省区经理的日常管理规范
经理值班管理制度
经理值班管理制度第一条为了保障公司正常运营和管理，保证员工的正常生产和工作秩序，制定经理值班管理制度。
第二条经理值班制度是指公司在非正常工作时间（包括节假日和夜晚）安排经理值班，负责处理公司内部突发事件、危机管理和紧急决策。
第三条经理值班的范围包括但不限于：1. 公司在非工作时间出现的突发事件，如设备损坏、意外事故等；2. 职工生活中的紧急事件，如重大疾病、婚丧等；3. 公司重大合同的签署、谈判等；4. 其他需要紧急处理的事件。
第四条经理值班由公司经理轮流担任，每个经理每月至少值班一次，具体值班时间由人力资源部门在月初进行排班安排。
第五条经理值班的责任和义务包括但不限于：1. 保证与公司联系畅通，24小时保持手机畅通和电脑在线；2. 对公司内部突发事件进行及时处理，向相关部门通报并督促解决；3. 及时进行必要的汇报和决策，确保公司的业务运作和管理顺利进行；4. 根据公司规定，及时处理重大合同的签署、谈判等事宜；5. 配合安排办公室值班人员，保证公司的基本秩序和安全；第六条经理值班期间，如遇到需要紧急决策的问题，经理应及时和其他高级管理层进行协商，做出正确的决策。
第七条经理值班的时长为24小时，从值班当天下班后开始，持续到第二天下班前结束。
期间如有必要，可以随时召集公司内部相关人员进行会议或讨论。
第八条经理值班期间，公司其他相关部门应积极配合，提供必要的支持和协助。
如果需要其他人员协助处理事务，经理有权安排相应的人员进行处理。
第九条经理值班结束后，应及时向公司其他高级管理层和部门做出工作报告，对值班期间处理过程进行总结和反思。
第十条经理因故不能按时履行值班职责的，应提前向人力资源部门请假，并安排其他经理进行替班。
第十一条对经理值班情况进行考核，对履行职责不力或者疏忽职守的，公司有权进行相应的处理。
达到一定次数的不按时履行值班职责的，可能会影响个人的工作评定和奖惩。
第十二条经理值班管理制度自颁布后正式执行，具体执行时间由人力资源部门通知全体员工，并在公司内部进行宣传教育。
省区经理岗位职责
省区经理，大区经理的职责是什么？工作职责与内容：1、按照公司的远景规划及销售政策规划省级市场的产品销售工作及团队建设与培养工作、客户网络开发建设工作、渠道网络开发建设工作等。
2、省级市场规划：全程参与客户的开发与筛选工作A、产品的规划与销售B、客户开发与管理C、渠道的开发与管理D、团队的建设与管理等3、严格执行公司的销售政策及产品价格体系。
4、办事处组建与管理。
5、促销活动执行、监督、管控与后期评估，节日主题促销活动的策划、上报、审批、执行。
6、月度、季度、年度销售目标达成。
7、市场费用的使用与统筹（及公司可以提供的其它资源）：合理的掌控、分配、使用市场费用，提前做好工作计划，有策略性的进行工作，尽可能的使渠道费用最低化、渠道销量最大化。
8、按照产品、渠道、客户的特点及贡献率掌控、分配、使用市场费用及各种公司可以提供的资源，将投入产出比率控制在合理的范围内。
9、指导、协助各个区域经理做好新品上市推广工作。
10、指导各个区域经理做好经销商开发与管理工作、新老客户更换工作、业务团队管理协调工作；渠道经销商开发与管理。
11、根据市场的特点及现有经销商的特点合理的对市场进行调整，以保证销售目标的达成及客户、团队的稳定并充满工作激情。
12、根据渠道、根据品项进行市场细分、客户细分，把市场进一步做细、做大、做强，指导、协助团队对客户进行充分的沟通、彻底的沟通以避免各方矛盾的产生或激化，确保市场信息反馈系统的畅通。
13、按照公司要求按时上报各种工作报表。
完成上级领导安排的其它相关工作14、完成本团队的工作考核，注重团队合作，注重团队合作精神的培养15、遵守公司的各项规章制度及相关流程体系。
区域经理工作管理制度
第一章总则第一条为规范区域经理的工作行为，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有区域经理及其相关工作人员。
第三条区域经理工作管理制度应遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 目标导向：以实现公司战略目标为导向，确保区域业务发展。
3. 结果导向：注重工作成果，提高工作绩效。
4. 团队合作：加强团队协作，共同推动区域业务发展。
5. 持续改进：不断优化工作流程，提高管理水平。
第二章职责与权限第四条区域经理的主要职责：1. 贯彻执行：贯彻执行公司战略决策，确保区域业务发展符合公司整体规划。
2. 团队管理：负责区域团队的组建、培训、激励和考核，提升团队整体素质。
3. 市场营销：制定和实施市场营销策略，提高区域市场占有率。
4. 客户关系：维护和拓展客户关系，提升客户满意度。
5. 财务管理：负责区域财务预算、成本控制和风险防范。
