代理记账电话销售技巧话术
代理记账客服话术
代理记账客服话术代理记账客服话术,是指代理记账公司为了提供更好的服务体验,对客服人员进行培训,掌握一些有效的应对技巧和沟通方法,以更好地解答客户的问题和需求。
下面是一份生动、全面、有指导意义的代理记账客服话术,供客服人员参考使用:1. 问候客户客服人员:您好!欢迎咨询我们的代理记账服务,我是XX公司的客服。
请问有什么可以帮助您的?2. 确认客户需求客服人员:我了解到您需要代理记账服务,请问您有特定的需求或者问题吗?3. 客户需求明确客户:我想了解一下您们公司的代理记账流程和价格。
4. 提供信息客服人员:非常感谢您的咨询。
我们的代理记账服务流程包括账务资料收集、核对、编制财务报表并及时提交给您,最后进行报税和申报。
至于价格,我们会根据您的具体情况进行评估,并提供合理的报价。
5. 引导客户客服人员:请问您是否需要了解代理记账的具体流程,或者您有其他相关问题需要解答?6. 回答客户问题客户:我想了解一下报税和申报的具体流程,我是第一次接触代理记账,不太清楚该如何操作。
客服人员:非常理解您的疑问。
我们公司会根据您的资料,按照相关法规和制度要求,合理编制财务报表并填写税务申报表,然后提交给相关部门进行审核,最后帮助您完成报税和申报。
这个过程通常需要您提供准确的资料,我们会在您的配合下协助您完成报税和申报的手续。
7. 了解客户疑问客服人员:还有其他方面的问题吗?比如如何收集账务资料,报税的时间节点等。
8. 引导客户提问客户:我想了解一下账务资料收集的具体要求和时间点。
9. 回答客户问题客服人员:非常感谢您的关注。
为了确保账务的准确性和及时性,请您按照我们提供的表格或模板,将相关的账务资料如交易明细、银行对账单等提供给我们。
至于时间点,我们会提前与您约定具体的资料收集时间,通常我们在月末或季末会向您进行资料汇总。
10. 总结与解答客服人员:感谢您的耐心倾听,我想您对我们的代理记账服务和相关流程应该有了更多的了解。
代账机构电销销售话术大全之开场白
代账机构电话销售话术第一章销售沟通一、通电话流程二、通电话流程(一)开场白★开场白目的:1、找到关键人2、初步建立关系(赞美对方、激发客户的兴趣、介绍自己)★直接开场白-自报家门(1)赵总您好!我是xx财务的小张,我们是一家全方位为企业服务的代理记账公司,专门为中小微企业提供代理记账报税、税务筹划,工商注册等服务的,今天给您打电话主要是想跟您谈一下帮您记账报税的事情。
(2)您好!是建材公司的赵总么?我是xx财务的小张,看您这边的公司已经注册一段时间了,想了解下记账报税这块您是自己做的还是找的代账公司啊。
(3)是这样的赵总,咱们是做财务代理记账这块业务的,也是看到您公司刚注册下来,咱们税务报道这块您去了吗?★个性开场-引起注意争取切入机会(1)王经理,我知道你有会计了,很好。
这就是为什么我今天特地打来电话过来的原因。
(争取到时间就立刻问及基本情况,抓住沟通机会)去年90%成立的新公司老板都说:会计做内账,代理记账公司做外账,我只是想了解,您是怎么看待的?这个问题不关乎你要不要在我们公司花钱代理记账,只是单纯了解一下。
(尽量引起客户对于代理记账业务的兴趣)(2)王经理,我知道你有会计了,特别好。
刚刚同事也跟我说了,我来电话是做一个简单的回访,问您两个问题可以吧?(问及对代理记账看法,针对内外账的看法)(3)王经理,我知道您有合作的代账公司了,那您在那边做账的情况下现在每个月的账本账套您都可以看得到吗,每个月怎么给您交的税呀,资产利润报表什么的都有做吗?(沟通问问题时要给老板思考时间,看老板反馈)因为我看您这个公司也是技术类的公司,后期假如有大项目也是需要招标的呀,公司账目这一块也都是有要求的,像资产负债表,现金流量表,利润表,余额表都是要做的,您对这方面了解的多吗?)★个性开场-降低功利心切入机会(1)王经理,我清楚您有代理记账公司在做,特别好。
但我今天来电话并不是为了让您跟我合作。
因为,与哪家代账公司合作是您自己的意愿。
代理记账销售十大话术
代理记账销售十大话术
1. 您好,我是代理记账销售的专业人士。
我们公司提供专业的记账服务,为您解决财务管理的烦恼。
2. 您是否需要减轻企业负担,将繁琐的记账工作交给专业人士?我们可以为您做到。
3. 我们的代理记账服务可以帮助您节省时间和人力成本,让您更集中精力发展业务。
4. 代理记账服务可以确保您的财务报表准确无误,避免因错误记账而带来的潜在风险。
5. 我们有丰富的经验和专业知识,在处理纳税申报和税务筹划方面能够为您提供优质的服务。
6. 作为您的代理记账专业人士,我们可以为您提供一对一的咨询和指导,帮助您制定更科学、更有效的财务管理策略。
7. 我们的公司拥有先进的记账系统和技术,可以提高记账效率,确保数据的安全和保密。
8. 与我们合作,您不仅可以享受到高质量的服务,还可以获得及时的财务分析报告,帮助您做出更准确的经营决策。
9. 我们可以根据您的需求定制记账方案,确保满足您的个性化需求。
10. 和我们合作,您可以专注于核心业务,将繁杂的记账工作交给专业人士,为您的企业节省时间和资源。
代理记账公司销售话术
代理记账公司销售话术
在进行代理记账公司销售时,可以使用以下话术:
1. 介绍公司专业性:我们是一家专业的代理记账公司,拥有丰富的经验和专业的团队,可以为您提供高质量的记账服务。
2. 强调效率和便捷性:我们的服务可以帮助您节省时间和精力,让您专注于业务发展,同时我们提供在线平台,方便您随时查看财务状况。
3. 提供专业建议:除了记账,我们还可以为您提供财务分析和规划建议,帮助您根据财务状况做出明智的决策。
