ERP系统在我国企业中的应用及绩效评价

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基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究

状
２．１领导层对企业实施ＥＲＰ不够重视
确的认识，不了解ＥＲＰ到底能解决哪些企业存在的问题。没有形成自己的一整套思路，而只是片面地听取ＥＲＰ软件供应商的建议，出现了建设不能满足
需求的现象。
基于ＥＲＰ系统的我国中小企业信息化管理研究
口杨小兵
（晋中职业技术学院，山西晋中０３０６００）
【摘
要】ＥＲＰ系统是企业信息化管理的重要工具，越来越多的企业开始采用ＥＲＰ产品。本文以ＥＲＰ
配置，取得最佳效益。ＥＲＰ（企业资源计划）如果能够合理运用，可以改变企业运作的面貌。ＥＲＰ中的
最佳业务制度规范（ｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒａｃｔｉｃｅ）以及集成企业关键业务流程（ｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓｅｓ）可以提升市场需
的利润。
个涉及面非常广，工作量非常大，实施相当长，工
（２）对ＥＲＰ的优缺点认识不清晰我国中小型企业对ＥＲＰ软件的优缺点没有正
作极其复杂的工程。
２基于ＥＲＰ系统的我国中小企业信息化管理的现
系统为基础，对我国中小企业的信息化管理系统进行研究与分析，从应用现状，存在问题两方面进行了深入挖掘，找出我国中小企业在信息资源化管理系统应用方面失败的症结，针对上

ERP在企业管理中的应用

二、ＲＥＰ在企业管理中的作用
部控制制度主要是通过人工控制来实现。ＲＥＰ系统使得原手工操作下一些内控制度措施转移到计算机内通过会计软件来实现，计算机系统的内控制度也由手工条件下的单一人工控制转
为人工控制和程序控制。２内控制度范围的变化。Ｅ、ＲＰ系统是一种程序软件，传统的企业内部控制主要包括管理控制和会计控制，而在我国则特
黪毒
管理世界
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ＥＰ在。Ｒ。企
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用
提高。
北
【摘要】近年来，随着全球经济一体化进程的不断加快，ＩＴ
技术的飞速发展。人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代。业所处的商业环现了事前控制和及时反映。ＥＲＰ通过流程再造，优化了企
变化。顾客需求瞬息万变、术创新不断加速、品生命周期不技产
断缩短、场竞争日趋激烈，些构成了影响现代企业生存与市这
发展的三股力量：客、争和变化（顾竞简称３。Ｃ）内控制度是企业适应３变化、避经营风险、高管理效率的有效手段。而ＥＣ规提ＲＰ正是落实内控制度的技术工具．具有现代化先进管理理念的是
过程中存在的问题；另一方面企业的决策层能适时得到企业动
经济时代，业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化，企企业资源计划ＥＲＰ系统就是在这种时代背景下面世的。ＥＲＰ的中文意思是企业资源规划。ＲＰ是将企业内部所有Ｅ

我国制造企业ERP应用绩效研究——基于上市公司年报数据

ｉｃｕｉｇｉｖｎｏｙｔｒｖｒｒｔ，ｇｎｒｎｄｎｓｒｔｅｅｐｎｅａｅｃｏｎｓｒｃｉａｌｕｎｖｒｒｔｎｒｆｔｒｔｉｏｇｒｎｏｎｌｄｎｎｅｔｒｕｎｏｅａｉｏｅｅａａｄａｍｉｉｔａｉｘｅｓｓｒｔ，ａｃｕｔｅｅｖｂｅｔｒｏｅａｏａｄｐｏｉａｅｎａｌｎｆ９ｌｖｉｎｙａｓｔｉｒｖｄｔａｅｒ．ＩｓｐｏｅｈｔＥＲＰｙｔｍｓｅｆｃｉｅｉｅｒａｉｇｉｖｎｏｙａｅｅａｄａｍｉｉｔａｉｅｅｐｎｅ，ｎｒａｉｇｃｐｔｌｕａｅｒｔｎａｓｓｅｉｆｅｔｖｎｄｃｅｓｎｎｅｔｒｎｄｇｎｒｌａｄｎｓｒｔｖｘｅｓｓｉｃｅｓｎａｉａｓｇａｉｉｎｏ
要的作用．从定量的角度研究ＥＰ实施对于企业绩效的影响一直是实施完成后９年。然后用实施前１年的数据分别与实施当年、施完Ｒ实
国外会计、营运和战略等领域学者关注的热点。ｌ【１缺乏长时间的实成后每年的财务数据进行比较，检验所提出的四个研究假设。由于证数据，我国制造企业实施ＥＰ绩效究竟如何，无论理论界还是实Ｒ业界依然是个疑问，很大程度上制约了ＥＰ市场发展和企业应用这ＲＥＰ的信心。Ｒ为此，文以实施了Ｅ本ＲＰ系统的上市公司为样本，过通大样本、时间实证数据，比ＥＰ实施前后企业绩效，系统、面长对Ｒ以全