6. 信息反馈：及时向上级汇报区域业务情况，提出合理化建议。
第五条区域经理的主要权限：1. 人事权：根据公司规定，对区域团队进行人员招聘、调配、晋升和考核。
2. 财务权：在授权范围内，负责区域财务预算、成本控制和资金使用。
3. 决策权：在职责范围内，对区域业务进行决策，并承担相应责任。
4. 沟通权：向上级汇报工作，向下级传达公司政策和要求。
第三章工作流程第六条市场调研与策略制定1. 区域经理负责组织对区域市场进行调研，了解市场动态、竞争对手和客户需求。
2. 根据调研结果，制定区域市场营销策略，报公司审批。
第七条团队建设与培训1. 区域经理负责组建区域团队，明确岗位职责，制定团队管理制度。
2. 定期对团队成员进行业务培训，提升团队整体素质。
第八条客户关系管理1. 区域经理负责维护客户关系，定期与客户沟通，了解客户需求。
2. 建立客户档案，跟踪客户满意度，提升客户忠诚度。
第九条财务管理1. 区域经理负责制定区域财务预算，控制成本，防范风险。
省区经理岗位职责
省区经理岗位职责
省区经理是企业的高管之一，主要负责管理和监督所在省份或
地区的销售团队和业务运营。
岗位职责包括以下方面：
1. 管理销售业务：负责推动销售业绩的增长，确保销售业务顺
畅运作，并实现销售目标。
2. 制定和执行业务计划：根据公司的战略和目标，制定并执行
省份或地区的业务计划，以确保公司的长期发展和业务增长。
3. 管理销售团队：管理和指导销售团队，确保销售活动的执行
和监督，协调团队成员之间的关系，并激励团队成员的工作积极性
和业绩水平。
4. 和客户沟通：与客户沟通并建立长期关系，促进业务的增长，并为客户提供最优质的产品和服务。
5. 预算管理：制定并控制销售部门的预算，确保销售团队在经
济上合理运作，并对拨款和预算进行分配，以最大限度地提高生产
效率。
6. 监测市场动态：定期监测市场动态，了解和分析相关信息，
使公司能够及时响应市场变化和趋势。
7. 协调内部资源：与其他部门的工作人员，如财务、行政和物
流等，合作完成销售任务和业务增长。
8. 整合渠道资源：管理销售渠道，确保销售资源的整合和高效
运作，以最大限度地提高销售业绩。
9. 维护公司形象：维护公司的形象和信誉，促进公司不断发展。
总之，省区经理需要在面对复杂的业务状况下制定和实施有效
的策略，提高销售业绩并增加公司价值。
经理日常行为准则与工作指南
经理日常行为准则与工作指南一、榜样的力量作为经理，您应该成为团队的榜样。
您的行为举止、言行和工作态度应当始终体现出专业和高效的形象，树立信任和尊重的文化。
您要求团队成员做到的事情，您自己首先要做到。
您的光辉榜样将激励团队成员向着目标努力，同时也增强团队凝聚力。
二、沟通和透明度有效的沟通是一支团队成功的基石。
您应当定期与团队成员进行个别或集体的沟通，了解他们的工作进展、需求和问题，并与他们分享公司的愿景和目标，以增强他们在团队中的归属感和责任感。
同时，作为经理，您还应当鼓励和提倡沟通的透明度，确保信息的传递和接收能够及时和准确。
三、目标和计划作为经理，您应当为团队设定明确的目标，并制定详细的计划和步骤，以实现这些目标。
您应当确保团队成员了解目标和计划，并提供必要的资源和支持，以确保他们能够顺利地实施和完成工作。
同时，您还应当监督和跟踪工作进展，及时调整计划，以确保目标的实现和团队的高效运转。
四、激发和发展团队成员作为经理，您的责任之一是激发团队成员的潜力和积极性，并帮助他们实现个人和职业成长。
您应当定期与团队成员进行个别评估和反馈，帮助他们识别自身的优势和改进的空间，并为他们提供培训和发展机会。
通过这样的方式，您不仅能够提高团队成员的工作能力，还能够增强团队的整体业绩和竞争力。
五、决策和问题解决作为经理，您将面临各种各样的决策和问题，需要您的判断和处理。
您应当以客观和理性的态度对待问题，并采取合适的决策方法来解决问题。
在决策过程中，您应当充分倾听团队成员的意见和建议，并与他们共同合作，以达成最佳的解决方案。
同时，您还应当勇于承担决策的责任，并及时向上级报告和沟通。
六、团队合作和协作团队的成功离不开团队成员之间的合作和协作。
作为经理，您应当鼓励团队成员之间的相互支持和协作，建立良好的团队氛围。
您可以组织团建活动，培养团队精神和合作意识，并提供必要的资源和条件，以促进团队成员之间的合作和协作。
七、自我管理和学习作为经理，您不仅要管理团队，还要管理自己。
省区驻点地区经理管理条例
仁和中方医药股份有限公司省区推广经理驻点地区管理条例为了强化地区终端动销，规范终端的运作，提升客户服务。
现经省区研究决定，江西省区招聘推广经理驻点地区，省区面试，统一入职、培训、上岗、管理，特制定推广经理职责规范。
工作内容：1、需结合省区的政策及制度，协助地区经理制定本区的战略规划、销售计划及地区的发展规划，并认真执行。
