20《护理管理学》教学大纲
护理管理学课程大纲
护理管理学课程大纲课程名称：护理管理学课程教授：XXX课程学分：3学分课程类型：必修课先修课程：无课程描述：护理管理学是一门专注于护理领域中管理和领导技能的课程。
该课程旨在培养学生在护理实践中担任领导角色所需的知识和技能。
课程将涵盖护理管理基本概念、护理领导理论、护理领导者在团队中的角色以及护理领导者面临的挑战等内容。
学生将通过案例研究、小组讨论和实践活动来发展其管理和领导能力。
课程目标：1. 理解护理管理学的基本概念和原理；2. 掌握护理领导理论及其在实践中的应用；3. 了解护理领导者在团队中的角色和职责；4. 掌握护理领导者面临的挑战和解决方法；5. 发展并提升自身的管理和领导能力。
课程内容：单元一：护理管理学基本概念- 护理管理学定义与范畴- 护理管理学的历史发展- 护理管理学的核心原则单元二：护理领导理论与实践- 护理领导理论概述- 领导风格与技能的培养- 护理领导者的特点和素质单元三：护理团队管理与沟通- 护理团队的概念和特点- 护理团队的构建和发展- 护理团队的沟通与冲突解决单元四：护理领导者的角色和职责- 护理领导者的行为和职责- 护理领导者的决策与问题解决能力- 护理领导者的激励与教练能力单元五：护理领导者面临的挑战与解决方法- 护理领导者的挑战与困境- 护理领导者的应对策略与技巧- 护理领导者的自我管理与发展评估方式：- 小组讨论和参与度（20%）- 案例研究报告（30%）- 期末考试（50%）参考教材：1. Marquis, B.L., & Huston, C.J. (2017). Leadership Roles and Management Functions in Nursing: Theory and Application (9th ed.). Philadelphia, PA: Lippincott Williams & Wilkins.2. Yoder-Wise, P.S. (2018). Leading and Managing in Nursing (7th ed.). St. Louis, MO: Elsevier.备注：以上课程大纲仅供参考，具体内容和安排可能会根据教授的要求进行调整。
新教材 护理管理学教学大纲
护理学院《护理管理学》课程教学大纲课程中文名称：护理管理学课程英文名称：Nursing Managemant课程编号：08100207学时：36 学分：2.0适用对象：四年制本科护理学专业一、课程的地位、教学目标和基本要求（一）课程的地位《护理管理学》是护理学与管理学相互交叉而形成的一门学科, 是将管理学的理论、方法与护理管理实践相结合的一门应用型学科，是促进护理学生综合能力全面提高的人文课程。
其主要研究护理管理活动中的普遍规律、基本原理、原则和技术；是培养学生运用管理学的基本理论、基本知识解决临床护理问题的重要途径。
是一门具有专业独特性、实践性及应用性的重要课程,是护理学本科专业的必修课。
（二）教学目标通过本课程的学习，使学生明确护理管理在医院工作中的重要作用。
护理管理能力是综合性护理人才必须具备的知识领域。
在此基础上要求学生能运用管理理论、方法和技术解决临床工作中的实际问题，树立护理管理者的角色转变，面对社会存在的挑战，进一步提高自己的管理能力和水平，在未来的管理实践中能不断探索和创新，以逐渐形成和完善适合医院实际工作的护理管理理论和方法，使护理管理更趋科学化、专业化、效益化。
（三）基本要求本课程以管理的五大职能为框架，通过对管理的基本知识、基本理论、管理原理、原则以及管理中的冲突与沟通技巧、激励机制、护理质量管理等知识的全面学习，要求学生了解管理学、管理思想与管理理论的形成与发展，以及当今国际先进的管理理论和方法；熟悉护理管理的任务、护理人员的招聘和岗位配置、护理人员的培训和职业规划及护理人员的薪酬管理等；掌握管理理论、管理原理、原则、领导理论、管理决策、护理质量管理的基本方法和原则及护理管理科学规律等，并能能运用现代管理思想以及基本知识对护理工作的诸要素（人、财、物、时间、信息、科研等）进行科学的计划、组织、协调、控制，管理好自己所分管的病人，并处理好临床实践中的各种护理问题，从而提高护理工作的效率和护理质量。
护理管理学教学大纲
护理管理学教学大纲一、引言护理管理学是一门涵盖护理学、管理学和领导学等学科的综合性课程，旨在培养护理专业人员具备管理与领导技能，提高其组织与协调能力，以推动护理事业的发展。
本教学大纲旨在明确护理管理学课程的目标、内容和教学方法，以帮助学生全面理解和掌握相关知识与技能。
二、课程目标本课程的主要目标是培养学生具备以下能力：1. 理解护理管理学的基本概念和理论框架；2. 掌握护理管理学的关键概念、原则和方法；3. 培养学生的团队合作和沟通能力；4. 提高学生的护理组织、协调和领导能力；5. 培养学生的问题解决和决策能力；6. 培养学生的创新思维和管理创新能力。