我国企业ERP系统实施的业务流程绩效实证研究

ｐａｔｅ）Ｏ企业实施Ｅ的过程实际上就是应用ｒｃｃｓ” ｉＩ
（ｎｅｒｅＲｓｕｃｌｎｎ，业资源计划）个世ＥｔｐｓｅｒｅＰａｉｇ企ｒｉｏｎ这界上最先进、投资最大和应用最广的企业管理信息系
统Ｊ之时，国内有关调查显示，国企业的ＥＰ实施我Ｒ
依次经历ＭＲ闭环ＭＲＰ、Ｐ和ＭＲＩ，ＰＩ逐步形成的以业
绩效直接来源于ＥＰ系统内的“ Ｒ最佳流程实践 ” 较少，受宏观经济等其他因素的干扰，同时它也是ＥＰ实施Ｒ企业最先应感知到的收益［］获得营运绩效和盈利２和１绩效的前提＿对其测量不仅能更为真实地反映ＥＰ６，６＿Ｒ在我国企业的应用效果，还可对ＥＰ实施能否产生营Ｒ运绩效和盈利绩效作出诠释。基于此，文拟对我国本企业ＥＰ业务流程绩效进行探讨，Ｒ并将实证结果与文献［３６中有关我国企业Ｅ营运绩效和盈利绩１～１］Ｉ
比欧美企业更大的努力，且收益也具有很大的不确定性［５。然而时至今日，Ｒ２ｊ－ＥＰ在我国推广已有１０余
年，随着ＥＰ的原理和应用价值被越来越多地了解和Ｒ
接受，原先影响ＥＰ顺利实施的一些要素已经发生了Ｒ变化，国企业ＥＰ系统的实施绩效也有必要重新加我Ｒ以探讨，这不仅有助于正确认识ＥＰ的作用，于将Ｒ对来要实施ＥＰ的企业亦有重要参考价值。ＲＥＰ实施绩效分为业务流程绩效、Ｒ营运绩效和盈利绩效ｌ。众所周知，Ｒ６ＪＥＰ系统是全胜陈曦