2、协助地区经理开展终端动销活动。
3、需积极配合省区，执行各类销售方案，认真阅读方案要求，细化方案细则，结合各地区实际情况，推陈出新。
4、必须下门店天数每月不少于15天查看市场最新状况，掌握最新动态，以便及时作出相应的调整，每天下门店数量不得少于六家，及时反馈客户意见，把握市场动向，收集竞争产品的信息，整理与反馈竞品和本品的陈列情况（包括陈列位置、陈列原则、整体整洁度）与内部和省区各部门密切沟通。
5、在做好省区与公司的方案和活动的同时，还应广集创意，为本地区做好促销活动、广告创意与策划等。
各地区的自行活动，每月最少组织五次。
6、及时跟踪销售数据，并快速准确的作出分析判断。
遇到问题要积极解决，如遇重大问题应及时与省区联系，同时注意保留证据。
活动期间，不可玩手机，不可迟到、早退，接受地区及省区市场部考核。
7、月工作总结包括：出差的地点、工作目的、工作的成绩、工作的不足、存在问题、收集的信息、建议和方案。
8、要求：有数据、有分析，特别是方案的宣导执行情况、促销活动的开展情况等重点工作。
9、每月参加省区例会（含视频会议）并执行各战区筹备的大型活动不少于两次任职要求：1、对市场营销工作有深刻的认知，有较强的市场感知能力，可以敏锐的把握市场动态和市场方向。
2、具备大型活动的策划组织能力和现场指导管理能力。
3、工作努力，积极进取，责任心强，拥有高度的工作热情、良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力、较强的观察力和应变能力。
4、应具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。
运营总监、省区经理、城市经理、区域经理等职位工作职责
运营总监、运营经理、城区总经理工作职责运营经理工作职责：一、负责日常营运管理工作任务：1.全面负责门店的经营管理工作。
协调各门店与公司其他部门的关系，做好上级领导交办的工作。
2.负责制定门店长期、短期的年度季度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析并调整现状。
3.维系服务标准流程和规范标准操作。
检查门店各岗位人员的服务态度、服务流程，保证食品的质量，促使各门店做好卫生清洁工作，开展经常性消防、安全教育。
二、制订销售计划，并负责督促实施销售计划工作任务：1.组织制订销售计划，并负责督促实施销售计划，完成销售目标。
2.负责组织门店产品收发货及物流的沟通；3.定期与政府各部门良好沟通，维护政企关系；4.负责组织公司的销售宣传与品牌推广三、利润管理1.根据财务部做出每年的预算和月计划，执行销售利润最大化，增加经营收入2.根据市场情况和季节拟定并组织产品促销计划，控制食材，茶饮标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
3.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的达成。
4.抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，按照《设备维养月》进行设备保养，防止发生事故，减少维修费用。
四、部门内部的管理1.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织区域内部员工的业务和消防知识的培训工作。
2.主持日常和定期的区域会议，经常检讨门店销售、利润状况，及时调整，完善经营措施，参加公司各部门经理会议。
3.与公司其他职能部门的工作协调目前职位核心权限：1、销售计划审核权。
2、市场推广方案、调研方案审核权。
3、新产品开发立项建议权。
4、销售价格制定参与权。
5、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免的提名权、考核评价权。
目前职位素质特征：1. 热爱餐饮事业，具有执着的敬业精神和高度的责任感。
2. 具有本科水平有丰富餐饮管理经验，有扎实的专业知识与业务技能3. 有良好的个人修养与道德品质，作风正派，生活严谨4. 熟悉餐饮业相关法律法规、总公司制定的直营店各项规章制度，熟悉餐饮管理工作方式5. 具有较强的管理能力、社交能力、组织领导能力、协调能力、督导下属能力，实际工作能力和语言文字能力6. 有相应的餐饮财务管理知识。
省级经理工作指导手册
省级经理工作指导手册一、省级经理工作的指导原则维护公司根本利益，对位客户需求，解决客户问题，探索维护长期的管理机制，确保经销商良好的客情关系。
研究和实施适销对路的营销战略，融合渗透到提升公司产品销量中去，实现区域销售新的突破。
