第4周理论教案汽车及配件营销
《汽车配件营销》全套教案 完整版授课电子教案 整本书电子讲义 教学讲义(最新)
（3）汽车坐垫
教学小结
本课题主要介绍了车用燃料的种类与质量要求，汽车制动液和发动机冷却液的作用与质量要求，汽车发动机、底盘和车身的易损件以及汽车美容用品。
思考练习
见《汽车配件营销》74页
第
教学内容
课题三汽车常见易损件及常用材料
教学任务
（1）了解汽车配件订货管理的基本知识。
（2）掌握汽车配件订货程序。
教学过程
课程导入
一、组织教学（2分钟）
整顿纪律、清点人数，稳定学生情绪。
二、导入新课（5分钟）
1.本课题的学习目的
2.本课题学习及掌握的主要内容
3.本课题参阅的材料
4.对本课题作业的要求
详细内容及要求
一、汽车配件市场调查
1.市场调查的内容
（1）中国汽车零部件市场状况
（2）汽车配件市场调查的含义
（3）汽车配件市场调查的意义
（4）我国汽车售后服务的现状与分析
3.对销售人员的要求
（1）良好的职业道德
（2）懂得基本的社交礼仪
（3）掌握业务知识
（4）具有商业公关的能力
4.营销人员的职能
二、汽车配件产品的销售方式
1.汽车配件的销售渠道概述
（1）汽车零部件销售渠道的概念
（2）汽车零部件产品销售渠道的主要参数
（3）汽车零部件销售渠道的功能
（3）处理客户意见分歧
（4）促进交易成功的方法
教学小结
本课题主要介绍了汽车配件目标市场营销的作用、方法和促销策略。
思考练习
见《汽车配件营销》157页
第
教学内容
课题六汽车配件市场调查与市场预测
教学任务
（1）了解汽车配件市场调查的意义和特征。
汽车配件管理与营销教案
汽车配件管理与营销教案一、教学目标•了解汽车配件的管理和营销的基本概念和原理。
•掌握汽车配件管理与营销的基本方法和技巧。
•培养学生对汽车配件管理与营销问题的分析和解决能力。
二、教学内容2.1 汽车配件管理2.1.1 汽车配件管理概述•汽车配件管理的定义及重要性•汽车配件的分类和特点2.1.2 汽车配件管理的流程1.配件采购管理–采购计划的制定–供应商选择与评估–采购合同管理2.配件库存管理–库存计划与控制–仓库布局与管理–库存周转率分析与提升3.配件配送管理–配件运输方式选择–配件配送时间控制–配件配送成本优化2.1.3 汽车配件管理的优化•供应链管理在汽车配件管理中的应用•ERP系统在汽车配件管理中的作用2.2 汽车配件营销2.2.1 汽车配件营销概述•汽车配件营销的定义及重要性•汽车配件市场的特点和趋势2.2.2 汽车配件市场调研与定位•市场调查方法与技巧•配件市场定位与竞争分析2.2.3 汽车配件销售与促销1.销售渠道管理–配件销售渠道选择与建设–渠道合作与管理2.销售团队管理–销售人员招聘与培训–销售目标与绩效考核3.促销活动策划与执行–促销活动方案设计–促销效果评估与调整2.2.4 汽车配件品牌建设•配件品牌价值与意义•品牌策略与传播方式三、教学方法•理论讲授•案例分析•小组讨论•实地考察四、教学评估•平时成绩：课堂表现、小组讨论参与度•期末考试：理论知识与应用能力测试•实践报告：调研分析报告和案例解决方案五、参考书目1.陈亚斌，张庆顺. 汽车服务营销与管理[M]. 高等教育出版社，2019.2.吴佩琪. 计算机辅助组织与管理[M]. 清华大学出版社，2018.3.王超. 供应链管理与ERP系统应用[M]. 电子工业出版社，2017.以上是《汽车配件管理与营销教案》的内容，希望对您有所帮助。
汽车配件管理与营销教案
汽车配件管理与营销教案教案目标:1.了解汽车配件管理的基本概念和重要性。
2.掌握汽车配件的分类、采购和库存管理。
3.了解汽车配件营销策略和市场调研方法。
教学步骤:Step 1: 引入- 通过展示一张汽车配件市场的照片或视频，激发学生对汽车配件管理与营销的兴趣。
- 提问学生对汽车配件的认知和了解程度，引导他们思考汽车配件在汽车行业中的重要性。
Step 2: 讲解汽车配件管理- 解释什么是汽车配件管理，包括对汽车配件的采购、库存管理和销售等方面的管理。
- 介绍汽车配件的分类，如发动机零件、刹车系统和电子设备等，并讲解不同类型配件的特点和需求。
Step 3: 汽车配件采购与库存管理- 介绍汽车配件采购的基本流程，包括供应商选择、价格谈判和订单管理等。
- 解释智能化库存管理的重要性，如定期盘点和销售预测等，以减少库存损失和滞销情况。
Step 4: 汽车配件营销策略- 介绍汽车配件市场的特点和竞争态势，包括传统销售渠道和在线销售平台等。
- 讲解如何制定汽车配件的定价策略，包括成本加价法和竞争定价法等。
- 引导学生思考如何通过市场调研了解消费者需求，制定有效的推广策略。
Step 5: 案例分析和讨论- 分发一些实际案例，要求学生分组讨论，并提出他们对汽车配件管理与营销的见解和解决方案。
- 鼓励学生分享自己对汽车配件管理与营销的经验和观点。
Step 6: 总结- 概括教学内容，强调汽车配件管理与营销的重要性和挑战。
- 鼓励学生思考如何在未来的职业发展中运用所学知识。