4. 强调成本节约:相较于招聘一个财务人员,我们的服务成本更低,而且不需要额外支付薪水、福利等费用。
5. 引用客户案例:我们已经为许多企业提供了稳定可靠的记账服务,并获得了客户的一致好评。
6. 解答疑虑:如果您对记账流程、报税事宜或其他方面有任何疑问,我们的团队随时准备解答您的问题。
7. 提供定制化解决方案:我们可以根据您公司的特殊需求进行定制化服务,确保满足您的个性化要求。
8. 建立信任和合作关系:我们致力于与客户建立长期的合作关系,为您提供稳定可靠的财务支持,共同实现双赢。
9. 强调保密性和合规性:我们会严格遵循保密协议,确保您公司的财务信息安全,并保持与财务相关的法律法规合规。
10. 提供免费咨询和试用期:我们愿意为您提供免费的咨询服务,以及一个试用期,让您对我们的服务有更深入的了解和信心。
代理记账话术100句
代理记账话术100句以下是100句代理记账话术供您参考:1. 您好,请问有什么我可以帮助您的?2. 我们是专业的代理记账服务提供商。
3. 代理记账可以帮助您解决繁琐的财务工作。
4. 我们的代理记账服务包括会计报税、账务处理等。
5. 请问您需要哪方面的代理记账服务?6. 我们能够为您提供财务报表的编制和分析。
7. 我们会根据您的需求制定相应的记账方案。
8. 我们会按时为您完成各项财务报表的提交。
9. 我们会确保您的财务记录的准确性和及时性。
10. 代理记账可以帮助您节省时间和精力。
11. 您可以将精力集中在核心业务上,让我们来处理财务工作。
12. 我们的代理记账服务可以帮助您降低成本。
13. 我们会根据您的企业规模和需求来制定合理的收费标准。
14. 代理记账可以帮助您遵守财务法规和纳税规定。
15. 我们会及时更新相关法规和政策的变化,确保您的财务合规性。
16. 我们会为您提供纳税申报的专业指导和支持。
17. 我们可以帮助您优化财务结构,提高企业效益。
18. 代理记账可以帮助您实现财务数据的科学管理。
19. 我们会根据您的需求定期提供财务分析报告。
20. 我们的代理记账服务可以帮助您提升企业形象和信誉度。
21. 我们会对您的财务数据进行严格的保密处理。
22. 我们会为您提供专业的财务咨询和建议。
23. 代理记账可以帮助您合理规划企业的财务目标和战略。
24. 我们会根据您的需求为您定制个性化的财务管理方案。
25. 代理记账可以帮助您更好地掌握企业的财务状况。
26. 我们会定期为您提供财务数据的核算和总结。
27. 我们可以帮助您解决财务风险和问题。
28. 我们会及时为您提供财务风险评估和预警。
29. 代理记账可以帮助您建立健全的内部控制机制。
30. 我们会为您提供内部审计和风险管理的专业支持。
31. 我们的代理记账服务可以帮助您提高财务决策的准确性。
32. 我们会为您提供财务预算和预测的专业分析。
33. 代理记账可以帮助您合理配置财务资源。
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧一、常见开场白1、您好,请问是**小姐/先生吗?打扰你一下,我这边是***财务公司的,想咨询一下公司有请到财务帮您记账报税吗?2、您好,是**小姐\先生吗?我是***财务的**,您这边新开公司需要找人代理记账报税吗?3、张总你好,我是之前联系你的**,公司财务没定的话我想现在过来您公司见面谈谈财务的事,你现在方便吗?4、**小姐\先生,我是之前联系您的**,现在公司财务做的怎么样,有没有什么财税问题需要帮忙的?5、**小姐\先生,我是专门帮大小企业解决财税问题的,我姓*,最近你有遇到财税方面的问题吗?6、**小姐\先生,最近忙不忙(根据客户的回答随机应变)如:现在你那边财务做的怎么样了?有没有报税了?有没有朋友需要注册公司?(注:前两条适用新资源和共享新资源,第3条适用共享新资源,后3条适用老资源)二、不同资源开场白2.1 新资源商务:您好,王先生,我是***财务的**,你新开公司有需要请会计记账报税吗?客户:你怎么知道我新开公司?/不需要,有人做了商务:企业信用网看的。
(答完转移话题)/你新开公司这么快就到财务啊,你是找代理公司做还是自己请的会计?如果没定下来,也可以了解一下我们的服务,做个对比哦,(若确定了对方真的不需要:没关系,公司新开有没有需要申请商标呢?/您新开公司的话,有没有朋友也想注册公司的?)客户:你们多少钱一个月?商务:我们是定制化财税服务,标准化服务流程,根据你公司情况我再给你个套餐价,我先大概了解下你这边情况喽,您现在是刚好在找财务是吧?客户:是啊,你们有什么套餐啊?商务1:我们套餐很多种的,我们加个微信,仔细聊一下喽,你微信号多少?到时候把适合你的套餐发给你。
商务2:我们小规模企业有3个定制化套餐,根据你需要的服务、以及业务量我给你推荐一个,那你这里需要开发票吗?客户:要开票的/不用开票,业务量很少商务:你这里要开票,那就适合3600一年的套餐,我们这个套餐是包含每个月上门服务的,以及帮公司申请发票的,看一下我们加个微信,发详细资料给你,没问题的话今天我们就可以定下来了。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术一、引言在竞争日益激烈的市场中,代理记账行业也面临着日益增长的竞争压力。
为了提高销售能力和效率,电话销售技巧和话术变得尤为重要。
本文将介绍一些帮助代理记账电话销售人员提高销售技巧的有效话术。
二、建立信任和共鸣1. 打招呼您好,我是(公司名)的销售代表(姓名),打扰了解决一下您方便接听电话吗?2. 自我介绍我们公司专业提供代理记账服务,帮助企业解决财务会计等问题。
