经销商考评制度(市场管理部)
2024年销售部门考核制度
一、考核目标考核目标是根据公司销售战略和目标进行设定的，主要包括销售额目标、客户满意度、市场份额和利润等方面。
通过考核，激励销售团队为实现公司战略目标而努力。
二、考核指标1.销售额目标：根据公司的销售计划和市场需求确定销售额目标，以达到或超过目标为考核标准。
2.客户满意度：通过客户满意调查等方式，评估销售团队在客户关系管理和服务质量方面的表现。
3.市场份额：通过市场调研等方式，评估销售团队在市场开拓和市场份额提升方面的表现。
4.利润目标：通过销售成本和销售收入之比，评估销售团队的盈利能力。
5.个人绩效：根据销售人员的个人销售业绩、客户关系管理、团队协作等方面进行评估。
三、考核方式1.定期考核：设立季度或半年度考核周期，对销售团队进行定期考核，及时调整销售策略和目标。
2.不定期考核：随时对特定项目或客户进行考核，以确保销售团队的灵活应对市场变化。
3.绩效评估：根据考核指标，对销售团队进行绩效评估和排名，根据排名发放奖金和晋升。
四、考核标准1.达成销售额目标：对销售额目标完成率达到或超过80%以上的销售团队给予奖励。
2.客户满意度：客户满意度排名前列的销售团队给予奖励，客诉率超过5%的销售团队处罚。
3.市场份额提升：市场份额提升率排名前列的销售团队给予奖励，市场份额下降率处罚。
4.利润目标达成：利润目标完成率排名前列的销售团队给予奖励，亏损的销售团队处罚。
5.个人绩效评估：根据个人销售绩效、客户关系管理和团队协作等方面进行评估，绩效排名前列的销售人员给予奖励，绩效排名末尾的销售人员处罚。
五、考核奖励1.奖金：根据销售绩效和考核排名，给予销售团队和销售人员相应的奖金。
2.晋升：根据销售绩效和个人发展，给予优秀销售人员晋升机会。
3.培训：对考核结果不理想的销售人员提供相应的培训和辅导。
六、考核反馈和改进1.考核结果反馈：对销售团队和销售人员进行考核结果反馈，指出表现不足和改进方向。
2.考核改进：根据考核结果和反馈意见，调整考核标准和制度，持续优化销售团队的绩效。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条经销商资格。
1.1 经销商必须具备合法的营业执照，且在经营范围内包含相关产品的销售。
1.2 经销商必须具备良好的商业信誉和稳定的财务状况。
1.3 经销商必须遵守国家相关法律法规，不得从事违法违规的经营活动。
第二条经销商权利和义务。
2.1 经销商有权根据合同约定从公司采购产品，并在合法经营范围内进行销售。
2.2 经销商有义务按时足额支付货款，并且保证产品的质量和售后服务。
2.3 经销商有义务配合公司的市场推广活动，并积极开展产品
销售工作。
第三条产品管理。
3.1 经销商必须按照公司的要求进行产品陈列和展示，保证产品的外观和质量。
3.2 经销商必须严格遵守产品价格政策，不得私自调整产品价格或进行不正当竞争。
3.3 经销商必须妥善保管产品，防止货物损坏或丢失，确保产品的完好性。
第四条合作终止。
4.1 若经销商违反本规章制度或合同约定，公司有权终止与经销商的合作关系。
4.2 经销商有权提前30天书面通知公司终止合作关系，但在合作期限内不得擅自停止合作。
4.3 合作终止后，经销商必须清算未结的货款，并按照公司要
求归还剩余产品及相关资料。
以上规章制度为公司与经销商之间的合作基础，经销商必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
营销对其他部门考核规则
营销对其他部门的考核规则可以根据公司的具体需求和目标来制定。
以下是一些常见的营销对其他部门的考核规则：
1. 销售部门：
销售额：考核销售部门在一定时间内的销售额是否达到预定目标。
客户满意度：通过客户调查或反馈，评估销售部门在客户服务和满意度方面的表现。
新客户获取：考核销售部门开发新客户的能力，如新客户的数量和质量。
销售周期：评估销售部门完成交易的速度和效率。
2. 产品部门：
产品质量：考核产品部门在产品质量控制方面的表现，如产品合格率、退货率等。
产品创新：评估产品部门在开发新产品或改进现有产品方面的能力。
产品市场竞争力：考核产品部门在提高产品市场竞争力方面的表现，如市场份额、竞争对手分析等。
3. 市场部门：
市场推广效果：评估市场部门在市场推广活动（如广告、促销活动等）方面的效果，如活动参与度、转化率等。
品牌知名度：考核市场部门在提高品牌知名度方面的表现，如品牌调查、社交媒体关注度等。
市场调研：评估市场部门在市场调研和竞争情报收集方面的能力。
4. 客户服务部门：
客户满意度：通过客户调查或反馈，评估客户服务部门在客户满意度方面的表现。
响应时间：考核客户服务部门在响应客户问题或投诉时的速度。
问题解决率：评估客户服务部门在解决客户问题或投诉方面的能力。
在制定营销对其他部门的考核规则时，需要确保这些规则与公司整体战略和目标保持一致。
同时，也要考虑到各部门的特点和实际情况，确保考核规则具有可操作性和公平性。
最后，还需要定期评估和调整考核规则，以确保其始终符合公司的需求和目标。
公司对门店考核管理制度
公司对门店考核管理制度
考核管理制度需明确考核目标。
考核目标应与公司的整体战略紧密相连，确保每个门店的
运营方向与公司的长期发展规划一致。
例如，若公司当前的战略重点是提升顾客体验，那
么考核指标中应加大顾客满意度的权重。
制度中要细化考核指标。
这些指标通常包括但不限于销售业绩、库存管理、员工表现、顾
