值文化
o 两重含义 o 一是：顾客至上 o 二是：民族意识
现代企业文化管理
企业精神
企业价值观
核心层
学习型组织
企业经营理念
职
人文
人
业
才化
格
道
建氛
化 代
德
设围
表
行
优
做管
为
良
事理
准
传
方机
则
统
式制
培育层
（技术、技能） 高附加值的产品（服务）
《现代企业管理》项目十一：创建企业文化
一、企業文化的內容
1．企業的價值觀 企業的價值觀是指企業及其員工的價值 取向，即對事物的判斷標準。
一、企業文化的內容
2．企業的經營哲學 企業的經營哲學反映了企業經營的指導 思想，體現企業的使命和社會責任。
一、企業文化的內容
3．企業精神 企業精神是個性化非常強的文化特徵， 是企業擁有一種積極向上的信念。每個 成功的企業都有自己獨特的企業精神。
一、企業文化的內容
4．企業的道德規範 企業的道德規範是用來調節和評價企業和員 工行為規範的總稱。它以公正、正直、誠實等 道德範疇來評價企業和員工的行為。企業的道 德規範可以調整企業與企業之間的競爭關係， 防止不正當競爭；可調整企業與顧客之間的關 係，講究職業道德，維護消費者權益；在員工 與員工之間形成良好的企業風尚。
企業文化是指企業在實踐中，逐步形成 的為全體員工所認同、遵守、帶有本企 業特色的價值觀念、經營準則、經營作 風、企業精神、道德規範、發展目標的 總和。
一、企業文化的內容
1．企業的價值觀 2．企業的經營哲學 3．企業精神 4．企業的道德規範 5．企業制度 6．企業的產品 7．企業的生產環境 8．傳統的文化
實訓
深入調查當地一家知名企業，結合實踐 活動，理解企業文化的作用以及企業文 化如何在實際工作中去踐行企業的使命。
專案小結
本項目分析了企業文化的內容，探討了 企業文化建設的思路。
一、企業文化的內容
8．傳統的文化 企業文化是一個民族的文化傳統在企業 中的發揚，相應地通過企業文化又折射 出一個民族的文化傳統。民族文化傳統 中既有優良的一面，它可對企業產生正 面的效應；同時它又有糟糕的一面，會 對企業產生負面效應。
二、企業文化的功能
1．凝聚功能 2．導向功能 3．激勵功能 4．約束功能 5．輻射功能
现代企业管理和企业文化
04
企业文化的主要内容
企业价值观
核心价值观
指企业及其员工的价值取向，涉及对是非、得失 、善恶的评价和看法。
经营理念
指企业在经营活动中所遵循的基本原则，如诚信 、创新、客户至上等。
使命与愿景
指企业的长远目标和发展方向，包括企业的使命 、愿景和战略规划。
企业形象
品牌形象
指企业在消费者心目中的品牌形象，包括品牌名称、标志、包装 等。
促进企业可持续发展
优化企业资源配置，提高企业创新能 力，推动企业可持续发展，实现长期 稳定的经济效益。
02
现代企业管理的主要内容
企业战略管理
战略规划
制定企业长远发展目标， 明确企业使命、愿景和价 值观，确保企业持续健康 发展。
市场定位
分析企业所处行业环境， 确定目标市场，制定竞争 策略，保持竞争优势。
财务管理
预算管理
制定企业财务预算，合理规划企 业资金使用，控制成本和支出。
财务报告
编制企业财务报表，提供财务信 息，反映企业经营状况和财务状
况。
风险管理
识别和评估企业面临的各种财务 风险，采取措施降低风险对企业
的影响。
03
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
总结词
企业文化的定义与内涵是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰，是企业的灵魂和核心竞 争力的重要组成部分。
企业外观
指企业的建筑风格、工作环境、员工形象等外在形象。
社会形象
指企业在社会公众心目中的形象，包括企业的社会责任、公益活动 等。
企业制度与行为规范
管理制度
01
指企业内部的规章制度、工作流程和组织结构等。
行为规范
现代企业管理和企业文化
腾讯的企业文化强调“用户至上 ”，致力于满足用户的需求和期 望。同时，腾讯倡导“合作共赢 ”，积极与合作伙伴分享资源和 经验，实现共同发展。
苹果公司的企业管理与企司，以设计、制造和销 售消费电子产品而闻名于世。
组织架构
