工程索赔
工程索赔的程序都有哪些？
工程索赔的程序都有哪些？工程索赔的程序是什么法律常识：工程索赔的程序：1、索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知；2、发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和补偿经济损失的索赔报告及有关资料；3、工程师在收到施工单位送交的索赔报告及有关资料后，于28天内给予答复，或要求施工单位进一步补充索赔理由和证据。
法律依据《中华人民共和国民法典》第八百零七条发包人未按照约定支付价款的，承包人可以催告发包人在合理期限内支付价款。
发包人逾期不支付的，除根据建设工程的性质不宜折价、拍卖外，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以请求人民法院将该工程依法拍卖。
建设工程的价款就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。
工程索赔程序法律常识：工程索赔程序为首先由发包人发出索赔意向通知，向工程师递交索赔报告；然后由工程师审核索赔报告并与承包人协商补偿；如果承包人接受较终索赔处理，达成协议；协商不成的，可以起诉处理。
法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》一百二十一条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
工程索赔的程序都有哪些？一、工程索赔的程序都有哪些工程索赔的基本程序包含提出索赔要求、报送索赔资料和索赔报告、协商解决索赔问题、调解、诉讼。
1、提出索赔要求当出现索赔事项时，索赔方应在索赔事项发生后的28天内以书面信件正式发出索赔通知书，声明索赔权利。
如果逾期再报，其索赔要求可能遭到拒绝。
2、报送索赔资料和索赔报告在正式提出索赔要求以后，索赔方应抓紧时间准备索赔资料，编写索赔报告，并在下一个28天以内正式提交索赔报告。
如果索赔事项的影响是持续存在的，事态还在发展，则每隔28天报送一次补充资料。
工程索赔报告3篇
工程索赔报告工程索赔报告3篇在人们越来越注重自身素养的今天，接触并使用报告的人越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编帮大家整理的工程索赔报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工程索赔报告1一、索赔成立1、与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失。
2、造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任。
二、工程索赔的依据按照现行法律法规、合同文件及工程惯例, 《合同法》第284条规定：“因发包人的原因致使工程中途停建、缓建的，发包人应当采取措施弥补或者减少损失，赔偿承包人因此造成的停工、窝工、倒运、机械设备调迁、材料和构建积压等损失和实际费用。
” 合同文件按照甲乙双方签订的施工合同，工程惯例主要参考清单计价规范以及相关施工规范。
三、索赔事项概述由我单位承建的，于20xx年12月27日举行开工典礼，于20xx 年12月28日我单位积极组织进场，投入大量机械设备和人员以确保施工工期。
然自20xx年3月6日起，由于建设方联系的外借土方未到场，现场处理停工、半停工状态，至20xx年4月26日开始复测A区缺土方量，最终确定由我单位在红线以外进行开挖借土，用于场地土方回填。
开挖时间为20xx年4月28日，延期时间为54天。
根据甲方提供的地质勘测数据显示，钻探1号孔至4号孔、6号孔至12号孔开挖至设计标高全部为土方。
现场施工过程中发现1号孔至4号孔、6号孔至12号孔都存在大量石方，局部存在成片大量石方，与原设计地质情况不符，从而增大了施工难度和增加了施工时间。
根据甲乙双方签订的施工合同；专用合同条款7.5.1项中因发包人原因导致工期延期外借土方不到场情况，对工期进行索赔54天。
通用条款中2.4.3项发包人向承包人提供地质勘察资料等相关基础资料，并对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责；通用条款中3.4项因基础资料存在错误、遗漏导致承包人解释或推断失实的，由发包人承担责任。
工程索赔的要点和案例
工程索赔的要点和案例
以下是 8 条关于工程索赔的要点和案例：
1. 要点：一定要及时发现可索赔的点啊！例子：就好像你开车在路上，突然被别的车蹭了一下，你得马上意识到这是可以找对方索赔的呀！比如咱那工程，发现材料质量有问题，不就赶紧得收集证据准备索赔嘛！
2. 要点：证据收集得全面详细才行！例子：这就好比警察办案，证据不全怎么能定案呢？那次工程延期，各种会议记录、往来邮件啥的，咱不都得好好留着！
3. 要点：合同可是关键依据呀！例子：合同就如同我们的尚方宝剑，没它咋能有理有据地去索赔呢！上次对方没按合同要求施工，这不就有理由去索赔了嘛！
4. 要点：了解相关法律法规很重要哇！例子：这就像打仗知道兵法一样重要，我们做工程索赔，要是不懂法规，那不就成无头苍蝇啦！那个项目不就是因为咱懂法规，顺利索赔成功了嘛！
5. 要点：与对方沟通要讲技巧呢！例子：哎呀，这沟通就跟哄小孩似的，得有耐心有方法！那次和甲方谈索赔，咱不就是心平气和、有条有理地说，人家才听进去的嘛！
6. 要点：团队协作可不能忽视呀！例子：这团队就像一个足球队，人人都要配合好哇！咱那工程索赔，从技术到财务，大家一起努力，最后不就成功了嘛！