通过我们的服务,您可以更便捷地管理财务,节省时间和精力。
3. 了解需求如果对方表示愿意继续听下去,可以提出一些问题来了解对方的需求,并确保自己能提供帮助。
例如:- 您目前是如何处理公司的财务问题的?- 是什么让您想要寻找代理记账的服务?三、产品优势的介绍1. 解决问题我们的代理记账服务可以帮助您解决日常繁琐的财务工作,包括会计、凭证处理、报税等,解放您的时间和精力。
2. 高效率我们的团队由专业的会计人员组成,能够快速高效地处理所有财务事务,减少错误和延误。
3. 成本节省通过我们的服务,您无需雇佣专门的财务人员,可以节省薪资和培训成本,并且可以从我们的专业经验中受益。
四、疑虑解答1. 价格问题客户可能会关注代理记账服务的价格。
这时,可以强调我们合理的收费标准,并且提醒对方可以从我们的高效率和专业性中节省更多成本。
2. 安全性问题客户可能会担心将财务信息交给外部机构处理的安全性。
在这种情况下,可以介绍我们公司采取的保密措施和安全控制,并提供客户的信息保护。
五、最后的行动呼吁和谢语1. 再次确认兴趣根据前面的谈话内容,再次确认对方的兴趣和需求,并强调我们公司能够满足他们的要求。
2. 示好姿态感谢对方抽出时间与我们沟通,表达愿意等待对方做出决定的诚意。
3. 安排进一步交流若对方表现出明确的兴趣,可以提议将进一步讨论的具体事项通过邮件或面谈等方式进行。
六、总结通过以上的电话销售技巧和话术,代理记账行业的销售人员可以更加自信地与潜在客户交流,建立信任,介绍产品优势,并最终达成合作。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术一、引言代理记账服务作为一种专业的财务 outsourcing 方式,对于企业管理者来说,是一个非常重要的选择。
然而,要成功推销代理记账服务,并通过电话销售与潜在客户建立有效的沟通,需要掌握一些技巧和话术。
本文将介绍几种在电话销售过程中常用的代理记账话术,以帮助销售人员提高销售效果。
二、建立信任1. 问候客户在电话开场时,以友好和专业的态度问候客户,例如:“您好,我是XXX代理记账公司的销售代表,很高兴给您致电。
”通过友好的问候,能够给客户留下良好的第一印象。
2. 自我介绍在问候客户后,进行简要的自我介绍,例如:“我是一名代理记账专业人员,拥有X年的从业经验,曾服务于多家知名企业。
”通过自我介绍,客户可以对销售代表有一个清晰的背景认识,增加信任感。
3. 引用参考企业如果你的代理记账公司曾为某些知名企业提供服务,可以适当引用这些参考企业,例如:“我们公司曾为A、B、C等企业提供优质的代理记账服务,他们对我们的服务非常满意。
”通过提供参考企业,能够让客户有更多信心与你的公司合作。
三、产品介绍1. 突出独特性在介绍代理记账服务时,突出你的公司的独特性,例如:“我们公司与其他代理记账公司相比,拥有更专业的团队,提供更个性化的服务。
我们的目标是根据客户的实际需求,为其量身定制最适合的财务解决方案。
”通过突出独特性,能够引起客户的兴趣。
2. 强调服务价值在介绍代理记账服务时,强调其对客户的价值,例如:“通过我们的代理记账服务,您可以节省时间和人力成本,并让您更专注于核心业务的发展。
我们的专业团队将为您提供准确、及时的财务报表和分析,帮助您做出明智的决策。
”通过强调服务价值,能够让客户认识到代理记账的重要性。
四、解决疑虑1. 主动提供解答在电话销售过程中,客户可能会提出一些疑虑和问题。
销售人员应主动提供解答,例如:“我们公司的代理记账团队拥有丰富的经验和专业技能,可以保证您的账目准确无误。
代理记账行业电销话术
代理记账行业电销话术在代理记账行业,电销是一种常用的营销手段。
为了在电话销售中取得成功,您需要使用有效的话术来吸引客户并建立信任。
以下是一些建议的电销话术:自我介绍和公司背景:您好,我是来自[公司名称] 的[您的名字],我们专注于为企业提供高质量的代理记账、税务筹划和财务咨询服务。
我们有多年的行业经验,拥有一支专业的团队来协助您解决财务问题。
了解客户需求:请问您是否有代理记账的需求?或者您目前是否面临税务、财务方面的困扰?我们可以提供个性化的解决方案来满足您的需求。
强调服务优势:我们的服务具有以下优势:高效:我们的团队会确保您的账务准确无误,及时完成报税,避免滞纳金和罚款。
节省成本:我们的服务价格合理,相较于您雇佣专职会计人员,可以节省成本。
专业:我们的团队拥有专业资格,对税收政策和法规了如指掌,可以为您提供有针对性的建议。
便捷:我们的服务支持线上操作,您可以随时随地查看财务数据,节省您的时间和精力。
提供免费咨询或试用服务:为了让您更好地了解我们的服务,我们愿意为您提供免费的咨询或试用服务。
您可以随时联系我们,我们会为您解答疑问,让您感受到我们的专业和贴心。
邀约见面或进一步沟通:如果您有兴趣了解更多关于我们的服务,请问我们可以安排一个电话会议或面对面洽谈的时间吗?我们会在会议中详细介绍我们的服务内容、流程以及费用,以便您做出明智的决策。
结束电话:感谢您抽出时间与我交流。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
祝您工作顺利,期待与您合作!再见!请注意,成功的电销不仅仅在于话术,还需要倾听客户的需求,展示诚意与关心,以及拥有良好的沟通技巧。
重新生成响应。
代理记账营销话术
代理记账营销话术
1. 您好!我是来自代理记账公司的销售人员。
我们专业提供代理记账服务,帮助企业解决繁琐的财务问题,节省时间和成本。
您有需要代理记账的业务吗?