客服务、清洁卫生、营销活动执行等方面。
每一项指标都应有明确的量化标准和评分方法，以便于进行客观评价。
考核管理制度要设立合理的考核周期。
根据不同的业务特点和管理需要，可以选择月度、
季度或年度考核。
周期性的考核有助于及时发现问题并进行调整，同时也为员工提供了持
续改进的机会。
考核结果的应用也是制度中不可或缺的一环。
优秀的考核结果应与奖励挂钩，如奖金、晋
升机会或其他福利。
而对于未达标的门店，公司应提供针对性的辅导和支持，帮助其分析
原因，制定改进计划。
为了确保考核的公正性，制度中还应包含申诉和反馈机制。
门店管理者和员工有权对考核
结果提出异议，并通过既定流程获得复审。
这样的机制有助于维护员工的合法权益，同时
也能促进制度的不断完善。
考核管理制度的实施效果需要定期评估。
公司可通过收集各方面的反馈，结合市场变化和
公司战略调整，对考核制度进行必要的修订。
这种动态的管理方式能够确保考核制度始终
与时俱进，适应公司发展的需要。
经销商管理制度(4篇)
经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢？这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度，希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
大品牌的经销商管理制度
大品牌的经销商管理制度第一章总则第一条为了规范大品牌与经销商之间的合作关系，保障双方的利益，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于大品牌与其经销商的合作关系，并规范双方在市场销售、市场管理、服务支持等方面的合作行为。
第三条大品牌与经销商应当遵守国家有关法律法规和商业道德规范，共同维护市场秩序和消费者权益。
第四条大品牌与经销商应当建立信任、平等、互利的合作关系，共同发展、共同成长。
第五条大品牌与经销商应当遵守合同约定，切实履行各项合作义务。
第六条本管理制度所称经销商，包括一级经销商和二级经销商。
第二章经销商的资质要求第七条申请成为大品牌的一级经销商，应当具备以下资质：1. 具有独立法人资格；2. 具有良好的企业信誉和资信状况；3. 具有较强的市场经营能力和销售网络；4. 具备一定的技术支持能力和售后服务保障能力；5. 具备与大品牌长期稳定合作的意愿。
第八条申请成为大品牌的二级经销商，应当具备以下资质：1. 具备一定的市场销售能力和销售网络；2. 具备与一级经销商长期合作的意愿；3. 具备与大品牌长期稳定合作的意愿。
第三章经销商的合作要求第九条大品牌与经销商在合作过程中，应当遵循合作共赢的原则，共同发展、共同成长。
第十条大品牌与经销商应当建立健全的合作框架，明确双方的权利和义务，确保合作关系稳定、持续发展。
第十一条大品牌与经销商应当共同制定市场销售策略和销售计划，定期进行市场分析和销售动态评估，及时调整销售策略。
第十二条大品牌与经销商应当共同推动产品的市场推广和营销活动，共同推动产品在市场上的知名度和美誉度。
第十三条大品牌与经销商应当建立健全的售后服务体系，确保产品的质量和售后服务的有效性。
第十四条大品牌与经销商应当建立健全的销售渠道管理体系，确保产品销售的合法性和透明性。
第十五条大品牌与经销商应当建立健全的市场监管体系，定期进行市场巡查和销售终端管理，杜绝商业欺诈和价格垄断行为。
第四章经销商的权利和义务第十六条经销商有权获得大品牌的产品代理权、销售权和售后服务权。
公司经销商管理制度
第一章总则第一条为规范公司经销商的管理，确保公司产品在市场上的顺利销售，维护公司品牌形象和经销商利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有与公司签订经销商合同的经销商，包括各级经销商及合作伙伴。
第三条本制度旨在明确经销商的职责、权利和义务，规范经销商的经营行为，促进公司与经销商的长期合作与发展。
第二章经销商的资格与条件第四条经销商应具备以下资格和条件：1. 具有独立法人资格或合法经营资质；2. 具有良好的商业信誉和商业道德；3. 具有较强的市场开拓能力和销售团队；4. 具有符合公司产品定位的市场经营理念；5. 具有与公司产品销售相适应的资金实力；6. 遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
第三章经销商的权利与义务第五条经销商的权利：1. 享有公司产品在授权区域内的销售权；2. 享有公司提供的培训、技术支持、市场推广等服务；3. 享有公司制定的优惠政策；4. 享有公司授权范围内的市场保护权。
第六条经销商的义务：1. 严格按照公司规定的产品价格进行销售，不得擅自提价或降价；2. 严格遵守公司制定的营销策略，不得擅自改变；3. 积极宣传公司产品，提高产品知名度和市场占有率；4. 按时完成公司下达的销售任务；5. 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，不得从事任何违法经营活动。
第四章市场管理与保护第七条公司对经销商市场进行统一管理，包括：1. 制定市场销售策略；2. 指导经销商开展市场推广活动；3. 监督经销商执行市场保护措施；4. 定期检查经销商的市场销售情况。
第八条经销商应积极配合公司进行市场保护，包括：1. 不得在授权区域外销售公司产品；2. 不得与公司产品在同一区域销售其他竞争对手产品；3. 不得泄露公司商业秘密。