苹果公司采用扁平化的组织结构，以促进内部沟通和协作 。同时，苹果公司注重员工的创新和自主性，给予员工较 大的自主权和决策权。
人力资源管理
苹果公司重视员工的招聘和选拔，采用严格的招聘流程和 选拔标准。同时，苹果公司注重员工的福利和工作环境， 提供良好的福利待遇和工作条件。
企业文化
苹果的企业文化强调“简约至上”，追求产品的简洁、美 观和易用性。同时，苹果倡导“保密文化”，对产品的研 发和发布进行严格的保密措施。
阿里巴巴公司的企业管理与企业文化
梳理和优化企业业务流程，提高工作效率和 质量。
制度建设
领导力发展
制定和完善企业规章制度，规范企业内部管 理行为。
培养和提高企业管理者的领导能力，提升企 业整体管理水平。
人力资源管理
招聘与选拔
根据企业需求招聘和选拔合适的人才，确 保企业人才队伍的素质和能力。
绩效管理
通过绩效考核和激励措施，激发员工的工 作积极性和创造力。
3
企业管理涵盖了企业的各个领域，包括生产、 销售、人力资源、财务等，是企业文化的具体 体现和执行者。
如何通过企业文化提升企业管理水平
01
建立符合企业战略目标的企业文化，使其成为企业管理的指导 思想，引领企业各项工作的开展。
02
通过企业文化的宣传和培训，将企业文化渗透到企业的各个角
落，使员工了解并认同企业的价值观和行为准则。
通过企业管理的激励机制和培训机制，促进员工对企业文化的认同和接受，提 高企业文化的执行力和影响力。
企业文化在现代企业管理中的导向功能
企业文化在现代企业管理中的导向功能企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种价值观、理念、道德规范、行为习惯等综合体系，是企业的“精神家园”。
在现代企业管理中，企业文化具有重要的导向功能，可以在以下几个方面体现出来。
一、导向企业目标的实现企业文化是企业运营的基础，是企业内部管理和外部经营的灵魂。
良好的企业文化可以激发员工的热情和创造力，提高企业的竞争力和经济效益。
同时，企业文化也可以引导和约束员工的行为，让他们更好地为企业的目标而奋斗。
因此，企业文化在现代企业管理中具有重要的导向功能，它可以明确企业的目标，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、引导员工的职业发展良好的企业文化可以引导员工的职业发展，帮助他们认识自我、规划职业发展路径、制定个人发展计划。
企业文化要求员工注重团队协作、不断进步、自我超越等，从而提高员工的素质和能力，使他们在企业中发挥出更大的作用。
这种文化氛围有助于员工树立正确的职业观念，发展良好的职业道德和职业技能，进一步提高其职业竞争力。
三、引导企业的社会责任作为社会的一份子，企业应该秉持公正、诚信、责任等基本价值观念，承担起自己的社会责任。
在现代企业管理中，企业文化可以引导企业的社会责任意识，提高企业的社会声誉和形象。
企业文化要求企业不仅要获得利润，更要注重社会责任，关注环境保护、员工利益、社会公益等方面，为社会做出贡献。
四、构建企业品牌形象企业品牌形象是企业在市场上的重要资产之一，影响着企业的市场地位和竞争力。
企业文化可以引导企业打造良好的品牌形象，为企业的发展提供强有力的支撑。
良好的企业文化可以让员工在工作中体现出企业的品牌形象，让顾客、合作伙伴和社会公众尤其重视企业的形象，从而提升企业的知名度和美誉度。
综上所述，企业文化在现代企业管理中具有重要的导向功能。
良好的企业文化可以帮助企业明确定位、引导员工成长、承担社会责任、建立品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位。
因此，企业在制定企业文化时，要注重其导向功能，建立和发展科学、民主、平等、和谐的企业文化，引领同志前进，促进企业和谐发展。
现代企业管理和企业文化
高度保密：苹果对产 品开发和设计高度保 密，以保持神秘感和 竞争优势。
精英团队：苹果拥有 一支精英团队，包括 设计师、工程师和营 销人员等，致力于不 断推陈出新。
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现代企业管理和企业 文化
2023-11-09
contents
目录