二、省级经理的工作职责（一）将公司下达销售指标逐级分解到分管区域内寻找合作商，洽谈订单；（二）确定本省销售目标与主攻方向，并制订相应的计划与策略，对销售的完成负全责；（三）根据市场情况设置销售区域；（四）选聘城市经理，负责分管区域内城市经理工作的指导、检查与考核；（五）制定与监督工资资金分配方案的落实；（六）制定本省广告促销总体策划方案与广告投放方案，指导、监督城市经理合理进行广告安排与投放工作；（七）制定全省各级别经销商的设置方案，开设与淘汰经销商的审批；（八）制定负责组织协调全省内的大型促销活动；（九）对城市经理提出的各项促销方案进行预审及收集相关活动的数据，成效反馈；（十）汇报全省的整体销售情况、渠道运转情况；（十一）完成综合性市场调查与预测报告，上报公司；（十二）控制各项销售费用的开支；（十三）负责解决区域内的销售问题及疑难问题，协调好本省各职能部门经销商之间的关系，防止窜货现象的发生；（十四）负责合理安排城市经理、业务代表、促销员的工作指引并进行管理，完成销售目标、回款目标和品牌建设工作；（十五）负责所管辖省区内的经销商开发、销售工作、制定营销目标和计划并组织实行；（十六）关注市场行情，洞察竞争对手相关市场动态，汇总各项促销活动数据，及时反馈；（十七）及时传达公司的各项政策；三、业务要求（一）愿意致力于公司品牌、产品、企业文化的推广；（二）对纵达事业有强烈的使命感、责任感，荣誉感；（三）熟知纵达公司的工作流程并正确执行；（四）自我要求高，工作主动，能承受高强度的工作压力；（五）遇到问题时，快速抓住问题的实质，系统地考虑问题，思路开阔，能客观、中立角度分析问题并提出解决方案；（六）能敏锐的了解本职工作及其他部门的工作状况，宏观把握问题，工作计划性强，并分清主次，合理确定优先顺序；（七）以“承诺、责任、贡献”要求自己和团队，善于运用和协调各种资源，精于授权、善于发掘员工才能，善于组织人力、物力和财力；（八）具有较强语言表达和书面表达能力。
省区otc经理岗位职责
省区otc经理岗位职责
OTC经理（Over The Counter Manager），即柜台经理，是负
责公司销售柜台管理的职位，以下是省区OTC经理岗位职责的简要
描述：
1. 负责管理柜台销售团队，领导销售团队，成本管控，实现公
司销售目标。
2. 负责制定销售计划和销售策略，确保销售目标和公司战略目
标的一致性。
3. 拟定运营计划和执行办法，协调销售和店面的日常运营工作，实现公司的销售目标。
4. 管理人员和员工的日常工作，包括人员招聘、绩效考核、团
队建设和培训等工作。
5. 了解市场需求和竞争环境，拓展销售渠道，推进销售业务的
发展。
6. 监督并提高销售柜台的销售水平，维护消费者的权益，提升
品牌知名度和形象。
7. 对销售数据进行分析和开发，为公司战略决策提供专业意见
和建议。
8. 负责销售柜台上产品的陈列布局以及价格设定，确保和市场
需求保持一致。
9. 负责售后服务，及时解决客户的问题和投诉，提高客户的满
意度。
10. 维护销售柜台和库房管理，确保库存和物流的正常运作，
保持柜台环境的卫生和整洁。
以上是省区OTC经理岗位职责的简要描述，因不同公司和岗位需求可能会有所不同。
省区经理职责
省区经理岗位职责1、职务说明：1.1职位名称：省区经理1.2汇报对象：大区经理1.3负责对象：区域经理、分销代表、重点终端客户1.4职能描述：在大区经理领导下进行日常销售、人员管理工作，其工作绩效对大区经理负责，向大区经理汇报工作2、岗位职责：2.1负责公司产品在所属省区的销售推广工作，销售队伍的组建、管理工作，同时，能够圆满完成公司下达的各项销售工作、销售任务；2.2根据公司销售规划，针对自身市场具体情况制订所辖销售区域的销售策略、销售政策与市场规划，经审批通过后负责具体执行；2.3负责建立和健全所辖销售区域的销售管理制度，经审批通过后负责组织贯彻执行；2.4制订本区域工作目标和计划，报大区审批通过后组织实施和管理；2.5保证所辖区域业务健康快速发展，实施过程管理及监督:·熟悉并掌握销售政策和自身产品优势，能够结合自身市场不同时期具体情况合理制定本区域销售政策；·负责重点终端客户的维护工作；·负责对本区域销售管理人员、分销人员日常工作的指导、检查和督导；·负责对本区域周、月例会的组织和策划；坚持每周有60-70%的时间与下属进行协同拜访，对协同拜访的情况与下属进行面对面的总结，并做出评估；·将所辖区域年度工作目标分解，并具体安排至每一个区域、每一个分销代表的每一个月；·分阶段与本区域所属人员进行沟通，督促工作进度，并提供信息资源；·及时处理工作过程中各种突发性问题(如质量问题、纠纷、人员问题等)；2.6保证省区经理职能高效率运行·要处理好辖区区域经理与分销员的合作与协作关系,指导、协助团队对客户进行充分、彻底的沟通,确保市场信息反馈系统的畅通。
·根据本地区整体需要,组织针对客户的跨部门活动·及时、高效完成营销中心相关部门规定上报的各项报表及数据信息。