2. 您现在每个月处理财务报表花费了大量的时间和精力吗?我们的代理记账服务可以帮您解放双手,专业的团队将为您高效地处理财务工作,让您专注于核心业务的发展。
3. 如果您一直觉得雇佣一名专职财务人员的成本太高,我们的代理记账服务将是一个更经济实惠的选择。
您只需支付一定的服务费用,即可享受到专业的团队支持,确保财务工作的准确和及时。
4. 我们的代理记账服务不仅能够帮助您及时了解企业的财务状况,还可以为您提供专业的财务分析报告,帮助您做出更明智的经营决策,提高企业的竞争力。
5. 作为代理记账的专业团队,我们熟悉各种财务规范和政策,能够为您提供合规的财务处理,确保企业财务安全,防止风险发生。
6. 我们的代理记账服务还包括税务申报和资金结算等服务,全方位为您提供财务支持。
您无需再担心繁琐的税务事务,我们将为您解决一切。
7. 与我们合作,您将享受到高效、准确、专业的代理记账服务,
让您的财务工作更加便捷和可靠。
请问您对我们的服务感兴趣吗?我可以为您提供更详细的信息。
代理记账电话销售技巧和话术
代理记账电话销售技巧和话术在代理记账行业中,电话销售是一种常见的宣传和推广方式。
通过电话销售,代理记账公司可以快速地接触到潜在客户,并促成合作。
然而,电话销售并非易事,需要销售人员具备一定的技巧和话术。
下面将介绍一些代理记账电话销售的技巧和话术,希望能帮助销售人员更好地开展电话销售工作。
技巧一:建立信任在电话销售中,建立信任是非常重要的。
客户在接听电话时通常都带有警惕心理,因此销售人员要尽快建立起信任关系。
可以通过自我介绍和公司背景介绍来展示自己和公司的专业性和诚信度,让客户感受到你的真诚和专业。
技巧二:了解客户需求在销售过程中,要不断地倾听客户的需求和问题,了解客户的具体需求是什么。
只有了解了客户的需求,才能有针对性地为客户提供解决方案,从而更容易促成销售。
技巧三:讲解产品优势在电话销售中,销售人员要清晰地讲解代理记账公司的产品优势和服务内容,让客户了解到合作的价值和意义。
可以通过客户案例和成功经验来展示公司的实力和专业性,让客户更有信心选择合作。
技巧四:引导客户参与在电话销售中,销售人员要善于引导客户参与对话,让对话变得更加互动性和生动性。
可以通过提问、邀请客户发表意见等方式,让客户更积极地参与进来,增加客户对话的黏性和记忆度。
话术一:开场白在电话销售开场时,要有一个简洁、亲切的开场白,引起客户的注意和兴趣。
比如可以说:“您好,我是XX公司的销售代表,想和您谈一下我们的服务内容,您方便听我介绍一下吗?”话术二:解决客户问题在电话销售中,客户可能会提出各种问题和疑虑,销售人员要善于解决客户问题,增强客户对产品的信心。
可以说:“关于您提到的这个问题,我可以为您做进一步的解释和说明,让您更清楚我们的服务内容。
”话术三:结束语在电话销售结束时,要有一个礼貌、专业的结束语,表示感谢客户的时间和耐心。
可以说:“非常感谢您的耐心倾听,希望我们的服务能为您带来更多的帮助和收益,期待未来的合作。
”通过以上介绍的技巧和话术,相信销售人员在代理记账电话销售过程中能够更加游刃有余地与客户沟通,提高销售效率和成交率。
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧
一、常见开场白
1、您好,请问是**小姐/先生吗?打扰你一下,我这边是***财务公司的,想咨询一下公司有请到财务帮您记账报税吗?
2、您好,是**小姐\先生吗?我是***财务的**,您这边新开公司需要找人代理记账报税吗?
3、张总你好,我是之前联系你的**,公司财务没定的话我想现在过来您公司见面谈谈财务的事,你现在方便吗?
4、**小姐\先生,我是之前联系您的**,现在公司财务做的怎么样,有没有什么财税问题需要帮忙的?
5、**小姐\先生,我是专门帮大小企业解决财税问题的,我姓*,最近你有遇到财税方面的问题吗?
6、**小姐\先生,最近忙不忙(根据客户的回答随机应变)如:现在你那边财务做的怎么样了?有没有报税了?有没有朋友需要注册公司?
(注:前两条适用新资源和共享新资源,第3条适用共享新资源,后3条适用老资源)。
代理记账话术
代理记账话术
代理记账话术如下:
1.您好,我们是专业从事代理记账服务的公司。
我们有多年的专业经验,可以为您提供专业的代理记账服务。
您是否需要帮助来管理公司的财务和账务呢?