• 现代企业管理概述 • 企业管理的基本理论 • 企业文化概述 • 企业文化建设 • 现代企业管理与企业文化的关系 • 案例研究
CHAPTER 01
现代企业管理概述
定义与特点
定义
现代企业管理是指通过一系列组织、协调、计划和监督活动，对企业资源进行 合理配置，以实现企业目标的过程。
01
提升企业的品牌 形象和价值观
通过企业文化建设，提升企业的品牌 形象和价值观，增强企业的竞争力和 市场影响力。
02
激发员工的积极 性和创造力
通过企业文化建设，激发员工的积极 性和创造力，提高企业的生产力和效 率。
03
促进企业的创新 和发展
通过企业文化建设，推动企业的创新 和发展，实现企业的长期稳定发展。
相互影响的关系
企业文化和企业管理相互影响、相互促进，企业文化为企业管理提供软
环境，企业管理则通过具体的制度和措施体现企业文化的价值观和理念
。
如何通过现代企业管理推动企业文化建设
制定符合企业文 化的规章制度
通过制定符合企业文化的规 章制度，引导员工的行为和 思想，推动企业文化的建设 。
建立学习型组织
人本管理
现代企业管理越来越重视员工的需求和利益，关注员工的 职业发展和生活质量，激发员工的积极性和创造力。
敏捷组织
现代企业管理倡导敏捷组织模式，通过灵活的组织结构和 快速响应市场变化的能力，提高企业的竞争力和创新能力 。
企业文化在现代企业管理中的导向功能
企业文化在现代企业管理中的导向功能随着社会经济的不断发展，企业管理已经不再局限于单一的经济指标，更加关注企业文化的建设和发展。
企业文化是企业的精神灵魂和核心竞争力的象征，它是企业内部员工行为的精神动力，是企业管理的制约和导向。
在现代企业管理中，企业文化发挥着重要的导向功能，对企业的发展和经营管理具有不可或缺的作用。
1、为企业管理提供精神指导企业文化是企业的精神内核，它蕴含着企业的核心价值观、使命和愿景。
这些价值观不仅为企业决策提供了精神指导，更为员工的行为提供了准则和规范。
在企业管理中，企业文化作为精神导向，引领着企业管理的方向和目标，指引着员工的行为和决策，是企业管理的驱动力量。
2、促进企业组织结构优化企业文化不仅是企业的精神内核，更是企业的管理理念和组织结构的重要影响因素。
企业文化强调团队合作、创新和发展，倡导平等、开放的管理模式。
这种管理理念在企业内部促进了各级管理者和员工之间的沟通和协作，优化了企业的组织结构，提高了企业的运行效率。
3、塑造企业品牌形象企业文化是企业的独特标志和核心竞争力的体现。
良好的企业文化可以为企业树立良好的企业形象，提升企业品牌价值和竞争力。
在企业管理中，企业文化的导向功能帮助企业明确了品牌定位、营销宣传和服务理念，从而实现了企业品牌形象的塑造和传播。
二、企业文化对员工行为的导向功能1、激励员工积极性企业文化是企业内部员工行为的精神动力，它可以激励员工的积极性，调动起员工的工作热情和创造力。
企业文化强调团队合作、共同发展和实现个人和企业共赢的理念，这种价值观能够激发员工的工作动力，增强员工的归属感和责任感，在企业管理中起到了重要的导向功能。
2、规范员工行为企业文化是企业内部员工行为的准则和规范，它规范了员工的行为和决策，在一定程度上保障了企业管理的规范和合法性。
企业文化中所倡导的价值观和行为准则能够引导员工正确对待工作和生活，树立正确的职业道德和企业形象，降低了员工的道德风险和管理成本。
现代企业文化管理
现代企业文化管理随着现代企业的发展和全球化的进程，企业文化的管理已成为一项重要的任务。
现代企业文化管理，是指以特定的价值观和行为规范为基础，透过有效的引导和营造氛围，使企业员工形成共同的认知、价值观念和行为规范，从而实现企业经营目标的管理方法和策略。
现代企业文化管理的价值在于：1. 创造企业品牌形象现代企业文化的管理可以帮助企业树立自己的品牌形象。
企业的品牌形象是企业的核心价值观和特定文化的集合。
企业以人为本，秉承社会责任和商业道德，追求卓越和创新，都可以体现企业品牌的文化特色，进而提升企业的品牌价值。
2. 提高企业绩效现代企业文化的管理可以提高企业绩效。
企业的文化经营理念可以通过对员工的价值观和行为规范的引导和培养，使员工更加感情化地和企业紧密结合，增强其自我管理和自我约束的能力，提高创造力和专业知识，从而推动企业的不断发展。