2.7合理调配各类资源·根据公司政策，按月执行并根据市场情况进行调整；·协调地方质检、卫生、工商、税务等相关部门的公共关系及日常维护。
区域经理管理制度
区域经理管理制度一、前言区域经理是企业中具有重要管理职责的一线管理人员，负责管辖特定地区内的多个分支机构或门店，并直接汇报给公司的高层管理层。
区域经理的工作职责十分繁重，需要具备卓越的领导能力、管理技巧以及业务经验。
为了规范和提高区域经理的管理水平，制订一套完善的区域经理管理制度显得尤为重要。
二、制度目的1.明确区域经理的职责：明确区域经理的工作职责，包括区域内的分支机构或门店管理、业绩达成、团队建设等方面的任务。
2.规范区域经理的管理行为：规范区域经理的管理行为，包括工作态度、团队合作、执行力等方面的要求。
3.提高区域经理的管理水平：通过制度的规范和培训的推行，提高区域经理的管理水平，确保区域内的业务运营顺利进行。
三、制度内容1.职责描述区域经理的职责包括但不限于以下几个方面：(1)管理分支机构：负责管理管辖区域内的所有分支机构或门店，监督营运情况，确保各项经营指标达标。
(2)制定业务计划：根据公司的战略规划和市场需求，制定管辖区域内的业务计划，确保实现目标。
(3)管理团队：建立并管理管辖区域内的团队，培养和发展员工，确保团队凝聚力和执行力。
(4)报告汇报：定期向公司高层管理层汇报管辖区域的业绩和运营情况，提出改进建议和解决方案。
(5)风险管理：及时发现并处理管辖区域内的潜在风险，采取有效措施预防和化解风险，确保业务安全稳健。
2.管理流程(1)周期性会议：定期召开管辖区域内的会议，对业绩和运营情况进行评估和分析，讨论解决方案和制定改进措施。
(2)考核评估：建立完善的考核机制，对区域经理和团队的绩效进行评估，制定激励和惩罚措施，促进业绩提升。
(3)培训和发展：加强对区域经理和团队的培训和发展，提高管理水平和专业能力，不断完善管理技巧和团队协作能力。
(4)风险管理：建立风险管理制度，注重预防和应对风险，确保业务安全稳健。
3.行为规范为了规范区域经理的管理行为，制定以下行为规范：(1)诚信守法：遵守公司的规章制度和法律法规，言行一致，做到遵守承诺，高度诚信。
大区制公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司大区制管理，提高管理效率，保障公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各区域大区经理及其下属员工。
第三条本制度旨在明确大区管理职责，优化资源配置，强化团队协作，提升公司整体竞争力。
第二章大区管理职责第四条大区经理是公司在大区范围内的最高管理者，负责全面负责大区业务发展、团队建设、市场拓展等工作。
第五条大区经理主要职责：1. 贯彻执行公司战略方针，确保大区业务与公司整体战略相一致；2. 组织制定大区年度、季度、月度工作计划，并监督实施；3. 协调各部门、团队间的沟通与协作，确保工作顺利进行；4. 负责大区人力资源配置，优化团队结构，提升团队整体素质；5. 深入市场调研，了解客户需求，为公司提供市场信息反馈；6. 定期向上级汇报工作进展，及时调整工作计划；7. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第三章团队建设与管理第六条大区经理应注重团队建设，提升团队凝聚力，培养优秀人才。
第七条团队建设主要措施：1. 定期组织团队活动，增进员工间的沟通与交流；2. 设立绩效考核制度，激发员工工作积极性；3. 提供员工培训，提升员工专业技能和综合素质；4. 建立良好的激励机制，鼓励员工不断进步；5. 严格选拔人才，优化团队结构。
第四章市场拓展与客户服务第八条大区经理应积极拓展市场，提升公司市场份额。
第九条市场拓展主要措施：1. 制定详细的市场拓展计划，明确目标客户群体；2. 加强与合作伙伴的沟通与协作，拓展业务渠道；3. 深入了解客户需求，为客户提供优质服务；4. 定期组织市场调研，及时调整市场策略；5. 优化客户关系管理，提高客户满意度。
第五章财务与风险管理第十条大区经理应加强财务管理，确保大区财务状况健康。
第十一条财务管理主要措施：1. 严格执行财务制度，规范财务流程；2. 定期进行财务分析，确保财务数据准确；3. 加强成本控制，提高资金使用效率；4. 风险预警，及时应对市场变化。
省区经理岗位职责
省区经理岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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省区经理岗位职责
3、销售政策的建议和反馈
3、销售会议
1、组织召开大区月度会议、分析市场问题并提出解决方案
2、组织召开区域经销商会议
团队管理