7. 要点：保持冷静和理智很有必要哟！例子：别遇到点事就着急上火的，得像个老司机一样沉稳！那次对方刁难，咱不也冷静应对，找到解决办法成功索赔了嘛！
8. 要点：索赔过程要坚定信心呐！例子：这必须得有“咬定青山不放松”的劲头，相信自己能成功！咱那次索赔虽然历经波折，但就是因为坚信能行，最后果然成功了呀！
总之，工程索赔可得把这些要点都记住了，灵活运用，才能提高成功率啊！。
工程索赔8大技巧
一、什么是施工索赔？索赔是在经济活动中，合同当事人一方因对方违约，或其他过错，或无法防止的外因而受到损失时，要求对方给予赔偿或补偿的活动。
在施工项目合同管理中的施工索赔，一般是指承包商（或分包商）向业主（或总承包商）提出的索赔，而把业主（或总承包商）向承包商（或分包商）提出的索赔成为反索赔，广义上统称索赔。
施工索赔是承包商由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向业主提出费用或时间补偿要求的活动。
二、施工索赔的分类三、索赔的起因1、风险分担不均。
这是工程承包业受“买方市场”现状制约这一客观事实所决定的。
在这种情况下，中标的承包商只有通过施工索赔来适度地减少风险，弥补各种风险引起的损失。
这就是工程索赔中承包商的索赔案数远远超过业主反索赔案数的原因。
2、施工条件变化。
土建工程施工与地质条件密切相关，如地下水、断层、溶洞、地下文物遗址等。
这些施工条件的变化即使是有经验的承包商也无法事前预料。
因此施工条件的异常变化必然会引起施工索赔。
3、工程变更。
承包商施工时完成的工程量超过或少于工程量表中所列工程量的一定幅度(15%)以上时，或者在施工过程中，工程师指令增加新的工作、改换建筑材料、暂停或加速施工等变更必然引起新的施工费用，或需要延长工期。
所有这些情况，承包商都可提出索赔要求，以弥补自己不应承担的经济损失。
4、工期拖延。
施工过程中，由于受天气、地质等因素影响，经常出现工期拖延。
如果工期拖延的责任在业主方面，承包商就实际支出的计划外施工费提出索赔;如果责任在承包商方面，则应自费采取赶工措施，抢回延误的工期，否则应承担误期损害赔偿费。
5、业主违约。
指业主未按规定为承包商施工提供条件，未按规定时限向承包商支付工程款，工程师未按规定时间提供施工图纸、指令或批复，或者由于业主坚持指定的分包商等。
6、合同缺陷。
由于合同文件中的错误、矛盾或遗漏，引起支付工程款时的纠纷，由工程师做出解释。
但是，如果承包商按此解释施工时引起成本增加或工期拖延时，则属于业主方面的责任，承包商有权提出索赔。
工程索赔程序及技巧
工程索赔程序及技巧工程索赔程序及技巧在工程项目中，若因为某些原因导致合同执行过程中发生争端，通常需要进行索赔。
索赔是指在合同履行过程中因为各种原因而导致某方受到经济损失而要求对方偿付的一种行为。
工程项目中的索赔既涉及到合同的法律层面，也尤其需要技术方面的支撑。
本文将对工程索赔程序及技巧进行详细阐述。
一、工程索赔程序1. 定义索赔理由：需要在合同文本中找到与索赔相关的条款及相关文件，明确索赔类型，如延期工期赔偿、设计错误造成的赔偿等。
2. 收集证据：在索赔前应详细审查现场情况，采集证据并保全证据，形成证据材料，以帮助决策者对索赔呈报做出明智决策。
3. 编写索赔通知书：根据索赔类型起草索赔通知书，要求赔偿合同方，其中包括索赔类型、赔偿金额、赔偿方式及期限等内容。
4. 提交索赔请求：为确保索赔流程得以顺利进行，索赔请求应评估索赔要求的正确性、合法性和可行性，并结合合同法律条款及法律常识，投诉机构或过程中的域内行规制度等。
5. 开始谈判：索赔请求被合同另一方接受后，需要双方举行谈判，以尽快解决索赔问题。
如果两个孔给出的索赔请求仅有部分被接受，那就要针对残缺的索赔请求继续谈判。
6. 仲裁或诉讼：在索赔谈判失败的情况下，需要通过仲裁或诉讼的形式解决纠纷。
在仲裁或诉讼前，索赔方需要完整准备相关证据，以主张索赔方的权益。
二、工程索赔技巧1. 做足准备工作：索赔前要对合同范围和合同内容、工程建设标准和工程质量以及监理作用等进行了解，并做好确切的证据材料准备工作。
2. 选择适当的索赔方式：在选择索赔方式时需结合实际情况综合考虑，包括考虑索赔金额的大小、索赔目标及索赔方的实力情况等因素。
3. 维护证据材料的真实性：证据材料不真实只会影响索赔方的诚信度，给自己的索赔事业造成很大的负面影响。
4. 切勿利用口头承诺或口头协议：索赔过程的最终结果通常依赖于具体协议与有理的纸质材料，即索赔材料中解读合同等法律材料的内容要达到到位。
工程索赔及管理程序
由于不可预见、不可抗力或其他 因素导致工程中出现问题，如设 计变更、施工干扰、材料价格上
涨等。
索赔的主体
通常是承包商或业主，他们认为自 己受到了不公正的待遇或损失。
索赔的依据
需要提供相关的合同、图纸、照片 、记录等证据来支持索赔。
工程索赔的受理
索赔的受理机构
通常是监理单位或业主方负责处理索赔事宜。
促进建筑市场 的健康发展
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提高承包商的 管理水平
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工程索赔原因及防范措施
工程索赔的原因分析
合同文件缺陷
合同文件中的条款可能存在模 糊、歧义或矛盾，导致合同执
行过程中产生争议。
施工条件变化
施工现场条件的变化可能导致 施工难度增加、工程量增加或 工期延长，从而引起索赔。
业主或监理单位行为