3. 加强人力资源管理现代企业文化的管理可以加强人力资源管理。
企业文化的管理可以帮助企业建立起以人为本的企业文化，充分调动员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作质量，增强员工的归属感和满意度，提高员工的忠诚度和稳定性。
现代企业文化管理还需要付出一定的努力和投入，主要包括：1. 建立企业文化和核心价值观建立企业文化和核心价值观是企业文化管理的第一步。
企业文化和核心价值观应该是由企业的历史、发展和未来发展方向决定的，反映企业的精神和文化，具有明确的目标、愿景、使命和核心价值观。
2. 创建企业文化的氛围要营造良好的企业文化氛围，需要企业领导和管理层共同努力，通过多种形式的活动和制度建设，鼓励员工积极参与，共同塑造企业文化。
同时，企业还应该加强员工的培训和教育，提高员工的文化素质和综合素质。
3. 建立规范的行为准则企业应该建立规范的行为准则，明确员工的行为规范，遵循规范化的管理和操作流程。
这可以使员工更加专注于工作，从而提高工作效率，提升企业绩效。
4. 评估和调整企业文化企业应该定期评估和调整企业文化。
现代企业文化
现代企业文化现代企业文化随着时代的发展，现代企业文化也伴随着企业的崛起和发展逐步形成。
现代企业文化既是企业的灵魂，也是企业的文化象征。
它涵盖企业的价值观、经营理念、行为规范、人际关系、工作方式等因素，是企业在员工、顾客、业界和社会公众等各方面的形象展示。
现代企业文化的特点1. 跨文化融合。
现代企业文化需要在国际化背景下进行融合交流。
企业要关注和尊重不同文化的差异，借鉴其他企业的特点，打造具有自身特色的企业文化。
2. 责任意识强。
企业强调责任和诚信，尊重员工、顾客和社会公众。
企业要时刻关注自身的社会责任和环境保护，不断提升企业形象和社会奉献度。
3. 重视人才发展。
企业注重人才的招收、培养和发展，关注员工的个人发展和成长，提供晋升机会和培训机会，并创造适合员工成长的工作环境。
4. 强调成果。
现代企业文化更强调业绩和成果导向，激励员工全力以赴，推动企业发展。
5. 突出创新。
企业要始终保持创新的精神，不断推进技术和管理创新，不断提高企业的核心竞争力，成为行业领袖。
现代企业文化的作用现代企业文化对企业的长远发展和未来竞争力具有重要影响，如下：1. 进一步提升企业的形象和信誉。
企业建立了好的文化，员工会更加关注自己的行为准则，并传递出企业良好的信誉和形象。
2. 提高企业的凝聚力和向心力。
现代企业文化能够给员工提供共同的价值观、激励目标和工作方法，增强员工的凝聚力和向心力，使团队更加协调和稳定。
3. 增加企业的竞争力和创新力。
具有创新精神的企业文化能够带动企业不断提升自身技术和经营管理创新能力，推动产品和服务的创新，进一步提升企业的竞争力。
4. 提高员工的归属感，增强员工的工作积极性和满意度。
现代企业文化能够为员工提供一种工作环境和氛围，使员工感到自豪和归属感，进一步激发其工作积极性和创造性。
总之，现代企业文化是企业发展的基石和保障，不断优化企业文化，建设企业的先进文化是企业不断发展壮大的必由之路。
论企业文化与现代企业管理
论企业文化与现代企业管理追溯了企业文化与现代企业发展的历程，研究了企业文化与各管理环节的关系，探讨了企业文化塑造与变革的思路。
标签：企业文化；现代企业管理1 企业文化与现代企业发展19世纪末到20世纪初，西方工业发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比，在这种条件下，泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的提出导致了一系列理性化的科学管理实践。
但是，它们都是基于“理性经济人”的假设，认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作的目的是为了得到经济的报酬。
科学管理理论对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。