教学评估:- 组织小组讨论并提出解决方案的能力。
- 参与课堂讨论的积极性和对汽车配件管理与营销理论的理解程度。
- 提供案例分析和解决问题的能力。
Step 7: 汽车配件市场调研方法- 介绍在汽车配件营销过程中，市场调研是一个关键的环节，有助于了解目标市场和消费者需求。
- 解释定性和定量方法的区别，如访谈、焦点小组讨论和问卷调查等。
示范如何设计和执行市场调研项目。
汽车及配件营销教案
启发讲解
一、我国汽车工业的发展历程
从1953年兴建第一汽车制造厂开始，三个阶段
（一）1953年—1978年
（1）初创时期4t解放货车
（2）自主建设时期三个汽车基地
（二）1979年—1993年
（1）计划经济－>市场经济
（2）企业走向联合发展
（3）国际技术引进
（4）轿车工业发展
（三）1993年—2006年
课型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课时安排
教学过程
教学目标
教材分析
课型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课时安排
课型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
2.营销中介
指协助汽车企业从事市场营销的组织或个人。包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中间机构等。
中间商是销售渠道公司，能帮助公司找到顾客或把产品销售出去。包括批发商和零售商。
实体分配公司帮助企业完成原产地至目的地之间存储和移送商品的工作。
营销服务公司包括市场调查公司、广告公司、传媒机构、营销咨询机构，它们能够为交易提供金融支持或对货物买卖中的风险进行保险。
二、市场营销微观环境
包括企业内部环境和外部环境
三、企业内部环境
1.指企业的类型、组织模式、组织机构及企业文化等因素。
汽车配件与营销教案
总成、单元体、零件等顺序号，零件顺序号表述应符合下列规则a.总成的第3位应为0b.零件第3位不得为0c.3位数字位001-009，表示功能图、供应商图、装置图、原理图、布置图、系统图等了技术、制造和管理的需要而编制的产品号及管理号d. 对称零件其上、前、左件应先编号且为奇数，下、后、左件后编号且为偶数e.共用图（包括表格图）的零部件顺序号一般应连续变更代号：变更代号为2位，可由字母、数字或字母与数字混合组成，由企业自定(三)、进口汽车配件的编号1、大众汽车公司配件编号体系和规则德国大众汽车配件编号一般由14位组成，主要包括前置号、大类（主组）、小类（子组）、尾号、变更号和颜色码，如下：7L6 8 07 217 AG GRU前置号主组号子组号尾号变更号颜色码前置号：表示车型或机组型号，用来说明总成或零件最初是为哪种车型或发动机、变速器设计使用。
例如，表示车辆的前置号：113代表甲壳虫、191代表高尔夫、243代表帕萨特；表示机组型号的前置号：027代表发动机、020代表变速器、055代表起动机。
大类及小类（主组及子组）：共同组成零件号。
根据配件在汽车结构中的差异和性能的不同，汽车的主要结构配件可分为几个大类（主组），每个大类又可分为若干小类（子组），其中，大类有如下图：尾数：又称为后置号，由3位数字组成并按照其结构顺序排列，分别不是配件的上下、左右、前后等位置。
例如：如果配件不分左右，最后一位数字为奇数；如果配件分左右，最后一位是奇数的表示该配件为左边件，最后一位是偶数时表示该配件为右边件。
变更码：由1位或2位字母组成，表示该配件曾经技术更改过，如更改过不同的材料、不同的结构、不同的技术要求以及不同的配件来源等。
颜色码：用3位数字或字母组成，用以说明该配件具有某种颜色卷调查，来引导采购工作的进行。
（三）市场预测1、选择预测目标2、广泛收集资料3、选择预测方法如专家会议法、德尔菲法、类推预测法、趋势外推法、回归分析法等。
中职教育-《汽车与配件营销》课件：第四章 汽车与配件营销策略(一).ppt
第一节 汽车与配件的价格策略
第四章 汽车与配件营销策略
学习目标
第一节 汽车与配件的价格策略
第二节 汽车与配件的分销渠道策 略 第三节 汽车与配件的促销策略
本章小结 思考与练习
学习目标
1．能叙述汽车与配件的价格策略； 2．能叙述汽车与配件的分销渠道策略； 3．能叙述汽车与配件的促销策略。
企业在营销管理过程中，选定了目标市场并明确了市场定位之后， 应该根据产品在目标市场的定位，制订营销组合策略。产品策略是营销 组合策略的首要因素，其他策略都是以产品策略为基础。一个汽车企业 在制订营销组合时，首先需要确定的就是发展什么样的汽车产品来满足 目标市场的需求，因此，汽车产品开发从某种意义上来说也是一个市场 营销问题，而不仅仅是单纯的技术问题。
（1）车价，即汽车的原始价（国产车的出厂价，进口车的到岸加海 关税、增值税及其他费用）。
（2）车辆购置附加税。 （3）特别消费税。 （4）营业税。 （5）流通、销售环节经营管理费用及合理利润。 （6）其他费用，如运杂费和根据用户要求办理的蓬垫装置费、新装 附件费。