业主或监理单位未能按照合同 约定提供必要条件或履行义务 ，导致承包商遭受损失。
索赔的受理程序
包括接收索赔申请、审核索赔资料、调查现场情况等步骤。
索赔的处理时间
通常需要在一定时间内对索赔进行处理，避免影响工程进度。
工程索赔的谈判
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谈判的准备
双方需要充分了解索赔事 件的情况，并准备好相关 的证据和资料。
谈判的过程
双方就索赔事件进行协商 和讨论，寻求达成一致的 解决方案。
防范合同缺陷的措施
为了防范合同缺陷导致的索赔，承包 商在签订合同时应充分了解合同条款 ，确保合同内容明确、具体、完整。 同时，在施工过程中应加强现场管理 ，及时发现并解决问题，避免产生争 议。此外，承包商还应提高法律意识 ，了解相关法律法规和政策，确保自 身权益不受侵害。
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工程索赔步骤技巧和预防处理措施
理措施2023-11-06contents •工程索赔概述•工程索赔步骤•工程索赔技巧•工程索赔预防处理措施•工程索赔案例分析目录01工程索赔概述工程索赔是指在工程承包或者建设过程中，当承包商或者业主由于对方违约、合同缺陷、风险事件等原因遭受损失时，根据合同约定和法律规定，向对方提出索赔要求的行为。
工程索赔是维护自身权益的重要手段，也是保障工程质量和安全的重要措施。
工程索赔的定义VS工程索赔是工程建设过程中不可避免的现象，由于工程建设的复杂性、不确定性以及各方利益的冲突，往往会出现各种索赔事件。
工程索赔对于维护各方利益、保障工程质量和安全、促进工程建设顺利进行具有重要意义。
工程索赔的背景和重要性合同条款不完善、不明确或者存在漏洞，导致合同履行过程中出现争议或者误解，从而引发工程索赔。
合同缺陷如工程变更、工期延误、费用超支等其他原因也可能导致工程索赔。
其他原因对方未能按照合同约定履行义务或者履行不符合合同要求，导致承包商或者业主遭受损失，从而引发工程索赔。
对方违约不可抗力事件、政策变化、市场波动等风险事件导致承包商或者业主遭受损失，从而引发工程索赔。
风险事件工程索赔的常见原因02工程索赔步骤索赔申请的提交在合同中明确规定承担责任的双方，确保索赔对象正确无误。
确定索赔对象详细了解合同中的索赔条款、范围和程序，确保有充足的法律依据。
了解合同条款及时收集与索赔相关的文件、记录和照片等证据，确保索赔申请的合理性和合法性。
收集证据按照合同规定的程序和时间要求，提交完整的索赔申请资料。
提交申请准确描述事件的时间、地点、涉及人员、原因和后果等细节。
详细记录事件与事件相关的文件、记录和照片等证据应齐全、真实、有效。
提供相关证据在资料中引用合同条款，确保索赔要求的合理性和合法性。
引用合同条款在资料中强调自身权益受到的损害，以及对方应承担的责任和义务。
强调自身权益索赔资料的准备和整理索赔谈判或协商强调自身优势在谈判中强调自身优势和实力，以及对方应承担的责任和义务。
工程索赔
工程索赔概述（一）工程索赔的概念索赔具有较广泛的含义，它是索要、索付的意思，是对自己已经受到的损失进行追索，通常的索赔是指在合同执行过程中，因一方违反合同约定，直接或间接给另一方造成损失，受损失方对违约方提出赔偿请求，以弥补其所受损失的正当行为，它是一种权利的主张。
工程索赔（也称为施工索赔）是在合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。
索赔一般指承包人向发包人的索赔，反索赔指发包人向承包人的索赔。
由于建筑施工生产的特殊性，往往存在着施工条件、气候和环境的变化；设计图纸，标书和合同的失误，业主对工期提前、标准提高等要求等因素的存在，使得索赔在施工过程中经常发生，因此发生索赔是一种正常现象。
提高对索赔的认识，加强索赔理论和索赔方法的研究，正确对待和认真做好索赔工作，这对合同签约各方的合法权益得到维护具有十分重要的意义。
索赔工作能够得以顺利实现必须具备以下因素：首先,是承包商所提出的索赔要求是正当的。
其次,要准确地计算要求赔偿的数额。
第三,提供的证明材料是齐全的，能足够支持索赔理由和索赔数额。
反索赔是相对于索赔而存在的，在实际工作中，“索赔”是双向的，我国《建设工程施工合同示范文本》中的索赔就是双向的，既包括承包人向发包人的索赔，也包括发包人向承包人的索赔。
一般的索赔是指承包商向业主的索赔。
而反索赔则是指业主向承包商的索赔。
与承包商向业主的索赔相比较，业主向承包商的索赔（即反索赔）具有以下二个特点：1、反索赔容易实现索赔在向承包商的索赔处理中业主处于主动地位，可以直接从应付给承包商的工程款中扣抵；从滞留金中扣款补偿损失；因承包商严重违约不得不中止合同时，业主可用履约保函从银行中得到补偿，甚至还可以留置承包商的材料设备作为抵押。
而承包商向业主要求索赔时，则须经过索赔申请、监理工程师审核、业主批准程序，才能从业主那里得到补偿，承包商处于较被动的地位。
工程索赔的名词解释
工程索赔的名词解释工程索赔是指在建筑、工程或相关项目中，合同当事人因为合同约定未能达到的条件或因工程变更而引起的财务或时间损失所提出的补偿要求。
工程索赔通常涉及评估工期延误、额外成本以及其他相关损失。
一、背景介绍在任何工程项目中，许多因素可能导致工期延误或额外的成本支出。
这些因素包括：设计变更，施工期间的地质条件变化，法律法规的变化，恶劣天气条件，工人罢工等等。
由于这些因素的不可预测性和无法控制性，工程索赔在工程实践中变得非常普遍。