三、课程内容1. 护理管理学的基本概念和理论框架1.1 护理管理学的定义和范畴1.2 护理管理学的发展历程1.3 护理管理学的基本理论模型2. 护理管理学的关键概念、原则和方法 2.1 护理管理的基本概念2.2 护理管理的基本原则2.3 护理管理的常用方法与工具3. 护理组织与协调能力的培养3.1 护理部门的组织结构与职责3.2 护理工作的组织与协调3.3 护理资源的合理配置与利用4. 护理领导与团队建设能力的培养4.1 护理领导的基本特征与职责4.2 护理团队的建设与管理4.3 护理领导的有效沟通与决策5. 护理问题解决与决策能力的培养5.1 护理问题解决的基本流程与方法 5.2 护理决策的基本原理与技巧5.3 护理质量管理与持续改进6. 护理创新与管理创新能力的培养6.1 护理创新的概念与特点6.2 护理管理创新的策略与方法6.3 护理服务的创新与发展四、教学方法1. 理论授课：通过讲授相关理论知识，帮助学生建立基本的护理管理学概念和理论框架。
2. 实践操作：组织学生参与护理管理实践活动，培养其实际操作和问题解决能力。
3. 讨论研究：组织学生进行小组讨论和研究，促进学生的思维交流和合作能力。
4. 案例分析：通过案例分析，培养学生的问题解决和决策能力，加强实际应用能力。
护理管理学教学大纲
护理管理学教学大纲一、前言护理管理学是护理专业的重要基础课程之一，旨在培养学生掌握护理管理学的基本理论和方法，提高护理管理能力，为今后从事护理管理工作打下基础。
本教学大纲旨在规范护理管理学课程的教学内容、教学目标和教学要求，引导教师合理组织教学过程，学生全面掌握相关知识和技能。
二、教学目标本课程的教学目标是培养学生具备以下几方面的能力：1. 理解和掌握护理管理学的基本理论和概念；2. 掌握护理管理学的基本原理和方法；3. 能够灵活运用护理管理学的知识和技能进行护理管理工作；4. 培养学生的护理管理意识和综合素质。
三、课程内容1. 护理管理学的概述1.1 护理管理学的定义和发展历程1.2 护理管理学的基本特点和任务2. 护理管理学的基本理论2.1 组织行为学在护理管理中的应用2.2 领导理论与护理管理2.3 决策理论在护理管理中的应用2.4 沟通与人际关系管理3. 护理管理的组织与规划3.1 护理管理组织结构与职能3.2 护理管理的规划与目标设定3.3 护理管理的预算与资源分配管理4. 护理管理的人力资源管理4.1 护理人员招聘与选拔4.2 护理人员培训与发展4.3 护理人员绩效考核与激励5. 护理管理的质量管理5.1 护理质量管理的概念与原则5.2 护理质量评价与改进5.3 护理事故管理与风险控制6. 护理管理中的信息管理6.1 护理信息系统与电子病历管理6.2 护理数据的采集和分析6.3 护理管理中的信息安全与隐私保护四、教学方法1. 讲授法：通过讲解教师可以系统地向学生传授护理管理学的相关理论知识；2. 讨论法：通过学生讨论问题、解决问题，可以激发学生的思维能力和创新能力；3. 案例分析法：通过分析具体案例，可以加强学生对护理管理学的理论与实践的联系；4. 组织实践活动：通过实践活动，可以提高学生的护理管理能力和实际操作技能。
五、教学评价1. 笔试：通过期末考试，对学生的理论知识和护理管理能力进行评价；2. 实践评价：通过实践操作和实习表现，对学生的实际应用能力进行评价；3. 课堂表现：通过平时课堂表现，对学生的参与度和学习态度进行评价。
2024版《护理管理学》教学大纲[1]
![2024版《护理管理学》教学大纲[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a7ecf17ef011f18583d049649b6648d7c1c708ce.png)
01课程介绍与教学目标Chapter1 2 3课程性质课程内容课程地位《护理管理学》课程简介教学目标与要求知识目标01能力目标02情感目标032. 《护理管理学导论》（科学出版社）4. 国内外相关期刊、学术论文等教材：《护理管理学》（人民卫生出版社）《现代护理管理学》（人民卫生出版社）010402050306教材及参考书目02护理管理基本概念与理论Chapter护理管理的特点护理管理具有专业性、服务性、教育性和科学性等特点，强调以人为本、以患者为中心，注重团队协作和沟通。
护理管理的定义护理管理是一种以提高护理质量和工作效率为主要目标，通过计划、组织、领导、控制等管理职能，对护理资源进行合理配置和有效利用的过程。
护理管理的作用护理管理在医疗体系中发挥着重要作用，包括提高护理质量、保障患者安全、促进医护人员职业成长、推动医疗卫生事业发展等。
护理管理的定义、特点及作用护理管理的基本原则和方法护理管理的基本原则护理管理的基本方法护理管理中的常用工具护理管理理论的发展历程古典管理理论行为科学管理理论现代管理理论03护理人力资源管理Chapter护理人力资源规划护理人力资源需求预测护理人力资源供给分析护理人力资源规划制定招聘渠道选择确定适合医疗机构的护理人员招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。
选拔标准制定根据护理岗位的要求和机构的文化价值观，制定护理人员的选拔标准，包括学历、经验、技能、态度等。
面试与评估组织专业的面试团队，对候选人进行面试和评估，确保选拔出符合要求的优秀护理人员。
