浅谈城镇燃气企业技术管理

浅谈城镇燃气企业技术管理

来源：决策与信息?? 发布时间：2012.05.30?? 作者：杜子君

1前言

技术是人类为实现社会需要而创造和发展起来的手段、方法和技能总和。作为社会生产力的社会总体技术力量，包括工艺技巧、劳动经验、信息知识和实体工具装备，也就是整个社会的技术人才、技术装备和技术资料。因此，技术可定义为：是为社会生产和人类物资文化生活需要服务的，供人类利用和改造自然的物资手段、精神手段和信息手段的总和。

燃气工程的技术管理控制包括：燃气技术的开发管理；燃气新产品、新材料、新工艺的应用管理；燃气工程施工组织设计管理；技术档案管理；测试仪器管理；燃气燃烧应用、生产运营技术等。顺德港华是顺德区燃气行业的主导企业及管道燃气的特许经营企业，佛山市燃气企业中的主要力量之一，负责向顺德区民用、工商户供应安全可靠的燃气，并提供亲切、专业和高效率的服务，同时致力于保护和改善环境。我们致力于成为让客户满意、让政府放心、让员工和股东受益的清洁能源供应商，就要有完善的技术管理为保障。

2城镇燃气企业强化技术管理的目的

技术管理环节薄弱是导致企业价值降低的重要原因。燃气企业要发展壮大，步入稳定发展的快车道，做大做强，实现战略目标，实现安全、优质、可靠供气，就必须强化技术管理。（1）强化技术管理是燃气企业适应市场竞争的需要

到今年为止，我公司燃气民用户约25000户，工商户95户。年用气量LPG2500吨，NG18000吨，其中工商户占总用气量的90%左右。随着用户增加，业务扩大，燃气工程设计、施工、管网生产运营、售后服务等各个环节需要各类专业技术人员，以及各类专业技术来支撑。燃气单位必须把科技进步放在首位，技术领先是企业赖以生存的条件。

（2）强化技术管理是燃气企业防范风险、保障企业安全的需要

燃气项目采用技术（包括引进技术）的先进性、可靠性、适用性和经济性与原方案发生重大变化，导致生产能力利用率降低、生产成本提高、产品质量达不到预期要求的可能性。在可行性研究阶段，如对技术发展趋势预测不足，出现了新的技术替代了原有技术；对主要生产设备选择不当，或是设备之间配套出现问题，不能正常投入生产。这些风险，严重时会给企业带来灾难性后果。

3目前燃气企业技术管理中存在的常见问题

我国的燃气企业以前都是全民所有制企业，长期处于自然垄断的地位。普遍存在着技术管理制度不健全、措施不得力、监管不到位等问题，在一定程度上阻碍了企业管理水平的提高和自身效益。

（1）计划性比较差，进度要求紧迫

进度计划是建设项目目标的一个重要方面，与燃气项目的投资和质量有密切的关系。过快的进度要求往往对项目的投资和质量产生不良影响，有的用户希望提前用气，要求设计单位、施工单位赶进度、抢工期，造成很多问题。

（2）传统思想观念的影响，错误的理念、不必要的设计条件

人的思维和行为是有习惯性的，在建设项目设计中，工程师的设计思想也有很强的习惯性。如，解决某一问题的某一方法在过去是成功的，那么在今后再碰到同样的问题时，一般人自然会重复采用过去的方法。

当今社会在不断变化发展，科学技术在不断进步，在过去的历史条件和环境条件下成功的方法，即使在当时也并不一定是最好的方法，用它来解决今天所碰到的问题更不一定是最好的方法。

（3）过时的标准和规范、对新技术缺乏了解

在实际工程中，既存在没有及时更新过时的标准和规范的问题，也有新的规范和技术标准已

经发布，但设计和施工人员未及时学习、未采用，从而造成其设计和施工结果存在问题。新的产品、新的工具、新的方法在不断涌现，要求每一个人都对本专业领域内的所有新技术都及时掌握和应用是不现实的。因而，某项设计不够经济，或技术不够先进，是会经常发生的。（4）缺少外部专家的支持

科技不断发展，技术也越来越复杂化。燃气工程投资大，建设周期长，涉及的专业面广，需要各种相应的专家来支持，不同的专家熟悉的领域和专长不同，如果设计班子中缺乏解决其面临的特殊问题的专家，通常的做法往往是回避矛盾、避免冒险，采取“保守设计”，造成浪费。

（5）设计变更多

设计进行到一定阶段或设计完成进入到施工阶段后，如果发现有遗漏项目，就要重新设计或进行设计变更，此时补救这些遗漏项目的代价是很高的，当然会引起价值的降低。目前由于受地形、用户参数等基础资料和条件制约，此类问题还比较突出。

（6）技术人员与用户间缺乏协调、沟通

在燃气项目开始设计以前，要明确项目的各项具体功能要求，需要花费大量时间和精力。但是常常因为解释不清或沟通不够而使设计者产生误解。如果一个设计者误解了客户的要求，那他很难设计出满足客户要求、令客户满意的建设产品。在设计中缺乏所需要的信息，而设计工作又不得不继续按进度计划进行，考虑这些末知因素的影响，设计者往往会增大系数，以防不测。

4城镇燃气企业技术管理的建议

技术管理环节薄弱是导致企业价值降低的重要原因。燃气企业要发展壮大，步入稳定发展的快车道，做大做强，实现战略目标，实现安全、优质、可靠供气，就必须强化技术管理。（1）提升专业水平，提供优质技术产品及服务。

我们设计所承担公司的设计方案及技术管理工作，从初步设计、方案、勘探测量、施工图、现场施工处理、竣工验收、后期技术服务等全过程由专人负责，涵盖公司技术全过程。

顾客购买燃气产品(包括燃气服务)，追求的是物美价廉，即产品的价值。质量和价格是市场上商品交换的基本要素。我们应对设计文件、技术方案的功能性、可信性、安全性可实施性、适应性、经济性、时间性等七个质量特性进行分析，满足客户的各类技术需求。

（2）加强进度管理，保障燃气工程按期通气。

每一项燃气工程项目的开展，都有严格的时间标准，从时间的角度看待技术管理的成功。严格的时间管理是有效的项目管理的关键之一。在燃气工程项目的进展过程中，要确保项目能够在规定的时间内实现项目的目标，就要对项目活动进度及日程安排有一定的计划和标准。为了达到“三效”，即效果、效率和效能，成功的技术管理需要采用分配任务和采用高效的时间管理原则，把时间约束转变为资源。例如，对现场确定方案、施工图设计、小区液化气工程置换天然气改造设计、工程变更以及图纸审核，通过定人、限时完成，使燃气工程提前发挥效益。

（3）加强成本控制，创造更大价值.

根据价值工程原理，一方面，越在燃气项目的早期采取措施，项目节约的可能性也越大；随着时间的推移，实施设计变更所花费的成本将越来越大。根据这个结论，如果在燃气项目方案设计阶段就进行价值工程研究活动，其节约的可能性会大大高于扩初设计、施工图设计以及施工阶段。另一方面，影响燃气项目投资的因素有很多，从参与项目实施和运营的有关各方来说，不同单位人员的影响程度是不同的；影响程度最大的是业主方的要求、标准、设计准则以及设计和咨询工程师的经验、能力等；而这些影响也主要体现在项目的前期和设计阶段，随着时间的推移，各方面的影响程度都会大大降低。

我们采取了以下成本控制措施：在规划设计环节，中、低压输配管网的技术经济方案设计（市