第八讲决策及其过程.
决策及其过程范文
决策及其过程范文决策是人们在面临问题或抉择时所做出的选择。
无论是个人生活还是组织管理，决策都是一个重要的环节。
良好的决策可以带来积极的影响，而糟糕的决策可能导致严重的后果。
因此，了解决策及其过程对于个人和组织来说都是至关重要的。
决策过程可以分为一系列的步骤，每个步骤都对最终的决策结果产生影响。
首先是问题的识别。
明确问题是决策过程的第一步，因为只有找到问题的本质，才能进一步解决问题。
接下来是信息收集。
在决策过程中，收集准确、全面的信息至关重要。
信息收集可以通过各种途径进行，例如调研、查看案例研究或与相关人士交流。
通过收集信息，决策者可以更好地了解背景和现状，为做出决策提供依据。
第三步是分析与评估。
在这一步骤中，决策者需要对收集到的信息进行分析和评估。
这包括评估各种选择的优势和劣势，预测可能的结果，并权衡各种因素。
分析与评估的目的是为了找到最佳的解决方案。
接下来是方案的选择。
在这个步骤中，决策者需要根据分析与评估的结果，选择最适合的解决方案。
这个选择可以根据多个因素来进行，如可行性、效益和可持续性等。
在选择方案之后，决策者需要实施所选择的方案。
实施是决策过程的关键一步，决策者需要制定具体的计划和行动，并与相关人员合作，以确保方案能够顺利实施。
最后是评估和调整。
在实施方案后，决策者需要对结果进行评估，并根据评估结果进行必要的调整。
评估和调整可以帮助决策者了解决策是否成功，以及是否需要进一步改进。
决策过程中存在一些常见的问题和挑战，决策者需要面对并解决。
其中之一是信息的不完全性和不确定性。
由于信息的不完全性，决策者往往需要在不确定的情况下做出决策。
在这种情况下，决策者需要依靠自己的经验和专业知识，做出尽可能合理的决策。
另一个常见的问题是个人偏见和情感因素的影响。
决策者可能会受到自己的偏见和情感因素的影响，从而做出不理性的决策。
为了避免这种情况，决策者需要尽量客观和理性地对待问题，并考虑不同的观点和意见。
决策及其基本过程共45页文档
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
决策及其基本过程
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
决策及其过程5决策及其过程
决策及其过程5决策及其过程决策是指在面临多种选择时，通过比较和权衡不同选项的利弊，最终做出决定的过程。
决策过程作为一种管理和领导的核心能力，对企业和组织的发展至关重要。
本文将探讨决策的定义、特点、决策过程的步骤，并分析决策过程中的常见困境和解决方案。
决策的定义：决策是在不确定性的环境中，通过选择和执行行动方案来解决问题或实现目标的过程。
决策的本质是在众多可行的选项中进行选择，并承担与所做选择有关的风险和责任。
决策的特点：1.目标导向性：决策是为了实现特定的目标或解决问题，通过选择最合适的方案来实现预期的结果。
2.不确定性：决策常常在不完全信息的情况下进行，决策者需要通过分析和研究来减少不确定性，尽可能地做出正确的选择。
3.多样性：决策选项通常是多样的，决策者需要通过评估和比较各个选项的优劣来做出最佳的选择。
决策过程的步骤：1.问题识别：在决策过程中，首先要明确问题或机会，将其定义为需求或目标。
问题的识别是决策过程的起始点，只有明确了问题，才能找到解决问题的方向。
2.信息收集：在决策过程中，信息收集是非常重要的一步。
决策者需要获取和收集与问题相关的信息，包括内部和外部的信息，以帮助他们了解问题的背景、现状和可能的解决方案。
3.问题分析：在收集到足够的信息后，决策者需要对问题进行分析和评估。
这包括对问题的原因和影响进行分析，确定问题的优先级和紧急程度，以及预测不同解决方案的结果和后果。
4.方案生成：在对问题进行分析后，决策者需要生成多个解决方案。
这可以通过创造性思维、头脑风暴等方法来促进多样性的方案生成。
生成的方案应该包括各种可能的选项，以满足不同的需求和目标。
5.方案评估：在生成一系列的解决方案后，决策者需要对这些方案进行评估和比较。
评估包括对方案的可行性、风险、成本等进行综合考虑，从而确定最佳的解决方案。