培训需求分析培训内容与方式培训效果评估030201护理人员的绩效考核与激励绩效考核标准制定01绩效考核实施02绩效反馈与改进0304护理质量管理Chapter护理质量的概念及标准护理质量定义护理质量标准护理质量管理的原则和方法原则方法包括PDCA循环、品管圈、六西格玛等。
其中，PDCA循环是计划、执行、检查、处理的循环过程，是实现护理质量持续改进的基本方法。
《护理管理学》理论教学大纲(护理学本科)
《护理管理学》理论教学大纲（供四年制本科护理学专业使用）Ⅰ前言本课程将简要介绍现代管理的基本理论知识及其在护理管理中的应用，按照计划、组织、人员管理、领导与指导及控制等管理职能, 着重介绍医院内护理管理的基本理论及其有关方法和技巧，通过讲授、讨论、案例分析等教学方法，使学生具备一定的管理知识和能力。
本大纲适用于四年制本科护理学专业学生使用。
现将大纲使用中有关问题说明如下：一为了使教师和学生更好地掌握教材，大纲每一章节均由教学目的、教学要求、教学内容3部分组成，教学要求分掌握、熟悉和了解三个级别，教学内容与教学要求级别对应,并统一标示(核心内容即知识点以下划实线，重点内容以下划虚线，一般内容不标示)，便于学生重点学习。
按照学生的学习规律，采用讲授、课堂测试、临床见习、录象、角色扮演等不同方法，启发学生思维，循序渐进地帮助学生学习管理知识和技能，培养学生的独立工作能力及管理能力。
因此，本大纲对教师组织教学和学生掌握教学内容有重要的指导作用。
二教师在保证核心内容的同时，可采取不同教学方法，讲授重点内容和一般内容，有的可让学生自学。
三总教学参考时数为48学时。
四教材：《护理管理学》，人民卫生出版社，杨英华，1版，2006年。
Ⅱ正文第一章绪论一教学目的通过绪论学习，了解管理学和护理管理学的相关概念及整体情况。
二教学要求（一）掌握管理、管理学概念（二）熟悉护理管理概念、任务、研究范围、特点（三）熟悉管理思想的发展阶段,熟悉各阶段主要代表人物的主要思想和贡献及对护理的影响（四）掌握护理管理基本职能（五）了解现代管理的基本特点三教学内容（一）管理与管理学的概念和特点（二）护理管理的概念、任务、研究范围与特点（三）管理思想的形成及发展（四）管理的基本职能和管理过程第二章我国医疗卫生系统一教学目的通过学习本章内容，了解我国医疗卫生系统情况、特点、种类及基本职能。
二教学要求（一）了解卫生组织系统的分类（二）掌握医院工作的特点、种类和基本职能（三）熟悉医院的组织结构和系统（四）了解护理部主任（总护士长）的基本职责三教学内容（一）卫生组织系统的分类（二）中华护理协会的领导机构构成及学会的主要任务（三）医院工作的特点、种类和基本职能（四）医院的组织结构和系统（五）护理部主任（总护士长）的基本职责第三章计划一教学目的通过本章学习，了解计划的相关知识及概念，学会根据具体情况选择计划方案，学会运用目标管理和时间管理的方法。
护理管理学课程大纲
《护理管理学》课程大纲（一）课程总体学习目标识记1.能正确简述护理管理学的基本理论与方法。
2.能正确阐述护理管理学的五大职能。
3.能正确陈述护理质量管理的概念及护理质量评价方法。
理解1.能正确归纳现代管理思想、护理管理的过程、医院护理管理系统的基本结构和运作过程。
2.能以实例解释护理管理的内涵、基本特征及研究内容。
运用1.能运用管理学知识，分析和解决临床护理工作中的问题。
2.能运用护理管理的工作要求规范自己的工作行为，提高护理质量。
（二）各单元学习目标第一单元绪论识记1.能正确简述管理、护理管理的相关概念。
2.能准确概述护理管理的任务。
理解1.能正确表述管理的对象及基本特征。
2.能以实例解释护理管理的研究内容。
3.能归纳不同理论模式下的护理管理者角色。
运用1.能根据管理的职能，结合临床实际，对护理管理者的工作进行分析和评价。
2．能结合临床实际工作，分析影响护理管理发展的因素。
第二单元管理理论和原理识记1.能正确简述泰勒科学管理理论的主要内容。
2.能正确说出“霍桑实验”的结论和主要贡献。
理解1.能正确表述古典管理理论和行为科学理论的代表人物及主要贡献。
2.能归纳现代管理理论的主要学派。
运用能结合护理实践，运用不同管理原理的主要观点分析其在护理管理中的应用。
第三单元计划识记1.能正确说出计划的概念、作用、种类及形式。
2.能正确陈述目标管理的概念和特点。
3.能正确概括项目管理的概念、基本要素。
4.能正确阐述时间管理的概念、过程及时间管理方法。
5.能正确描述管理决策的概念、原则及影响因素。
理解1.能归纳计划在护理管理中的意义。
2.能比较目标管理与项目管理的异同。
运用1.能运用形成计划的基本步骤及方法，制定合理的护理工作计划。
2.能运用时间管理方法，提升护理管理的有效性。
第四单元组织识记1.能准确复述组织的概念及含义。
2.能正确列出组织结构的基本类型及其优缺点。
3.能正确阐述组织设计的原则。
4.能正确叙述组织变革与发展的概念及组织变革的内容。
护理管理学课程教学大纲
护理管理学课程教学大纲课程简介一、课程简介护理管理学是将管理学的理论和方法与护理管理实践结合并逐步发展的一门应用型学科。
本课程重点讲授、讨论和见习管理学的基本理论和发展，通过学习管理学的计划、组织、护理人力资源管理、领导、控制等五项基本职能，及在护理业务技术和质量管理实践中的应用，以达到保证和提高医院护理质量的目的。