第五章经销商培训与支持第九条公司为经销商提供以下培训与支持：1. 定期组织经销商参加产品知识、销售技巧、市场管理等培训；2. 提供公司产品宣传资料、样品等；3. 提供市场推广费用支持；4. 定期召开经销商会议，交流市场信息。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条经销商资格。
1.1 经销商必须具有合法的营业执照，且经营范围包括相关产品或服务。
1.2 经销商必须具有良好的商业信誉和经营能力，能够按时履行合同义务。
1.3 经销商需遵守国家相关法律法规和公司规定，不得从事违法活动。
第二条经销商合作。
2.1 经销商需与公司签订合作协议，明确双方的权利和义务。
2.2 经销商需按照公司的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自改变产品价格或销售方式。
2.3 经销商需积极配合公司的市场推广活动，提升产品知名度
和销售量。
第三条经销商管理。
3.1 公司有权对经销商进行定期或不定期的考核，包括销售业绩、售后服务等方面。
3.2 经销商需按照公司要求提供销售数据和市场反馈信息，协助公司进行市场分析和产品改进。
3.3 经销商需妥善保管公司提供的产品和资料，不得私自转让或泄露给第三方。
第四条经销商权利。
4.1 经销商有权享受公司提供的产品培训和市场支持服务。
4.2 经销商有权根据市场需求和公司政策调整销售策略，但需提前向公司报备。
4.3 经销商有权要求公司提供合理的售后服务和技术支持。
第五条经销商违约。
5.1 若经销商违反合作协议或相关规定，公司有权暂停或终止与其的合作关系。
5.2 经销商如有违法违规行为，公司有权报警并追究其法律责任。
5.3 经销商因自身原因导致的产品质量问题或售后服务纠纷，需承担相应的责任。
本规章制度自颁布之日起生效，经销商应严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
公司保留对规章制度的最终解释权。
快消品经销商公司管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的规范化管理，提高公司运营效率，确保公司持续健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工及各部门。
第三条本制度遵循国家法律法规，符合市场经济发展要求，坚持公平、公正、公开的原则。
第二章组织架构与职责第四条本公司实行总经理负责制，各部门负责人对本部门工作全面负责。
第五条公司设立以下部门：市场部、销售部、仓储部、财务部、人力资源部、行政部。
第六条各部门职责如下：（一）市场部：负责市场调研、产品策划、广告宣传、客户关系维护等工作。
（二）销售部：负责销售渠道拓展、客户开发、订单处理、售后服务等工作。
（三）仓储部：负责仓储管理、物流配送、库存控制等工作。
（四）财务部：负责财务管理、成本控制、税务申报等工作。
（五）人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
（六）行政部：负责公司行政管理、后勤保障、安全保卫等工作。
第三章工作制度第七条公司实行考勤制度，员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
第九条员工应严格遵守劳动纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十条公司实行绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估，并根据评估结果进行奖惩。
第四章财务管理制度第十一条公司财务管理制度遵循国家相关法律法规，确保财务数据的真实、准确、完整。
第十二条公司财务部负责编制月度、季度、年度财务报表，及时向总经理汇报。
第十三条公司财务部负责公司资金的筹措、使用和管理工作。
第十四条公司实行成本控制制度，各部门需合理使用资源，降低成本。
第五章人力资源管理制度第十五条公司人力资源管理制度遵循国家相关法律法规，保障员工合法权益。
第十六条公司实行劳动合同制度，与员工签订劳动合同。
第十七条公司为员工提供培训机会，提高员工综合素质。
第十八条公司实行岗位责任制，明确各部门、各岗位的职责。
第六章安全生产管理制度第十九条公司实行安全生产管理制度，确保员工生命财产安全。
经销商考核制度
XXXXXZXX工贸有限公司文件[2013]YX0001号----------------------------------------------------- ★------------------------------------------------------经销商管理考核制度一、目的为规范对各级经销商的管理，优化销售网络，辅导经销商融入公司管理模式，增强经销商对本公司的信心，使之与公司共同成长，特制定本制度。
二、范围本制度规定了经销商开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容，适用于公司各级经销商的管理工作。
三、职责1、营销部职责（1）负责经销商的开发和谈判，并促成签约。
（2）制定和执行公司产品价格政策，做好经销商货款管理工作。
（3）负责经销商销售支持和经销商维护管理。
（4）处理客户抱怨、投诉及公司平面宣传资料的策划和制作.2、其他部门配合营销部做好经销商管理工作。