第一节 汽车与配件的价格策略
汽车与配件产品市场价是以出厂价为基础，以各种购置附加税、费 和经营单位附加费为主形成的，并受市场供求状况的影响上下波动。当 调整配件号后存在差价时（这主要发生在进口配件转国产或国产配件转 进口的配件品种上，这是因为采购成本差异造成的），将采取以下措施 保护经销商利益：
汽车及配件营销教案
汽车及配件营销教案第一章：汽车及配件市场概述1.1 汽车市场的基本概念汽车产业的发展历程汽车市场的分类与结构1.2 汽车配件市场的基本概念汽车配件的分类与作用汽车配件市场的现状与发展趋势1.3 汽车及配件市场的营销环境分析宏观环境分析（PEST分析）行业环境分析（五力模型）第二章：汽车及配件产品策略2.1 汽车产品策略汽车产品类型及特点汽车产品生命周期及营销策略2.2 汽车配件产品策略配件产品的分类及特点配件产品策略的选择与实施2.3 产品组合策略产品组合的含义及作用产品组合的优化与调整第三章：汽车及配件定价策略3.1 定价目标与原则定价目标的选择与确定定价原则的运用3.2 定价方法与程序成本加成定价法市场需求导向定价法竞争导向定价法3.3 定价策略的选择与实施新产品定价策略成熟产品定价策略促销定价策略第四章：汽车及配件分销渠道策略4.1 直接销售渠道与间接销售渠道直接销售渠道的构建与管理间接销售渠道的选择与运用4.2 分销渠道成员的挑选与管理渠道成员的选择标准渠道成员的管理与激励4.3 渠道冲突与协调渠道冲突的原因与类型渠道协调的方法与技巧第五章：汽车及配件促销策略5.1 促销策略概述促销的定义与作用促销策略的类型与选择5.2 广告促销策略广告的目标与预算广告媒体的选择与运用5.3 人员销售策略人员销售的目标与组织人员销售技巧的培养与提高5.4 销售促进策略销售促进的工具与方法销售促进的实施与评估第六章：汽车及配件市场调研与分析6.1 市场调研概述市场调研的作用与流程市场调研的方法与技巧6.2 市场分析与预测市场环境分析市场趋势预测与风险评估6.3 竞争态势分析竞争者识别与评价竞争策略分析与应对第七章：汽车及配件品牌战略7.1 品牌战略概述品牌的概念与价值品牌战略的类型与目标7.2 品牌定位与策划品牌定位的原则与方法品牌策划的流程与实施7.3 品牌推广与传播品牌推广的策略与渠道品牌传播的技巧与评估第八章：汽车及配件服务质量管理8.1 服务质量管理概述服务质量的定义与重要性服务质量管理的流程与方法8.2 服务理念与准则服务理念的确定与传播服务准则的制定与实施8.3 客户满意度提升客户满意度调查与分析客户满意度提升策略与实施第九章：汽车及配件售后服务策略9.1 售后服务内容与流程售后服务的内容与重要性售后服务流程的优化与管理9.2 售后服务体系建设售后服务组织的构建售后服务人员的培训与管理9.3 售后服务策略的选择与实施售后服务策略的类型与选择售后服务策略的实施与评估第十章：汽车及配件网络营销策略10.1 网络营销概述网络营销的概念与特点网络营销的优势与挑战10.2 网络营销策略选择与实施网络营销策略的类型与选择网络营销平台的构建与运营10.3 社交媒体营销与大数据营销社交媒体营销的策略与技巧大数据营销的应用与挑战十一章：汽车及配件绿色营销策略11.1 绿色营销概述绿色营销的定义与重要性绿色营销的发展趋势11.2 绿色产品策略绿色产品的开发与设计绿色产品的生命周期管理11.3 绿色价格策略绿色定价的原则与方法绿色定价的实施与评估十二章：汽车及配件国际营销策略12.1 国际市场环境分析国际市场的机遇与挑战国际市场的文化差异与应对12.2 国际营销策略选择与实施国际市场进入模式的选择国际营销策略的类型与选择12.3 国际营销组合策略国际产品策略国际价格策略国际分销渠道策略国际促销策略十三章：汽车及配件营销案例分析13.1 汽车及配件营销案例选取与分析方法案例选取的标准与流程案例分析的方法与技巧13.2 国内外汽车及配件营销成功案例分析案例一：汽车品牌的营销策略分析案例二：汽车配件企业的市场策略分析十四章：汽车及配件营销模拟训练14.1 模拟训练概述模拟训练的作用与流程模拟训练的方法与技巧14.2 汽车及配件营销模拟训练设计训练项目的选择与设计训练资源的整合与利用14.3 模拟训练的实施与评估训练过程的监控与指导训练成果的评估与反馈十五章：汽车及配件营销发展趋势与展望15.1 汽车及配件营销的新趋势新能源汽车营销智能化汽车营销共享经济在汽车营销中的应用15.2 汽车及配件营销的未来展望汽车产业的发展方向汽车及配件营销的创新机遇与挑战15.3 汽车及配件营销策略的建议提升品牌价值加强服务与售后体系建设利用新技术和新渠道创新营销模式重点和难点解析重点：汽车及配件市场概述、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场调研与分析、品牌战略、服务质量管理、售后服务策略、网络营销策略、绿色营销策略、国际营销策略、营销案例分析、营销模拟训练、营销发展趋势与展望。