20世纪30年代，“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效率的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，于是导致了一系列激励理论的出现。
这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。
20世纪五六十年代，系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在20世纪70年代的“战略热”和“系统热”，即重点由组织内部的管理转向战略管理，强调组织结构和系统的协调与适应能力。
20世纪80年代初，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化，它是企业发展到一定阶段，企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理论教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。
2 企业文化与各管理环节的关系2.1 企业文化与现场生产管理生产现场的有效管理是提高生产效率的重要环节，重视对企业操作层面的现场生产管理是企业经营管理体系中的根基。
企业文化是自成立就已经存在的一种行为方式、工作氛围及价值观，只要有企业就肯定有企业文化，但企业文化有优秀的企业文化和劣势企业文化之分。
现代企业管理和企业文化
人力资源管理
现代企业管理的人力资源管理政 策会影响企业文化的价值观。例 如，强调员工福利和职业发展的 政策可能培养忠诚度和工作满意 度。
企业文化对现代企业管理的反作用
员ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ行为
企业文化中的价值观和行为准则会影响员工的行为，从而影响企业的运营和绩效。例如，强调团队合作的企业文化可能导致 员工在工作中更加协作和分享信息。
人力资源管理的实践和案例分析
实践
在实践中，不同企业的人力资源管理实践 各有特色。例如，一些企业注重员工绩效 和能力的双重提升，通过培训和晋升等方 式激发员工的积极性和创造力；另一些企 业则更加注重员工的工作质量和效率，通 过优化工作流程和提升工作效率等方式提 高员工的绩效。
VS
案例分析
以某知名互联网公司为例，其人力资源管 理实践具有以下特点：注重员工个人成长 和发展，为员工提供多样化的培训和晋升 渠道；重视员工福利和激励，制定多项奖 励措施激励员工；注重企业文化建设，营 造良好的工作氛围和员工关系。这些实践 经验对于其他企业具有一定的借鉴意义。
03
现代企业管理与企业文化的关系
现代企业管理对企业文化的影响
战略目标
现代企业管理的战略目标会影响 企业文化的方向。例如，以利润 为导向的企业文化可能强调业绩 和成本意识，而以客户为导向的 企业文化可能重视服务和质量。
组织结构
现代企业管理和企业文化
现代企业管理和企业文化现代企业管理是一种以提高企业效率、促进组织发展为目标的管理方式。
随着社会经济的发展，企业管理也在不断演变和升级。
传统的管理方式主要强调生产、制度和流程控制，而现代企业管理则更加注重人性化、创新和变革。
现代企业管理注重人才的培养和利用。
人才是推动企业发展的重要资源，现代企业管理强调发掘员工的潜力、提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过培养创新意识和团队合作精神，引导员工积极参与和贡献。
此外，现代企业管理还注重激励机制的建立，通过激励措施来激发员工的工作动力和积极性。
现代企业管理也强调创新和变革。
在快速变化的市场环境下，企业需要不断创新来适应市场的需求。
现代企业管理鼓励创新思维和创新实践，推动企业由传统的产业模式转向高科技、高附加值的产业领域。
同时，现代企业管理还强调变革的重要性，积极应对市场变化，主动调整企业的发展策略和运营模式。
企业文化是企业发展的精神支柱，是企业价值观、信念和行为准则的体现。
企业文化对于企业的长期发展和员工的归属感有着重要的影响。
现代企业管理强调塑造良好的企业文化，以凝聚员工的力量，形成共同的价值观和行为规范。
现代企业管理注重营造积极的企业文化。