四、管理细则1、经销商开发（1）区域市场通过陌生拜访、媒体及第三方介绍等方式，收集负责区域内经销商资料和信息，登记在合作经销商信息《XXX或旺利祥品牌区域经销商名录》。
（2）区域经理对名录上经销商进行初步调查，以确定潜能客户提升法案，各级经销商的准入要求如下：省级经销商：①必须专营本公司产品，不得兼营同行业其他企业的同种钢木门产品。
②熟悉钢木门产品市场，尤其是中高档钢木门市场。
③对所在省份或区域的钢木门产品的整体市场运作，有清晰的运作思路且与本公司的发展思路高度一致。
④具有一定的二级分销网络。
⑤具备一定经济实力，能够缴纳进货保证金30000万元，区级经销商：①熟悉钢木门产品市场，尤其是中高档钢木门市场。
②熟悉所在区域的钢木门的整体市场运作，市场运作思路清晰且与本司发展思路基本一致；必要时需提供区域市场拓展计划书。
③具有一定的二级分销网络。
④具备一定经济实力，能够缴纳进货保证金10000元。
县市经销商：①熟悉钢木门产品市场，尤其是中高档钢木门市场。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条经销商资格。
1.1 经销商应具备合法的营业执照，符合国家相关法律法规的
规定。
1.2 经销商应具备一定的市场经营能力和经验，能够独立承担
产品的销售和售后服务工作。
1.3 经销商应具备一定的资金实力，能够按时履行与公司签订
的合同和协议。
第二条经销商权利和义务。
2.1 经销商有权获得公司提供的产品资料、市场推广支持、售
后服务支持等相关支持。
2.2 经销商有义务按照公司的要求开展产品的销售和推广工作，维护公司的品牌形象和市场声誉。
2.3 经销商有义务按照公司的价格政策和销售政策进行经营，不得私自调整产品价格或进行损害公司利益的行为。
第三条经销商管理。
3.1 公司有权对经销商的经营情况进行定期检查和评估，对不符合要求的经销商进行警告、限制或取消经销资格。
3.2 经销商有义务及时向公司提交销售数据、市场反馈等相关资料，配合公司的市场调研和销售工作。
3.3 经销商应遵守公司的各项管理规定和制度，如有违反，公司有权进行相应的处理。
第四条经销商合作期限和解除。
4.1 经销商与公司签订的合作协议期限为一年，到期后双方可根据实际情况进行续签。
4.2 若经销商违反合作协议的规定，公司有权解除与经销商的合作关系。
4.3 经销商在合作期限内如需解除与公司的合作关系，需提前一个月书面通知公司，并按照合同规定的程序和条件进行解除。
以上为经销商部分规章制度，经销商应严格遵守以上规定，如有违反，公司有权进行相应的处理。
渠道分级经销管理制度模板
一、总则为规范公司渠道分级经销管理，提高市场竞争力，保障公司产品在市场上的稳定销售，特制定本制度。
二、分级标准1. 一级经销商：指直接与公司签订经销合同，负责在本区域范围内进行产品销售、推广和服务的经销商。
2. 二级经销商：指在一级经销商区域内，由一级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
3. 三级经销商：指在二级经销商区域内，由二级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
三、经销商资质要求1. 一级经销商：具备较强的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有稳定的销售渠道和客户群体。
2. 二级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。
3. 三级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。
四、经销商权利与义务1. 一级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
2. 二级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
3. 三级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
五、销售政策1. 公司根据市场情况和销售目标，制定年度销售政策，包括销售目标、优惠政策、奖励措施等。
2. 经销商需按照公司制定的销售政策执行，确保完成销售任务。
(完整版)经销商考核管理制度新
经销商名称考核人员考核时间
考核指标权
重指标要求评价等级
得
分
市场指标︵85分︶
经销商串货15
对于不能查明数量，并根据串货行为的
严重性给予罚款8000元以上
优秀良好合格不合格经销主推力度15
经销商积极主动的推广本公司产品，以
及更好地拓展市场。
优秀良好合格不合格形象维护10 经销商对公司形象维护的满意度
优秀良好合格不合格销量25 是否达到公司的销量额（200万）
优秀良好合格不合格回款率10
回款额度的及时性，无需跟踪，总按约
定时间准时或提前回款
优秀良好合格不合格投诉10
年度内未发生下属其他经销或客户投
诉
优秀良好合格不合格
态度指标︵15分︶
配合度 5
主动配合公司有关政策，根据公司安
排，及时执行
优秀良好合格不合格市场拓展 5 市场拓展能力的提高优秀良好合格不合格承担责任 5 敢于担当，勇于承担责任优秀良好合格不合格说明：优秀—100% 良好—75% 合格--50% 不合格—25% 合计得分
经销商考核表（一）。
经销商管理办法(模板,含考核办法)