浅析我国企业ERP实施管理现状

１我国ＥＰ实施现状ＲＥＰＲ供应商、ＲＥＰ咨询公司、企业ＥＰ宣传、Ｒ政的成果，而且步骤严密、实施周期长，但是在实ＥＰＲ在我国的发展已近２年，国家对该府对ＥＰ的推动、研究单位对ＥＰ的介绍都际执行过程中由于企业发展快、实施顾问水平ＯＲＲ项目的累计投资超过８亿元。我国目前拥有是从不同的角度来看待ＥＰ系统及其实施，ＯＲ而有限、企业管理水平的落后和人员素质不高、实培训不力等众多因素使得项目执１００家大中型企业和１０５０００万家中小型企业，且涉及到经济利益和商业机密，因此较难全面施经费不足、Ｒ而且深入浅出介行中不能按照规定的ＥＰ实施方法做，Ｒ高昂的多数的大型企业目前都已经进行了企业信息化地提供ＥＰ实施的详细资料，方面的相关工作，在付出失败代价的同时也取绍ＥＰ系统及其实施的书和文章也很少，Ｒ因此实施成本使得某些ＥＰ项目避重就轻，目的Ｒ项得了一定的效益和经验，人们对ＥＰＲ解决我国使得整个ＥＰ即实施方法的研究有难度。此彻底实施落空。Ｒ由于对自身管理上存在的问题缺乏研究，落后的管理现状寄予了厚望。然而，统计数据表外，围绕ＥＰ系统集合了ＢＲＪｒＣＭ、ＲＰ、、ＩＳ虚拟ｒ明，ＲＰ成功实施的仅占１％一０，约有企业、Ｅ０２％协同商务等庞大的新名词和外文词汇，需求不明确，为使得实施目不当。标自身问题的发标３％－００４％的企业只是实现了系统的部分集成，广大的企业管理人员设立了心理门槛，心理恐现决定着目的确定与使用的解决方法，进而另外，实施目标定得完全失败的企业占到一半左右，而１％～０惧使得众多的管理人员把ＥＰ看得很神秘，决定实施与评价是否成功。０２％Ｒ因此对于ＥＰ实施过程的把握显得非常难。Ｒ过高，从心里效果上分析，容易使企业高级管理的成功企业大多是三资企业。２ＥＰ实施的重要性Ｒ３２应用ＥＰ的根本目的是在学习、究人员产生心理落差，．Ｒ研继而对ＥＰＲ实施的支持工随着竞争环境和主体的变化，国企业对和应用国外现代企业管理思想和方法的基础作失去信心，至置之不理。我甚ＥＰ的需求也发生了变化，Ｒ由以往的以大型企上，逐步改变我国企业传统管理模式，建立起一大多数企业在ＥＰ应用过程中未能建立Ｒ业为主，转变为以中小型企业为主。在中国，套符合市场经济体制的企业管理模式。中因此，应健全相应的项目管理体制和运作机制，不能对小型企业占据了企业总数的９％以上，了用ＥＰ不是一般意义上的企业信息化建设，７创造Ｒ更ＥＰ目Ｒ项实行科学的管理和有效的保障。如制软件和互联网系统的建设。定明确及量化的ＥＰ应用目标、ＲＲＥＰ项目可行中国ＧＰ的５％以上。Ｄ０随着国内经济的快速发不是一个算机硬件、展，中小企业的发展对中国经济发展的作用越３３很多企业未能充分认识ＥＰ项目是性研究、建立健全企业全员的培训体系和考核＿Ｒ实行业务流程重组、建立质量保证体系、来越突出。面对竞争日益激烈的国内国际市场个企业管理系统工程，而仅仅视其为企业信体系、和自身业务不断发展的需要，中小企业的管理息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于建立ＥＰ应用绩效评价体系等等。Ｒ水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验，企业管理创新，也没有把应用ＥＰ与深化改Ｒ大多数企业ＥＰ目期准备工作的重Ｒ项前Ｒ严如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经革、管理创新、现代企业管理思想和方法紧点仍偏重于信息技术应用和ＥＰ软件选择，应用营效益，就成为一个新的关注点。越来越多的中密结合起来。重忽视了开展ＥＰ现代企业管理思想和方Ｒ等小企业开始认识到用ＥＰ系统实现企业信息Ｒ３．４企业先天不足。企业所具备的项目组法的培训教育、进行企业需求分析和实行业务对流程重组的必要性和紧迫性。特别是未能通过化发展的重要性，进行信息化建设的愿望更为织成员素质、企业管理基础等先天条件，Ｒ实施的整个过程会产生持续的、贯穿始终各种有效途径加强管理工作，提高企业项目主迫切。江浙一带的长三角中小企业尤其活跃，对ＥＰ企业资源计划ＥＰ产生的相对需求和绝对需的影响。在企业成员中，Ｒ尤其是中高管理层，作管和业务骨千掌握和运用知识。另外由于企业求都会很巨大。为项目组织的主体，他们对ＥＰＲ重要性的认识实际情况千差万别，信息化应用情况也各不相即使是企业内部各部门，门内各人员，部其３ＥＰ实施现状分析Ｒ和理解越深，Ｒ实施成功的可能性越大。ＥＰ根据同，ＥＰ是一个高投入、Ｒ涉及面广且耗时长的调查显示，缺少高层主管的支持”是第一位的计算机应用水平和素质都会存在不同程度的差 “ 系统工程，因此一旦失败，对企业的损失是不可实施失败原因，这说明观念问题是所有企业的别，缺乏培训教育使得多数企业的项目组织人估量的，不仅浪费了大量的资源，而且也将影响共性问题。另外，ＥＰ实施过程中，在Ｒ很多企业员缺乏相应的组织和管理变革思想准备，致使到整个工作流程和组织结构的混乱。由于ＥＰ存在基础管理方面的缺陷，表现为基础数据不在实施后期，Ｒ不得不花大量的时间来沟通协调、系统涉及到企业资源和计算机，而且涉及到企准确或不完整、业务流程混乱、没有健全的管理纠正错误。．严重影响了ＥＰ实施的效率和Ｒ阶段实施任务不完备，实施方法多是从技业财务应收应付流程，发货与收货流程、客户订制度和机制等，有些企业物流系统没有统一编码，术角度确定ＥＰ系统的实施任务，Ｒ但是在具体肇接受与生产单发放流程、盘点流程、领料与出效果。例如，库流程中企业的深层业务活动，因此对ＥＰ库存记录、Ｒ物料清单不准确，不能得到有效的计的实施过程中，对实施风险的控制以及加强高实施的过程中要对计算机软件的实施过程以及划数据来指导企业生产经营活动；有些企业没级管理层支持与参与，制定配套应急措施等方实施过程中的管理进行双层的监控。这要求企有准确的生产工艺流程，缺少基本的成本记录，面动力不足。成本控制不力，漏洞业务流程重组环节不到位，很多ＥＰ项目Ｒ业既要对软件实施本身的生命周期的需求、计使得上级与下级信息堵塞，划进行实现，同时还要对实施本身的管理变革百出。ＥＰ实施本身就涉及了大量的基础数失败的主要原因之一就是管理者对与ＥＰ系ＲＲ进行监控，以典型的流程和单据来驱动项目的据、流程等方面的工作，如果这些基础管理工作统实施相伴而来的业务流程重组缺乏足够的重开展。我国企业由于对ＥＰ本身的陌生、Ｒ对即不到位，则会使项目实施很难有所进展，从而视。很多企业为了减少业务流程重组带来的管理负担，过多的要求ＥＰ系统去适应原有的业Ｒ实旌过程的管理模式的变迁缺乏经验，因此很使项目搁置下来或以失败告终。３．５缺少科学的ＥＰ实施方法。目国外务流程和手工方式，Ｒ前没有对企业的管理模式、业难对与探讨ＩＩｌＩ

对于ERP在国内企业的实施与应用问题的思考

进一步提高管理效率和水平，促进管理创新。文章对Ｅ在国ＲＰ的初步建议和反思。关键词：ＥＰＲ信息管理系统；软件产业；企业信息化建设中图分类号：Ｆ７２０文献标识码：Ａ
文章编号：１７ — １５（０００－０８０６４１４２１）２０２ — ３
我国ＥＰＲ真正的运用是２世纪９年代末，全球ＥＰ０ＯＲ软件产品务软件公司也联名宣布进军该领域，在企业中掀起了一场热潮。
虽然ＥＰＲ信息系统在一批企业内部的实施应用获得了成功，
是我国企业发展壮大的立身之本。这就要求企业提高自身的管也取得了比较可喜的成绩，但是从整个产业链来看，我国对
理水平和应变能力，将先进的管理理念和方法引入到企业管理ＥＰＲ的研究、应用和实施还处在初级阶段。据统计，在我国流程中，提高管理效率和水平，促进管理创新。因此，向管理ＥＰＲ实施的成功率为３％，同西方国家相比，存在很大差距。０变革要效益，引入先进的ＥＰＲ管理模式与理念，实施ＥＰ息据美国生产与库存控制学会统计，企业成功应用ＥＰ库存下Ｒ信Ｒ后管理系统，以信息化带动工业化成为不可逆转的必然。
总体上来说，我国ＥＰＲ应用处在深入发展阶段，正在向全行业
的大面积推广应用而努力。由于历史的原因，我国企业在所有
在经济全球化的时代，企业面临世界贸易竞争的大环境，
制、管理制度、管理水平、管理者素质等方面的状况参差不齐，
客户要求高质量、低价格、高技术、多样化、客户化的产品，尽管建立现代企业制度、实现科学管理是我国企业改革的重要市场需求多变，产品交货周期越来越短。这一切都对传统的企目标，在具体实施企业ＥＰＲ信息化的步骤、方法以及首要目标

