南开大学20春学期《战略人力资源管理》在线作业3

[答案][南开大学]2021春《战略人力资源管理》在线作业-2

1.哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏?()A.在岗培训B.脱岗培训C.自我学习答案：A2.下面不属于员工健康管理内容的是()。

A.酗酒与滥用药物B.性骚扰C.酒精滥用控制D.工作场所控烟答案：B3.对员工抱怨采取疏通抚慰策略，是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念?()A.早期传统看法B.人际关系学派观点C.相互作用的观念答案：B4.在培训设计中安排练习让学员熟练技，是根据何种学习原理?()A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理答案：B5.选择在某项技术(如工程)领域发展自己职业的个体，更有可能持有何种职业生涯锚?()A.技术职能型B.管理型C.自主独立型D.安全稳定型E.创造型答案：A6.下面哪种方式不是人力资源需求的分析预测技术?()A.马尔科夫转移矩阵分析B.经验预测法C.一元回归分析D.比率分析答案：A7.在晋升依据中，依赖资历晋升的优点是()。

A.让员工有安全感B.难以发现特殊人才C.极大地激励了人才D.更公平合理答案：A8.下列属于反映员工绩效结果的是()。

A.专业知识B.遵守规则C.按时出勤D.顾客投诉答案：D9.员工流动中，属于垂直流动的是()。

A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员答案：A10.下面属于基于整个组织绩效层面的激励性薪酬设计的是()。

A.计件制B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖答案：C11.在晋升依据中，依赖绩效晋升的优点是()。

A.让员工有安全感B.简单易行C.有效调动员工积极性D.有利于提升老员工的积极性答案：C12.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员?()A.岗位薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.胜任素质薪酬答案：B13.下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。

A.团队合理化建议奖B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖答案：B14.下列工作职位评价方法中，属于分析性方法或定量方法的是()。

A.排序法B.点数法C.职位分类法D.对对比较法答案：B15.员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是()。

南开14春《人力资源管理》在线作业答案

南开14春学期《人力资源管理》在线作业答案
单选题多选题判断题
一、单选题（共13 道试题，共26 分。

）
1. 下列哪个不属于企业人力资源管理的战略性功能()
A. 制定人力资源规划
B. 制定报酬计划和实施策略等
C. 审核安全事故报告
D. 跟踪不断变动的法律与规则
-----------------选择：C
2. ()是部门中的首要因素
A. 领导
B. 技术
C. 人
D. 利润
-----------------选择：C
3. 下列哪个步骤属于工作分析的结果表达阶段()
A. 信息描述
B. 信息确认
C. 工作描述
D. 制作考核标准
-----------------选择：C
4. 工作分析人员通过控制一些变量，引起其他相应变量的变化，以收集工作信息的一种方法是()
A. 参与法
B. 实验法
C. 观察法
D. 面谈法
-----------------选择：B
5. 下列哪个行为属于人力资源需求预测阶段()
A. 部门需求总量预测
B. 外部供给预测
C. 内部供给预测
D. 调查研究以取得人力资源规划所需的信息资料
-----------------选择：A
6. “经济人”假设认为人的行为是为了追求自身最大()，由此而引发人的工作动机
A. 需求
B. 安全
C. 幸福
D. 经济利益
-----------------选择：D。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《组织行为学》在线作业参考答案1

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A2.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.领导者与被领导者之间互动关系C.领导的情境D.被领导者的特点答案:C3.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力越大工作绩效越低B.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病C.压力会导致工作满意度及自信心的降低D.压力会变成组织运行的障碍答案:A4.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力答案:D5.态度的构成成分包括（）A.调整、价值体现、自我保护B.认知、行为倾向、调整C.认知、情绪、行为倾向D.认知、情感、行为倾向答案:D6.个体的社会化的途径包括（）A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案:B7.职业生涯的组成部分之一是（）A.行为B.知觉C.意识D.价值观答案:D8.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、渠道因素、信息因素C.文化因素、制度因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素答案:B9.能力按照功能可分为____A.认知能力、模仿能力、社交能力B.认知能力、操作能力、社交能力C.认知能力、操作能力、模仿能力D.社交能力、操作能力、创新能力答案:B10.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.职业生涯理论B.择业动机理论C.心理契约理论D.人力资本理论答案:D11.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计答案:C12.下列关于压力的表述不正确的是（）A.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性B.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应C.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标D.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力答案:A13.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.服务业在知识经济时代的作用越来越低C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位D.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件答案:B14.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