通过建立正向、积极的企业文化氛围，鼓励员工勇于创新、乐于分享，形成良好的团队合作和沟通机制。
同时，现代企业管理也注重员工的个人发展，通过提供培训和晋升机会，激发员工的创造力和主动性，实现员工个人价值与企业发展目标的统一企业文化的建设也需要从企业价值观出发，积极宣传和传递企业的核心价值观念，营造和谐的企业氛围。
现代企业管理强调企业价值观的重要性，帮助员工形成价值观念的认同和契合度，进而促进员工的工作积极性和忠诚度。
总之，现代企业管理和企业文化是企业发展中不可或缺的重要因素。
企业管理需要注重人才的培养和利用，倡导创新精神和变革意识。
同时，通过塑造积极的企业文化，能够凝聚员工的力量，推动企业长期稳定发展。
论企业文化与现代企业管理
论企业文化与现代企业管理引言企业文化作为一种重要的组织管理理念，在当代企业管理中扮演着重要的角色。
企业文化的建设与发展对于现代企业的发展有着深远的影响。
本文将探讨企业文化与现代企业管理之间的关系，并进一步分析如何通过建设和发展企业文化来提升企业的竞争力。
企业文化的定义与特点企业文化是指企业内部在长期发展过程中形成的共同价值观、行为规范、工作方式和组织风格等方面的共同特点和精神面貌。
它是企业内部各个成员共同遵循的准则，是一种无形的力量，对企业生产经营活动起着重要指导作用。
企业文化具有以下几个特点： - 共同性：企业文化是企业内部成员共同遵循的价值观和行为规范，具有普遍性和共同性。
- 稳定性：企业文化是在企业长期发展中逐渐形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 影响力：企业文化是企业内部管理的重要工具，对企业的经营和管理起到重要的影响作用。
- 可塑性：企业文化是可以被管理者进行塑造和调整的，通过创造良好的企业文化可以提升企业的竞争力。
企业文化与现代企业管理的关系企业文化与现代企业管理密切相关，并且相互影响。
现代企业管理强调以人为本、注重员工参与和奉献，而企业文化正是对这种理念的具体体现。
企业文化对现代企业管理的影响主要体现在以下几个方面： 1. 价值观导向：企业文化以共同的价值观为基础，引导和影响员工的行为和决策。
正确的企业文化能够使员工形成共同的目标意识，增加员工的归属感和使命感，从而提高员工的积极性和工作效率。
2. 行为规范：企业文化中的行为规范对于现代企业管理非常重要。
良好的企业文化能够促使员工始终坚守道德底线，遵守组织的规章制度，保持良好的职业操守和道德品质。
这些行为规范对于保持组织的社会形象和信誉具有重要意义。
3. 组织协调：企业文化是一种能够凝聚力量和动员员工的力量。
通过建设积极向上、和谐融洽的企业文化，可以提高组织的凝聚力，促进团队合作，提高工作效率和质量。
4. 员工认同：良好的企业文化能够增加员工对企业的认同感和忠诚度。
企业文化在现代企业管理中的导向功能
企业文化在现代企业管理中的导向功能企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种价值观念、行为规范、工作方式、业务特色等具有独特性的企业精神风貌。
作为企业组织机构的重要组成部分，企业文化不仅有助于规范员工的行为和工作方式，也能成为企业竞争的一种重要优势，更能够带来企业长期的稳健发展。
在现代企业管理中，企业文化具有一定的导向功能，可以引导员工的行为和思考，并推动企业的发展。
一、企业文化在员工行为中的导向功能企业文化是企业的核心价值观念，具有极大的影响力。
企业文化的强化对员工的行为规范、职业道德等方面都具有很大的促进作用。
首先，企业文化具有传承与认同的性质，通过企业文化可以让员工认同企业的价值观念和行为方式，让员工理解并遵守企业的规章制度，建立良好的职业道德意识。
其次，企业文化的导向性可以使员工在工作中更加注重团队合作、互相协调、合理分工合作，构建积极向上的工作氛围，提高工作效率。
另外，企业文化中强调的品质、服务、责任等观念也可以引导员工在工作中更加注重服务质量、提高客户满意度，并给顾客留下良好的服务印象。
总体来说，企业文化的导向性能够让员工的行为更加职业化，是员工行为规范化的核心二、企业文化在经营策略中的导向功能企业文化作为企业的核心价值观，还可以在经营策略中发挥导向功能。