国内ERP实施绩效评价研究简评

平衡计分卡
文对国内研究ＥＰ实施绩效的文献进行了梳理，对现在研究成果进行了评价，并分析了研究中存在的问题。Ｅ
［关键词］ＥＰ层次分析法Ｅ
成功地实施了ＥＰＲ并获得良好绩效（陈升．２０）０５中应在第一位ｊ有被引证记录的文献共有１０５。２０年．且均为２０年度３篇０５
２
２２２１１１Ｉ
２
１１１１１１１１１
张军 ⅡＰ统宴效糊评蒙大报直科学ｌ系麓绩的模层次内古学学ｆ然学
价究研￣，ｏ０）ｏ，．２５４张军基于衡分的噱效价内古学学ｆ然学学平计卡 Ⅲ 评蒙大报直辩￣，ｏ０）ｏ，２５５时艳 ⅡＰ用效价准析炳ｌ绩评标探应市研０，场勉０１４０曾棒 ⅡＰ统效评龙ｌ的绩价系财科０ｓ经学０，３１新民企资计 ⅡＰ在国实士文０，言业湃崩（ｌ我的硕论００１）４０施绩评研与效价究张 ⅡＰ境用果价系究硕论００静ｌ应效评体研士文啷，系７郭丽箭造 ⅡＰ统矮评价阶业工，００红业ｌ系效的分工程２５６０，．段式究模研
国企业应用管理软件的比例从２００４年的３％上升至４．％，３７８１以前出现的文献。不难发现，发表时间越早和采用实证方法的文

基于ERP的企业绩效考核方法探讨

管理模式形成了合理的人才结构，傅可以带徒弟。师年轻员工有发展空间。样的岗位设置和人员配置，合绩效考核的应这结用才可以起到激励员工的作用。
目前．很多企业已经使用了ＥＰ（ｎｅｒｅＲｓｕｃＲＥｔｌｉｅｏｒｅ９ｓ
Ｊ１０ｕ．１２２
Ｖｏ．．１９Ｎｏ７
第９卷第７期
基于ＥＰ的企业绩效考核方法探讨Ｒ
陆骥．周莉
（京人口学院信息科学系，苏南京２０４）南江１０２摘要：效考核是企业常用的一种管理方法，一套复杂的指标体系。企业在实施绩效考核的过程中往往会绩有
１绩效考核的特点．
理的特点，业员工一般分为四类：１与产品制造有关的生企（）产一线员工，括车间操作工人、材料仓库管里员、量检包原质验员等；２与原材料、品流动有关的员工，括销售人员、（）产包产品仓库管理员、流人员等；３辅助生产岗位员工，括机物（）包修电仪人员、电气保障供应人员等；４管理岗位员工，括水（）包经理、门负责人，术开发与管理、务会计与统计，部技财以及党
素指标，目前阶段学习绩效考核思想的企业很多，应用且具体达到考核目的企业却较少。些企业引进、用了绩效考核方有使

把脉ERP以绩效评价推动企业管理创新

的生产计划小准确，企、怎么能连Ｉｋ
解决这些问题仅靠ＥＲＰ是不行
续均衡地进行生产，企业的资源怎的，需要企业立足于管理创新，引Ｉｋ么能进行有效地配置，企、的成本入业务模式与、务流程重组，特别Ｉ怎么能明显地降低，利润又怎么能是业务模式重组。大幅度地提升呢？
我想这２个｝标的变化，实际２
流动资产周转率是 ‘ 个很重要
ｆ上就反映ｒ个企业的创新意识和的指标，我们企、很多资产被整个一创新能力、企业的管理水平和生产物流体系，大到国家物流体系，小
Ｉｋ０４力水平，企业的竞争力与价值所在。到企、物流体系无效的占用。２０
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责任编辑／丁娅琳ｄｇａｎｃｒＩｌｙｌ＠ｃｕｏｃ美术编辑／杨建秀ｎｉｃｎｒ
Ｍ！ｅａｔ管＝ｎｎＩ理ｍａｅ
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把脉ＰＥＲ
以绩效评价推动企业管理创新
通过定量计算、定性分析和客观公正的评价从不同的角度科学地揭
这两项这指标也是整个绩效评价指标
，
萄＇１ ■■■■
大定量与非则务指标的比重。五是
推动管理创新，提升业价值。
成本费用利润率，伞而预算准
确率，标准成本准确率是反映企业
这里的核心是明确我国企业管理水平和财务状况的指标。有的Ｅ』战略目标，且是量化可操企业强调市场瞬息万变，以驾驭，ＲＰ１１难作的；Ｅ应用过程巾一定要引预算难以准确，成本难以降低，其住ＲＰ入业务模式甫纠，而不仅仅是业务蛮不然。流程重组；此外，还要引入一些能

企业绩效评价

企业绩效评价什么是企业绩效评价?企业绩效评价有什么缺陷吗?来看看下面店铺为你带来的企业绩效评价吧，这其中也许就有你需要的。

企业绩效评价概述所谓企业绩效评价，是指运用数理统计和运筹学原理，特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。