20春学期(1603、1609、1703)《经济学原理(一)》在线作业

A 生产可能性边界向外移动
B 本国的外汇储备一定会大幅增加
C 出口商品的价格相对进口商品价格下降
D 出口商品的价格相对进口商品价格上升。
10. 如果一种物品的需求收入弹性是负的，它必定是（）
A 一种奢侈品
B 一种正常物品
C 一种低档物品
D 一种富有弹性的物品。
11. 生产可能性边界内的一点是（）的
C 工会
D 以上都是。
3. 完全竞争市场与不完全竞争市场的生产要素的需求曲线相比（）。
A 前者与后者重合。
B 前者比后者陡峭。
C 前者比后者平坦。
D 无法判断。
4. 实证表述是（）
A 宏观经济学的
B 微观经济学的
C 可以检验的描述性表述
D 涉及价值判断的论断性表述。
5. 以下哪一点不是完美投票制度所要求的特征（）。
T 对
F 错
50. 定额税是一种累进税。（）
T 对
F 错
15. 亚当斯密看不见的手是指（）
A 企业家以消费者的支出为代价而获取利润的不易察觉而隐蔽的方法
B 尽管市场参与者是利己的，但自由市场仍能达到合意结果的能力
C 即使消费者没有意识到管制，但政府管制仍然可以有利于消费者的能力
D 生产者或消费者在不受管制的市场上给无关旁观者带来成本的方式
16. 以下哪一种关于竞争与垄断市场上的价格和边际成本的表述是正确的（）。
A 传递性
B 不相关选择的独立性
C 没有独裁者
D 中值选民总获胜
6. 持久收入是（）。
A 一个人的正常或平均收入
B 等于最低工资
C 老年人和丧失劳动能力的人的社会保障收入

南开本部19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业答案1

南开本部19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业答案1参考选择:A13.在人力资源规划中,需要进行哪些方面的分析()。

A.内部劳动力供给B.外部劳动力供给C.劳动力需求D.劳动力市场分析E.以上都是参考选择:E14.企业文化的核心是()。

A.企业的愿景B.企业的使命C.企业的价值观D.企业的战略参考选择:C15.在人力资源管理中,下列哪个环节不属于招聘流程()。

A.职位发布B.简历筛选C.面试D.员工培训参考选择:D16.下列哪种人力资源管理模式注重员工的自我实现()。

A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:D17.在人力资源管理中,下列哪个环节不属于员工离职流程()。

A.离职面谈B.发放离职证明C.员工反馈调查D.员工离职手续参考选择:C18.企业文化建设的基本步骤包括()。

A.制定企业文化理念B.宣传企业文化理念C.培训员工企业文化D.评估企业文化建设效果E.以上都是参考选择:E19.下列哪种人力资源管理模式注重员工的绩效()。

A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:D20.下列哪种人力资源管理模式注重员工的研究和发展()。

A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:CXXX本部2019年春季学期（1709、1803、1809、1903）《战略人力资源管理》在线作业答案3试卷，共20道单选题，总分100分，以下是答案解析：1.培训活动实施后，针对被培训人的工作过程与工作行为进行检测，是针对哪个层面进行的效果评价？A。

反应层面B。

知识层面C。

行为层面D。

结果层面答案：C2.与传统人事管理相比，人力资源管理具有如下特点：A。

视员工为成本负担B。

功能活动丰富并有效整合C。

与其它部门抵触对立D。

南开大学20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《大学计算机基础》在线作业答卷

D.WWW服务
答案:A
24.不属于数据操作语言的命令是（）。
A.Insert
B.Delete
C.Create
D.Update
答案:C
25.如果用一个字节存储整数，5的补码形式为（）。
A.00000101
B.10000101
C.11111010
D.11111011
答案:A
C.计算思维是利用海量数据来加快计算，在时间和空间之间，在处理能力和存储容量之间进行权衡的思维方法。
D.计算思维不用进行抽象，直接利用数学公式和定理来控制庞杂的任务或进行巨大复杂系统设计的方法。
答案:D
12.在Excel中，进行分类汇总之前，我们必须对数据清单进行（）。
A.筛选
B.排序
C.11000100.010011
D.11000100.01101
答案:C
5.计算系统的发展方向（）。
A.各个部件乃至整体的体积越来越小
B.将越来越多的CPU集成起来，提高计算能力
C.越来越使人-计算机-物体互联在一起
D.上述都是
答案:D
6.标准ASCII码用7位二进制位表示一个字符的编码，那么ASCII码字符集共有（）个不同的字符编码。
A.127
B.128
C.256
D.255
答案:B
7.蠕虫病毒的前缀是（）。
A.script
B.worm#backdoor#vbs
答案:B
8.下面（）不是图形图像文件的扩展名。
A.MP3
B.BMP
C.GIF
D.WMF
答案:A