汽车及配件营销教案
汽车及配件营销教案第一章：汽车及配件市场概述1.1 汽车市场的发展历程1.2 汽车市场现状与趋势1.3 汽车配件市场的特点1.4 汽车及配件市场的营销环境分析第二章：汽车及配件产品策略2.1 汽车产品分类与特性2.2 汽车配件的种类与功能2.3 产品定位与市场需求分析2.4 产品生命周期策略第三章：汽车及配件定价策略3.1 定价目标与原则3.2 成本定价法3.3 市场需求定价法3.4 竞争定价法3.5 价格调整与应对策略第四章：汽车及配件促销策略4.1 促销目标与原则4.2 广告促销策略4.3 人员推销策略4.4 销售促进策略4.5 网络营销策略第五章：汽车及配件分销渠道策略5.1 分销渠道概述5.2 直接销售渠道与间接销售渠道5.3 分销渠道选择与管理5.4 电子商务在汽车及配件营销中的应用5.5 渠道冲突与协调第六章：汽车及配件市场调研与分析6.1 市场调研的意义与流程6.2 市场调研方法与技巧6.3 市场分析与竞争态势分析6.4 消费者行为分析6.5 市场预测与风险评估第七章：汽车及配件品牌建设与推广7.1 品牌建设的意义与策略7.2 品牌形象与品牌定位7.3 品牌推广渠道与方法7.4 品牌营销案例分析7.5 品牌维护与管理第八章：汽车及配件服务质量管理8.1 服务质量的重要性8.2 服务质量评价标准与方法8.3 客户满意度提升策略8.4 客户投诉处理与售后服务8.5 服务质量持续改进与提升第九章：汽车及配件国际贸易与营销9.1 国际市场环境分析9.2 汽车及配件出口策略9.3 汽车及配件进口策略9.4 国际市场营销渠道与合作伙伴选择9.5 跨国经营与全球化营销第十章：汽车及配件营销伦理与社会责任10.1 营销伦理的重要性10.2 营销伦理困境与应对策略10.3 企业社会责任概述10.4 汽车及配件企业的社会责任实践10.5 营销伦理与社会责任在未来汽车及配件营销中的应用重点和难点解析重点环节：1. 市场调研与分析2. 品牌建设与推广3. 服务质量管理4. 国际贸易与营销5. 营销伦理与社会责任详细补充和说明：1. 市场调研与分析：市场调研是汽车及配件营销的基础，通过对市场环境的深入调研和分析，企业可以更好地了解市场需求、竞争态势和消费者行为，为制定营销策略提供有力支持。
《汽车及配件营销》课程标准
《汽车及配件营销》课程教学大纲（一）课程性质与任务《汽车及配件营销》是汽车技术服务与营销专业的一门专业核心课程，将汽车及配件与市场营销的内容有机地结合在一起，为培养学生处理一般汽车及配件营销、管理等的能力和学习有关后继课程打下基础。
本课程主要讲述汽车作为一种商品在市场营销中的理论，如汽车企业的战略规划和市场营销管理、汽车市场的营销环境、汽车产品的购买行为分析、目标市场营销与市场竞争、市场调研与预测、汽车产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、售后服务策略和国际汽车市场营销等内容。
通过本课程的学习，可以使学生详细的了解当今汽车市场营销的特点，并结合实践掌握市场营销理论在汽车企业中的应用。
此外在学习中还将对我国的汽车工业产业政策、法规、汽车产品认证、汽车的生产管理过程有所了解，为学生今后从事专业管理工作打下基础，同时注重培养学生的社会能力和方法能力。
先修课：汽车机械基础、汽车发动机拆装与调整、汽车底盘拆装与调整、汽车故障诊断与维修、市场营销基础。
后续课：汽车企业管理、毕业设计、顶岗实习（二）课程教学目标1．知识目标(1)了解汽车市场营销观念、研究方法，熟悉顾客价值、关系营销、汽车服务市场营销等基本理论;(2)掌握汽车市场营销的基本方法，顾客价值和顾客满意的内涵及其测度，顾客赢利率分析的基本方法，市场营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等；(3)基本掌握汽车市场营销环境的基本内容、市场细分方法；(4)具有汽车市场营销策划的初步能力，能用细分方法确定目标市场和进行产品服务和定位。
2．能力目标(1)能够掌握汽车配件市场营销技巧;(2)能够掌握车辆市场营销技巧；(3)能够掌握售前广告策划技能；(4)能够掌握销售相关服务(信贷、牌照、保险)技能。
3．素质目标(1)培养学生具有创新精神和实践能力；(2)培养严谨的科学态度和良好的职业道德；(3)培养耐心细致的工作作风和严肃认真的工作态度。
（三）参考学时本课程参考学时84学时，在第6学期开课（四）课程学分本课程4学分。
《汽车及配件营销(第4版)》电子教案 第四章 汽车市
2．公路交通 公路交通对汽车营销的影响有：1）良好的公路交通条件有利于提高
汽车运输在交通运输体系中的地位。2）汽车的普及程度增加也有利 于改善公路交通条件，从而对企业的市场营销创造更为宽松的公路交 通使用环境。
（2）亚文化的发展与变化，决定了市场营销活动 的发展与变化。
四、政治、法律环境与汽车营销