需指出的是，当前我国企业信息管理领域正逐步流行的ERP，也同样需要企业绩效评价，不过它与我们这里所讲的企业绩效评价是两个不同的概念，ERP中采用的企业绩效评价是特指评价其资源管理项目实施的效益和企业整体应用ERP后的效果。

我国当前实施的企业绩效评价，实质上是按照市场经济要求实行的一项企业监管制度。

随着社会主义市场经济发展，政府管理经济的方式也正在朝着运用市场经济原则间接管理的方向不断转变。

推进国有企业绩效评价和国有资产保值增值的考核，已成为我国经济体制改革的当务之急。

目前各级政府部门正逐步把开展企业绩效评价作为国有企业监管的一项基础性工作来抓，并要求国有大型企业集团也要结合集团内部管理的要求开展对子(分)公司的评价工作，以加强企业集团内部的监督管理，提高经营管理水平。

企业绩效评价结果由财政部每年定期公布。

绩效评价结果与经营者年薪制、股票期权等收入分配方式改革试点工作也正在逐渐结合，成为国企管理人员业绩考评的重要依据。

目前我们中介机构逐步参与的企业绩效评价，主要是国家对重点国有企业集团经营效益、经营者的业绩的考评，以及国有企业集团自身对其所属子(分)公司经营效益、经营者的业绩的考评。

企业绩效评价虽然是政府考核国有企业经营业绩的一种手段，但政府部门今后的主要职责应侧重于制定评价规则、发布评价标准、执行委托任务、监督评价质量等，具体的评价事务应交由中介机构组织完成。

中介机构参与企业绩效评价工作，可以使监管部门把主要精力放在评价结果的应用和监管决策上，而且因为社会中介机构有丰富的专业经验，可以提高评价工作效率、质量和公正性。

计算机ERP在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文

计算机ERP在现代企业管理的应用-现代企业管理论文-管理论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:为了有效提高企业的生产效率和市场竞争力，越来越多的企业开始借助现代化科学技术来增强企业的管理能力，本文针对现代化企业管理中的EＲP信息管理技术的应用现状进行了深入研究与问题梳理，并提出了几点优化策略，以期为企业的现代化管理实施提供一些有价值的参考依据。

关键词:计算机;EＲP;企业管理0引言随着现代科学技术的发展，企业面临的问题也跟着时代的改变而日新月异，竞争日趋激烈。

为了适应全球经济和市场的变化，企业若要从众多的竞争者中脱颖而出，必须把握住市场机会，加强企业管理能力。

(企业管理能力是发展的关键)EＲP系统，是在先进的企业管理思想的基础上，综合了不同科学技术，对企业现有的资源进行资源平衡和系统优化管理［1］。

换句话就是，通过EＲP计算机系统，将企业的生产材料和生产力进行最优化配置，分配到生产、销售、运输等各个不同部门，将资源利用合理化、最大化。

1计算机EＲP系统概念计算机EＲP系统，一般指企业资源计划，最早是由美国在20世纪末期提出来的一种先进的企业管理模式。

EＲP系统是一个综合信息管理系统，能对企业中各个部门间的信息数据进行统计和建立关联关系，实现部门间的数据共享和标准化管理，为企业各部门的运行提供最佳解决方案，例如企业员工基本信息与人事信息、绩效考核信息、考勤信息之间的关联共享;货物单进货信息、出货信息、原材料供给信息的关联与共享;客户基本信息、售后反馈信息的关联共享等，都可以利用完善的计算机系统来对其进行资源信息的优化整合，使得各部门能更精确的获得相关的企业信息。

因此也可得知，计算机在E ＲP的发展中的重要性，因为EＲP就是建立在强大的计算机信息管理系统上，未来随着计算机网络的发展和新技术的开发，EＲP也会有相应的更新的变化，在企业中起到更大的作用。

2计算EＲP在现代企业管理中应用的优点2．1提高企业效益和效率EＲP实际上是供应链管理［2］。

浅谈ERP系统背景下的企业绩效评价体系建设

组成部分，也是企业财务处理的数据基础，因此只有在财务人员对其进行复核后五企业绩效评价指标的选择及排序虽然企业ＥＲＰ应用绩效的评价指标方可进入登帐过程，而在复核过程中，财较多，但主要包括以下闪方面内容：务人员会向其中补充一些便于对有关部门（）各项基础数据。主要内容是各类１进行识别的辅助信息，这样不仅满足了财加工路线数据、工艺过程数据、务核算的独立性要求，也实现了财务与业物料数据，务信息的集成。ｌ定义凭证模板。、凭证模板的定义就是要设定统一的业务编码以及与此编码相对应的记账凭证模板，这样一，各业务来部门就能够根据自身的业务类型合理选择凭证模板，并产生与自身隋况相适应的记账凭证，有利于财务部门更好的进行内部核算。２７发专用ＡＰ系统。由于在各个业、ｆ１务模块中直接调，凭证模板来产生预制记Ｅ｝Ｊ账凭证仍然不够方便，因此企业可以在该思想的基础上开发内部统一的ＡＰＩ由，ＡＰ根据各业务部门的识别码来进行记账Ｉ凭证的制作，这不仅能够使预制记账凭证的产生更加便利，也能：一‘ 芷＿步提高相关信息录入的实时性。
【关键词】ＥＰＥ；企业绩效管理；绩效评价；务信财息集成
一Hale Waihona Puke 企业家的青睐，而财务部门作为企、管理的财务核算过程。３供应链管理。息集成核算法最能、信的主体，自然就成为了企业实施ＥＲＰ关注体现自身优势的地方就是对于企业供应链的重点。环节的核算。在原材料的采购环节，采购三、如何实现企业财务与业务系统行为会受到财务预算的监督和控制，所产生的过程信息会在业务发生的同时反映到的集成