南开大学20秋《管理会计》在线作业-3(参考答案)

1.非弹性预算法编制的预算主要是()。

A.固定性制造费用B.变动性制造费用C.维修费用D.直接材料答案：A2.其他因素不变时，单位成本的上升会引起()。

A.盈亏临界点降低，安全边际降低B.盈亏临界点上升，安全边际上升C.盈亏临界点降低，安全边际上升D.盈亏临界点上升，安全边际降低答案：D3.变动成本法下的成本加成定价法中的成本基础是单位产品的()。

A.制造成本B.变动生产成本C.全部变动成本D.制造成本及非制造成本答案：C4.某产品售价200元，单位变动成本160元，固定成本总额为100000元，预计销售量为5000件，则安全边际率为()。

A.200%B.150%C.100%D.50%答案：D5.某企业只产销一种产品，月计划销售6000件，单位变动成本为6元，月固定成本为3500元，欲实现利润1200元，则单价应为()。

A.7.95元B.6.78元C.10.75元D.10.25元答案：B6.高低点法与回归直线法在进行成本估计时所体现的差异是()。

A.区分成本性态B.考虑历史数据时间范围C.成本估计假设D.选用历史数据的标准答案：D7.利润=(实际销售量-保本销售量)×()。

A.贡献毛益率B.单位利润C.单位售价D.单位贡献毛益答案：D8.如果其他因素不变，一旦提高折现率，则下列指标中其数值将会变小的是()。

A.净现值B.投会计收益率C.内部报酬率D.投资回收期答案：A9.某产品的单价为20元，单位变动成本为15元，固定成本为10000元，目标净利润为13400元，所得税率为33%，则实现目标净利润的销售量为()。

A.60000件B.4680件C.2000件D.1500件答案：A10.两个可供选择的方案之间预期成本的差异是()。

A.边际成本B.变动成本C.差量成本D.机会成本答案：C11.弹性预算的特点有()。

A.按照多种业务量水平确定预算额B.以零为基础从实际需要与可能出发进行编制C.以基期预算为基础，结合预算期情况进行调整来编制预算D.预算连续不断，使预算期永远保持一年答案：A12.下列项目中，能够克服定期预算缺点的是()。

奥鹏南开20春学期《第一次把事情做对(麦课)》在线作业标准答案

【选项】：
A事前
B事中
C事后
D整个过程中
【答案】：A
3.企业成功的关键是什么？
【选项】：
A必须时刻关注消费者的需求变化
B努力适应并符合消费者的需求
C把握需要
D努力向客户推销自己的产品
【答案】：C
4.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
【选项】：
A做好预防措施
B符合客观要求
【选项】：
A必须时刻关注消费者的需求变化
B努力适应并符合消费者的需求
C把握需要
D努力向客户推销自己的产品
【答案】：A.B.C
28.什么是一个国家、一个民族的永恒要求？
【选项】：
A强盛
B诚信
C韬光养晦
D实力
【答案】：A.D
29.领导最欣赏什么样的员工？
【选项】：
A无条件执行领导的要求
B和领导风雨同舟
C具备较强的工作能力
【选项】：
A满足上司的要求
B满足自己的要求
C满足客户的要求
D满足同事的要求
【答案】：C
12.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
【选项】：
A他是个电脑天才
B他抓住了时代的脉搏
C他是一个出色的管理经营天才
D他拥有全世界最优秀的员工
【答案】：D
13.商家在商场中需要达到谁的要求？
【选项】：
C第一次把事情做对
D计划周详
【答案】：B
5.一个组织中管理者的职责是什么？
【选项】：
A在员工中产生巨大的凝聚力
B设定目标
C制定规范和组织协调
D要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。