二、工程索赔的分类工程索赔可以按照以下几个方面进行分类：1. 期权索赔期权索赔是指承包商或供应商因为工期被延误而要求补偿的形式。
这种索赔通常是基于合同规定的完成时间，如果实际工期超过合同规定的工期，承包商或供应商可以提出索赔要求，以弥补由此引起的任何额外成本。
2. 资金索赔资金索赔是指承包商或供应商因为无法按照合同约定或支付条件收到应有的付款而提出的索赔。
资金索赔可以因为拖延付款、付款额度的调整或变更等原因而出现。
3. 变更索赔变更索赔是指承包商或供应商因为遭受额外成本或损失而提出的索赔。
这种索赔通常是由于业主要求进行设计、规格、工期或范围的变更而引起的。
承包商或供应商可以提出索赔以弥补由这些变更引起的额外成本。
4. 法律索赔法律索赔是指承包商或供应商因为受到侵权、违约或其他法律问题的损害而提出的索赔。
这种索赔可能与合同、保险、工伤或其他相关法律事宜有关。
三、工程索赔的解决方法工程索赔的解决方法通常包括以下几种：1. 协商解决双方当事人可以通过对话和协商来解决工程索赔。
这种方法可以减少成本和时间，同时也减少了双方之间的争议。
在协商解决的过程中，双方可以达成妥协并得到相对合理的补偿。
2. 仲裁解决如果协商解决失败或一方不同意协商解决，可以选择进行仲裁。
仲裁是一种非正式的争议解决方法，通过由中立的第三方仲裁员进行听证并最终做出决定来解决争议。
3. 诉讼解决如果仲裁也不能解决争议，当事人可以选择通过法院诉讼来解决工程索赔。
工程索赔的几种计算方法
工程索赔的几种计算方法工程索赔是指在工程建设过程中，由于合同、设计、施工等方面的问题，导致工程进度延误或工程质量不达标，受到损失的一方向承包商或责任方提出要求补偿的行为。
索赔计算是确定索赔金额的重要环节，在实际操作中有多种计算方法。
下面将介绍几种常用的工程索赔计算方法。
1.实际成本法：实际成本法是按照实际支出的成本来计算索赔金额。
其计算公式为：索赔金额=实际支出的成本+合理利润。
实际成本包括直接成本和间接成本，直接成本包括人工费用、材料费用、设备费用等，间接成本包括管理费用、预算费用、利息等。
合理利润是指在正常的经营状况下，承包商可以合理获得的利润。
2.估算成本法：估算成本法是按照承包商预估的成本来计算索赔金额。
其计算公式为：索赔金额=承包商估算的成本+合理利润。
估算成本是根据已发生的变更和索赔要求，结合施工实际情况进行合理推算，并经过双方协商确认的。
合理利润是指在正常的经营状况下，承包商可以合理获得的利润。
3.等价补偿法：等价补偿法是根据工程变更前后的材料和工程量的差异，将原材料价格和工程量计算出的价值进行补偿。
其计算公式为：索赔金额=（变更前材料价格-变更后材料价格）×变更后工程量。
此方法适用于在工程建设过程中由于设计变更或变更指令导致材料和工程量的变化。
4.时间成本法：时间成本法是根据工程进度延误导致的额外成本进行补偿。
其计算公式为：索赔金额=时间成本×延误时间。
时间成本是指承包商每延误一天需要支付的费用，包括人工成本、设备成本、租金等。
延误时间是指工程建设进度超过合同规定的时间。
5.公正补偿法：公正补偿法是根据工程实际造价和工程损失的程度进行补偿。
其计算公式为：索赔金额=工程损失×赔偿率。
工程损失是指由于工程质量不达标等原因，导致承包商需要承担的损失，包括修复费用、重建费用等。
赔偿率是指根据双方协商或法律规定确定的补偿比例。
以上所介绍的计算方法只是常用的几种，实际操作中可以根据情况采用综合的计算方法，以确保索赔金额的合理性和公正性。
第六章 工程索赔
• 4、问题3中，施工单位D由于进行地基处理，施 工费用增加20万元，工期延误20天，对于这种情 况，D单位应怎样处理？而A单位应承担哪些责任？
• 答:D单位应在出现软弱地基后,及时以书面形式通知A 单位,同时提出处置方案或请求A单位组织勘察、设计 单位共同制定处理方案，并于28天内就延误的工期和 因此发生的经济损失，向A单位代表提出索赔意向通 知，在随后的28天内提出索赔报告及有关资料。A单 位应于28天内答复，逾期不做答复，或要求D单位进 一步补充索赔理由和证据，视为默认。由于变更计划， 提供的资料不准确而造成施工方的窝工、停工，委托 方A单位应按施工方D单位实际消耗的工作量增付费 用。因此，A单位应承担地基处理所需的20万元，顺 延工期20天。
索赔报告的内容 （重点P234）
1．总论部分， 一般包括以下内容：序言；索赔事项概述；具体索赔要求；索
赔报告编写及审核人员名单。 2．根据部分
本部分主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的
关键。根据部分的内容主要来自该工程项目的合同文件，并参照 有关法律规定。该部分中施工单位应引用合同中的具体条款，说 明自己理应获得经济补偿或工期延长。
• 6.3.5索赔的技巧（重点）P237-238
1.要在投标报价时就考虑索赔的可能 2.商签好合同协议 3.对口头变更指令要有书面确认 4.力争单项索赔，避免一揽子索赔 5.余额追索 6.力争友好解决，防止对立情绪 7.搞好公共关系
案例
• 某年4月A单位拟建办公楼一栋，工程地址位于已建 成的X小区附件。A单位就勘察任务与B单位签订了 工程合同。合同规定勘察费15万元。定金为合同价 的20%。该工程经过勘察、设计等阶段于10月20日 开始施工。施工承包商为D建筑公司。
工程索赔的基本概念
——两个或两个以上的延误事件从发生到终止只有部分时间重合 ➢ 在初始延误是由承包商原因造成的情况下，随之产生的任何 非承包商原因的延误都不会对最初的延误性质产生任何影响， 直到承包商的延误缘由和影响已不复存在。