工业企业ERP应用绩效评价方法及应用

＿薹Ｒ一一ａ一一｝：
所示
企业，对销售工作的要求不同于针对个人客户的企业；另外，工业企业大多规模较大，企业通常更加注重长远发展，对人力资源有着更高的要求。平衡计分卡是一个战略性绩效评价系统，包括四个层面的内容：财务、客户、内部流程、学习与
要的问题。
ＥＲＰ是一种集生产控制模块、物流管理模块、财务管理模块以及人力资源管理模块为一体的综合管理系统，因此，ＥＲＰ的实施和评价不仅要考虑到企业的财务因素，更重要的是要考虑到企业内部流程以及企业员工素质等非财务因素。工业企业属于生产制造业，其主要特点是有着规范严格的企业内部操作流程，并且客户多为大型
２０１
２工业企业ＥＲＰ应用绩效评价的总体模型
２．１工业企业ＥＲＰ平衡计分卡指标体系的确定
＝
１）确定最优指标集（）。设Ｘ毗＝［。，，… ，］，式中：Ｘｏ（ｋ１，２，… ，ｍ）为第ｋ个指标在诸方案中的最优
２叭３年第１期
Ｓｃｉｅｎｃｅ
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怎样构建ERP应用绩效评价体系

科学性和合理性。
个挑战，也是一个压力，是我们工作需
要研究解决的关键问题。这样就有利于我们对ＥＲＰ项目进行绩效评价。企业管理包括管理理念，协同商务，基础管理，员工素质四个指标。
战略目标。怎样实现这个目标呢？需要我们大家很好的思考并落到实处。
因为业务流程从属业务模式，它们之间有着必然的关系。
一
平，如有无全面预算，有无通过财务指标来监控企业生产经营管理的能力。第五，就是企业发展的能力，这是
集成和系统运行三个指标。
主要分为：织体系、制度体系和组
系统目标要明确量化，也就是前面所说的应用ＥＲＰ要改变传统管理模式，要带动管理现代化和促使企业管理水平和生产力水平的跨越式发展。同时这个目标还要可量化和可操作。提出目标量化这个问题对企业和软件公司来讲是一
业务协同、管理协同层面。然而目前网站、媒体谈了很多协同的观点，主要集软件世界２０．．ｌ５０６８５６
业财务指标的健康性和自身的管理水
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怎样构建Ｅ用绩效评价体系Ｐ应Ｒ

信息化环境下的企业绩效评价

信息化环境下的企业绩效评价【摘要】本文旨在探讨信息化环境下企业绩效评价的重要性和影响。

首先介绍了信息化环境对企业绩效的影响，然后详细讨论了信息化环境下的企业绩效评价模型和指标体系。

接着探讨了信息化技术对企业绩效的影响以及不同的评价方法。

最后通过案例分析展示了信息化环境下企业绩效评价的具体实践。

结论部分总结了信息化环境下企业绩效评价的趋势和挑战，并提出了建议。

通过本文的研究，可以更好地了解和评价企业在信息化环境下的绩效表现，以指导企业在数字化转型过程中提升绩效表现。

【关键词】信息化环境、企业绩效评价、模型、指标体系、方法、案例分析、趋势、挑战、建议1. 引言1.1 信息化环境下的企业绩效评价的重要性在信息化环境下，企业绩效评价的重要性日益凸显。