二、总体要求课程主要任务是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理论、方法和技能，结合护理管理实践讨论学习，培养学生的管理意识及初步分析问题和解决问题的能力。
为今后管理科学的继续学习打好基础。
三、时数分配第一章绪论学习目的和要求掌握管理学的概念：管理、管理的对象、护理管理学的概念。
熟悉科学管理阶段的代表理论及人物、现代管理基本原理相应的管理原则。
了解现代管理的基本原理、护理管理的发展趋势。
课程内容一、管理学及护理管理学管理的概念及基本特征；管理的概念、研究对象、研究内容；护理管理学。
二、管理思想与管理理论的形成和发展科学管理阶段：泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的行政组织理论为代表行为科学管理阶段：梅奥及人际关系学说、马斯洛人类需要层次论、赫茨伯格的双因素理论“人本”原理的概念及在护理实践中的应用。
三、管理的基本原理和职能。
考核知识点一、管理的概念、管理的对象。
二、护理管理学：特点、影响护理管理的因素、护理管理的发展趋势。
三、现代管理理论名称与代表人物。
四、现代管理基本原理相应的管理原则。
考核要求一、掌握管理学的概念：管理、管理的对象及五项职能、现代管理基本原理相应的管理原则。
二、熟悉影响护理管理的因素和发展趋势、“人本”原理在护理实践中的应用。
三、了解科学管理阶段、行为科学管理阶段代表理论及其代表人物。
第二章我国医疗卫生系统学习目的和要求掌握医疗组织机构、医院的特殊地位、工作特点、基本功能、护理行政管理体制。
熟悉我国卫生组织分类及任务。
课程内容一、我国卫生组织系统分类及任务。
20《护理管理学》教学大纲
《护理管理学》教学大纲一、课程基本信息课程代码:BYH27课程性质：必修课学分数：2学时数：32适用专业：护理专业二、课程地位和任务护理管理学是一门系统研究护理管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学，具有实践性、综合性和社会性的特点，是护理学专业必修课。
本课程从护理管理应用角度出发传授管理学理论及观点，讨论护理管理职能。
通过教学，使学生系统地掌握管理的基本知识、基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题、分析问题和解决护理管理问题的综合能力。
课程主要任务是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理理论、方法和技能，结合护理管理实践讨论学习。
三、课程教学目的和要求目的：通过教学，使学生系统地掌握管理的基本知识，基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题，分析问题和解决护理管理问题的综合能力。
要求：课程的总体要求是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理论，方法和技能，结合护理管理实践讨论学习，培养学生的管理意识及初步分析问题和解决问题的能力，为今后管理科学的继续学习打好基础。
（一）知识目标1.掌握管理的基本知识、基本原理和目标；掌握管理方法、技术、管理中冲突的处理及护理质量管理2.熟悉管理的过程、组织实施的方法步骤；熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程3.了解护理管理学的发展史、护理管理学的性质和范畴（二）能力目标1.具有初步的的计划、组织协调、管理等基本能力2.具有一定的沟通和解决冲突的能力3.能用护理管理要求规范自己的言行，遵纪守法4.具有提出问题、分析问题和解决护理管理问题的综合能力（三）素质目标1.理解护理管理的重要意义，具有稳定的专业思想2.具有法律意识，能自觉遵纪守法，避免护理工作中的医患纠纷发生3.具有良好的职业道德，自觉抵制不良的职业行为4.具有现代管理理念四、课程内容及学时分配第一章绪论一、教学目的与要求（一）掌握管理的概念、职能、对象（二）掌握管理的方法、基本特征（三）掌握科学管理的基本特征（四）熟悉护理管理者的任务、护士长角色功能、基本素质（五）熟悉护理管理的影响因素（六）了解管理学的概念、特点及研究内容（七）了解护理管理的发展变迁（八）了解护理管理者面临的挑战二、教学重点与难点（一）重点：管理的方法、基本特征、科学管理的基本特征（二）难点：医院护士长的角色功能三、教学时数2学时四、教学内容第一节管理概述1、管理的内涵：概念、职能、对象与方法2、管理的基本特征第二节护理管理学概述1、护理管理的相关概念2、护理管理思想的形成与发展3、护理管理者的任务4、影响护理管理发展的因素5、护理管理者的角色功能6、护理管理的研究内容第三节护理管理面临的挑战及发展趋势第二章管理理论和原理一、教学目的与要求(一)掌握古典管理理论的代表人物、主要观点（二）掌握科学管理理论的代表理论、主要内容、主要特点（三）掌握管理原理和原则及对护理实践的指导作用（四）熟悉现代管理理论的主要学派二、教学难点与重点（一）重点：古典管理理论、科学管理理论的代表人物、主要观点、现代管理原理（二）难点：管理原理和原则及对护理实践的指导作用三、教学时数：2学时四、教学过程与教学内容第一节古典管理理论1.泰勒的科学管理理论2.法约尔的管理过程理论3.韦伯的行政组织理论第二节行为科学理论1.人际关系学说2.人类需要层次理论3.人性管理理论第三节现代管理理论1.代表性的现代管理学派2.主要代表理论第四节管理原理1.系统原理2.人本原理3.动态原理4.效益原理第三章计划一、教学目的与要求（一）掌握计划的概念、种类，计划工作的基本步骤。