4、大区销售团队的建立、培训、指导考核
1.区域销售团队的训练、激励
5、制定、审核月度工作计划、报告
1、审核、确认、监督区域业务经理月度工作计划
2、审核区域经理月度工作报告、并给予指导
3、开展、审核促销活动的评估
4、区域广告宣传、品牌推广计划的制定、审核、监督、评估
客户管理
13、区域内重点客户的沟通拜访
1、连锁母婴公司给公司产生较大利益的客户
2、重点城市的母婴店客户
3、关键渠道的母婴采购经理
4、有一定规模母婴行业相关联的负责人
14、客户会议
1、区域代理商会议
市场公关
15、危机处理；16客情关系
1、由产品引起的事件
2、由宣传引起的事件
3、第一时间上报总经理、销售总监
内部管理
16、销售客服管理
1、严格要求客服按照销售政策、公司政策管理要求执行
17、月度工作计划、报告
1.审核、确认区域经理、客服月度工作计划
2、审核区域经理、客服月度工作报告
18、文件管理
1、内部文件
1)编写
2）收文
3）修定
4）回收
3、与销售总监确认月度工作计划并上交月度工作总结
销售培训
5、大区培训年度计划(区域经理、经执行
3、评估/反馈
市场开发
6、拟定、审核区域经理市场调查分析报告；
1.按照实况四面的要求编写市场调查分析报告，制定营销计划书
7、开展、协助区域经理进行客户的沟通与谈判，保证新客户的开发质量
区域经理人员管理制度范本
一、总则第一条为规范区域经理的岗位职责和行为准则，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有区域经理。
第三条本制度依据国家相关法律法规和公司规章制度制定。
二、岗位职责第四条区域经理是公司区域市场的负责人，负责所辖区域的市场开拓、客户关系维护、销售业绩提升、团队管理等工作。
第五条区域经理的岗位职责包括：1. 制定区域市场发展战略，组织、协调、指导、监督所辖区域的市场营销活动。
2. 深入了解区域市场动态，及时掌握市场信息，为公司决策提供依据。
3. 建立和完善区域市场销售网络，拓展新客户，维护老客户关系。
4. 组织和实施销售策略，提高所辖区域销售业绩。
5. 加强团队建设，提升团队凝聚力，培养优秀销售人才。
6. 负责区域市场费用的预算、使用和监督。
7. 按时向上级领导汇报工作，接受上级领导的指导、监督和考核。
三、行为准则第六条区域经理应严格遵守国家法律法规，维护公司利益，遵守公司规章制度。
第七条区域经理应具备以下素质：1. 诚实守信，具有良好的职业道德。
2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力。
3. 具有较强的市场分析、判断和决策能力。
4. 具有较强的团队领导力和执行力。
5. 爱岗敬业，勇于担当。
第八条区域经理在工作中应遵守以下行为准则：1. 严格遵守公司各项规章制度，自觉接受公司管理。
2. 严谨工作作风，认真负责，确保工作质量。
3. 公正公平，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
4. 保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
5. 关心员工，关爱团队，营造和谐的工作氛围。
四、考核与奖惩第九条公司对区域经理的工作进行定期考核，考核内容包括但不限于：1. 所辖区域销售业绩完成情况。
2. 团队建设情况。
3. 市场拓展情况。
4. 工作态度和执行力。
第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应不同的奖惩措施。
1. 优秀：给予物质奖励和晋升机会。
2. 良好：给予物质奖励和表彰。
省区经理岗位职责职位要求
省区经理岗位职责职位要求
岗位职责：
1.制定销售计划，并监督执行情况；
2.负责区域内的市场开发和拓展，建立和维护客户关系；
3.协调和管理销售团队，制定团队目标和工作计划；
4.分析市场趋势和竞争对手的情况，提出销售策略和推广方案；
5.协调与各部门的合作，共同推动产品研发和市场营销工作的
顺利开展。
职位要求：
1.本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2.具有5年以上相关工作经验，有过成功的销售业绩和团队管
理经验；
3.熟悉销售流程和销售管理，有深刻的市场洞察力和销售数据
分析能力；
4.拥有良好的沟通协调能力、商业谈判能力和团队领导力；
5.快速学习和适应能力强，能够适应出差和工作压力；
6.热爱销售工作，积极向上，有不断进步和发展的强烈愿望。
区经理管理制度
区经理管理制度一、引言本制度旨在规范企业职能部门的区经理管理行为，明确管理标准和考核标准，提高工作效率和团队协作能力，实现企业目标。
二、管理标准2.1 区域规划1.区经理应根据企业战略和目标，制定具体的区域规划。