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工期索赔
交叉延误
➢ 如果在承包商的初始延误已解除后，业主原因的延误或双 方不可控制因素造成的延误依然在起作用，那么承包商可 以对超出部分的时间进行索赔。
问题1：由于供砂距离的增大，必然引起费用的增加，承包商 经过仔细认真计算后，在业主指令下达的第3天，向业主的 造价工程师提交了将原用砂单价每吨提高5元人民币的索赔 要求。该索赔要求是否可以被批准？为什么？
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索赔案例
【案例1】某工程项目采用了固定单价施工合同。工程招标文件参考资料
中提供的用砂地点距工地4KM。但是开工后，检查该砂的质量不符合要 求，承包商只得从另一距工地20KM的供砂地点采购。而在一个关键工 作面上又发生了几种原因造成的临时停工：5月20日至5月26日承包商的 施工设备出现了从未出现过的故障；应于5月24日交给承包商的后续施 工图直到6月10日才交给承包商；6月7日至6月12日施工现场下了罕见 的特大暴雨，造成 6月11日到6月14日的该地区供电全面中断。
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费用索赔
可索赔费用
▪ 可索赔费用的组成
人工费
材料费
施工机械使用费 分包费 现场管理费 利息 总部管理费
自有设备——按利台润班折旧费计算
租赁设备——按实际租金和进退场 分摊费计算
业主增加额外工程的人工费 非承包人原因的工程延误导致的人员窝工费 和工资上涨费
非承包人责任导致工效降低而增加的人工费 法定工资上涨 业主增加额外工程的材料费 非承包人原因的工程延误导致的材料价格上 涨及超期存储费 客观原因材料价格大幅度上涨
建设工程索赔
建设工程索赔建设工程索赔是指在建设工程项目中，由于合同履行过程中发生的不可预见或不可抗力因素导致工程进度延误、费用增加等损失，承包商或业主可以提出索赔要求，以追求应得的赔偿。
本文将从索赔的定义、索赔的适用条件、索赔的程序和索赔的注意事项等方面进行论述。
一、索赔的定义建设工程索赔是指在建设工程项目中，由于以下原因导致工程进度受阻或产生额外费用而向对方提出赔偿要求的一种行为。
这些原因可能包括设计变更、不可预见的地质条件、政府行为、恶劣天气等，这些因素会对项目造成损失，索赔是承包商或业主为维护自身权益而采取的合法手段。
二、索赔的适用条件索赔的适用条件主要包括以下几个方面：1.不可预见性：承包商或业主无法事先预见到索赔事件的发生，即该事件不在双方在合同中进行协商时就能够完全预测到的范围内。
2.直接因果关系：索赔事件与工程进度延误、费用增加等直接相关，并由此导致了实际损失。
3.索赔证据：承包商或业主需要提供充分的证据来支持其索赔要求，例如书面文件、各类报告、合同条款等。
4.索赔时限：索赔应在合同规定的时间内提出，逾期将可能失去索赔权益。
三、索赔的程序索赔的程序一般包括以下几个步骤：1.索赔准备：承包商或业主应搜集相关证据，例如合同、施工记录、图纸变更等资料，以便为索赔提供支持。
2.索赔申请：承包商或业主将索赔请求书正式提交给对方，明确表述索赔的原因、要求赔偿的损失及其计算依据等信息。
3.索赔审查：对方会对索赔请求进行审查，包括对索赔原因、证据以及索赔金额的合理性进行评估。
4.谈判和协商：在对索赔请求进行初步审查后，双方可以进行进一步的协商和谈判，以达成双方都可以接受的补偿方案。
5.争议解决：如果谈判和协商无法达成一致，双方可以通过仲裁、调解或诉讼等方式解决争议。
四、索赔的注意事项在进行建设工程索赔时，应注意以下几个方面：1.明确合同条款：承包商或业主在进行索赔时，应先仔细研读合同条款，了解索赔相关的权利和义务。
工程索赔解决方案
工程索赔解决方案一、引言在工程施工过程中，由于各种原因可能会引发索赔事件，这些原因可能包括工程变更、设计错误、施工质量问题、材料质量问题等等。
当发生这些索赔事件时，建筑公司、工程承包商或者监理单位需要采取一定的解决方案来解决索赔问题，保障各方的利益。
本文旨在探讨工程索赔解决方案，包括索赔的定义、索赔解决的标准、索赔解决的程序和索赔解决的实施方法等。
通过对工程索赔解决方案的详细讨论，希望能够为相关从业人员提供一定的参考和指导。
二、工程索赔定义工程索赔是指在工程施工过程中，由于施工单位或者设计单位的原因造成工程发生变更、质量问题或者延误等，需要承担额外费用或者时间成本的一种索赔请求。
索赔通常是由施工单位、设计单位或者业主提出的，目的是要求补偿因索赔事件而导致的经济损失或者时间损失。
工程索赔通常包括费用索赔和时间索赔两种形式。
费用索赔是指由于某种原因导致工程成本增加的索赔请求，包括材料费用、劳务费用、设备费用等。
时间索赔是指由于某种原因导致工程工期延误的索赔请求，包括施工周期延长导致的额外工期费用等。
三、工程索赔解决的标准在工程索赔解决过程中，需要遵循一定的标准和原则，以保障各方的利益。
常见的工程索赔解决标准包括以下几点：1. 公正合理：索赔解决过程需要公正合理，不能偏袒任何一方，要充分考虑各方的权益，保持公平公正的原则。
2. 客观准确：索赔解决过程需要进行客观准确的事实调查和数据分析，以确定索赔事件的原因和责任归属。
3. 依据合同：索赔解决过程需要依据合同和法律规定进行，遵循合同约定的索赔程序和解决方式。
4. 协商一致：索赔解决过程需要通过协商的方式达成一致，避免产生更大的纠纷和矛盾。
5. 最大限度的保护各方利益：在索赔解决过程中，需要最大限度的保护施工单位、设计单位和业主的利益，避免造成不必要的损失。