经销商管理办法（模板，含考核办法）××公司经销商管理办法(模板)说明:本制度主要用于加强公司经销商的规范管理～优化渠道网络结构～实现公司渠道年度建设规划～同时～增加经销商的经营信心～促进公司营销策略的贯彻～进一步提高销售业绩。
本管理办法不仅针对经销商提出具体的管理办法～还对经销商的直接管理者提出了相应的考核办法～是一份非常实用的经销商管理制度。
一、总则第一条为加强公司经销商的规范管理，优化渠道网络结构，实现公司渠道年度建设规划，同时，增加经销商的经营信心，促进公司营销策略的贯彻，进一步提高销售业绩，特制订本办法。
第二条经销商是指从总公司直接进货或从办事处进货的渠道中间商。
第三条经销商管理原则:原则1:系统科学:按照严格的流程与制度进行科学管理，同时要全盘考虑、系统梳理、合理分配与利用资源、注重协同效应，进行高效管理;原则2:详尽务实:经销商资料力求详尽、全面具体;管理方法从实际出发，操作性要强;:主次分明:经销商要分清主次，分级管理，管理工作要区分缓急; 原则3原则4:动态管理:市场在不断变化，对经销商的认识和了解也在不断深化，因而要随时调整经销商管理的工作重点。
二、经销商选择版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司第四条选择依据:经销商的经营资质、经营规模、资金实力、销售店面的地点、客流量、价格规范性、信用等级等。
着重考察经销商的经营动机、管理能力及营销能力。
第五条选择流程:开发意向客户——《经销商申请表》提交——渠道专员沟通、筛选、分析(要求各业务区域根据市场状况，参考以上项目进行深度分析)——渠道经理审核——营销总监审定——签订合同。
三、经销商入档第六条各业务区域对现有的经销商制订档案，经销商档案内容如下。
(具体可参照《渠道成员档案表》)项目内容备注基本信息经销商类别、名称、地址、联络电话、单位法人身份证复印件、营编号、经营性质、经营规模、建立时间、信业执照复印件、协议用级别、对本公司的忠诚度。
经销商的甄选与管理制度
经销商的甄选与管理制度一、经销商选拔1、选对了经销商，市场也就成功了一半。
因此，所有业务和营销管理人员都要重视些项工作。
2、业务员对拟选好的经销商必须进行全方位的考察，避免因经销商的能力与信用度不足影响业绩或造成损失。
3、对拟选好的经销商，业务员必须认真，如实填写《经销商评价表》并填写《经销商考察报告》分公司经理接到《经销商评价表》和《经销商考察报告》后签字并报给公司主管领导审批。
4、选拔经销商时必须“优中选优”，同时对多个经销商进行考察。
对基本符合条件的经销商，都应填写《经销商评价表》和《经销商考察报告》报分公司和公司核准。
5、未经上述审批程序核准的商户，不准发货。
谁发货，损失由谁来承担。
6、经销商评价每半年进行一次，二、对以销商经营方面的管理１、回款管理。
所有业务和管理有员必须明白：经销商欠款不还的坏毛病是惯出来的。
因此，一开始就必须要求经销商100%回款。
除了经过公司批准的信用交易期外，正常交易期的回款率必须达到100%。
如果客户有历史遗留的应收款，应制定还款计划，按还款计划收回欠货款。
２、货物流向管理。
应该告诉经销商：必须在公司划定的经营区域内销售，不准出现窜货现像；经销商有义务告知公司货物的流向；公司有权力要求经销商不给窜货的下线客户发货：对于窜货严重的批发市场，公司有权力禁止经销商设点销售。
业务员应指导经销商建立客户卡，对每笔销售都留下记录。
３、价格管理。
公司，驻外机构，业务员应制定每个产品的销售指导价，经销商应在指导价的范围内销售。
严禁低价倾销。
４、开发客户服务功能方面的管理。
业务员应该促进经销商开展终端销售，开展送货服务。
并指导经销商降低终端销售成本。
５、促销方面的管理：应该促使客户积极参与公司的促销工作，鼓励客户单独从事促销工作。
６、市场信息方面管理。
业务员应该积极与客户沟通，了解市场信息。
特别要关注竞争对手与客户接触的情况。
７、对客户经营方面的指导。
业务员应加强对客户经营方面的指导与引导指导客户采用更先进的经营方式。
市场管理制度
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除市场管理制度市场管理制度（一）为了积极引导市场经营户文明经营、规范经营，创造清洁、优美、文明的购物环境，维护市场公共秩序及市场安全，根据国家有关法律法规，以及结合本市场实际情况，特制定本规定，请各商户遵照执行。
一、小商品市场经营户经营行为管理标准（一）凡进入市场经营者，必须遵守国家法律、法规，以及市场管理的各项规章制度，自觉服从管理人员的监督管理。
做到持证、亮证经营，依法纳税。
（二）经营者不得转让、出租、出借、出卖、涂改营业执照和行政许可证，不得擅自改变营业执照和行政许可证的核定内容。
（三）热情服务，文明待客，不准在市场内大声吆喝、打牌、下棋、赤膊。
（四）维护市场整洁，自觉遵守卫生制度，保持商位整洁，不准在墙上随意涂写、张贴、钩挂、钉牌，自觉爱护场内公物，不准随地吐痰，不准乱丢瓜皮、果壳、纸屑和乱倒垃圾、污水。
（五）如要对商位进行装潢，必须先向市场管理部门提出申请，经批准后方可施工。
（六）商位在租赁期内如遇市场布局调整，应无条件服从整体安排。
（七）不得在市场经营过程中从事下列活动：l、涉毒活动；2、赌博活动；3寻衅滋事，聚众斗殴，扰乱公共秩序；4、制作、复制、出售、出租、传播淫书、淫画、淫秽录像及其他淫秽物品；5、酗酒闹事；6、销售危险物品，管制刀具等违法犯罪活动。
（八）经营者应保管好自己的钱物，严防失窃。
（九）场内严禁下列行为：1、使用明火；2、禁烟区内吸烟；3、焚烧；4、燃放烟花爆竹；5、其他不适宜场内进行的活动。