2.区域规划应包括销售目标、市场分析、销售策略和推广计划等，确保市场份额和销售业绩的持续增长。
2.2 人员管理1.区经理应建立科学的人员管理制度，包括招聘、培训、岗位分工和绩效考核等。
2.招聘应合理选择人员，确保团队素质和能力达到要求。
3.培训应定期进行，包括技能培训、产品知识和市场更新等，提升团队综合能力。
4.岗位分工应明确，确保各岗位职责明确、协同配合，实现工作高效有序。
5.绩效考核应定期进行，以完成销售目标、客户满意度和团队合作等为考核指标。
2.3 销售管理1.区经理应制定销售管理制度，包括销售流程、销售策略和客户关系管理等。
2.销售流程应明确，包括潜在客户开发、客户需求分析、方案提供和合同签订等环节。
3.销售策略应灵活有效，根据实际情况制定，包括产品定价、促销策略和渠道管理等。
4.客户关系管理应重视，建立稳固的客户关系，提供优质服务，增加客户忠诚度。
2.4 绩效管理1.区经理应建立科学的绩效管理制度，以客观数据为依据，评估个人和团队的绩效。
2.绩效评估应包括销售业绩、市场份额、客户满意度和团队合作等多个方面。
3.绩效评估结果应及时反馈给区经理和员工，制定奖励和激励措施，调整管理策略。
三、考核标准3.1 销售目标1.区经理应根据销售规划和市场环境，制定合理的销售目标。
2.销售目标的考核以销售额、销售增长率和市场份额为主要指标。
3.2 客户满意度1.区经理应确保客户满意度达到一定水平，建立与客户的良好合作关系。
2.客户满意度的考核以客户反馈、客户投诉率和客户续签率为主要指标。
3.3 团队合作1.区经理应鼓励团队合作，提高团队的凝聚力和合作能力。
2.团队合作的考核以团队目标的实现和团队成员的协作情况为主要指标。
服务区经理日常工作
服务区经理日常工作服务区经理是一份充满挑战和责任的工作，需要处理各种日常事务，为顾客提供优质的服务，同时管理员工和监督服务区的运营。
下面将详细介绍服务区经理的日常工作。
每天，服务区经理早早地来到服务区，确保所有设施设备都正常运作。
他们检查加油站的油罐，确保油品充足，并检查加油枪、计价器等设备的正常使用。
此外，他们还会检查其他设施，如加油机、洗车设备、卫生间等，确保一切都处于良好的工作状态。
一天的工作开始后，服务区经理会与员工开会，布置当天的工作任务。
他们会告知员工当天的服务重点，如加油、洗车、维修等，以及特别关注的事项，如顾客满意度、服务质量等。
通过这样的例会，服务区经理可以有效地组织和调度员工的工作，确保服务区的高效运营。
在服务区的运营过程中，服务区经理会与顾客进行接触和交流。
他们会主动与顾客打招呼，询问他们是否需要帮助，并解答他们的问题。
如果有顾客遇到问题或投诉，服务区经理会及时处理，并确保问题得到妥善解决，以提升顾客满意度。
除了与顾客的交流外，服务区经理还需要与供应商和合作伙伴保持良好的沟通。
他们会与油品供应商协商采购油品，并与洗车设备供应商协商维护和维修事宜。
此外，他们还会与其他服务区的经理进行交流，分享经验和解决问题，以提升整个服务区的运营水平。
服务区经理还负责管理员工和监督他们的工作表现。
他们会制定员工的工作计划，并定期进行员工培训，提升员工的专业技能和服务意识。
同时，他们会对员工的工作进行考核和评估，及时给予反馈和奖惩，以激励员工提供更好的服务。
在日常工作中，服务区经理还需要处理各种突发事件和紧急情况。
例如，当发生交通事故或其他紧急情况时，他们需要迅速采取措施，确保顾客和员工的安全，并协调相关部门进行处理。
总的来说，服务区经理的日常工作是多样化且充满挑战的。
他们需要管理员工、保证设施设备的正常运行，与顾客进行交流和沟通，与供应商和合作伙伴合作，处理突发事件和紧急情况。
通过合理的组织和高效的管理，服务区经理能够确保服务区的顺利运营，并为顾客提供优质的服务体验。
华东省区经理岗位职责
华东省区经理岗位职责
华东省区经理是一种高级管理职位，主要负责管理华东省区的
各项业务和行政工作。
主要职责包括：
1. 制定公司在华东省区的战略规划和目标，制定年度经营计划
和预算，并进行有效实施，确保在预算限制内实现目标。
2. 对全省/市的销售和市场情况进行分析和研究，了解市场需
求和竞争状况，根据市场情况制定推广策略和销售计划，确保提升
销售和市场份额。
3. 组织和协调华东省区各业务部门工作，包括销售、市场、售
后服务、财务等部门，确保各项工作有序展开，并按照各自的职责
分工进行统筹协调。
4. 关注华东省区各分公司的经营状况，与各分公司经理保持紧
密联系，指导他们进行业务拓展并提高业绩，建立并维护各分公司
之间的良好合作关系。
5. 负责管理本地员工的招聘、培训、绩效管理和薪资待遇等事宜，确保员工能够投入到工作中，提高员工的专业素质和综合能力。
6. 维护和增进与客户之间的良好关系，对客户投诉进行处理，