四、工程索赔解决的程序工程索赔解决的程序包括索赔提交、事实调查、责任认定、索赔评审、协商解决、最终确认等几个环节。
工程索赔
工程索赔一、索赔的概念工程索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提经济补偿和(或)时间补偿的要求。
承包商可以向业主提出索赔，业主也可以向承包商提出索赔。
二、索赔的起因和条件(一)索赔的起因索赔主要由以下5个方面引起：1、由现代承包工程的特点引起;2、合同内容的有限性;3、应业主要求;4、各承包商之间的相互影响;5、对合同理解的差异。
(二)索赔的条件要想取得索赔的成功，提出索赔要求必须符合以下基本条件：1、客观性;2、合法性;3、合理性。
三、索赔的分类(一)按发生索赔的原因分类由于发生索赔的原因很多，根据工程施工索赔实践，通常有：(1)增加(或减少)工程量索赔;(2)地基变化索赔;(3)工期延长索赔;(4)加速施工索赔;(5)不利自然条件及人为障碍索赔;(6)工程范围变更索赔;(7)合同文件错误索赔;(8)工程拖期索赔;(9)暂停施工索赔;(10)终止合同索赔;(11)设计图纸拖交索赔;(12)拖延付款索赔;(13)物价上涨索赔;(14)业主风险索赔;(15)特殊风险索赔;(16)不可抗拒天灾索赔;(17)业主违约索赔;(18)法令变更索赔等。
(二)按索赔的目的分类就施工索赔的目的而言，施工索赔有以下两类范畴，即工期索赔和经济索赔。
(三)按索赔的合同依据分类这种分类法在国际工程承包界是众所周知的。
它包括：1、合同规定的索赔是指承包商所提出的索赔要求。
2、非合同规定的索赔亦称为“超越合同规定的索赔”，在合同管理工作中被称为“默示条款”，或称为“隐含条款”。
3、道义索赔。
这是一种罕见的索赔形式，这种经济补偿，称为道义上的支付，或称优惠支付。
这是合同双方友好信任的一种体现。
(四)按索赔的有关当事人分类1、工程承包商同业主之间的索赔(最普遍);3、承包商同供货商之间的索赔。
(五)按索赔的处理方式分类1、单项索赔(即一事一索赔的方式);2、综合索赔(即一揽子索赔)。
工程索赔与反索赔
4、工程师与承包人协商补偿 5、工程师索赔处理决定
工程师收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答 复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。工程师在28天内未予答 复或未对承包人作出进一步要求，则视为该项索赔已经认可。
索赔 事件
工程
中断
可能的费用项目
说明
1.人工费增加
如留守人员工资，人员的遣返和 重新招雇费，对工人的赔偿等
2.机械使用费
设备停置费，额外的进出场费， 租凭机械的费用等
3.保函、保险费、银行手 续费
4.贷款利息
5.总部管理费
6.其他额外费用
如停工、复工所产生的额外费用， 工地重新整理等费用
❖ 五、基本索赔费用的计算方法
❖ 1、人工费
C(L)=CL1+CL2+CL3 其中，C(L)为索赔的人工费，CL1为人工单价
上涨引起的增加费用，CL2为人工工时增加 引起的费用，CL3为劳动生产率降低引起的 人工损失费用。
❖ 承包商可以提出人工费的索赔的情况
❖ 因业主增加额外工程，或因业主或工程师原因造成工程延误， 导致承包商人工单价的上涨和工作时间的延长。
9.推迟支付引起的兑换率损失
索赔 事件
可能的费用项目 说 明
1.人工费增加
因业主指令工程加速造成增加劳动力投入， 不经济地使用劳动力，生产效率降低等
工程 加速
2.材料费增加
不经济地使用材料，材料提前交货的费用 补偿，材料运输费增加
3.机械设备费
增加机械投入，不经济地使用机械
4.因加速增加现场 也应扣除因工期缩短减少的现场管理费 管理费
工程索赔制度(5篇)
工程索赔制度日前，整个国内建筑业处于买方市场，正规通过法律途径索赔的案例并不多见，但作为工程变更等原因出现的签证导致投资增加的事例都很普遍，因此为控制投资，同时保护承包商的合理权益，减少不必要的纠纷，在合同补充条款中尽量明确涉及索赔的内容是很有必要的。
(一)、承包商向业主的索赔1.工程条款变更承包商只负有完成合同约定工程任务的义务，对于合同之外的工程任务，承包商有权拒绝。
如业主或监理工程师坚持要求承包商完成非合同约定的工程任务时，承包商有权要求业主签订补充协议，并提出索赔。
为了避免承包商在施工过程中以此“坐地讲价”，同时理顺现场管理，建议在合同中补充：“在红线范围内，业主提出的工程变更或工程增加要求，承包商必须接，结算以签证工程量及有关定额为依据。
”2.现场条件的变更承包商在施工过程中，发现或遇到与原设计、施工图纸或说明书所示的自然条件有重大异常，并给施工增加难度或增加费用时，有权向业主要求赔偿。
3.工程因故暂停承包商因执行非自身责任所引起的业主命令或监理工程师的指示而暂停工程作业时，受到损失或造成额外支出，以及工地上应付出的经常开支、薪水、设备折旧费、维修保养等项费用，有权向业主提出索赔。
4.工程数量条款的变更工程施工及竣工时，合同实际结算的工程量及合同总价，与报价时的估计数量和总价往往不符，若实际工程数量增加过大，承包商有权利要求调价。
5.检查验收条件的变更凡是合同文件中已有规定的试验，经甲方代表或监理工程师指示另外要求增加检测，而检测结果又表明工艺质量或材料符合有关规定要求时，承包商有权要求业主承担此项试验费用。
6.业主提供的设备材料延误依据合同约定，由业主负责提供的设备、材料和机具等，未能按照工程进度及时交付的，以及提供的设备、材料等规格不符或有缺陷而不宜使用的，承包商有权向业主索赔。