【南开】20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《领导学(尔雅)》在线作业答卷

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《领导学（尔雅）》在线作业试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列哪一项不属于变革型领导促进变革的方式?()
A.提高人们的意识
B.帮助人们超越自我利益的界限
C.帮助人们寻求自我实现
D.使管理层具有闲适感
答案:D
2.《出埃及记》出自于()。

A.《领导论》
B.《神曲》
C.《圣经》
D.《君主论》
答案:C
3.在主持会议时,需要做到的是()。

A.记录会议的共识或阶段性成果
B.控制沟通量
C.定会议基调
D.以上都是
答案:D
4.从()个角度分析可知参与式领导优于专断式领导。

A.5
B.4
C.3
D.2
答案:C
5.领导者的组织职责不包括()。

A.公共组织的创立者
B.公共冲突的创造者
C.公共信息的汇集者与传播者
D.公共人力资源的动员者和激励者
答案:B
6.费德勒权变模型中情境是()。

A.调节变量
B.干预变量
C.以上说法都对
D.中间变量
答案:C。

奥鹏南开20春学期《管理学概论》在线作业标准答案

【选项】：
T对
F错
【答案】：A
32.管理的产生首先指的是管理理论的产生。
【选项】：
T对
F错
【答案】：B
33.当职权分裂的问题涉及许多管理者时，常常需要通过会议来协调解决。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
34.对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
35.关键事件法是将一个组织成员的工作绩效与一个或多个其他人作比较。
【选项】：
T对
F错
【答案】：A
45.人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
T对
F错
【答案】：A
26.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
27.在使用正负强化手段来影响和改变人的行为时,一般地应遵循因人而异,正确合理原则。
【选项】：
T对
F错
【答案】：A
28.计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发展就只有听之任之了。
16.与群体决策相比，个人决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
17.雇员满意是实现顾客满意的关键。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
18.组织的目标能否实现,任务能否完成,在很大程度上就取决于占据这些职位的人员能否满足相应的职位要求。
【选项】：

奥鹏南开20春学期《第一次把事情做对(麦课)》在线作业正确答案

A 错误
B 正确
41. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A 错误
B 正确
42. 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A 错误
B 正确
43. 一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。
A 错误
B 正确
A 错误
B 正确
48. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A 错误
B 正确
49. 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A 错误
B 正确
50. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A 错误
B 正确
A 错误
B 正确
38. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到‘第一次把事情做对’！
A 错误
B 正确
39. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A 错误
B 正确
40. 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
B 符合要求的代价
C 最终创造的价值
D 成本
18. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A 改变我们的制度
B 改变我们的方法
C 改ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ我们的文化
D 改变我们的心态
19. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A 因为做的事不一定是自己想要的
B 因为没有事先预防
D 应付性劳动
25. 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？

南开大学20秋《服务管理》(1609、1703)在线作业(参考答案)

1.服务业主要对应的产业是()。

A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.商务服务业答案：C2.滑雪板对于滑雪场运动服务来说，属于服务包中的()。

A.支持性设施B.辅助物品C.显性服务D.隐性服务答案：B3.在大多数服务论述中，服务的()性被列为服务的最重要的特性。

A.无形性B.波动性C.互动性D.差异性答案：A4.牙疼消失了，这对于医疗服务来说，属于服务包中的()。

A.支持性设施B.辅助物品C.显性服务D.隐性服务答案：C5.服务承诺又叫()。

A.服务标准B.安全保护C.服务保证D.服务合同6.服务质量差距模型的核心差距是()。

A.沟通差距B.营销差距C.顾客差距D.标准差距答案：C7.高尔夫球场对于高尔夫运动服务来说，属于服务包中的()。

A.支持性设施B.辅助物品C.显性服务D.隐性服务答案：A8.保密性对于一般服务来说，属于服务包中的()。

A.支持性设施B.辅助物品C.显性服务D.隐性服务答案：D9.服务经济是指服务部门创造的价值在国民生产总值中所占的比重大于()。

A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C10.按照定义，服务接触是由一系列()构成的。

A.关键时刻B.广告D.现场演示答案：A11.服务蓝图中出现的三条界限是()。

A.外部互动线B.可视线C.内部互动线D.警戒线答案：ABC12.以下哪些方面可以作为企业提高服务质量的人力资源策略?()A.正确的招聘B.人员培训C.提供所需的支持系统D.授权答案：ABCD13.根据人们对服务失误做出的反应，可将顾客划分成四种类型：()A.发怒者B.重消极者C.积极分子D.发言者答案：ABCD14.服务质量维度包括()。