建立和维护公司品牌的形象和声誉。
7. 确保公司的所有运营活动都遵守相关政府法规和公司内部规
章制度，处理和解决公司内部和外部出现的各种问题，保证公司合
规运营和持续发展。
8. 参与公司的总体战略制定与执行，协助公司高层决策团队，
为公司未来的发展提供意见和建议。
总之，华东省区经理在公司内担任重要职务，需要具有较高的管理能力和战略思维能力，以贯彻公司的发展战略并全面地促进华东省区经营活动的健康发展。
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一手抓OTC网络建设和商业渠道建设
一手抓医院专业学术推广网络建设
（四）省区经理管理工作的核心思想：关心、支持、指导、帮助
关心
关心就是关心下属的发展与成长，关心下属的进步与创造，关心下属的情绪与期望。
支持
支持的源泉来自公司强大的资源。要求省区经理必须熟知公司的各种销售政策、策略及各种主题活动，同时与总部各部门的有效沟通也是很重要的，要做到“一切支持尽在掌握”。
茶：
树立营销观念；
医药市场竞争日益白热化，我们的省区经理在市场潮头如何立于不败，脱颖而出？
树立正确的营销观念是关键，这也就是我们经常强调的所谓理念。
建立学习型组织，不断完善自己，努力进取，充满热情与自信，实现自我，迈向成功！
（六）省区经理日常工作量化比例
指导
权威就是权力和威信，公司只能给省区经理权力，威信在靠自己在日常工作中建立。进行工作指导的依据是公司的管理和销售政策，出发点是对市场的分析和了解，决策来源于省区经理丰富的工作经验以及强烈的自信心。
帮助
协同拜访是一个有效的工作方法，所谓“言传身教”就是在随访中发现问题，分析问题和解决问题，这就是对下属工作的最大帮助。
米：
OTC网络的建设。
OTC工作在区域内要做到合理布局、有效开发、渠道通畅。
油：
积极响应公司的主题活动。
善用公司的政策，有效利用资源；了解公司工作的重点和思路。
盐：
代表的日常管理和培训
杰出的销售人才是培训出来的，省区经理要为我们的代表设计职业生涯规划。优秀的人才团队和良好的发展空间是办事处的战斗力。
9、负责省区内销售档案的建立和管理；
10、定期拜访省区内重点VIP；
11、负责区域内人员的培训、指导、考核与评估；
12、帮助下属发展，关心部属的工作和生活。
（二）省区经理任务的考核
按公司下达到省区销售指标进行考核与奖惩
（三）省区经理日常工作的核心内容：
目的：
优秀的代表是培养和训练出来的，一批优秀的代表是办事处的战斗力。
落实：
每月初三号前选定“一拖二”的目标，填写“一拖二”计划表，报大区经理、批示后，报销管部备案。
每月用四个工作日，与一位医药代表进行医院随访工作.
每月用四个工作日与一位OTC代表进行药店随访，完成5-10家药店铺货、陈列、包装及渠道理顺工作。
3、接受区域经理直接领导，负责所辖省区的全面管理工作；
4、依据销售政策制定省区销售计划；
5、制订和执行批准后的省区费用预算；
6、知人善任，公平合理分配资源与任务；
7、负责省区医院、OTC终端与商业公司拜访计划制订及实施；
8、负责省区销售渠道、客户管理及省区内医院开发；
酱：
医院工作
目标医师网络和专业推广网络的建设。
目标医师网络的建设主要依靠学术活动、学术推广活动。
专业学术网络的建设主要依靠专家顾问和各种学术会议，这是省区经理工作的重心。
醋：
销售资料的建立和管理；
医院档案，医师档案，药店档案，竞争对手资料，销售基本数据等都是办事处的重点资源。“知己知彼，百战百殆”，不进行销售资料的管理，谈不上机会和对策。
每月底三十号前报“一拖二计划”完成情况表，报大区经理、各对应部门经理批示后，报公司销管部备案。
（八）省区经理每月必须保证巡查两个省会外围城市，督察小区日常工作规范落实。
（九）按时完成公司的报表系统。
（五）省区经理日常七件事—柴米油盐酱醋茶
柴：
商业的渠道工作和商业业务员积极性的调动。
商业对我们的作用主要通过商业经理和业务员来体现。因为多年的业务关系，使他们和医院、药店的联系及了解比我们更加密切。通过商业关系可以实现：医院进药、药店铺货、限制竞争对手等等。
商业工作 OTC工作 医院工作 日常管理 政府关系社保工作
权重 20% 30% 30% 10% 10%
（七）省区经理日常工作“一拖二计划”
“一拖二计划”：我们的省区经理每个月按日常工作规范要求，用训导、随访的方法重点培养一个OTC代表，一个医药代表，使他们达到公司合格医药代表的要求，并保证日常工作规范在办事处的落实。
省区经理在一个公司起着举足轻重的作用，起着承上起下的功能，如果管理好了，整个区域销售与管理都能上去，否则市场会一片混乱。下面我以曾管理过的一家制药公司为例与大家一起探讨，希望能给大家带来启迪。
(一)省区经理的岗位职责
1、遵守公司规章制度；
2、对授权及资源合理运用，确保达成公司下达的各项指标；