《护理管理学》理论教学大纲
《护理管理学》课程教学大纲（2016年修订）适用专业护理学前言课程简介：护理管理学是一门将管理学的理论、方法与护理实践相结合的应用性课程，是培养学生管理能力，提高学生认知能力及分析判断与决策能力的一门课程。
课程主要内容涉及管理学的基本概念及理论，计划、组织、人力资源管理、领导、控制等管理职能，以及护理质量管理、护理信息管理等具体业务内容，并根据管理发展趋势介绍了护理管理面临的挑战、组织变革、组织文化、护理人员职业规划、薪酬管理、领导艺术、护理管理相关法律法规等内容。
总学时32学时，全部为理论讲授，将采用讲授、讨论和自学等教学方法。
课程负责人及授课团队：课程负责人：王艳梅副教授 ymwang@ 护理学院书记办公室主讲教师：肖适崎讲师 xiaosq@医大附属盛京医院护理部宋冰讲师 bsong@ 护理学院207室刘诗盈讲师 syliu@ 护理学院207室考评方式：1、平时作业（在给定的题目中选择一个，写出大于3000字的论文）：40%2、理论考试：60%使用教材及其他建议参考书：教材：李继平.护理管理学（第3版）.北京：人民卫生出版社，2015参考书：张振香罗艳华.护理管理学（专升本教材，第2版）. 北京：人民卫生出版社，2013课程目标：通过本课程的学习，使学生初步掌握护理管理的基本理论、基本知识和基本技能；能初步运用管理学的基本原理、原则和方法去指导护理管理实践；初步具备护理成本管理、护理人力资源管理、护理风险管理的管理意识，为将来更快地适应临床护理岗位要求，完成护理工作及管理任务奠定基础。
能力和素质培养目标：本课程主要通过课堂教学及小组讨论，增加管理案例，通过案例讨论揭示管理内涵，使理论与实践相结合，帮助学生系统地掌握现代护理管理学的基础理论知识，学会分析和判断护理管理中存在的问题，提出解决实际问题的方法；应用领导理论分析和比较不同领导方式、作风及其优缺点，学会应用护理领导工作中冲突处理的方式、策略，以及激励、沟通等技巧，以培养实用型的护理管理人才，达到护理学本科专业人才培养规格要求的目标。
《护理管理学》教学大纲
《护理管理学》教学大纲Nursing Management课程代码：学时：24 学分：1.5 理论学时：24 实验或讨论学时：0适用专业：护理学课程性质：必修撰稿人：审定人一、课程说明（一）课程性质、地位与任务护理管理学是以管理理论为指导，研究如何系统发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的交叉学科。
在理论讲授中主要是通过对护理管理基本知识和方法的传授，使学生；护理管理的基本理论、操作方法和技能，结合护理管理案例讨论学习，以培养学生分析问题、解决问题以及对护理学科有独立管理的能力。
（二）课程教学的基本要求1.理论学习方面（1）了解护理管理的发展趋势，具有获取新知识的能力；（2）熟悉国家卫生工作方针、政策和法规，护理管理的历史及现状，具有分析问题的能力；（3）掌握护理管理理论和管理职能，具有运用管理理论解决问题的能力。
2.基本技能学习方面（1）了解护理法律法规的内容；（2）熟悉护理管理职能的应用；（3）掌握护理质量管理的内容及方法。
（三）课程教学改革本课程将简要介绍现代管理的基本理论知识及其在护理管理中的应用，按照计划、组织、人员管理、领导与指导及控制等管理职能,着重介绍医院内护理管理的基本理论及其有关方法和技巧，通过讲授、讨论、案例分析等教学方法，使学生具备一定的管理知识和能力。
按照学生的学习规律，采用讲授、课堂测试、临床见习、录象、角色扮演等不同方法，启发学生思维，循序渐进地帮助学生学习管理知识和技能，培养学生的独立工作能力及管理能力。
二、教学内容与学时分配第一章绪论 2学时第一节管理概述 0.5学时一、管理的内涵二、管理的基本特征知识点：管理的概念；管理的基本特征；管理的对象和方法。
第二节护理管理概述 1学时一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者的角色六、护理管理的研究内容知识点：护理管理的任务；影响护理管理的因素；医院护士长的角色功能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《护理管理学》教学大纲一、课程基本信息课程代码:BYH27课程性质：必修课学分数：2学时数：32适用专业：护理专业二、课程地位和任务护理管理学是一门系统研究护理管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学，具有实践性、综合性和社会性的特点，是护理学专业必修课。