2.我们提供全面的财税服务,包括做帐、出具凭据、报表、账本等。
每个月我们还会报税,以及季报和年报。
我们还可以指导公司代购、代开发票。
我们的目标是帮助您解决所有的财税问题,让您的公司更加顺利地运营。
3.我们了解您对财税问题的担忧,因此我们提供专业的财税咨询服务。
无论您有任何财税问题,我们都可以为您提供解决方案。
我们的目标是帮助您避免财税风险,让您的公司更加稳健地发展。
4.我们有一支专业的团队,包括税务专家和资深会计师,他们将为您提供最好的服务。
我们的会计人员都是专业人员,他们将为您提供最好的会计服务。
5.我们的服务非常灵活,可以根据您的需求进行调整。
无论您需要什么样的服务,我们都可以为您提供最好的服务。
如果您有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。
6.我们的价格非常合理,而且我们还可以提供优质的服务。
如果您需要代理记账服务,请考虑我们。
我们将竭诚为您服务!。
代理记账公司销售话术
代理记账公司销售话术代理记账公司销售话术,希望对你们有帮助!传统的代理记账公司,有很多是事务所开的,其实⽐较排斥、不屑于甚⾄是鄙视这种过度宣传的⽅式。
今天⼩编给⼤家分享代代理记账公司销售话术进⼊ >⼀、温馨提⽰法业务员,接通电话先⾃我介绍:您好,⽼板。
客户:你好。
业务员:您好,看到咱们公司刚注册完⼯商⼿续,税务⽅⾯和银⾏⼿续咱们公司⽬前注册完成了吗?后期打算⽤兼职会计吗?客户:可以考虑下。
有这想法,看看找个合适的,业务员:您好,⽼板,我们单位真对新设⽴的企业代理记账都有⼀定的免费服务项⽬,和我们签订会计合同,我们帮您免费办理(刻章,税务、银⾏证书的办理⼿续⼯作,后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。
客户:你们公司会计专业吗?业务员:您好,我们公司有⼗年以上的代理记账经验,有专业的会计⼈员和资深的管理团队。
⽼板可以来我单位考察下,这样你也可以放⼼把公司交给我们单位管理,客户:你们公司⼤吗,有多少⼈?后期记账会有专⼈管理我的公司吗?业务员:您好,我们公司在这个⾏业⾥应该可以说算⼤的了,我们有独⽴的财务公司⽬前客户已有近5000户记账公司,有实⼒雄厚⼯商注册部门帮企业提供验资,过桥资⾦,银⾏资⾦周转及⼯商注册⼿续、资质审批,我们有专业的销售团队,每个环节都有专业的⼈员帮您打理公司后续⼯作。
客户:兼职记账怎么收费?业务员:您好,记账收费都是根据公司业务量收费,我们单位初定收费标准是⼩规模300元,⼀般纳税⼈800元,基本上如果客户愿意和你聊的,没有开场刚⼀表明⾝份后就挂电话的,都可以建议让对⽅留下你的电话,同时你也记得发个短信给对⽅。
因为客户都是⽼板所以⼀般很难会去记,发个短信这样可以让客户有机会保留下来。
⽅便以后的来电咨询和成交机会。
⼆、直截了当法业务员:你好,朱⼩姐/先⽣吗?我是威海TE会计公司的李华,打扰你⼯作/休息,您公司最近有没有遇到⼯商或者财税⽅⾯问题?客户朱:正好我们公司换了地址想变更⼀下——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术随着经济的飞速发展,越来越多的企业和个体户需要专业的代理记账服务来处理复杂的财务工作。
因此,代理记账行业也日益兴旺,竞争也越来越激烈。
在这样的背景下,作为代理记账销售人员,你需要掌握一些电话销售技巧和话术,以便能够更好地推销你们公司的服务,获取更多的客户。
一、建立良好的沟通基础1. 自我介绍:电话接通后,要首先礼貌地自我介绍,说明自己的姓名和职位,以此引起客户的兴趣和信任。
2. 询问客户需求:在进一步推销之前,要先了解客户的具体需求,这样可以更有针对性地进行销售。
例如,你可以问客户是否对代理记账服务有需求,以及目前面临的挑战是什么。
3. 建立关系:在交流中,可以通过问候客户,询问最近的生意情况等方式,来拉近与客户的关系,增加亲和力。
二、突出产品特点和价值1. 产品介绍:简洁明了地介绍公司的代理记账服务,包括服务内容、覆盖范围以及公司的专业背景等。
这可以让客户了解你们的服务和专业性。
2. 价值观传达:强调代理记账对客户企业的价值和好处。
可以提到代理记账能帮助客户提高效率、节省成本、规避风险等方面的优势。
同时,也可以分享一些成功案例,让客户有更多信心选择你们公司的服务。
3. 个性化定制:根据客户的需求,突出你们公司与众不同的个性化服务,比如提供定制的报表、财务分析等。
三、解决客户问题和疑虑1. 听取客户意见:倾听客户的想法和关切,尊重他们的意见并积极回应。
这样可以建立起有效的沟通和信任。
2. 解决疑虑:对于客户的疑问,要提供准确的解答和合理的解决方案,以便消除他们的担忧,并增加合作的可能性。
3. 引导客户:通过给客户提供专业的建议和指导,帮助他们更好地理解和使用你们公司的服务。
这样可以增加客户对你们公司的信任感。
四、引导客户下一步行动1. 建议面谈:根据客户的需求和讨论内容,提出与客户面谈来进一步详细了解和解决问题的建议。
面谈可以更直接地沟通和交流,增加合作的机会。
2. 提供优惠:针对潜在客户,可以给予一定的优惠政策,如首年免费服务或打折等,以促成客户的决策。