政治、法律环境又叫政治环境，是指能够影响企业 市场营销的相关政策、法律以及制定它们的权力组 织。在任何社会制度下，企业的营销活动都必须要 受到律环境，是由那些强制和影响社会上各种组织 和个人行为的法律、政府机构、公众团体所组成的。 企业总是要在一定的政治与法律环境中运行。
船使用税） 四、汽车产品金融及保险政策
第二节 汽车市场营销的微观环境
微观环境是指与企业关系密切、能够影响企 业服务顾客的能力的各种因素——企业自身、 供应商、销售渠道、顾客、竞争对手及公众。 这些因素构成企业的价值传递系统。
一、自然、人口环境与汽车营销
自然是经济发展的基础，而人口也是客观存 在的自然。在相当多情况下，二者是结合在 一起发挥作用的。当自然资源与人口密度表 现和谐时，可以促进汽车的发展，反之，将 会影响汽车的发展。
（一）自然环境与汽车营销
1．地理环境。地理因素主要包括一个地区的地形地貌、山川河流等 自然地理因素和交通运输结构等经济地理因素。
3．城市道路交通 城市道路交通是汽车尤其轿车使用环境的又一重要环境，它包括城市
的道路面积占城市面积的比例、城市交通体系及结构、道路质量、立 体交通、车均道路密度以及车辆使用附属设施等因素的现状及其变化。
4．车用燃油
（二）人口环境与汽车营销
汽车配件管理与营销教案
教案课程名称：《汽车配件管理与营销》面向专业: 汽车营销与服务教师：白镒华职称：助教学历：本科修订时间：2017年3月28日汽车技术系制教学难点1.汽车配件行业术语2.常用汽车维修工具和设备教学方法多媒体教学设备、实物、课件、视频资料教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动新课引入汽车配件也称为汽车零部件、汽车备件。
从汽车产品的角度而言，凡构成整车的系统组件，系统，总成，部件、零件及其他相关件均称之为汽车配件。
包括：发动机配件、传动系配件、制动系配件、转向系配件、行驶系配件、电器仪表系配件、车身及附件、汽车内外装饰等。
现场示范听讲记录任务描述1.掌握汽车配件及其作用2.了解汽车配件行业术语3.掌握常用汽车维修工具和设备现场示范听讲记录任务实施一、一般工具1.扳手2.螺钉旋具3.钳子4.动力工具1、螺钉旋具俗称改锥或螺丝刀，根据用途的不同，螺钉旋具分为一字、十字、专用三种类型，如图1-2所示。
现场示范模仿操作3.钳子4.动力工具二、测量工具1.游标卡尺2.千分尺3.塞尺原理：20等分游标卡尺，是指采用20分度游标的游标卡尺，当尺身的最小分度值为1mm时，游标可读出的最小读数为1/20=0.05mm。
图1-6游标卡尺结构1、4—尺身2—内测量爪3—紧固螺栓5—深度尺6—外测量尺7—游标尺外径千分尺构造a—测砧b—固定刻度c—尺架d—旋钮三、检测与维修设备教学小结随着人们生活水平的提高，人们对汽车的消费也越来越多，汽车配件的这个市场变得也越来越大。
近些年来汽车配件制造厂也在飞速的发展。
讲解记录拓展实践（课外）第二章配件基础知识教学单元名称第一节：汽车配件类型（4）授课教师授课班级学时 4 授课日期教学地点教学目标能力目标了解并掌握配件类型及其常用材料知识目标1.了解汽车配件类型2..掌握按市场结构的配件分类塞尺图1-13常见举升工具和设备a)小型液压起重机b)变速器举升机c)液压千斤顶教学小结随着汽车配件加工市场竞争的日趋激烈，环保理念的深入人心，以及技术的不断升级和应用，国际汽车配件加工零部件行业近年来呈现出如下发展特征：①汽车配件加工系统配套、模块化供应趋势方兴未艾②汽车配件加工采购全球化③汽车配件加工产业转移速度加快。
汽车及配件营销教案
一、本学期教学目的
通过本学期的学习,要求学生能够了解有关汽车及配件营销的有关知识，从而使学生对汽车及配件有一个整体上的了解，为以后的学习、工作打下坚实的基础。
二、提高教学质量的措施
1．认真专研教材,在全面研究的基础上，提炼出教材的重点、难点，并结合学生的不同特点，写出切实可行的教案。
2．广泛阅读与汽车有关的专业书籍，不断充实自己的专业知识。
培养学生分析与理解教材、案例的能力
1熟悉汽车市场营销微观环境的各种因素
2．掌握汽车市场营销宏观环境的各种因素
3．了解企业适应环境变化采取的策略
4．熟悉市场细分的方法选择及市场定位方法
重点:
1．市场营销的微观环境因素
2．市场营销的宏观环境因素
3．市场细分的方法选择及市场定位方法
6课时
第一节汽车市场营销微观环境
教材分析
课 型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课时安排
教学过程
教学目标
教材分析
课 型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课 型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课 型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
教学目标
教材分析
课时安排
课 型
授课方式
授课内容
布置作业
课后小结
3．在教学过程中，把职业道德教育寓于其中，做到既教书又育人.