本课程从护理管理应用角度出发传授管理学理论及观点，讨论护理管理职能。
通过教学，使学生系统地掌握管理的基本知识、基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题、分析问题和解决护理管理问题的综合能力。
课程主要任务是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理理论、方法和技能，结合护理管理实践讨论学习。
三、课程教学目的和要求目的：通过教学，使学生系统地掌握管理的基本知识，基本原理以及管理方法和技术，熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程，注意培养学生的计划、组织协调、沟通等基本能力，并注重培养学生提出问题，分析问题和解决护理管理问题的综合能力。
要求：课程的总体要求是通过对管理基本理论和方法的传授，要求学生掌握或了解管理的基本理论，方法和技能，结合护理管理实践讨论学习，培养学生的管理意识及初步分析问题和解决问题的能力，为今后管理科学的继续学习打好基础。
（一）知识目标1.掌握管理的基本知识、基本原理和目标；掌握管理方法、技术、管理中冲突的处理及护理质量管理2.熟悉管理的过程、组织实施的方法步骤；熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程3.了解护理管理学的发展史、护理管理学的性质和范畴（二）能力目标1.具有初步的的计划、组织协调、管理等基本能力2.具有一定的沟通和解决冲突的能力3.能用护理管理要求规范自己的言行，遵纪守法4.具有提出问题、分析问题和解决护理管理问题的综合能力（三）素质目标1.理解护理管理的重要意义，具有稳定的专业思想2.具有法律意识，能自觉遵纪守法，避免护理工作中的医患纠纷发生3.具有良好的职业道德，自觉抵制不良的职业行为4.具有现代管理理念四、课程内容及学时分配第一章绪论一、教学目的与要求（一）掌握管理的概念、职能、对象（二）掌握管理的方法、基本特征（三）掌握科学管理的基本特征（四）熟悉护理管理者的任务、护士长角色功能、基本素质（五）熟悉护理管理的影响因素（六）了解管理学的概念、特点及研究内容（七）了解护理管理的发展变迁（八）了解护理管理者面临的挑战二、教学重点与难点（一）重点：管理的方法、基本特征、科学管理的基本特征（二）难点：医院护士长的角色功能三、教学时数 2学时四、教学内容第一节管理概述1、管理的内涵：概念、职能、对象与方法2、管理的基本特征第二节护理管理学概述1、护理管理的相关概念2、护理管理思想的形成与发展3、护理管理者的任务4、影响护理管理发展的因素5、护理管理者的角色功能6、护理管理的研究内容第三节护理管理面临的挑战及发展趋势第二章管理理论和原理一、教学目的与要求(一)掌握古典管理理论的代表人物、主要观点（二）掌握科学管理理论的代表理论、主要内容、主要特点（三）掌握管理原理和原则及对护理实践的指导作用（四）熟悉现代管理理论的主要学派二、教学难点与重点（一）重点：古典管理理论、科学管理理论的代表人物、主要观点、现代管理原理（二）难点：管理原理和原则及对护理实践的指导作用三、教学时数：2学时四、教学过程与教学内容第一节古典管理理论1.泰勒的科学管理理论2.法约尔的管理过程理论3.韦伯的行政组织理论第二节行为科学理论1.人际关系学说2.人类需要层次理论3.人性管理理论第三节现代管理理论1.代表性的现代管理学派2.主要代表理论第四节管理原理1.系统原理2.人本原理3.动态原理4.效益原理第三章计划一、教学目的与要求（一）掌握计划的概念、种类，计划工作的基本步骤。
（二）掌握目标管理的含义、特点、有效目标的标准。
（三）掌握时间管理的概念及常用的时间管理方法。
（四）掌握目标管理的过程。
（五）熟悉计划在护理管理中的意义，计划的形式。
（六）熟悉目标管理在护理管理中的应用。
（七）了解计划的特征。
（八）了解目标的性质、作用。
（九）了解目标管理的优点及局限性。
二、教学难点与重点（一）重点：计划工作的基本步骤、时间管理的概念及常用的时间管理方法（二）难点：目标管理的过程三、教学时数4学时四、教学过程与教学内容第一节概述1.概述2.计划的种类和形式3.计划的步骤4.计划在护理管理中的应用第二节目标管理1.目标及目标管理2.目标管理的过程3.目标管理在护理管理中的应用第三节项目管理1.项目管理的概念及要素2.项目管理过程3.项目管理在护理管理中的应用第四节时间管理1.时间管理的概念及作用2.时间管理的过程3.时间管理在护理管理中的应用第五节管理决策1.管理决策的概念及类型2.管理决策的原则及影响因素3.管理决策的程序4.管理决策在护理管理中的应用第四章组织一、教学目的与要求（一）掌握组织的概念和基本要素（二）掌握组织设计的基本原则、组织的类型，正式组织和非正式组织的特点（三）掌握管理层次和管理幅度的含义（四）掌握组织结构的概念、基本类型（五）掌握组织文化的概念、特征、基本要素（六）掌握护理组织文化的内容（七）熟悉我国卫生组织分类，医院的分类，医院的基本功能（九）熟悉组织文化的作用二、教学难点与重点（一）重点：组织设计的基本原则、组织的类型（二）难点：我国卫生组织分类三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节概述1.