(二)、业主向承包商索赔1.由于承包商的责任引起的工期拖延。
承包商由于自身的原因而未能在合同规定的期限内完成工程，则业主有权根据合同的规定对拖延期予以罚款。
工程项目索赔的种类
工程项目索赔的种类在工程项目中，由于各种原因可能会发生索赔的情况。
索赔是指承包商或业主在工程项目中要求补偿或赔偿的一种请求。
下面将介绍几种常见的工程项目索赔的种类。
1. 变更指令索赔在工程项目进行过程中，由于设计变更或业主要求进行变更，承包商需要额外工作或额外费用。
这时，承包商可以提出变更指令索赔，要求业主支付额外费用或延长工期。
2. 延期索赔当工程项目无法按照原定计划完成时，承包商可以提出延期索赔。
延期索赔的原因可能包括设计变更、工程障碍、自然灾害等。
承包商可以要求业主支付因项目延期所造成的额外费用。
3. 索赔因工程变更引起的损失工程项目进行过程中，如果发生设计变更或工程条件发生改变，导致承包商无法按照原定计划完成工程，承包商可以提出索赔要求。
这种索赔通常包括额外费用、材料浪费、工期延长等。
4. 物资价格波动索赔在工程项目进行过程中，由于市场价格波动，导致工程所需物资价格上涨，承包商可能会遭受损失。
承包商可以提出物资价格波动索赔，要求业主支付额外费用。
5. 业主指令索赔在工程项目进行过程中，由于业主要求进行工程变更或额外工作，承包商需要投入额外的资源和费用。
承包商可以提出业主指令索赔，要求业主支付额外费用。
6. 违约索赔在工程项目进行过程中，如果一方违反合同约定，导致另一方遭受经济损失，受损方可以提出违约索赔。
违约索赔通常包括赔偿经济损失、利息、律师费等。
7. 设计错误索赔如果工程项目中出现设计错误或设计不合理，导致工程无法按照预期完成或存在安全隐患，承包商可以提出设计错误索赔。
设计错误索赔通常包括额外费用、工期延长等。
8. 施工变更索赔在工程项目进行过程中，由于施工条件变化或工程难度增加，导致承包商需要额外工作或费用。
承包商可以提出施工变更索赔，要求业主支付额外费用。
9. 违约索赔如果工程项目中一方未能按照合同约定履行义务，导致另一方遭受损失，受损方可以提出违约索赔。
违约索赔通常包括赔偿经济损失、利息、律师费等。
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2、施工索赔的分类
（1）按合同状态分为 正常施工索赔，工程停、缓建索赔，解除合同索赔 （2）按索赔目的分为 费用索赔、工期索赔 （3）按索赔处理方式和处理时间不同分为 单项索赔（索赔有效期、施工员或项目组预算员完成） 一揽子索赔或称总索赔（竣工前后提出总索赔报告） （4）按索赔依据范围分为 合同内索赔、合同外索赔、道义索赔
2）修正的总费用法 将计算索赔额的时段局限于受到影响的时间，而不是整 个工期。 只计算受影响时段内受影响的工作量，而不是计算该时 段内所有工作量 对投标报价费用重新核算，按受影响时段内该项工作的 实际单价进行核算，以实际完成的该项工作的工作量， 得出调整后的报价费用。 索赔金额=某项工作调整后的实际总费用—该项工作的报价 费用
（1）标题 （2）索赔事件叙述
（3）索赔要求及依据
（4）索赔计算 （5）索赔证据资料
7、工程师审核索赔报告
工程师应建立自己的索赔档案，认真研究承包人报送的索赔证 据，检查他的同期记录，提出其索赔要求中不合理部分，拟定 自己计算的合理索赔额和工期顺延天数。 审查内容： （1）索赔事件发生的时间、持续的时间、结束的时间 （2）损害事件原因分析、包括直接原因和间接原因 （3）分析索赔理由 （4）实际损失分析
12、索赔的费用计算
（1）总费用法和修正的总费用法 1）总费用法 索赔金额=实际总费用—投标报价总费用 已开支的实际总费用和原始报价是经过审核，认为是合理 的 费用的增加是由于对方原因造成的，其中没有承包商管理 不善的责任 对于该项索赔事件的性质以及现场记录的不足，难于采用 更精确的计算方法
坚持扣款、留置自身材料设备
不可滥用职权
2、承包人反索赔 防止对方提出索赔，反击对方的索赔 反索赔报告的主要内容： 概括叙述对对方索赔报告的评价 针对索赔内容根据合同进行总体分析，重点强调对方责任 逐条反驳对方索赔要求 在对方索赔报告中发现新的索赔机会，趁机提出索赔，或仅 提出意向，另外出具新的索赔报告 结论 附各种证据资料
总部管理费也可与现场管理费一并计算，以已获得的工 程直接成本索赔为基数，乘以投标报价的费率或合同约 定的费率
利息的索赔 额外贷款利息的支付和自有资金垫付
3）利润的索赔
13、工期延长计算
原因：灾害性气候、业主未及时提供施工条件
计算方法：网络分析法和比例计算法 网络分析法：对比前后两种工期的计算结果，计算出索 赔工期（非承包人原因且影响到关键线路上的内容） 比例计算法：用工程的费用比例来确定工期应占的比例 索赔工期=（增加的工程价款/原合同价×原工期
工程索赔
1、索赔概念 施工索赔是在施工合同履行过程中，承包人根据合同和 法律的规定，对并非由于自己的过错，而是对方承担责 任的情况所造成的损失，或承担了合同规定之外的工作 所付出的额外支出，承包人向业主提出在经济或时间上 要求补偿的权利。从广义上讲，施工索赔还包括业主对 承包商的索赔，通常称为反索赔。
如： 某工程吊装浇注混凝土，前5天工作正常，第6天起业主 架设临时电线，共有6天时间使吊车不能在正常角度下工 作，导致吊装混凝土的方量减少。承包商有未受干扰时 正常施工记录和受干扰时施工记录，前5天平均劳动生 产率为8.04，后6天平均为4.67 则降低值为8.04-4.67=3.37m3/h 索赔费用=计划台班×(劳动生产率降低值/预期劳动生产 率)×台班单价