6.决策执行：在选择最佳的解决方案后，决策者需要采取行动来执行这个方案。
执行过程需要有良好的计划和组织能力，并及时跟踪和监控执行的结果。
决策及其过程PPT.ppt版
(2) 在方案比较和选择过程中，决策者以及决策的组 织者要注意处理好下述几个方面的问题：
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第九页，共四十五页。
①要统筹兼顾 ②要注意反对意见 ③要有决断的魄力
5、执行方案
将所决定的方案付诸实施是决策过程中至关重要的一步，应做好以 下工作：
10
第十一页，共四十五页。
三、决策的影响因素
1、环境
外部环境对组织决策的影响表现在： (1)环境的特点(tèdiǎn)影响着组织决策的频率和内容；环境
的特点(tèdiǎn)影响着组织的活动选择； (2)环境中的其他行动者及其决策也会对组织决策产生影
响。对环境的习惯反响模式影响着组织的活动选择
(1)组织在何时何地已经或将要发生何种不平衡？这种不平衡会 对组织产生何种影响？
(2)不平衡的原因是什么？其主要根源是什么？ (3)针对不平衡的性质，组织是否有必要改变或调整其活动的
方向(fāngxiàng)与内容？
6
第七页，共四十五页。
2、确定目标
(1)明确决策目标，要注意以下几方面要求：
⑶不确定型决策：是指在可供选择的方案中存在两种或两 种以上的自然状态，而且这些自然状态所发生的概率是无 法估测的。
4
第五页，共四十五页。
㈣决策的特点(tèdiǎn)
1、目标性：目标是未来完成任务的标志；
2、可行性：要注意实施条件的限制；
3、选择性：从多种方案中选择，既有可能性，也 有必要性；
Q=
P—利润 S—销售收入 C—本钱 F—固定本钱 V—单位(dānwèi)变动本钱
Q—产量、销量
R—单价
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第二十页，共四十五页。
R·Q =
决策的主要过程及其主要内容
决策的主要过程及其主要内容决策的主要过程可总结为以下几个步骤：1. 问题识别：确定需要做出决策的问题或挑战。
这一步骤通常需要对当前情况进行分析和评估，以确定决策的关键因素。
2. 信息收集：收集相关的信息和数据，以支持决策过程。
这包括搜索和收集各种信息源，如市场数据、竞争情报、专家意见等。
3. 问题定义：明确决策的目标和目的，并确保所有相关方对问题定义达成共识。
这一步骤有助于确保决策过程的方向性和一致性。
4. 生成解决方案：根据收集到的信息，制定潜在的解决方案。
这一步骤可以通过头脑风暴、创意思考等方法来促进创新和多样性。
5. 评估和选择：对每个解决方案进行评估和比较，以确定最佳的解决方案。
这通常涉及对各种因素进行权衡和分析，如风险、成本、收益、可行性等。
6. 实施和执行：将选定的解决方案转化为行动计划，并开始执行。
这需要明确任务分工、资源分配和时间安排等。
7. 监控和评估：跟踪决策的执行情况，并评估其效果和结果。
这有助于及时发现问题和改进决策过程。
决策的主要内容包括以下几个方面：1. 目标和目的：明确决策的目标和目的，以确保决策与组织或个人的战略目标相一致。
2. 可行性分析：评估各种解决方案的可行性和可实施性，包括技术、经济、法律、社会等方面。
3. 风险评估：评估各种解决方案的风险和不确定性，并采取相应的风险管理策略。
4. 决策依据：基于收集到的信息和数据，进行客观、全面的分析和评估，以支持决策的制定。
5. 资源分配：确定和分配需要的资源，包括资金、人力、物资等，以支持决策的实施和执行。
6. 绩效评估：跟踪和评估决策的执行效果和结果，以便及时调整和改进。
7. 沟通和协调：与相关方进行有效的沟通和协调，以确保决策的共识和执行。
以上内容并非固定不变，根据具体情况和决策的性质，可能会有所调整和补充。
第八章决策
决策平衡单（上）
选项一：工作
选项二：考研
因素与权重 正面预期（+） 反面预期（-） 正面预期（+） 反面预期（-）
个人物质得失：
个人收入（4） 健康状况（2） 休闲时间（3） 未来发展（2） 升迁状况（1） 社交范围（3）
8（+32）
2（+4） 1（+1） 3（+9）
-6（-12） -1（-3）
3（+6）
机会
优势S
机会O
1.