（十）场内不得擅自从事下列行为：（如确需进行改造的，须先报请市场管理部门审批同意后方可施工）1、损坏建筑结构；2、改造电气线路；3、进行室内装修；4、其他破坏房屋设备、设施的行为。
（十一）严格执行《易燃易爆品经营管理办法》，不得将易燃易爆等危险品带入市场，打火机、气体、摩丝等样品必须空罐陈列。
（十二）应当爱护市场消防设施，不得擅自挪用、拆除、遮挡消防设施和器材。
优秀经销商的考评与分级
优秀经销商的考评与分级随着中国经济的高速发展，企业间的竞争日趋激烈，营销手段也不断升级。
渠道, 日益成为许多企业的必争之地。
目前，很多企业都意识到渠道之争，决胜于终端。
因此，纷纷把渠道下沉，产品采取直供或建立区域物流的形式，让利给终端，与其结盟，进行统一管理，形成由上至下的产业链条，进而掌控终端，协同运作，达到有效出货的目的。
然而，很多企业的区域经理和业务员在对终端进行市场管理、维护的过程中，经常会出现手中资源不知道怎样去投放；区域广告资源、装修资源、物料资源、人力资源等投放超标，但区域销量无明显提升；人员指派无计划，工作无重点等情况; 到头来企业钱花了很多，但无法获得好的销量，经销商也怨声载道。
为了规范公司产品销售，加强对经销商队伍的管理，真正确保厂商之间的合作达成“双赢”，实现从上游至下游的整个产业链的协同效率。
本着合理配制公司资源，有效提升终端销量的原则，必须对经销商进行考评和分级，进行精细化市场运作。
一、评定、分级的原理：按照20/80的原则来分析，市场上20% 的经销商创造了近80%的销售额。
因此，首先要找到决定区域内80%销售额的优秀核心经销商，对其进行政策倾斜，重点培养和扶植，不断发掘他们的潜力，以确保公司产品的整体销量，合理配置公司的资源。
同时，在此基础上通过对另外40%的优秀经销商的扶植，以期获得另外15%以上的销售额增量，从而保证企业的产品能够在最短的时间内占领市场，销售额稳步增长，达到厂商“双赢”。
二、定量分析法：1．汇总区域内年度、月度销售情况。
2．将经销商的销量进行排名。
3．按照排名找出决定区域销量80%的客户，这些客户定为A级。
4．按照排名找出决定区域销量95%的客户，除去A级客户外，这些客户定为B级。
5．除去A级、B级经销商外，剩下的为C级。
三、定性分析法：1．从两个维度进行分析：区域和经销商（见图例）。
2．区域划分: 区域市场一般分为三级：A、B、C三类市场。
A. 一级市场：直辖市、省（自治区）首府、沿海发达地区的地级市。
经销商BOC考核
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得分率 85% 90% 低于全国平均水平 低于70%
正激励 100元/台 200元/台 —————— ——————
负激励 —————— —————— 100元/台 200元/台
考核结果将在网络部调查后三个工作日内上传TPMS系统，总体得分及排名情况 于每季度首月20日公布 新经销商营业时间不足三个月，当季度不纳入考核 退网商家自申请退网流程起，不纳入考核
英伦汽车ＢＯC考核制度
英伦汽车品牌事业部
编制：2011年4月
Content
BOC考核意义 一、来电接待 二、展厅接待 三、产品介绍 四、报价协商 五、表卡管理 六、展厅环境 七、试乘试驾 八、交车过程
什么是BOC？
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通过对人、车、店、客、销售流程的管理和规范促进经销商 提高运营管理效能，提升客户销售满意度（SSI）。
一 • 考核标准服务流 程在各经销店的 执行情况 二 • 体验经销店的人 员表现，以被动 体验的方式考核 销售人员的服务 主动性、产品品 牌知识、沟通能 力等销售能力 三 • 考核经销店在展 厅、展车等硬件 方面的水平
考评部门：吉利公司网络ห้องสมุดไป่ตู้、客户关系部 考评内容：
考评项目 商务运营绩效考核 市场巡检 考评表单 《销售满意度管理考评表》 《ＢＯＣ网络督导考评表》 《市场巡检表》 考评方式 季度电话回访 季度考评 现场考评
考评权重：销售满意度30%；营业管理70%
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销售满意度管理
考评细则： 1、对经销商终端成交用户，进行100%回访 2、若经销商所有终端成交用户均无法电话回访， 则该经销商按照全国平均水平计算
营业管理
1、由网络部采取明访、暗访相结合的调查方式，每季度对全国吉利经销商 进行 100%调查 2、对于特殊原因导致当季度无法调查的经销商，按照全国平均水平计算 3、检查频次：每季度不少于一次
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经销商考评制度（试行）金龙联合汽车工业（苏州）有限公司2003年1月内部资料注意保密经销商考评制度金龙联合汽车工业（苏州）有限公司目录第一章总则 (1)第二章考核机构 (1)第三章考核内容和指标 (2)第四章经销商等级调整 (3)第五章考核实施步骤 (4)第六章绩效考核文件的保存与使用 (4)第七章附则 (5)附表 (6)A经销商季考核相关统计表 (7)B经销商年任务考核相关统计表 (21)第一章总则第一条为了规范金龙联合汽车工业（苏州）有限公司（以下简称苏州金龙公司）对经销商的考核，正确评价经销商的工作表现，特此制定本制度。