随着信息技术的飞速发展和普及，各行各业都面临着信息化转型的挑战和机遇。

企业作为市场经济中的主体，其绩效评价直接关系到企业的生存和发展。

在信息化环境下，企业绩效评价不仅涉及到传统的财务绩效评价，还包括了信息化技术在企业经营管理中的应用和效果评价。

信息化环境下的企业绩效评价，可以更加全面、准确地反映企业的运营状况和发展趋势，为企业管理者提供科学依据，指导企业的决策和战略规划。

1.2 信息化环境对企业绩效的影响信息化环境对企业绩效的影响是多方面的。

信息化环境的发展使得企业能够更加高效地进行管理和运营。

通过信息技术的应用，企业能够实现自动化、智能化的生产与管理，提高生产效率和管理水平，从而提升整体绩效。

信息化环境为企业带来了更广阔的市场和商机。

互联网和电子商务的兴起使得企业能够直接面向全球市场，开拓新的销售渠道和客户群体，从而促进企业的业务扩展和增长。

信息化环境还改变了企业的组织结构和管理方式，使得企业更加灵活和适应市场变化。

通过信息化技术，企业可以实现跨部门协作、虚拟团队办公等方式，提高决策效率和快速响应市场变化的能力。

信息化环境对企业绩效的影响是全方位的，为企业带来了更多的机遇和挑战，同时也要求企业不断创新和提升自身的信息化能力和竞争力。

企业ERP应用绩效评价的实证研究

Ⅵ ＪｙｎＭＥｉｎｉａ．ＩａｇｎＱ
ＡｓａｔＴｉＤｐｘｃｎｔｃｅＥｔｐｉｅｏｒｅＰａｎｇ（Ｒ】ｏｔｅｐｒｒａｃｕｔｔｎｒｒｅＲｓｕｃｌｉｒｒｓｈｅｓｎｎＥＰｔａｅｏｍｎｅｅａｔｎｓｓｍｂｓｄｏａｎｅｋｆｕｉｅｌ
评价体系，它从财务、客户、内部业务过程、习与成长几个学方面考察企业的绩效，把企业一整套财务和非财务性评价手段联系在一起，结合ＥＰ系统实施给企业带来的具体Ｒ
的特点，得到表１示的ＥＰ应用绩效评价指标体系。所Ｒ
表１ＲＰ应用绩效评价指标Ｅ
易锦燕 ’ 梅，
（．１江苏科技大学
【摘
强２
镇江２２１）１０３
南徐学院；２．江苏大学，江苏
要】以平衡计分卡理论为基础构建企业ＥＰ实施绩效评价指标体系，利用ＢＲＦ神经网络的原理建立ＥＰ绩效Ｒ
评价模型的方法和步骤．以江苏镇江２０家企业２００８年ＥＰ实施数据为训练和测试样本，训练好的ＢＲ将Ｐ神经网络应用于
评价
方向
化” 的发展战略促使企业信息化的步伐，另一方面是ＥＰＲ
实施高达８％的失败率。０
ＥＰＲ的成功之道在哪里？多企业都在不停地探索。很
越差。
【词】ＥＰ绩效评价；Ｐ经网络关键Ｒ；Ｂ神［中图分类号】Ｆ７２０［标识码】Ａ文献
ＥｍｐｉｉａｔｄｎＰｅｏｒａｅＥｖｕｔｏｆＥｎｅｐｉｅＥＲＰｒｃｌｓｕｙｏｒｍｎｃａａｉｎｏｔｒｒｓｆｌ

我国钢铁企业ERP物流信息系统实施绩效评价研究

ＺＮｉＹＧＺｉｈＨＯＧＱＡＮｈ— ｅ，
（．ｕａＩｔｒａｉａＥｏｏｉｓｎｖｒｉ，ｈｎｓａ１２５２ＤｌｉｅｏｃｅｏｍｔＣＡＬｄ，ｕｎｚｏ５０２，ｈｎ）１ＨｎｎｎｅｎｔｎｌｃｎｍｃＵｉｅｓｙＣａｇｈ４００；．ｅｏｔＴｕｈＴｈａｓＰｔ．ａｇｈｕ１６０ＣｉａｏｔｔｕＧ
或缺的部分，企业物流管理凭借ＥＰ系统的应用，能发挥企Ｒ更
采用定量方法解决模糊的、非确定性问题的综合评价方法。它
具有结果清晰、系统性强的特点，能够对钢铁企业实施ＥＰ的Ｒ绩效作出有效的评价。
业整体绩效。ＥＰ在物流运作过程中的巨大作用扩展到了大Ｒ
型生产制造企业，它可以使企业各种资源的效用得到充分发挥，从而缩短物料制造配销时间、提高存活周转速度、降低经营成本、及时高质地完成客户定单。
２评价指标体系的构建
２１指标结构．
评价ＥＰ实施的绩效，Ｒ必须考察两个方面：即系统所受到的内部约束和外部约束，它们都面临着三个重要的影响因素：学习、流程和创新。习要素表明ＥＰ的实施与企业的结合程学Ｒ
ｗｅｇｔｏｔｅｎｅ，ｎｔｅｂｓｓｆｉｈｗｅｅｈｍｕｔｅｅｆｚｙｃｍｐｅｅｓｖｅａｕｔｎｍｅｈｄｔａａｙｅｍｐｒｃｌｔｅｉｈｓｆｈｉｄｘｏｈａｉｏｗｈｃｕｓｄｔｅｌ－ｌｖｌｕｚｏｒｈｎｉｅｖａｉｉｌｏｔｏｏｌｚｅｉｉａｙｈｎｌｉｌｍｅｔｔｎｐｅｏｍａｃｏｔｅｍｐｅｎａｉｏｆｒｒｎｅｆｈＥＲＰｌｇｓｉｓｎｏｍａｉｎｓｓｅｏａｃｒｉｔｅ— ｋｎｎｅｐｉｅｎＨｕａ．ｏｉｔｉｆｒｔｃｏｙｔｍｆｅｔｎｓｅｌｍａｉｇｅｔｒｒｓｉａｎｎＫｅｗｏｄ：ｔｅ— ｋｎｇｎｅｐｉｅＥＲＰ；ｏｉｔｓｐｅｆｒａｃｅａｕｔｎ；ｚｙｃｍｐｅｅｓｖｖｕｔｎｙｒｓｓｅｌｍａｉｅｔｒｒｓ；ｌｇｓｉ；ｒｏｎｅｖｌａｉｆｚｏｒｈｎｉｅｅａａｉｃｍｏｕｌｏ