1.
2.
2.
3.
3.
利用优势和机会研的究组自合我——S改W进OT劣分势析和法机会的组合
外部——环境因素 内部——个人因素
劣势W 1. 2.
消除劣势和危机的组合
危机T 1. 2.
监视优势和危机的组合
危机
决策平衡单在决策中的应用
决策平衡单的四个主题： 自我物质得失（+/-） 他人物质得失（+/-） 自我精神得失（+/-） 他人精神得失（+/-）
你将如何描述自己在上述三个事件 中的决策风格？它们有共同之处吗？
常见的决策风格
➢ 痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的时间和精力 来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以 做出决定。（“我就是拿不定主意。”）
➢ 冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择， 不再考虑其它的选择或收集信息。（“先决定，以 后再考虑。” ）
SMART方法应用
明确的
时间表
目标
可测定
价值性
可达到
一个月之内，减肥2公斤。 一个星期，能够叫出班上 所有同学的名字。 一天背一篇不少于200词 的英语短文，并且能够默写 下来。 一个学期，至少认识5个 大四的师兄师姐，并且保持 联络。
决策及其过程PPT课件
陷阱一：信息不足或信息过载
• 总结词：信息是决策的基础，信息不足或信息过载都会影 响决策的准确性。
陷阱一：信息不足或信息过载
1. 信息不足
当决策者所掌握的信息不足以支 持其做出明智的决策时，可能会 导致错误的决策。
2. 信息过载
过多的信息可能导致决策者无法 筛选出关键信息，从而影响决策 的效率和准确性。
决策树法
总结词
一种可视化决策过程和结果的工具
详细描述
决策树法是一种通过图形方式表示决策过程和结果的工具。它通过将决策因素和可能的结果绘制成树 状图，帮助决策者清晰地看到不同决策路径的可能结果和风险。这种方法有助于分析复杂的决策问题 ，评估各种可能性和不确定性，以及制定最优的决策方案。
05
决策陷阱与应对策略
界定问题
将问题具体化、明确化，为后续的 决策提供清晰的目标。
收集信息
信息来源
信息处理
利用多种渠道收集相关信息，包括市 场调查、专家咨询、数据分析等。
对信息进行分类、归纳和整理，为制 定方案提供有力的支持。
信息筛选
对收集到的信息进行筛选、核实和整 理，确保信息的准确性和可靠性。
制定方案
创新思维
发挥想象力，提出多种可能的解 决方案。
实施决策
资源分配
根据方案实施的需要，合理分配人力、物力和财力等资源。
执行计划
制定详细的执行计划，明确各部门的职责和任务，确保方案的顺利 实施。
实施监控
对方案的实施过程进行监控和管理，及时发现和解决实施过程中出 现的问题。
反馈与调整
反馈机制
01
建立有效的反馈机制，及时收集和分析实施过程中的信息，为
案例三：企业战略决策过程
决策及其过程
决策及其过程── 24 ── 决策，是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
这一定义包括：1．决策要有明确的目的。
2．决策要有若干可行的备择方案。
3．决策要进行方案的分析分析。
4．决策的结果是选择一个满意的方祟。
5．决策是一个分析判断过程。
决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一，在管理活动中具有重要的地位与作用。
决策的重要地位和作用可以从以下几个方面来理解：(1) 决策贯串于管理的全过程。
(2) 决策正确与否关系着组织的兴衰存亡。
能力是衡量管理者水平高低的重要标志由于社会生活十分复杂，所以管理人员进行的决策也是多种多样的，大致有以下几种分类方法。
（一）按决策的作用分按照决策的作用和重要程度，可以将决策分为战略决策，管理决策和业务决策。
1．战略决策战略决策是指与确定组织发展方向和远景有关的重大决策。
1/ 3战略性决策的一般特点：一是关系全局的重大问题；二是实施时间较长，对组织影响较为深远；三是由组织最高层管理者所作。
2．管理决策管理决策是指组织中的中层管理人员所作的决策，是为了保证总体战略目标的实现而解决组织局部重要问题的决策。
3．业务决策业务决策是指组织基层人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。
（二）按决策是否具有重复性分── 25 ──1．程序化决策程序化决策又称常规型决策，是指常规的、反复发生的问题的决策。
程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行决策，有章可依，比较简单，一般在基层管理工作中较为常见，由中层和基层管理人员进行此类决策。