第二条本制度包括总则、考核机构、考核内容和指标、经销商等级调整、考核实施步骤、绩效考核文件的保存与使用、附则、附表八大部分。
第三条本制度考核的对象是与苏州金龙公司签订协议的一级经销商和二级经销商，以下统称经销商。
中途因各种原因与苏州金龙公司解除协议的经销商不参加考核。
第四条本制度的绩效考核结果将作为苏州金龙公司对各级经销商进行奖惩、升降级和是否续约的重要依据。
第五条本制度的绩效考核强调定量、时效性和相对公平的原则。
第六条定量的原则：尽量采用可衡量的量化指标进行考核，避免主观评价。
第七条时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
第八条相对公平原则：对经销商的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。
第九条经销商绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核。
第十条季度绩效考核每季度进行一次，考核时间为下个季度第一个月的5日至15日进行。
第十一条年度绩效考核一年开展一次，考核实施时间为下一年度一月10日至20日。
第二章考核机构第十二条经销商考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是销售公司市场管理部（以下简称市场管理部）。
第十三条市场管理部对一级经销商及直属二级经销商进行考核，考核结果上报销售公司总经理或总监审批后生效。
第十四条各区域一级经销商负责对本区域的二级经销商进行考核（不包括苏州金龙直属的二级经销商），考核结果上报苏州金龙公司市场管理部。
第三章考核内容和指标第十五条季度绩效考核的内容包括当季度销售业绩、销售管理和扣分项三部分。
第十六条每年年初苏州金龙公司会同经销商确定全年的销售额和主推产品销售量，并将全年的任务销售额和主推产品任务销售量拆分到每季度，由销售公司市场管理部审核后，报销售公司总经理或总监审批确定。
第十七条季度销售业绩考核是对经销商当季度的任务累计销售额和主推产品累计任务销售量完成情况进行考核，以当季度任务累计销售额达成率和主推产品累计任务销售量达成率为考核指标。
第十八条对一级经销商的销售管理考核主要包括经销商当季度的定单改动率、销售预测偏差率、市场信息反馈质量、促销额度完成率和二级经销商平均业绩达成率五项指标。
第十九条对二级经销商的销售管理考核主要包括经销商当季度的定单改动率、销售预测偏差率、市场信息反馈质量和经销商直接销售率四项指标。
第二十条定单改动率是指改动定单次数占当季度经销商销售定单总数的比率。
改动方式按照影响严重程度分为用户撤单、重大改动和轻微改动。
用户撤单是指用户因故取消已经排单的购车合同的行为，重大改动是指定单的改动影响自己或其他定单的正常交货期，轻微改动是指定单的改动不影响自己或其他定单的正常交货期。
第二十一条销售预测偏差率是指经销商对不同系列车型的预测量与其实际销售量的偏差绝对值与其实际销售量的比率。
第二十二条市场信息反馈质量等级是由市场部和技术部每季度综合评定的经销商反馈信息的等级。
第二十三条季度促销费用额度完成率是指经销商实际完成的促销费用额度占金龙公司规定的季度标准促销费用额度的比率。
第二十四条二级经销商平均业绩达成率是指一级经销商所属二级经销商的季度任务销售额达成率的平均值。
第二十五条扣分项主要包括经销商当季度违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、二级经销商有效投诉次数（只针对一级经销商）、回款不及时次数、未及时按规定提交客户档案次数和未按规定呈报二级经销商档案（只针对一级经销商）。
第二十六条违反价格政策是指经销商未经苏州金龙公司书面许可，向用户提供低于市场最低限价和高于市场最高限价的价格。
第二十七条跨地区销售是指经销商未经苏州金龙公司书面许可，在不属于自己经销范围内的地域销售苏州金龙公司产品的行为。
第二十八条客户有效投诉是指苏州金龙公司接到用户或其他相关单位（人员）对经销商有关价格、服务、销售等方面的有效投诉。
第二十九条二级经销商有效投诉是指苏州金龙公司接到二级经销商对一级经销商有关管理、政策执行、价格、服务、销售等方面的有效投诉。
第三十条回款不及时是指经销商超过规定期限而未及时向苏州金龙公司付款的行为。
第三十一条未按规定提交客户信息档案是指经销商没有或没有完全按照苏州金龙公司的要求及时提交客户信息档案的行为。
第三十二条未按规定呈报二级经销商档案是指经销商没有或没有完全按照苏州金龙公司的要求建立并及时呈报二级经销商档案的行为。
第三十三条季度绩效考核的具体方法参见附表的A000～A830统计考核表。
第三十四条年度销售任务考核是将季度绩效考核中的销售管理和扣加分项考核两项非销售业绩考核得分进行全年平均，与年任务销售额达成率得分及年任务销量达成率得分进行求和。
即年任务考核得分=非销售业绩季度平均得分+年任务销售额达成率得分+年任务销量达成率得分。
第三十五条年度销售任务考核方法参见附表的B000～B310统计考核表。
第四章经销商等级调整第三十八条每年1月份和7月份，对于连续两个季度累计销售额达成率高于150%，且其两季度绩效考核得分的平均值在85分（含）以上的二级经销商，可以考虑由二级经销商升为一级经销商。
由市场管理部上报销售公司总经理或总监，批准后即可升为一级经销商。
第三十九条考核年度结束后，依据年度绩效考核结果再次进行经销等级调整。
销售额达成率低于50%及绩效考核得分在70分以下的一级经销商降为二级经销商。