代理记账话术和常见问题2020版
代理记账话术和常见问题2020版
1.问候语
在接听电话或回复邮件时,第一句话非常重要。
可以使用简单而亲切的问候语来打破陌生感,让客户感到欢迎和重视。
例如:“您好,请问有什么我可以帮您解决的问题吗?”、“感谢您选择我们公司,有什么可以为您服务的?”等等。
2.追问法
当客户提出问题后,如果我们不确定他们想表达什么意思或者信息不够充分时,可以采用追问法来更好地了解他们的需求。
例如:“请问您是指……?”,“是否是这样理解:……?”等等。
3.正确引导
在与客户交流中,我们应该通过正确引导来帮助他们找到最合适且最经济实惠的方案。
例如:“根据您现在的情况,我们建议您选择……。
”、“如果您需要更多帮助,我们可以提供……”等等。
4.表达感激
在客户与我们公司有交流互动时,我们应该表达出诚挚的感激之情。
这不仅能够增强客户对公司的信任和满意度,还可以为公司赢得更多的口碑优势。
例如:“感谢您对我们的信任和支持,我们会尽最大的努力来服务您。
”、“非常感谢您选择了我们公司,我们将竭尽所能来满
足您的需求。
”等等。
5.结束语
在与客户沟通结束时,适当地使用一些礼貌性语言可以让客户感到受到重视,也能加深印象。
例如:“非常感谢您和我交流,祝您生活愉快!”、“再次感谢您选择了我们公司,期待下次合作!”等等。
总之,在代理记账行业中成为一名优秀的客服人员不仅需要专业知识和技能,还需要掌握一定的话术技巧。
只有通过不断学习和实践才能提高自己的服务水平,并给客户带来更好的体验。
代理记账话术和常见问题
代理记账话术和常见问题一、话术篇1. 介绍代理记账服务客户:我想了解一下代理记账服务,能给我讲讲吗?代理记账员:当然,代理记账是指将企业的财务核算、账簿记录、报税申报等相关工作委托给专业的记账机构来完成,以提高财务管理效率和减少企业负担。
我们的代理记账服务包括财务记录、账务处理、报表编制等,能够帮助企业更好地完成日常财务工作。
2. 解答报税问题客户:我不太懂报税流程,你们能帮我解答一下吗?代理记账员:当然可以。
报税主要包括纳税申报和纳税缴款两个环节。
我们会根据你的企业情况,及时帮你完成各项税种的申报表填报和纳税款的计算。
并提供相关数据与报表,帮助你了解税务情况和缴税进度。
3. 说明财务分析服务客户:我想知道财务分析对企业有什么帮助?代理记账员:财务分析是通过对企业财务数据的整理、比较和分析,为企业的经营决策提供依据。
我们会帮你制作财务报表、资产负债表、利润表等,以及进行财务比率分析,帮你了解企业的盈利水平、偿债能力、运营效率等指标,为你的经营决策提供参考。
4. 解答税务筹划问题客户:我希望能够合法降低税负,你们能提供税务筹划服务吗?代理记账员:当然可以。
我们的税务筹划服务旨在帮助企业合理合法地降低税收负担,提高企业的竞争力。
我们会根据企业的实际情况,制定相应的税务筹划方案,并提供合规的税务咨询,确保企业在合法的范围内最大程度地减少税负。
二、常见问题篇1. 代理记账是否合法?代理记账是合法的,根据我国《中华人民共和国会计法》和相关法规,企业可以将财务核算和报表编制等工作委托给合法的代理记账机构进行。
我们是一家合法注册并具备相关资质的代理记账公司,能够为您提供安全、可靠的代理记账服务。
2. 如何保证信息安全?我们非常重视客户的信息安全。
在代理记账过程中,我们将严格遵守相关法律法规,采取多项措施保护客户的隐私和财务信息。
我们会签署保密协议,对员工进行保密培训,建立健全的信息安全管理制度,并使用先进的信息技术手段加密、备份和存储数据,以确保客户信息的安全性和机密性。
代记账话术
开场白业务员:某总,您好!我是淘丁财税的某某,主要做代理记账,您公司记账这方面有人在做么?客户:现在还没有或问淘丁情况业务员:具体了解问客户情况——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员:那您什么时候忙完我再打给您吧,祝您工作愉快。
到约定时间再打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:某总,您好!这会忙没有?)——客户也可能回答:有代理公司/有专业会计等等可以用附页抗拒点话术附页客户:1.有代账了/在服务期销售顾问:没关系,您可以大致了解对比下,即使您现在不需要,也完全可以在下一年度再考虑我们啊,俗话说货比三家,选择一家性价比高的不是更好么?有机会介绍价格优势、报表及时性、服务、保障等优势,想办法了解客户是否签订合同,什么时候到期,公司纳税人类型,代账费用是多少?客户:2.已经有专职会计了/打算请专职销售顾问:我们合作的很多公司也是有专职会计的,专职会计主要是做企业内账,外账会涉及到税务稽查,我们是专门做外账的,而且经常会跟税务局打交道,对于国家的新政策也可以及时跟您沟通。
另一方面来讲,您公司外账内账会计一个人做,如果税务申报错误怎么办?还不是您来承担么?您选择了我们,出现漏报错报,责任我们来承担,您的风险也转移了不是么?可举案例说明。
客户:3.朋友在做销售顾问:有朋友在做是很好,您可能也比较放心。
但是您交给朋友做,做好了还好,如果做得不好,或者做错了,您也不好说,朋友关系也尴尬。