企业文化中蕴含着许多关键的价值观念，这些价值观念是企业经营成功的重要基础。
比如说，一个企业文化强调创新与变革，那么这家企业的重点经营策略就会更倾向于开发新产品、新技术，团队创新等，带着创新与变革的企业文化引导企业的经营策略定位能够使企业在激烈的市场竞争中有所作为。
另外，企业文化中的团队合作、共享胜利、积极进取等价值观也能够帮助企业构建一整套更加优秀的战略体系，促进企业发展。
因此，对于企业而言，要定位好企业文化的导向、知道如何将其转化为经营策略，才能在竞争中立于不败之地。
三、企业文化在企业发展中的导向功能企业文化的导向不仅能帮助企业形成良好的行为规范，也能同时成为企业发展不可或缺的重要因素。
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我们需要什么样的氛围
？
第一节 现代企业文化的兴起
投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深。
一、企业文化无处不在!
企业文化的力量
每时每刻,我们都在与企业文化打交道。 当它们不属于我们时，这些文化最明显，最不同 寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 当 我们置身其中时，这些文化现象又时隐时现、 难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化 的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目 时，我们才能亲身感受到企业文化的力量。
第八章 现 代企 业 文 化
开篇故事 基本知识 技能描述 案例分析 实践练习
开篇故事
问题的提出
1、有了高素质，也有动力干好工作，但不懂得如何把 事情做正确，难以创造高绩效。
2、虽然不是同一个人犯了同样的错误，但同样的错误 在公司内犯了无数次。
3、成功的经验被隐藏起来，而没有成为公司的财富。
企业里的三种人
企业文化的核心层是企业员工理念的最深层， 是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的，具 有牢固的基础，所以是很难改变的。正如毛泽 东所说：“观念形态的东西，不是用大炮打得 进进去的，要缓进，要用十年到十五年的时间 来做这个工作。”
二、现代企业文化的主要内容
企业目标 (一)
企业目标是企业观念形态的文化，具有对企业的 全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企 业为了自己存在的目的和所要达到的任务，都会制定 相应的目标，确定企业的使命与宗旨，激发员工动力， 集中意志向目标前进。
企业目标(二)
确定企业目标必须要从总体上体现企业经营发 展战略。有一定的竞争性和超前性，注意解决好经济 效益与社会效益的关系考虑到企业目标的复杂性、动 态性、现实性，制定与贯彻企业目标，都要按客观规 律办事，争取企业目标最佳化。
企业价值观 (一)
企业价值观是以企业中的个体价值观为基础， 以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念。企 业价值观是企业文化的核心，它决定和影响着企业存 在的意义和目的，企业各项规章制度的价值和作用， 企业中人的各种行为和企业利益的关系，为企业的生 存和发展提供基本的方向和行动指南，为企业员工形 成共同的行为准则奠定了基础。
偷懒者
奉献者
打工者
企业三种人的转化（一）
逃离
使偷懒者变 成打工者或 逃离公司
偷懒
评价：使奉献者不吃亏 报酬：使奉献者多拿
奉献
打工
打工者向奉 献者看齐
企业文化与企业人
企业三种人的转化（二）
无能者、懒惰者进入
离开公司
使偷懒者变 得越来越多
偷懒
奉献
打工
打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈 回报
奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报