A.可靠性B.响应性C.移情性D.整洁性答案：ABC15.实现成本领先战略的三个条件包括()。

A.服务产品品质相同B.企业资金实力雄厚C.服务功能相同D.市场存在竞争答案：ABC16.根据服务服务包的定位和服务过程方式，服务系统设计方法主要包括()。

南开大学2020年春季(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《人员素质测评理论与方法》在线作业附标准答案

A.焦虑自评量表
B.情绪敏感性测验
C.心理测验
D.心理健康测验
E.心理健康临床症状
答案:ADE
22.人格测验，也称（），主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的( ) 。
A.智力测验
B.性格特征
C.心理测验
D.个性特征
E.个性测验
答案:BE
23.当我们用尺去量一张桌子的长度时，多次测量之后可能会有误差的产生。（）和其他物理测量一样，（）达到100％的一致性。
A.面谈
B.面试
C.观察
D.交流
答案:C
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2.在建立绩效评估体系的过程中，每个组织应该根据自己的组织()，以达成科学地、有效地管理为指向。
A.营销战略
B.市场计划
C.发展目标
D.企业规划
答案:C
3.绩效评估是考察员工工作业绩的一种()。
A.方法
A.顾客
B.财务
C.学习和成长
D.内部运作流程
E.企业营销
答案:ABCD
30.计算机化的测评和传统的测评相比较，不仅改变了测评的（），同时测量到了一些在（）中测量不到的特点。
A.测试状态
B.实施方式
C.传统测评
D.传统做法
E.个性测试
答案:BC
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
答案:A
18.在操作与运用（）时应注意的原则有：全面性原则、充足性性原则、可信性原则和权威性原则。
A.鉴定性测评
B.选拔性测评
C.开发性测评
D.动机性测评

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《形象管理(尔雅)》在线作业参考答案

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《形象管理（尔雅）》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共25 道试题,共50 分)1.以下说法不正确的事()。

A.舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、乐，一般是通过面部表露出来。

B.点头和摇头是人们最主要的头部动作表现C.激情是发自内心的，也是通过面部的变化表现出来。

D.内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达。

答案:B2.关于脸部的量感分析,不正确的是()。

A.脸部细小型、偏宽是硬朗量感B.脸部水平平衡是以两眼之间的距离大小为指标C.脸部偏小而圆润是柔和的量感D.两眼中间到嘴的距离较短的表现为硬朗、相反则表现为柔和。

答案:D3.进餐时需要注意的礼仪是()。

A.避免与他人交谈B.汤太热时用嘴吹凉C.小口进食D.不喜欢的食物随时吐出来答案:C4.斟酒时需要注意的礼仪是()。

A.酒杯要与酒瓶碰一下B.酒杯应拿在手中接受别人斟酒C.逆时针斟酒D.从位高者开始斟酒答案:D5.对于穿单色调服装来说,一般选择和服装类似或者相同颜色的鞋是最和谐的。

但穿花色多的服装,宜选择。

()A.黑皮鞋B.高跟凉鞋C.长筒靴D.白色运动鞋答案:A6.具有异域风范又很容易营造出活泼可爱的形象围巾款式是()。

A.苏格兰格纹围巾B.纯色长围巾C.狂野派动物纹围巾D.几何纹围巾答案:D7.关于握手的注意事项,以下说法错误的是()。

A.握手要用力B.握手时应将手套摘下C.握手时不要抢握D.忌用左手同他人相握答案:A8.化妆的第一步是()。

A.画眉毛B.洁面C.打粉底D.修眉答案:B9.下面符合上茶礼仪的是()。

A.茶杯放在客人右手附近B.必须使用有杯耳的杯子C.左手持杯为客人端茶D.客人落座后开始泡茶答案:A10.五官内轮廓的量感分析不包括()。

A.鼻子的长度B.眼睛的大小C.眉心到唇心的距离D.头顶到下巴的距离答案:B11.浪漫型的女士着装需要强调()。

[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业-辅导材料答案

[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。

[A.]尊重需要[B.]情感需要[C.]生存需要[D.]自我实现的需要提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D2.控制的根据是（）。