举案例说明。
(带入平台赔付、价格、服务、财务规划等优势)客户:4.没业务/自己零申报销售顾问:您公司刚成立没有开展业务,自己做零申报倒是可以,但是这样对您公司后续的发展是不利的。
对于一个企业来讲,即使是零申报也需要做账的,在您成立之初可以做一定的亏损,这样不仅后续可以抵税,还能使您账目更合理。
更重要的是,一般企业如果一直0申报,被税务局抽查到是会有风险的客户:5.你们离得太远了销售顾问:您觉得远是因为取送票不方便,还是担心财务问题无法及时解决呢?如果是取送票的话,您可以每月将发票寄到付给我们或者直接扫描发给我们,同时我们还会给您配置一个客服会计,如果有任何问题可以随时跟他进行联系。
让代理记账销售更具影响力的话术
让代理记账销售更具影响力的话术在代理记账销售过程中,运用具有影响力的话术是非常重要的。
下
面将介绍一些让代理记账销售更具影响力的话术。
1. 引起对方兴趣
在与客户沟通时,首先要引起对方的兴趣。
可以从对方的需求出发,描述自己的服务能够解决对方的问题,从而激起对方的好奇心。
2. 强调专业性
在介绍代理记账服务时,要强调自己的专业性和经验。
客户更愿意
选择那些能够提供专业服务的代理记账机构,因此这点非常重要。
3. 提供案例分析
通过具体的案例分析,可以更直观地展示自己的工作效果和能力。
客户在听到成功案例后会更容易接受你的服务。
4. 制造紧迫感
在销售过程中,可以适当制造一些紧迫感,让客户觉得需要尽快选
择你的服务。
比如提前告知某个优惠只有一段时间有效,这样可以促
使客户更快做出决定。
5. 建立信任
建立信任是销售过程中最为重要的一环。
要让客户相信你的专业性
和诚实守信,从而选择你的服务。
通过运用以上的话术技巧,可以让代理记账销售更具影响力,吸引更多的客户选择你的服务。
希望以上内容能对你有所帮助。
注册公司代理记账话术
注册公司代理记账话术
您好,欢迎咨询我们的注册公司代理记账服务。
以下是一些我们的话术,希望能帮到您:
1. 介绍服务:
- 我们是一家专业的注册公司代理记账服务机构,拥有丰富的经验和专业的团队。
- 我们提供全方位的代理记账服务,包括财务报表、纳税申报、工资计算等。
- 我们会根据客户的需求制定个性化的记账方案,确保符合相关法规和政策。
2. 服务优势:
- 我们的团队由经验丰富的会计师和税务专家组成,能够提供专业的记账和税务咨询服务。
- 我们使用先进的财务软件和系统,能够提高记账效率和准确性。
- 我们会及时跟进相关法规和政策的变化,确保客户的记账工作符合最新的要求。
3. 方案定制:
- 我们会根据客户的行业特点和规模定制记账方案,确保满足各种需求。
- 如果您有特殊要求或需求,我们可以进行个性化的定制,确保您的企业能够得到最优化的记账服务。
4. 服务流程:
- 首先,我们会与客户进行详细的需求沟通,了解您的公司
情况。
- 然后,我们会为您准备相关的合同和文件,并指导您完成
必要的注册程序。
- 之后,我们会根据您的要求和时间安排开始进行记账工作,并及时报告财务情况。
5. 价格和付款方式:
- 我们的价格根据公司规模和记账服务内容而定,可根据具
体需求进行报价。
- 我们接受多种付款方式,包括银行转账、支付宝等。
以上是我们的一些话术,希望能对您有所帮助。
如果您还有其他问题或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一.代理记账包括那些服务:
每月包括做帐,出具凭证、报表,账本。
每月报税,以及季报和年报。
辅导企业代购,代开发票。
解答财税疑难问题、规避财税风险。
二.代理记帐服务方式
代理记帐服务方式我公司人员派专业税务维护人员去客户处取资
料,由我公司专业的会计进行做帐工作;三。
代理记帐的优点
1、会计工作不会中断;
2、纳税申报及时准确;
3、会计人员的专业性更强、提前规避财税风险
4、无需考虑会计人员的住房、医疗、社会保险以及迁
户、
招调等问题;支付一个或不到一个会计人
员
的费
用,可享受多个会计人员的专业化服务
电话沟通话术
话术一温馨提示
法
业务
员:您好,请问是某某科技公司孙先生/ 小姐吗?
客户
叶:是的,有什么事吗 ?您是那边?
业务
员:您好,孙先生 / 小姐,听说您刚成立了家公司,马上下个月到了公司要报税了。
不知道您有没有人帮报税做
帐。
客户
叶:什么时候报税?
业务员:这样
的,
税务法规定是每月的
15 号之前就要报税做帐。
您现在应该还没有人帮你负责把?
客户叶:你们做帐报税多少钱呀
业务
员:孙先生 / 小姐,我们正常小规模是300 元每个月,一般纳税人是 800 每个月。
客户叶 ; 这么贵呀,不能便宜吗?
业务员:孙先生 / 小姐,这个价格都是市场标准价
格。
做帐报税关键是要让您放心省事,我们的每月帮
您做帐,出具凭证、报表,账本。
每月报税,。
您觉得 300 快钱贵吗?而且我们都
是 2 个人给你
服务,现在人工成本您也知道。
一分钱一分货嘛,太低了,你敢让别人做吗?肯定服务到不了位嘛。
话术二直截了当法
业务员:你好,朱小姐 / 先生吗?我是骆驼通财务管理公司的李
华,打扰你工作 / 休息,您公司最近有
没有遇到工商或者财税方面问题?