组织的内涵2.组织的职能与基本要素3.组织结构的基本类型4.组织设计第二节组织结构1.基本概念2.组织结构的基本类型第三节组织的变革与发展1.组织变革的动力2.管理者在组织变革中的任务3.组织变革的阻力4.组织变革的程序5.组织发展第四节我国的医疗卫生组织系统1.卫生组织的分类和功能2.医院组织系统3.医院的功能与特点4.护理管理组织系统第五节组织文化1.组织文化概述2.组织文化的类型及构成要素3.组织文化形成的要素4.组织文化的意义与作用5.护理组织文化的创建与管理第五章人力资源管理一、教学目的与要求（一）掌握护理人员配置原则（二）掌握护理工作模式、护理人员排班的原则、排班方法（三）掌握护理人员绩效评价的作用和原则（四）掌握护理人员培训教育形式和方法（五）掌握护理人员职业生涯规划的内容（六）熟悉护理人力资源管理的目标和特点、护理人力资源管理体系、护理人力资源管理职能（七）熟悉护理人员招聘的基本步骤（八）熟悉护理岗位职责及任职资格（九）熟悉人员绩效评价工具及评价责任（十）熟悉薪酬管理原则（十一）了解护理人员配置的依据和方法（十二）了解决定护理人员薪酬的因素，护理人员的薪酬设计二、教学难点与重点（一）重点：护理工作模式、护理人员排班的原则、排班方法（二）难点：护理人员职业生涯规划的内容三、教学时数6学时四、教学过程与教学内容第一节概述1.人力资源管理2.护理人力资源管理第二节医院护理人员配置及岗位设置1.医院护理人员配置2.护理岗位分类及职责第三节护士招聘1.护理人力资源规划2.工作分析3.招聘测试4.录用决策5.招聘工作评估第四节医院护理人员使用1.医院护理工作模式2.护理人员排班第五节护士培训1.护士培训的目的2.护士培训的原则3.护士培训程序4.护士培训形式和方法5.护理管理人员的培训和开发第六节护理绩效管理1.护理人员绩效管理的概念及基本要修2.护理人员绩效管理功能3.护理人力绩效管理第七节护理人员薪酬管理第八节护理人员职业生涯规划第六章领导一、教学目的与要求（一）掌握领导、领导者的含义（二）掌握领导者影响力的来源、种类，权力性影响力和非权力性影响的构成因素（三）掌握特征理论、行为理论、权变领导理论的代表人物和基本内容（四）掌握授权的意义、原则（五）掌握常用创新技术（六）掌握决策的程序（七）掌握领导的作用（八）熟悉有效授权的步骤（九）熟悉授权的方式、方法（十）熟悉创新的概念、创新的内容，熟悉创新的过程（十一）了解领导者的素质要求，了解领导的效能，了解阻碍授权的因素二、教学难点与重点（一）重点：领导者影响力的来源、种类，权力性影响力和非权力性影响的构成因素（二）难点：授权的意义、原则三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节概述1.领导与领导者概念2.领导者的影响力3.领导者的素质要求4.领导的作用5.领导效能第二节领导理论1.特征理论2.行为理论3.权变领导理论第三节管理者的领导艺术1.管理者的授权艺术2.管理者的创新管理第七章护理管理中的激励一、教学目的与要求（一）掌握的激励的概念、模式、原则（二）掌握内容型激励理论、强化理论的代表人物和基本观点（三）熟悉过程型激励理论的代表人物和基本内容（四）熟悉各激励理论在护理管理中的应用二、教学难点与重点（一）重点：内容型激励理论、强化理论的代表人物和基本观点（二）难点：各激励理论在护理管理中的应用三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节激励概述1.激励的概念2.激励的模式3.激励的原则第二节激励理论1.内容型激励理论2.行为改造理论3.过程型激励理论第八章管理沟通与冲突一、教学目的与要求（一）掌握沟通的概念、意义，有效沟通的原则（二）掌握沟通要素与基本过程，沟通方式与网络（三）掌握冲突的分类和特点，冲突的处理方法，冲突的基本过程（四）熟悉沟通的技巧，有效沟通的策略（五）熟悉医患冲突的概念、主要表现（六）了解影响沟通的因素二、教学难点与重点（一）重点：沟通要素与基本过程，沟通方式与网络（二）难点：冲突的处理方法，冲突的基本过程三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节管理沟通1.概念2.管理沟通的目的和作用3.管理沟通原则4.管理沟通分类5.沟通技巧六、影响沟通的因素与有效沟通策略第二节冲突1.冲突的概念2.冲突的基本过程3.冲突处理策略及方法4.护理管理中的冲突第九章控制一、教学目的与要求（一）掌握控制的涵义（二）掌握控制的类型、基本原则，控制的过程（三）熟悉控制的功能，医院护理质量管理施控系统，控制对象，控制技术（四）熟悉有效控制的特征（五）了解风险管理与护理安全管理（六）了解控制的理论基础二、教学难点与重点（一）重点：控制的类型、基本原则，控制的过程（二）难点：风险管理与护理安全管理三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节概述1.