[A.]计划工作[B.]组织工作[C.]人员配备工作[D.]领导工作提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A3.在计划职能的各个要素中，（）是计划职能的中心。

[A.]预测[B.]决策[C.]信息收集[D.]控制提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B4.非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。

[A.]一线工人[B.]上层管理人员[C.]中层管理人员[D.]低层管理人员提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B5.（）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

[A.]演绎法[B.]调查法[C.]试验法[D.]归纳法提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D6.（）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。

[A.]计划[B.]组织[C.]领导[D.]控制提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:C7.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。

[A.]按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。

[B.]不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。

[C.]按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。

[D.]以上三方面都是。

提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D8.（）是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。

南开大学20秋学期《员工关系管理》在线作业(参考答案)

1.更适合小型企业的员工参与形式是()。

A.委员会制B.质量圈或品管圈C.劳资会议D.非正式的讨论小组答案：D2.通过树立权威，对下级控制，迫使下属绝对服从，下级唯上是从，该种上下级关系类型属于()。

A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型答案：D3.员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是()。

A.晋升B.工作轮换C.跳槽离职D.降职答案：C4.减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用，是雇主关注安全与健康管理的何种视角？()A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角答案：A5.偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于()。

A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的答案：B6.员工流动中，属于垂直流动的是()。

A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员答案：A7.“个体行为目标指向获取物质上的满足与精神上的喜悦，在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬”，这是人际关系中哪种理论的观点?()A.梅约(或称梅奥)的社会人假设B.马斯洛需求层次理论C.赫茨伯格双因素激励理论D.社会交换理论答案：D8.“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研究视角属于()。

A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角答案：A9.休息休假类类福利(项目)包括()。

A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目答案：C10.嘈杂的工作环境，该压力来源属于哪个层面?()A.工作B.社会C.个体答案：A11.认为双方利益一致，建立认同和信任的管理模式是实现效率与公平的最佳方法，这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派?()A.新古典学派B.管理主义学派C.正统多元论学派D.自由改革主义学派E.激进派答案：B12.每个人的人格特质、认知能力不同，压力也不同，该压力来源属于哪个层面?()A.工作B.社会C.个体答案：C13.一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理?()A.战略层面B.运营层面C.周边层面答案：C14.企业寻找最适合的员工，求职者寻找最合适的工作机会。

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《大学英语(三)》在线作业100分答案

C.I'm afraid I have no idea
D.I won't. It's kind of you
答案:B
4.– Excuse me, would you lend me your calculator? – ( ).
A.Certainly. Here you are
B.Please don't mention it
A.it
B.that
C.this
D.what
答案:A
8.– Hello, could I speak to Don please? – ( )?
A.Who are you
B.What's the problem
C.Are you Jane
D.Who's speaking
答案:D
A.way
B.road
C.journey
D.trip
答案:A
11.He carried on( )after his accident.
A.to work
B.work
C.working
D.worked
答案:C
12.– What subjects are you studying? – ( ).
答案:A
16.– Can you tell me how much a radio like this costs? – ( ).
A.I'd like to buy it
B.It's of very good quality
C.About eighty-five dollars

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《绩效与薪酬管理》在线作业【标准答案】

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《绩效与薪酬管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.组织文化不是一成不变的。

（）必须试图从多个维度来把握薪酬管理和组织文化的匹配性。

A.领导者
B.经纪人
C.管理者
D.企业家
答案:C
2.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的（）决策与薪酬管理。

A.薪酬
B.经营
C.战略
D.市场
答案:A
3.一旦确定以目标管理为基础进行绩效评估，那就必须为每个员工谩立绩效目标。

（）系统是否成功，主要取决于这些绩效目标陈述的贴切性和清晰性。

A.营销管理
B.绩效管理
C.目标管理奖励人员
D.企业管理
答案:C
4.（）是根据员工完成工作成果的数量，以劳动定额为标准，按照预定的计件单价来核算并支付劳动报酬的一种形式。

A.论件工资
B.计量工资
C.计件工资
D.单件工资
答案:C
5.为保证( )有效进行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的对象、内容和时间。

A.绩效评价
B.绩效考核
C.技能考核
D.业绩考核
答案:B
6.（）绩效考核评价方法是绩效考评的具体方法与手段。

A.绩效考核
B.技能考核
C.工作考核。