客户朱:正好我们公司换了地址想变更一下
——客户也可能回
答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接
口:那我一个小时后再打给你吧,祝您工作愉快。
然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐 / 先生,你好!我姓李。
你
叫
我1 小时后来电话的⋯⋯)
话术三熟悉套近乎法
业务员:你好,刘姐 / 刘哥。
最近生意怎么样呀 ?
客户刘:还好,你是那位呀?
业务员:刘姐 / 刘哥,我是小李呀,财务公司的小李呀。
刘哥 / 刘姐最近有没有朋友要注册公司或者做帐
的呀?有空帮我介绍介绍呀?
客户刘:你们现在注册公司多少钱呀?
————客户也有可能回答:不认识 / 不需要 / 没有。
业务员这时候就可以回答,看来您忘了我哦,这是我号码回头你记下我小李/ 呵呵,你们朋友都是开公
司所以有空帮我介绍介绍呀?
话术四关系介绍法
业务员:您好,是林总吗?
客户林:是我,你是那位?
业务员:林总你好,我姓李,林总,听我朋友说您最近成立个新公司呀?正好看看有没有什么交流交流?
客户林:哦,是的。
你是做什么的?
业务员:呵呵,林总我这是骆驼客企业服务网的,您那边新公司有没有请会计呀?要不要代理记账呀?客户林:还没呢,在不请。
你们怎么收费呀?
————客户也可能会回答:不需要,有会计了,或者回答有代理了不需要。
这时候业务员可以建议客户留下你号码或者你发个短信给客户推荐下直接还可以做什么其他业务。
话术五客服回访法
业务员:您好,请问是蓝天科技公司叶先生 / 小姐吗?
客户叶:是的,有什么事吗 ?您是那边?
业务员:您好,林先生 / 小姐,我是骆驼客企业服务网客服我姓
李。
打扰您了,想做个客户调查?您
最近有没有接到我们平台业务人员给您介绍注册公司和代理记账方面的电话呢?有没有打扰到您呢?客户叶:好像有把,太多搞财务的。
打的太多了。
(倾听客户的烦恼)
业务员:那我们公司的业务员有没有帮您解决您公司的工商或者财税问题呢?
客户叶:准备请你们做帐,几家公司在看那家好呢?
业务员:这样
呀,那您现在主要因为那些问题没有确定下来呢?您可以提出来,
我可以给你当场做
下
解答。
————客户也可能回答,公司没有需要,这时候业务员礼貌的挂断电话,同时建议客户留下我们电话有需要可以来咨询,一定记得留下座机因为这样感觉才是正式的客服,同时可以在加上直接的手机。
基本上如果客户愿意和你聊的,没有开场刚一表明身份后就挂电话的,都可以建议让对方留下你的电话,同时你也记得发个短信给对方。
因为客户都是老板所以一般很难会去记,发个短信这样可以让客户有机
会保留下来。
方便以后的来电咨询和成交机会。
客户常见问题?
1.你们怎么收费的呀 ?
我们正常小规模是300 元每个月,一般纳税人是800 每个月
2.你们都做那些事情呀?
外帐服务包含:报税建账年检汇算清缴残保金核定社保开户托管银行回单都包含,很多公司都是单独收费的。
服务内容在合同上都有写明,没有任何隐形收费,对您来讲更有保障
3.你们是上门来做吗 ?
我公司人员派专业税务维护人员去客户处取资料,由我公司专业的会计进行做帐工作;
4.交给你们不放心呀
这个您可以放心,我们是在杭州已经成立了15 年的会计事务所,杭州本土化服务,工商税务这一块问题都可以帮您解决。
而且我们的会计和税务人员都是拥有多年经验,相当的专业。
您可以来我们公司看看呀。
我们公司在杭州西湖区余杭塘路478 号海蓝创智天地1 号楼403 室
5 你们公司地址在那呀 >
我们公司在杭州西湖区余杭塘路478 号海蓝创智天地1 号楼403 室
6 太远了,想找个近的。
这个您不必要担心,我们都是上门服务的,会有专业的税务人员进行对接。
7.你们价格能不能便宜点呀 ?
这个就要根据你的具体财务情况了,如果您公司每个月的单量很少的话。
可以适当调整下服务费用。
这个我可以帮你向我们领导申请下。
客户常见回答
1 . 不需要,我们已经请了会计?
这样呀,现在请了会计不便宜呀,差不多最低都要2000 把,我们每个月只需要300 元就可以啦。
这样你一年至少可以省 2 万多哦。
而且我们作为专业的财务代理。
相对来说更加专业,同时也帮你分担出你的财务风险。
而且我们也是上门服务,和你请个会计也没区别啦。
现在市场经济都不好,省下来的可就是赚的呀。
2.我们已经找了财务代理了。
你们找的兼职会计还是财务公司呀?有没有签合同呀。
如果没签你可以考虑下我们,俗话说货比三家嘛。
这样你也放心点呀。
3.这个事情我不负责
这样,那您能不能把负责这一块儿的人员的电话告诉我下呢?我们也是为了更加方便的为你们服务
呀。
财务的这个事情要早点落实啊,不然出现什么问题到时候也麻烦。
4.公司都没业务做什么帐呀
这个国家有规定呀,公司注册成立15 天之内一定要做帐的,而且每个月都要报税,季度还有季报,年度还
有年报呀。
您既然开了公司,我想业务这个是慢慢做起来的嘛,但是财务这一块儿要早点抓紧做起来的,
要不然以后再补就麻烦。
而且要是税务局查到再罚款就不划算了。
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销
人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰
过,那么我们该如何做呢?
对于这种情况以下建议供参考:
1 、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,
他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。
2 、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),
卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。
3 、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。
而且在这个行业很多客户都是通过转介绍的,朋友或客户越多,感情关系维护的越好,以后的你的客户将源源不断。