4．认真上好每一节课，采取灵活多变的方法，使学生真正理解每堂课的内容。
5．认真批改作业，对于面上的问题,在课堂上集中讲解,对于个别问题,个别辅导.
汽车配件及营销实训报告
一、实训背景与目的随着我国汽车产业的快速发展，汽车配件市场也呈现出旺盛的生命力。
为了更好地了解汽车配件行业的发展趋势和营销策略，提高自身在汽车配件领域的专业素养和营销能力，我们组织了为期一个月的汽车配件及营销实训。
本次实训旨在通过实际操作和理论学习，深入了解汽车配件的种类、性能、市场状况，以及掌握有效的营销手段和策略。
二、实训内容（一）汽车配件基础知识1. 汽车配件分类：实训首先介绍了汽车配件的分类，包括发动机配件、底盘配件、车身配件、电气配件等，使我们对汽车配件的整体构成有了初步认识。
2. 汽车配件性能：我们学习了各类汽车配件的性能特点，如发动机配件的耐磨性、耐高温性，底盘配件的承载能力等，为后续的营销工作提供了技术支持。
3. 汽车配件市场现状：通过对汽车配件市场的分析，我们了解了当前汽车配件市场的竞争格局、主要品牌及市场份额，为制定营销策略提供了依据。
（二）汽车配件营销策略1. 市场调研：我们学习了如何进行市场调研，包括了解消费者需求、竞争对手分析、市场趋势预测等，为制定有效的营销策略提供依据。
2. 产品定价：实训介绍了产品定价的方法和技巧，如成本加成法、市场比较法等，使我们能够根据市场情况和消费者心理制定合理的价格。
3. 渠道建设：我们学习了如何选择合适的销售渠道，包括经销商、代理商、电商等，以及如何与渠道商建立良好的合作关系。
4. 促销策略：实训介绍了各种促销手段，如广告宣传、促销活动、会员制度等，使我们能够根据不同情况选择合适的促销方式。
5. 客户关系管理：我们学习了如何与客户建立良好的关系，包括客户满意度调查、客户投诉处理等，以提高客户忠诚度。
（三）汽车配件营销实践1. 产品展示：我们分组进行了汽车配件产品展示，通过讲解产品特点、性能、优势等，提高团队成员的营销能力。
2. 模拟销售：我们进行了模拟销售演练，包括接待客户、了解客户需求、推荐产品、成交等环节，锻炼了我们的沟通能力和应变能力。
汽车配件营销教案
汽车配件营销教案教案标题：汽车配件营销教案教学目标：1. 了解汽车配件市场的背景和趋势。
2. 理解汽车配件营销的重要性和挑战。
3. 掌握汽车配件市场营销策略的基本原则和方法。
4. 学会制定和实施汽车配件营销计划。
教学内容：1. 汽车配件市场概述：a. 汽车配件市场的定义和分类。
b. 汽车配件市场的发展趋势和机遇。
c. 汽车配件市场的竞争环境和挑战。
2. 汽车配件营销的基本原则和方法：a. 目标市场的确定和分析。
b. 市场定位和品牌建设。
c. 产品策略和产品线管理。
d. 价格策略和定价方法。
e. 渠道管理和分销策略。
f. 促销策略和销售推广。
g. 客户关系管理和售后服务。
3. 汽车配件营销计划的制定和实施：a. 市场调研和竞争分析。
b. 目标市场的选择和定位策略。
c. 产品组合和定价策略。
d. 渠道选择和分销网络建设。
e. 促销计划和销售推广策略。
f. 客户关系管理和售后服务计划。
g. 预算和绩效评估。
教学活动：1. 小组讨论：学生分成小组，研究汽车配件市场的发展趋势和机遇，并分享自己的观点。
2. 案例分析：学生分析真实的汽车配件市场案例，探讨该公司的市场定位和营销策略是否有效。
3. 角色扮演：学生分成小组，扮演汽车配件销售团队，设计并展示一套完整的汽车配件营销计划。
4. 实地考察：组织学生参观当地的汽车配件市场或相关企业，了解实际的市场运作和销售策略。
5. 课堂讲座：邀请汽车配件行业的专业人士或企业代表来讲解市场趋势、营销策略和案例分享。
评估方式：1. 小组讨论和案例分析的参与度和质量。
2. 角色扮演中汽车配件营销计划的创意和完整性。
3. 实地考察的观察记录和反思报告。
4. 期末考试：综合考察学生对汽车配件营销的理解和应用能力。
教学资源：1. 教科书：汽车配件市场营销教材。
2. 案例分析：真实的汽车配件市场案例。
3. 视频素材：汽车配件市场的发展趋势和成功案例。
4. 汽车配件市场调研报告和行业分析。
《汽车及配件营销实训》电子教案 任务四
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任务四 经营目标管理流程实训
三、目标管理项目
下一年度的目标管理项目，分为企业全体员工都要掌握 的“主要目标管理项目”和经营者/管理者(服务经理、零 部件经理)要掌握的“经营管理项目”，确立目标并管理 进度
1.主要目标管理项目(表4-1) 2.经营管理项目(表4-2)
五、经营管理项目的目标设定指南
在这里对盈利、服务生产效率、零件的有效库存进行说 明。