2．非程序化决策非程序化决策，又称非常规型决策，是指偶然发主的或首次出现而又较为重要的非重复性决策，这类决策一般没有先例可鉴，无固定章法可循，因而较为困难。
非程序化决策由于涉及的问题比较重要，关系组织全局，所以应引起管理者的重视。
一般说来，高层管理者所作的决策多属于非程序化的决策。
（三）按决策问题的条件分根据决策问题的条件，可将决策分为确定型、风险型和非确定型三种类型。
决策及其过程范文
决策及其过程范文决策是指在面临问题或者局势选择时，根据一定的方法、理论和标准，从多个选项中选择一个最佳的行动方案的过程。
作为一个重要的管理和领导技能，决策能力对于个人和组织的成功至关重要。
决策的过程可以分为六个主要步骤：问题定义、信息收集、方案评估、方案选择、方案执行和结果评估。
首先，决策的第一步是问题定义。
在这一阶段，决策者需要明确问题的性质、范围和目标，并将问题分解成更小的子问题。
问题定义的关键是准确识别问题及其根本原因，只有明确定义问题，才能制定有效的解决方案。
其次，信息收集是决策过程的重要一环。
决策者需要收集与问题相关的信息，包括现有的数据、内部和外部的专业知识和经验，以及其他相关的背景信息。
信息收集的目的是获取足够的数据和知识，以便为决策提供必要的支持和指导。
第三，方案评估是决策过程中的关键步骤。
在这一阶段，决策者需要根据问题的性质和目标，制定一系列可能的解决方案。
这些方案可以通过模拟、分析和比较来评估其优劣、风险和可行性。
评估方案的关键是根据既定的标准和目标来评价每个方案的有效性和可行性。
第四，方案选择是指在评估了各种方案之后，选择一个最佳的方案来解决问题。
在这一阶段，决策者需要权衡利弊，并选择对组织和个人最有益的方案。
选择最佳方案的关键是根据问题的性质和特点，结合相关的信息和评估结果，做出最明智的决策。
第五，方案执行是将决策转化为具体行动的阶段。
在这一阶段，决策者需要制定具体的实施计划，并调动资源来实施所选择的方案。
有效的方案执行需要良好的组织和协调能力，以确保决策能够顺利地实施并达到预期的效果。
最后，结果评估是决策过程的最后一步。
在这一阶段，决策者需要评估决策的效果和结果，以确定决策是否达到了预期的目标，并从中学习和改进。
结果评估的关键是收集和分析数据，比较实际结果和预期结果之间的差异，以便更好地理解决策过程的成功和失败之处。
总之，决策是一个复杂而重要的过程，要求决策者具备分析、判断和选择的能力。
决策及其基本过程PPT共45页
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
决策及其基本过程
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 9、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
决策及其过程
第七章决策及其过程页为组织获取最大的经济利益。
古典决策理论的主要内容：（1）决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；（2）决策者要充分了解有关备选方案的情况；（3）决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行；（4）决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益。
古典决策理论假设，决策者是完全理性（Rational）的，决策者在充分了解有关信息情报的情况下，是完全可以做出实现组织目标的最佳决策的。
古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这中理论不可能正确指导实际的决策活动，从而逐渐被更为全面的行为决策理论所代替。
2、行为决策理论影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等。
行为决策理论的主要内容：（1）人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的（Bounded rationality）；（2）决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响；而在对未来的状况做出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用；（3）由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关环境的信息情报，也只能做到尽量了解各种备选方案的情况，而不可能做到全部了解，决策者选择的理性是相对的；（4）在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对风险的态度起着更为重要的作用；（5）决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿意费力寻求最佳方案。