对绩效考核得分50分以下的经销商中止协议。
第四十条经销商经销等级调整的依据是年度绩效考核得分，具体调整方案见表1。
表1 经销商的经销等级调整表第四十一条经销商的年度经销等级调整在下一年1月完成。
第五章考核实施步骤第四十三条市场管理部在考核开始之前，向相关考核指标的统计部门发放各类指标统计表。
第四十四条各相关部门在收到统计表的3个工作日内，向市场管理部提交针对不同经销商的指标统计汇总表。
第四十五条考核期结束后的第5个工作日，市场管理部完成考核表的统一汇总，并发给各市场部和经销商进行确认，如有异议由市场管理部经理进行再确认。
确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。
第四十六条考核期结束后的第8个工作日，市场管理部完成考核表的汇总统计。
第四十七条如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报销售公司总经理或总监批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由市场管理部完成修订工作。
第六章绩效考核文件的保存与使用第四十八条绩效考核文件由市场管理部统一保存。
第四十九条所有绩效考核文件设定查阅权限。
任何人查阅考核文件都需要销售公司总经理或总监授权，查阅时要登记签字。
第五十条对绩效考核指标进行统计的相关人员要对统计结果进行严格保密。
第七章附则第五十一条本制度自2003年1月1日起实施。
第五十二条本制度由销售公司市场管理部负责解释。
附表1销售额统计保留到元，销售量统计到台，比率计算保留两位小数。
2附表编号说明：A、B为分类符号，分别表示季度绩效考核相关统计表、年任务绩效考核相关统计表。
数字编号首位数为指标分类，第二位数是1的为指标考核得分标准对照表，第三位数是0的为一、二级经销商都适用的表，1的仅适用于一级经销商，2的仅适用于二级经销商。
A经销商季考核相关统计表A001一级经销商季度考评统计表编号：经销商：市场部：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：合计得分=季任务销售额累计达成率得分⨯40%+主推产品季任务销量累计达成率得分⨯20%+定单改动率得分⨯15%+销售预测偏差率得分⨯5%+市场信息反馈质量得分⨯10%+二级经销商的任务销售额平均达成率得分⨯5%+促销额度完成率⨯5%+扣/加分项得分。
A002二级经销商季度考评统计表编号：经销商：市场部：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：合计得分=季任务销售额累计达成率得分⨯40%+主推产品季任务销量累计达成率得分⨯20%+定单改动率得分⨯15%+销售预测偏差率得分⨯5%+市场信息反馈质量得分⨯10%+促销额度完成率⨯10%+扣/加分项得分。
A011一级经销商销售业绩和销售管理指标考核满分值及统计部门A012二级经销商销售业绩和销售管理指标考核满分值及统计部门A010经销商季考核汇总统计表考评日期：2003年季市场管理部统计人员：A100经销商季累计任务销售额达成率统计表编号：姓名：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：季累计销售额达成率=（季累计实际销售额/季累计任务销售额） 100%A110经销商季累计任务销售额达成率考核得分标准对照表A120经销商季累计实际销售额报表考评日期：2003年季财务部统计人员：A200经销商各季累计主推产品任务销量达成率统计表编号：姓名：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：季累计主推产品销量达成率=（主推产品季累计实际销量/主推产品季累计任务销量） 100%A210经销商季主推产品累计任务销量达成率考核得分标准对照表A220经销商主推产品季累计实际销量报表考评日期：2003年季市场管理部统计人员：A300经销商定单改动率统计表编号：姓名：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：定单改动率=（用户撤单数量⨯3+重大改动定单数量⨯1.5+轻微改动定单数量⨯0.5）/定单数量用户撤单数量是指用户因故取消购车合同的数量。
重大改动是指定单的改动影响自己或其他定单的正常交货期。
轻微改动是指定单的改动不影响自己或其他定单的正常交货期。
A310经销商定单改动率考核得分标准对照表A320经销商各类定单数量报表考评日期：2003年季计划部统计人员：A400经销商销售预测偏差率统计表编号：姓名：考评日期：2003年季市场管理部统计人员：季销售预测偏差率是每种系列车型各月销售预测偏差率的平均值。
A410经销商销售预测偏差率考核得分标准对照表A420经销商销售预测偏差统计表编号：姓名：市场部：2003年月市场管理部统计人员：单车型预测偏差=|月预测销量-月实际销量|月单车型预测偏差率=（|月预测销量-月实际销量|）/月实际销量月销售预测偏差率=单车型预测偏差率之和/车型种类数量季销售预测偏差率=季度内各月销售预测偏差率之和/3A430经销商销售量预测报表编号：经销商名称：市场部：2003年月经销商统计人员：A500经销商信息反馈质量考核得分表市场管理部统计人员：A510经销商信息反馈质量考核得分标准对照表A520经销商信息反馈质量评价表（市场管理部）考评日期：2003年季市场管理部统计人员：评价等级从高到低分为A、B、C三级。