1.盈利 在经营当中能够产生盈利的就填写在工时收入和零件销
售上。这里省略了对车辆销售的描述，用毛利率来设定 下一年度的毛利目标。
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2.服务生产效率 由于汽车售后服务市场的竞争日益激烈，如何能在激烈
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任务四 经营目标管理流程实训
六、经营活动日程表
首先要根据全年的目标来设定每个月的目标。然后再根 据每月需要完成的指标来计划市场营销的活动目标，并 汇总成表。这时，明确目的和所需的预算十分重要
(1)何时、为何目的、怎样地开展、开展何种服务活动 (2)怎样才能有效地开展服务活动、花费怎样的费用、取
的办法? 2.下一年度入厂台数目标设定 根据分类，确定一年里的入厂次数设定目标。 3.设定品牌车的入厂台数目标 4.工时收入/零件内销额
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任务四 经营目标管理流程实训
分析本年度的实绩，确认单台的工时收人和零件内销额， 根据这个来设定下一年度的单台营业收人目标，管理水 平高的品牌还可以将这个分析按修理类别(一般修理、钣 金/喷漆)来做，使实际情况和问题更清晰
任务四 经营目标管理流程实训
一、目标管理的意义 二、目标管理的流程 三、目标管理项目 四、主要管理项目的目标设定指南 五、经营管理项目的目标设定指南 六、经营活动日程表
汽车配件营销教案
汽车配件营销教案第五章【学习目标】汽车常用材料1、掌握汽车各种运行材料的基本性质2、熟悉汽车各种运行材料牌号的含义3、掌握汽车各种运行材料选择与使用的具体规定4、第一节燃油一、汽油1、汽油的性质（1）、抗爆性（辛烷值）：辛烷值越高，抗爆性越好。
爆燃是发动机的一种不正常燃烧现象，是指在混合气被点燃后的传播过程中，位于火焰前锋未燃烧的混合气出现自燃现象，从而导致压力波的冲击，产生噪声并消耗有效能量的不正常燃烧。
①辛烷值：由抗爆性良好的异辛烷（规定其辛烷值为100）和抗爆性极差的正庚烷（规定其辛烷值为0）按比例掺配，得到0-100之间的各种标准燃料。
a、马达法辛烷值（MON）：在发动机转速较高，发动机温度较高，点火提前角在上止点前14°-26°的苛刻的试验条件下所测得的辛烷值。
b、研究法辛烷值（RON）：在发动机转速较低，发动机温度不限，点火提前角小的缓和试验条件下所测得的辛烷值。
②抗暴指数：是汽油研究法辛烷值和马达法辛烷值之和的一半。
抗暴指数= （MON+ RON）/2（2）、蒸发性：汽油由液态转化为气态的性质。
蒸发性越好，汽油越易汽化，有利于冷起动，但在气温高时也越产生“气阻”。
①馏程：对100mL油品蒸馏时，从初馏点到终镏点的温度范围和残留量。
②饱和蒸气压：在规定条件下，油品达到气液两相平衡时，液面蒸气所产生的最大压力。
③氧化安定性：即汽油的热稳定性，是指防止生成高温沉积物的能力。
a、实际胶质：在规定条件下，对汽油进行快速蒸发后所测得的汽油蒸发残渣中的正庚烷不溶物，以mg/100mL表示。
b、诱导期：在规定条件下，油品处于稳定状态所经历的时间，以分表示。
④无腐蚀性熟悉汽车各种运行材料在日常保管及使用中的注意事项⑤无害性⑥清洁性：不应含有机械杂质和水分（3）、热值：指单位量汽油完全燃烧后产生的热量值。
（4）、含铅量：为了提高汽油的抗爆性，在有些汽油中添加抗爆剂（四乙基铅）。
2、汽油的牌号和规格汽油的牌号是按辛烷值确定的，选择合适的汽油牌号，要使汽油的标号与发动机的压缩比相匹配，高压缩比的发动机配高标号的汽油，低压缩比的发动机配低标号的汽油。
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教学程序
时间分配
教学内容与师生互动
教学方法
设计意图
1、组织教学
（2min）
2、导入课题
（2min）
3、讲授新课
（73min）
检查学生出勤情况，及时处理并向其班主任反馈情况，维持教学秩序。组织形成良好的教学氛围。
提问：汽车有哪些性能评价指标呢？
汽车的性能评价指标
一、汽车的动力性
最高车速Vmax
附着力>=驱动力>=
滚动阻力+坡道阻力+空气阻力+加速阻力
附着力
地面对轮胎切向反作用力的极限力
二、汽车的燃油经济性
单位行驶里程的燃油消耗量百公里耗油量L/100km，我国及欧洲单位燃油消耗量的行驶里程
公里(英里)数/升(加仑)，美国MPG (Mile Per Galon)或mile/USgal注意测定指标的工况，等速工况，循环工况，人为规定，加速、匀速、减速、怠速。
三．汽车的制动性
制动效能