（2）商签好合同协议 （3）对口头变更指令要有书面确认
（4）力争单项索赔、避免一揽子索赔
（5）余额追索 （6）力争友好解决，防止对立情绪 （7）搞好公共关系
11、索赔的计算原则
（1）成本费用原则 只补偿直接损失的人工费和机械闲置台班费，而不计取管理费 及利润 （2）风险共担原则 主要针对不可抗力，无法通过保险等手段转移的风险而言 （3）初始延误原则 索赔事件发生在先者承担索赔责任的原则
隐蔽工程掩盖前状况、工程照片 施工日志 准确可靠的异常天气资料 建筑材料和设备采购、订货运输使用记录等 市场行情记录 各种会计核算资料 反映材料调价、运费提高、人工费标准提高、银行利 率提高、税收增加的国家法律、法令、政策文件等
10、索赔的技巧
（1）要在投标报价时就考虑索赔的可能
5、索赔意向通知可考虑内容
（1）索赔事件发生的时间、地点、工程部位
（2）索赔事件发生的有关人员 （3）索赔事件发生的原因、性质
（4）承包人对索赔事件发生后的态度、采取的行动
（5）索赔事件发生后对承包人的不利影响 （6）提出索赔意向，并注明合同条款依据
6、递交索赔报告
承包人应按工程师要求的，提交索赔证据资料和索赔要求
施工机械费索赔 增加台班数量、机械闲置或工作效率降低、台班费上涨等
增加台班数量、台班费：根据合同，按照有关定额和标准手 册取值，或按实取值，台班增加量来自机械使用记录。 机械闲置费：租赁设备按实际台班租金加上每台班分摊的机 械进出场费计算；自有设备按台班折旧费或按定额标准计算 方法，将其中不可变费用和可变费用分别扣除一定的百分比。 工作效率降低：实际成本和投标报价成本比较，索赔价差
3、索赔的起因
（1）合同内容变更
（2）合同文件（包括技术规范）缺陷 （3）发包人或工程师违约 （4）第三方原因 （5）政策、法规的变化
4、索赔程序
（１）索赔事件发生后２８天内，向工程师发出索赔意向通知 （２）发出索赔意向通知后２８天内，向工程师提出延长 工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料； （３）工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后， 于２８天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证 据； （４）工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后 ２８天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔 已经认可； （５）当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工 程师发出索赔意向，在索赔事件终了后２８天内，向工程师送 交索赔的有关资料和最终索赔报告。索赔答复程序与（３）、 （４）规定相同。
2) 间接费索赔 管理费索赔 包括现场管理费和总部管理费 现场管理费：工地管理人员工资、津贴、办公费等 总部管理费：总部在工程延误期间所增加的管理费
现场管理费索赔值=索赔的直接成本费用×现场管理费率 合同百分比法、行业平均水平法、原始估价法、历史数据法
总部管理费索赔分为已获工期索赔和已获工程直接成本索赔
土壤类别与现场施工情况不符，使承包人工效下降，实
际人工工时550工日，人工成本为13200元，造成承包人 生产率降低的损失为2200元。
材料费索赔
材料消耗量增加和材料单位成本增加 索赔额=变更后材料用量×材料价格-投标报价中此项材料费
变更材料用量根据变更通知
材料价格由原价、供销部门手续费、包装费（减去可回收价 值）、运输费、采购及保管费。 应注意保管购货合同、运输合同和各类相关发票
14、反索赔
1、发包人的反索赔 一是反驳对方不合理要求，二是针对承包人在履约中的 缺陷责任提出索赔。 原因：对承包商履约中的违约责任进行索赔 对超额利润的索赔 由于承包人责任造成的其他损失 承包人索赔的不合理要求
反索赔的措施
强化管理，管帮结合
加强合同管理、加强监理管理、加强前期管理
8、施工索赔的解决
（1）索赔处理决定
（2）超权限必须报请发包人批准 （3）工程延期审批表
（4）费用索赔审批表
（5）争议有关部门调解 （6）争议通过仲裁或诉讼解决
9、施工索赔的关键
（1）认真履行合同，遵守“诚信原则” （2）组建强有力的，稳定的索赔班子 （3）着眼于重大、实际的损失 （4）注意索赔证据资料的收集 招标文件、合同文本及附件 来往文件、签证及更改通知等 各种会谈纪要 施工进度计划和实际施工进度表 施工现场工程文件
已获工期索赔： 延期合同应分摊管理费A=（被延期合同原价/同期公司所有合 同价之和）×工期公司计划总部管理费 单位时间总部管理费率B=A/计划合同工期 总部管理费索赔额C=B×工程延期
已获工程直接成本索赔：
应分摊总部管理费A=被索赔合同原计划直接成本/同期所 有合同直接成本总和×同期公司计划总部管理费 每元直接成本所对应的总部管理费B=A/被索赔合同计划 直接成本 应索赔总部管理费C=B×工程直接成本索赔值
ห้องสมุดไป่ตู้
(2) 实际费用法 以承包人为某项索赔事件所支付的实际开支为根据，向业主要 求费用补偿。 1）直接成本索赔 人工费索赔 包括额外用工，人员闲置和劳动生产率降低的费用 额外用工：投标人工单价×工时数 人员闲置费用：折算为人工单价的0.75 生产率降低：实际成本和投标报价成本比较
例：
某工程的人工挖土，原计划1557立方米，投标报价人工 工时为456工日，直接人工成本11000元。因业主提供的