有限理性（Bounded rationality）：是把问题的本质特征抽象为简单的模型，而不是直接处理全部复杂性的决策行为。
然后，在组织的信息处理限制和约束下，管理者努力在简单的模型参数下采取理性行为。
其结果是一个满意（Satisfying）的决策而不是一个最大化的决策。
3、代决策理论：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。
第二节决策的过程一、诊断问题（识别机会）在这一步骤中，管理者必须特别注意：要尽可能精确地评估问题和机会；要尽力获得精确的、可信赖的信息，并正确地解释它；同时，需要注意处在控制之外的因素也会对机会和问题的识别产生影响。
决策的含义与过程ppt课件
xx
5
决策的含义与过程
4．最后所选取的方案，只能是“令人满 意的”或“足够好的”，而不可能是最优的。 5．决策的实质，是为谋求企业外部环境、 内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的 努力。 缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。
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6
决策的内容十分广泛，因决策的时间、对象、方法、要
xx
23
决策树分析法
决策树分析法的含义
决策树分析法，是指将构成决策方案 的
有关因素，以树状图形的方式表现出来，
并据以分析和选择决策方案的一种系统 分
析法。
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决策树分析法
决策树的结构要素
决策树，是指以方块和圆圈为结点， 并由若干条直线连接起来，由左至右，由 简到繁顺序展开，组成一个树状网络图( 见图4-2)。其结构要素包括决策结点、自 然状态结点、方案枝和概率枝。
xx
19
设：P—单价
X—产量或销售量
金额
F—固定成本
V—单位变动成本
Z—利润
Z
根据：
收入＝固定成本＋变动成本＋利润
盈亏平衡点
单价×数量＝固定成本＋单位变动成本×数量＋利润
VX
PX＝F＋VX＋Z
当Z＝0时，则有：
PX＝F＋VX
F
X0
图4-1 盈亏临界图
xx
产销量 20
例题
某企业生产A产品，预计单位产品的价格为
xx
37
表4-5 各种方案损益值表
方案 状态
A1 A2 A3
S1
S2
S3
S4
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《管理学》 版权所有：邢以群
去年模拟决策总体情况
荆棘 组 九分 九
红 红 红 黑 红 黑 红 红 红 红 黑 黑
70 70
未来 蔚蓝 6&1
红 红 黑 黑 黑 黑 红 红 红 黑 黑 黑
80 -120
管来 管去
Half Dozen FLY ∑组 明天
黑 黑 红 红 红 红
红 黑 红 红 红 红 黑 黑 黑 黑 黑 黑 红 黑 黑 黑 黑 黑 黑 红 黑 黑 黑 黑
模拟练习决策目标
决策目标： 为股东赢得最大的利润
游戏目标： 在模拟比赛中胜出
在参加模拟的各 小组中获得利润 最大的组奖励一 套光盘或书。
好好学习 天天向上
在各小组中赢利 最少的组的组员 平时成绩总分扣 2分。
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决策模拟练习步骤
1
选择决策模拟练习对象小组；
2
各自画好表格，以便记录交易过程和结果
-220 130
• “多管齐下”与“管道小组”、“六三学社”与 “君临管理界”两对为全红，各获得240万元。 • “力勤小组”与“S-E小组”共做了三遍模拟，二 遍全黑，一遍全红。
好好学习 天天向上
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总结 ：决策模拟的启示
• 目标清楚是决策的前提。目标不明，决策 难定；目标错误，一错百错；竞争的目的 是发展自己，而不是打败对手，多目标时 则要善于协调。 • 信息是决策的基础，正确决策的关键在于 了解信息，获取信息的有效手段是沟通； • 合作才能共赢，不要把成功的希望寄托在 别人的失误上，诚信则是成功合作的关键
10 110
行以 群组 争鸣 小组
红 红 红 黑 黑 黑 红 红 红 黑 黑 黑
40 40
五四 青年
邢行 小组 存思
红 红 红 红 黑 黑
红 红 红 黑 黑 红 红 红 红 黑 红 黑
150
50 -70
最管 理
竺林 本贤 善行
黑 黑 黑 黑 黑 黑
红 红 黑 黑 黑 黑 红 红 黑 黑 红 黑
-20
好好学习 天天向上
《管理学》 版权所有：邢以群
总结：决策模拟的启示