控制的涵义2.控制的类型3.控制的功能4.控制基本原则第二节控制方法1.控制对象2.控制过程3.控制技术4.有效控制系统的特征第三节控制在护理管理中的应用第十章护理质量管理一、教学目的与要求（一）掌握质量和质量管理的概念（二）掌握质量管理过程（三）掌握护理质量管理基本原则（四）掌握护理质量标准的概念，常用的护理质量标准的种类及内容（五）掌握PDCA循环的基本步骤和特点（六）掌握护理质量缺陷的概念、种类，医疗事故分级（七）掌握护理质量评价的内容和方法（八）熟悉护理质量管理的基本任务（九）了解质量观演变二、教学难点与重点（一）重点：常用的护理质量标准的种类及内容（二）难点：PDCA循环的基本步骤和特点三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节质量管理概述1.质量管理相关概念2.质量观演变第二节护理质量管理概述1.护理质量管理的概念2.护理质量管理基本任务3.护理质量管理基本原则4.护理质量管理标准第三节护理质量管理方法1.PDCA循环2.临床路径3.JCA认证4.六西格玛管理5.品管圈活动第四节护理质量评价与持续改进1.护理质量评价方法2.护理质量评价结果分析3.不良事件申报管理4.护理质量持续改进第十一章护理信息管理一、教学目的与要求（一）掌握信息的定义，信息管理的概念与方法（二）掌握护理信息的特点、分类及收集的基本方法，护理信息系统及信息管理类别，护理信息管理方法（三）熟悉信息的特征和种类，一般信息特点，信息管理的发展阶段二、教学难点与重点（一）重点：护理信息的特点、分类及收集的基本方法（二）难点：护理信息管理方法三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节信息概述1.概念2.信息的特征3.信息的特点4.信息的种类第二节医院信息管理1.概述2.护理信息系统3.病案信息管理第三节护理信息管理1.概述2.护理信息系统第十二章护理管理与医疗卫生法律法规一、教学目的与要求（一）掌握卫生法、医政法、护理法、医疗事故、医疗废物、侵权行为的概念（二）掌握医政法的特点，侵权行为的类型（三）熟悉威胁护士职业安全的因素二、教学难点与重点（一）重点：医政法的特点，侵权行为的类型（二）难点：侵权行为的类型三、教学时数2学时四、教学过程与教学内容第一节与护理管理相关的法律法规1.卫生法体系与护理法2.我国与护理管理相关的法律、法规和政策第二节护理管理中常见的法律问题1.护士的职业权利与医务2.依法执业问题3.执业安全问题五、教材及主要参考资料作者：李继平主编，教材名称（版本号）：《护理管理学》（978-7-117-15963-0），出版社：人民卫生出版社，出版日期：2012年，第3版主要参考书目：1.王惠珍. 护理管理学.北京：中国协和医科大学出版社，20042.蒋冬梅. 医院护理管理. 长沙：湖南科学技术出版社，20053.关永杰，宫玉花. 护理管理学. 北京：中国中医药出版社，20044.刘化侠,殷翠. 护理管理学.北京：人民卫生出版社，20045.王凤玲. 护理管理学.南京：东南大学出版社，20066.成翼娟. 护理管理学.北京：人民卫生出版社，20007.王惠珍. 护理管理学.北京：人民卫生出版社，20078.余剑珍,罗志军. 护理管理学.北京：科学出版社，20069.娄凤兰, 王惠珍.护理管理学.北京：人民卫生出版社，200410.雷鹤.护理管理学. 西安：第四军医大学出版社，200611.贺伟.护理管理学. 北京：人民卫生出版社，200512.余凤英.护理管理学. 北京：高等教育出版社，200513.里奇·格里芬著，刘伟译. 《管理学》，北京：中国市场出版社，200714.徐向艺主编. 《管理学》，山东：山东人民出版社，200515.刘敏，陈庆，关辉国主编. 《管理学案例教程》，兰州：兰州大学出版社，200516.理查德L.达夫特，多萝西·马西克主编. 《管理学原理》，北京：机械工业出版社，200517.张明玉等主编. 《管理学》，北京：科学技术出版社，200518.芮明杰主编. 《管理学》，上海：上海人民出版社，200519.朱秀文主编. 《管理学教程》，天津：天津大学出版社，200420.王凤彬，李东主编.《管理学》，北京：中国人民大学出版社，200321.王俊柳，邓二林主编.《管理学教程》，北京：清华大学出版社，200322.赵建芳.管理大师速读.北京：地震出版社，2004.4.23.李丽传等.护理管理.北京：科学技术文献出版社，1998.12.24.（美）彼得·德鲁克著，齐若兰译.管理的实践.北京：机械工业出版社，2006.1.25.张培珺.现代护理管理学.北京：北京医科大学出版社，2000.3.26.黄崴.教育管理学：概念与原理.广州：广东高等教育出版社，2002.12.27.张德、吴志明.《组织行为学》.大连：东北财经大学出版社，200628.哈罗德.孔茨,海因茨.韦里克编著韦福祥译.管理学精要（原书第六版）机械工业出版社,2006主要参考杂志：《中国护理管理》；《中华护理杂志》；《管理科学文摘》；《中国医院管理》；《中华医院管理》；《中国卫生事业管理》；《中国卫生政策》等。