V0→0的制动距离、制动减速度，制动效能的恒定性，抗热衰退性能，抗水衰退性能，制动时汽车的方向稳定性，即制动时汽车不发生跑偏、侧滑以及失去转向能力的性能
四．汽车的操纵稳定性
对方向盘输入(力、角)的响应，回正性：方向盘自动回正的性能，最小转向半径，转向轻便性，直线行驶性，典型行驶工况性能：蛇形、移线、双移线极限行驶能力。
氮氧化合物NOx：氮氧化物的总称，以NO为最多，也有NO2等。NO2有强刺激性臭味，会引起支气管炎、结膜炎、肺水肿等病症。NOx易扩散，易溶于水，在NOx、CO、SO2共存的场合下，易形成酸雾，对大气造成严重污染。
碳氢化合物HC：未然烧或不完全燃烧燃料发生分解、氧化的产物，即烃类物质。其中有的能致癌，有的能刺激眼睛和呼吸器官，对农作物也有害。烃和NOx在强的太阳光下还会发生化学反应，生成以臭氧和醛类为主的过氧化产物，形成一种有毒的白色烟雾，及光化学烟雾。
来源
主要是发动机的点火系统。
措施
加阻尼电阻，加并联电容器，金属屏蔽，感抗型高压阻尼线。
九．汽车试验
五轮仪
可测出汽车的速度、行驶距离、时间等
用于汽车动力性、制动性试验
汽车测功器－－转鼓试验台
可测汽车的驱动力等，进行动力性试验
还能进行燃油经济性与排气污染等多种试验
风洞试验
测量汽车的空气阻力系数
进行空气动力学的研究
制动性能
操纵稳定性
撞车安全性
防火安全性
防盗安全性
行车安全装置
环境安全性
八．汽车的污染与公害
燃油由C、H、O所组成，完全燃烧时生成CO2和H2O，没有任何污染。但当它进入发动机汽缸和空气在极短的时间内完成混合燃烧时，不可能达到完全燃烧的程度，这样就产生了汽车发动机排气中的污染成分。有害成分主要包括：一氧化碳CO：不完全燃烧而产生。无色无味的有毒气体，与人体血液中的血红素结合，会生成阻碍血液吸收和输送氧气的碳氧血红素，使人头痛、恶心、呕吐、窒息等。
铅化物(含铅汽油)：含铅的汽油燃烧后，释放铅化物微粒，对人体十分有害。它通过呼吸、消化器官及皮肤，在人体内积累，妨碍红血球的生长和成熟、引起贫血、肝功能障碍等症。碳烟(柴油机)、微粒
教师引导学生讨论
课堂教学安排
教学程序
时间分配
教学内容与师生互动
教学方法
设计意图
四、课堂练习
（5min）
5、总结
（2min）
五．汽车的行驶平顺性
振动加速度，振动频率，人体是一个复杂的振动系统，包括心脏、胃部在内的“胸-腹”系统，在垂直4-8Hz、水平1-2Hz最敏感(共振)，振动作用方向
人对垂直振动和水平振动的反应是不同的，暴露(受振)时间，随着人体受振时间的加长，人体承受振动
形成良好的教学氛围。
导入本节内容。
板书讲解
举例及讲解
6、作业
（2min）
(PM)：碳烟微粒则对人的呼吸系统有害。
发动机噪声，燃烧噪声，机械噪声，气门噪声，进排气噪声，风扇噪声，行驶噪声，传动机构噪声
轮胎噪声。
评定(人耳的适听范围是0→120dB)
室内<82dB (喇叭90～105dB)
汽车电器设备中（点火系）的电容、电感元件在回路中形成振荡回路，高频振荡以电磁波形式发射到空中，干扰周围数百米范围内的收音机、电视机和其它无线电装置的正常工作。
在水平良好路面上汽车能达到的最高行驶速度加速时间t原地起步加速时间0→100 km/h，0→400m/或100 mile超车加速时间30→50 60→80 km/h
最大爬坡度imax
货车一般30% ( 16.5°)；越野车60% ( 30°)
驱动力=
滚动阻力+坡道阻力+空气阻力+加速阻力
汽车行驶条件
教学目标
了解汽车的性能评价指标。
培养同学们良好的学习习惯。
教学重点
汽车的性能评价指标
教学难点
汽车的性能评价指标
教学资源分析
结合参考书，围绕教材进行教学；利用网络资源对教学内容进行丰富。
课外作业
汽车的性能评价指标有哪些？
板书设计
汽车的性能评价指标
一、新授课程
汽车性能评价指标
二、练习
三、总结
四、作业
教学后记
课堂练习：课后习题。
汽车性能参数
汽车主要性能评价指标有哪些？
联系实际讲解
巩固所学知识
联系实际讲解
课堂教学安排
教学程序
时间分配
教学内容与师生互动
教学方法
设计意图
的能力下降。
六．汽车的通过性
地面通过性：汽车在松软地面上的行驶能力
几何通过性因失稳而失去通过性（滑移，翻倾）：
纵向/横向
间隙失效。
顶起失效：最小离地间隙
触头失效：接近角
托尾失效：离去角
越障能力，前轮越障，后轮越障，跨越壕沟。
七．汽车的安全性
教案序号
4
授课班级
16汽修1
授课时间
18年3月20日
授课级
16汽修2
授课时间
18年3月22日
授课班级
16汽修3
授课时间
18年3月23日
授课班级
授课时间
年月日
课时
2
授课形式
讲授
授课章节
名称
汽车营销组合一汽车产品
内容分析
本节介绍了汽车的性能指标。
学情分析
学生对本章节内容较陌生，对不熟悉的内容应着重讲解，加强学生对本部分内容的理解。