• 真正的对手是自己而不是别人；只注重眼 前的人常失去长远； • 竞争致胜需要创意和毅力，善于创新和打 破思维定式，特别是在陷入困境时； • 决策的过程也是展现人们道德观念的过程， 不同的价值观会引发不同的决策方案，并 导致不同的结果。
210
110 -90
IBM
Sup er M Hero 9+Xi ng 更好
红 红 黑 黑 黑 黑
红 红 黑 红 黑 黑 黑 黑 黑 红 黑 红 黑 黑 红 黑 黑
10
-90 30
-190
-50
-70
-150
• 还有“管理学人”与“唯五独尊”、“非常6+1” 与“9+Xing”两对为全红，各获得240万元。
六笔交易一笔一笔做，做完一笔再做下一笔； 每一次交易双方同时出牌，若双方均为红牌，则各得利润30万元，若 双方均为黑牌，则双方各亏20万元，若一方为红一方为黑，则红方亏 50万元，黑方得50万元。其中第3轮和第6轮损益值加倍。 各方每一次出什么牌，由各方董事会集体决策。
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《管理学》 版权所有：邢以群
好好学习 天天向上
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作业内容
总结
决 策 结 果 和 过 程
好好学习
经 验 教 训
所 得 启 示
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作业评分标准
• 一看是否有清楚的决策过程描述和决策结 果描述。
• 二看经验教训总结的点与面的多少度，以及与 理论的切合度、行动的指导性、符合社会 伦理的程度等。
150
50 -70
最管 理
竺林 本贤 善行
黑 黑 黑 黑 黑 黑
红 红 黑 黑 黑 黑 红 红 黑 黑 红 黑
-20
-220 130
• “多管齐下”与“管道小组”、“六三学社”与 “君临管理界”两对为全红，各获得240万元。 • “力勤小组”与“S-E小组”共做了三遍模拟，二 遍全黑，一遍全红。
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第八讲 决策及其过程
主讲：邢以群 管理学博士 浙江大学管理学院教授 2009年9月
好好学习 天天向上
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决策模拟——合同执行决策
合同洽谈 合同执行
甲乙两家公司，经多次谈判 ，达成了一个一揽子交易合 同，这一合同分六笔交易。
决策规则
在实施合同的过程中，双 方遵循以下的市场规则（ 以出红黑牌为例）
Any question? 对前面部分课程内容有任
何疑问请提出！
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案例分析：读研究生、还是就业OR出国？
3
交易双方各自写下决策思维过程；
4
明确决策结果明示方法，或在第三方的协助和公证下进行交 易，做完一笔再做下一笔，各自记录下每一笔交易结果；
5
整个交易结束后，双方先各自总结经验教训，然后双方进 行交流，再各自形成一份实验报告上交。
好好学习
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《管理学》 版权所有：邢以群
决策模拟记录表单
第一笔 第二笔 第三笔 第四笔 第五笔 第六笔 加倍 加倍 红 +30 红 +30 黑 -20 黑 -20 红 -100 黑 +100
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作业交流
“力勤小组”与“S-L小组” “CC小组”与“BP小组” “竺林七贤”与“最管理小 组” “君临管理界”与“六三学 社” “多管齐下”与“管道小组”
好好学习 天天向上
《管理学》 版权所有：邢以群
今年模拟决策总体情况
CC组 BP组
红 红 黑 黑 红 红 红 红 黑 黑 黑 红
好好学习 天天向上
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今年模拟决策总体情况
CC组 BP组
红 红 黑 黑 红 红 红 红 黑 黑 黑 红
10 110
行以 群组 争鸣 小组
红 红 红 黑 黑 黑 红 红 红 黑 黑 黑
40 40
五四 青年
邢行 小组 存思
红 红 红 红 黑 黑
红 红 红 黑 黑 红 红 红 红 黑 红 黑
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期中回顾
• 第一讲 管理的产生 • 第二讲 管理的真谛 • 第三讲 管理与环境 • 第四讲 管理者的职责 • 第五讲 管理者的素质 • 第六讲 管理思想演变 • 第七讲 决策及其过程 • 第八讲 决策模拟实验
天天向上
好好学习
《管理学》 版权所有：邢以群