企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展需要，结合 员工的需求和特点，所开展的各种文化活动，主要包括：为 提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动， 为开发企业员工智力，培养员工的创造性和成就感和艺术创 造能力开展的文学艺术活动；为丰富企业员工的精神生活， 陶冶员工情操的娱乐活动；为使员工增强对企业的感情，加 深对企业福利环境和文化氛围的依恋，开展的福利性活动； 为使员工树立起主人翁意识，强化和确立共同理想和企业意 识开展的思想性活动，等等。
企业价值观(二)
企业价值观受企业哲学的影响。企业哲学不 同，必然导致企业价值观不同。例如，以物为本的 企业哲学，就会形成一切以有利于物的发展为标准 的评价体系；而以人为本的企业哲学就会形成一切 以有利于人的自觉性发挥的评价体系。
企业精神 (一)
企业精神是企业文化的精髓和灵魂。企业精神 是企业的发展历史写照，内涵丰富而深刻，意义重大 而深远。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和 约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉 感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位 观念立场观点和精神支柱。
四、企业文化的形成
时代环境
传统观念
行为
观念 习惯 规范 氛围
企业 文化
社会文化
第二节 现代企业文化的内容
一、现代企业文化特征
（一）整体性 （二）凝聚力 （三）稳定性 （四）时代性 （五）人本性
企业文化是一个多层次的体系，可以大致分 为核心层和外围层。核心层指的是观念、信念、 价值观和行业准则。核心层的特点是：看不见， 不易改变，但却是最重要的。
三、企业文化的起源
企业文化的理论最早出现于美国，而其作
为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作 为管理哲学的企业文化，它是管理实践的结晶， 又是管理科学的发展，其基点是以人为本。它 强调管理以人为中心，充分尊重员工的价值， 重视人的需求的多样性，运用共同的价值观、 信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神 等文化观念，来营造整体的企业人生，使管理 从技术上升为艺术。
企业精神(二)
企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、 管理风格、员工状况的不同，受社会潮流、民族精 神的影响，必然会形成自己独特的企业精神。这种 独特的企业精神一般应包括企业对远大目标的追求， 企业和员工强烈的命运共同体意识，企业所肩负的 崇高使命，企业正确的价值观和方法论，企业有效 的激励机制等。
二、企业文化是什么？
企业文化的定义
◎文化：艺术、观点、风格、惯例以及所有其他在特定 时期由一个民族和人群通过劳动和思维创造的产物。
◎企业文化通常是指企业的环境或个性，以及它所有方 方面面。它是“我们在这儿的办事方式”，包括企业自身特 性。
优秀现ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业文化的定义
现代企业文化，是以企业哲学为主导，以企业价值观为 核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以企业 环境为保证，以企业形象为重点，以企业创新为动力的 系统理念，是在一定的历史条件下，现代企业及其员工 在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的，具 有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、群 体意识、行动方式、行为规范的总和。
《现代企业管理》
广东质检院 何勇
目录
▪ 第一章 ▪ 第二章 ▪ 第三章 ▪ 第四章 ▪ 第五章 ▪ 第六章 ▪ 第七章 ▪ 第八章 ▪ 第九章 ▪ 第十章
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