ERP在中小企业的运用研究与建议

踪等多个职能部门于一体，实现信息流物流资金流价
值流和业务流的有机集成和提高客户满意度。本文结合
国内外的大量相关的文献，探讨ＥＲＰ在中小企业的应
适合中国的企业，而是中国的企业需要怎样的ＥＲＰ．企业的需求在不断地推动着我国的ＥＲＰ产品的成熟。所以，在
＂
＿
二、ＥＲＰ运用发展状况
的
一
系列活动的集
近年来，我国企业管理软件市场持续保持高速增长势
头，而且从目前的ＥＲＰ市场来看，已不再是什么样的ＥＲＰ
合，集产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟
的实用功能，从而给企业带来效益。总体来说，现如今我国的高端ＥＲＰ市场的软件实施方
一
、
ＥＲＰ简介
面已经很成熟，但由于中低端市场的利润率低，各个ＥＲＰ软件制造商投入资金不足，而且实施方面也比较混乱，所以我国中小企业ＥＲＰ实施成功率依然很低。还没有真正从
管理信息化
ＧＵＡＮ｛ｌＸＩＮＨＵＡｉｉｉｉｉｉ
番中小企舷蓬磷蠢禳
口黄明非（浙江财经大学浙江杭州３１００１８）
摘要：ＥＲＰ — Ｅｎｔｅ啦ｒｉｓｅＲｅｓｏｕｒｃｅｓｐ＿ｌａ＿ｎ＿ｉｒｇ即企业资源计划系统．用于改善企业业务流程性能＿ｍ＿

ERP投资经济效益分析

ERP投资经济效益分析作者结合自身从事企业投资管理经验，对投资建立ERP系统将会给企业带来经济效益的原因、大小等进行分析。

标签：ERP；投资；经济效益；对策建议一、引言ERP系统是指企业资源计划系统，其是企业日常办公中经常会应用到的办公协同软件。

ERP系统的构建能够促进企业各个部门（财务部、市场部、生产部等）之间信息流的传递，提升企业上下的沟通效率，从而极大的提升企业整体的运营效率，更加易于企业战略目标、长期计划的实现。

ERP系统还可以保障企业财务信息的质量，内部控制信息的质量，从而保障一个企业未来发展业务范围和发展方向得到有效的实现。

另外，ERP系统还能够提升企业资源的分配效果，通过利用ERP系统能够实现企业现有资源在整个公司内部得到合理的分配。

可以发现，ERP系统对于企业而言拥有重要的作用，其不仅能够在企业日常经营管理中发挥重要的作用，而且能够在企业与企业竞争中发挥重要的作用。

但是，企业投资建设ERP系统，并且在日常工作中不断保证系统的合理运转，这些事项都需要企业花费大量的资金去购置设备、聘请人才，其最终目的都是为了取得更多的经济利益，获得更多的经济流入。

那么，到底一个企业所建立的ERP系统能否给企业带来经济利益的流入，以及经济利益流入的大小到底是多少，目前为止并没有统一的评价判定标准。

因此，作者在本文中，通过对相关文献的阅读和自身从事该行业的多年经验，对判断一个企业ERP系统给企业带来的利益设计一套评价标准。

二、定性效益分析1. ERP集成效益ERP系统是将现代信息管理技术与系统观的管理思想相互结合的产物。

ERP 系统涵盖了企业所有的业务流程、内部管理流程。

因此，在对企业ERP所带来的效益进行评价时，应当站在企业整体的角度来进行分析。

其主要包括以下几个方面：（1）能否促進企业内部控制体制的健全，ERP系统能否为企业内部控制提供真实性、高质量的信息；（2）能否促进企业内部信息流的传递，获取完整的有关企业内部控制管理信息；（3）能否提高工作的效率。

员工绩效管理中的ERP系统应用研究

员工绩效管理中的ERP系统应用研究在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持领先地位，必须不断优化内部管理流程。

员工绩效管理作为企业管理的核心环节之一，其重要性不言而喻。

随着信息技术的飞速发展，ERP（企业资源计划）系统逐渐成为企业实现高效管理和决策支持的重要工具。

本文旨在探讨员工绩效管理中的ERP系统应用研究，通过深入分析ERP系统在绩效管理中的作用和优势，为企业提供有益的参考。

二、核心观点一：ERP系统在员工绩效管理中的重要性1. 提高数据准确性与实时性ERP系统能够整合企业内部各个部门的数据，确保绩效管理所需的数据来源准确、完整。

通过实时更新数据，管理层可以及时了解员工的工作表现和业绩情况，为绩效评估提供有力依据。

2. 促进绩效管理的标准化与规范化ERP系统提供了一套统一的绩效管理流程和标准，有助于企业在全公司范围内实施统一的绩效管理制度。

通过系统化的管理，可以减少人为因素对绩效评估结果的影响，提高评估的公正性和客观性。

3. 增强绩效管理的透明度与沟通效率ERP系统使得绩效管理过程更加透明，员工可以随时查看自己的绩效数据和评估结果。

系统还提供了便捷的沟通渠道，方便上级与下级就绩效问题进行及时沟通和反馈。

三、核心观点二：ERP系统在员工绩效管理中的优势1. 提升工作效率ERP系统集成了自动化工具，可以自动计算员工的绩效指标，大大减轻了人力资源部门的工作负担。

通过系统化的流程管理，可以缩短绩效评估周期，提高整体工作效率。

2. 优化资源配置通过对员工绩效数据的深入分析，企业可以更清晰地了解各部门和岗位的人员需求和配置情况。

基于数据分析结果，企业可以合理调配资源，确保关键岗位得到充足的人才支持。

3. 支持战略决策ERP系统不仅关注个体员工的绩效表现，还能从宏观角度分析整个组织的绩效状况。

通过对比不同部门、不同岗位的绩效数据，企业可以识别出潜在的问题和改进点，为制定战略规划提供有力支持。

四、核心观点三：ERP系统在员工绩效管理中的实践应用1. 设定明确的绩效目标利用ERP系统，企业可以为每个员工设定明确、可量化的绩效目标。